【告知】システムメンテナンスのお知らせ
実施日: 2024年10月10日(木) 1:00〜2:00(JST)
上記時間帯にて、ウェブサイトの閲覧およびマイページを含む全サービスを一時休止いたします。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願いたします。
※実施時間については前後する場合がございます。
待ち合わせ場所のヴィクトリアコーチステーションは思ったより駅から歩く場所にあり、時間ギリギリになんとか間に合いましたがもっと余裕を持って駅に着くべきだったと思いました。
ツアー参加者は外国人の方ばかりで、英語ツアーというのは承知のうえで参加しましたが、英語力がないためやはりガイドさんの説明もあまり理解できなかったのが残念でした。
ただ、自由時間のときに集合時間を毎回ガイドさんに確認しましたがゆっくり丁寧に教えてくれたり、バスで移動中もみんなの座席を回って一人一人に大丈夫?と声をかけてくれたり、いいガイドさんでした。また帰りは希望を伝えてヴィクトリアの周辺の駅で下ろしてもらえたのでそれもよかったです。
バイブリー、ボートンオンザウォーターの村はどちらも素敵な町並みで、ただやはりツアーのため仕方ないこととは思いますがゆっくり散歩する時間はほとんどなく、お土産を買ったり昼食を食べたりしていたらすぐに集合時間になってしまったので慌ただしい感はありました。
バンプトンは、私たち二人ともダウントンアビーを見ていなかったのでそのロケ地という意味では感慨はなかったですが、あまり観光化されておらず、素朴な小さな村で景観を楽しめました。
ブレナム宮殿はとても素敵な宮殿でした。
お庭がきれいだったのでじっくり奥まで見る時間がなかったのは残念でしたが、なかなか個人で来るのが難しそうですし貴重な機会で来られてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/16 |
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[はい]
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バスの中で、情報を教えてくれたので、買い物がいっぱいできました。村はもちろんキレイでした。車にWifiあればもっと快適。村は4つまわれば堪能できます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/28 |
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[はい]
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現地までの往復時間が長く、帰りの時刻が遅くなるので心得ていたほうがよいと思います。日本人ガイドさんが案内されますので安心感があります。
この度のご参加有難うございました。
地方を4カ所回りますので移動時間も長くなり、行程的にも帰着は夕刻になりますので、
ツアーご参加の日の夜のご予定は余裕を持ってご計画頂くのがよいと思います。
ご意見有難うございました。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/26 |
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[はい]
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ドレスコードのないテムズ川クルーズとフィッシュ&チィップスが目的でした。
英語ガイドの内容は全く分からなかったですが、外人ガイド特有のノリの良さがありました。
衛兵の交代式がなかったのか、最初に広場に行きました。
まだ人が少なくて、いろいろ説明を受けながら
、広場を見れたので、交代式の時とは違い良かったです。
前日にもロンドン市内観光を日本語ガイドでまわり、同じようなコースのはずでしたが、橋を渡ったり、裏道をまわったり、スターウォーズのテーマ曲をながしながら、橋を渡ったりして、楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/29 |
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[はい]
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初日に参加しました。
朝早いですが、日本語ガイドさんの説明を聞いて、なんとなく、ロンドン事情、位置などを把握できたので、助かりました、
初日に参加して良かったです。
衛兵の交代式も良い場所でバッチリみれました。
ガイドさんのススメた場所でない、柵の前に行った人もいましたが、結局見えなかったようです。
有料トイレなど、使い方などを聞けるのは、日本語ガイドならではです。
この度のご参加有難うございました。
市内観光はロンドン初日に参加されると後の行動の計画が立てやすいと思います。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/28 |
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[はい]
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ガイドのクラウディアさんは、日本語が上手で、すごく安心しました。
一人旅の私の名前を覚えてくれて気にかけてくれました。
ストーンヘンジは少しタイトスケジュールでしたが、ストーンヘンジの周りを一周して、ビジターセンターもお土産やさんも覗けました。
バースは街並み自体がかわいかったです。
前半はクラウディアさんのフリーツアーを聞きながらバースの街を歩きました。
バースアビーの中がとても綺麗でした!
バースの博物館は内容が濃かったです。
アイスクリームが近くで売っていてそれを食べながら路上演奏を聞いて残りの時間を過ごしました。オススメです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/27 |
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[はい]
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自力で村々をめぐるのは滞在日数が少ないと難しいと思い、ツアーに参加しました。一つ一つの村の滞在時間がもうすこし(+30分位ずつ)欲しかったですが、夏のベストシーズンが終わり、人も多くなく、初秋の良い天気に恵まれました。今後、他の村にも行きたいし、村々をめぐるのハイキングツアー等があればまた参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/25 |
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[はい]
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一人では回りにくい村々を効率的に回れるのがツアーの魅力です。他の似たようなツアーの中でこのツアーに決めたのは、ランチタイムが1時間半取っていた行程だったからです。まあ、ティールームでゆっくりし過ぎて観光ができなかったのは秘密ですが笑 日本人ガイドさんが、日本人目線で合格点の美味しいティールーム情報を教えてくれて、そしてそのお店は本当に美味しかったです。(たぶん、イギリス旅行中で一番美味しかった食事でした)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/25 |
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[はい]
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全体的にどの村も小さく回るのに時間はあまりかかりません。お昼休憩を取る村以外では、時間が余ったくらいでした。ガイドさんよりお昼を取るのは観光前にした方がいいということでそうしましたが、1店舗目は既に満席。2店舗目に行ったところは座れましたが、注文するのも長蛇の列。やっと注文でき、料理を待つもなかなか来ず、、料理がきたのはなんとバス集合の15分前でした。慌てて持ち帰りにしてもらいましたが、フォークも袋もないと言われ、たまたま持っていた袋に入れ、匂いもかなりするのでかばんの底にいれました。他の村についてから食べようかとも思いましたが、食べる場所もフォークもないので数時間かけてホテルへ持って帰りました、、この日はバス2台満席だったので人も多かったので混雑も仕方ないと思いますが、時間配分を見直した方がいいのではないかと思います。
この度のご参加有難うございました。
詳しいコメント有難うございます。
当日は特に混んでいた様でございます。お食事、滞在時間に関する率直なご意見有難うございます。
頂いたご意見は今後の検討材料にさせていただきます。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/22 |
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[はい]
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個人旅行者ですが、コッツウォルズは一人ではアクセスし辛いため、ツアーに参加しました。
9月下旬で天候にも恵まれ、気持ちの良い青空の下、それぞれの村を散策できました。コッツウォルズ自体はとても良かったです。
ただ、道中のバスの中がとても残念でした。私の後ろの席に赤ちゃん連れのご家族が座っておられ、始終赤ちゃんが泣き叫ぶ、背もたれを蹴る、排泄物の臭いが漂ってくる、という赤ちゃん慣れしていない人間には辛すぎるバスでした。
マイバスさんなりガイドさんなりがもうちょっと配慮してくれればなぁ。できることはあったと思うんですよね(参加されたそのご家族が赤ちゃん連れを申告していたなら、ですが)。
例えば、
・バスの乗車時間が長いため赤ちゃんが辛い可能性があることを、申し込み時点でご家族に伝えておく。場合によってはプライベートツアーも案内する
・赤ちゃん連れのご家族がバスの最前方に固まって座れるように準備する
とかです。
私が参加した日は観光バスがほぼ満席の状況でしたので、そのご家族は赤ちゃんを広い場所で寝かしつけることが出来ず、私は他の席に移動することは出来ず。
参加客に早いもの順で好きな座席に座らせるのではなく、上に書いたようなことをしておけば、多少はましになったでしょうに。
せめてガイドさんがツアーの最後にでも、そのご家族の周辺に座っていた人間に対してちょっとした労りや気遣いの言葉を掛けてくれてさえいれば、心証は大分変わったんですけどね。一切なかったですからね。あーガイドさんは気付いてないんだ全然問題ないって思ってるんだ、ってこちらは思っちゃいます。
私が低い点数を付けさせてもらった理由がそこです。ガイドさんは色々お話をしてくださって台本通りに進んでいることに対しては良かったのですが(赤ちゃんの声で聞こえないときもあったけど)、トラブル認識や対応能力が不足しているなぁと思いました。まあ、今回のようなものはレアケースだとは思いますが。
長くなりましたが、参考にしていただければ幸いです。
この度はマイバスツアーをご利用いただきありがとうございます。
また、今回はお客様へご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
担当アシスタントへはお叱りを頂いたとおり、全てのお客様へ居心地よくすごして頂くよう心がけるようにと注意いたしました。
重ねてになりますが、この度はせっかく参加していただいたにも関わらずこのような結果となり申し訳ございませんでした。
今後挽回のチャンスをいただければと存じます。
それではご投稿ありがとうございました。
マイバスUK
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/25 |
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[はい]
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英語が少しできるのであれば、全然問題ないです。
一人旅でしたが、日本人は僕以外はゼロ。
オーディオガイドも借りれるし、運転手もとても気さくで楽しい旅でした。
朝8時にVictoria を出て、昼3時にはロンドンに帰ってこれるし、その後もロンドン観光する時間は十分にあります。
最高でした!
この度は弊社ツアーにご参加いただきありがうございました。
また、すばらしいストーンヘンジのお写真もありがとうございます。
天気もよく、草原にあるストーンヘンジがとてもきれいです。
また、ご縁がございましたら宜しくお願いいたします。
マイバスUK
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/25 |
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[はい]
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レンタカーを借りて回るつもりです。下準備のためにこのツアーに参加しました。大変いろんな知識を得ることができてよかったです。
この度のご参加有難うございました。
下準備のよい参考になれば幸いです。
やはり実際の道の様子や村の大きさ等を事前に調べておけば、レンタカー利用も安心ですね。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/24 |
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[はい]
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夜の景色とショーがロンドン最後の夜を盛り上げてくれました。日本人は少なかったですがみんなで盛り上がり、ステージでダンスが始まりました。私の仲間の二人がダンスの先生だったのでその振付に合わせてステージが一体となりました。ダンスが終わっても近くのテーブルの人達と楽しく会話ができて良い思い出になりました。ドリンクが飲み放題だったのにはビックリでした。ディナークルーズは、何回か経験してきたのですがたくさん飲めて最高でした。ただ、メインのチキンが胸肉なのかぼそぼそでなかなか呑み込めなかったのが残念でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/23 |
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[はい]
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大変物知りでユーモアたっぷりのガイドさんと安心感抜群の運転手さんのコンビで素晴らしい1日を過ごすことが出来ました。
効率よく全ての地を巡ることが出来、ツアーの他の参加者も気さくな方ばかりでマナーを守って行動されていて気持ちよく接して下さいました。一人でも安心して楽しく参加できるツアーです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/24 |
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[はい]
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コッツウォルズの村を公共交通機関で巡るのは困難なので(バスなどの本数がとても少ない)、効率よく回るためツアーに参加しました。
4つの村を回るツアーなので1つ1つの滞在時間は短めですが、ロンドンを出発する時点からロンドンやコッツウォルズのいろいろなお話が聞けて良かったです。(個人旅行でこれだけツアー参加だったので日本語で得られる貴重な情報でした)
少しずつ違うハチミツ色の家々を見ることができてとても満足です。
私たちは4つめの村でツアーを離れて、1泊して自力でロンドンまで帰りました。おかげで昼間はツアーで効率よくまわり、夕方以降はツアー客がいない静かな町を楽しむことができて美味しいとこどりができた感じです。
残念ながらお天気にはあまり恵まれませんでしたが、イギリスは雨が多いそうなので、イギリスらしい町を見られたのかなと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/20 |
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[はい]
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不思議な景色を見たくて、わざわざロンドンからバスで二時間かけていきました。
気温は10度だったのに秋物の服装で行ってしまって、寒すぎでしたが、それを上回る壮大な景色でした!
何もないところですが、行ってみる価値はあると思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/23 |
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[はい]
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ツアー会社については可もなく不可もなく。ここじゃなくてもいいし、選んでもダメージは少ない。
ただ、かなりの大人数です。集まっているときからオペレーションに不安はありました。そして、やはりツアー会社のミスで案内するバスを間違えるという致命的な、ミスが発生していました。
添乗員の人は、どうしても他の場所に行きたいようなのでバスとめましたー、とお客さんのほうが悪いように言っていましたが、、そりゃそうでしょう。行き先が全然違うところにつれていかれたくはありません。
コッツウォルズはとても良かったです。町の雰囲気は有名ではないところの方が静かで観光化した気配が少ないので良いかもせれません。いくつかまわるのでひつと大きな町があれば十分お土産もかえます。
この度のご参加有難うございました。
当日は大変人数が多く、ご迷惑をお掛けしました。
頂いたご意見は今後の改善材料にさせていただきます。
ご指摘有難うございます。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/22 |
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[はい]
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以前から行ってみたい場所だったので、仕事で渡英したついでに参加しました。
一人での参加は少し心配でしたが、他にもお一人で参加されてる方がいたので安心しました。
(ほとんどはご家族かお友達同士でしたが)
ツアーバスはほぼ満席でした。
ベテランのガイドの方がタイミングもバッチリで色々説明してくださり、とても勉強になりました。
ドライバーの方は別会社の方だったようで、事前に行き先を聞いていなかったとのことで、どこに行くのか理解していないようで、そのやり取りを聞いていて少し不安になりましたが、さすがベテランガイドさん、こちらには微塵も不安を感じさせず仕切ってくださり無事行って帰って来れました。
コッツウォルズを計4カ所回りましたが、どこもまるで絵本の中の世界のようで、ピーターラビットなどの世界観がお好きな方は堪らないと思います。
仕方ないことなのですが、1つ1つの村での滞在時間が短く、中でもアンティークショップが有名な村ではじっくりお買い物したかったのですが、時間がなく走りながら見ても間に合わなかったのが残念です。
また個人的に来たいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/23 |
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[はい]
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初めてのロンドンで、効率よく市街地を回りたかったため利用しました。
仕事で来ていたため、一人での参加に不安はありましたが、ガイドの方がとても親切で色々と気にかけてくださり、とても楽しいツアーでした。
私以外はダラスからいらしたご家族と台湾の方と海外の方と一緒になり、ガイドはもちろん英語なので、多少なり英語が出来ないと難しいとは思いますが、とてもゆっくりと分かりやすく時には身振り手振りで説明してくださるので、パーフェクトでなくても問題ないと思います。
市街地を自転車で駆け巡るので、逆に普段自転車に乗り慣れていないと厳しいです。
特に参加した日は雨で視界も良いとは言えなかったので、自転車に乗り慣れていないと危ないなと感じました。
ですが3時間という短い時間ながら、ロンドンの主要な名所や車では行けない場所に効率よく行けるのはとても良かったです。
ウエストミンスター寺院、バッキンガム宮殿、ビッグベン、soho、ピカデリーサーカス、ハイドパーク…それ以外にもメジャーな所から穴場までかなりの箇所を回れました。
ご旅行の方でしたら、初日に参加して気になった場所に後日また来るなどが良いと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/22 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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コッツウォルズでの各町で特徴もあり、各町の散策の時間も十分あったので、楽しめました。ガイドさんもとても親切でよかったです。日本語の説明はありがたですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/16 |
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[はい]
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内容的に、とっても良かったです
特にツアーガイドさんの対応は、感じも良く説明の声も良くて聞きやすく、感謝しています
本来なら最高評価をつけたいところですが、バスの故障のアクシデントがあり、その際の会社の対応が遅く今回の評価とさせていただきます
代替バスの手配が遅く、待機場所の確保はしていただいたもの、行程がすすみ疲れた上のバスの乗り換えや買物を持っての移動や不安な待機時間の3時間は苦痛でした。後日、一部お詫び返金がありましたが、やはり、このようなリスクがあるなら、次回はありえません、迅速なアクシデント対応の徹底をお願いしたいと思います
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/18 |
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[はい]
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四つの村を効率よく回って下さいました。ガイドさんが詳しく親切でとっても良かったです。キャンペーンのお土産まで頂いてすごく楽しい一日でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/21 |
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[はい]
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現在ロンドン在住です。
母が遊びにきたので、彼女がずっと行きたがっていたコッツウォルズのツアーに参加することにしました。
結果、大正解。この地域は、名所が点々としているので自力で行くのは大変だと思います。大きな観光バスでの移動は大変快適でしたし、ガイドさんの説明も楽しく分かりやすく、とても勉強になりました。
現地情報のみならず、移動中に車窓から見える建物のこと、イギリスの歴史のことにも触れられて、とても興味深かったです。
それぞれの村はうわさ通りに風情があり、とても素敵でした。お花が咲き乱れる春から夏に行かれるとより楽しめると思います。私たちが訪れた5月はバラがとても綺麗でした。
特に女性におすすめできるツアーです。
お客様へ
今回は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
イギリスのいなか町である、コッツォルズを満喫していただき、誠に光栄です。
ロンドンにご在住とのことですが、ロンドンとは全く異なるイギリスの田舎町ですので、お楽しみいただけたものと思われます。
また、素敵なコッツォルズのお写真もありがとうございました。
今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
マイバスUK
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/31 |
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[はい]
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午前〜昼間の観光客が多く10時半頃現地に着いたのですが、駐車場からストーンヘンジまで行く連絡バスに長蛇の列。乗るまで30分位かかりました。
バスの運転手からオーディオガイド貰ったのですが英語になってて、自分でオーディオレンタルする場所に行って設定を変えて貰いました。よく分からずそのまま諦めちゃう人も居たので、御自身で設定変更しに行ってください。
ストーンヘンジは人が多く落ち着いて観れる雰囲気ではあまりありませんでしたが、ずっと行きたかったので満足です。
帰り降車する場所もいきなり案内があったり、書いてあった地域には停車せず最初の集合場所まで戻りました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/17 |
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[はい]
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コッツウォルズの4つの村を1日で回るツアーということで、慌ただしくなってしまうのでは?という不安も少しありましたが、全然そんなことはなく、どの村も充分に楽しむことができました。
どの村も小さい村ですので、小一時間でしっかり楽しむことができます。
それぞれ雰囲気の違う村で、どこも雰囲気がとても良かったです。
各村が少しずつ離れている上、交通機関もそれほど充実していないので、個人で1日でこれほどの村を回るのはかなり難しいかと思います。
ツアーに参加したことで効率良く回ることができました(^^)
この度のご参加有難うございました。
十分にお楽しみ頂けて何よりです。
仰る様にコッツウォルズ地方はバスツアーが一番効率が良いと思います。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/03 |
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[はい]
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日曜日参加だったのでランチが混んでいて1時間半はアッと言う間に過ぎ2時間欲しかった。
のんびりして情緒がありそれぞれ良い感じでした。
この度のご参加有難うございました。
ランチ時間に関してのご意見有難うございます。
総合的にはご満足いただけて良かったです。
頂いたご意見は今後の検討材料にさせていただきます。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/16 |
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[はい]
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自力で行くのが大変なコッツウォルズの村数箇所を効率よく回ってくれます。
担当してくれたガイドさんは、ちょっと毒舌で、でも名所やおいしいものはしっかり教えてくれる、トークの面白いガイドさんでした。
綺麗な景色も見れますが、特にバイブリーは美しいけれど小さな村だけあって、観光客でごった返しています。
美しい景色を写真に収めたかったのですが、人が居ない時を狙うのが難しかったです。
でも、私も逆にそう思われているし仕方ない。と思いましたし、とても有意義な時間を過ごせました。
一人参加だったのもあり、のんびりゆっくり回れて良かったです。
この度のご参加有難うございました。
コッツウォルズは英国でも人気のスポットですのでやはり人が多いですね。
のんびりした一日になってよかったです。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/05 |
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[はい]
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学生の時に行った以来のコッツウォルズでしたが、学生時代に行った街とは違う所に行く事が出来ました。
ロンドンとは違った田舎ならではの街並みが広がっており、のどかで綺麗でした!歴史の説明は、ちゃんとしてくれますが、基本的には最小限の案内くらいで、自分達で散策できるのは、良かったです☆(小さな街なので、結局、ツアー参加者と出会いますが笑)
バスで、連れてってくれる分楽だし、比較的安価かなと思います^_^
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/14 |
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[はい]
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ツアーの出発のバスステーションは、トイレが有料です。
小銭の用意をしておいてください。
コッツウォルズ、ほんとに行って良かったです。 想像したとおり、素敵な田舎でした。でも、静かな田舎というよりは、観光地化してあって、どこにいっても、たくさんの観光客でいっぱいでした。
トイレも、有料だったりしますから、小銭は、必ず、用意して、おくことをお忘れなく。
ブレナム宮殿はとても広く、素敵な宮殿でした。たくさん歩きますから、歩きやすい靴で行ってください。
英国ドラマ「ダウントンアビー」のロケ地は、それほど、観光客がいなくて、静かに、見て回れました。
英語のツアーでしたが、各到着地で、集合時間を、小学一年生が、時計の勉強の時に使うような時計を出して、示してくれるので、心配ありません。
いろいろな言語の人が乗っているツアーには、最適な方法だと思いました。
でも、ガイドさんによっては、その時計がないかもしれませんが・・・
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/27 |
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[はい]
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一日で、イギリスの美しい村を四ヶ所も見て回れてとても素敵な時間を過ごすことができました。ガイドさんも説明が上手くて親切でした。
この旅行の前日に、スリにあって、お金をほとんど盗まれてしまいました。困って「みゅう」のカウンターへ行ったら、女性の方が、とても親切にロンドン警察へのレポートの書き方などを教えてくださいました。見知らぬ土地で親切にしていただきとても感謝しています。退勤時刻でも、嫌な顔もしないでコンピュータでいろいろ調べて教えてくださいました。会社の利益にならないのに時間を割いて対応していただけて本当に感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。
この度のご参加有難うございました。
ロンドンはスリが多いので注意が必要ですね。。
ツアー自体はご満足頂けたご様子でよかったです。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/21 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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この度のご参加有難うございました。
お買いもの楽しまれてよかったです!
またのご利用お待ち致しております。