ツアー自体は楽しく、ガイドの老婦人もとてもいい人でしたが、私たちは「入場料込み+日本語ガイド」で申し込んだのに「入場料無し」で連絡がいっていました。「入場料込み+日本語ガイド」と書かれたバウチャーを見せたのですが、ガイドさんがEvan Evans に電話して私にかわると、電話に出た日本人女性は「とにかくこちらには55ポンドの連絡しか入っていないので、一度入場料を払って後から返金の手続きをしてください」といわれました。ガイドさんの機転で(?)結局払わずに観光出来ましたが、ちょっと気分が悪かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/24 |
1
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コッツウォルズの4つの村をバスにてまわりました。お天気にも恵まれ趣の異なるそれぞれの村の雰囲気を楽しむことが出来ました。 一つの村の滞在時間は40分から2時間程度です。ゆっくりとお店めぐりをするには短いですが、コンパクトな村ばかりですので、充分楽しめました。 ガイドさんからは適切な情報を頂き助かりました。個人的には歴史・建築の話などをもう少し詳しく解説していただけると良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/23 |
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お天気が曇り空でしたが、それもイギリスらしい天気ということで良い思い出です。雨じゃなかっただけ万歳です。
ガイドさんが、立ち寄る村ごとの詳しい地図を下さって 村の散策も分かりやすくて楽しめました♪ フォトスポットやおすすめのお土産屋さんの説明もありました。素敵なティールームが沢山あり、どこでランチをするか悩みました!
ロンドンに着くのも18時頃で、遅すぎる事もなくホテルでゆっくり休めました。
この度はマイバスツアーへご参加いただきありがとうございました!
秋のコッツウォルズをお楽しみいただけましたでしょうか。
コッツウォルズはティールームも豊富でどこもかわいらしく、なかなか決められないですよね。
それではまたのお越しをお待ちしております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/10/16 |
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10/14のコッツウォルズのツアーに参加しました。あいにくの雨でしたが、街並みがとても可愛くて雨でも参加してホントに良かったです^_^
また、添乗員さんの話がとても面白く、興味深くイギリスの生活や特色を聞くことができました。また、ランチのメニューも詳しく教えてもらったおかげで、とても美味しく頂きました。クラフトのパイは、イギリスで食べた料理の中で一番美味しかったです(^o^)
次にまたロンドンに来たら、マイバスさんのツアーに参加したいと思いました。
ありがとうございました(*^▽^*)
この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
食が残念と言われるイギリスですが、お客様のお口に合うものをお召し上がりいただけたようで何よりです。
コッツウォルズはかわいらしいティールームもたくさんございますので、次回はぜひごゆっくり午後のお茶を頼んでいただければと思います。
それではご投稿いただきありがとうございました。
マイバスUK
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/14 |
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ウインザー城、ストーンヘッジ、コッツウエルズを1日でまわっていただきました。全て回るのはかなりきつい行程でしたので、混雑状況、天気などを考慮して時間配分し回ってくださいました。担当のドライバーさんはイギリスに13年在住との事で、知識豊富で、特にコッツウエルズでは、お勧めの場所に案内して頂き素晴しい景色を堪能できました。渋滞もあり少々時間オーバーしましたが、お土産買いまで付き合って下さり至れり尽くせりです。もう少し時間があればアンティークのお店を紹介していただきたかった。これは次回お願いすることにし、早速、航空券を手配しました。また、宜しくお願い致します。今回は素敵な一日を過ごすことができ、ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/10/06 |
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車がないとなかなか行きにくいコッツウォルズ地方を効率よく回ることができました。おとぎ話にでてきそうな、かわいい村々をめぐることができて、大変満足しています。
この度はマイバスをご利用いただきありがとうございます!
コッツウォルズはロンドンから2時間もかかりませんが、まったく異なる景色を楽しめますよね。
秋のコッツウォルズも紅葉が素敵ですが、春もバラなどが咲き乱れ美しさを堪能できます。
またお越しの際はぜひ弊社をご利用いただけると幸いです。
それではご投稿ありがとうございました。
マイバスUK
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/30 |
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いままで外国で日本人ガイドがつくツアーに参加したことなかったが、(半分高をくくっていたと反省しきり)予想以上ののクオリティー高さにとてもたのしかった。知らないこともいっぱいおしえてくれた(そこに何年も住んでいるのにしらなかった)レストラン紹介もはずれなし。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/20 |
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[はい]
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4つの村を効率的にめぐり、自由時間も程よく、ガイドさんも親切でした。
ランチのお店もいくつかおススメを紹介してくださって、良い時間を過ごすことが出来ました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/06/10 |
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バイブリー、ボートンオンザウォーター、チッピングカムデンの3箇所で十分。ストウオンザウォルトは他の所と比べて見劣りしたので行くは必要ないと感じた。
兎に角時間配分が悪かった。
バイブリーは予定では40分だったが、予定が遅れたためたったの30分。写真を撮ったらあっという間に終わり。
ストウオンザウォルトは昼食にかなり時間がとられ、観光する時間が殆ど無かった。
観光地なので混み合っている分昼食に時間がかかる。どの店にするかも迷う。
そのためほぼランチタイムで終わり。
ショッピングを楽しむ時間がなかった。
ストウオンザウォルトは前2つの村に比べて見劣りした。それなのに40分も時間を取っており、まわるところもなく時間を持て余した。
ここをカットし、前2つの村をじっくりまわれるようにした方が断然良かった。
欲張って4つ訪れれば良いというものではない。
勿論この村が満足の行く村であればまた違ったのだろうが。
最後のチッピングカムデン。
こちらの藁葺き屋根の家は見応えあり。村が長細いため、時間が足りなくて村の端と端を走って移動する羽目になった。
ガイドさんも運転手さんの運転も良かった。天候にも恵まれて良い写真は撮れた。
だが、観光客のことを考えた時間配分とはとても思えなかった。
時間配分ということよりも3つの村にした方が絶対に満足度は高くなると思う。
このツアーでは可愛いショップで買物を楽しむことも出来なかった。
次に参加される方のことを考え、検討していただけたらと思う。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/25 |
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[はい]
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自力で村々をめぐるのは滞在日数が少ないと難しいと思い、ツアーに参加しました。一つ一つの村の滞在時間がもうすこし(+30分位ずつ)欲しかったですが、夏のベストシーズンが終わり、人も多くなく、初秋の良い天気に恵まれました。今後、他の村にも行きたいし、村々をめぐるのハイキングツアー等があればまた参加したいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/25 |
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[はい]
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一人では回りにくい村々を効率的に回れるのがツアーの魅力です。他の似たようなツアーの中でこのツアーに決めたのは、ランチタイムが1時間半取っていた行程だったからです。まあ、ティールームでゆっくりし過ぎて観光ができなかったのは秘密ですが笑 日本人ガイドさんが、日本人目線で合格点の美味しいティールーム情報を教えてくれて、そしてそのお店は本当に美味しかったです。(たぶん、イギリス旅行中で一番美味しかった食事でした)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/25 |
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個人旅行者ですが、コッツウォルズは一人ではアクセスし辛いため、ツアーに参加しました。
9月下旬で天候にも恵まれ、気持ちの良い青空の下、それぞれの村を散策できました。コッツウォルズ自体はとても良かったです。
ただ、道中のバスの中がとても残念でした。私の後ろの席に赤ちゃん連れのご家族が座っておられ、始終赤ちゃんが泣き叫ぶ、背もたれを蹴る、排泄物の臭いが漂ってくる、という赤ちゃん慣れしていない人間には辛すぎるバスでした。
マイバスさんなりガイドさんなりがもうちょっと配慮してくれればなぁ。できることはあったと思うんですよね(参加されたそのご家族が赤ちゃん連れを申告していたなら、ですが)。
例えば、
・バスの乗車時間が長いため赤ちゃんが辛い可能性があることを、申し込み時点でご家族に伝えておく。場合によってはプライベートツアーも案内する
・赤ちゃん連れのご家族がバスの最前方に固まって座れるように準備する
とかです。
私が参加した日は観光バスがほぼ満席の状況でしたので、そのご家族は赤ちゃんを広い場所で寝かしつけることが出来ず、私は他の席に移動することは出来ず。
参加客に早いもの順で好きな座席に座らせるのではなく、上に書いたようなことをしておけば、多少はましになったでしょうに。
せめてガイドさんがツアーの最後にでも、そのご家族の周辺に座っていた人間に対してちょっとした労りや気遣いの言葉を掛けてくれてさえいれば、心証は大分変わったんですけどね。一切なかったですからね。あーガイドさんは気付いてないんだ全然問題ないって思ってるんだ、ってこちらは思っちゃいます。
私が低い点数を付けさせてもらった理由がそこです。ガイドさんは色々お話をしてくださって台本通りに進んでいることに対しては良かったのですが(赤ちゃんの声で聞こえないときもあったけど)、トラブル認識や対応能力が不足しているなぁと思いました。まあ、今回のようなものはレアケースだとは思いますが。
長くなりましたが、参考にしていただければ幸いです。
この度はマイバスツアーをご利用いただきありがとうございます。
また、今回はお客様へご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
担当アシスタントへはお叱りを頂いたとおり、全てのお客様へ居心地よくすごして頂くよう心がけるようにと注意いたしました。
重ねてになりますが、この度はせっかく参加していただいたにも関わらずこのような結果となり申し訳ございませんでした。
今後挽回のチャンスをいただければと存じます。
それではご投稿ありがとうございました。
マイバスUK
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/25 |
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コッツウォルズの村を公共交通機関で巡るのは困難なので(バスなどの本数がとても少ない)、効率よく回るためツアーに参加しました。
4つの村を回るツアーなので1つ1つの滞在時間は短めですが、ロンドンを出発する時点からロンドンやコッツウォルズのいろいろなお話が聞けて良かったです。(個人旅行でこれだけツアー参加だったので日本語で得られる貴重な情報でした)
少しずつ違うハチミツ色の家々を見ることができてとても満足です。
私たちは4つめの村でツアーを離れて、1泊して自力でロンドンまで帰りました。おかげで昼間はツアーで効率よくまわり、夕方以降はツアー客がいない静かな町を楽しむことができて美味しいとこどりができた感じです。
残念ながらお天気にはあまり恵まれませんでしたが、イギリスは雨が多いそうなので、イギリスらしい町を見られたのかなと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/20 |
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[はい]
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・気さくで親切な日本人ドライバー(三上さん)だったので、安心して旅ができました。
・行き先は特にこだわりが無いので、事情に明るいドライバー任せでお願いしましたが、穴場も含めて7カ所の村を案内して下さり、何れの村も素晴らしく一生の思い出になりました。バス観光では入れない村も訪問できたので大満足です。
・献身的で何事にも臨機応変に対応して下さったドライバーには頭の下がる思いです。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/18 |
1
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以前から行ってみたい場所だったので、仕事で渡英したついでに参加しました。
一人での参加は少し心配でしたが、他にもお一人で参加されてる方がいたので安心しました。
(ほとんどはご家族かお友達同士でしたが)
ツアーバスはほぼ満席でした。
ベテランのガイドの方がタイミングもバッチリで色々説明してくださり、とても勉強になりました。
ドライバーの方は別会社の方だったようで、事前に行き先を聞いていなかったとのことで、どこに行くのか理解していないようで、そのやり取りを聞いていて少し不安になりましたが、さすがベテランガイドさん、こちらには微塵も不安を感じさせず仕切ってくださり無事行って帰って来れました。
コッツウォルズを計4カ所回りましたが、どこもまるで絵本の中の世界のようで、ピーターラビットなどの世界観がお好きな方は堪らないと思います。
仕方ないことなのですが、1つ1つの村での滞在時間が短く、中でもアンティークショップが有名な村ではじっくりお買い物したかったのですが、時間がなく走りながら見ても間に合わなかったのが残念です。
また個人的に来たいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/23 |
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[はい]
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コッツウォルズでの各町で特徴もあり、各町の散策の時間も十分あったので、楽しめました。ガイドさんもとても親切でよかったです。日本語の説明はありがたですね。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/16 |
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[はい]
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内容的に、とっても良かったです
特にツアーガイドさんの対応は、感じも良く説明の声も良くて聞きやすく、感謝しています
本来なら最高評価をつけたいところですが、バスの故障のアクシデントがあり、その際の会社の対応が遅く今回の評価とさせていただきます
代替バスの手配が遅く、待機場所の確保はしていただいたもの、行程がすすみ疲れた上のバスの乗り換えや買物を持っての移動や不安な待機時間の3時間は苦痛でした。後日、一部お詫び返金がありましたが、やはり、このようなリスクがあるなら、次回はありえません、迅速なアクシデント対応の徹底をお願いしたいと思います
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/18 |
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[はい]
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四つの村を効率よく回って下さいました。ガイドさんが詳しく親切でとっても良かったです。キャンペーンのお土産まで頂いてすごく楽しい一日でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/21 |
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[はい]
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現在ロンドン在住です。
母が遊びにきたので、彼女がずっと行きたがっていたコッツウォルズのツアーに参加することにしました。
結果、大正解。この地域は、名所が点々としているので自力で行くのは大変だと思います。大きな観光バスでの移動は大変快適でしたし、ガイドさんの説明も楽しく分かりやすく、とても勉強になりました。
現地情報のみならず、移動中に車窓から見える建物のこと、イギリスの歴史のことにも触れられて、とても興味深かったです。
それぞれの村はうわさ通りに風情があり、とても素敵でした。お花が咲き乱れる春から夏に行かれるとより楽しめると思います。私たちが訪れた5月はバラがとても綺麗でした。
特に女性におすすめできるツアーです。
お客様へ
今回は、弊社ツアーにご参加いただきありがとうございました。
イギリスのいなか町である、コッツォルズを満喫していただき、誠に光栄です。
ロンドンにご在住とのことですが、ロンドンとは全く異なるイギリスの田舎町ですので、お楽しみいただけたものと思われます。
また、素敵なコッツォルズのお写真もありがとうございました。
今後とも、ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
マイバスUK
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/05/31 |
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[はい]
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臨機応変に気の利く方で、なかなか効率よく回る事が出来て良かったです。3ヶ所の移動もけっこうな距離を走りました。本当にお世話になりました。今度まわるときも同じ人にお願いしたいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/20 |
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学生の時に行った以来のコッツウォルズでしたが、学生時代に行った街とは違う所に行く事が出来ました。
ロンドンとは違った田舎ならではの街並みが広がっており、のどかで綺麗でした!歴史の説明は、ちゃんとしてくれますが、基本的には最小限の案内くらいで、自分達で散策できるのは、良かったです☆(小さな街なので、結局、ツアー参加者と出会いますが笑)
バスで、連れてってくれる分楽だし、比較的安価かなと思います^_^
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/14 |
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英語と日本語のバイリンガルのツアーでした。日本語は、日本語アシスタントの方が付くのかと思っていましたが、ガイドのケビンさんが英語と日本語を駆使して案内されました。楽しいガイドさんでした。英語の方は部分的には理解できても、文化的背景がわからないし、ネイテイブの笑いについていけず、専ら日本語を聞きましたが、楽しい旅行でした。(心なしか、日本語の説明が少ないような・・・。単にひがみです。)行先も、リーズ城、カンタベリー大聖堂と、素晴らしかったです。ドーヴァーは、白い崖を見ることができましたが、時間の関係であわただしかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/09/01 |
1
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妻の友人の勧めもあってウインザー城を訪れ(素晴らしかったです)、その後ストーンヘンジ、オックスフォードを観光しました。少し欲張りすぎて、オックスフォードでは、クライストチャーチと教会の塔にしか入場できませんでしたが、歴史と伝統の一端に触れることができ、大変良かったです。オックスフォードには、いつになるかわかりませんが、再訪したいと思っています。
日本語ドライバーの三上さんには大変お世話になりました。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/31 |
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行きたい場所の希望をお伝えすると、それに合った最高の場所に連れて行っていただき、家族みんなで大感激でした。ドライブ中のお話も楽しく、とてもよい思い出になりました。次に、ロンドンにいくときには、また、是非、お願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/07 |
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大きな観光バスで、ほぼ満席のようでした。4つの村はどこへ行っても美しく、絵本に出てきそうな世界でした。観光客はわりといましたが、少し前の夏休みシーズンより全然いいと添乗員さんは言っていました。ボートン・オンザ・ウォーターで集合に道に迷って20分遅れた人がいて、その後のフリータイムの時間がけずられるかと思いましたが、添乗員さんがその後の予定が全員ないか確認して、伸ばしてくれて良かったです。ツアーだとあまりゆっくり出来ませんが、4つまわるにはしょうがないのでしょう。個人で行っても行きにくい所らしいので、申し込んで良かったです。添乗員さんの情報も良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/02 |
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時間がない中で忙しない感じで4つの村を回りました。メインは写真を撮ることって感じでした。写真を撮ることが目的なら、効率よく回れると思います。お昼をツアーのおススメの場所で食べましたが、ツアー会社と連携しているようで、着いたらすぐ出てきたので効率よく食べられました。個人で行くことはなかなか難しいと思うので、行ってみた良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/08/28 |
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ロンドンの街中から2時間ほどのドライブで自然豊かな街の散策と、楽しい買い物ができました。バスに揺られて、一日を安全に過ごすことができ、家族のお世話をせずに済んだのがとてもありがたかったです。
ロンドンの町並み観光もいいのですが、たまには自然に囲まれて過ごす事で、とてもリラックスできました!
特に、ストウ・オン・ザ・ウォルドはチョコレートやエクレア、キッチン用品など女性はお買い物が楽しいと思います。お土産にも最適なものが多かったです。(Huffkinsの麻のバッグがとても可愛いのでおすすめ。できれば、ここでゆっくりお茶したかったですが、買い物でTime over!エクレアを買ってベンチで食べましたが、美味しかったです。)
欲を言えば、村の滞在時間がもう少し長いとゆっくり出来る印象です。特にランチはヒヤヒヤしながら食べたので、ランチの時間を10分長くしていただけたら嬉しいです。(ランチは、The Croft でビーフシチューやラザニアを頂きましたが、どれもとても美味しかったです!ここのフィッシュ&チップスは、他店とは少し違い、パン粉で揚げています。お魚自体が大きいので、その味が強く好き嫌いは別れそう。)
日本語のガイドの方が、コッツウォルズ以外のことロンドン観光についてもお話くださり、翌日以降の観光の参考になりました。
今回は、朝の集合は7:45と早すぎず、解散も18:00より前だったので(交通事情によって異なると思いますが)、
身体への負担も少なく、老若男女におススメです!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/30 |
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なかなか個人では行きにくい場所に効率的に連れて行ってくれます。日本から観光にやってきた妹と小学生の息子のために日本語ガイドのツアーを希望しましたが、英語と日本語を織り交ぜながら説明してくれるガイドのケビンは、イングラン代表のサウスゲイト監督のようで、楽しい1日を演出してくれました。
どうしても時間が限られていますので、どこを集中的にみたいのか前もってある程度調べていくと満足度が上がるかもしれません。
あっという間の1日でした!
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/08/25 |
1
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英語ガイドのツアーでした。
ガイドさんがとても面白い人で、色々な話で楽しませてくれました。
英語がとても聞き取りやすかったです。
最初にリーズ城。人懐こい水鳥や白鳥が沢山いました。どこかで餌を売ってるようで、人が通ると寄ってきました。
城はバッキンガムのような豪華さはないですが、こんな別荘あったら素敵だなーという感じ。
次にカンタベリー大聖堂。
ランチは、希望者だけガイドさんが決めた店(Panteli's Cafe Bar Restaurant)で一緒に食べる形でした。
その店まで皆で行き、30分後位にまたその店の前で集合して、大聖堂に行きました。
私たちはすぐ近くのCHAPTER(ピザ屋)で食べました。窓際なら集合場所も見えるし美味しくて良かったです。
大聖堂はお墓???というくらい多くの棺がありました。
モダンアートも取り入れてたりしました。
ドーバー海峡ではフランスは見えませんでした、自由時間も15分程度。
ホワイトクリフも見えましたが、まぁ15分で十分です。
帰りは1人1人聞きにきてくれて、それぞれ都合のいい場所に降ろしてくれます。ホテル前までとはいかなくても駅前など。最終降車場はVictoria Stationになります(集合場所とは違う)
駅前だったので助かりました。
ちなみに、2日連続でEvansを利用したのですが、ガイドさんも良かったですが、ドライバーさんもとても親切で良い方でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/21 |
1
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1日に4つの村をまわることができました。
少し急ぎ足だったので、もう少し多くの時間があればいいなと個人的に思いましたが写真だけを撮って食事やお土産に時間かけなければ、充分かもしれません。
でも、個人ではいける場所ではないと思うのでツアーはオススメです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/16 |
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催行会社からのコメント
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【VELTRAからのコメント】
この度はVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。
せっかくご参加いただきましたのに、当日は手配不備によりご混乱をお招きしましたこと、催行会社に代わってお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
今回いただきましたご意見は催行会社に共有の上、改善を要請させていただきます。
最終的にお申込内容通りに観光できお楽しみいただけたとのことで安堵いたしました。
またの機会がございましたらご利用いただきますと幸いです。