この度のご参加有難うございました。また高い評価を頂き有難うございます。
バーフォードはお店が多いのでお土産を買うのもいいでしょう。
バスからの眺めもお楽しみいただけたご様子でよかったと思います。

5つ星のご評価有難うございます。大正解のツアーとなり嬉しく思います。
またのご利用をお待ち致しております。

ちゃうらや　様
この度はマイバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございます。
4つの村でそれぞれの良さをお楽しみいただけたようでとても嬉しく思います。
またマイバスツアーのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

仰るようにコッツウォルズ地方は鉄道で訪問するには時間がかかり、なかなか効率よく回れませんので沢山の方がバスでの日帰りツアーをご利用下さるのだと思います。次回イギリスにお越しの際はご利用下さいませ。この度のご参加誠に有難うございました。

りりぃ様

この度はマイバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。個人で4つの村を周るのは大変だと思いますが、ツアーだと移動が楽ですよね。楽しんでいただき、とても嬉しく思います。私もバイブリーはとても美しく自然が楽しめるので個人的に一番好きなところです！またマイバスを宜しくお願い致します。

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。ご旅行中にも関わらずアシスタントの言動により不快なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
催行会社を通して当日のアシスタントへお客様のご意見を申し伝え、アシスタントの再教育を行うよう指導いたしました。
アシスタントは命令口調でお伝えしたつもりはないものの、お客様がそう感じられたとのこと大変反省していると報告を受けております。
また、車内での説明が単調であった点に関しましても、今後のサービス向上のためアシスタントへ指導したとのことです。
なお、トイレ時間やシートベルトの着用などのご説明は業務規定として定められており、ツアーの開始前に必ずご案内させていただいておりますことをご理解いただけますと幸いです。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いします。

VELTRA カスタマーサポートチーム

先日は、弊社のコッツウォルズツアーにご参加を頂きまして、誠にありがとうございました。コッツウォルズの村々を楽しんでいただけたとので嬉しく思っております。お座席の空間の件、ご辛抱をいただきまして、ありがとうございました。

ツアーにご参加頂きどうもありがとうございました。
設定させて頂いております4つのコッツウォルズの村をバランス良くご満喫頂けたようですね。
コメントを素敵な写真を頂きありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用、並びに貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
折角、当ツアーをお選び頂きましたのに、立ち寄り先での説明不足によりご満足頂けないツアーとなりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当社ではサービス向上を目指し、ドライバー教育には力を入れてまいりましたが、
ご指摘のように日本語アシスタントとしてご希望に添えないこともあり、まだまだ努力が不足していると痛感いたしました。
今後は研修の機会を増やし、ドライバーの案内内容などの指導を徹底することで、より一層のサービス向上に努めて参ります。

帰国後の貴重なお時間でのご投稿、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたらご利用いただきますようお願い申し上げます。

フジサントラベル　宿谷

この度はみゅうツアーへのご参加ありがとうございました。コッツウォルズの素敵な村々をご散策頂けましたでしょうか。また機会がございましたら是非別のツアーにもご参加下さいませ。

やまなか様
この度はマイバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。各村によって特徴があるので、どこの村で何をするか考えると充実したツアーが味わえるかと思います。これからもマイバスツアーを宜しくお願い致します。

なーたんし様
この度はマイバスツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。ツアーを楽しんで頂けたようでとても嬉しく思います。日本と海外の違いを肌で感じるのは良好の醍醐味ですよね。
マイバスでは他にも郊外のツアーをご用意しておりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。