ロンドン
混載のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
ホテルから空港まで貸切で楽々！
投稿者: Hiroko.D.
毎年行くロンドン、最初の頃は航空会社の無料送迎付き、やがて有料が次第に値上がり・・・
最近は節約の為、往復とも地下鉄を利用していましたが、復路の重いスーツケースやバッグを持って混み合う電車の乗り降りや階段など、とても重労働でしたが、今回、混載のpickupがあることを知り、復路のみ初めて利用させて頂きました。
評価では時間通りに来ないようなことが書かれていましたが、時間より早く来て待っていたようです。他に乗客はなく私１人で貸し切り状態で、楽々４５分で着きました。たっぷり時間も余っていたので免税店でもゆっくりお買い物出来ました。
おかげさまで、久しぶりに疲れず空港に着けました。
次回からも是非お世話になりたいと思います。
ただ一つ、これは私のうっかりミスでしたが、４８時間前の再確認の電話をする際に国番の４４は省きましたが頭に０を加えるのを忘れて何度かけてもかからず焦ってしまいました。
電話番号のところに、ひと言説明書きがあると有難かったかな？と思います。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/03 |
| 参加日: | 2015/01/28 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
出迎え遅れる
投稿者: 匿名1
空港ロビーで待っているはずでしたがいない。
電話も通じない。
30分ぐらい待っていてようやく来ました。
もう少しでタクシーに乗るところでした。
その後は問題なし。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/02/01 |
| 参加日: | 2014/08/15 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
問題なく満足でした。
投稿者: Myg
空港を出たばかりのとき、まだ迎えの人がいなくて10分くらい待ちました。たくさんの人がいるので少し分かりづらかったです。乗り合わせでしたが、女性ばかりで特に問題もありませんでした。ただ、近いところから順番にホテルに送ってくれるので、とても時間がかかります。時間には余裕を持っておいたほうがいいと思います。ホテルの前で車を停め、荷物を下ろしてくれるのでとてもありがたかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/19 |
| 参加日: | 2014/12/25 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
楽ちんです
投稿者: mnmn
着いてすぐわかりやすくネームプレート持って、お待ち頂いてました。
無駄なおしゃべりもなく、飛行機で疲れてる私には快適でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/19 |
| 参加日: | 2014/12/27 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
荷物重かったので助かりました
投稿者: mnmn
とても便利だけど、高いのが痛い。でもホテルのシャトルバスも同じでした。イギリス自体が高いから仕方ないのかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/19 |
| 参加日: | 2015/01/03 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
快適な移動
投稿者: ヨウコ
空港からホテル迄は、私達のみだったので時期も時期だけに道路も混まず、運転手さんにお薦めのレストラン等あるか教えて貰いながら、あっという間にホテルに到着。
帰りは、4組位の方と一緒でしたが、
大きな荷物を持っての移動を考えたら快適な手段でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/18 |
| 参加日: | 2015/01/04 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
ロンドン市内ホテルからヒースロー空港へ送迎
投稿者: いちご
初日に空港から送迎してくれたドライバーがホテルにピックアップに来ました。指定された時間より15分早かったので、お互いにトイレに行きました。色々経験してロンドンとお別れする時に初日の彼が送ってくれて、何だか感慨深い気がしました。他のホテルでもうひと組日本人を乗せました。
チップを渡したいけど、コインしか残っていなくて、これだけしかないけど受け取ってと渡したら、笑顔でThank you.と言ってくれました。同じドライバーだったので安心しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/17 |
| 参加日: | 2014/12/23 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
ヒースローからロンドン市内送迎について
投稿者: いちご
到着が15分遅れ、スーツケースが出て来るのに30分掛かった為、ドライバーを待たせていて、心配しながら指定のiと書かれたインフォメーションに走りました。しかし、そこにはドライバーはいなくて、男性２名の係に聞きましたが、そんな会社は知らないと言われ、バウチャーを見せて電話をするのにコインが要るか聞いたところ、通常無料だが、この電話番号は有料で、私がコインを持っていないと言うと、アイパッドでかけて下さいました。
電話に出た会社の方は、カフェの前に行くように、1 ~２分でドライバーも到着すると言われたので、そちらへ行きました。名前を書いた紙は小さくて、丁寧に見て回らないと見つからないと思いました。ドライバーはポルトガル人で、英語での会話でしたが、愛嬌が良い感じでは無いけど安心できる人でした。指定の場所にいなかった事には、何の返事もされませんでした。
インフォメーションの方が、カフェの場所やターミナル番号を横で教えて下さったおかげでドライバーに会えましたが、iでただ待っていたら会えなかったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/17 |
| 参加日: | 2014/12/29 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
便利なサービスです
投稿者: kuma0905
一人の時はヒースローエクスプレスを使うのですが、今回は家族で、荷物も多かったためこのサービスを利用しました。道路の混雑状況により、ホテルに着く時間にばらつきはありますが、物価の高いロンドンの移動手段としてはかなり便利だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/07 |
| 参加日: | 2015/01/05 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
まぁ予想通り
投稿者: LOLA
ヒースローに着いてから２０分くらい待ちました。
不安な気持ちもあり、電話してみようかと思いましたが無事に会えてよかったです。
私たち以外にもう１組との混載で、こちらが後だったので市内までは１時間弱かかりました。ホテルに着くまでは会話１つなく、別に問題はありませんでしたが
すごい急いでいる感じがしました。チップは含まれていないとのことで別で渡しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/01/06 |
| 参加日: | 2014/12/27 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
安心な送迎です。
投稿者: tiroru
英語力が乏しいので当日までものすごく不安でしたが、
飛行機が到着して到着口を出ると
ボードに名前を書いて立っていてくれて
とても安心しました。とても親切な方でした。
そしてもう一つ不安だったのが電話でした。
公衆電話から無料で通じました。
帰りもちゃんと時間までにホテルに来ていただきました。
1/1ということで混んでいるのかなあ？と思っていたのですが、
余裕をもって空港に届けていただけてとても満足です。
今回荷物が多かったので、この送迎を利用させていただいて
とても良かったと思っております。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
まぁ普通
投稿者: tomo
混載車で狭い。クリスマスは非常に高い。荷物の積み下ろしをやってくれるのは良いが、運転は非常に荒い。速いのでいいのだけど。陽気なおっちゃんでした。まぁお値段相当ということで
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/01/01 |
| 参加日: | 2014/12/25 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
荷物が重いときには是非ご利用を
投稿者: yoyo
冬ということもあり、私たちだけでした。こちらのシャトルを利用すると空港からホテルまで荷物を持たずに済むので、楽です。ドライバーさんも面白かったです！ 但し、英語が出来ないと会話が弾まないかもしれませんが。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/12/31 |
| 参加日: | 2014/12/08 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
助かった！
投稿者: 荒井純一
クリスマスの到着で、イギリスの交通機関はほぼないに等しい状態。タクシーも割増料金でまず無理、という状態。
こちらのプランでは、混載となつていたが、ベンツに自分達だけ。
長旅で疲れている中、気兼ねなく移動でき、大変助かった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/12/30 |
| 参加日: | 2014/12/25 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
まぁまぁ
投稿者: Aya
最初、空港に着いた時、ドライバーさんが来てなくて、同じ会社の違うドライバーさんしかおらず、焦りましたが、その５分ごぐらいには来たので、良かったです。
ドライバーさんの対応も良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/12/29 |
| 参加日: | 2014/12/25 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
助かりました
投稿者: 匿名希望
12月25日クリスマスにロンドンヒースロー空港に到着。この日は、ほとんどの公共交通機関は休み。シャトルサービスのおかげで、無事、ホテルまで着けました。時間も正確で、問題は全くありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/12/29 |
| 参加日: | 2014/12/25 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
使ってよかった。
投稿者: ako-yoko
使用して良かったです。ホテルには渋滞などを考慮してくれて早く迎えにきてくれました。おかげでチェッインも余裕を持ってできました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/12/22 |
| 参加日: | 2014/12/12 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
英語できなくてもどうにかなりました。
投稿者: ako-yoko
往復利用いたしました。英語に不安のある叔母さん二人でしたがドライバーの方にバウチャを示せばホテルまで送ってくれます。渋滞だったようで空港で待たされたのは多少不安でしたが指定された場所で待っていたのでちゃんとPic upしてくれました。荷物を持ってウロウロする事を考えるとこの値段は満足ですし有難いです。またフリーで旅するような事があれば利用します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/12/22 |
| 参加日: | 2014/12/18 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
期待はずれでした
投稿者: ロンドン大好き
一人旅で大きな荷物を持ちホテルまでのアクセスが不安なため利用しました。一人での申し込みは倍料金（二人分）払いましたが、評価も高く安心料と思い申し込みました。
が、約束の時間と場所に迎えのドライバーはいませんでした。泣きたくなるような気持ちであちこち探し回ってようやく同じ会社の別ドライバーに尋ねると、あと10分待ってというようなことを言われ、その後さらに20分以上かかりやっと来ました。結局約束の時間より50分も遅れました。旅のスタートが台なしでした。こうしたトラブルがないように高いお金を払っているのに、これで謝罪もなく返金もないのでしょうか？言葉ができないと泣き寝入りですね…
ご利用ありがとうございます。この度は旅の始まりにご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
弊社アクティビティページに記載のございます通り、混載車でご案内しておりますため、他のお客様の状況により出発までお待ちいただくことがございます。何卒ご理解いただけますと幸いです。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA / カスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/11/24 |
| 参加日: | 2014/11/22 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
特に問題ありません。
投稿者: C.H.
自分と友人を含めた三人で利用しました。
入国審査を終え出口に出たところ、かなり分かりやすい場所で待機していて下さり助かりました。
予約をした旨を伝え、その後、紙に書いたホテルの住所を指しながらここに行ってくれと頼むと車は出発。
運転手はとても親切な方で、ホテル到着後戸惑っていた私たちにチェックインのカウンターを教えてくださいました。大変満足です。今後ロンドン市内に滞在する場合は利用させて頂こうと考えています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/10/30 |
| 参加日: | 2014/10/22 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
感じのいいひとでした。
投稿者: Azumaya
空港からホテルまでをお願いしました。
アイパッドのようなものに、名前が書いてありました。
インフォメーションの付近は、たくさん人がいましたので、少し迷いました。
初めてのロンドンでしたので、ドライバーさんがいい人で良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/10/29 |
| 参加日: | 2014/10/11 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
良いです！
投稿者: （^o^）！！
荷物を受け取るとすぐに分かりやすいところでドライバーさんが待っててくれました。
私たちの名前を書いたプラカードも持っていたので、家族４人でスーツケースにベビーカーもあったのですごく助かりました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2014/10/27 |
| 参加日: | 2014/10/03 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
ホテルから空港送迎を利用して
投稿者: chachhan
英語もろくすっぽ話せない私たち定年組ですが、アクティビティ大好き人間なのでこれまでもセグウェイとか、いろんなものに参加しました。今回の送迎は現地到着後「電話連絡」という大きな課題？の前に 相手との意思疎通がとても心配でしたが、電話の応対も根気よく繰り返し尋ねていただいたので無事にホテルで送迎ドライバーと会うことができました。ロンドン市内、および高速道の大渋滞の中、空いてる車線から割り込むように進んでくれたおかげで無事に空港に到着し、ホッとしました。渋滞を考えるともっと早い時間に待ち合わせすればいいかと思いますが、この事例は私たちの語学不足も関係してるので これは私の課題ですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/10/24 |
| 参加日: | 2014/10/19 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
スムーズに空港からホテルまで
投稿者: Toku
私は初めてのヨーロッパの旅で、何から何まで心配でした。でも、旅のスタートのヒースロー空港での迎えの車がスムーズだったので安心しました。私達2人のみだったので、約30分到着が遅れてもドライバーさんが待っていてくれました。英語が話せたらもっと情報をもらえたのかもしれません。約1時間ホテルまで観光がてら車窓の大通りの風景を楽しみました。またロンドンに行く際は
利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/10/19 |
| 参加日: | 2014/09/26 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
初めての一人旅
投稿者: ちかぶー
初めてのロンドン。空港に着いてお迎えの男性はあまり愛想もなく急に不安でいっぱいになってしまいました。運転が荒くすごいスピードで車酔いしそうでした。でも無事にホテルまで送ってもらえたからホッとしました(>_<)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/14 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
ちょっと残念
投稿者: なつみかん
空港からホテルまでの送迎をお願いしました。
空港では案の定、入国審査に長蛇の列でした。
私の番が終わり、急いで出て、ダッシュしてドライバーさんのところに向かい、待たせて申し訳ないと思い謝ったところ、
あと10分遅かったらもう帰ってるところだ！と怒りあらわ。
何度謝っても遅い遅いと言われ怒られました。運転も荒かったです。
ホテルに着くなり、さっきの表情から一変、ものすごい笑顔に。
そしたらそのドライバーさんは満面の笑みで5ポンドプリーズ！と言ってきたのです。
その豹変ぷりに唖然としました…
帰国する時は、ホテルから空港へは別会社で予約しました。
その会社のドライバーさんはすごくフレンドリーでチップの要求もありませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2014/10/11 |
| 参加日: | 2014/09/19 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
早朝で助かりました。
投稿者: 運動会
市内からヒースロー空港へ電車の動いていない時間（しかも日曜日！）の移動だったので、困っていたところ、ココを見つけました！ドライバーの方が時間どーり（日本人感覚としてはちょっと遅れ気味…でしたが混載なので理解できる範囲です(^^♪）私のなまえのボードを持って来てくれたので、すぐ分かりました。スーツケーツも丁寧に扱ってくれました。次の機会があったらまたお願いしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/10/07 |
| 参加日: | 2014/09/21 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
お得で楽な空港送迎！
投稿者: tappy
今回、往復利用させていただきました。
帰りのリコンフォームは、宿泊ホテルのコンシェルジュで電話してもらい、うまくお迎えの時間もコンタクト取れて一安心。
当日も時間ぴったりにドライバーが来てくださいました。
行きも帰りも、礼儀正しいお若いドライバーでほっとしました。
ピックアップ時間は早かったのですが想定内、もう一組、ルーマニアのご夫婦を迎えに行って、空港に向かいました。
ドライバーさんもルーマニアの方で、車内はお国の言葉で話がはずんでいて楽しそうでした。
英語で話しかけられても、ドキドキしそうに思っていたので助かりました(^_^;)
帰りの大きな荷物を抱えての移動、ホテルから空港へのこのシャトル、
お得に楽に、少人数でとてもおススメです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/10/07 |
| 参加日: | 2014/09/22 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
助かりました(^_^.)
投稿者: tappy
ロンドンへは関空からKLMで、スキポール空港乗継で到着しました。
乗継時間が良すぎたせいか、荷物が一便遅延して1時間半以上空港で待つはめになりました。
出迎えに来てもらってるであろうドライバーの方へどうしよいかと、焦りましたが、
空港カウンターの方にバウチャーに乗っていた連絡先に電話してもらいうまく連絡がつきました。
無事に荷物を受け取ってから、10分後に感じの良いドライバーの方と落ち合うことができ安心しました。
夕方で市内は結構渋滞していましたが、娘とふたりでホテルまで、低料金でゆったり送っていただけ大変有難かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/10/05 |
| 参加日: | 2014/09/17 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
空港送迎
投稿者: auvoir
短期留学の際、ロンドン市内にある寮まで行くのに利用しました。混載シャトルだけあって、ヒースロー空港についてから、集合場所でしばらく出迎えの方を探していたのですが、誰もいませんでした。仕方なく、空港のインフォメーションの方に電話してもらうと、あと十分で来るからここで待ってということだったので、一安心しましたが、最初はどうしようと不安でした。それから私たちのほかにもう一組ほかの外国人旅行客の方を待って、全員集まったところでバンの駐車場まで移動します。バンの中はとても綺麗で快適でした。運転してくれた方もとても気のよいおじさんといった感じで、心配することは何もありませんでした。ただ、空港で待っている間はとても不安だったので、可もなく不可もなく、という評価にさせていただきます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/10/03 |
| 参加日: | 2014/09/07 |
次に体験される方へのアドバイス
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混載 (空港送迎) | ロンドンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
他のお客様との混載サービスです。お時間に余裕がある方、費用を抑えたい方におすすめです。
この度は混載シャトルのご利用ありがとうございます。
ドライバーがお待ちしていなかったとのこと、またおお電話が通じなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
混載車の為、他のお客様の状況などによってお待ち頂くことはございますが、
ご連絡が取れなかったとのこと、大変不安になられたかと存じます。
頂いた貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
また機会がございましたらVELTRAをご利用いただけますと幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム