ロンドン
一人旅・おひとり様参加可能ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
『ウィキッド』ロンドン・ミュージカル チケット予約
筋書きが本当のものと違います。
投稿者: katzsakai, 2017/08/29子供に予め、ストーリーを頭に入れさせて，臨みましたが、粗筋が、いわば表と裏の関係で、英語もよくわからないため、思ったほどには楽しめなかったようです。でも、舞台装置や衣装の素晴らしさもあり 楽しかったと言っています。連れて行った私はじゅうぶんたのしめましたが。
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/09 |
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【7/27～8/24 曜日限定】イギリス国会議事堂（ビッグベン）特別内部見学ツアー＜日本語／ロンドン発＞ by Mybus
ウェストミンスターの小引出!!
投稿者: ロンドナー, 2017/08/29ウェストミンスター、ビッグベン内部見学。2時間ほどのツアーで感動感心した。英国国会議事堂公認ガイド 石垣 雷（レイ）さんのガイド知識や説明が最高でした!!イギリスの歴史政治社会の「点」が一気に繋がって、かなり有用な時間を過ごせました。国家議事堂施設の特徴のみならず、国王、上下院、儀式しきたり、過去の政治や今のbrexit課題、ナポレオン戦争、ウォーテルローの戦い、英国の4国関係、有名政治家（チャーチル、サッチャー、ブレアetc）、来賓（ガンジー、オバマetc）、銅像、絵画、建物、戦争、ロビー活動など多くの小引き出しが凝縮されかなりお得な時間を過ごせました。後日Youtubeで国会開会式を視聴したら、これまた点が繋がりました。ありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/26 |
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ハリー・ポッター・スタジオツアー スタジオ見学4時間 申込と同時に予約確定！オフィシャルバス利用＜ロンドン発＞by Golden Tours
夢のような空間
投稿者: ビジュアヤ, 2017/08/28映画撮影の裏側を知ることが出来、興味深かった。本当にハリーポッターの世界にいるようだった。1人での参加だったが、1人だからこそ見たい所をじっくり見ることが出来た。全てに大満足です！！参加後はもう1度1話から映画を観たくなります！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/26 |
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2大世界遺産ストーンヘンジ＆バース 日帰りツアー ＜英語ガイド／ロンドン発＞by Evan Evans
有効的に観光できる ストーンヘンジ＆バース ツアー日帰りツアー
投稿者: amsterdam, 2017/08/28出発が20分遅れ、またこちらのHPに記されていたスケジュールとは異なり、最初バース、そしてストーンヘンジへと立ち寄りました。季節によってコースを変えているとこのとでしたが、HP表記は事前に変更しておいた方がよいと思います。
また、時間がどこも押していたようで、バースも自由時間が1時間50分(HPでは約2時間半)しかなく、少し残念でした。
ツアー自体は有効的に2場所を同日観光でき、快適なバスでの移動（途中トイレ休憩もありました）ですので、オススメです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/28 |
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ロンドンパス（THE LONDON PASS®）人気観光スポット割引＆優先入場カード
う～ん
投稿者: パリっ子, 2017/08/28長い滞在だったので、10日間パスにしました。自分の読みが浅かったのですが、ポップアップバスには何度も乗れると思っていたら、10日間で1日のみでした。がっかりしてしまいました。名所はチケットを買う必要もないので楽ですが、並ぶのは同じです。パリのミュージアムパスやドイツのザルツブルグカードはとてもお得感があったのですが、ロンドンはそれほどお得感はなかったです。
ご利用ありがとうございます。弊社アクティビティページの記載に不備があり、大変申し訳ございません。乗り降り自由バスにつき有効期間の記載がなかったため、他のアトラクションと同様に10日間利用できると解釈されてしまったかと存じます。
ご指摘いただきました点は催行会社へ確認の上、早急にページ情報を更新いたしました。正しくは1日のみ利用できる内容でございました。
お客様よりの貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。このような情報に関して、催行会社と密に連携を取りお客様に正確で最新の情報をご提供できますよう、改善に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
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ロンドン半日ウォーキングツアー 徒歩とボートで行くサスティナブル旅＜日本語／午前＞ by [みゅう]
とても良いツアーです
投稿者: CLIO4, 2017/08/27以前イギリスに在住してましたが、3年ぶりのロンドンに初めてロンドンを訪れる友人と参加しました。初めて聞く情報も数多くあり、改めてロンドン良さを感じました。とても良かったです。強いて言えば下車訪問先での滞在時間が短かったです。
この度のご参加有難うございました。
3年お住まいになっていてもご存じなかった事もあると思います。
それだけロンドンは多くのストリーを持った都市だと思います。
またのご利用お待ち致しております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/25 |
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『マンマ・ミーア』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
ほっこりしました♪
投稿者: こなえもん, 2017/08/27映画で見てストーリーは知っていたので、英語が聞き取れなくても理解でき、笑えました！
席は、一番安い席にしましたが１階後ろから２番目の席でしたがステージのほぼ真ん中あたりに位置しており、見やすかったんでしょうけれど、その列はたまたま座高が高い方ばかりで頭でよく見えなかったのは残念でした。
全体的にPOPでリズムカルでノリがよいので、劇場や教会コンサートなど薄暗いところではすぐウトウトしてしまう私でも最後まで意識ありました。劇場で飲んだシャンパン効果で終演３０分前くらいにちょっとだけ危なかったですが・・（笑）
最後は、アバの曲に合わせて１階席全員総立ちで歌って踊って楽しくTHE ENDでした。
なんとなくたまに行くケントス銀座を思い出し、１人参加でしたが抵抗なくノリノリで踊ってしまいました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/14 |
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『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
最高、感動しました。
投稿者: dannyboy, 2017/08/27 本場のミュージカルは最高です。英語が理解できなくても満足いくと思います。A席ではありましたが、中程の席で十分満足いく席でした。
レストランは改装中ということで利用できず、今回はイタリアンレストランでした。まあ、こんなものかなという感じです、雰囲気は良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/05 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 空港送迎サービス ＜乗合／英語ドライバー＞
安くて便利
投稿者: dannyboy, 2017/08/27安心安全、しかもリーズナブル。次回も利用したいと思います。到着したときドライバーが見つからず、どぎまぎしました。うろうろするより集合場所でずっと待ち続けるのが良いということを学習しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/05 |
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1
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『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
感激しました！
投稿者: しおり, 2017/08/26私は、16歳の女子です。
吹奏楽部で、レ・ミゼラブルのメドレーを吹いたことがありました。それがキッカケで映画や本を読んだりしていて、お話も曲も本当に大好きでした！！
なので、こんな素晴らしいミュージカルを本場のイギリスで観られるなんて夢のような体験でした！！
ミュージカルが始まった瞬間から、感動で涙が溢れ出しました。
とにかく、キャストの方々が素晴しく、驚くほど素敵な歌声で感情たっぷりに歌ってくださって、何度も何度も泣きました。
舞台が客席と近く、両脇の客席の方に飛び出したところへも出てきてくれるので、迫力いっぱいでした！
バリケードのシーンのセットも、すごく良くできていて、感心しました！
コゼット、ファンティーヌ、エポニーヌは可愛くて、ジャン・ヴァルジャン、マリユス、ABCの友のリーダーはかっこ良かったです！♡
テナルディエと、その奥さんのシーンでは毎回爆笑が起こって、楽しかったです！
あんなにコミカルなのに当てるべき音程を外さないで歌えるなんて、凄いです！
登場人物それぞれの声質と見た目が、私の中のイメージにぴったりで、最高でした！
特に、第一部の終わりの、One Day More 最高でした！！！
カッコ良すぎて、大迫力で、ゾクゾクがとまりませんでした！
第二部も終わって、カーテンコールの時、私は人生初のスタンディングオベーションを経験しました！！
シアター中のお客さん達がほとんど全員泣いていたと思います。
大げさに聞こえるかもしれませんが、心の底から''生きてて良かった''と思った瞬間でした。
あの日からもう既に20日ぐらいが経ちますが、まだ鮮明に覚えています。
今、思い出しても胸が熱くなります。
今まで以上にレ・ミゼラブルが好きになって、毎日毎日、曲を聴いています。
また、絶対にイギリスに行って、レ・ミゼラブルのミュージカルを観たいです！！
長々と書きましたが、2時間は語れると思います笑
前から二列目の一番左という、とても良い席を有難うございました！！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/05 |
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ロンドンパス（THE LONDON PASS®）人気観光スポット割引＆優先入場カード
たった5時間でしたが
投稿者: notake, 2017/08/26たいへん役に立ちました。なによりも時間の節約になった。行けばすぐに入場できるし、お船でリバークルーズもたいへん楽しめました。半日でも元がとれるほど有用でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
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ロンドンパス（THE LONDON PASS®）人気観光スポット割引＆優先入場カード
お得だが…
投稿者: YOS, 2017/08/24すごくお得感がありますが、前日にバウチャーをパスに交換した時に付いてくるロンドンパスのガイドブックが読みにくく日本語がおかしい所もありました。
事前に下調べして予定を立てて行くのをオススメします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/17 |
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アーセナルFC サッカー観戦チケット 予約手配＜エミレーツ・スタジアム＞
最高です
投稿者: ひとり旅大好き, 2017/08/23最高です、夢が叶いました。
とてもいい席だったので、ピッチがよく見えます。素晴らしいです。
日本と違ってスタンドにお酒を持ち込めないので、そこだけ注意が必要です
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/10/15 |
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ロンドン半日ウォーキングツアー 徒歩とボートで行くサスティナブル旅＜日本語／午前＞ by [みゅう]
乗継便の関係で半日ロンドン市内観光を効率的にできました
投稿者: hiro, 2017/08/22半日しかなく、しかも昼にはロンドンアイに乗りたいということで、無理を言って１１時半にウエストミンスター寺院のところで別行動にしてもらいました、幸いに日曜日で道路も空いていて、予定時間前に動くことが出来て助かりました。衛兵の交代式もしっかり見ることができました。
この度のご参加有難うございました。
効率的な1日になってよかったです。
またのご利用お待ち致しております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/16 |
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【入場チケット事前予約】マダムタッソー ロンドン（Madame Tussauds London）☆ロイヤルファミリーやハリウッドスターと記念撮影！
混雑してました。
投稿者: ジャイアン, 2017/08/22いつも混雑してたので素通りしてましたが
事前に予約して入場しました。
バウチャー印刷してカウンターでチケットと引き換えましたがカウンター迄に約1時間掛かりました。
大混雑なのに2箇所しか受付カウンターが
無かったのですが中の混雑振り見て納得しました。
展示内容はハリウッド俳優の蝋人形、歴代の政治家やスポーツ選手、著名人で1番人気はトランプ大統領でした。
ロンドンタクシーに乗ってロンドンの歴史紹介と3D
短編映画と映画セットでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/13 |
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【7/27～8/24 曜日限定】イギリス国会議事堂（ビッグベン）特別内部見学ツアー＜日本語／ロンドン発＞ by Mybus
良い経験でしたがガイドさんがイマイチでした
投稿者: MDR, 2017/08/21Big Benの本格的な改修工事が始まる前に、しかも通常では入れない箇所まで見学ができたのは非常に良い経験でした。
しかしガイドの方の引率・説明の仕方がいまいちで全体的な印象としては不満が残る形となってしまいました。
まず集合場所のWestminster駅から国会議事堂への移動の際も、ガイドさんが途中で電話に出られて信号に引っかかり後に残されてしまったので、先に歩いていた大半の皆さんはどこに向かえばいいのかわからず道中でうろうろするはめに。参加者の一部ははぐれてしまい引率はぐだぐだ。
20数名の団体でしたが、説明も始終一部の方に向かって小さい声で話している、あるいは下を向いて暗記しているものを棒読み、といった印象で、座りながら聞く箇所では大半の人が眠っていました。説明の内容も脈略がなく、用語や背景の説明も不十分だと感じました。
ガイドさんのご説明の中で出てきたイベント・用語・人物の一部は、イギリス在住の方なら馴染みのあるものでしょうが、本ツアーの参加者のほとんどである日本からの観光客にとっては馴染みのないものも多く、もう少し補足や配慮があれば良かったなと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/19 |
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イングランド日帰り観光ツアー ストーンヘンジ＆バース＆ストラトフォード＆コッツウォルズ ＜日本語オーディオガイド＞ by Premium Tours
よかったです。
投稿者: S.Amano, 2017/08/21当初は、個人で訪ねようと思いましたが、ここまで効率よくまわれないと思います。
駆け足ですが、雰囲気は充分に味わえました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
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ロンドン半日観光ツアー 衛兵の行進見学＜日本語／午前／ロンドン発＞by Mybus
完全に期待外れ！
投稿者: excel1086, 2017/08/21ロンドン塔は下車観光とあったものの、ただ降りるだけで、中は全く分からず、期待していたバッキンガム宮殿の衛兵交代も、行進が少し見られただけで、交代は全く見られず、時間の無駄で、強い憤りを感じています。もう少しわかりやすいツアーの内容表示をすべきと強く思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/08/18 |
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アフタヌーンティーバスツアー 真っ赤な2階建てバスでロンドン観光
オススメです
投稿者: mitsu, 2017/08/21サンドイッチから、甘いものまで全部美味しかったです。最初に並べられているもの以外に、後でスコーンとクロテッドクリームとジャムもくれました。
道が渋滞していて、たぶんルート変更したようで、あまり観光できませんでした。でも、食後でしかも時差ボケで、うとうとしていたので、べつに良いです（笑）週末のほうが料金は高いですが、道がすいているので、週末のほうが良いかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
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チェルシーFC サッカー観戦チケット予約手配＜スタンフォードブリッジ・スタジアム＞
料金が高いけど、お金に余裕のある人にはオススメです
投稿者: mitsu, 2017/08/21チケットの引き取り場所はわかりにくかったです。under the bridge には３ヶ所チケット引き取れるところがあり、その中でHospitality と書いてある所で受け取って下さい。
食事は、プリフィックスコースで、好みのものをえらべるのが良かったですが、イギリスだけにまずくもないけど、美味しいというほどでもなかったです。子供にはキッズメニューを出してくれました。試合後にも、パイとお茶が同じレストランで提供されました。こっちのほうが美味しかったです（笑）
座席は上の方で、試合全体は見やすかったですが、細かくは見れないので、後でテレビニュースで見るまで、なんでファウルになったのかとか分かりませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/12 |
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『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
いやいやながら付き合ってくれた妻も思わず拍手
投稿者: やぎ座, 2017/08/209泊11日のスコットランド～イングランドの旅行の最後にロンドンに一泊しました。最後の夜なので、プロムスに行ってマーラーの交響曲第2番を聞くか、ソホーに行って何かミュージカルを見るか考え、マーラーの第２はゲルギエフがミュンヘンフィルの就任演奏会で振ったのを聞いたので、ソーホーでのレミゼラブルにしました。妻は、マイクを使ったミュージカルというものに対しての嫌悪感を持っている人でしたが、まあ、仕方無いと付き合ってくれました。席は1階の前から2列目のほぼ真ん中でした。こんな良い席だと、疲れも眠気もすっ飛びます。エンジョアラスの最後のシーンなど中々感動的。気が付いたら妻はジャベールの歌に拍手していました。後で、それを指摘したら覚えていない。無意識のうちに感動したのでしょう。まあ、４の５の言っていないで、お金を捨てるつもりで行ってみてはどうでしょうか？１９８５年から30年以上もロングランを続けて居る事とはどういう事なのか分かると思います。ちなみに僕はクラシック音楽の愛好家でミュージカルには詳しくありません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/18 |
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ハリー・ポッター・スタジオツアー スタジオ見学4時間 申込と同時に予約確定！オフィシャルバス利用＜ロンドン発＞by Golden Tours
ファンでなくても楽しめた
投稿者: すずき, 2017/08/20家族で行きました。
みんな特にファンというわけでもなく、映画を一通り見た程度でしたが、セットや衣装、ジオラマ等見ごたえがあって楽しめました。
無料でスタンプラリーができてお土産になりました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/09/21 |
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オープントップバス乗車！ロンドン半日観光ツアー テムズ川クルーズ付き ＜午後／英語ガイド＞
楽しめました
投稿者: Morris, 2017/08/20バスツアー+テムズ川クルーズのお得な観光でした。トータルで、満足でした。唯一最大の欠点は、ツアーの集合です。バスターミナルの場所はすぐわかりましたが、着いても何の案内もどこにも無く、ツアーの係員も集合時間を10分以上過ぎてからしか来なく、また、来ても声が聞こえないしサインも見難くて最初は来たことがわかりませんでした。申込時のインストラクションには「電光掲示板をよく見て…」などと書かれていましたが何の案内も無いならそのようなインストラクションは止めていただきたいです。
集合の混乱は私だけでなく他の参加者も同様でした。
私は結局、現地会社に電話をして場所が正しいこととツアーが遅れていることを確認しましたけれど、参加者全員、不安がっていました。
その点を除けば、ツアー自体は楽しかったですし満足の行くものでした。短い時間で要領良く回れたのは非常に良かったです。日本人の参加は私だけでしたが、楽しい時間を過ごせました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/12 |
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【7/27～8/24 曜日限定】イギリス国会議事堂（ビッグベン）特別内部見学ツアー＜日本語／ロンドン発＞ by Mybus
ガイダンスの質の向上が必要
投稿者: NYLOVE女子, 2017/08/19日本語のボキャブラリーが乏しいガイド。ツアーの参加者には未成年がいないのにも関わらず、国王を"王様"と表現したり、"可決"という単語を知らなかったりと資格のあるガイドには程遠く、まるで絵本を朗読しているような印象を受けました。日系の新聞やWikipediaで最低限の専門用語を習得するなどガイダンスの質を高めて下さい。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
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水陸両用車でロンドン観光＆テムズ河クルーズ！ロンドンダックツアー＜ロンドン発＞
ロンドンの様子がわかる
投稿者: レアル, 2017/08/19ロンドンに到着した夕方に利用しました。ビックベンやロンドン・アイ、バッキンガム宮殿の配置が陸からとテムズ川からとで１時間ぐらいでわかり翌日からの観光でわかりやすかった。
英語でしたが説明もわかりやすかった。
集合場所が地図では分かりにくかった。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/10 |
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アフタヌーンティーバスツアー 真っ赤な2階建てバスでロンドン観光
ハッピーな気持ちに
投稿者: 春風バンデカンプ, 2017/08/19可愛いお菓子に可愛いバス☆それだけで、ハッピーになります。バスは二階でしたので、眺めもよかったです。約一時間半のバス旅。残った食べ物は持ち帰れますし、タンブラーもいただけます☆タンブラーはお気に入りです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/08/15 |
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ハリー・ポッター・スタジオツアー スタジオ見学4時間 申込と同時に予約確定！オフィシャルバス利用＜ロンドン発＞by Golden Tours
親子で楽しめます
投稿者: Rolly, 2017/08/19ハリーポッターに夢中の娘と、賢者の石しか見ていない私。娘の付き添い気分で参加していましたが、スタジオに着くと私もワクワク。ツアーの出だしはスタッフのあいさつから。もちろん英語ですが、分からなくても雰囲気はどんどん盛り上がって行きました。
私でも十分楽しめるツアーですので、ハリーポッター好きにはオススメです。バタービールも中々良かったです。お土産用カップは飲んだ後洗って持って帰れます。
午前中、ロンドン市内観光をしたかったので、1番遅いツアーにしました。どちらもゆっくり出来てこの時間にして良かったです。イギリスの夏は２１時頃まで明るいので、娘達と３人、女だけでしたが、安心してホテルまで歩いて帰れました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
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【7/27～8/24 曜日限定】イギリス国会議事堂（ビッグベン）特別内部見学ツアー＜日本語／ロンドン発＞ by Mybus
イギリスの国会が手に取るように
投稿者: kero, 2017/08/18重厚な国会議事堂内部の装飾を満喫しつつイギリス国会の様子をベテランガイドさんの実に詳しい解説で手に取るように感じることができました
この度は弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。
期間限定の国会議事堂ツアー、楽しんで頂いたようで私どもも嬉しく思います。
弊社ガイドへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
機会がございましたらまた英国へお越しくださいませ。
マイバスＵＫ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
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【7/27～8/24 曜日限定】イギリス国会議事堂（ビッグベン）特別内部見学ツアー＜日本語／ロンドン発＞ by Mybus
イギリスの伝統を感じました
投稿者: KANA, 2017/08/18少し前に、日本のテレビ番組でビッグベンの中を紹介する番組を見て、是非、自分の目で見たいと思い、参加しました。
ガイドさんに解説しながら、効率よく見学出来て良かったです。
イギリスの歴史・伝統を肌で感じました。
2時間30分のツアーでも、少し脚が疲れますね〜
この度は弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。
少し長めのご案内となってしまい、申し訳ございませんでした。
効率良く見学なされたということで、大変嬉しくおもいます。
機会がございましたらまた英国へお越しくださいませ。
マイバスＵＫ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/08/16 |
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内 空港送迎サービス ＜乗合／英語ドライバー＞
もう利用しないでしょう
投稿者: アラジン, 2017/08/18ヒースロー空港への飛行機の到着は、予定よりも30分ほど早かったが、入国審査場はゲキ混み状態で、結局審査が終わって、シャトルドライバーとの待ち合わせ場所についた時には、飛行機到着予定時間から90分(実際到着時間からすると2時間)をちょっと過ぎた状態であった。
そこにいた、シティトランスファUKのドライバーは、違う客を待っているドライバーであった。
入国審査待ちの時に、一度催行会社に電話したが、妙な自動音声が流れてつながらなかったが、今一度、二度と電話してみた。やはりつながらなかった。
仕方がないので、このドライバーにいろいろと聞いてみると、ドライバーがシティトランスファUKに問い合わせてくれたようだった。
その話によると、飛行機到着時間から90分すぎたので、我々のドライバーは去ってしまったとのこと。今待っている客があと10分待って来なかったら、我々を乗せていってあげよう。追加料金は必要ない、とのことであった。
当該ドライバーの待っている客は、予定時刻を過ぎても来なかったので、我々はこのドライバーの車でホテルまで送ってもらった。
一安心という心持ではあった。
しかし、ホテルに到着するや、このインド・パキスタン系のドライバーは、「私は、自分の判断であなた達を送ったのだから料金を支払え」と言ってきた!
私等は、「そんな約束はしていない」「シティトランスファに電話して確かめるしかないな!」などと言ったところ、「私は行く、あんたらも行け」と言って、なんだかよくわからないまま事は終了した。
しかし、甚だ、不快な思いである。
シティトランスファの約款上、
・飛行機到着から90分しかドライバーは待機しない。(→なるほど確かに90分丁度で去っているわけだ。私たちを乗せた運転手も90分で待ち合わせ場所を立ち去ったしね。)
・90分すぎる場合はシティトランスファに連絡を。(→電話連絡入れてもつながらなかったら仕方ないよね。)
・90分すぎてドライバーが居なかったら、追加料金で車を手配してやるか、自分たちで勝手に移動しろ(→これって、利用者に対してあまりに一方的な不利益じゃない？)
ということが書かれてはいるが、まさかこんなことになるとはね。
ヒースローの入国審査は2時間は平気でかかるのだから、そもそも90分しか待機しないってのもどうかと思う。
冷静に考えたら、なんだかボッタクリの会社のサービスだね。安かろう悪かろうってやつですかね。
以前も変な運転手にあたって、不安で不快な思いもしたし、もう使うことはありません。
ヒースローとロンドン市内の移動は、他の交通機関(バスとか)でこれから移動します。
心情としては、マイナス評価で、☆などつける気にもなりません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/07/13 |
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催行会社からのコメント
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この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。
国会議事堂のツアーを楽しんでいただけたようで何よりでございます。
また、弊社ガイドにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Mybus UK