投稿者: やらわ
やはり!今回の目玉はガイドさんがバイリンガルでノリがいいこと!!!
観光地はイギリス観光なら替えが効くかもしれないレベルですが、ガイドさんが日本語対応なのは15日間行ったツアーのなかでも唯一これだけれでした!
他のツアーだと英語だけに変更とか多かったので、日本語だけがいいな~~っていう人はオススメです!
評価: | |
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プラン: | 入場付きプラン(日本語ガイド) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/01 |
参加日: | 2023/03/04 |
投稿者: やらわ
行き帰りの集合場所は分かりづらいけども、それを度外視しても行くレベルの場所!!
朝イチにバスの置場所に集まり!
評価: | |
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プラン: | ヴィクトリア駅発 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/04/01 |
参加日: | 2023/03/07 |
投稿者: ゆきりんご
最高でした。ツアーバスも時間通りでした。
帰りのバスは運転手さんがとても親切でした。
また機会があれば利用したいです。
評価: | |
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プラン: | ヴィクトリア駅発 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/04/01 |
参加日: | 2023/03/11 |
投稿者: mayu
2階席(ドレスサークル)後方上手の端っこでした。予約後すぐメールで送られてくる座席を確認すると「1階じゃなかったか」と残念でしたが、結果2階席の方が傾斜がありとっっても観やすかったです。ストーリーは全く知らず、また英語も1割ほどしか理解できませんでしたが最高に感動し素晴らしかったです。泣けました。。何曲かはとても有名ですので絶対に観た方がいいです!おすすめです!!
評価: | |
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プラン: | 【特別割引キャンペーン】1階または2階席 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/24 |
参加日: | 2023/03/23 |
投稿者: あやだいママ
2/24に参加しました。私達3人以外は白人系で2階の座席へ…
アジアは私達のみ 1階の出口寄りの寒い場所の座席。風景も見えやしない。
でもアフタヌーンティーのセットは美味しかったです。腑に落ちないです。
評価: | |
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プラン: | ヴィクトリア・コーチ・ステーション 発着(2023年12月までのご参加) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/14 |
参加日: | 2023/02/24 |
投稿者: takaue
一階の舞台の近くの席でした。無理をして時間を作って観に行った甲斐がありました。さすがロンドンのミュージカルです。素晴らしかったです。
評価: | |
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プラン: | A席(1階または2階席) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/03/12 |
参加日: | 2023/03/06 |
投稿者: ぽこあ
8:30の集合時間より20分ほど早く着きました。受付を済ませたら、8:50搭乗、9時にバス出発ということだったので、バスターミナル内にあるカフェで朝ごはん兼コーヒーブレイクをしました。ただし、バス車内は温かい飲み物食べ物禁止なので、持ち込みはできません!
ツアー中は、ガイドのケビンさんが英語と日本語でガイドしてくれたので、内容もしっかり理解しながら楽しめました。お昼ごはんの時間が遅くなることも事前に知らせてくれていたので、バスの中でリーズ城で買ったおやつやサンドイッチを食べ、快適に過ごすことができました。
ドーバー海峡では、フランスもうっすら見えてよかったです!カンタベリー大聖堂は本当に圧巻でした!とても幻想的で、一見の価値ありです!
評価: | |
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プラン: | 入場付きプラン(日本語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/07 |
参加日: | 2023/03/04 |
投稿者: bari13
日本語と英語での案内大変でしょうが、お客を飽きさせない熱意がかんじられて、分かりやすい案内で楽しい1日が過ごせました。
評価: | |
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プラン: | 入場付きプラン(日本語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/03/06 |
参加日: | 2023/03/04 |
投稿者: Aun
ロンドンからの送迎バスでアクセス抜群で、見学の時間も充分取られていたので大満足でした。
人気のツアーなので予定が決まり次第早めの予約がおすすめです。
評価: | |
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プラン: | ヴィクトリア駅発 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/04 |
参加日: | 2023/02/10 |
投稿者: ぺんぎん
リーズ城は公共交通機関でのアクセスが難しいため、ツアーで回ることができて便利だった。自由時間も十分確保されていた。ガイドは、時たま英語ガイドで見受けられる、日本人の感覚からするとあまりありがたくないノリ(別の国では、やたらとテンションが高かったり、車内でクイズ大会を始めたりするガイドがいた。)もなく、落ち着いた感じで、必要十分な説明をしていた。
日本語ツアーで申し込んでおり、もし人数が集まらなければ1-2日前に連絡の上で英語ツアーに切り替えるかキャンセルするかを判断するというアレンジだった。しかし、実際には、事前連絡なく、集合場所に着いてから、日本語ツアーが催行されないことを伝えられた。私自身は英語ツアーで問題なかったし、そもそも日本語ツアーは人が集まらないだろうと予想していたが、どうしても日本語ツアーが良いという方は催行見込みを自分から積極的に確認した方が良いかもしれない。(ちなみに、2023年2月末の土曜日のツアーで、日本人は私だけだった。)
評価: | |
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プラン: | 入場付きプラン(日本語ガイド) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/03/04 |
参加日: | 2023/02/11 |
投稿者: るーこ
日本では数年おきしか公演されず、チケットも大変取りにくいレミゼ。今回、ソンドハイムシアターで観覧し、今まで見てたレミゼとはなんだったのか?と思うぐらいクオリティが高く心に残りました!!おススメします!
評価: | |
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プラン: | A席(1階または2階席) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/02/13 |
参加日: | 2023/02/12 |
投稿者: ハノン
メイキングツアーなので、美術や小道具といった、ハリポタの世界を作り上げるまでの過程をじっくり見ることができます!
スタッフ全員が命をかけて作り上げてるからこそ、ハリポタの世界は素晴らしい!
1番好きなのは、汽車のエリア。9と3/4番線。ハリーが10年前に飛び込んだところへ、自分の子供と飛び込むシーンが流れていて。歴史を感じる。
オーディオガイドがめちゃくちゃおすすめです!ハリーポッターシリーズの最後に、別れたくないから「カット」と言わなかったそうです。その時の映像もオーディオガイド限定で収録されていて。ツアーの最後には泣いてしまいました。
監督は「ハリーポッターは家族」と仰ってました。ハリーたち3人の子供達がストーリーの中でも現実でも成長する姿が見られます。
評価: | |
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プラン: | ヴィクトリア駅発 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/10 |
参加日: | 2023/02/09 |
投稿者: ともりん
ロンドンの観光名所をぐるっと一周!おまけにテムズ川クルーズまで付いていて最高でした!日本でいう『はとバスツアー』みたいです。初めてロンドンを訪れ土地勘もなく、このツアーで場所の確認ができたのでとても良かったです。後日ゆっくり見たい所に行って、とても有意義な時間を過ごす事ができました。また、午後からのツアーだったので、オープントップバスもそれほど寒くなく、テムズ川クルーズではサンセットクルーズになり、ロンドンの街並みが夜景に変わり、本当に素敵でした!
ただ、参加した日(12月26日)がイギリスの祝日で、地下鉄が動いておらず(24日もクリスマスイブで地下鉄のほとんどが動かず、25日に至っては地下鉄・市バス・レストラン・スーパーマーケットまで全てクローズ)集合場所のヴィクトリア駅まで歩くしかなく、1時間ほどかけてやっと辿り着きました。駅周辺のホテルに宿泊していれば問題なかったと思いますが、まさかそこまで完全にクローズするとは思わなかったので、本当に大変でした。クリスマス前後にイギリスに行くのは注意が必要です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/22 |
参加日: | 2022/12/26 |
投稿者: しっぽ猫
降機~入国審査~荷物ピックアップがスムーズだったこともあってか、ミーティングポイントに到着したときにはドライバーさんの姿はなく......。
5~10分くらい待っても姿がなかったので、現地問い合わせ先に電話しようとしたときに、現地代理店から電話が入りました。
「20分以内」「ミーティングポイントで待機」ということを確認して、そのまま待機しておりましたが、20分以上たってようやくSMSでドライバー確定の連絡があり、そこからドライバーさんが到着するまでさらに15分くらいは待ちました。
これだけ待ち時間が長くなるなら、タクシーorヒースローエクスプレス&タクシーで移動したほうが利便性が高いと感じました。
次回の利用はないと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル(2022/12/31まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/01/03 |
参加日: | 2022/12/30 |
投稿者: クレオ
入国審査を終えて出口を出たところで、通常、運転手は名札を持って待ってくれているが、今回そこに運転手は待っておらず、何度もコールセンターに電話して、都度あと10分などと言われたが、結局1時間も待たされた。着いたその場でタクシーに乗ったほうがよほど良い。急いでいるのに最悪でした。運転手は単に雇われた個人事業主のようで、文句を言っても自分は知らないとしか答えない。さらに、車のレベルはいわゆるハイヤーとは程遠く、単なるUberレベルの個人の車。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル(2022/12/31まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/12/29 |
参加日: | 2022/10/17 |
投稿者: S&H-Hidaka
ロンドン滞在の10日間は雨や曇りの日が多かったのですが、一番天気のいい日にこのツアーに参加できて本当にラッキーでした。
集合場所のヴィクトリア・コーチ・ステーションでは、日本人は我々夫婦以外には1組2名しか見当たらず、「今日は日本語ガイドなしかなあ」と心細く思っていましたが、元気のいい声で「おはようございます!私は日本語ガイドのケビンと申します!」という挨拶が聞こえてきました。
予め読んでいた口コミでは「日本語ガイドのケビンさんがとても良かった」という投稿が多かったので、安心してツアーに参加できました。
リーズ城もドーヴァーもカンタベリー大聖堂も素晴らしく、思い出に残るツアーになりましたが、この体験を支えてくれた、ケビンさんの英語と日本語を代わるがわる使い分けながら、歴史への深い造詣と楽しいジョークで参加者を退屈させないトークには本当に感嘆しました。
英国やその王家の歴史に関する多くのエピソードはいずれもたいへん興味深く、特に英国史に詳しい家内は大喜びでした。
日本人2組にも常に気を配ってくださり、感謝、感謝です。
ケビンさん、本当にありがとうございました!
同乗の参加者の皆さんもジェントルでフレンドリー。とてもいい1日でした。
ドーヴァー海峡の向こうに見えたフランスにも感激!
評価: | |
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プラン: | 入場付きプラン(日本語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/12/13 |
参加日: | 2022/11/09 |
投稿者: KOI
早朝のバスターミナル集合で、少し不安はありましたが30分前に着くともう係員の方がいて安心。
ツアーが二つあったのでどちらなのかをはっきり自分で言えなかったらひょっとしたら間違ったツアーになっていたかも…汗。ガイドさんが英語しか話さない人でしたが、非常に知識のある方で、ユーモアもあり、英国人らしい方だと思いました。混まない、並ばない、ありきたりではないツアーを目指し、少しのことでもいいから本当になんでも質問してね と何度も繰り返し、ホスピタリティを感じました。食事はつかないツアーでしたので、少し自己管理が必要な時間帯もありますが、適度な自由行動と思えば苦ではありません。英語が話せるのであればこのツアーで3カ所観て回れるのはお得だと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/12/03 |
参加日: | 2022/11/09 |
投稿者: ろんくん
鉄道ストライキの状況が読めなかったので、事前にこちらを予約することにしました。
送迎の前日にショートメッセージで、ドライバーの名前、電話番号、車の車種、色、ナンバー、追跡のURLが届き、お迎えの車がどこにいるかがわかるようになってました。
おかげさまで、ドライバーさんが待ち合わせ予定のホテルの場所を間違えていることがわかり、連絡を取ることができました。
ドライバーさんが到着していることも連絡をしてくれましたし、予定時間前に迎えにきてもらえたので、安心しました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港(2022/12/31まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/10 |
参加日: | 2022/11/08 |
投稿者: ルルさん
1時間以上待ちました。飛行機の到着時刻に合わせてくるとあるのに、早く到着すると掲示板にも出たはず。
荷物が多いときはこれしか手段がないのに、本当に残念です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル(2022/12/31まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/10/16 |
参加日: | 2022/09/22 |
投稿者: カタクリ
以前に貸切を複数回利用しました。
ドライバーにもよると思うのですが、迎えが遅れる時は携帯に電話をくれたりする人もいました。
遅れる頻度はさほどなく、比較的スムーズに送迎してもらえる印象でした。
今回はかなりの円安だった為、節約しようと乗合を初めて利用。
結果から言うと、迎えはきましたが、90分以上待ちました。
バウチャーに5分待ってもこなければ連絡先(現地会社)に電話するように書かれているので、連絡先に電話すると「『少なくとも』45分待て」と言われ、乗合だし仕方ないかと思い待ちましたが、さすがに90分経つと長旅で疲れているのでさらにつらくなり、再度電話したところ、「今、空港についたようだ」と返答。そこからしばらく待ち、ようやくドライバー到着。
乗り合わせた人はおらず、私一人の送迎でした。
貸切も乗合も送迎するというサービスは結果的には同じですが、次回はどちらにするか悩むところです。
今回のように待ち時間がかなりかかった場合、かなり辛いですが、
重いスーツケースを二つ持って地下鉄を乗ることを考えると送迎サービスは今後も利用しようと思います。
せめてもう少し円高に戻ってくれれば良いのですが…。
【VELTRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。この度はお迎えの大幅な遅延があったとのこと大変申し訳ございませんでした。
体験の内容を受け、弊社より催行会社への確認を行いましたところ、乗り合いバスはシャトル形式で運行されており、カタクリ様の前にご利用いただいた空港に向かうお客様のご都合により大幅に遅れてしまったことが原因と報告がございました。大幅な遅延により、シャトルをお送りすることができなかったため、専用車が用意でき次第、お客様をお迎えに上がったとのことでございました。90分の遅延について、催行会社からもお詫びのコメントをお預かりしておれいます。弊社からもお待たせしてしまいましたことお詫び申し上げます。再度催行会社へ報告し今後のサービス改善を要請いたします。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。今後のお客様のためにもいただいた体験談からよりよいサービスをご提供できるように努めてまいります。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/07/04 |
参加日: | 2022/05/07 |
投稿者: yoko
一人旅で参加しました。
ハリーポッター のロケ地以外でも詳しくガイドしてくれました。
一人でも気兼ねなく参加でき、よかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/06/26 |
参加日: | 2022/06/04 |
投稿者: Labyrinth
大規模なチューブのストで、車も大渋滞だったのは理解できますが、私は事情を知らないので、遅れるならその旨を事前に連絡するべき。
カスタマーセンターに2回電話するも、あと10分で着くの繰り返し。
結局カオスな到着ロビーで1時間も待たされました。
そして通常1時間でロンドン市内に着くところ、3時間もかかりました。へとへと。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/06/12 |
参加日: | 2022/06/10 |
投稿者: 旅する日本人
日本語をしゃべるバングラディッシュ人のドライバーが迎えに来てくれて、私の息子とドライバーの娘さんが同い年で話が盛り上がりました。1時間ばかりの車中、イギリスの医療や教育、安全などについていろんな話ができて楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/04/01 |
参加日: | 2022/03/30 |
投稿者: Yuki
The customer service people were great. Due to a delay in my luggage, I was going to be later than 90 minutes to the meeting place. I called customer service and they were very helpful.
The driver was also very nice. However, it was a Saturday and the city roads were congested, so the driver was getting frustrated. He hit a car parked on the side of the road, destroyed the side mirror, and left. I was terrified.
Hit-and-run cars are not uncommon in the UK, so I won't downgrade this site, but I do recommend that you always wear your seatbelt.
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/02/15 |
参加日: | 2022/02/09 |
投稿者: Ethan
やはり迫力が凄かった。英語を聴き取れない私でも楽しむことができた。内容と曲を知っていると楽しめます。
評価: | |
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プラン: | A席(1階または2階席)<2019年6月29日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/02/06 |
参加日: | 2017/10/12 |
投稿者: e_blanca
市内をざっと観光
バッキンガム宮殿から ウェエストミンスター辺りまでは徒歩で良い感じです
ビッグベンも良く見えました
タワーブリッジも少し歩いたり
ベストショットポイントが沢山
グリニッジも割りと近く 子午線をまたぎ 広場等も散策しました
車もベンツのバンタイプ?
楽しく観光出来ました
お世話様でした
この度のご参加有難うございました。
ご満足いただけて幸いです。
徒歩に関するご意見、今後の検討材料にさせていただきます。
きれいな写真も有難うございました!
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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プラン: | グリニッジ訪問付きプラン(グリニッジ旧天文台入場券なし) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/11/05 |
参加日: | 2017/05/26 |
投稿者: T.M.
最終日に参加。日曜日だったので順調に巡ることができ、衛兵交代式もバタバタせずに見ることができました。あいにくビッグベンは工事中でしたが、ある意味貴重だと割り切って写真に納めました。
オプションでグリニッジへ移動。旧天文台入場のオプションはパスしましたが、天文台の外からでも子午線を確認することができました。
グリニッジからロンドンへの帰りは定期水上ボートに乗船。
羽田行きの便(19時発)搭乗前に参加できるスケジュールだったので好印象です。
評価: | |
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プラン: | グリニッジ訪問付きプラン(グリニッジ旧天文台入場券なし) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/06/18 |
参加日: | 2018/01/14 |
投稿者: luchy
ガイドをして下さったKevinさんは英語での解説と日本語での解説とをして下さりました。解説を日本語で聞けたおかげで(しかもとても流暢!)、歴史的な背景などをかなり理解でき、ツアーをより楽しむことができました。途中、トイレ予定地の場所が閉鎖されている不測の事態が発生しましたが、すかさずバスで代わりの場所に連れて行って下さり助かりました。KevinさんのガイドとKelvinさんの運転に感謝いたします。
評価: | |
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プラン: | 入場付きプラン(日本語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/06/17 |
参加日: | 2021/05/22 |
投稿者: うみうみ
ビクトリア9:00発18:45着。リーズ城は余裕のある時間配分です。カンタベリー大聖堂は自由時間が短めでお土産を慌てて買いました。どの観光地も素敵でガイドのケビンさんの説明もわかりやすく、楽しい旅になりました。
評価: | |
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プラン: | 入場付きプラン(日本語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2021/05/31 |
参加日: | 2021/05/22 |
投稿者: Ohkura
集合場所の駅から行進場所まで、ガイドさんが色々説明してくれました。行進をちゃんと見学したかったので、途中離団しました。行進後も堪能できて良かったです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2020/11/08 |
参加日: | 2019/09/02 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ロンドンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
クレオ様
まず、貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました。
この度はお迎えの際におまたせしてしまったとのこと、弊社としても懸念のある体験談内容でしたので催行会社側に確認をさせていただきました。
催行会社のスタッフのご案内が不明瞭だったのは、空港への入場に予想以上の渋滞が発生しており先行きが不透明だったためと判明いたしました。
ご迷惑をおかけしましたこと大変申し訳ございません。催行会社には厳重に注意をさせて頂くと共に、再発防止について強く求めております。
これに懲りずまたの機会にご利用いただけますと幸いです。
ベルトラカスタマーサポート