空港では出迎えの業者が大勢並んでおり、うまく会えるかちょっと心配でしたが、大丈夫でした。テロ事件の翌日で、道路が一部封鎖されているかもしれないと事前に人から聞いていましたが、スムーズに移動でき、市の中心部に近づくにつれて交通量が増えたものの、車の動きがストップすることはありませんでした。明らかに移民の方でしたが、以前ニューヨークに行ったときには、運転手がほとんど英語が話せなかったのに比べ、会話が普通にでき、ほっとしました。ロンドンの地下鉄はエレベーターもないところが多く、疲れているときに大きな荷物を提げて不案内な場所をうろうろするより、ずっとよかったと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/23 |
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[はい]
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少し遅れてた飛行機で到着してドライバーを探すのに少し迷ったけど、しっかり待っててくれました。乗ってしまえば少人数なので気が楽でした。体が大きいのでバスなどのシートは狭いし、荷物も大きいので電車で乗り換えはちょっと嫌だなと思っていたので良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/04/30 |
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[はい]
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飛行機の故障で、3時間以上の遅れが出てしまいました。その上、スーツケースは行方不明。荷物ロスの手続に時間がかかり、又遅れてしまいましたが、連絡したらすぐ来てくれました。
ドライバーさんも親切で、ホテルの目の前まで送ってくれました。
又利用します。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/09 |
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[はい]
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バスの中で「賢者の石」がモニターで上映されていました。各国からきたファンと同乗なので気分が盛り上がります。場所がロンドン中心街から離れていて、雨も降っていたので、連れて行ってもらえてとても楽でした。お勧めです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/01 |
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[はい]
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英国に着いた次の日の午前中にロンドン市内の雰囲気を半日でつかむには便利でお得なツアーでした。市内から少し離れているグリニッジには行ってみたいとの家族の希望も叶えられ満足です。地元の事情に詳しい日本人ガイドの方にその後の観光ポイントの相談もできますよ。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/26 |
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英語がわからない家族は少し心配していましたが、誰もが知っているアバの曲が中心で細かいせりふは理解できなくてもなんとなく気分が乗ってきて楽しめました!ロンドンの劇場の内部の雰囲気もまた一見の価値ありです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/27 |
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[はい]
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ロンドン塔⇒タワーブリッジ⇒グリニッジ⇒バッキンガムを午前中だけで回れてしまう効率的なツアーでした。せかせかしている感もそれほど感じることなく、おすすめできます。
この度のご参加有難うございました。
午前中にロンドンとグリニッジをさっと回ると土地勘もつかめて、午後の観光の計画も立てやすくよいと思います。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/17 |
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[はい]
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今回2回目の利用になります。混雑していて予定より1時間遅くなりましたが待ってていただいてすぐにドライバーと会うことができました。街中が渋滞していたので定額なのも安心です。また利用したいと思います
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/12 |
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8:30集合ですが9時ギリギリ前にバスに乗車できました。
ストーンヘンジに到着してから時間があまりなく、ストーンヘンジを見て土産屋をみたらもうほぼ時間がいっぱいいっぱいでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/28 |
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[はい]
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日本人は数人でしたが、バスの座席を前方に固めていただいていたので、日本語での解説も聞くことが出来、安心感がありました。
リーズ城は"世界一ラブリーなお城"と言われるだけあり、外の佇まいはもちろん、中のお部屋ひとつひとつが可愛く、見応えのあるものでした。
Canterburyで食べられるブリティッシュランチが他で食べるよりも美味しいです。そのため、お昼ご飯は持って行かない方が良いと思います。
セントポール大聖堂は大きなステンドグラスはもちろんのこと、そこにまつわる歴史を感じることが出来ます。イギリスの歴史を多少なりとも学んでおくとより解説が分かりやすいと感じました。
全体的にスムーズに進み、とても楽しいツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/04 |
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[はい]
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朝から昼までの短時間にロンドンおすすめスポットに効率的に案内してもらえます。
自分でこれだけのスポットを地下鉄やバスで回るとしたら半日では厳しいでしょう。
ガイドさんは日本人で日本語で解説してくださいますし、ベストなフォトスポットでバスを下車して写真タイムをたっぷりとってもらえます。
半日だけれど時間はゆったりでなかなかいいツアーだと思います。
この度はマイバスのツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お楽しみ頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
午前中の限られた時間でロンドン市内をまわることができるのは、バスツアーならではかと存じます。
弊社では他にも、ロンドン郊外へ行く日帰りバスツアーもございますので、
またイギリスへお越しの機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
マイバスUK
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/03/28 |
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[はい]
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一階席の前から二番目で、出演者の衣装や表情もはっきり見れるど迫力!
シアターの場所やチケット購入もわかりやすく、とてもいい思い出になりました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/27 |
1
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初めて体験談を書かせていただきます。
10年ぶりのロンドン旅行。
最終夜だしきちんとした食事をしたいと思い本プランにしました。
レ・ミゼラブルは一階の後ろの方の席で二階部分の下にあたるため、舞台の上方1/3が見切れます。役者は見切れていないものの、舞台装飾であっても見切れは見切れです。事前にアナウンスが欲しかったです。
セットになっていたL'Escargotですが、お勧めしません。
私の頼んだ前菜のスープと連れがメインに頼んだリゾットがほとんど同じ味付けでした。連れの前菜も、ただ大量のサーモンが盛り付けられているだけでとても大味。料理は感じ方に個人差はあると思いますが、フランス料理だと思って行くとがっかりするのでご注意ください。
また、クロークの女性が終始無愛想なばかりか、帰りに身支度をしているとその女性が私を肘で押しのけて、入店してきた客の対応をしに行きました。不快極まりなかったです。
VELTRAさんには旅行の度にお世話になっており信頼も大きかっただけに、本プランに落胆させられたのは残念でした。
ご利用ありがとうございます。この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ミュージカルの座席につきましては事前のご案内をいたしかねず、各カテゴリー内でご予約時点におとりできる最善の席を手配しておりますことご理解賜りますようお願い申し上げます。また、レストラン「L'Escargot」でのお料理がお口に合わなかったとのこと、大変心苦しく存じます。
ご指摘いただきました内容は現地催行会社へ報告いたしました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/02/18 |
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[はい]
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添乗員(英語がままならない東欧系の若い女性)に「日本語オーディオガイドを」と言うとイヤホンを渡された。座席脇にあるオーディオ装置へ差し込んだが、ノイズばかりで何も聞こえなかった。添乗員に訴えるも片言の英語で「このバスは古い。ボリュームを調整してみては。」との返事。
「ボリュームの問題ではない。ノイズで全く聞けない。」と抗議したが、それまでだった。英語がわからない一緒に参加した友人はガイドが受けられず、がっかりしていた。このツアーは英語専門で、日本語サービスは全くないと理解したほうがよいと感じました。添乗員も添乗業務以外は何もする意識はな、それ以上のサービスを期待してはいけないのだと痛感した。
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーにご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらのツアーは弊社ページにもご案内があります通り英語ガイドによるツアーで、日本語を話す添乗員は同行しない旨ご理解いただければと存じます。しかしながら今回は日本語オーディオガイドのご利用方法につきましてご案内が不足していたかと存じます。こちらの件は催行会社に申し伝え、サービス向上を要請いたしました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/25 |
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[はい]
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半日観光ですが、中身のギュッと詰まった良いツアーだと思います。
外観だけですがロンドン塔にも行けますし、グリニッジも綺麗な所でした。
そして、何よりバッキンガム宮殿の衛兵の交代式を間近で見られたことが一番良かったです。
この度のご参加有難うございました。
グリニッジもお楽しみ頂けて幸いです。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/15 |
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[はい]
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キングスクロスからスタジオまでスムーズに行くことができました。
滞在時間も十分にあったので、オーディオガイド(日本語あり)もすべて聞くことができました。(展示物の説明だけでなく映画製作の裏話など、画像・動画付きで視聴可能)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/01/28 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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グリニッジを先に回った後、バッキンガム宮殿やウエストミンスターなので、衛兵交代式に間に合うかどうかは当日の道路の混雑状況に因る。バッキンガム宮殿やウエストミンスターがメインの人にとってはハラハラすると思う。ウエストミンスターは見学と言うより、ウエストミンスターで解散なので、見学は各自になる。グリニッジとの組み合わせには疑問が残る。ただ、午前中に終わるのは良かった。
ガイドさんはロンドン在中が長い方なので、生活のスタイルは教えてくれる。また歴史やイギリス人とは…と言うより話も面白かった。
この度のご参加有難うございました。
いただいた貴重なご意見は今後の改善に役立てさせていただきます。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/22 |
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[はい]
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事前にチケットを購入できている安心感があったので、当日も焦ることなく観光できました。息づかいも感じるほどの前列の席で、とても迫力がありました。とても貴重な経験となりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/05/05 |
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[はい]
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日本版のレミゼラブルは、日本で何度も見たことがあるのですが、今回ほど舞台に近い席で観たのは初めてです。感激しました。
私はA席の一階で観たのですが、会場自体がそれほど大きくなかったと思うので、他の席でも、かなりよく見えるのではないかと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/15 |
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[はい]
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個人で出掛けるのには難しそうな場所なので、ツアー申込しました。ガイドのケビンさんは明るくツアー客を盛り上げるのが上手でした。
リーズ城はあいにくの雨で外を散歩するには難しい天候でしたが、カンタベリー大聖堂はステンドグラスが美しく、非常に素晴らしい場所でした。
1日、十分楽しめる内容でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/22 |
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[はい]
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ロンドンから2時間30分でパリへ着きます。日帰りでどうかなとは思ったのですが、乗り放題バスがついていたので、主要なところは見て回れました。私は英語力があまりないので、ガイドさんの英語早口には苦労しましたが、楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/20 |
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[はい]
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半日観光だったので短かったのですが、ガイドさんがいろいろ説明して下さってわかりやすかったです。ずっと行きたかったグリニッジにも行けて満足です。
この度のご参加有難うございました。
念願のグリニッジにご満足いただけて幸いです!
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/19 |
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[はい]
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そんなにハリポタ好きではないのですが、それなりに楽しめました。一度行く価値はあるかもしれません。やはり、親子連れ、十代、二十代が多いので、大人が行くのはハリポタ好きの方がいいかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/20 |
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[はい]
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日本で映画見たときは、そんなに感動しなかったのですが、ロンドンの観光の中一番感動しました。前から2列目の端でしたが、十分、良く見えました。劇場の近くにチケットを販売している店があり、格安で売ってますが、時期等によっては確実ではないため、安心のスケジュールを組むならオプションを予約して方がよいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/20 |
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[はい]
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個人でストーンヘンジへ訪れるよりも、安く行けるので前日現地から申し込みしました。バースの街並みも雰囲気があり良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/20 |
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[はい]
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重いスーツケースを一人で持って地下鉄など乗る体力もないし、帰りの飛行機のことを考えると楽な送迎を頼みました。ピックアップ時間より15分くらい待ちぼうけでしたが許容範囲です。とても早くに空港についてしまいましたが、遅れるよりいいので、ゆったり空港で買い物したりできました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/21 |
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[はい]
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一人で参加しましたが何も困ることなく楽しめました。(英語は少々できたほうがいいです。)
私の場合、集合駅に歩いて行けるホテルだったので朝早くても問題なしでした。
ガイドさんも大変親切で1日でパリを満喫できました。パリに宿泊する予定のない方には本当におすすめです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/11/26 |
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[はい]
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関空からの長旅で疲れてるだろうと思い、楽にホテルに行けるこちらの送迎を利用。ターミナル出口で待ってたものの、なかなかお迎えがなかったのですが、空港のスタッフが声掛けてくれて、会社に電話してくれました。その後5分くらいで送迎の方が来てくれました。ホテルがhigh street Kensington付近、そこまで地下鉄でスーツケースを運ぶ気力と体力も全く送迎にしてよかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/17 |
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オクセンホルム駅に集合と言うことで行ったところ誰も迎えに来ませんん
どうにかして電話をし迎えに来たがスケジュールは、押せ押せ楽しみにしていたのに
すごく残念 二度と利用しませんん
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
当日担当しましたドライバーの対応につきまして、不手際があったかと存じます。現地催行会社より、当日は参加者が多かったことで人数確認に誤りがあり、結果として5~6分程遅れてのピックアップとなってしまったとの報告がありました。すべての行程にご参加いただけたとのことですが、結果としてお客様へご迷惑をおかけする事態となってしまい、大変申し訳ございません。
今回の件につきましては、現地催行会社に厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発の防止に努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/08/25 |
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3/11に参加してきました。
ロンドンを出るときは、よくあるくもりだったのですが、目的に近づくに従って青空がちらほらと・・・。お城についたことには青空が広がって、ぽかぽかと暖かくお散歩日和になりました。
リーズ城は中もですが、その佇まいや、周囲のお庭も素敵でのんびり一日でもいられそうでした。次は、カンタベリー大聖堂ですが、残念ながら外も中も大がかりな修復中。まあしょうがないですよね。どこもかしこも古いから。でも楽しめないわけではなく、ステンドグラスは圧巻ですし、一番古い地下聖堂は、重厚で宗教の歴史を感じる場所です。真摯な気持ちになります。町もにぎやかで楽しそうでした。
最後は、ドーバーですが、お天気がよかったので、ホワイトクリフが遠目ですが、はっきりとみることができました。そしてその上に立つドーバー城もリーズ城に負けず劣らず美しいです。
周囲の芝生では羊がのんびり草を食んでいて、いつか時間があったら入ってみたい。
お天気に恵まれたせいもあって、とても素敵な一日になりました。
むだなお土産屋さんによることもなく、それなりに滞在時間もあって駆け足になることもなくよい内容だと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/03/11 |
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催行会社からのコメント
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ロンドンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
この度のご参加有難うございました。
ご家族のご希望も叶えられてよかったです。
次回はコッツウォルズ等の郊外ツアーはいかがでしょうか。
またのご利用お待ち致しております。