集合場所が分かりにくくて迷ってしまったので、案内の写真を最新にしてほしいです。
ツアー事態は、参加者のほとんどが外国人でしたが、スタジオでは日本語ガイドをレンタルできたので問題ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/07 |
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全てが感動ものでした
本当にいってよかった
ハリーポッターを知らない人でも楽しめる場所
かなりのおすすめ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/07 |
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一日券を買い、メールで案内されていた通りの道順で引き換え場所がすぐ見つかりました。
パスを持っていれば、すぐに入れ良かったです。ただし、元を取れるようにちゃんと計画をたてないといけないです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/15 |
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色々なところで使えるので、観光地をあちこち周り予定の方は元がとれると思います。ただ、ホップオンバスは時間がかかりすぎるので、移動はチューブがおすすめです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/16 |
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[はい]
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バッキンガム宮殿とタワーブリッジ以外はバスからの観光でしたが、街の様子を色々と見れて
ロンドン初心者で時間がない人にはいいツアーだと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/13 |
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[はい]
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30分以上、送迎担当者を探し、重い荷物を動かしながら探し見つからないため電話連絡。保留で永遠待たされながら電話はつながらず、空港近辺の渋滞を理由に結果時間近く待ちました。
確かに渋滞していましたが、その状況も踏まえて送迎対応すべきではないでしょうか。
ホテルには日が変わって午前1時を過ぎて到着。言い訳はありましたが、謝罪のコメントはなく…。
ご利用ありがとうございます。長時間のフライトでお疲れのところ、ご不便またご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
本アクティビティは弊社ウェブページの「備考・その他」に記載がございます通り、混載送迎であることにより他のお客様の到着まで最大45分ほどお待ちいただく場合がございますこと、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。しかしながら、そのような場合にはお客様へ状況をご連絡差し上げる等の対応を行なうべきであり、この度は担当者のお客様への配慮が足りていなかったと存じます。
こちらの件につきましては現地催行会社に報告し、上記の対応を行う等サービス改善を強く要請いたします。ご帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/13 |
1
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案内にあった表示ではなく私の名前をボードに書いて待っていたので、ドライバーを探すのに苦労しました。
荷物が多かったので、申し込み時にスーツケースプラス1個のオプションを頼んだのですが、それを確認されることもなかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/10/03 |
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初めてのロンドンの為、このツアーに参加しました。ガイドさんは色々説明して下さり良かったのですが、市内地図を配ってそれを元に説明してくれたら、もっとわかりやすくよかったと思います。途中下車スポットは時間が短く、写真をゆっくり撮ることができず、少し残念でした。
この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
下車のお時間が短かった旨、大変申し訳ございませんでした。
また、市内地図につきましては今後検討させていただきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
マイバスUK
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/30 |
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(ツアー開始までについて)
集合場所のコーチステーションに指定集合時間前に到着したところ、当日多くのツアーが予定されていたとのことで想定外の混雑でした。後にツアー会社からも謝罪のコメントがあったことから、通常はこのような混雑はないようです。日本語ガイド込のツアーということでしたが、集合場所や時間については特に日本語のアナウンスもなく出発時間の20~30分前になってツアーのタイトルが書かれた表示がコーチステーションの電子掲示板に英語で表示され集合場所が正しかったということがわかりましたので、英語がわからないと困惑するかもしれませんが、ツアー会社の案内デスクが集合場所のコーチステーション内にあり、そこでどこで待つべきかという指示をもらえるので、問題はありませんでした。集合時はガイドの方(スコットランド出身の方)の日本語も分かり易く、きちんと日本語を希望する人数も名前も把握している様子でしたので、特に心配を感じることはなく安心してツアーに参加できました。
(ツアーについて)
同ツアー参加者は合計40人ほど。日本語を希望する人は3人のみ。参加者の年齢は、英語ガイド希望の方は大半が年配の方で、坂道や階段も多くなく年配の方でも無理なく参加できる内容となっていると思います。3人のみのために日本語での解説をしてくれましたが、内容は十分検討され練習を重ねたことが予想できるもので、日本語も分かり易いものでした。ツアー中、参加者は配布されたオーディオを通じてガイドさんのマイクでの解説を聞くという形式です。概ね、先に日本語で通る予定の場所の解説などを行い、その後英語で同じ説明をその場所でするという流れでしたので、説明を受けているものが説明の後となっていることはありませんでした。また、内容も(多少は短くされていたところもあるものの)ほぼ同じ情報を解説しており、ガイドさんは観光ツアー中ずっと英語と日本語で解説を続けてくれていて感心しました。バスの中で解説していない時間はほぼなかったと記憶しています。
ツアー中は、指定された場所と時間に再集合するという形をとっていましたが、ほぼ参加者全員が指定時間で集合できる時間設定がされており、ほぼ時間通りのツアー内容でした。
ツアーは、リーズキャッスル、カンタベリー大聖堂 カンタベリーにてランチ(自由参加)、ドーバー海峡を順に訪れるというツアー情報通りの内容でした。運転も特に危険を感じるようなこともなく、スムーズな運転を心がけられているように感じました。
リーズ城内は他の観光客もいるため、ツアー参加者全員がまとまって行動することはしませんでしたが、配布されたラジオでガイドさんの解説を聞くことが出来ました。(場内は壁があるのでガイドさんから離れるとラジオの音声が聞こえないこともありました。)
指定時間までの過ごし方は自由で、カンタベリーにて、レストランで昼食をとるかどうかの希望を尋ねられましたが参加せず自由時間に当てることにしました。レストランで頼めるメニューの解説もバス内で大変細かくしてくれ、値段も良心的なものでした。(フィッシュアンドチップス 肉料理などから1つ選べて飲み物・デザートもついたコースで12ポンドと説明があったと記憶しています。)レストランに行かない代わりに自由になる時間は1時間半程度ありました。ツアーで訪問する場所に含まれているカンタベリー大聖堂内で解散となったため、解散後大聖堂内をじっくり自分で見学し、その後に徒歩圏内のSt. Augustine's Abbeyを個人で見学する時間もあり、他リーズ城、ドーバー海峡共写真を希望するとこで取る、散策してみるなどできる時間を設けており自由時間の取り方も十分満足できるもので、よく考えられた内容のツアーであると感じました。
最後に訪れたドーバー海峡では天気も良い場合はフランスを望むことが出来ます。ガイドさんの周辺の解説も十分で、とても濃い内容のものだと感心していましたが、更にロンドンへの帰路中も、ロンドンの解説をずっと英語と日本語でしてくれただけでなく、バスを降りる場所も事前情報より多く設けてくれて、そのいずれもが観光名所の近くという観光客にとってはとても親切な内容になっていました。サービス料は込ではないため、ツアー後にチップをお渡しします。
悪い点として挙げる点はなく、大変満足できるものでした。集合時間場所等も英語でアナウンスした後、同じことを日本語で繰り返してくれていましたので、集合などに心配も一切ありませんでした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/23 |
1
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会場はビクトリア駅出てすぐだし、大きな看板が出てるので分かり易く、便利。余談ですが、同駅近くのゴーリング(ホテル)で16時~18時のアフタヌーンティー後、駅の上階にある数軒のお店(ドラッグストア、ファッション、スーパー等)をブラブラして、夜の部に行きました。
席は1階A席といっても、ほぼ真ん中で主演の人達が良く見えてオペラグラスが不要でした。
歌声も素晴らしく、東京に帰ったら日本版も行こうと思いました!今度映画化もされるそうです。
ただ足元は涼しく上着とショールでカバーしました。アイスクリームの売り子さんがいて、結構売れてましたが。途中休憩が入りますが、トイレに行くのに十分な時間がありました。
子供から大人まで楽しめる内容で、親子連れやティーン数人の客層が大勢いました。先に軽くでも物語を読んでからの鑑賞をお勧めします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/14 |
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パスで入れる所を 1日にまとめて 予定立てました。バウチャーと パス交換が10時からなので、前日に行き、朝から動けるようにしないと 多くは行けません。確か乗り降り自由の観光バスもパスに含まれているはずですが、乗れるバスがわからなく 見かけるのは、路線バスばかり
朝から しっかり回らないと お得感無いと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/16 |
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受付場所でゲート番号を言われその前で待っていましたが、旅行番号が途中消えたりと少し不安でした。日本語の案内等は全く有りません。 バスに乗りさえすれば快適に現地に到着。残念だったのは、ストーンヘンジ迄駐車場からバスに乗り換える、到着してからの見学の手順案内が全く無かったことでした。ですので行く前に下調べをお勧め致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/01 |
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最大期間の10日間を購入し、観光しまくりました。
パスの交換場所は皆さんが書かれているとおり、非常にわかりにくいです。スマホのGPSなどがないと探し出せたか自信ありません。
優先入場に関しては専用ブースが設けられている場合が少ないので、ほとんど期待しない方がいいでしょう。
観光スポット割引は何のことかよくわかりませんが、一度も利用しなかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/21 |
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日本語ガイドと書いてあったのですが、ほとんど期待していませんでした。
しかしガイドさんがなかなか流暢な日本語で詳しく説明してくれてわかりやすかったです。
観光の場所でも英語と日本語で交互に説明をしてくれました。
リーズ城の観光後にランチタイムがあり希望者のみとのことでしたが、これは恐らく全員参加したと思います。別行動も可能ですが、実際にはむつかしい状況でした。
レストランの食事はなかなか美味しく安定していて満足でしたが、日本人には量がとても多いです。食べきれません((+_+))
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/20 |
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渡英のたび空港~市内までこちらの送迎を利用しています。
今回初めて空港でのドライバーのお迎えが予定時刻よりかなり遅く
少し不安になりましたが 緊急連絡先に電話してつながり
車は空港に向かっているから少し待つように と案内があったので
安心しました。
こんなことはめったにありませんが
とにかく楽にスムーズに市内まで移動ができるので
おすすめです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/07 |
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ハリーポッターが大好きなので、スタジオツアーは大興奮でした!!!!!!!!
ツアー事務所から、ハリーポッター柄のバスで向かいますが、バスの中では1作目の賢者の石の映画が流されます。
バスに座る際には、モニターがよく見える席がいいとおもいます☆
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/24 |
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初のユーロスター、初のパリ…にワクワクドキドキのはずが…。バスで観光スポットを巡っている間中は驚きと興奮でした。待望のエッフェル塔でワインとランチとショッピングでルンルン気分。ところが時間通りに集合場所へ戻るとツァー仲間もバスも居ない、何でー(≧∀≦) もう一度、自分の腕時計を見て…ア〰ッ、時計はロンドン時間、パリと時差1時間、ヤバイΣ(゚д゚lll)、タクシーを捕まえてパリ駅へ。
なんとかユーロスターに乗れました。
行きはヨイヨイ、帰りはコワイ と痛感してしまい波乱混じりのパリの一日でした(^^ゞ
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/26 |
1
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英語は得意ではなく、映画も観てからいくつもりが、結局見れていないまま当日になってしまい必死でネットであらすじを勉強しただけの状態でしたが、大丈夫でした。観に行く価値ありました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/07 |
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[はい]
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水曜日の昼間の部を見に行きました。午前中、早めに劇場に行ってチケットと引き換え、ソーホーで昼食を食べて14時頃に劇場に行ったらすでに長蛇の列! チケットを引き換えておいて良かったです。
他の方の体験談にもありましたが、座席は前から2列目!劇の迫力もすごかったですが、生オーケストラも間近で見られて感激しました。
最後には涙があふれ出てきました。
とても良いお席をありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/27 |
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[はい]
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フライトの到着時間が20時30分で初めてのイギリス一人旅だったため、安全のためお迎えサービスを頼みました。入国手続きを終え待ち合わせ場所に21時30分に来ましたが、多数いるお迎えをひとつひとつ探してもどこにもいません。15分待って電話したら、30分後に行くと言われさらに待つこと1時間30分。それでも来ない。もう一度電話したら、ターミナルへのアクセスに問題があるため、いつ行けるかわからないから、返金するからキャンセルしてもいいと言われました。いまさらキャンセルしろと言われてもどうしようもないので、さらに待つこと1時間30分。そのころには待ち合わせ場所の店のシャッターは閉まり、お迎えの人たちも一人もいなくなりました。どう見ても他のお迎えの会社は、旅行客がゲートから出てくる前に待っていたし、ターミナルへのアクセスの問題はうそだとわかりました。やっと来たと思ったら、自分のコーヒー買ってくるから待っててくれとさらに待たされ、謝罪の一言もありませんでした。やっとホテルにチェックインできたのは深夜です。
もう二度とこのPICK UPサービスは頼みません。
自分で地下鉄で行ったほうが早いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/19 |
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[はい]
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劇場がとっても素晴らしかったです
あと、お客さんたちの 盛り上げ方がすごい
初めから、1人ずつ登場するたびに
拍手とヒューヒュー声かけがあり
一緒に盛り上がれて 楽しかったです
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/24 |
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[はい]
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こちらのツアーに母と娘、私を含み3人で参加しました。当日は、あいにくの雨。どんなことになるか心配でしたが、この心配を吹っ切ってくださったのがガイドさん。とにかく歴史に詳しい。感動したのは、これからツアーで訪れる場所だけでなく、通り道にある名所、ときにはパブや劇場の説明、歴史にまで精通していて、ツアーのバスの中はほとんどお話をしてくださいました。日本人にはバスの前方の席を用意してくださるなど、特別感がありました。ガイドさんは、日本人の方ではなく、イギリスの方で、一人で最初に英語で、そのあとに日本語で説明してくださり、日本語を理解できる方なので、ツアーで心配事があればすぐに相談でき不安なく参加することができました。英語の説明に比べると日本語の説明は簡単にはなりますが、それでも英語のできない母は満足しておりました。英語の説明については、詳しすぎて感動します。英語の勉強に最適だと思います。リーズ城では、こちらのツアーのバスは他のバスより、さらに奥のリーズ城の近くまで行くことができたので雨の中で歩く負担もあまり感じませんでした。ツアーのスケジュールをみると、時間的に昼食をとる時間がかなり限られているので、昼の時間と重なるカンタベリーではテイクアウトで食べながら観光するか、観光を諦めて素敵なお店で食べるかどちらかかなと心配していましたが、カンタベリー大聖堂見学の前に、ガイドさんの計らいでおすすめのレストランに連れて行ってもらい、イギリスの伝統料理のフィッシュ&チップスとアップルパイを堪能することができました。好みはありますが揚げ物はビネガーをかけるとさっぱり美味しくいだだけます。わたしはイギリス料理に欠かせないパイ料理のステーキパイも注文しましたが、グレイビーソースとの相性抜群でした。あくまでもこの感想は私の味覚ですが、娘も喜んでおりました。アップルパイもさっぱりくどくなく、添えられたクリームも甘くないので、もちろん完食。お店は学生も多く利用する日本でいう食堂のような感じ。表向きの厳格なイメージのイギリスではない素朴なイギリスを感じることができます。最後はドーバーのホワイトクリーフ。バスの中から見るという形ではありましたが、とても近くまで行って下さり、さらにはドーバー城の写真撮影のためにバスを近くで停めてくださったりと、時間の限られた中で最大限イギリスを堪能してもらおうという気持ちが溢れたツアーだったような気がします。親子三代全員大満足。次も是非こちらの別のツアーに参加してみたいと思っています。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/30 |
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9月下旬に訪れました。まずはバースを先に訪問。お昼時ともあって町は賑わっており、広場ではギター演奏もしておりました。私たちはローマ浴場に行きましたが、外観とは裏腹に内部は広く、駆け足での見学になってしまいました。昼ごはんにガイドさんオススメのパイを食べ、デザートにアイスも食べました。どちらもとても美味しかったです。
ストーンヘンジは口コミの通り、風が強く少し肌寒かったですが、防寒着を用意していたため、快適に見て回ることができました。ビジターセンターからはシャトルバスを利用しましたが、次に来ることがあればのんびり歩いてみたいです。
英語力の弱いわたしたちに対しガイドさんがゆっくり話をしてくれたおかげで、特に不便に感じることはありませんでした。旅行を楽しいものにしてくれたガイドさんに再度お礼を言いたいです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/24 |
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[はい]
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前から数列目で、最初は近すぎるかなとも思いましたが、始まると、ど迫力の舞台に感動、感涙でした。もう一度観たいです。
ご飯は時間がバタバタしてしまい、なしでも良かったかなと思ってます。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/11 |
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[はい]
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集合場所を事前に確認しておきましたが、宿泊したホテルからは遠いのでタクシーで集合場所まで行きました。担当の方は15分ほど遅れて到着。出国手続きに時間がかかったので、6時に切符を配布するのはちょっと遅かったかも知れません。
パリでのガイドの方はとても親切で、一つ一つを丁寧に説明していただきました。ただ火曜日は、ルーブルが休館日なのでオルセーに人が集まり、混んでいました。
1日のパリでしたが、とても有意義な一日でした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/19 |
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[はい]
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割引チケットだったので席はあまり期待してなかったものの、なんと1階席の前から2列目のど真ん中で、俳優さん達の顔までバッチリ見えて最高でした。ただ前方だけに足元が見えなくなるというデメリットはありましたが。また行く時にはこちらでチケットをお願いしようと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/13 |
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過去に何度も訪れているロンドンですが、グリニッジには行ったことがなかったので参加しました。半日観光付きでロンドンアイの搭乗チケット付きなのは、お得なプランだと思います。ロンドンアイは夜に乗りに行きました。
やはり、チケットが必要な観光施設は今回のように事前にチケット予約(購入)しているのがベターですね。
この度のご参加有難うございました。
夜の大観覧車ロンドンアイから見るロンドンの夜景はとても素敵だったのではないでしょうか。
事前にチケット予約すると何かと便利ですね。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/10/30 |
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[はい]
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前から2列目という、良席での観劇ができました。
英語は得意ではないものの、臨場感・迫力感じられた観劇でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/09/13 |
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ロンドンに住んで1年。あまり国内を観光しておらず,せっかくなので週末を利用してバースとストーンヘンジへ行きました。当日は快晴。バースも想定以上に見所があり,一緒に訪れた同僚共々盛り上がりました。イギリスに居ながらにして古代ローマの雰囲気が感じられる魅力ある街でした。ストーンヘンジは「がっかりスポット」などと言われることがありますが,実際に目の当たりにすると「誰が?何のために?」というミステリーを感じ,「行って良かった」と思える場所でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/06/18 |
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[はい]
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効率よく回れますが、ガイドさんの声がよく聞こえませんでした。
もともと大きな声でハキハキ話すタイプの人ではないのか、語尾が段々小さくなっていくのが癖なのか。
バスの中のマイクを通しての声ですらエンジン音に負けていました。
外でガイドをするときは全員に聞こえるように、メンバーの間を移動しながらガイドをしてくれれば良いのにそれもありません。
しかも、どんどん先に進んでいってしまうので、列の後ろの方にいると置いていかれそうになります。
気遣いが難しいなら、せめてイヤホンマイクが欲しかったです。
評価が高く期待していただけに残念でした。
この度のご参加有難うございました。
率直なご意見有難うございました。
いただいたご意見は担当スタッフにも伝え、今後の改善にむけて活用させていただきたいと思います。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2017/01/29 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ロンドンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
この度は弊社のツアーにご参加いただき、ありがとうございました。
こちらのツアーはロンドン初心者の方に好評をいただいているツアーです。
楽しんで頂けたようで、安心いたしました。
もしまた英国へお越しの際は、ほかのツアーのご参加お待ちしております。
マイバスUk