投稿者: あおいち
3ヶ月以上前に予約したからか、前から2番目の席で観覧することができました!スモークの煙や演者の細かい表情まで体感することができて感動しました。レ・ミゼラブルは日本でも観劇経験があり、そのおかげで(英語は不得手でも)ストーリーがすんなり入ってきました。それぞれの歌の迫力がすばらしく、何日たっても歌が頭の中でまわっていたほどです。ロンドンに来た際は行くことを強くおすすめします。
評価: | |
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プラン: | A席(1階または2階席)<2019年6月29日まで> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/18 |
参加日: | 2019/01/14 |
投稿者: dpgq
長い方がより楽しめるかとは思いましたが、スタジオを見学にしたり写真を撮るだけ
3D映像が見えたり、何か参加型の小さなアトラクションとか、あるのかと想像してたので、がっかりしました
見て回るだけなら4時間30分は長い、最後の90分くらいはカフェにいました
カフェもスタバしか無いし、全体的に高い
バスはハリー・ポッター仕様でテンション上がりました
評価: | |
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プラン: | キングス・クロス駅(スタジオ見学4.5時間) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/17 |
参加日: | 2019/01/14 |
投稿者: 東京都
当日は1445頃ヒースロー着だったのですが、入国審査がかなり混んでいて外に出たのは1630過ぎぐらいでした。もともと1510着の予定のフライトだったので大丈夫と思っていたのですが、実際の到着時刻から90分以上過ぎていたので既に迎えの人は帰ってしまっていました。
わたしは1人での参加だったのですが、同じフライトでこの送迎に申し込んでいた2人組の女性とたまたま居合わせ、同じ状況だったので車を手配してもらうことに。ただ、何故か3人で80ポンドとバウチャーの表記と異なる金額を請求され、結局支払いました。この送迎は現地会社が企画するもので、何かあってもVELTRAは対応してくれません。あくまでも申し込みの手続きを仲介しているだけなので、何かあった時は自分で対応しなければならないので注意してください。それと、遅れる場合は電話しましょう!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/17 |
参加日: | 2018/12/25 |
投稿者: びびあん
他のチョイスはすべて満席でバス利用を選びました。昼発だったせいか渋滞もなく、近郊の景色をたのしみながら1時間ちょいで到着。予定時刻前でしたが入場できました。ゆっくりと見て回り、大満足。お土産売り場もじゅうぶん見ました。結局バスがはやくついたぶん、1時間早めで退場することにしました。帰りのバスまでの待ち時間を節約したかったので、帰りは自力で、バス+電車利用でロンドンまで戻りました。
評価: | |
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プラン: | ヴィクトリア駅発(スタジオ見学3.5時間)(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/17 |
参加日: | 2019/01/14 |
投稿者: Candy
ロンドンに行く度にお世話になっています。地下鉄やバスの場合、そこからまたタクシーを使うことを考えると、料金的にも高くはないと思います。ドライバーも総じて親切です。今回の人も車中ロンドンの様子を聞かせてくれて楽しかったです。ただ、殆ど毎回なのですが、待ち合わせ場所の情報がドライバーに伝わっていないらしく、今回も1時間待ちました。ドライバーも探してくれていたようですが、同じようなプレートを持った迎えの人が大勢いるため、人が空くまで会えませんでした。待ち合わせ場所は案内にある通りの場所に徹底して欲しいです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行の始まりに、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
特に混雑をする年末でしたため、ドライバーとすぐにお会いいただくことができず、弊社としましても大変申し訳なく思います。
ドライバーには正しい待ち合わせ場所でお待ちするよう催行会社を通じて申し伝えました。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/17 |
参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: キャット
到着時に運転手さんがいなかったので、一瞬、不安になりましてが、とても親切な運転手さんで、目的地のゲストハウスがわかりにくい場所にあったにもかかわらず、一緒に大きなスーツケースを持って探してくださいました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/16 |
参加日: | 2019/01/14 |
投稿者: ゆっきー
到着翌日に、半日プランにグリニッジ旧天文台入場券付で参加しました。
中には入らなくとも建物を見られただけで感激でした。バスなので町の様子や位置関係などの把握もできたし、何より日本語でのガイドが嬉しかったです。グリニッジでは子午線もまたげたし、ピアへ行く途中のマーケットではアート作品や手作り雑貨、安くて美味しい牡蠣やスコッチエッグなどがあり、1日中でも居られそうなくらい楽しかったです。今回の旅で回れなかったところもいっぱいあるのでまた行きたいです。
この度のご参加有難うございました。
ご満足頂けて幸いです。
たしかにマーケットの散策は楽しいですね!
沢山楽しまれたご様子嬉しく思います。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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プラン: | グリニッジ訪問付きプラン(グリニッジ旧天文台入場券付き) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/16 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: Hiro
凄く内容が濃かった。個人ではすべて回るのは無理です。初めてのロンドンにおすすめです。少し始まりまで時間がかかったのは残念です。
この度のご参加有難うございました。
ご満足頂けて幸いです。
仰る様に初めてのロンドンにオススメです。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/16 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: だいまり
家族4人で参加しました。
主要の観光名所を効率よく回れるので、とても良いです。
その後も、個人的に行動しましたが、迷いもなく復習ができました。
この度のご参加有難うございました。
ツアーにご参加いただくとその後の観光スポットの位置関係や距離感がつかみやすいと思います。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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プラン: | グリニッジ訪問付きプラン(グリニッジ旧天文台入場券付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/16 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: ねつこ
ハリーポッタースタジオとオックスフォードのクライスト・チャーチに行きたくてこのツアーを申し込みしました。12/30は日曜ということで、クライスト・チャーチは14時以降しか入れないとのこと。こちらの確認不足もあったのですが、クライスト・チャーチに行くことが出来ないなら、きちんと明記して欲しかったです。オックスフォードでは時間をたっぷりとっていただいたのですが、どこの建物も入ることが出来ず、ただただ寒空の下彷徨い歩くだけでした。街並みは素敵でしたが、流石にそれだけだと満足度が大変低かったです。
結果として、オックスフォード付きのツアーにして大失敗でした。オックスフォード付きのツアーにする場合は曜日を確認しなくてはならないと学びました。
ハリーポッタースタジオはとても楽しくてあっという間に時間が過ぎ去りました。
当たり前かもしれませんが、スタジオに行く前に全ての映画を観てから行かれることをオススメします!!!衣装とかセットとかとてもテンションが上がります。家に戻ってから再度映画が観たいなぁーと思いました。
オックスフォードはかなり残念でしたが、ハリーポッタースタジオはハリーポッター好きなら行って損はないと思います。
この度のご参加有難うございました。
クライスト・チャーチに関するご意見有難うございました。
頂いたご意見は今後の改善材料にさせていただきます。
スタジオ自体にはお楽しみ頂いたご様子何よりです。
ご意見有難うございました。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(12月30・31日) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/01/16 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: MTR
ブロードウェイでもミュージカルを見ましたが、それに比べて客席の盛り上がりがすごかったです。ストーリーは事前にしっかり予習されるのをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | A席(1階または2階席) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/12 |
参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: ふみちゃん
じっくりマイペースで回りたい方へはお勧めか分かりませんが効率よく観光したい方には絶対にオススメです。私達は2日間で元を取れましたし、オイスターカードのチャージ分も有効活用させて頂きました。個別にチケットを購入すると全てが高いロンドンです。こちらはオススメです。
評価: | |
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プラン: | 2日有効パス+オイスターカード£15 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/12 |
参加日: | 2018/05/29 |
投稿者: お母さん
子どもがハリポタが好きで付いて来ただけで、私はどちらかと言うとそれほど興味はなかったのですが、思いのほかセットの壮大さや、作家の方達の思いの強さがひしひしと伝わり、どこを見ても何を見ても本当に素晴らしく感激しました。逆に、これからは映画鑑賞してスタジオで見学したものを思い出しながら見えなかったところまで観たいと思いました。
もちろん子どもはすごくよかった!また来たい!と言ってました。
評価: | |
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プラン: | キングス・クロス駅(スタジオ見学4.5時間) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/11 |
参加日: | 2019/01/09 |
投稿者: 54歳ハリーポッターファン
冬でそんなに混んでなかったため、写真撮影やビデオ撮影もスムーズに終わり、一時間位時間が余ってしまいました。中にいるスタッフの人はとても親切です。せっかく買ったバタービールを、テーブルの上でひっくり返してしまいましたが、無料で新しいものと交換してくれました。集合場所は、キングスクロスのバス停Tでしたが、それは、キングスクロスとセントパンクラス駅の間にある通りにあります。セントパンクラス駅は、ロンが運転する車が通った場所なので、ぜひ写真を撮って下さい。トイレはキングスクロス駅のハリーポッターショップのすぐ近くにあります。入るのに30ペンスかかります。入口に両替機があります。イギリスのコインは数字が書いてなく判別しにくいので、ガイドブックなどで見ておきましょう。10ペンスと20ペンスコインを一枚ずつ入れ、バーを押して中に入ります。ロンドンの地下鉄駅にはトイレがないので、ツアー前後に利用して下さい。キングスクロス駅のハリーポッターショップの横に9と3/4のフォトスポットがあります。お店の人がマフラーを貸してくれて撮影してくれます。節約したい人は、自分のカメラで撮れば、無料ですみます。スタジオでも同じスポットがあり、撮影は自由ですが、マフラーの貸し出しはありません。スタジオでは、映画で使われた小道具もいろいろあるので、ぜひ予めdvdを見ておくと良いです。入口でオーディオガイドも借りれますが、結構な重さで肩が凝ります。撮影の様子の説明がメインで、映画のファンタジーに浸っている人にはつまらないかもしれません。スタジオの中は、室内がメインですが、ナイトバスとウィズリーの家は外にあるので、冬に行く場合は、クロークにコートを預けないほうが良いと思います。中は思ったほど広くありませんので、ゆっくり楽しんでください。バタービールのうえの泡はアイスクリーム的なものです。とてもおいしいので、ぜひ飲んでください。アレルギーのある方はきをつけてください。
評価: | |
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プラン: | キングス・クロス駅(スタジオ見学4.5時間) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/10 |
参加日: | 2019/01/07 |
投稿者: ラッキー
前日までの連絡がなかったから、こちらから問い合わせしました。それ以外は、早朝だったのにも関わらず、時間前にホテル前にお迎えに。スムーズで良かったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/09 |
参加日: | 2019/01/08 |
投稿者: ハレルヤ
徒歩の距離があらかじめわかっているとよかったと思います。集合場所からVictoria Bus Stationまで、さらに、Buckingham宮殿からWestminster 寺院まで歩くことになりましたが、少し大変でした。また、Victoria駅での集合の際、他のツアー担当の方との区別がつきにくかったり、Bus Stationで、何も説明なく、担当者がいなくなるということがあったり(バスを探しに行ったとのことでした)、戸惑うこともありました。
ロンドン市内は大型バスが停車できる場所が限られているため、お客様に少々歩いて頂く箇所がいくつかございます。またその日の道路状況により、通常とは異なる場所に一時停車をする場合もございます。今回は、担当者による事前の案内が不十分となり、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/08 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: もるもるん
BAで12時間の旅のあと、通関にとても時間がかかりヘトヘトでした。
予約していたホテルが市内から少し離れたゾーン2だったのですが
重い荷物をもって、ヒースローからビクトリアステーションまで行き、そこから乗り換えていったことを考えると、ずっとドライバーさんの運転で目の前でおろしてくれるのは本当に助かりました。当日は雨も降っていて寒かったからなおさら助かりました。知らない土地でまずホテルに着きたい場合はとてもおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/07 |
参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: むむむ
ツアーガイドさんは聞き取りやすい英語と日本語で非常に丁寧に説明してくれたのでよかったです。
リーズ城、カンタベリー大聖堂ともにとても綺麗で行ってよかったです!特にリーズ城が可愛かったです♪
ただ一部分改装中だったのは残念でした。
ツアーに参加することで効率よく回れましたし、きちんとポイントポイントで解説してくれるので分かりやすくこのツアーに参加してよかったです!
楽しい経験をありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 【2人目無料!】人数限定モニターツアー |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/07 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: ふふふ
車窓からでもガイドさんの説明を聞きながら見れたので、後日自分達で回るのに役立ちました。交代式では、目の前を行進する場所を確保出来たので、動画も撮れました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン/3月末日まで |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/06 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: 匿名希望
普通の席であれば、業者へ依頼すればチケットの代行は可能だと思いますが、クラブラウンジが利用できるチケットは限られると思います。チケットの回収は前日の朝に指定ホテルの下の売店で簡単に回収出来ました。
評価: | |
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プラン: | クラブレベル・チケット(ブロック66の座席) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/06 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: はにまるプリンス
パスの引換所が10:00からとなっていましたが、9:40に行ったところ、すでに開いていて引換もしてくれました。
優先入場ですが、ウエストミンスターでは入場規制もあり1時間待ちしました。(12/28午前10:00から並んだ)
ロンドン塔はすぐに入場できました。チケット売り場は大行列でしたのでここではお得感がありましたが、館内の展示場でまた行列。1日のみのPASSだと相当急ぎ足で観光するハメになります。所要時間を1アトラクションあたり2.5~3時間と、予定をたてるのをおすすめします。
評価: | |
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プラン: | 1日間パス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/06 |
参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: とろっち
往復バスの移動なので楽でした。3時間半見学できるので時間も十分。集合場所がチョットわかりずらかった。帰りはホテル迄タクシーに乗りましたが解散場所が大通りに面しているのですぐに捕まえることができました。
評価: | |
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プラン: | ヴィクトリア駅発(スタジオ見学3.5時間)(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2019/01/03 |
投稿者: こもい
事前に口コミを見てその内容に不安もありましたが、クリスマスということもあり交通手段が他に無く予約をしました。
不安とは裏腹に、空港⇄ホテルの往復ともに時間通りにピックアップ来てくれ、街中の案内やお得な情報などを紹介してくれました。
気さくなドライバーさんのおかげで楽しい旅の思い出となりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2018/12/26 |
投稿者: moe
海外でミュージカル観覧は何度かしていますが、この物語は思っていたよりも難しかったです。
予習をしーっかりしてから行くことをお勧めします。
しかし席はかなり良かった!ど真ん中に案内していただきありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | A席(1階または2階席) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2019/01/01 |
投稿者: ♡♡♡
集合時間の連絡がなく、前日にこちらから電話で確認しなければなりませんでした。現地では英語しか通じないので、英語が通じてホッとしたものの、もし通じなかったらという不安がありました。フリーダイヤルの方はいくらかけても繋がりません。当日、約束の時間にロビーにドライバーがいないので電話しました。いくらかけても繋がりません。ホテルの方も一緒にかけてくださいましたが繋がりません。結局20分遅れで来ましたが、謝罪もありません。当日は事故等の影響で空港に着くのがギリギリになり、出国ゲートまで走りました。時間通りに来ない上に連絡がつかないのはいかがなものかと思います。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: ♡♡♡
ヒースローに着いて、迎えのドライバーの方の姿が見当たらず、インフォメーションセンターで電話をかり、連絡を試みました。しかし繋がらず、しばらく待っていると、ヒースローのボランティアの方が何度も電話をかけてくださいました。やっと繋がったと思ったら、もう駐車場に着いているとのことでした。そこから20分近く待ちました。もう一度ボランティアの方が電話をかけてくださると、あと2分と言われました。そこから10分待ちました。もう一度ボランティアの方々電話して下さりまた、あと2分だと言われました。その後15分待ちました。ドライバーの方は来るとちょっとまっててと言って、何があるのかと思ったら飲み物を買っていました。結局空港を出たのは到着ロビーに着いた2時間後くらいでした。その後は名前とホテルの確認のみで、荷物を運ぶのを手伝ってくれることも、こちらの歩く速度に合わせてくれることもありませんでした。ホテルに着くとすぐに車が出て行ったと思ったらまた戻ってきて、チップ払わないと帰らないと強要されました。こんなに酷い人にチップは払いたくありませんでしたが、向こうの文化なら仕方ないと少し払おうとしたら1人£10払えと言われました。二度と利用したくありません。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2018/12/23 |
投稿者: まこも
コヴェントガーデンから近く、周りにも沢山劇場があります。
荷物検査のあと、印刷したチケットをお姉さんに見せるとすぐにチケットを渡され案内してくださりました。一番安いチケットなので、だいぶ上からでしたが、会場全体で盛り上がれる曲目なので問題なし!
一番いい席だとこれに迫力が足ささるんだろうなと思います!
評価: | |
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プラン: | C席(3階席) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: Mito
3階前方のチケットでした。
劇場がコンパクトで、俳優さんとの距離が近く、迫力臨場感が凄かったです。
英語が分からなくても、物語に引き込まれます。本場のミュージカルを観て圧倒されました。
今度はより良い席で見てみたいです。
評価: | |
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プラン: | B席(1階・2階後方または3階前方)<2019年6月29日まで> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2019/01/02 |
投稿者: ななし
現地で三時間ほどでしたが、大好きな人にはもう少し長い時間が良いかもしれません。
やはり、朝一番は空いているので、箒に乗ってる映像の撮影が出来るエリアは空いてました。
行くなら、この早朝発がオススメです。
朝一番発、夕方現地発のツアーがあれば良いのですが。
場所は多分、ツアーバスで行かないと不便だと、ロンドンに住む方が言ってました。
評価: | |
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プラン: | ヴィクトリア駅発(スタジオ見学3.5時間)(2020年3月31日まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/04 |
参加日: | 2018/12/22 |
投稿者: うしこ
1/1に帰国だったので、特別料金で高かったのですが、万が一タクシーがつかまらなかったら困ると思って予約しました。時間より前に来てくださり、気さくにわかりやすい英語でいろいろ話しかけてくれました。最後にいい旅の思い出ができました。ロンドンにまた行くことがあったら、ぜひまたお願いしたいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/04 |
参加日: | 2019/01/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ロンドンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
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【VELTRAからのコメント】
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
別途メールにてご報告いたしましたように、ドライバーは到着時刻から90分お待ちしておりましたが、あいにく東京都様からお電話がなく、時間内にお会いすることが出来かねたため、やむを得ず送迎車を出発させたとの事です。入国審査でお時間がかかる場合がございますので、その際に お電話をいただけていたらと思いますと残念でなりません。
今回、ドライバーは別車両の手配や追加徴収はいたしておりませんでしたため、お客様がご利用されたサービスは別の送迎会社であった可能性がございます。
スムーズなご移動のため事前に弊社を通してお申込みをいただいたにも関わらず、このような結果となりましたこと、弊社としましても大変残念に思います。
弊社のサービスをお受けくことができず、ご不便をおかけしました せめてものお詫びとしまして ツアー代金はご返金させていただいております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサポートチーム