ミュージカルは、良かったのですが、座席が1番後方の最も下手側。また、前の方がよって座られていたために舞台に被ってしまい、観にくく残念でした。早い時期に予約したのですが、その席しか空いてなかったのですかね?
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/28 |
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素晴らしいクオリティのプロダクション。日本では絶対見れないパフォーマンスで感動しました。
直前年末でチケットとれるかハラハラでしたが無事良い席をゲットできました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/28 |
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とにかく素晴らしかった。
海外ミュージカルには疎く、キャストも有名なのかわからないが、歌、表情、演技すべてが圧巻。
三階の一番後方席であったが舞台を見るには申し分ない。舞台の前の方は見れなかったが子供で無い限りは全体を見通せる。
とにかく演技については全員のレベルが高く、感動の一言。英語については聞き取るのが難しい部分もあるが、元々知っている内容だったので、問題ない。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/27 |
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[はい]
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空港に到着してから、入国検査や荷物を受け取るなどして45分くらい経ってしまいましたが、運転手さんは待っていてくれました。待ち合わせ場所でなかなか会えず20分くらい探して焦りましたが、向こうから声をかけてくれました。飛行機の移動で疲れてる中、とても快適に移動できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/27 |
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ひとり旅で夜景は難易度が高いと思い、帰りにホテルまで送ってくれるこのツアーを利用しました。集合場所のホテルは夕方でも人通りがある通りにあり、大英博物館も近く場所もわかりやすいです。
ガイドさんが現地の生活のことや観光のアドバイスなど色々お話ししてくださり、現地1日目の情報収集に良い時間でした。ディナーはビーフパイを選び、味は好みがあると思いますがイギリス伝統料理を体験できました。
夜景ツアーは降車して写真を撮れるスポットは2箇所位で、あとは車の中から眺めるドライブスタイル。
パブは、現地の方もたくさんいてローカル感を感じられます。ビール美味しかったです。
ロンドンに不馴れな人や、ひとり旅で癒しを求める方におすすめします。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/05 |
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30分前の集合になっていますが、時間にならないとバスは来ないのできっちり30分前に行かなくてもいいかなって感じです。寒いです。
バスは二階建てですが、揺れます。一階になりましたがそれでも揺れました。酔う方は注意が必要です。
スタジオでは日本語ガイドが借りられます。借りることをお勧めします。解説が詳しいので全部聴いてると時間がかかりすぎてしまうので途中飛ばしながら見学しました。
等身大のダイアゴン横丁やグリンゴッツにはテンションが上がります。
ハリーポッター好きな友人と行ったのでめちゃめちゃ興奮してました笑
オススメです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/11 |
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12/26に引き換えの予約をしていました。26日はロンドンの休日(ボクシングデー)とのことだったので、26日にパスをゲットして、翌日朝一番から観光しようと思っていたのですが…引き換えに行ったらまさかのクローズ。次の日は問題なく引き換えが出来ましたが、スタッフからの謝罪なども一切ありませんでした。クローズするなら予約可能にするべきではないと思います!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/12/26 |
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地下鉄だと時間がかかるし、ヒースローエクスプレスだとパディントンからタクシーを使うことになるため、便利なサービスです。入国審査が自動化され、今までより早く到着ロビーに出られるようになったため、もう少し早く来てもらえると有り難いです。待ち合わせ場所はWHSmithの前と決まっているわりには、過去利用する中でお店の前で会えた試しがなく、いつも到着ロビー内を荷物を引いて探す羽目に。今回のドライバーもピックアップは遅かったものの、街中のクリスマスのイルミネーションの綺麗な通りを通ってくれたり、色々話しかけてくれたりと、親切で良い人でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/26 |
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マンマミーアは、ミャーヨークで3回、ロンドンで2回観ましたが、毎回演出を少し変えて全く飽きません。毎回元気をもらえるミュージカルです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/26 |
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[はい]
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クリスマスのロンドンは渋滞が激しいです。バスが思うように動かず、時間が押してしまいました。
車酔いする人は少し注意が必要なツアーです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/21 |
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[はい]
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僕の拙い英語も聴いてくれて理解してくれて、会話ができたので、嬉しかったです。
ドライバーは優しい方で何よりも僕らのことを考えて行動してくれました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/25 |
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空港に着いたらお迎えが来てるとのことだったが、着いてから1時間後くらいにお迎えが到着!!何食わぬ顔で登場で謝りのひとつもなし!
しかも風邪引いているのか送迎車の中では咳込み!
新婚旅行なのに、最悪でした。
次回からの利用は絶対しません。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/25 |
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フライト到着後、1時間ドライバーが来ない。問い合わせ先も音声ガイダンスのみで繋がらず。意味がない。他会社のドライバーも、その会社はやめたほうがいいと慰めてくる。諦めてuber使用を覚悟したところ、1時間遅れのドライバーが到着。謝罪は無し。
hhh様
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございます。
ご連絡いただいた内容を受け催行会社に確認をいたしました。催行会社によればドライバーはきちんと派遣をされておりましたが、予定時刻に到着することができなかったようです。該当ドライバーは他にも同様の課題があったようですが、催行会社との契約が終了しているとのことでございました。お電話については、音声ガイダンスの後、1番を押さないとスタッフにつながらないとのことですので、今後のお客様にとっての有益な情報として、ツアー詳細ページの掲載方法を再検討させていただきます。ご指摘いただきありがとうございます。
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。催行会社と共に今後もサービスの向上に努めて参りますのでよろしくお願いいたします。
VELTRA
カスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/23 |
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[はい]
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いろんな国の人たちとの旅になります。
一人で行きましたが、いろんな人たちと一緒になってご飯を食べたり、観光したりできます。
自由時間があまりないので、遠くには行けませんが、パリの主要なところを押さえるにはちょうどいいかと思います。
ちょうどクリスマスマーケットなどやっていて、かなりもりあがってました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/23 |
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[はい]
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ロンドンのウィンターワールドと違い騒がしさのないドイツ風のクリスマスマーケットでした。
私は、ウィンチェスターの町のこじんまり感がとてもよかったです。クリスマスマーケットも民族衣装を着たり暖かさのあるものでしたし、町なかには、一般のマーケットも開催されていました。一時間程度の滞在でしたが、もう少しいたかったです。
また、ウィンチェスターに行く途中、ストーンヘンジも車窓から見ることができました。
バースのクリスマスマーケットもとても大きなマーケットで人が大勢でていました。教会もとてもステンドグラスが素敵でした。ただどの店も混んでいて食事がお店でとれませんでした。おかげでバースの町をゆっくりまわれました。
2つのクリスマスマーケットとストーンヘンジお得なツアーでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/15 |
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[はい]
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女性1人参加です。
添乗員さんや他の参加者の方々と円卓を囲んでの、楽しいディナーでした。
できればスマートカジュアルで、とありましたが、そんなに着飾らなくても大丈夫そうです。(ニットとかでも)
別料金の飲み物代はみんな現金で払っていたので、5ポンド札を持っていくとスマートかもしれません。(クレジットカードでも払えると思いますが)
名所巡りでは色々なお話を伺えて勉強になりました。一人旅なので写真を撮ってもらえてよかったです。
雨でかなり寒かったです。冬のロンドンはホッカイロ携帯をおすすめします。
最後のパブではみんなで立ち飲み。
最初のディナーでも、パブでも、イギリスのビールはどれも美味しいと思いました。
添乗員さんや他の参加者の方々の素晴らしいお話を聞けてとても楽しかったです。
この一期一会の感じは、旅ならではだと思います。おすすめのツアーです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/21 |
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[はい]
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劇場はコベントガーデン駅から5〜6分で直ぐ分かり開場時間前に入場出来ました。入口は狭くチケット事前購入でスムーズに入れ良かったです。席も一階の後ろの方でしたが充分に観れ、初めてのミュージカルでしたが…ABBAの知ってる曲が多く楽しめました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/12/19 |
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[はい]
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バウチャーをボックスに見せたけど、チケットがなさそうで10分ほど探してた。
チケット売り場の人は、電話もしてくれてたみたいだけど、繋がらなくて、「これでいいよね」みたいなことをいって、チケットを発行してくれた。
が、大丈夫だったのか未だ不安…。
そして席の差額があったのがショックでした…ここで高く買って安い席なら自分で高い席取ったのに…
劇はとてもすばらしかったです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/18 |
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今年の2月に、サービスを利用させて頂きました。
武田さんという方が担当してくださり、
一緒に参加した友人が大のハリポタファンだったため、他にも撮影ロケ地やモデルとなった場所などを巡ってくださり、とても親切で
昼食を買う時もどの硬貨で払えばいいとか、美味しいと評判のお店に廻ってくださったり
優しい方で感激しました。
移動中も、楽しいトークやイギリスについてのお話をしてくださり、一生の思い出になりました。
体験談の書き込みが遅くなり、すみません
楽しい一日をありがとうございました!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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空港に到着して、探したけれどドライバーさんは見つからず…
電話(英語)をして問い合わせたら、確認すると言って3分ほど保留になり、その後「忙しいので10分後にもう一度かけてくれ」との事で、2回目の電話でやっとドライバーさんが間もなく到着するとの情報をもらいました。
到着ゲートを出てから、トータルで45分ほど待ちましたが、きちんと来てくれてよかったです。
この時のドライバーさんは、親切で会話をたくさんしてくれて、名所の近くを通ると説明をしてくれたり、写真を撮りやすいように窓を開けてくれたりと、とても親切にして頂きました!
何かあった場合の問い合わせは電話のみ(英語)なので、英会話が出来ても、英語での通話に慣れてない方の場合は、大変かもしれませんね。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/18 |
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がっかりしたポイントが2つありました…
①まず参加者1組2名が時間を過ぎても集合場所に来ませんでした。なのでガイドさんは他15名弱のために見切って出発をしました。その判断で間違いないと思うのですが、バスまで移動し乗って動き出した後に、本部から連絡があったのか、遅刻した1組が集合場所に着いたとのこと。…どうしたかというと、またバスを駐車場まで戻らせて、その1組を迎えに行きました。…他はバスでただ無駄に待つだけ。結局30分ほど遅れてのツアースタート。そして月曜朝の大渋滞に巻き込まれました。どんどん押すばかり。渋滞はどうしようもないし仕方ないと思うのでいいのですが、きっかけがそんな感じだったので気分的に乗りませんでした。
②そして結果、衛兵交代式に遅れました。最初のロンドン塔の散策時間などで調整すれば良かったのに…。ガイドさんも「みなさん衛兵交代式が一番見たいですよね?開始までに間に合うように頑張りましょう」って出発時は言っていたのに。渋滞にうんざりした運転手に途中でバスから降ろされもしました。歩いて近くに行くともう鼓笛隊の音は遠くなっており、交代式は始まっていました。走っていい場所を探しに行き、いい場所を見つけてたまたま最後まで見ることはできました。終わる時間は最初の時間と同じ分だけ遅れて終了しました。
普段見れない衛兵交代式の後半部分を全部見れて、近距離で動画にも収めれましたので、結果良かったのかもしれません。ただそれまでは焦りもあるしが、午後の予定にも響いてしまったので、この評価にさせていただきました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/23 |
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[はい]
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小学生の頃から行きたかった、カンタベリー大聖堂とドーバー海峡。
大聖堂は、威厳と荘厳さが満ちており、圧倒されました。
バイリンガルのイギリス女性のガイドさん、リーズ城や大聖堂の歴史を説明してくれるのですが、ご存知のように複雑なので、もっとイギリス史を勉強しておけば良かったと反省。
リーズ城、ドーバー、カンタベリーの順で廻ったのですが、ランチは2時前頃になりました。車中でレストランメニューを予約してくれるので、スムーズに食事を摂ることができました。
何せ1日で3ヶ所も廻るので、時間との勝負。
カンタベリーの市内をもっと散策したかったのですが、無理かな〜って。
だって欲張りツァーですから。
ランチのフィッシュ•アンド•チップスも美味しくて、大満足。
リーズ城のガーデンは白鳥を見ながら、ゆっくり散策できました。
大満足です。
ただ帰路は、ロンドン市内に入ると渋滞に巻き込まれるのは覚悟しなければならないかもです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/04 |
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2019.11月に利用。
他の方の口コミを拝見して予想はしていたものの、ヒースロー空港の待ち合わせ場所で2時間近く待たされた。
何度か問い合わせの電話(英語)をしたが、「15分で行く」を繰り返されて結局来ず。
待ち合わせ場所の人はどんどん減り、他に数名長らく待っている外国人がいたので話しかけたところ、Veltra経由ではないが同じシャトルサービスの迎えを待っていること、その中の1名がしつこく電話を掛けてくださりドライバーさん到着。3家族でのシェア、私の滞在先はエリア的に最後となり、荷物を取ってからアパートに着くまで約3.5時間掛かった。ドライバーさんが時間通りにくれば1.5時間...
英語が話せればどうにかなるが、待つのは非常に疲れ、次回は利用しないと思う。
hanamaui様
ベルトラのご利用と貴重な体験談の投稿、誠にありがとうございます。
ご連絡いただいた内容を受け催行会社に確認をしましたところ、ドライバーが移動をしていた際に遅延が発生していたことの影響でピックアップまでお待たせしてしまったこと、また対応をしたスタッフが新人であったためきちんと確認が取ることがないまま「15分で到着します」と回答してしまったことが判明いたしました。ご連絡内容に不備があったことに対して催行会社からもお詫びをお預かりしております。ご連絡不備がお客様へのご迷惑をおかけするため再発防止に努めること、同様の事態が起こらないよう、弊社からも催行会社には強く申し入れを行いました。
この度はベルトラのご利用ありがとうございます。催行会社と共に今後もサービスの向上に努めて参ります。
VELTRA
カスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/15 |
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バスの中でテレビが壊れていたので、映画の映像がとぎれとぎれだったのが少し残念でしたが、それ以外は良いところしかありませんでした!!
ツアーの所要時間も丁度良く疲れすぎなかったですし、ハリーポッターファンであれば楽しめること間違いなしだと思います!
ツアーの途中で食事をする場所があり、そこでバタービールやハンバーガーなどを食べましたが、それがまた最高に美味しかったです!
一つ注意するべきなのは、その食事をする場所がゴールだと思っていたのですが、まだ3分の1ほど見学する場所が残っていたので、のんびりしすぎないほうがいいと思います笑
(私たちはのんびりしすぎて、最後の方慌てて見る羽目になりました笑)
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/11/20 |
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色々な観光地を回りたかったのでお得でした。
ただ、指定された場所に時間内に取りに行ったりするのが面倒でした。
今回とは別にロンドンへ行ったとき、アプリでパスを受け取れるサービスを利用しました。
その方が簡単で、取りに行く時間や場所を指定されず便利だったので、今後はパスを利用するなら、アプリでダウンロードしたものを使うと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/16 |
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[はい]
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空港内の分かりやすい場所での待ち合わせでした。そんなに英語が話せる訳ではないのですが、気さくなドライバーさんだったので、空港からホテルまで安心してゆっくりと乗ってました。
混載車と聞いてましたが私達だけでした。
ロンドンが初めての方、大きなスーツケースで地下鉄に乗るのが嫌な方はオススメです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/11/28 |
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今回、日本で予約してイギリス国会議事堂見学をすることが出来ました。いつも使われている国会が博物館の如く絵画、像に溢れており歴史を感じることが出来ました。見る価値がある素晴らし場所でした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2019/07/27 |
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2013年2月初旬に行きました。ハリー・ポッターは劇場公開時に3作目まで見て、それ以降は見ていませんでしたが、ここを訪れる前にあわてて8作目までブルーレイですべて見ました。つまりガッツリのファンではありません。その前提で。
まず移動ですがリムジンバスではなく2階建てバス、かつ曲がりくねった道を行くので、あまり乗り物酔いはしないほうだと思いますが、帰りは酔ってしまいました。また、車内は思ったより寒いと思って準備したほうが良いです。特にこの時期。
ああ、そういえば早めに集合場所についても室内の待合室はなく、外で待つことになります。少々わかりづらい場所なので一度場所を確認してから、近くのカフェ等で時間をつぶすのが良いと思います。
スタジオ内はできたばかりでキレイでしたし、スタッフが気軽に話しかけてくれる(私は英語が挨拶程度しかできませんが、「どこから来たんですか?」「楽しんでくれました?」などととても楽しそうに話しかけてくれました。)ので、とても居心地のよい空間でした。あらゆるところにスタッフがいるので2人で行っても写真を撮ってもらうことに困ることはありません。
ハイシーズンではありませんので、行きのバスには2~3割程度の乗車率。中ではまずシアターで映像を見るのですが、そこの着座率も2~3割でしたので、とてもスタジオ内をゆっくり見ることができましたし、写真もゆっくり撮れました。
空いていたこともあり、ゆっくり見ていたつもりでもスムーズに見たいものを見れたという感じで、約3時間後のバスのお迎え時間まで1時間以上余らせてしまい、お土産売り場と入り口付近の休憩所(軽食も取れる)で時間をつぶすことになるくらいでした。この休憩所の暖房の効きが悪く寒かったのが唯一の不満です。(寒がりの方はひざかけなど準備していきましょう。)
スタジオ内はネタバレになるので詳細は書きませんが、最後の大空間で見られるものと、その空間の雰囲気にはとても感動しました。
ファンの人には大満足だと思いますし、にわかファンでも十分に楽しめるスタジオでした。バタービールも恐る恐る飲みましたが、勝手に想像していたよりもおいしかったですよ。
ロンドンは寒く、数日ある寒い夜をどのように過ごそうか考えていたのですが、1日はミュージカル(レ・ミゼラブル)、もう一日はこのツアーで時間を有効に使えました。夜帰着で
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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[はい]
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とても可愛いバスで夜のロンドンを観光しつつアフタヌーンティーを食べられて満足です。ガイドさんがロンドンの説明をしてくれたのも良かった。スコーンが温かくてとても美味しかった!残った食べ物はボックスに入れてもらえて持って帰って食べることもできるし、飲み物のカップも持ち帰れました。お土産にキーホルダーももらえて最高のツアーでした。集合場所が少しわかりにくかったです。予約の際ベルトラの方にサポートをしていただきスムーズに予約が取れました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/12/03 |
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パブには興味はあったけれど、個人で行くのを躊躇していた所、このツアーを見つけて参加しました。パブの雰囲気も味わえたし、またソーホーなどは知らないとわからないことなども説明を聞きながら歩けたので楽しかったです。今回は友人と参加しましたが、一人旅などの人も気楽に行けるツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/09/23 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
一人旅・おひとり様参加可能ツアー | ロンドンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
一人旅の観光やツアー・アクティビティをご紹介。 おひとり様参加可能なツアーをエリア別に掲載。 旅行前でも旅先でも予約・参加可能なツアーを豊富にご用意してます。 人気のツアーは早めにご予約されることをおすすめいたします。
悲しみ様
この度はVELTRAのご利用誠にありがとうございます。
せっかくご予約いただき楽しみにしていただいておりましたのに、当日はお迎えに遅れ、さらにドライバーの体調に懸念があったとのこと、当日はさぞ悲しいお気持ちであったかと存じます。催行会社にはお客様からのご意見を共有・報告し、今後同様な事態が起こらないよう、強く申し入れさせていただきました。今後催行会社と協力し、お客様体験のさらなる向上に努めて参ります。
お忙しいところ貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございます。
またの機会にご利用いただきましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート