ロンドン
観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ハリー・ポッター・スタジオツアー スタジオ見学4時間 申込と同時に予約確定！オフィシャルバス利用＜ロンドン発＞by Golden Tours
ハリーポッタースタジオツアー
投稿者: そうちゃん
今回はベルトラからゴールデンツアーさんのツアーに参加しました。
ハリーポッター仕様の2階建てバスに乗りビクトリアからスタジオへ。
1.5時間ぐらい走る間車内ではハリーポッターの映画が流れており気分が高まりました！
スタジオに着いてからは各自集合時間だけ聞き解散という形でしたが、その方がゆっくり見たいものを見れるので私としてはありがたかったです。
4時間ほど自由行動の時間があり、最初は長いな〜と思っていましたが、ハリポタファンにとっては4時間は見て回るには短すぎるほど充実した施設でした！
映画撮影の裏話から製作秘話、作り込まれた小道具などを目の当たりにして興奮が冷めやらなかったです！
ハリポタファンには是非一度は訪れて欲しい場所です。
いつかまた訪れたいと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発（スタジオ見学3.5時間）（2020年3月31日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/07 |
| 参加日: | 2017/12/15 |
『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
ステージから2列目真ん中！
投稿者: さくら
最高でした。1人ひとりの表情、動きが目の前で見れ、観客の声援が日本とはまた違い、盛り上がりも最高潮！
指揮者がすぐ目の前に！役者さんとのアイコンタクトや表情が見れて、ステージとオケ指揮と同時に見れてより感動しました(;_;)
ロンドンはシアターがたくさんありました。クイーンズシアターはレミゼ専用？なのか、チャイナタウンからすぐのところで、シアターにレミゼのシーンが写っていたのですぐに分かりました。14時チェックインと書いてありましたが、20分前くらいに行くと、チケット窓口でバウチャーと代えてもらえました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | A席（1階または2階席）＜2019年6月29日まで＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/06 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
テムズ川 乗り降り自由1日乗船チケット byシティクルーズ＜24時間有効＞ *当日予約OK
あいにくの雨でした
投稿者: emu
チケットの交換場所もわかりやすく、スムーズにできました。
ただやはりロンドンの天気は変わりやすく、雨が降ってしまいロンドンアイも曇りがちでした。ですが、晴れていたらゆっくり景色を見るのには、クルーズはいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/05 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
ロンドン オープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイなど ＜英語ガイド／ケンジントン発＞
ロンドン滞在、最終日に・・・とてもいい思い出になりました！
投稿者: とおる
最終日でしたので徒歩で観光したところもありましたが、ルーフトップバスだと違う角度から写真を撮ることができ新鮮でした。ちょっと小雨が降っていましたし、寒かったですが、いい思い出になりました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/05 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
初日におすすめ！ロンドン半日観光ツアー バッキンガム宮殿衛兵の行進を見学＜日本語／午前／即予約確定枠あり＞by Mybus
ありがとうございました
投稿者: あちゅこちゃん
X'masをはさんで、70代後半の両親と一緒に、留学中の息子を訪ねてロンドンに行きました。
到着の翌日、このツアーに参加。
集合場所がホテルから徒歩圏内なので、このツアーに決めました。集合場所は わかりやすかったです。
当日は 小雨が降りましたが、平気なくらい。
X'mas休暇で道路が空いていたのと、参加者全員が集合時間より早めの行動をされるので、予定が早く進むというラッキーなことで、ロンドンアイも下車して写真撮影できました。
当日、母が体調を崩しているとガイドさんに伝えると、Mybusのデスクで相談してみるようにと 案内してくださいました。
偶然にも 加入していた海外旅行保険のデスクも同じところにあったので、病院・アシスタントの手配を全てしてもらって、母も翌日にはすっかり元気になりました。
帰国するために空港で飛行機を待ってる時に、両親はMybusのガイドさんのおかげで、旅行が最後までできたと喜んでいました。Mybusさん、ありがとうございました。ガイドのOGINO Naomiさん、ありがとうございました。
Mybusへ導いて下さったVELTRAさん、ありがとうございました‼
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン／3月末日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2018/01/05 |
| 参加日: | 2017/12/22 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー スタジオ見学4時間 申込と同時に予約確定！オフィシャルバス利用＜ロンドン発＞by Golden Tours
素敵な思い出
投稿者: 紅茶好き
友達とLondon旅行に来たので利用しました。
すごいとは聞いていましたが、予想以上に精密に作られており、感動しました。
また行きたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発（スタジオ見学3.5時間）（2020年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/01/05 |
| 参加日: | 2018/01/02 |
世界遺産ブレナム宮殿＋バンプトン＋コッツウォルズ日帰りツアー 英ドラマ『ダウントン・アビー』ロケ地へ！＜日本語or英語／ロンドン発＞by Evan Evans
ガッカリ
投稿者: ダウントン大好き
ダウントンアビーのロケ地に寄ることができると言うので参加したのてすが、ほんの10分くらいでガッカリでした〜。プレナム宮殿は先にお金を払ったのに、今日は、無料ですと言われて、20ポンド前払いしたのに、戻してもらえなかった〜〜(＞人＜;)
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございました。催行会社に確認したところ、ブレナム宮殿近郊の住民のみの無料開放日、チャリティや他団体のメンバーのみ、限られた日のみの無料開放日があるとのことですが、バスツアーの方や一般のお客様への無料開放日はないとのことです。ガイドもしくはブレナム宮殿のスタッフの説明が十分でなかった可能性がございます。混乱をお招きし申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。何卒よろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ブレナム宮殿入場付きプラン＜英語ガイド＞ |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/05 |
| 参加日: | 2017/05/10 |
ロンドン オープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイなど ＜英語ガイド／ケンジントン発＞
ロンドンの夜景２階建てバスでめぐる旅！
投稿者: A.N
夜景が元々好きな私はずっとこのツアーに参加したいと思っていました
過去２回のロンドンでの旅行は参加できずに終わっていたので
今回三回目のロンドンで必ず経験したいと思い参加しました
正直冬だったのですごく寒かったですが
ビックベンやタワーブリッジそしてロンドンアイなど言えばきりがないぐらいたくさんのロンドンの名所をバスを通して見ることができ本当にロンドンが好きな人にとってまた夜景が好きな人にとって素晴らしい経験となるはずです
ロンドンに来た際は是非参加してみてください
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/04 |
| 参加日: | 2018/01/01 |
ロンドンパス（THE LONDON PASS®）人気観光スポット割引＆優先入場カード
使えます。
投稿者: タカシ
３日間用を利用しました。ロンドン観光のメインとされている建造物、庭園等入れるうえに、場所によっては優先入場もあるので使えます。マーケット、博物館、美術館等パスに関係ない場所も合わせて３日間歩き続けました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3日間パス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/01 |
| 参加日: | 2017/12/30 |
アフタヌーンティー予約クーポン ブリジッツ・ベーカリー(Brigit's Bakery)
姪っ子と旅行
投稿者: よもぎ
姪っ子が行きたいと言っていたので、予約しました。駅からは、少し歩きますが、とても可愛いお店で、疲れがすっかり飛んでしまいました。アフターヌーンティの中にシャンパンがあり、3段だけと思っていたら、最後にスコーンが出てきて、さすがにスコーンは、お持ち帰りをしました。残してしまったものも持って帰れるようにしてくれたりとサービスも最高でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/31 |
| 参加日: | 2017/12/29 |
テムズ川 アフタヌーンティークルーズ ＜現地集合・解散＞by シティクルーズ
座席次第で印象が変動するでしょう
投稿者: ダンボっち
座席によっては、あまり景色が楽しめません。窓際に張り付く形での座席などがあるからです。ちょっぴりなんだかなーと思いました。私たちは内側の方に座らされました。アフタヌーンティは、サンドイッチやお菓子、スコーンなどが、お腹いっぱいになるくらいたたくさん出てきて、どれも美味しいものばかりでした。英語のアナウンスで色々情報が出ていたようですが、ざわついていますし、あまり聞き取れなかったのが残念でした。私たちは夕方から暗くなるくらいの時間帯に乗船したので、趣のあるクルーズになったかもしれません。夜景も良いものですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/31 |
| 参加日: | 2017/12/26 |
『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
堪能しました
投稿者: ダンボっち
映画で見て、これがどんな風にミュージカルになるのか期待と不安を持って行きましたが、最高でした。座席は前から２列目で、視力の落ちてきた私にもしっかり表情なども見え、素晴らしい歌とともに、完璧に楽しむことができました。ミュージカルは、現地でチケットを買うこともありましたが、次回からもこちらのお世話になった方がいいかなと思う体験となりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | A席（1階または2階席）＜2019年6月29日まで＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/31 |
| 参加日: | 2017/12/26 |
イングランド日帰り観光ツアー ストーンヘンジ＆バース＆ストラトフォード＆コッツウォルズ ＜日本語オーディオガイド＞ by Premium Tours
ストーンヘンジ＆バース&ストラトフォード&コッツウォルズを巡るツアーでした！
投稿者: トラベラーSHUN
1日でストーンヘンジ＆バース、ストラトフォードとコッツウォルズといろんな場所を巡ることができるツアーでした。朝一でヴィクトリアコーチ駅からバスに乗り込んで、市街地を抜けて外の風景が移り変わり、羊の群れなどのどかな風景になっていく感じがとても良かったです。
ストーンヘンジでは、日本語オーディオガイドがあるため、十分に説明を聞くことができます。早い時間だったので、ビジターセンターからストーンヘンジまでのバス移動は５分程度です。午前中の太陽の下、ストーンヘンジの石群のパワーを感じました。ビジターセンターではストーンヘンジの成り立ち・歴史を学ぶことができました。
バースでは、１時間くらいしか時間がなかったので、バースアビー周辺を散策してランチを取った後、ローマン・バスの入り口、バースアビーの中を見学するだけで終わりました。ガイドさんがどの辺に何があるという説明を少ししていましたが、周辺散策の時間を設けるのであれば、ビジターセンターで１ポンドで売っているような簡単な周辺マップをツアー参加者に配布しても良いと思います。
もし、ストーンヘンジからバースの乗車中にランチボックスなど配ってもらえたら、簡単にランチを済ませて、もっとバース散策できたと思いますので、今後の改善を期待します。
ストラトフォードでは、ウィリアム・シェイクスピアの生家を見ることができました。演劇風の説明を一通り聞いた後には、スコーンとシャンパンを頂きました。ストロベリージャムとクリームが上にのったスコーンはなかなか美味しかったです。まだクリスマスの飾り付けが残っていて、街はよい雰囲気でした。
コッツウォルズは、車窓観光ということで、基本的にはバスで通るだけなので、写真も車内から取ることしかできなかったので、ちょっと残念でした。
車窓から写真を撮るには、ちょっと窓が汚れていたので、あまり綺麗には撮れませんでした。途中で写真撮影のためにバスを一時停止させるなどあっても良いかなと思いました。
まとめると、バス移動の時間がそこそこ長いですが、風景を楽しみながらいろいろつまった充実したツアーでした。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン／3月末日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/31 |
| 参加日: | 2017/12/27 |
『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
よかったです
投稿者: まめすけ
12月に行ったのですが、直前に予約したせいか、2階の前～真ん中の席になりました。ただ、公式ウェブサイトではもう予約できない状況だったので予約できて満足です、そんなに施設も大きくないのでまぁ見れます。当日は遅れても入場はできますが、暗転するタイミングでしか入場できないので注意です。あと1階か2階か案内係の人に聞かれるのですがどっちかわからなかったのでわからない人は事前に聞いておいたほうが良いかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | A席（1階または2階席）＜2019年6月29日まで＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/31 |
| 参加日: | 2017/12/07 |
『ウィキッド』ロンドン・ミュージカル チケット予約
文化の違いに驚き
投稿者: しずく
日本でも何度か観劇したウィキッド。
劇場に入った瞬間、今まで見たこともない広さでとってもワクワクしました。
大きい会場で観ると迫力が違います！
広い劇場なので、座席にも余裕がありとても見やすかったです。
蛇足ですが、観劇中でもアルコールOK(コーヒーとかなかなか置いてない)という文化には面食らいました。
コーヒー探し回りましたがどこも人がいっぱいで諦めました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | C席（1階または2階席） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/09 |
『ウィキッド』ロンドン・ミュージカル チケット予約
席も良く楽しめました♪
投稿者: ずきこ
「ウィキッド」 ロンドン・ミュージカルチケット予約 割引キャンペーン中 / A席（1階または2階）
前回「キンキブーツ」を観た際はドレスサークルでしたが、「ウイキッド」はストールの前から９列目でした。ドレスサークルのほうが全体は見渡せましたが、ストールのほうが役者さんの表情が良く観えました。どちらの席でも楽しめました。席には好みがあると思うので、こだわりがある方は、直接劇場で購入されたほうが良いと思いますが、Veltraさんでの購入は便利でお得だと思います。劇場はビクトリア駅の近くでわかり易いですが、駅前が工事中で騒然としております。まともなレストランは劇場の近くになく、「IL Posto」と言う劇場の前のイタリアンレストランで食べました。手ごろなお値段で美味しく店員さんの感じもとても良かったので、プレシアターディナーにお勧めです。劇場は二つ入口があり、駅から近い入口がチケット交換口で、反対側の入り口の目の前にレストランはあります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | A席（1階または2階席） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/21 |
ロンドン オープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイなど ＜英語ガイド／ケンジントン発＞
綺麗でした
投稿者: Ｎａｏｋｏａｌａ
最後部席に座りました。
風もあり、かなり寒かったですが、それを忘れさせてくれる位、
素敵な景色が次々に見えて良かったです。
ドライバ－さん兼ガイドさんもすべて英語ですが、楽しませようと
色々分かりやすく、声のト－ンやボリュ-ムを変えたりしながら、
説明してくれていました。
ロンドン最後の夜にふさわしい時間がすごせました。
集合場所も大変分かりやすいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/05 |
『オペラ座の怪人』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
大好きな作品
投稿者: しずく
映画版のオペラ座の怪人が大好きで
ずっとイギリスで観たいと思っていたので
観に行けて本当によかったです。
これぞミュージカルだなぁという作品です。
当日チケットカウンターに行くまで座席がわからないのがマイナスポイントですが
この劇場はそんなに大きくないので
どこでも満足できると思います。
ちなみに、最後はオーケストラピットで演奏しているところを観に行くことができます。
日本では出来ない体験ですので是非！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【特別割引キャンペーン】1階または2階席（平日・期間限定） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/30 |
| 参加日: | 2017/12/08 |
ロンドン サイクリングツアー ＜英語ガイド＞
よかった
投稿者: くろち
早朝にロンドンに着いた日、当日に参加しました。
参加者は私たち家族3名だけでした。
ガイドのJoshさんは、分かりやすい英語で案内をしてくれました。
小学生の子供も楽しく参加でき、良い体験になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | セントラルロンドンツアー【6月26日までの催行】 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/27 |
| 参加日: | 2017/12/21 |
The London Pass® - Discount City Card with Free entry to 60+ Top Attractions
Basic
投稿者: Misty
Could not collect tickets until 10am, and we only had one day to explore. No information provided about the correct buses to catch or where to catch them, so we wandered around for 45 mins only to jump on the wrong bus and waste another 10 mins searching another stop.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | The London Pass (1 Day) |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/26 |
| 参加日: | 2017/12/22 |
アフタヌーンティーバスツアー 真っ赤な2階建てバスでロンドン観光
誕生日の記念に最高の時間でした。
投稿者: Salt bread
いろんなLondonのバスツアーを考えていましたが、こんな素敵なことは経験できないだろうと予約しました。想像以上に素敵な時間でした。パスポートをスタッフの方に見せて、今日がバースデイだと伝えると、バスの中の音楽が止まったと思ったら、スタッフと乗車の方たちがバースデイソングを歌ってくださいました。
感動でウルウルと。
別行動だった娘に連絡したら、日本の家族も喜んでくれて、とても素敵な思い出になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア・コーチ・ステーション 発着（2023年12月までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/24 |
| 参加日: | 2017/12/01 |
ロンドン オープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイなど ＜英語ガイド／ケンジントン発＞
夜のバスツアー綺麗でした
投稿者: あゆなか
訪れたのが11月の最終週でしたのでクリスマスイルミネーションも始まっていました。
バスの2階から間近で観るイルミネーションや街のライティングはとても綺麗でした。
でも、夜ですし、バスの2階はとても寒かったので、2階で楽しみたい人は防寒(使い捨てカイロなど)をしっかりして行かれたほうが良いです。
バスの出発する集合場所も駅の出口、ホテルリッツ前ととてもわかりやすかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/23 |
| 参加日: | 2017/11/27 |
オープントップバス乗車！ロンドン半日観光ツアー テムズ川クルーズ＋大観覧車ロンドンアイ搭乗付き＜英語ガイド＞
「日本語オーディオガイド付」との広告だが、全く聞けなかった。
投稿者: がっかり人
添乗員(英語がままならない東欧系の若い女性）に「日本語オーディオガイドを」と言うとイヤホンを渡された。座席脇にあるオーディオ装置へ差し込んだが、ノイズばかりで何も聞こえなかった。添乗員に訴えるも片言の英語で「このバスは古い。ボリュームを調整してみては。」との返事。
「ボリュームの問題ではない。ノイズで全く聞けない。」と抗議したが、それまでだった。英語がわからない一緒に参加した友人はガイドが受けられず、がっかりしていた。このツアーは英語専門で、日本語サービスは全くないと理解したほうがよいと感じました。添乗員も添乗業務以外は何もする意識はな、それ以上のサービスを期待してはいけないのだと痛感した。
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーにご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらのツアーは弊社ページにもご案内があります通り英語ガイドによるツアーで、日本語を話す添乗員は同行しない旨ご理解いただければと存じます。しかしながら今回は日本語オーディオガイドのご利用方法につきましてご案内が不足していたかと存じます。こちらの件は催行会社に申し伝え、サービス向上を要請いたしました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン *3月31日まで |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/12/22 |
| 参加日: | 2017/03/25 |
『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
レストランは無しにすればよかった
投稿者: ロンドンスマイル
初めて体験談を書かせていただきます。
10年ぶりのロンドン旅行。
最終夜だしきちんとした食事をしたいと思い本プランにしました。
レ・ミゼラブルは一階の後ろの方の席で二階部分の下にあたるため、舞台の上方1/3が見切れます。役者は見切れていないものの、舞台装飾であっても見切れは見切れです。事前にアナウンスが欲しかったです。
セットになっていたL'Escargotですが、お勧めしません。
私の頼んだ前菜のスープと連れがメインに頼んだリゾットがほとんど同じ味付けでした。連れの前菜も、ただ大量のサーモンが盛り付けられているだけでとても大味。料理は感じ方に個人差はあると思いますが、フランス料理だと思って行くとがっかりするのでご注意ください。
また、クロークの女性が終始無愛想なばかりか、帰りに身支度をしているとその女性が私を肘で押しのけて、入店してきた客の対応をしに行きました。不快極まりなかったです。
VELTRAさんには旅行の度にお世話になっており信頼も大きかっただけに、本プランに落胆させられたのは残念でした。
ご利用ありがとうございます。この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ミュージカルの座席につきましては事前のご案内をいたしかねず、各カテゴリー内でご予約時点におとりできる最善の席を手配しておりますことご理解賜りますようお願い申し上げます。また、レストラン「L'Escargot」でのお料理がお口に合わなかったとのこと、大変心苦しく存じます。
ご指摘いただきました内容は現地催行会社へ報告いたしました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | A席（1階または2階）＋フレンチレストラン「L’Escargot・エスカルゴ」ディナー付きプラン＜2019年6月29日まで＞ |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/12/22 |
| 参加日: | 2017/02/18 |
『オペラ座の怪人』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
オペラ座の怪人は最高！ でも・・・。
投稿者: クリスティーヌ
流石！ロンドンのミュージカルはもの凄い迫力と演技力で夫婦共々大興奮し満足いたしました。
劇場の作りもオペラ座の怪人に相応しいネオバロック調の内装がピッタリで臨場感に浸る事が出来ました。
今回は予約フォームの座席表を基に、どうせ観るなら赤枠で示されたプレミアム席でと思いチケットをベルトラを通じ購入しました。
当日劇場にてバウチャーと引き換えにチケットを貰い確認したらH19,H20でした。
ん・・・？、確かベルトラ表示の赤枠の座席は、１階はG・Hの２列で11～18と示されていました。
つまり、2列も後方でしかも中心である赤枠から外れた隣側の2席でした。
これは座席表によるとA席にあたります。
チケット窓口の人に問いただしても、そこもプレミアム席だと言って取り合って貰えませんでした。
劇場座席案内図に関して劇場とベルトラの認識が食い違っていたのかスッキリしません・・・。
せっかくいくのだから、高くても示されていた席なら、よいと思い購入したのですが。
ミュージカルの内容は素晴らしくもう一度観たいと思いました。
ご利用ありがとうございます。この度はご満足いただける座席をご提供できず、大変申し訳ございません。
現地催行会社へ確認しましたところ、お客様のお座席は特等席に該当するとのことでした。横から数えて11～18番目の隣側だったとのことですが、当日の混雑状況によっては"中央"に該当する範囲が広まる場合もございますこと、ご理解いただければと存じます。
今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
役に立った
2
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | プレミアム席（1階・2階前方中央） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/22 |
| 参加日: | 2017/03/25 |
湖水地方 日帰り観光ツアー＜日本語オーディオガイド／ヴァージントレイン利用／ロンドン発＞by Mybus
すごく残念
投稿者: ビッグベン
オクセンホルム駅に集合と言うことで行ったところ誰も迎えに来ませんん
どうにかして電話をし迎えに来たがスケジュールは、押せ押せ楽しみにしていたのに
すごく残念 二度と利用しませんん
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
当日担当しましたドライバーの対応につきまして、不手際があったかと存じます。現地催行会社より、当日は参加者が多かったことで人数確認に誤りがあり、結果として5～6分程遅れてのピックアップとなってしまったとの報告がありました。すべての行程にご参加いただけたとのことですが、結果としてお客様へご迷惑をおかけする事態となってしまい、大変申し訳ございません。
今回の件につきましては、現地催行会社に厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発の防止に努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/21 |
| 参加日: | 2016/08/25 |
スコットランド 首都エジンバラ日帰り観光ツアー エジンバラ城入場付き ＜ロンドン発＞
あっという間につきますよ
投稿者: あーちゃん
ファーストクラス(一等車)で行きました。朝食は美味しかったですが、帰りの便で出る、サンドウィッチとラップロール(選べます)は、あまり美味しくなかったです。口コミにはおやつもあるようなことが書いてありましたが、メニューにあったケーキをお願いすると、列車に積んでないと言われました。
イギリスの奇麗な風景を見たり、食事を取ったり、４時間半ですが、あっという間に着きました。帰りのキングクロス駅着の時間が、結構遅い時間だったので、パディントンまで帰るのに少し不安だったのですが、遅い時間でもキングクロス駅には、人がたくさんいて、怖い思いはしなかったです。
ひとつ残念だったのは、朝、チケットの受け取り場所が、わかりにくかったのと、ツアー会社の人が、時間ギリギリに来て、不安になったことでした。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | （2019年12月1日まで）一等席利用プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/21 |
| 参加日: | 2017/09/20 |
ロンドンパス（THE LONDON PASS®）人気観光スポット割引＆優先入場カード
スケジュールをよく考えて
投稿者: あーちゃん
購入するまでに、しっかりスケジュールを組み立てて、購入したので、お得でした。ウエストミンスター寺院、テムズクルーズ、ロンドン塔、セントポール寺院の順で回りました。行き当たりばったりだと、お得感はないかもしれないですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日間パス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/20 |
| 参加日: | 2017/09/18 |
ロンドン オープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイなど ＜英語ガイド／ケンジントン発＞
綺麗！英語リスニング必須！寒い！
投稿者: 旅行初心者
終わった感想としてまず、とにかく寒い。防寒対策はしっかりして下さい。私はロンドンの夜の寒さを舐めていたので途中二階から下に移動して暖を取りました。ツアー中もガイドさんが気さくな方で話しかけながら簡単な英語で説明してくれます。中学卒業程度のリスニングがあれば理解可能かと思います、私がそうなので。ロンドンアイや有名なデパートのイルミネーションなど街中を疾走して市内理解を深められます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/12/19 |
| 参加日: | 2017/12/15 |
チェルシーFC サッカー観戦チケット予約手配＜スタンフォードブリッジ・スタジアム＞
チェルシーFCサッカー観戦チケット手配
投稿者: ari
今回は軽食コース付きにして大正解でした。観戦前のワクワク感を楽しめました。スタジアムもこじんまりして観やすかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 西側2階スタンド（West Stand Upper Tier） 試合プログラム＆試合前のお食事付き（3コース＋ドリンク） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/12/18 |
| 参加日: | 2017/12/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光情報 | ロンドン観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがイギリスの観光情報をお届けします。
この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
お客様方にご協力頂いたお陰でご満足いただけるツアーとなりましたこと、大変嬉しく存じます。
また、お母様のご体調も後日良くなられたということで、スタッフ一同安心いたしました。
どうぞまたイギリスへお越しの際は弊社ツアーをご利用くださいませ。
それではご投稿いただきありがとうございました。
マイバスUK