投稿者: 困ったなお
朝11時集合
まずバッキンガム宮殿に入ると日程には書いてあったので、予約しました。
実際には11時に行っても受付出来ず、12時15分だと言われました。
確かに良くバウチャーォ見れば12:15と書いてはありますが、英語に自信が無いので公式サイトでは無く、日本語でのサイトから予約したので日本語の案内を信用してしまいました。
せっかく11時に行ったのに、1時間以上無駄になり、どこかに行くほどの時間も無く辺りをウロウロ
こんな事なら、どこか観光してから来れたのに
残念でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/07 |
参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: マッチ
バッキンガム宮殿の内部見学素晴らしいです。写真撮影は禁止です。宮殿隣接のギフトショップも素敵な物ばかりです。王室公認なので少々お高いですが。
評価: | |
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プラン: | 歩兵隊交代式<日、月、水、金> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/30 |
参加日: | 2024/09/29 |
投稿者: stk
11:15開始のツアーに申し込みしました。
サイトには、ロイヤルミューズのチケットオフィスでチケットを引換え、バッキンガム宮殿見学後、ロイヤルミューズ見学となっていました。
しかしながら、他の方の口コミにもあるように、発行されたバウチャー(バッキンガム宮殿見学とロイヤルミューズ2つ分)の英語には、15分前の11時にロイヤルミューズにてロイヤルミューズのチケットを引換え、ロイヤルミューズを見学。その後、12:15にKING'S GALLERY前に集合し、Golden Toursの方に声をかけバウチャーを見せて、腕に巻くタイプのチケットをもらって、時間(12:30)になったら催行会社の方に着いていきセキュリティチェックを経てバッキンガム宮殿に入場の流れでした。
上記内容は、バウチャーチケットの英文に書いてある通りの内容でしたが、ベルトラのサイトとは異なっていたので、不安になりベルトラに問い合わせをさせていただきました。
問い合わせに対する対応はとても迅速で、旅行直前ということもありとても安心できるものでした。催行会社への問い合わせいただいた英文とその翻訳も添付の上、回答をいただきました。
ただし、回答としては、催行会社のバウチャーの記載が正しくなく、ベルトラのサイトの記載の内容が正しく、ロイヤルミューズで両方のチケットを渡しておりバウチャーの記載の改善が必要と考えているとのことでした。
しかし、前述の通り、実際には、英文バウチャーの内容の通りであり、ベルトラのサイト記載内容、問い合わせに対する回答の内容とは異なるものでした。催行会社が悪いのかもしれませんが、その辺りの確認を行い、もう少し正確な情報を提供いただきたいと思っています。口コミで他の方も同様のことを書き込んでいらっしゃったので。
そういった細かい流れなどの不安がないようにベルトラさん経由で申し込んでいるつもりです。今後に期待しています。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/28 |
参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: あこぽ
ロイヤルミューズの窓口の方の案内で流されるままロイヤルミューズを先に見学してしまいました。で、宮殿見学はどこ?となり、再びロイヤルミューズ入り口の方に聞いて『出て少し先』のような不安な案内で向かいました。目印がなくて。たまたまバウチャーに印刷されていたのと同じマークの服を着た方を見つけて、声をかけました。結局、予定の次の時間のグループに入れてもらって見学しました。ヨーロッパの色々なお城の内部見学をしましたが、いま現在、使用されているというところが特に貴重な体験になったと思いました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/15 |
参加日: | 2024/08/25 |
投稿者: finchley
チケットはロイヤルミューズオンリーで宮殿内には行けないとのことだった。ミューズだけなら、あえて購入するまでもないチケット。夏季だけに宮殿内に入れると思ったのにガッカリでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/15 |
参加日: | 2024/09/02 |
投稿者: どらえもん
我が家はもっとイギリス王室のことを予習してからガイドさんのお話し聞いた方が楽しめたかもしれません。
私たちのことを案内してくださったガイドの方はエリザベス2世とその家族、、フィリップ殿下、今の国王であるチャールズ3世、アン王女、、などの話もしてくださいましたが、あまり詳しくない家族からは(そもそも英語も堪能ではないのに固有名詞言われても)何言ってるのかさっぱりわからないと言われました。。。衛兵交代式は色んな場所から見あるように案内してくれましたが、家族ははやく宮殿の中を見たかったようです。
評価: | |
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プラン: | 歩兵隊交代式<日、月、水、金> |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/07 |
参加日: | 2024/08/12 |
投稿者: みな
とても良かったです!
子供達も喜んで、みていました。
バッキンガム宮殿へ入ることができ、とても素敵な造りを見ることができました。
評価: | |
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プラン: | 歩兵隊交代式<日、月、水、金> |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2024/08/26 |
参加日: | 2024/08/25 |
投稿者: おおの
午後からの見学で、ロイヤルミューズが先でした。入り口でバウチャーを見せてチケットと交換して入場します。絢爛豪華な馬車など、間近で見ることができました。写真撮影OKです。日本語オーディオガイドが無料で借りられます。
そのあとバッキンガム宮殿の見学ですが、ロイヤルミューズを出て左に行き、the king gallery前が集合場所です。ゴールデンツアーのスタッフがいます。
時間になるとほかのツアー客と一緒にバッキンガム宮殿に入場して自由見学となります。日本語オーディオガイドが無料で借りられます。中は撮影禁止ですが、見学終了して中庭に出る左手に写真スポットがあって、チャールズ国王とカミラ王妃と一緒の(笑)写真がとれます。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/25 |
参加日: | 2024/08/04 |
投稿者: ⚪︎⚪︎
宮殿内の集合場所は聞く人によって回答が違い、時間にも余裕がなかったため諦めるしかありませんてした。個人で申し込みすれば良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/23 |
参加日: | 2024/08/22 |
投稿者: Mana
どこで待ち合わせかが分からず、ミューズは直に窓口でやって貰いました。
バッキンガム宮殿に入るのは集合場所に集まってからでした。特に大きな声で呼ばれる訳でもなく、旗があるわけでもなくでワチャワチャし出した場所でリストバンドを貰って入場しました。
普段見れない宮殿内を見て、最後はショップに寄って買い物をしました。期間限定で普段王室の方が使われるお部屋を見れる貴重な体験でした。あまり美術品には興味がないのでサラサラと見て終わりました。アフタヌーンティーのレストランも時間があれば寄れますよ。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/23 |
参加日: | 2024/08/17 |
投稿者: 女一人旅
ベルトラのサイトでは「バッキンガム宮殿」→「ロイヤルミューズ」の順で記載されていますが、実際には逆でした。英語のバウチャーが正しいため注意してください。
〈流れ〉
1…ロイヤルミューズ(撮影OK)
・ロイヤルミューズのチケットオフィスでバウチャーを見せてチケットをもらった
・所要時間は長くても1時間くらい
・日本語オーディオガイドを無料で借りられる
2…バッキンガム宮殿(撮影禁止)
・ロイヤルミューズ出口のショップを出て、左手にある(バッキンガム方向)the king gallery前に移動
・蛍光黄色のベストを着たゴールデンツアーのスタッフに話かける
・バウチャーに記載されている集合時間になると手首に巻くバンドがもらえる
・他のツアー客と団体でバッキンガム宮殿に入場
・その後は自由見学
・所要時間は私の場合、1時間半くらい
・日本語オーディオガイドを無料で借りられる
一応、余裕を持って3時間くらい時間を確保した方が安心です。
サイトと実際の手順が違うこと、サイトの内容が簡素すぎることもあり、ツアーではなく個人手配にしておけばよかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/17 |
参加日: | 2024/08/15 |
投稿者: nyun
英語の聞き取り能力がそこそこないと参加しても困る事になると感じました。
途中で担当ガイドが変わったり、指定された集合場所にガイドが10分近く遅れて来たり、かなり困惑させられました。
見学先のバッキンガム宮殿もウィンザー城も素晴らしいので、ちょっと残念です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/08/13 |
参加日: | 2024/08/05 |
投稿者: MJ
現地ガイドさんが楽しく説明をしてくれました。
また、衛兵交代がよく見えるよう場所の確保を確実にしてくれたため、ベストな位置で見ることができました!
評価: | |
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プラン: | 歩兵隊交代式<日、月、水、金> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/08/10 |
参加日: | 2024/08/09 |
投稿者: NS
Great efficiency and a productive tour observing the guard change and going through the Palace. Strongly recommend in the condition you are fluent in English.
評価: | |
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プラン: | 歩兵隊交代式<日、月、水、金> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/08/06 |
参加日: | 2024/08/05 |
投稿者: TOM
私は英語が苦手なので日本語サイトしか見ていませんでしたが、当該日本語サイトの「詳細を見る」を見ると、スケジュール的には先にバッキンガム宮殿を回ってからロイヤル・ミューズ(王室厩舎)を1hほどかけて回るように見えました。ただ実際は、英語バウチャーにもある通り、先にロイヤル・ミューズのツアーが1h弱あって(私の時は11時スタートと11:30スタートがあり、11:15ではありませんでした。英語がわからない方は、日本語ガイドをもとにご自身で回っても十分かと思いました)、バッキンガム宮殿内部見学は、12:15集合12:30スタート(でも混んでるので、宮殿に入るのに30分ぐらいかかりました)でという流れでした。バッキンガム宮殿内部見学の集合場所は英語バウチャーには書いてありますが、KING'S GALLERYの前になります。
よって日本語のバウチャーだけでなく、英語バウチャーをしっかり見つつ参加することをお勧めします(バウチャーは、ロイヤル・ミューズ~バッキンガム宮殿内部見学という流れになっていました)。
ロイヤル・ミューズでは綺麗な馬車を数台見れ、日本語ガイドで説明も聞けましたし、バッキンガム宮殿もとても素敵でした。ただ私は帰国便の時間が微妙だったので、19室を通常2hぐらいはかかるところ、1hぐらいで小走りに回ってしまいました。せっかくだったので、もう少しゆっくり見て回りたかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/30 |
参加日: | 2024/07/28 |
投稿者: 生涯現役さん
先月、天皇陛下ご夫婦がチャールズ国王ご夫妻の出迎えを受けられ握手をされた車寄せを訪れる事が出来、とても晴れがましい気持ちになりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/07/22 |
参加日: | 2024/07/21 |
投稿者: Luce
限られた場所ではあったが、貴重な展示物を間近で見る事が出来て良かったです。特に馬車がとても素晴らしかったです。写真撮影もOKで良い思い出になりました。王室の歴史と伝統への理解が増しました。宮殿のお土産物が充実していて素敵な品にも心が躍りました。マイペースで見学できるのも助かります。時々特別公開もあるようですので、機会があったらまた訪れたいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/07/15 |
参加日: | 2023/07/28 |
投稿者: えみりん
普段は入ることのできないバッキンガム宮殿ですが、夏の間だけ入れます。
中は素晴らしく豪華です。お庭も素敵でした。
ロイヤル・ミューズも実際に使われていた歴代の馬車が展示してあって、見れて良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/10/18 |
参加日: | 2023/09/22 |
投稿者: たまちゃん
70年振りのコロニアルの後の印象が残っている中でのミューズ訪問は興味深く、今まで以上に英国王室が身近な存在になり、貴重な時間を過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2023/10/14 |
参加日: | 2023/09/21 |
投稿者: ケンケン
共通言語は英語です。
集合からバッキンガム宮殿入場まで1時間以上、外で衛兵の交代の様子を見学したり、説明を聞いて、バッキンガム宮殿へと移動します。
色々なツアーで騒然としてる宮殿近くで、ガイドさんから離れてしまいどこに移動したか見つけられなくなりしばらく探すというスリリングなこともありました。
ツアーなのでバッキンガム宮殿にはスムーズに入れたので良かったですが、前段の時間を考えると、公式チケットで入場しても良かったかと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/25 |
参加日: | 2023/09/22 |
投稿者: rrr
集合場所にとんでもない人数がいてビックリしましたが、班に分かれてそれぞれガイドさんに分かれてついて行く感じでした。
かなり歩くし、かなり立ちます!
でもあの人混みの中を兵隊さん見て、バッキンガムの入り口まで辿り着くのは結構大変なので、助かりました。またお願いします。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2023/09/03 |
参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: mii
60代の母と一緒にこのツアーに参加しました。
2カ所ともとても楽しむことができ最高の体験でした。
ただ、ツアー参加中ガイドさんは全て英語でお話しなさるので、中学英語レベルの私たち親子には聞き取ることは難しい部分もありました。口頭で指定された集合場所や時間が合っているか、ずっとヒヤヒヤしていました。
入場までは、ガイドさんが一緒にいてくれるので、心配ありませんが、入った後は自由行動なので、どう回るのか、せっかくなので見落としが無いようにYouTubeなどで下調べをしておくとスムーズに回れると思います(特にウィンザー城)。
ウィンザー城では、イヤホンガイドは自分たちで取りに行くスタイルだったので、忘れないように気をつけてください。私たちはどこで受け取ったらいいかわからず使用しなかったです。。無くてもまあ大丈夫でした。
いろいろ不安もありましたが、自分たちで地下鉄を乗り継いだりGoogleマップを駆使して集合場所に行ったり冒険味もあって楽しめました!なによりバッキンガム宮殿&ウィンザー城どちらも素晴らしかったです。
私は参加してみてよかったと思っています!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/09/03 |
参加日: | 2023/08/12 |
投稿者: ぶんぶん
普段は入れないところですので、見学することができて良かったです。日本語のオーディオガイド付きでしたので、各所の説明をじっくり聞くことができました。宮殿内部見学で約1時間、ロイヤル・ミューズの見学でも約1時間かかりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/08/28 |
参加日: | 2023/08/11 |
投稿者: かっか
午後ウィンザー城の集合場所はバスターミナルでした。ターミナル内はトイレや売店が遠いので早めに到着されることをお勧めします。日本語しか喋れない私たちにドライバーさん親切でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/24 |
参加日: | 2023/08/21 |
投稿者: ヨコタカ
季節限定ということもありいけて良かったです。
オーディオガイドも非常に役立ちました。ぜひお薦めします。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/08/05 |
参加日: | 2023/08/04 |
投稿者: あきこ
英語ネイティブではないので、
バッキンガム宮殿入場までの待ち時間がつまらない時間となってしまいました。とにかく長くて。
ガイドの方は、冗談も交えながら、ずーっと英語でマシンガントークされていました。英会話に不自由なく、イギリスのゴシップがわかる方にはよいと思います。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/26 |
参加日: | 2023/07/17 |
投稿者: Muneaki
This provider suddenly changed the departure time to Windsor Castle on their own and explained verbally, but we did not find it at all and as a result could not participate.
They should have announced the important change by email and/or by papers beforehand, but they didn't do that. No one can prove what they verbally described.
They suggested an alternate date, but our tight travel schedule did not allow for an alternate date, so we ended up having a bad day in London. The only amends we received from them was a refund just only for the Windsor Castle visit portion.
I would not recommend any tour at all with a provider that handles things like this.
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/07/19 |
参加日: | 2023/07/14 |
投稿者: もと旅行社勤務
通常のツアーか夏至の日のツアーかとても迷いましたが、このツアーにしてよかったです。朝日にも感動しますが、人間ウォッチングもかなり楽しいので、待ち時間が意外と気になりません。
とても寒いので、登山用ジャケットを着て正解でした。
バスの運転手が経験不足かアイテナリーを把握していなかったのか、途中のトイレ休憩場所によることができず、またガイドさんと運転手の会話で、無事到着するのかちょっと不安を感じる場面がありましたが、無事到着できてほっとしました。ガイドさんが気を利かせて、最初に仮設トイレを紹介してくださってよかったです。
仮設トイレはたくさんありますが、私たちの入ったところはトイレットペーパーがなかったので、自分のティッシュペーパーが必要でした。
こういう時のためにティッシュは持っていった方がいいでしょう。
良い場所にはとにかく人がたくさんいて、恐ろしく長い自撮り棒を持つ人や折り畳み椅子に乗る人などがいましたが、私も背が低いので、安い折り畳み台みたいのがあったらよかったなぁと思いました。
あらかじめいただいていた説明書にあったので、かばんは小さくし、ポケットにいろいろ詰め込んでいきましたが、正解でした。前に並んだ人たちが大きなピクニックバッグを持ち込めずにセキュリティでもめていました。
評価が最高点でない理由は、帰りのバスの中で飲み食いする人がいて、その匂いや咀嚼音がとても気になったからです。
小さいバスなので、人と人が近いし、ストーンヘンジでよくわからない葉っぱやたばこのにおいをかいだ後なので、特に気になりました。
今までの経験から、ツアーバスというのはどこも車内は飲食禁止だったのですが、このバスツアーでは許可されているのでしょうか。
バッグ用フックがあるのにバッグをかけないから、寝ながらガンガン物を落とす人、朝大音量アラームかける人(あまりに大きい音なので、もしや自分ではと思いました)などもいたのが残念です。
帰りは皆さん疲れて爆睡していますから、大変迷惑でした。
ツアー内容はシンプルで無駄がなく、とてもいいと思います。集合のセントパンクラス駅は人が多いので、怖くなかったです。
ツアーは真夜中出発ですが、常識的な案内などを最初にしていただくとよいのではと思います。
とても楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/06/28 |
参加日: | 2023/06/21 |
投稿者: パフィン
朝からバスでウィンザー城へお城内を見学し衛兵さん交代も見れて、大聖堂見学後にバスでバッキンガム宮殿へ。宮殿内をゆっくり見学できフェルメールの絵をじっくり見たり。
プラチナジュビリーエリザベス女王の歴史あるジュエリーの数々など見ることができて感動しました。イギリス、ロンドンが活気に溢れてみなさんとても親切で素敵な時間を過ごすとことができました。
ガイドさんがバス内でマーマイトの美味しい食べ方を教えて下さって、帰国後早速試してみました...ほんと美味しい‼とても素敵な思い出です。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/02/27 |
参加日: | 2022/07/25 |
投稿者: keiz
午後9:30ごろ予定通り出港
花火の時間まで大音量で司会者の爺さんのカラオケオンステージ 苦痛。
やっと花火タイムになっても そもそも観光用の船ではないため外に出ても花火の見えるスペースはほとんどなく 遠くに花火の音だけ聞いて3時間半のクルーズが終わりました。正直言って時間の無駄でした。YoutubeでBBCの動画を見る方が100倍良いです。
評価: | |
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プラン: | ロンドン・ブリッジ・シティ・ピア発 21:00~ |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/05 |
参加日: | 2022/12/31 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
季節限定ツアー | ロンドンの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
ロンドンの有名な観光スポットの一つであるバッキンガム宮殿には、内部見学という夏季限定でお楽しみいただける特別イベントがございます。衛兵交代式に加え、豪華絢爛な建物内部を回りながら王室の貴重なコレクションの数々をお楽しみください。ベルトラではバッキンガム宮殿内部見学にあわせ、定番のセントポール大聖堂やアフタヌーンティーを同時に楽しみロンドンを満喫できるツアーを用意して皆様のご予約をお待ちしております。さらに12月はクリスマスイルミネーションで彩られた華やかなロンドンで、特別なディナーがお楽しみ頂けるスペシャルツアーもご用意しました。季節によって変わるイギリスの魅力を是非お楽しみください。