投稿者: tachi
私はイギリス在住です。友人が日本から遊びに来ていたのでこのツアーに参加しました。
私は英語を話しますが、彼女はカタコトなので日本語ツアーの日に予約しました。
ガイド(ケビン)はちょっとした会話なら日本語も大丈夫だったので安心していました。
でも実際は英語で説明した後に日本語での説明が少々あるという感じだったので、実際に日本語で説明を聞く頃にはその場所を通り過ぎていたため「え?何の説明だったの?」というコトが多々ありました。
なので私が通訳をしながら過していた所、スタートして10分くらいで「気が散って集中出来ないから説明している間は黙っててくれ。例え通訳だとしてもね。」と丁寧な言い方ではありましたがマイクを通して言われたんです。
おかしいと思いませんか?
集中出来ないっていうのはガイド自身のスキルの問題であって、私達の問題ではありません。
私達は他の方々と同じ料金を支払って1日楽しく過す為にツアーに参加していたんです。
友人と車窓から見える景色の感想を言ったり、説明するコトすら許されないバスツアーって何ですか?
私たちの座席は前から2番目でした。でも邪魔をするボリュームでもなかったですし、どぉでもいいコトを話していた訳でもありませんでした。
ただただガイドの日本語の説明が足りなかった為、通訳をしていたまでです。
事実、英語で説明されたコトが全部日本語で説明されるコトはありませんでしたし、友人はガイドの日本語では理解出来ない内容もありました。
座席の移動もするなと言われましたが、それでは私の友人は説明を理解出来ないままだし、私達もちょっとした会話すら出来ない状態だったので後方の座席に移動しました。
移動した後、ガイドは少し気を遣い始めてくれたものの朝一番から不快な気分でした。
ツアー内容には満足です。有名所をカバーしてくれているので。
ただ日本語ツアーと言うより、「英語ツアー(日本語の説明少々あり)」くらいの認識で参加されるコトをお勧めします。
英語をまったく話さない方には向かないツアーです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/07/11 |
投稿者: peko
ウィンザー城は、女王様滞在中で見学に規制があり残念でしたが、その後のバース、ストーンヘンジは、オーディオガイド付でしっかり見ることができました。しかし、やはりガイドをキッチリ聞いていると余裕の時間がなく、お土産も買えないかも知れません。自分での時間配分を考えて行動した方がいいです。
ストーンヘンジを見てガッカリする方もいるかもしれませんが、やはり日本人からするとスケールも違い素晴らしいです。近づくことは出来ませんが、360度から、違った表情を見ることができます。ぼうっと1日寝転んでいたいようなパワースポットです。
この3か所を1日で周れる点では、このツアーの参加価値があります。
ツアーガイドさんにつきましては、他の方のコメント通り期待しない方がいいです。英語の説明の三分の一位でしょうか・・。時々英語の説明と日本語の説明が混同されてる時もあります。しかし人柄は良い人で好感が持てました。
知識でしたらガイドブック等で予習しておけば大丈夫です。日本人だけのツアーよりこの混在ツアーの方が、たくさんの国の人とも触れ合えて、結構楽しいですよ。
真っ赤なバスもとてもかわいいです。ただ座席は狭いです。
バスは満席でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/07/11 |
投稿者: 匿名希望
ホテルでのピックアップはお願いせず、直接、集合場所に向かうことにしていたのですが、最寄り駅に行くために利用する電車が運行停止しており、集合時間に間に合わないかもしれないと電話をしたところ、「間に合わなければおいて行きます」と何とも冷たい対応でした。
また、電話口には日本語を話せるスタッフはおらず、英語での対応でした。
結局、間に合ったので良かったですが。
英語・日本語の混在ツアーなので、説明も聞きずらかったです。
ランチも付いていないし、お得とはいえない内容でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/07/03 |
投稿者: 匿名希望
ホテルへの迎えを希望したのですが、時間通りに来ていただきスタートから安心いたしました。
ガイドさんもとても感じのよい方で、日本語での説明もわかりやすかったです。
また訪れる場所もすべて自由行動でしたのでとてもよかったです。
一人で参加している方もいらっしゃったので、私もいつか一人旅をして、また違うコースのバスツアーに参加してみたいと思いました。
なかなか個人で全てを回るのは難しいと思いますので、私は大満足のツアーでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/07/03 |
投稿者: 匿名希望
世界遺産ということもあり、絶対見たかったのでツアーに参加しました。何もない道路にいきなりぽつんとでてくるので、個人旅行では絶対に行けない場所だと思いました。見れて良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/06/27 |
投稿者: 匿名希望
お城見学にはあまり興味がなかったのですが、実際行ってみると大英帝国時代を彷彿とさせるたくさんの武器など、とても興味深いものが展示されていました。楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2012/06/27 |
投稿者: 匿名希望
集合場所のヴィクトリアコーチステーションは地下鉄駅から少し歩くので、結構ギリギリの到着になってしまい焦りました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/06/27 |
投稿者: 匿名希望
ちょうど旅行の日程とツアー催行日があったので行くことができました。バースがお気に入りです。ゆっくり自由に見学できてよかったです。日本語オーディオガイドもあり、とても便利で驚き!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/06/27 |
投稿者: 匿名希望
見学するときはちょうど大雨が降っていて、奥の方まで行って見学はしませんでした。今度来るときはもっとじっくり見たいと思う。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/06/27 |
投稿者: 匿名希望
3つの名所の組み合わせのツアーですが、どこも行きたいと思っていた場所なので、組み合わせとしては最高のツアーでした。とくにバースはゆっくりと自由に見学ができ良かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/06/27 |
投稿者: 匿名希望
城の敷地内へ入ってからは自由行動だったので、ちょうど中庭で行われていた衛兵交代をみる事ができました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/06/27 |
投稿者: 匿名希望
映画テルマエロマエみたいな雰囲気で大浴場があり、当時にも大浴場があって、その人気ぶりが感じられ、とても面白かったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/06/25 |
投稿者: 匿名希望
ストーンヘンジは世界遺産ということもあり、石が石の上にどうやって乗ったのかなど、実際に目に、さらに不思議な気持ちになりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/06/25 |
投稿者: 匿名希望
バースでは大浴場を見学し、実際のお湯に触ることもできました。オーディオガイドがあったのでゆっくり見学することができました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/06/25 |
投稿者: 匿名希望
先日TVのニュースで見たウィンザー城を観光できたのがとても嬉しかったです。中はとても広く、いろいろな品が展示されており素晴らしかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/06/25 |
投稿者: 匿名希望
3つの組み合わせのツアーで最高でした。
ストーンヘンジはあいにくの雨でしたが、近くまで行けて、とても神秘的でした。
バースはオーディオガイドがあり自分のペースで中を見学でき、とても楽しかったです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/06/25 |
投稿者: 匿名希望
残念ながらストーンヘンジに入る事ができませんでしたが、遠目に見る事ができました。バースも掃除中で水がなかっですけど、それでもテルマエロマエを想像しながら見て、楽しめました‼
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2012/06/24 |
投稿者: kumi
ひとりで参加しました。
ウィンザー城、ストーンヘンジ、バースの3か所を個人では1日で観光できないなと思い日本語ガイド付きツアーに申し込みました。
ツアーの方は現地の方でしたが、日本語上手でした。バスも広く綺麗で乗り心地よかったです。
それぞれの場所で、1時間ちょっとの時間があったので急いで回った感じはしませんでした。
バースから雨が降り出して少し残念でしたが、晴れてたらバースの町を散歩するのもいいかもしれません。
日曜日に参加したので割と道もすいていたらしく、夜7時過ぎにはロンドンに到着できました。
ビクトリア駅手前で途中下車したい方は声を掛けて下さいと言ってくれたので、早くホテルに帰れたのもとても助かりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2012/06/17 |
投稿者: とまと
今回のツアーは値段の安さで選びました。
出発が交通渋滞で45分遅れ、その後最初のウィンザー城で時間調整させられました。出発時間までに戻るように、厳しく言われていたのですが、混んでいたせいで中に入るまでに既に時間がかかり、城の中は走って移動。全く見れませんでした。
バスに戻るとフランス人夫婦がガイドに文句を言っていましたが、それについてのお侘びの言葉は全くありませんでした。最後のバースでの時間で調整すればいいものを。。。ととても残念でした。
また、移動中ガイドがマイクを持つ時に、少しでも会話すれば、舌打ちをするような態度で、黙らせるのに、みんなが疲れて寝ている間中ずっと運転手と大声で話をしていました。
お客についての話をしたり、ちょっと失礼とも思える内容もあったかと思います。ガイドより運転手の声がうるさかったのですが、仲間が大事なのかお客様が大事なのか取り違えていると思いました。時間調整も機転が利かないですし。
以後、外人ガイド(日本語可)のツアーには参加するつもりはありません。
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
同行しましたガイドに対する貴重なご意見、誠にありがとうございます。ご指摘いただきました内容は、現地の催行会社へも報告させていただきました。今後の課題として現地オフィス共々、改善の為に最善を尽くして参ります。
お客様からのようなご指摘が催行会社のガイドの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスをご提供できるようになれればと弊社としても心より願っております。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Alan1.net
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2012/06/15 |
投稿者: みっどな
他のツアー内容に対しては「ツアーに参加せず電車やタクシーを利用して自力で行く」という選択肢が有りますが、郊外のこれだけの名所を1日で廻るとなるとほとんど不可能ではないでしょうか。
かなりお得なツアーだと思います。
ウィンザー城は重厚な外観と壮麗な部屋の数々もさることながら、歴代の勲章やロイヤルコレクションの数々、メアリー王妃の人形の家も見応えがあります。
ストーンヘンジは、岩の周りをぐるりと回るだけなので、そんなにする事も有りません(笑)
他のお客さんも、早々にバスに戻っていました。
最後に訪れたバースですが、お目当てのローマンバスよりもバース市街の雰囲気に圧倒されました。
さすが街全体が世界遺産というだけあって、イギリスにしては道も綺麗だし、何より観光客と住民が多いの何の。
ローマンバスや大聖堂のすぐ隣がショッピングモールの様になっていて、見学時間は多めに取ってもらっていたのですが、全然足りませんでした(笑)
今度は1日使ってバースだけに来たい!と思わせる街です。
ガイドさんも気さくな方で、要所要所で何度か記念写真を撮ってもらいました。
ただ、他の方の体験談にある通り、最初の集合場所から次の「ゴールデンツアーズ」のオフィスまで移動し、そこで外国のツアーに合流する為に数十分は待たされます。
オフィスは開いていないので、椅子も無い外で待ちぼうけです。これは少しツラかったです。
それが無ければ満点のツアーです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2012/06/14 |
投稿者: 匿名希望
古代から現代までのイギリスの歴史を感じることのできる全体的にかなり充実したパックだったと思います。ウィンザー城では衛兵交代も運よく見れました!英語が不安でしたが、3か所それぞれの見学場所すべてに日本語のオーディオガイドがあったので有意義な時間を過ごすことができました。(借りるのに特にお金をとられることはありませんでした)
3か所まわりますが、それぞれの見学時間もそれなりにとっていただけてたので私は満足でしたよ。(ただ、ウィンザー城はかなり広く、オーディオガイドすべてを聞きながら進むと大変時間がかかってしまうのである程度取捨選択は必要です)
英語が不安な方へ
○最初送迎バスで各々のホテルからヴィクトリア駅のバスターミナルに連れて行かれ、そこで自分のツアーのバスに乗り換えます(ホテル送迎を選択した方のみ)。注意したいところは送迎バスは他のツアーと混載だということです。うっかり言葉がわからないためにさっきの送迎バスで一緒だった人についていってしまうと違うツアーバスに乗ってしまうことになりかねません。(現に間違えてしまっていた方がいらっしゃいました) なので、バスの表示を確認しツアーガイドさんにこのツアーで合っているかを不安な方は確認した方が良いです。
○バスの中である説明は、それぞれの場所での自由時間、ランチはご自由に(ウィンザー城で食べるのが良いといわれました、ストーンヘンジで軽食を買っている方もいらっしゃいました)、オーディオガイドレンタルの関係上出身国の確認、車窓から見える街並みの簡単なガイド、温かい飲食物をバスに持ち込まないでください、帰りは3つの選択肢から好きなところで降りてください等
○それぞれの見学場所での集合時間、場所さえきちんと聞き取って確認すれば何とかなります。(ガイドさんもその部分は強調します)
○帰りはヴィクトリア駅をはじめ3か所くらいの選択肢から降りる場所を決められます。帰りのバスでガイドさんが一組一組にどこで降りたいか聞きに来ます。なので、ツアーが終わった後の計画も立てておくといいかもしれません。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2012/06/09 |
投稿者: 匿名希望
イギリス滞在で、一番良かったと思ったのがこのツアーです。
英語ツアーに参加しましたが、ガイドさんの英語はとても聞き取りやすく(参加者はオーストラリア、南アフリカ、ドイツ、シンガポールと様々でした)バスでの居心地も良かったです。
この価格で、これだけの内容のツアーに参加できるなんで素晴らしいです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2012/06/08 |
投稿者: まさ
これだけを自分で公共交通機関でまわるのは本当に大変だし、費用もかかると思います。
ガイドさんも上品な方でとてもよい時間をすごせました!おすすめです!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/06/03 |
投稿者: みや
ウインザー城は曇り空で一日大丈夫かなと思われるスタートでした。バース市街に行くときも途中雨が降るなど天候が心配でしたが、バースもストーンヘンジも晴れで快い観光旅行ができました。
ウインザーでは衛兵のパレード練習があり入場門で10分ほど足止めとなり集合時間がどんどん迫ったため、城内の見物はかなり駆け足になりました。
後のバース市街・ストーンヘンジともに時間的には余裕があり、じっくりと見て楽しむことができました。
また、帰りはホテルの近くを通るので、途中下車をアレンジしてくれたので、楽にホテルに帰ることが出来ました。
天候に恵まれて有意義な一日でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2012/06/01 |
投稿者: 匿名希望
日本には無い別世界をそれぞれのポイントで堪能できました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2012/05/30 |
投稿者: 匿名希望
2012年5月15日に参加しました。
ロンドンは朝からあいにくの雨。ビクトリアコーチステーションは広く 外国の方ばかりがいたので一人参加者にとって かなり緊張しました。
そして大勢の方が参加されていた事もあり、時間になってもバスに乗れず、乗れても日本人は最後に乗車したので外国の方との相席、そしてなかなか出発せず…不安は多かったです。
それでも行ってみたかった3つの郊外の観光地を効率よく巡ることができ、急な雨はあったものの天気にも恵まれ(しかし郊外なのですごく寒かったです)充実した1日をすごせました。
女性のガイドさんも一生懸命日本語で説明してくれました。
そして日本の観光客(10名ほど参加)を要所要所で気遣って下さりとても好印象でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2012/05/26 |
投稿者: ぶり
連日暖かい日が続いていたはずがここへきて低気圧の関係で極寒。
なのでバス移動はとても助かりました。
日本語が話せるガイドさん、各地で日本語オーディオが渡されるので、じーっくり聴いて楽しむのも◎
美味しいところだけかいつまんで写真を撮って余った時間でお土産もあさるも◎
たまたまエリザベス女王が城にいらっしゃるとの事で、セキュリティーチェックも空港並みでしたがグループ行動なので問題なく。
ちなみにウィンザー城のチケットは1年間のパスポートとして使えるみたいです。
1年以内に再訪するかは謎ですが(笑)
ロンドン市内から距離があるのでバスで気兼ねなく移動できたのは良かったと思います。
あとはストーンヘンジで極寒強風に煽られなかったらなぁ・・・
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/05/22 |
投稿者: 匿名希望
ロンドン旅行中1日だけフリーだったので、出来るだけ有名なところを見ておきたいと思って参加しました。
参加した回は50名ほどのバスが3台でるほどの人気で、日本人は10名足らず。バスに乗るまでの間には特に日本語での案内もなく、少々不安に思いました。また、案内された時間より早めにコーチステーションに到着したので、実際の旅行開始まで少々時間をもて余してしまいました。
訪れた観光地はどこもすばらしく、バスからの景色も楽しめました。これだけの距離を1日で周るには効率的でよいツアーだと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2012/05/21 |
投稿者: 匿名希望
家族で参加しました。訪れたのは2011年の8月でしたが、英国の8月はすでに初秋のような気候で過ごしやすかったです。
私達が申し込んだのは英語コースでしたが、隣りのバスの日本語ガイドさん(日本語堪能なイギリス人)に声かけられて、日本語コースに参加しました。聞きづらい日本語もありましたが、英国の歴史など紹介してくれて、とても楽しかったです。
とにかく1日で3回所も回れるのこのツアーならではの魅力です。大満足でした。
とくに、バースが良かったです。行く前にバースの存在はあまり知らなかったけれど、訪れてみると素敵な町で絵になるような風景がいっぱいでした。
次英国に行くなら、バースを一泊ぐらいしたいと思います。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2012/05/17 |
投稿者: 匿名希望
GW中にウインザー城、バースとストーンヘンジのツアーに参加しました。 お天気はあいにくの雨…おまけに極寒… ツアーは一体どうなるのか?と思いましたが、観光場所にいる間は雨が降らず、傘なしで観光ができ、ラッキーでした。
ウインザー城でのミニチュアドールハウスはすばらしかったですし、衛兵交代もみられて満足でしたが、荷物検査の行列でだいぶ時間が取られてしまい、じっくりみるには時間が少し足りなかった感じで残念でした。
バースはこじんまりした、かわいらしい町でした。浴場の入場切符の代わりにコイン(プラスチックですが)を使っているところがなんだかよかったです。お風呂なので、石鹸やハンドクリームなどのお土産がそろっているところもおもしろかったです。
ストーンヘンジは極寒であまりゆっくりしていられませんでしたが、巨大な石がサークル状に並べられているのは迫力がありました。
日本語ツアーに参加しましたが、添乗員さんはとても感じがよく好感がもてました。全体的に良いツアーでした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2012/05/16 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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日本語 (ストーンヘンジ) | ロンドンの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
古代から続くパワースポット、世界遺産ストーンヘンジ。アクセスが不便なので、日本語ガイド/アシスタント同行の日帰りバスツアーで効率よく巡りましょう。バースやオックスフォード、コッツウォルズなど、ロンドンから行ける近郊観光地を組み合わせたツアーも人気です。 【おすすめポイント】 ・言葉の問題も心配なし!日本語ガイド/アシスタントとひも解くストーンヘンジの歴史 ・他の観光スポット2~3か所を巡る欲張りツアーが大人気 ・訪問先が選択できる専用車 貸切ツアーは家族連れやグループ旅行におすすめ
ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。
弊社ページにも記載のございます通り、こちらのツアーはバイリンガル・ガイドがご案内をしております。他の国籍のお客様との交流も合わせてお楽しみいただけますと幸いです。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。今後も催行会社と共に、常に御満足頂けるアクティビティの提供に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Alan1.net