dai様

この度はマイバスツアーにご参加いただきありがとうございました。
ストーンヘンジをお楽しみいただけたようで幸いです。素敵なお写真もありがとうございます。
ご指摘の通り、ロンドン郊外の有名観光地を効率良くめぐるツアーのため、各箇所でのお時間が若干短く感じらたかも知れません。
今後のより良いツアー造成の参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。

またイギリスにお越しの際はもちろん、世界中のマイバスで次回のご利用お待ちしております。

マイバスUK

コメントをいただきありがとうございました。期間の短いバースのクリスマスマーケット期間中に、たまたまそちらもご覧いただけたということで少しお得なご体験をしていただけたかと思います。歴史、文化、お買い物、のいずれも一日でいっぺんにお楽しみいただける、こちらのツアー自体にもご満足いただけたかと思います。この度は、弊社ツアーにご参加いただき尼ことにありがとうございました。

コメントをいただきありがとうございました。謎は深まるばかりのストーンヘンジ、歴史だけではなく文化とファッションの街でもあるバースはにぎやかな街ですし、絵葉書のようにかわいらしいカッスルクームは小さくて本当にかわいいコッツウォルズの街。一日で個性あふれる3つの訪問地を十分お楽しみいただけたかと思います。この度は、当ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

コメントをいただきありがとうございました。
二つの世界遺産ストーンヘンジとバース、また人気のコッツウォルズにあるカッスルクームを一日出回るツアーは、おかげさまで非常にご好評をいただいております。
ストーンヘンジはもちろんのこと、バースも街自体が世界遺産ということもあり、ローマンバースの遺跡、美しい街並み、またにぎやかな中心部は一見いただく価値があるかと思います。
カッスルクームは、イングランド内で一番写真を撮られているという情報があるのが納得できるほど、かわいらしい小さな村です。お客様におかれましては、そういう景色をご覧いただきながらカフェでゆっくりおくつろぎいただけたということで何よりです。
またの機会がございましたら、またぜひお問い合わせくださいませ。
この度は、みゅうロンドンのツアーにご参加いただきまことにありがとうございました。

コメントをいただきありがとうございました。
1日で2つの世界遺産をお楽しみいただける当ツアーは、おかげさまでお客様から非常にご好評をいただいております。
ストーンヘンジは、お借りいただけるオーディオガイドで日本語のとても詳しい案内をお聴きいただくことができますので、お時間が許す限り、長い間研究が続けられているストーンヘンジの謎に迫っていただけるかと思います。
バースに関しては見どころも多く、なかなか全てを長時間かけてご覧いただくのはツアー行程上なかなか難しくはありますが、お客様におかれましては、ベジタブルパスティをお召し上がりになりながらバースの街の雰囲気を十分ご堪能いただけたようでうれしく思います。
またカッスルクームについては、「おうちにオレンジ色の明かりがぽつぽつ灯り始めるのも素敵でした」というご感想は非常に印象的でした。カッスルクームに感じるかわいらしさは、お客様それぞれほんとうに違うということに改めて気づき、私どもも改めてカッスルクームの良さを再確認させていただいた次第です。
貴重なご意見、大変感謝致しております。ありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお越しくださいませ。
この度は、みゅうロンドンのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。

ストーンヘンジではストーンヘンジの提供する音声ガイドでの案内となりますが、バスの中でのガイディングにお聞き苦しい点があったとの事で、今後の参考にさせていただきます。観光自体にはご満足をいただけたとの事で嬉しく思います。この度は、弊社ツアーへのご参加をいただきまして、ありがとうございました。

一日で2つの世界遺産、またイギリス観光の一番人気のあるコッツウォルズを一日で、というツアーの行程上、なかなかすべての訪問箇所において長時間をお取りすることが難しくはございますが、ご訪問をお楽しみいただけたということでうれしく思います。
ストーンヘンジにつきましては、非情に長い間、その謎を解き明かす研究が続いており、科学の発達により、専門家によってさらに奥の深いところまで踏み込んだ研究がなされているようです。ご興味がありましたら、またぜひお越しくださいませ。
この度は、みゅうロンドンのツアーにご参加いただきまことにありがとうございました。

先日は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。大満足していただけてとても嬉しく思っています。またの訪英を心よりお待ち致しております。

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、期待に添えたサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。
当日のガイドへは、催行会社を通してお客様のご意見をお伝えし、サービス改善に努めるよう指導してまいります。

また帰着時間に関しましても、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
限られたご旅行の時間ですので、その他多くのお客様もツアーの前後にご予定があることと存じます。
貴重なご意見を受けまして、ロンドン帰着時間に1時間の幅をもたせよりご予定を立てやすいよう修正いたしました。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

コメントありがとうございました。ストーンヘンジ、コッツウォルズは、特に個人では訪問しにくい場所にございますので、バスツアーで時間を有効にお使いいただけたのではないかと思います。尚、弊社添乗員に関しましてはツアーの旅程管理として同行させて頂いておりますので、残念ながら国家試験を通ったプロのブルーバッジガイドのようにはご案内できなかったかと存じますが、お客様のご意見を今後の参考にさせていただきたいと思います。ご参加誠にありがとうございました。