出発のバスがなかなこなくて遅延し
その後ドライバーさんの道まちがい?
もあり
交代式に間に合わなくて残念でした。
その他の工程は計画的で良かったです
バスターミナルでは係の人をさがして 積極的に集合場所の確認をした方がいいと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/29 |
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ガイドさんとてもいい人でした!メーガン妃の赤ちゃん騒ぎでバッキンガム宮殿の門が開いていたり、女王の馬車が行き交う所も見れて最高でした!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/05/01 |
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とてもすてきなガイドさんで、周りのお客さんたちもいろいろな国からの方たちで楽しかったです。交代式もばっちりの時間帯で目の前で見ることができ感激しました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/05/02 |
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宮殿に向かう途中のバス車内からの観光も楽しめました。ツアーの一行は、交代式に出かける隊列が見られる場所に案内されました。そこもすごい人だかりでした。でも、なんとか行進が見られてよかったです。夏の暑い時期だったので、屋外の人だかりの中で交代式が始まるのをじっと待つのは、帽子や水分とか準備が必要かも。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/07/08 |
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ガイドの市川さんに勧められるまま、衛兵交代式開始場所へ。
オススメの場所は特等席でした。(市川さんは山城さんが推せるガイドさん)
交代式は幾つかバージョンがあるそうでしたが、当日はとにかく寒くて立っているだけでもキツい環境。柔軟な対応が出来る貸切ツアー。交代式を切り上げ大英博物館へ。
翌日山城さんから伺いましたが、市川さんは学芸員資格所持者との事。どうりで説明が詳しく、また面白い。分かり易い解説を聞くことが出来ました。
さてお昼ご飯。「美味しい処紹介して下さい」とお願いしたら、「The Rock and Sole Plaice」を紹介してもらいました。
Fish and Chipsのお勧めは、”Haddock”との事。"Cod Loin"より美味しいそうです。
私は”Chicken & Mashroom Pie”と”Beyond the Pale”を注文。
娘達は初日にフリで入ったパブの”Fish & Chips”より美味しい。ボリュームはこのお店の方がありますが、ペロリと食べちゃいましたね。
私も美味しいとビールとパイを頂きました。
余談ですが、演出家もされている市川さんと娘達は意気投合。日本で有名な劇団の演者について熱く語り合ってました。
大英博物館を踏破するには1週間程度掛かると市川さん。次回は”指名”で伺います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/28 |
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ドレスコードのないテムズ川クルーズとフィッシュ&チィップスが目的でした。
英語ガイドの内容は全く分からなかったですが、外人ガイド特有のノリの良さがありました。
衛兵の交代式がなかったのか、最初に広場に行きました。
まだ人が少なくて、いろいろ説明を受けながら
、広場を見れたので、交代式の時とは違い良かったです。
前日にもロンドン市内観光を日本語ガイドでまわり、同じようなコースのはずでしたが、橋を渡ったり、裏道をまわったり、スターウォーズのテーマ曲をながしながら、橋を渡ったりして、楽しかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/09/29 |
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天気にも恵まれ気持ちよい環境でツアーが行われました。
ツアーだけに、観光ポイントと時間が正確に把握され、係の人は私たちを誘導してくれました。ガイドブックには掲載されていない見所いっぱいのツアーでした。英語は早くて聞き取るのは大変でしたが、それでも十分に楽しめました。午前中は、バッキンガム宮殿周辺を、その後各自でバッキンガム宮殿内部見学ができ、自分のペースで大変充実した内部見学でした。
ただ、見学後出口まで約10分かかり予想外でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/09/02 |
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[はい]
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英語のツアーでしたが、ガイドが陽気な方で半分くらいしか分かりませんでしたが、とても楽しかったです。雨で二階建てバスの上に乗れないのは残念でしたが、簡易的な雨具を無料でくれました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/09 |
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[はい]
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アフタヌーンティー抜きプランで参加しました。
集合場所は高い塔があり、催行会社の旗をもった方が複数いましたので迷いません。
英語ガイドでしたので、説明の内容は半分以下ほどしか分かりませんでしたが、衛兵交替式はホースガード、パレード、校舎前と見学できました。
正門前は多くの人で埋め尽くされていましたが、要所要所で良く見える場所に案内してもらえました。
バッキンガム宮殿見学からは音声ガイドを無料で借りての自由見学でしたので、じっくり堪能できました。日本語でのガイドを聞きながらの散策なのでなんの問題もありませんでした。宮殿内は撮影禁止です。
宮殿の外にはギフトセンターもあり、お土産も購入できます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/08/15 |
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夏の間しか内部見学ができないバッキンガム宮殿のツアーに参加でき、とてもよかったです!内部は博物館や美術館のように豪華できらびやかで、とても広く、実際に王室の方が住んでいるとは思えないほどでした。
宮殿見学は人気なためか、ツアーがたくさんあり、最初はどのグループかわかりませんでした。聞くと集合場所の階段の上でグループを教えてもらえるということでした。ガイドさんもとてもいい方で、優しかったです。早い英語でたくさんのことをお話されていたので、英語を聞き取るのは難しいかもしれません。
宮殿内は自由に見学できました。宮殿から無料でヘッドフォンと端末が貸してもらえるので、順番通りに聞きながら見ていく形になります。宮殿見学後、庭園のギフトショップ付近でガイドさんと集合になります。"時間になったらいなくても先に行くので注意して"と言われていたので、ギリギリになってしまった私は焦ってしまい、もう置いていかれたと思いました。しかし実際には心配してくれていたようで、私たちの後から出てきました。なんとか合流できてよかったです。移動中もガイドさんを見失わないようにすることが大切だと思います。
アフタヌーンティーもおいしく、素敵なホテルでいただけて、とてもよかったです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/08/15 |
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[はい]
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初めてのロンドンなので効率よく回りたいと思い参加しました。想像以上に駆け足で、車窓観光しても止まって降りたのが1回しかなく、まともに写真がとれませんでした。少なくともウエストミンスター寺院とビッグベンでは止まって写真を撮る時間がほしかった。メインの交代式も最初の一瞬だけみて終わりで拍子抜けでした。ガイドの説明はよかったが、入場料など含まれてないのにいい値段のするツアーです。
【VELTRAからのコメント】
この度は当アクティビティにご参加いただき誠にありがとうございました。
せっかくご参加いただきましたところ、お客様のご希望に沿うご案内とならず、弊社としましても大変心苦しく存じます。当アクティビティは、ロンドン市内車窓観光と衛兵交代見学へご案内しておりますが、あいにく入場は含まれておりません。当日の混み状況によっては、衛兵交代の見学時間が短くなってしまうこともございます。ガイドの説明に関してはご満足いただけたとのことで、弊社としましても大変嬉しく存じます。
お時間を割いて大変貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。またの機会にご利用いただきましたら幸いです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/06/03 |
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[はい]
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英語ですが、分かりやすかったです。また、日本で見るのとはことなるようなりんじょうかんがとても良かったように感じました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/04/29 |
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バスツアーなので制限もありますが、ロンドン塔やクルーズもできて満足できるものでした。初めてのロンドンにはお勧めのコースだと思います。半日コースの方も沢山おられました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/20 |
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[はい]
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午前中に暇な時間があり、ちょうど良い時間帯だったので予約しました。
ガイドの方の風刺がきく英語が結構楽しめて面白かったです。(英語のスピードは結構速いですが、集合場所などは念を押して伝えてくれるのでだいたいわかると思います)
想像以上にあるきました。スニーカーで行けばよかったとちょっと後悔。コンパクトな人数(8人くらい)だったせいか、色々回ってくれたようです。
途中1回だけ、教会でお手洗い休憩がありましたが、それ以外はないので、おなかが緩い方などは辛いかもしれません。回る場所は割と限定されているので、あとで地下鉄からもう一度同じ場所に来る等も出来る程度に街を覚えることも出来ました。
車窓からスーパーや行きたい場所のアタリをつけることができたのがよかったです。
また集合場所も空港からは1時間程度のバスで付くVictoriaの周辺なので、早朝便利用でロンドンに来てホテルチェックインまで時間がある、などという方にオススメです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/02/06 |
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ロンドン初日となる午前に参加しました。
日本人の参加者は、私たちのみであとは、外国の方ばかり。
午後にミュージカルを入れていたので、午前にざっくりバスで回ると
なんとなく、場所、雰囲気がわかっていいかと思います。
ロンドンはトイレが非常に少ないです。また、お金が必要になりますが、
20Pほど。私は成田で両替してそのまま財布に入れていましたが、最少のお金が10ポンド札だったため、公園でトイレにいくため、小銭を作るために、高いクッキーを買いましたが、1ポンドでもまだトイレに使用するには大きなお金らしく、トイレまで来てくれてお釣りを出してもらう交渉をしてくれました。
土曜なので、衛兵交替式?ではなく??馬に乗って行進?していました。
ロンドンへ来たよーという写真を撮る&土地勘を養うのにはよいツアーかと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/03/24 |
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The tour was 40 minutes late starting with no explanation or apology. The guide was very knowledgeable and pointed out many places of interest. We were disappointed there was no photo op at Buckingham palace. The tour on the Thames was very good We were pleased that we went back to where we started so we didn't have to walk.
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/10/31 |
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分かりやすい発音で話してくれるベテラン女性ガイドさんでした。
車窓からの市内観光はあっという間に通り過ぎてしまうため正直あまり期待できないです。ウォーキングツアーに参加した方がよりよく観光できると思います。
バッキンガム宮殿の衛兵交代式は、さすがにベテランさんだけあって間近で見えるスポットに案内してくれました。ただ、まさに衛兵さんの宿舎?からの出発地点だったため、行進していくのが見えるだけで宮殿前で交代しているところは見えなかったのが残念。
また最後まで見ない前にバスの出発時間が来てしまうので、あまりゆっくりもしていられず時間を気にして常に急ぎ足。結構ハードでした。
衛兵さんのコートはグレーだったです。できれば赤いのが見たかった!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/17 |
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8~9月限定のツアー、アフタヌーンティーなしのプランを利用しました。
宮殿入場見学前に衛兵交代を見学するということで申し込みました。雨が降ると衛兵交代はないということだったので天気が気になるところでした。当日は雨模様でしたが交代は行いました。
事前情報で宮殿前の衛兵交代は毎回たくさんの人で場所取りが大変ということと、見学ポイントが今一つ不安だったので申し込んだのですが、案内人が集合時に参加者の希望を取り宮殿前ではなく、首相官邸前のホース・ガーズ交代式を見に行くということになりました。集合場所に集まった他のツアーは宮殿前に向かったのでなぜ?と思っていたら、熱心に話しかける男性ツアー者ほか何名かがホース・ガーズを希望したことと、宮殿前は込み合うし、ホース・ガーズの交代はゆっくり見れるからと説明されました。私は英語がわからず希望を取ったこともわかりませんでした。雨模様だったためかホース・ガーズの交代も始まる前に移動してしまい、わずかにウエリントン兵舎に移動する衛兵を見るというツアーになっていしまいました。他の参加者が、宮殿前の衛兵交代を見るということでこのツアーに申し込んだのに、と抗議したこともあったのかもしれません。移動中も案内者は歴史好きなのか件の男性ツアー者と盛んに話していた様子。他の参加者も少々不満そうでした。参加者は15~18名くらい、日本人参加者は4名でした。ツアーガイドは英語のみです。
案内人の方が不親切だったというようなことはありません。最初から参加者の希望で見学を決めることが分かっていれば納得できたかもしれませんが、(そうであればこのツアーには申し込まなかったと思いますが。)今回は残念でした。
バッキンガム宮殿の内部は日本語ツアーガイドもあり自由見学でした。大変混んでいましたので、事前にチケット購入はお勧めでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/09/08 |
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[はい]
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英国旅行は4回目。ビッグベンとバッキンガム宮殿は必然的に訪れてしまう英国の象徴シンボル。内部は26年前にも
拝見したと思います。ただ、撮影禁止なので証拠が無いから 何とも言えないかな⁈ 相変わらず観光客が多く人気ですネ(o^^o) 午後のお洒落なホテルでのアフタヌーンティータイムは格別でしたよ^_−☆
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/27 |
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[はい]
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同じ場所で見ていると退屈な場面もある衛兵交替ですが、このツアーでは、ホースガーズ、音楽隊、衛兵と全ていい場所で見ることができましたし、要所要所で写真も撮ってもらえとてもよかったです。
また、アフターヌーンティもとてもおいしかったです!
ツアー客は、アメリカ人15人ほど、オーストラリア人4人、イギリス人3人と、私たちファミリーでした。私たち以外はみんなネイティヴスピーカー。英語がわからないと、移動の時や次の待ち合わせ場所など聞き取れなくて困るかもしれません。
あと、かなり歩きます。しかも結構早いペースです。
バッキンガム宮殿からアフターヌーンティの場所まで約30分歩きました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/23 |
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[はい]
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10:30集合で衛兵交替を見学。集合場所からの移動に際しても騎馬警官の行進を間近に見ながら宮殿に近づき、人込みをかき分けるようにして宮殿前を進み、最後は宮殿前ロータリーの左手に陣取る。そこは宮殿から出発する楽隊や衛兵の隊列が斜め前方に行進する姿をとらえるのに最適な場所であった。正午頃宮殿内に。日本語のイヤホンガイドで画面で聞きたい情報をピックアップして聞くことができ、思いのほか充実していて、予定していた時間では見切れなかった。1時間強を見学に充てたが、もっと時間があればとの思いが残った。
大いに満足した。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/09/11 |
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[はい]
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今回ロンドンは2回目でしたが、宮殿は初めて見学しました。何しろ凄いお宝ばかり、ここで実際に英王室一家がお住まいだとのこと、庶民には思い及ばないラグジュアリーな家具、絵画、宝飾品、調度など見ているだけで目が眩みそうですが、同時に維持していくことの大変さを思うと、ご苦労が察せられます。とにかく必見、ガイドさんの知識も豊富で、かなり楽しませていただきました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/11 |
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[はい]
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バスツアー+テムズ川クルーズのお得な観光でした。トータルで、満足でした。唯一最大の欠点は、ツアーの集合です。バスターミナルの場所はすぐわかりましたが、着いても何の案内もどこにも無く、ツアーの係員も集合時間を10分以上過ぎてからしか来なく、また、来ても声が聞こえないしサインも見難くて最初は来たことがわかりませんでした。申込時のインストラクションには「電光掲示板をよく見て…」などと書かれていましたが何の案内も無いならそのようなインストラクションは止めていただきたいです。
集合の混乱は私だけでなく他の参加者も同様でした。
私は結局、現地会社に電話をして場所が正しいこととツアーが遅れていることを確認しましたけれど、参加者全員、不安がっていました。
その点を除けば、ツアー自体は楽しかったですし満足の行くものでした。短い時間で要領良く回れたのは非常に良かったです。日本人の参加は私だけでしたが、楽しい時間を過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/08/12 |
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[はい]
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思ってた以上に豪華ですばらしく、この様な世界があるんだなと実感しました。とても貴重な経験になりました。最後に公衆トイレがありますが、仮設トイレとは思えないくらい立派でよくできてました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/20 |
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[はい]
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一番楽しみにしていたバッキンガム宮殿の衛兵交代が宮殿の都合で無かったので本当に残念でした。これは誰にもどうにもできないので、、
ガイドさんもアシスタントさんも感じのいい方でしたが、この分をカバーしようと?入場無しでロンドン塔の時間をたくさん取ったようです。ゆっくりお土産見られてよかったですが。
とにかくバケーションシーズンらしくものすごい人がいるし、交通渋滞も凄かった上に、ロンドンアイに行くチームが乗るはずの車がなかなか来なくてロンドンアイについた時点で午後1時半、予約券を持っていてもチケットに引き替えて列に並んでロンドンアイに乗れたのは2時過ぎでした。
でも、一緒に行動したアメリカン人家族と話も弾み、チームみたいになって写真を取り合ったり、数時間を共有できたのは楽しかったです。
その点テムズ川遊覧は渋滞もなく、ゆったりと観光出来てよかったです。
とにかく町中凄い建物だらけ、欲張りのこのコースは特に繁忙期はこの後に予定を入れないことをお勧めします。
日本語ガイドはありましたので助かりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/07/07 |
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ガイドさん(英語)が非常に良かったです。説明も上手でツアー同行者への気配りもきちんとされていましたが、特にバッキンガム宮殿では絶妙なタイミングで最高のスポットに移動して
どのツアー観光客よりも良い写真が撮影できました。 2階建てバスの屋根がないタイプでしたので、途中からものすごい雨に見舞われてしまい残念なことになりましたが・・。このツアーを選ばれる方は傘ではなく雨合羽の用意が必要ですね。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/06/27 |
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[はい]
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バッキンガム宮殿での衛兵の交代を観たい、テムズ川沿いからの景色を観たいというのが今回ツアーに参加した目的でした。出来たら日本語のツアーでないものと思い、このツアーを選びました。確かに各国から(アメリカ、カナダ、オーストラリア、ドイツ、ハンガリー・・・)と参加者の国籍は様々でした。
Guideさんの英語は綺麗なイギリス英語で聞きやすく、その話し方も”凄いパフォーマンス!!”と思わされるものでした‼色々な話をお聞き出来て嬉しかったです。
バスは旧型のロンドンバスで情緒がありました。それまで街中で乗っていた路線バスも2階建てでしたが、それとは違った趣があります。バスから観た景色、船から観た景色、衛兵さんたちの行進等存分に楽しむことが出来ました。
ロンドンへはチャンスがあったらまた出向いてみたいです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/21 |
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[はい]
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ロンドンが初めてで簡単に市内観光をするならお勧めです。バッキンガム宮殿で交代式も見れますし(短い時間ですが)
今回は都合上、英語でのツアーでしたが、次回は日本語ツアーでじっくりと観光したい、と思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/05/14 |
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[はい]
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バスで楽々と観光地に連れて行ってくれるので時間に制限がある方や効率的にまわりたい方にはとってもおすすめです。あたりまえですが、現地のツアーなので説明が全て英語なので、英語が苦手な方には少し辛いかも?
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/02/20 |
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[はい]
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添乗員(英語がままならない東欧系の若い女性)に「日本語オーディオガイドを」と言うとイヤホンを渡された。座席脇にあるオーディオ装置へ差し込んだが、ノイズばかりで何も聞こえなかった。添乗員に訴えるも片言の英語で「このバスは古い。ボリュームを調整してみては。」との返事。
「ボリュームの問題ではない。ノイズで全く聞けない。」と抗議したが、それまでだった。英語がわからない一緒に参加した友人はガイドが受けられず、がっかりしていた。このツアーは英語専門で、日本語サービスは全くないと理解したほうがよいと感じました。添乗員も添乗業務以外は何もする意識はな、それ以上のサービスを期待してはいけないのだと痛感した。
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーにご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらのツアーは弊社ページにもご案内があります通り英語ガイドによるツアーで、日本語を話す添乗員は同行しない旨ご理解いただければと存じます。しかしながら今回は日本語オーディオガイドのご利用方法につきましてご案内が不足していたかと存じます。こちらの件は催行会社に申し伝え、サービス向上を要請いたしました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/03/25 |
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催行会社からのコメント
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バッキンガム宮殿 (ロンドン観光ツアー) | ロンドンの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
現在もイギリス王室の邸宅として利用されているバッキンガム宮殿。特定日に行われる衛兵交代式は、ロンドン観光の目玉として世界中の観光客で大混雑!2021年8月から約1年ぶりに衛兵交代式が再開になりました。オプショナルツアーでは、ロンドン市内観光に加えて、この衛兵交代式も見学できます。毎年売り切れ続出の人気スポットのため、事前予約を強くおすすめします!
ご利用ありがとうございました。楽しんでいただき何よりです。(市川は困った時のピンチヒッターですので、いつもご案内させていただいておりませんのでご了承ください。)