この度はマイバスをご利用いただきありがとうございました。
コッツウォルズ地方、ご満足していただいたご様子のご連絡とアシスタントへのコメントも誠にありがとうございました。
アシスタントへもメッセージを伝えさせていただきます。
またの機会がございましたら是非イギリスへお越しください。スタッフ一同お待ち申し上げております。

【VELTRAからのコメント】
この度は気貴重なお時間を割いて体験談の投稿誠にありがとうございます。
ご投稿いただいた内容が弊社としても懸念の残る内容でしたため、催行会社へ確認いたしました。
通常4つの村を訪問いたしますが、当日はご認識の通り交通渋滞により、やむおえず3つの村にしか訪問することができなかったとのことでした。現地での説明が不足していた可能性は否めないため、催行会社にはもし今後そのような状況が発生する場合には、お客様への十分な状況説明をするよう申し伝えております。
バスの車内状況についてもご指摘ありがとうございました。いただいた内容を全て、今後のサービス向上のため活用させていただきます。
また機会がございましたらベルトラをご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート

先日はご家族3代の女子旅でご利用をいただきありがとうございました。お会いした時から皆様笑顔が絶えず、お食事も楽しいお話しをして一日楽しく過ごさせていただき、最後は握手までしてツアーを終了させていただきましたので、いただいた感想には驚きました。お会いした際、(ツアーをご利用をいただいたことのお礼だけで) 自己紹介が抜けていたこと失礼しました。楽しい写真も始終撮らせていただき、努力させていただきましたが、ご期待に添えず残念です。当ツアーでは、歴史解説のお話が中心となり、毎回、また今回も他の方と同じように誠意をもってご案内させていただきました。時間があれば可能でしたが、おそらくもっと余談、雑談のお話をされたかったのかもしれません。ツアー自体は、大英博物館も一通りハイライトをご案内させていただきご満足いただいたとお見受けしました。その後のイギリスのご旅行が充実したツアーとなったことを願っております。

れいこ様
この度はマイバスツアーへのご依頼、ご参加ありがとうございました。
また素敵な投稿もありがとうございました。
ロンドンでのご滞在のお手伝いができスタッフ一同喜ばしい気持ちでいっぱいです。
観光名所も回っていただきご満喫されたご様子で何よりでございます。
常備薬の事は心配ですがご体調はいかがですか？
いただきましたお言葉はアシスタントの山本へ申し伝えました。
彼女もさぞ喜んでいること想像します。
またの機会がございましたら是非ロンドンへお越しください。
それではどうぞご自愛くださいませ。

ダイバー様　
早速の5つ星レビューをありがとうございます！ 大英博物館は頑張ってお話しさせていただきましたが、ちょっと飽和状態でしたね。少し短めにさせていただけばよかったかと、今更ですが後悔しております。衛兵の複数回の行進と、ちょっと隠れたカフェをご経験いただき、楽しんで頂きよかったです。ありがとうございました。:-D

マロン様、嬉しいレビューを頂き、誠にありがとうございます。お楽しみいただけたとのこと、なによりでございます。またのイギリスへのお越しをお待ちしております。マイバスUK

二人組様、嬉しいレビューを頂き誠にありがとうございます。イギリスには中世の面影をのこす名所がたくさんあります、またのお越しをお待ちしております。マイバスUK

この度はマイバスのご利用ありがとうございました。
小池ガイドのご案内にご満足いただけたご様子をお伺いしとても光栄です。
短い滞在時間を有効にお使いになれたと存じます。
頂きましたお言葉を小池へ申し伝えさせていただきます。
旅のお疲れが出るころと思いますがどうぞご自愛くださいませ。
丸山/マイバスUK

開始からスリのお話しで盛り上がりましたね。(笑)　大英博物館では質問にお答えしながら、のんびり前半となってしまいましたので、時間で終了するには後半30分が急ぎ足となってしまいました。イラストを描きながらメモを取られたお嬢さんには感心させられました。楽しい時間をありがとうございました。:-D

エリエリ様、ご丁寧なレビューを頂き、誠にありがとうございます。コッツウォルズ地方は四季折々の風景が楽しめる場所です。イギリスはお手洗いに小銭が必要のところがございます、アドバイスおっしゃる通りです！
機会がございましたらイギリスへまたお越しください、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご家族でイギリスの田舎を楽しんでいただけたようで、安心しました。当ツアーでは、無理のないツアー計画を心掛けております。ストーンヘンジは、ウィンドブレーカー、レインコートが必須ですね。ご利用頂きありがとうございました。

素晴らしい経験を共有していただきありがとうございます!あなたと高校生のお子様が私たちに参加して、典型的な英国の食べ物と文化の世界を探索できることを嬉しく思います。料理が好評で、お子様がイギリス料理を好きになったと聞いてとてもうれしいです。お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。

米国と英国の両方から来た多様な参加者グループがツアー中の前向きな雰囲気に貢献したことを嬉しく思います。つながりを築き、テーブルを囲んで会話を共有することがすべてです。

ガイドの人柄がお客様の心に響き、お子様もとても楽しんでいたとのことで、私たちの心も温かくなりました。楽しく思い出に残る体験を作り出すことが私たちの目標であり、お客様の 2 週間の旅のハイライトとなったことを光栄に思います。

雨の中、ご利用いただきありがとうございました。お連れのご夫婦の方が、私の出身のご近所でもあり、楽しいジョークもたくさんお話しいただき楽しい時間を過ごさせていただきありがとうございました。「余裕のあるツアー」に関しまして、お迎えによる開始時間が30分早くなっていることが伝わっていなかったようで、再確認をさせていただく今後の参考とさせていただきます。開始が遅くなってしまったことで、急かすツアー開始となってしまい申し訳ありません。時間が押していたこともあり、列車で移動されるチケット購入のサポートのご希望にお応えできず申し訳ありません。結果、4つ星をいただきありがとうございました。:-D

梅ハル726様
この度はマイバスをご利用いただきありがとうございました。
地下鉄ストでいつも通りのご案内が難しかったと思いますが、ご満足していただいたご様子のご連絡とアシスタントへのコメントも誠にありがとうございました。
アシスタントへもメッセージを伝えさせていただきます。
１日だけのバタバタしたロンドンだったと存じますが良い思い出にしていただけますと幸いです。
気温の差がある季節、旅のお疲れもおありかと思います、どうぞご自愛くださいませ。
丸山/マイバスUK