この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、ご満足いただけず大変申し訳ございませんでした。

催行会社へ確認したところ、確かに当日見学者が多かったためにベストポジションでご見学いただけなかったと報告を受けております。
最大限場所を確保するために努力したとのことですが、稀に混雑時は見えにくい場所になってしまうことがあるとのことです。

弊社ページでもベストポジションからの見学をご提供すると申しておりましたため、お約束したサービス内容をご提供できなかったと感じております。大変申し訳ございませんでした。
見学を楽しみにされていたお気持ちをお察ししますと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
サイママ様からのご指摘を元に、再発防止のため弊社ページの記載を修正いたしました。改めまして、心よりお詫び申し上げます。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

この度のご参加ありがとうございました。
床が傾いていたりしてお部屋に関して疑問な部分があったとの事ですが、
古い屋敷ですので多少はそういった事がございますが、お客様の差別などは決してございませんのでご安心ください。
付近をお散歩が良い記念のなった事、よかったと思います。
4つ星も頂きまして有難うございます。
またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。
夜のロンドンをお楽しみいただけた様で嬉しく思います。
5つ星も頂き有難うございました。
またご利用下さいませ。

この度はマイバスのツアーをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
素敵な時間をお過ごし頂けたとのこと、スタッフ一同大変光栄に存じます。
私共もminae11様とのご縁に感謝しております。
また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
マイバスUK

この度はマイバスのツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございます。
昔ながらのイギリスの町並みをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく思います。
マイバスではコッツウォルズの他にもロンドン郊外をお楽しみいただけるツアーをご用意しておりますので、
またイギリスにお越しの際にはぜひご検討いただけますと幸いです。
しんまんまん様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

MyBusUK

この度はマイバスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
イギリスらしさを感じられる曇り空の中、コッツウォルズでの観光をお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思います。
MAA様のまたのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。
マイバスUK

この度はマイバスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
中々個人では行きづらいコッツウォルズ、弊社ツアーを通してお楽しみ頂けた様で、
スタッフ共々嬉しい限りでございます。又機会がございましたら、ご利用頂けます様、
宜しくお願い申し上げます。

この度のご参加有難うございました。あいにくこのツアーには日本語を話す係員は含まれていませんので、
ご了承くださいませ。配車に関しては渋滞の影響でご心配おかけしました。
ツアー自体はご満足頂けたご様子でなによりです。
またのご利用お待ち致しております。