ゆったりとしたひととき
投稿者: さえさえ, 2017/11/17お食事が特別おいしいというわけではないけれど、かわいらしい店内や食器で癒されました。
おなかがいっぱいで食べれないことを伝えると、スコーンをこんなにかわいらしいパッケージに包んで下さいました。 また、私が一人で利用しているため、スタッフの方がいろいろと話かけて下さり、気遣いを感じました。 ハードスケジュールの旅行だったので、ゆったりした時間を過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/11/14 |
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紅茶はおいしかった
投稿者: NAKIHA, 2017/11/04接客は良かったが、左と右の部屋でなんとなく人種別に分けられているような…?
店員さんはどんな紅茶が好きなのか、例えばフルーティーなのかフローラルなお茶がいいとか、あるいはおすすめの紅茶を教えてくれる。伝統的なアフタヌーンティーで素敵な雰囲気だったが、私は日本でのアフタヌーンティーの方が好きです。好みの問題かもしれませんね。
ケーキは甘くてそれ以上は食べられなかったのですが、ケーキを持ち帰り用に包んでくれて、甘くないのをと頼んだら2つ選んでくれました。お腹を空かせて行った方がいいです。
帰りに気に入った紅茶を買って帰られるというところがポイント高いです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/10/30 |
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甘すぎ
投稿者: ノブリン, 2017/10/14折角のロンドンに来たのだからと思い、奮発して参加してみました。雰囲気もよく、スタッフのサービスも丁寧で良かったのですが、いかんせん男子には甘すぎです。参加される男子は覚悟しておいてください。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/09/20 |
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有名店らしいが。
投稿者: せっぽん, 2017/08/26席へ案内してくれた人は親切でした。ピアノの生演奏も有りいい雰囲気。が、我々のテーブルを担当したスタッフががっかりでした。太めのおじさん。オススメの茶葉を聞いたら明らかに嫌な顔され、さらに「小言でMT(more tea)MTっていつまで居る気だよ。」と呟くのも聞こえました。近くの中国人家族に対する発言かも。嫌味な独り言聞こえてますよー。サンドイッチパサパサ、ケーキ甘すぎ。不快で残念な気持ちになってしまいました。値段に合うサービスは受けられません。高いだけ。もう行かない。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/08/06 |
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期待外れでした
投稿者: ままま, 2017/08/17クチコミが良かったので期待しすぎていたのかもしれませんが、雰囲気、味ともに普通でした。
サンドイッチのパンはぱさぱさしていて、ケーキは甘くて多くはいただけませんでした。
でもスタッフはみんな笑顔で対応してくれるので気持ちよく利用できました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/08/13 |
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とても上品なアフタヌーンティー
投稿者: Paulina, 2017/08/03ロンドンのアフタヌーンティーといえばここ!ということで、とても楽しみにしていました。
ティーサロンの内装は普通ですが、音楽が流れていてとても上品な雰囲気です。
テーブルに通されると、紅茶の種類を選ぶように言われました。しばらく待っていると店員のお兄さんがアフタヌーンティーのプレートを持ってきてくれます。お菓子からティーカップ、何から何まで可愛くてテンションあがってしまいました!
一つずつのお菓子は小さく、見た目のボリュームもそこまでないのですが、食べ始めるとやっぱり量が多い・・・炭水化物ばっかりなので、私はすぐにお腹いっぱいになってしまいました><
量が量なので、食事を1回抜いてもぜんぜん問題ないと思います。ケーキもテイクアウトできるのですが、次の日帰国しなくてはならず泣く泣く諦めました。
スコーンを始め、どれもとても美味しかったです。やっぱり一番印象強かったのは紅茶ですけどね!
5,6階建ての建物すべてがフォートナム・アンド・メイソンで、ショップやレストランが入っています。お土産探しにももってこいの場所だと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/02/23 |
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味も見た目も雰囲気も素晴らしかった!
投稿者: maki, 2017/07/23通されたお部屋の雰囲気がとても素敵で他にも何軒かアフタヌーンティーを楽しみましたが、さすがF&M!給仕もしっかりとされているし、食器もとても洗練されてとても美しい。
スイーツも甘すぎず上品な味でした。
ボリュームはやはり多く、食べきれなかったスイーツはお持ち帰りしましたが、しっかりとした箱と袋に入れてくれたのでその後のショッピングの時も助かりました!
また行きたい!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/07/14 |
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ちょっとお高いけど
投稿者: マリウス, 2017/07/09一度、本場のアフタヌーンティーをと思い、こちらで予約して訪問しました。座席も奥の落ち着く席で、ゆっくりアフタヌーンティーを楽しむ事ができました。量は、多かったですが、サンドイッチはおかわりしてしまいました。店員さんも親切で、ケーキやジャムを包んで持ち帰らせてくれました。アフタヌーンティーに出てきたレモンカードは美味しく、お土産に購入して帰りました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2017/06/09 |
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ランチにアフタヌーンティー
投稿者: HIRO, 2017/06/25ランチを兼ねてお昼に予約して行ってきました。
とても親切で、片言英語の私にも丁寧に対応してくれました。
いまいちシステムがわからなかったのですが、今思えばジャムも口に合わなければ違うものを出してくれるみたいです。
スコーンは本当に美味しくて。ケーキは日本人には甘すぎるかもしれません。
一応それなりの服装で行きましたが、結構カジュアルな方多かったように感じました。
全部食べきれなかったのと、ケーキの甘さで星4つで☆
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
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大満足です
投稿者: アラサーひとり旅, 2017/05/06予約していて大正解でした。早く着いたため少し待っていましたが、その間にも何組もの人たちが来ていました。受付でバウチャーを見せると、ベルトラの◯◯さんね、とすぐにわかってくれて良かったです。席に着いてもお客さんが絶えることなく老舗なんだなと思いました。私のようにひとりで来ていた方は、女性ひとりと男性がひとりいて、特に居づらいということはなかったです。メニューは全てお代わりができて、店員さんも足りているか、お代わりはいらないか、と何度も聞いてくださってとても親切でした。紅茶だけお代わりしましたが、ケーキが甘すぎたので少し残してしまいました。ケーキはいらないのでジャムだけ持って帰りました。それでも満腹すぎてその日は寝るまで気持ち悪かったです。会計は予約時に済んでいますが、一応お店の方をを呼んでから席を立ちました。「あなたはベルトラだから大丈夫よ」と言われ、ここでのベルトラの知名度がすごいなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/05/01 |
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ひとりでも安心していけました。
投稿者: ちょこ, 2017/03/25友人と合流するまで時間があり、行ってみたかったアフタヌーンティーに1人で行ってきました。
予約時間にいったのですが、20分くらい待ちました。そういうものなのかなと思いつつ、1人でも安心して行けたのでよかったです。
紅茶の種類も多く、特にスコーンがとても美味しかったです!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2017/03/03 |
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優雅なひと時!
投稿者: sayo, 2017/02/13ずっと行きたいと思ってたフォートナム&メイソンのアフターヌーンティーに行くことができて素敵な時間を過ごせました!
スタッフの方は、ことあるごとに楽しんでますか?とか声をかけてくださるので一人でも楽しめました!
今回ハイティーを頂きましたが、とってもボリュームがったので全然食べきれなかったです。残ったのはもちろんお持ち帰り用に包んで下さり、ジャムも2瓶とも頂いたので、帰国した今でも使っていてそのたびにこのひと時を思い出せて、今でもハッピーです★
初めての海外の方や、一人で参加の方はチップなどの不安もあるでしょうが、バウチャーで参加した方はあまり気にせず、楽しんだら一言声かけて帰宅しても大丈夫ですよ。
紅茶などが気に入った方は、1Fで購入もできるのでオススメです!!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/06 |
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ゆったりとした時間と空間
投稿者: 二度目のロンドン, 2017/02/07夜6時30分~夕食代わりに予約。
自分たちが一番最後に入ったようで、時間も遅かったので、半分くらいの席が空いていました。
「お食事系のスコーン」は、塩気のあるチーズスコーンで美味しかったです。しかし、やはり途中で飽きるというか満腹に。
満腹でもケーキは食べたい!と思っていたところ、閉店時間でもあったのか「ケーキは店内で食べる?持って帰る?」と聞かれたので、テイクアウトと即答。
可愛い箱に、全種類1切ずつ入れてくれました。
ホテルでケーキを食べましたが、甘い!ポテトチップスを食べながらケーキを食べました。
さすがFortnum and Masonの本店。
選ぶのに迷うほど茶葉がたくさんありました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2017/01/20 |
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優雅なひと時でした
投稿者: なっちゃん, 2016/12/31紅茶の種類が豊富で迷ってしまいましたが、ロイヤルブランドにして正解でした。さすが王家御用達!!もちろん友人達が飲んでいた他の種類も美味しかったです。
スコーンなどもボリュームたっぷりで大満足です。物足りないことはないと思いますが、おかわりも可能です。余ったジャムやケーキなどはお持ち帰りも出来ますよ〜
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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念願のアフタヌーンティー
投稿者: くーこ, 2016/12/23憧れのフォートナム&メイソンのアフタヌーンティー。
紅茶は流石に専門店、凄く香りが良く美味しかった。
クロテッドクリームも、しつこく無く美味しかった。
紅茶の種類を変えて別の種類もポットで頼めます。
場所も便利な所でLondonに行ったら又行きたいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/12/20 |
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ボリュームはあります(゚o゚;;☆
投稿者: Paris, 2016/12/10宿泊したホテルより徒歩でやや遠い場所にありました。ロンドンに到着したその日の夜に利用したのでホッとした時間を過ごせました。ケーキをすすめられた頃には既に満腹でしが2種類ほど頂いてしまいました。イギリスのケーキは日本と違いあっさりしていてとても美味しいですね(*^^*)こちらのお店はスタッフの方も親切で良かったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/11/17 |
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素敵な時間
投稿者: カレン, 2016/10/29待つこともなく、案内してもらえました。メニューはもちろん英語のみ、ウエイトレスも勿論、英語しか話せませんが、前もっての予約のため、スムースにオーダーすることができました。ピアノの生演奏もあり、楽しく素敵な時間が過ごせました。また、フォトナム&メイソンのお店自体が、夢のように素敵なお店なので、訪れる価値は十分あると思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/10/09 |
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贅沢なひと時
投稿者: ひーちゃん, 2016/07/23アフタヌーンティーで7000円だなんて、高価だな〜とは思ったものの、やはり本場で体験したいと思って行ってきました。予約時間ぴったりに到着したのに15分くらい入口で待たされ、テーブルに案内された後もなかなか注文を取りに来てくれず、最初はちょっと不安でしたが、お食事が並ぶとやはりなかなか素敵で一気に幸せな気分になりました。食器も美しくて、写真を撮らずにはいられないくらいでした。サンドイッチもスコーンも美味しく、とくにクロテッドクリームは今まで食べた中で最高の味でした。ケーキも4個中1個は甘過ぎでしたが、あとの3個は日本人の口にも合う、すごく美味しいケーキでした。量的にもお昼ご飯代わりにして十分満足できましたが、おかわりなどは一度も聞かれなかったのはちょっと残念でした。ただ帰りがけにはお土産用に切り分けるタイプのケーキ(アフタヌーンティーのとは別のもの)を選ばせてくれたので、2種選んだところそれぞれの箱に入れてリボンも付けてくれました。こちらのケーキも抜群に美味しかったです。お店の内装もテーブルウェアも素敵で、ドレスコードも一応あるのですが、客層はいたって普通で、全く緊張感なく入りやすいお店でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/07/06 |
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優雅な時間
投稿者: ちょこ, 2016/07/03事前情報で、混雑するとは聞いていましたが、
14時ごろ伺うと、案の定4~5組待っている方々が。。。
でもこちらで予約していましたので、バウチャーを見せるとすぐ席に案内して頂けました。
周りは白人の方やアジアの方、大学生くらいの若者からお年寄りまで、幅広い方がアフタヌーンティーを楽しんでおられました。
とにかく、サンドイッチが絶品!
スコーンやケーキもたくさんあり、食べきれませんでした。
お値段お高めではありますが、初めてのイギリスということもあり奮発してよかったです。
優雅なティータイムができ、いい思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/13 |
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優雅
投稿者: ひろみ, 2016/05/01サーブして下さる方みなさん優雅で、親切で、ゆったり楽しめました。アフタヌーンティー自体は、前に訪問したsketchのが感動があり、好みです。
それでも一度は体験する価値ありです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/05/01 |
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雰囲気は良かったけれど…
投稿者: HWAJA LEE, 2016/03/20スタッフの対応も感じが良く、食器なども素敵でしたが、肝心の紅茶がぬるくてサンドウィッチはパンがバサバサ、2人なのに1番上のスィーツは数種類が1個ずつ…???
甘すぎて、それで沢山でした。スコーンは温めてあってクローテッドクリームも美味しかったですが、話のタネに一度で良いかなと思いました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/17 |
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セイボリーアフタヌーンティー
投稿者: akiko, 2016/01/04初めてのアフタヌーンティーでしたが、食事もサービスも◎でした。
サンドイッチ、スコーン、オードブル?の3皿とお茶はお代わり出来て、ケーキも選ぶ事が出来ました。
店員さんがとても感じよく、楽しいひと時を過ごす事ができました。
見た目より量が多く感じたので、お腹を空かせて行った方が良いと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/01/01 |
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ステキな空間
投稿者: KOMA, 2015/11/19バウチャーを忘れてしまいましたが、予約の名前を聞かれて無事案内してもらえました。早口な英語がまったく聞き取れず…サービススタッフのお姉さんに申し訳なかった…。なのでバウチャーはお忘れなく!
雰囲気はとても素晴らしかった。ピアノの生演奏で優雅に過ごすことができました。3段食べたらもうお腹いっぱいでおかわりできませんでしたが、ジャムはお持ち帰りしました。
紅茶とケーキのおかわりも最後に1回聞かれただけなので自分からおかわりくださいと言ったほうがいいかも。ケーキは甘かったですがスコーンとクロテッドクリームはおいしいです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/10/22 |
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満足です
投稿者: ももくるみ, 2015/08/17受付の方にバウチャーを渡すと、すぐに席に案内されました。最初にサンドイッチと紅茶、続いて三段のスコーンとケーキが運ばれてきました。紅茶とスコーンとケーキは何度もおかわりできますが、すぐにお腹がいっぱいになりました。ジャムは持ち帰りできました。午後6時の予約にしたのですが、夕食としても充分な量でしたので正解でした。サービスの方も礼儀正しく、お部屋も綺麗で満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/06/26 |
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アフタヌーンティ
投稿者: momo, 2015/06/13アフタヌーンティをいただきました。ピアノを弾きながら食事ができて雰囲気もよかったです。が、、サンドイッチしか食べれなかったです。スコーンはパサパサでした。日本橋三越のフォートナム&メイソンの方が美味しいかも。雰囲気はロンドン本場の方がいいです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/19 |
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午後のひととき、優雅な時間
投稿者: risurisu, 2015/03/11ロンドンへ行ったらアフタヌーンティーを経験したいと思うこと6回目にしてようやく願いが叶いました。フォートナム&メイソンを選んだ理由は、格式高いホテルより入りやすいかなと思ったこと、ティーセットが素敵だったこと、メニューが豊富だったからです。期待通り、サンドウィッチ、スコーン、ケーキどれをとってもおいしかったです。もちろん紅茶は言うまでもありません。「おなかを空かせて来てください」とあったので、ご指示どおり、きっちり腹ペコ状態で参加しました。ゆったりと優雅な時間を過ごすことにより時差ボケ、観光疲れの身体を休めることができ、またおいしいお茶とスイーツでパワーを充電できました。正直いってちょっと(金額)高いかなと思ったりもしますが、せっかくのイギリス旅行なのでプチぜいたくです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/09/04 |
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必ず予約表は2枚用意しましょう!
投稿者: はみでるプリン, 2015/03/08他の方も書いていたように、ハイティーを頼んでもコースは真ん中のもののメニューを渡されてしまい、店員の方と言い争いになってしまいました、、、
あまり期待しすぎると味はイマイチに感じるかもしれません。
ピアノの生演奏もあり優雅な時間を過ごせました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/03/06 |
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ランチを兼ねて参加しました。
投稿者: りんご, 2015/03/03
サンドイッチは5種類ほどあってスコーンなども無くなる前に次から次に持ってきてもらえます。サンドイッチに使われているパンはしっとりして美味しいと思います。
ケーキの段まで食べきれませんでした。
内容と比較して値段的には高いと思いますが雰囲気を楽しむには良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/02/26 |
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優雅なひととき
投稿者: Boss, 2015/02/21大変優雅な時間を過ごす事ができました。紅茶をはじめサンドイッチ、スコーン、ケーキどれも美味しく大満足でした。絶妙のタイミングでおかわりを勧めてくれたり丁寧な言葉使いで接していただきロンドン観光で一番のおもてなしを受けました。それなりの金額も払っていますから当然といえば当然ですがロンドン観光の最終日、大変いい思い出になりました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/02/18 |
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楽しめました
投稿者: LOLA, 2015/01/06ずっと楽しみにしていたアフタヌーンティー。
広くて綺麗な店内で、サンドイッチもスコーンもおいしかったです。
サンドイッチはカレー味など5種類あって、スコーンについているジャム(ストロベリー、レモンの2種類)も持ち帰れてよかったです。
ただ私たちのテーブル担当のサーバーさんがあまり気が利く方ではなく、席についてから20分放置&紅茶のおかわりを頼んでも放置(結局こなかった)、さらには1缶紅茶プレゼントとあったけどそれも知らないといわれました。。結局紅茶は貰いましたが…
良いサーバーさんに当たったら最高の時間を過ごせるかと思います。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/28 |
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ご利用ありがとうございます。この度はご期待に添えるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。当日担当したスタッフの配慮が欠けており、ご不快なお気持ちになられたことと存じます。
今回の件につきましては、現地催行会社へ注意させていただきますとともに、スタッフのサービス改善を強く要請いたします。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポートチーム