投稿者: ソレント
ポンドの両替は手数料が高くて、ほとんど現金を持たないで行きたかったので
旅行前に、円で支払いできたのがとても良かったです。
渋滞で料金が高くなるかの心配もなくて、ストレスがなかったです。
待ち合せの時間通り、本当にぴったりの時間に待ち合わせ場所に来てくれました。
おすすめです!
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/16 |
参加日: | 2019/10/24 |
投稿者: kota
ヒースロー空港で現地でのレンタル品を取るための場所がわからず、
困っていたところ、運転手さんがレンタルの会社に電話をしながら場所を探してくださり、レンタル品を借りることができました。
女3人での旅行で自分達だけならとてもわかりにくい場所をさがすことに時間がかかったと思いますが大変助かりました。
ホテルまでは、1時間ほどで着く予定でしたが、夕方のラッシュがあり、
2時間近くかかりました。
運転手さんは運転も上手で外国の方によくある猛スピードで走ることや、
スマホで話しながら運転することもなくまじめな方でした。
大変お世話になりましたので少々のチップを渡しました。
写真は泊まったホテルでとてもリーズナブルでおいしかったフィッシュアンドチップスです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/16 |
参加日: | 2019/09/17 |
投稿者: kota
到着予定を15分過ぎても来ないのでどうなっているのか不安になり、電話をしようと思っているところに、お迎えのプリウスがやってきました。
遅れたのはピカデリーサーカスで火事があり車が渋滞していた、ということで
そうなのかと思いました。
途中でガソリンをいれるというのでガソリンスタンドに立ち寄ったのが、
日本ではありえないのでびっくりしましたが、
その後猛スピードでヒースロー空港まで行き
1時間もかからずホテルからヒースローまで着きました。
写真はホテルでにぎわっていたバーです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/16 |
参加日: | 2019/09/22 |
投稿者: Winsome
I've used this service several times when arriving at Heathrow after a long flight from the West Coast U.S. After a 9- to 10-hour flight and 8-hour time change, it's nice to avoid the need to handle heavy and bulky luggage on the underground, and instead be driven directly to a city center hotel. The cost is reasonable when considered as a percentage of the overall cost of the trip. A couple things: (1) for my trip last month I was told to meet the driver in front of the M&S store (it was not in business at that time, which caused delay and confusion), and (2) for the transfer from the city center hotel to Heathrow, one must always call the service to find out the pick-up time. Overall, I plan to use this service again.
評価: | |
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プラン: | Departure Transfer: London Hotels to Heathrow Airport |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/15 |
参加日: | 2019/10/14 |
投稿者: Sophie
バウチャー記載の第二ターミナルの待ち合わせ場所でしばらく待っていましたがドライバーの方がいないので会社に電話をしました。
「駐車場にいるので10分待ってほしい」、とのことでしたが来ません。
名前のボードを持った送迎の人を一人ずつ確認し、ようやく会えました。
ボードに間違った名前が書かれていました。
姓で確認しましたが、恐ろしく小さな字で書かれていました。
電話で「両替所の前にいるのでドライバーに伝えてほしい」と言ったにも関わらず、ドライバーは集合場所とは離れた場所にいました。駐車場にいる、というのも定かではありませんでした。
たまたまこの日はヒースローエクスプレスが休止の日で、事前に足を確保したくて予約しましたが、次回から予約しないと思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/13 |
参加日: | 2019/10/19 |
投稿者: keikos
午後3時30分に予約しましたが
3時に迎えに来ました。
ヒースロー空港まで1時間30分丁度で到着
利用するターミナル前まで車で行けるので楽ちんです。
他の方の体験談にもありましたが
運転が荒く運転中ずーっと携帯で怒鳴りながら電話をしていていました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/10 |
参加日: | 2019/11/06 |
投稿者: aki
往復で利用しました。
少し高い気もしますが、移動時間の快適さを優先するならおすすめです。
また次回も利用したいと思います。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ホテル → 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/07 |
参加日: | 2019/11/02 |
投稿者: マンチカン
朝が少し早かったのと荷物が重かったので、地下鉄よりはということでお願いしました。
ロンドンの地下鉄はアクセシビリティが良くないので、大きなスーツケースを持ち運ぶのは大変なのです。
ピックアップ時間の5分前に出ていくと、すでにドライバーさんが待っていてくださいました。
40分くらいで渋滞することもなくヒースロー空港につきました。
人数が多ければさらにコスパもよくなると思いますのでお勧めです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/07 |
参加日: | 2019/11/07 |
投稿者: ほーた
行きのタクシー
ヒースロー空港に20:25着で、待ち合わせのWHsmithに20:40には到着しました。
自分達の名前は書いていないけれどcitytranceferUKの札を持っている人を見つけ、尋ねると20:50に電話をしてくれたようですが・・・。ドライバーが来たのは21:15。
こちらのレビューにあったので、新聞と水は諦めていましたが、やはりでした、それと、本人曰く「ベンツを数日前にぶつけて修理中。」だそうで・・・
、トヨタのプリウスでした。スーツケース3個はトランクに入らず、2個すら、トランクの蓋がふんわり空いてしまうので、スーツケースとトランク両方をへこませながら閉じていました。3個目は前の座席で、後部座席に三名で窮屈な感じで乗りました。
感じはいい人で、速度と追い越しが多いので、「scary」と言うと、緩めてくれました。下車時にチップを要求せれたので、「料金に含まれているはず。」と言うと、「もしよければって意味なので。」と引き下がってくれました。
帰りのタクシー
帰りはBMWでしたが、5人乗りのため、
前席にトランク1つは仕方ないですが、後部トランクに寝かせて2つのスーツケースを入れると、やはりスーツケースを押さえつけないと車のトランクのふたが閉まらない状態でした。
3名で3つのスーツケースなら、細めのバンでないと無理だと思います。トランクだけでなく、運転手さんはスーツケースを下ろしたあと、自分の車のトランクのふたがへこんでないか心配していました。
ロンドンの各ホテルのある場所は横幅の狭い車しか通れないように道路にストッパーを接地してある所があるので、3名なら細身のバンにして欲しい。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/11/06 |
参加日: | 2019/09/05 |
投稿者: マンチカン
宿泊先までピカデリーラインで1本なのですが、スーツケースが大きかったので送迎を依頼しました。(ロンドンの地下鉄は車内が狭いし、駅は階段が多くって大変なのです)
ピックアップ時間を到着30分後にしていただいたのですが、入国が自動化されたこともあり、これでもちょっと待つくらいでした。
自分の名前が表示されているボードを持っていてくれたので、すぐにドライバーさんを発見できました。
市内まで40分程度でした。
一人でも使いやすかったので、とてもよかったです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/03 |
参加日: | 2019/10/31 |
投稿者: Juk
重い荷物を持たなくても大丈夫だし、1組だけなので快適ですが、運転が荒く急ブレーキを二回も踏まれ体に悪いです。
ヒトを乗せている感覚をもって欲しいです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/03 |
参加日: | 2019/10/26 |
投稿者: あきあき
待ち合わせがすぐに会えませんでしたが利用して良かったです。
オフィスに電話してみたら対応が良かったですよ。
英語が話せないと電話しても厳しいかもしれませんが、対応はきちんとしてくれるので何とかなると思います。
評価: | |
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プラン: | 空港 → ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/11/01 |
参加日: | 2019/10/29 |
投稿者: ミュウ
今回初めてヒースーローエクスプレスを利用しました。
早目のネット予約で安く購入できました。
空港から乗り場までは結構歩きますが、乗車時間が短くあっという間にパディントン駅に到着です。滞在時間に限りがある方はこの電車を使うべきです。
評価: | |
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プラン: | 【片道】スタンダードクラス/早割 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/29 |
参加日: | 2018/12/07 |
投稿者: はねゆう
初めてのロンドン旅行。最後にヒースローエクスプレスに乗って、空港へ。パディントン駅の電光掲示板に何番のプラットホームか分かるので簡単でした!車内はWi-Fiも完備しているのでいいです!車窓から見えるロンドンの街並みが良かったです!
評価: | |
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プラン: | ☆早割☆ 片道チケット【パディントン駅発】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/25 |
参加日: | 2019/10/21 |
投稿者: はねゆう
初めてのロンドン旅行。ツアーではなく、個人手配。ヒースロー空港を出て、案内板に従って、改札口に。バウンチャーのQR コードをどこに反応させればいいのか分からなかったが、案内係の方が改札口に当てて下さり、ホームに入れました。
評価: | |
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プラン: | ☆早割☆ 片道チケット【ヒースロー空港発】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/25 |
参加日: | 2019/10/18 |
投稿者: mipi
たまたま私が当たったガイドさんが良かったのか、何故か予約してた時間より30分も早く来てました(笑)彼曰く、思ったより早く着いたとのこと。
連日の観光で疲れていたので、快適な車内でロンドンの景色を眺めながらボーっとする事ができました。
ドライバーさんにより良し悪しが分かれると思いますが、私の場合は人当たりの良い素敵なドライバーさんで海外では珍しく?時間厳守で動いてくれました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/23 |
参加日: | 2019/09/29 |
投稿者: ポコアポコ
時間と体力があれば、チューブでも、良いのですが、一度エクスプレスに
乗りますと最近は、ロンドン市内に早く着くエクスプレスばかりに乗ります。
チューブの駅にエレベターやエスカレターが、あれば良いのですが
重いスーツケースを、持って階段を上ったり下りたりするのは、辛いです。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/10/20 |
参加日: | 2019/10/08 |
投稿者: ピロロ
渡英歴10回を超えますが
いつも利用させていただいています。
数年前までは名前を書いたプレートを持ち
待ち合わせ場所でドライバーさんが待っていてくださって
いたのですが ここ最近はドライバーさんを待つ時間
1時間以上が多いです。予約が入っているのか不安になり
現地のオフィスに問い合わせることも多くなりました。
空港駐車場が混んでいたり途中の渋滞などで遅くなってしまうと
考えられますが12時間フライトの後の1時間待ちは少々ストレス
となります。
ドライバーさんに関しては良い方が多く安全運転で
目的地まで走ってくださるので問題はなく満足です。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/10 |
参加日: | 2019/09/24 |
投稿者: よっち
往復で利用しました。割安に思えました。
バウチャーには往路の日付しか表示されないため、復路は大丈夫なのか?と思いましたが、往路より30日間有効とのことでした。
往路・復路それぞれのQRコードが印字されていました。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/07 |
参加日: | 2019/10/02 |
投稿者: マサミ
思い出したくないくらい最悪な運転手でした。
車中でスマホで誰かとずっと話していて、興奮しているのでとても怖かったです。
最初は少し私と話していたのですが、滞在が短過ぎるだの、この旅行にいくら払っただの、休暇も取れないならなんのために働いているのだの、なんだかこちらが落ち込むようなことばかり言っていました。
スマホで話し始めてからは私が何か聞いても手で振り払うようなそぶりを見せ、誰かと話し続けていました。
旅の初めがこれか、と情けなかったですが、veltraに苦情を入れたところ、帰りの運転手さんは別の良い人が来てくれたので、ほっとしました。
評価: | |
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プラン: | 【安心の待ち時間プラス1時間プラン】空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/06 |
参加日: | 2019/09/30 |
投稿者: マサミ
ドバイ出身だという働き者の陽気な運転手さんで、出発時間の30分前から来て待っていたとホテルの人に言われました。 運転手さん自慢のベンツに乗って、ご家族のことや働くのが大好きなことなど、いろいろお話しできて私も楽しかったです。旅の最後が良い思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/06 |
参加日: | 2019/10/03 |
投稿者: こなえもん
今回2回目の利用。宿泊ホテルがパディントン駅近くだったので利用した。
1回目(土曜夜着のフライト後)に利用した時は入国審査でも1時間以上かかったうえ、運悪く電車ダイヤ乱れで困ったが、今回(土曜早朝着のフライト後)に利用した際は入国審査もスムーズで電車遅延もなく大丈夫だった。口コミのとおりスピーディにパディントン駅に到着できた。
スムーズにいくかいかないかは運もあるが、ヒースローに到着する曜日と時間帯にもよるのだろうか。。
今回私の場合、フライトはパリ→ヒースローでエールフランス利用の為、到着はターミナル4。空港内の案内看板のとおり進めば迷わずヒースローエクスプレス乗り場まで行けるはず。(バウチャーにも行き方が簡単に記載してあった)
そしてバウチャーのQRを自動改札にかざして入る。紙の場合はペラペラなので
QRをしっかり押し当て読み込ませないと反応しない。
電車の発車時刻は、いまだにいまいち理解できない。。。
電車がくるまで10分程待ち、電車が到着すると駅員が乗車を急がせる割には、なかなか発車せず10分近く停車したまま、乗車率100%くらいになったところでようやく発車。
ターミナル2・3で70%の人が降車したが、私はバウチャー及び駅員の案内のとおりそのまま同じ列車に乗車したまま、ターミナル2・3を出発してからは約15分~20分でパディントン駅に到着。
結局、ヒースロー空港でスーツケースを回収後、エクスプレス乗り場までの移動、電車待ち時間、乗車時間等の諸々を含めると、パディントン駅までトータル45分~50分はかかった。それを見込んでバッファー持たせて到着後の予定をたてておくことをおススメします。
私はまたパディントン駅近くに宿泊の場合には利用するかもしれません。
評価: | |
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プラン: | 片道チケット【ヒースロー空港発】 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/10/05 |
参加日: | 2019/09/21 |
投稿者: まこと
羽田から12時間半も飛行機に乗り、ロンドンは16時くらいでも日本時間では深夜0時くらい。
翌日以降楽しむためにも、ホテルまでゆったりと移動できるのはありがたいです。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/10/03 |
参加日: | 2019/07/31 |
投稿者: まこと
ヒースロー空港から朝の便で羽田に向かうので、前日夜にホテルからヒースロー近くのホテルまで移動しました。
本来はホテルからヒースローですが、追加料金で対応していただきました。
車がメルセデスのEクラスで、楽しめました(笑)
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/10/03 |
参加日: | 2019/08/07 |
投稿者: Sato
約束の時間より10分くらい遅れてきましたが
感じの良いドライバーさんでした
運転しながら だれかと通話していましたが
それを除けば特に問題なしです
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/10/02 |
参加日: | 2019/09/25 |
投稿者: ピロロ
ドライバーさんが名前入りプラカードを持ち
出口で待っていてくださるので
重いトランクを乗せたカートを押し
エレベータ―を待ちタクシー乗り場まで
混雑かき分け移動しなければならない
というストレスがありません。
ただ何回か利用させていただいておりますが
ドライバーさん待ちが1時間以上ということが
何度かありました。
評価: | |
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プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/20 |
参加日: | 2019/07/17 |
投稿者: りんこ
往復共に利用したが、復路ではスーツケースが3個までと記載があるのに3個で行ったらドライバーに2個までしか受け付けないはずだと文句を言われた。こちらが不正をしたかのように扱われ心外。また、行きも帰りもチャイルドシートを予約したのに両方とも用意がなかった。ウーバーより高いが沢山の荷物を受け入れてくれ、チャイルドシートもあるから安心と思い利用したのに現地会社との連携がうまく行ってないのか、予約した通りのサービスは受けられず残念。時間通りには着け、便利ではあるので再度の利用はサービスの改善があれば考えたい。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/09/18 |
参加日: | 2019/09/11 |
投稿者: 匿名希望
飛行機降りて、そのまま駅へ、チケットのバーコードを改札でタッチするだけ!
チケットのバーコードが読み取りにくいけど
改札にいる係員が対応してくれます。
因みに、降車駅の改札出口でもバーコードを読み取るのでちゃんとチケットは持っていてください。
評価: | |
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プラン: | 往復チケット |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/09/18 |
参加日: | 2019/09/06 |
投稿者: 松っちゃん
早朝の出発でしたが時間通りのピックアップ、最短ルートでの空港到着。
いつもお願いしていますが運転手さんのマナーもよく、丁寧な運転で会話も適切。海外旅行の現地出入り口に快適な気分になります
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/09/18 |
参加日: | 2019/09/14 |
投稿者: もちお
帰国日、街中ではストやマラソンの影響もあって、通行規制が気になったうえ、ホテル前に迎えの車がつけることができませんでしたが、日本語アシスタントの方が時間前には迎えにきてくださり、車まで引率していただけました。空港ではチェックイン時にランクアップをしようと試みましたが、それに同行してくださいました。それ以外は特にお手伝いが必要なことはなかったのですが、カウンターまですんなり行けたりとやはり安心して動くことができたので、よかったです。
評価: | |
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プラン: | ホテル ⇒ 空港(日本語アシスタント付き) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/13 |
参加日: | 2019/03/24 |
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