イギリス
ヒースロー空港のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
楽してロンドン市内のホテルへ
投稿者: nori&tomi
日本からHeathrow空港に到着するのが18:00頃だったので、地下鉄を使用する方法もありましたが、楽をしてシャトルバスを利用しました。乗客は私達のみ。ロンドン市内までは渋滞することもありますが、平日の18:00頃に到着して４５分程で市内のホテルに着きました。到着ロビーで運転手の方と会えるか心配でしたが、キョロキョロしていたら男性が近づいてきて、自分の携帯を見せ、そこに予約の詳細が書いてありました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/10/18 |
| 参加日: | 2016/10/12 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
時間通りでした
投稿者: Ｋさん
何時も利用しています。
ホテルからヒースローまでお願いをしました。
ホテルピックアップは時間通りで助かりました。
とても快適です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/16 |
| 参加日: | 2016/10/12 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
便利です
投稿者: Ｋさん
何時も空港⇔ロンドン市内ホテルの送迎を利用しています。
快適で料金もお得だと思います。
只空港で何時も思う問題点はドライバーさんが待っている場所が指定された場所より
ずれていることが多く、此方は端から端まで探さなければなりません。
その距離は約20ｍ近あり、こちらは思いスーツケースを持ちながら探すことになります。
それ故最終的には電話をし確認をしなければならない事です。
どうかドライバーさんの待つ場所を徹底して頂けると助かります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/16 |
| 参加日: | 2016/10/09 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
とても親切な方でした。
投稿者: こぶた
日本からブリュッセル経由でヒースローに向かいました。
ブリュッセルでエンジントラブルがあり、ヒースローでの待ち合わせに遅れてしまいましたが、笑顔で出迎えて下さった運転手さんにとても感謝しています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/10/16 |
| 参加日: | 2015/12/25 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
便利
投稿者: ここあ
お土産もたくさん買ったため、荷物が多くて＆重かったけど、ホテルｋら、空港まで車だったので、とても楽でした。また、貸し切りなので、ほかのホテルに回ったりする時間がないので、その分ホテルで、ゆっくりできてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/10/15 |
| 参加日: | 2015/11/05 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
楽ちんでした
投稿者: ここあ
貸し切りだったので、ほかのお客を待つこともなく、ホテルに行くのも直行なので、とても楽でした。また、利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/10/15 |
| 参加日: | 2015/11/02 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
ドライバーに会えなくて最悪
投稿者: えみーご
イミグレーションが混んでいたのもあり、入国が遅れたのもあるけれど、空港出口付近にドライバーいなく、右往左往して、携帯から電話をしても出ず、ほとほとこまっていたら、空港ボランティアの方が相談にのってくれて、事務所に問い合わせてくれいろいろと会った末に、１５分後に迎えに行くとのことで、待っていたら、２０分後に現れてたの客のﾋﾟｯｸｱｯﾌﾟで待たされ、、、
散々でした。混載送迎は危険です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2016/10/06 |
| 参加日: | 2016/09/27 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
荷物！楽々♪
投稿者: さなみ
10月4日の早朝に、ロンドン市内のホテルからヒースロー空港まで利用しました。
約束の時間より10分前にドライバーが到着、約25分ほどで空港へ～♪
帰りは荷物が増えることを想定して予約を入れたので、とても助かりました。
ヒースロー空港は、早朝からハロッズなどの店がオープンしており、
出発までの時間を楽しく過ごす事ができました。次回も利用したいと思います。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/05 |
| 参加日: | 2016/10/04 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ビジネスライクなドライバーさんでした
投稿者: mistofburgundy
予約時刻より１５分ほど早くホテルにいらっしゃって、慌ててホテルに預かってもらっていた荷物を引き取って車へ。道中は終始無言で無難に仕事を遂行しているドライバーさんという感じでした。恙なくヒースローへ到着したので大荷物だった自分には余裕を持てる状態なのはありがたいし価格だけのことはあるなと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/05 |
| 参加日: | 2016/10/01 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
最悪でした
投稿者: GYAO
ヨーロッパでは複数回送迎サービスを利用しており、今回も５名＋荷物複数で予約をしたのですが、迎えに来た車はどう考えても定員＋荷物オーバーの小さなワゴン。無理矢理荷物を詰め、3人掛けに4人乗りどうにか空港に着いたものの、あげくにはドライバーより荷物が多すぎると愚痴。送迎会社にクレームを伝えるよう言ったものの、予約管理会社としても事情は把握しておいていただきたい。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
確認したところ、ミニバンを配車したとのことですが、当日5個以上のお荷物をお持ちであったと伺っております。
弊社ページに記載がございます通り、ミニバンは最大5名様、お荷物5つまでですので、ご了承いただけますようよろしくお願いします。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
何卒よろしくお願いします。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/10/04 |
| 参加日: | 2016/09/28 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
ベンツで空港まで
投稿者: K T
指定した時間よりも結構早くから待機してくれました。
別の国でタクシーをフロントで頼んでおいたら忘れられていて焦った記憶があるので
確実に来てくれるのは安心感があります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/03 |
| 参加日: | 2016/09/30 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
ラッキー
投稿者: K T
幸運なことに混載のはずが自分だけだったのでだいぶ安くかつ早く着けました。
空港から出る際にエレベーターか階段で一旦上がらないと出られませんでした。
エレベーターは激混みでしたが、運転手がスーツケースを抱えて階段移動してくれたので非常に助かりました。
出迎えのボードは似たようなのを持っている人が沢山いたので探すのに手間取りましたが・・・
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/03 |
| 参加日: | 2016/09/25 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
便利でした
投稿者: yu-KO
時間もあまり遅れずホテルに迎えに来てもらい
二組だったので快適に空港に到着しました。
また利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/03 |
| 参加日: | 2015/12/29 |
ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
快適です
投稿者: devlove
広くて早くて快適です。Paddington駅で降りた後、バス一本でホテルに到着しました。
過去の海外旅行で、空港からホテルまで公共交通機関だけで移動したときに大変だった思い出から、今回のロンドンはヒースローエクスプレスを選びました。
初めてのロンドンで、一週間滞在しましたが、地下鉄は車両が狭く、中心部は本当に渋滞がひどかったので、ヒースローから地下鉄・バスだけでホテルまで移動してたら相当苦労しただろうなと思います。
おすすめです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】スタンダードクラス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/10/01 |
| 参加日: | 2016/09/24 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
途中で降ろされました
投稿者: aaaaa
荷物が多かったため、ヒースロー空港からホテルまでの送迎サービスを依頼しました。ホテルの住所を伝えているのにも関わらず、ZONE1の中心街にあるホテルであるのに、ホテルの場所がわからないとのことでかなり手前で車から降ろされ、15分弱歩くことになりました。最後の乗客だったため早く降ろしたかったのかもしれませんが、目的地まできちんと届けてほしかったです。帰宅時間のビジネス街の真ん中でスーツケースを持って歩くのは大変でした。最寄り駅から徒歩3分ほどのホテルだったので地下鉄を利用した方が良かったのではないかと思いました。もしくは、タクシーよりも価格が安いとはいえ、タクシーの方が確実に届けてくれるのではないかと思いました。有名なホテルなら確実に送り届けてくれるのでしょうか。そうであればかなりお得なサービスです。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
催行会社へ確認したところ、当日はご宿泊先近辺で、工事のため通行禁止になっているエリアがあり、ご宿泊先前までお送りできなかったと報告を受けております。不測の事態ではございましたが、お客様へきちんと説明せず、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
長旅でお疲れのところ、重いお荷物を持ってご移動されたとのこと、大変ご不便をおかけし心苦しい気持ちでいっぱいでございます。
催行会社へは、当日のドライバーへ状況をお客様に必ずお伝えし、ご了承の上でサービス内容を変更するよう指導を依頼しました。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/28 |
| 参加日: | 2016/09/21 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
安心
投稿者: hide&kazu
空港に余裕をもって着きたいのでお迎え時間をさらに早めていただきましたが、スムーズにお返事いただきありがたかったです。時間もジャストにきていただけました。心配性の私は
電話で確認しました、スミマセン。運転手さんもフレンドリーでした。免税手続きが思いの外混んでいることも有るので貸し切りが安心ですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2016/09/28 |
| 参加日: | 2016/09/25 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
飛行機が遅延。
投稿者: ロンドナー
搭乗機材の整備が遅れ、6時間後の離陸となり 深夜の到着となった。送迎に来てくれているかとても不安だったが笑顔で迎えてくれて安心しました。また、車もすぐ近くに停めていてくれたので楽でした。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/27 |
| 参加日: | 2016/09/17 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
早朝ヒースローまでの貸切タクシーを利用しました
投稿者: ひとりたび
フライトの時間を連絡すると出迎えの時間が設定され、それで予約しましたが、はやくヒースローにつきたくて、2日前にリコンファームをした際、時間を早めてもらいました（英語でリコンファームし、時間変更の連絡をしました。リコンファームの電話は最初ちょっとつながりにくかったです。）。当日朝時間きっちりタクシーが現れ、順調にヒースローにつきました。重いスーツケースを運んでくれ、空港まで行けたので楽でした。ドライバーさんはふつうに親切でしたので、チップをあげました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/25 |
| 参加日: | 2016/09/09 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
混載の予約でしたがひとりでした
投稿者: ひとりたび
到着時はホテルに行くだけなので、混載便を予約しました。ヒースローターミナル３に夕方到着し、入国管理で90分くらいかかり、ようやくたどりついた出口にはカードをもったドライバーさんがたくさんいましたが、私の名前のカードをもった人はおらず、どきどきしはじめたところ、ちょうどドライバーさんが現れました。スーツケースを運んでくれて一緒に駐車場に行き、そこからホテルまで送り届けてくれました。結局、同乗者はおらず、混載便の価格で一人で乗れました。出迎え時間は、入国管理に時間がかかるのを見越してなのかもしれない、と思います。夜、一人で重いスーツケースを持ってえっちらおっちら知らない場所に行くことを考えると、楽でした。ドライバーさんはそれほど話しませんでしたが、にこにこして親切でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/25 |
| 参加日: | 2016/09/01 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
安心
投稿者: エアロ
ピックアップ時間より１０分早く、ホテルの入口に行き、
ホテルの写真を撮ろうと思っていたら、もうお迎えが来ていました。
「まだ時間が有るから、写真を撮っていいか」聞いたら、
「勿論」って。
空港で買い物をしたいので、空港までの道が渋滞していたら買い物が出来ないので、
提案された時間より３０分早くお願いしていたのですが、
渋滞は無く、スムーズに行けました。
また利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/25 |
| 参加日: | 2016/08/14 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
安心
投稿者: エアロ
ヒースロー空港には予定より１０分早く着いたのですが、
ターンテーブルが変更になっていたのに気付かず、
最初に表示されていたターンテーブル横の椅子に座って、ずっと待っていました。
気付いた時は、私達のスーツケースだけ、端っこに置いてあり、次の荷物が回っていたので、
かなり前に出てきていたと思います。
なので、ピックアップ時間を過ぎていたのですが、
出口の所で、名前が書いてあるボードを持って、笑顔で待っていて下さって…
それを見た時は、ほんと嬉しかったです。
その上、空港で、ロンドンパスとオイスターカードを購入したいという我がままにも付き合って下さって…
一緒にインフォメーションカウンターを探して下さり、感謝感謝でした。
ホテルまでの道も、車内から見える名所を教えて下さいました。
途中、渋滞していたのですが、チャーターなので、料金が上がる心配が無いのがいいですね。
ホテルに着いた時、感謝をこめて、ほんのわずかなチップをお渡ししたのですが、
何度も御礼を言って下さって…
こちらこそ、有難うでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/25 |
| 参加日: | 2016/08/10 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
入国審査が長いので時間的な考慮が必要か
投稿者: mistofburgundy
ほぼジャスト知らせていた予定時刻に担当者が来られました。担当の方も荷物の持ち運びを手伝ってくださったり渋滞を避けたりしてくれて好印象でした。とはいえ、予約申し込みをされる方は、申込時に入国審査でかかるであろう時間を考えて到着予定時刻を知らせた方が良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/23 |
| 参加日: | 2016/09/22 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
リコンファームが面倒ですが
投稿者: ultraeight
早朝便に間に合わせるために午前３時にホテルで待ち合わせました。10分ほど前にベンツEクラスの送迎車が到着。お抱えのハイヤーという印象です。ポルトガル出身というおそらく30代男性ドライバーのわかりやすい英語で会話も楽しめ、まだ暗いヒースロー空港では記念撮影にも応じてくれました。電話でリコンファーム（予約確認）をしなければならない点が面倒ですが、一期一会の旅を楽しめました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/20 |
| 参加日: | 2014/09/27 |
ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
お得です。
投稿者: lollipop
パディントン駅からヒースローエクスプレスの
事前購入しておいたので、安くて便利でした。
チケットはメールで送られてくるので、プリントアウトしてそのまま乗れます。車内で駅員さんが来た時に見せるだけでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】スタンダードクラス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/19 |
| 参加日: | 2016/09/17 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
値段相応だと思う
投稿者: みのわ
20時30分着の飛行機で空港に着き、21時前に到着ロビーに行ったのだが迎えが来ておらず電話することになった。公衆電話を使って電話しようとしたらクレジットカードが使えず、困っていたところ地元の親切な方が携帯電話を貸してくれ、ドライバーに電話をかけてくれた。
もう一人送迎をする予定だったため、22時頃まで空港で待ったが結局現れず自分一人だけだった。駐車場に停めてあった車を出そうとしたところチケットを落としたと言い、駐車場から出てすぐのところで10分くらい車の中で待たされた。
英語があまり出来ずドライバーとコミュニケーションが取れなかった自分も悪いし、料金も安かったので文句は言えない。ただ、市街地までのアクセスは悪くなくホテルまでの行き方もGoogle mapで鉄道とバスの系統番号がきちんと出てくるため旅慣れた方は電車とバスを使う方がいいと思う。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2016/09/19 |
| 参加日: | 2016/09/12 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
満足なサービスであった
投稿者: yajikita
前日に再確認もしたPick up時間より40分も早くホテルに迎えに来られて焦ったが、思ったより早くヒースロー空港に到着。同乗したアメリカ人の小母さん達も気楽な人達で和気あいあい、ドライバーも親切な対応であり満足であった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/18 |
| 参加日: | 2016/09/04 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
楽ですね
投稿者: ひつじ
スーツケースを持っての移動は、なかなかつらいもの。
料金も日本で払っていけるので、こちらをお願いしました。
飛行機の出発時間に合わせて、迎えの時間が設定されてきますが、空港で買い物をしたかったので、前もって時間を早めに変更しておきました。
空港に行く途中で、事故があり渋滞していましたが、時間を早めにしておいたこともあり、大丈夫でした。
運転手さんも安全運転で、丁寧でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/16 |
| 参加日: | 2016/09/11 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
雨降りで助かりました
投稿者: ひつじ
空港からホテルまでスーツケースを持って歩かなくてもよいので非常に楽です。
到着時、雨が降っていました。
ホテル最寄りの地下鉄駅から10分くらい歩かないといけないので、助かりました。
飛行機は時間通りに到着しましたが、運転手さんがいませんでした。
電話をすると、すぐに表れました。
どこか、別の場所で待機していたようです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/16 |
| 参加日: | 2016/09/03 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
速い
投稿者: snow
混載だとかなり早い時間にピックアップされる可能性もあったので、帰国の際に利用しました。
時間通りに迎えに来ていただけました。
行きと同様帰国便を連絡してあるのに、ターミナルがどこか聞かれました。
他の国で送迎シャトルを利用した際には、シャトル会社できちんと調べてくれていたと思うのですが…。
11:25発の飛行機でしたのですが、8時にホテルピックアップ。
行きと違い渋滞がなかったので、８時40分過ぎには空港到着。（行きは２時間）
荷物も増えているので、帰国時は貸し切りにしてよかったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/10 |
| 参加日: | 2016/09/06 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
1組のみでした
投稿者: snow
混載シャトルでしたが、結果私達夫婦のみでした。
入国審査が混雑していたので待たせてしまいましたがきちんと待ってくれていました。
事前にホテルは知らせてあるはずですが、再度ホテルを確認されましたが…。
夕方着だったので渋滞に巻き込まれ２時間程掛かったので、ドライバーさんはかなりイライラしている様でした。
到着の際利用したので小銭がなかったのですが、チップをせがまれ仕方なく５GBPを支払う事に。チップはこちらからの気持ちでせがまれるとは…。
これまで何度かベルトラさんで色々な国の送迎をお願いしましたが、この様な事は初めてでした。混載が貸し切りになったと思えば安いのかも…と思う事にします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2016/09/10 |
| 参加日: | 2016/09/01 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ヒースロー空港 (空港送迎) | イギリスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
ロンドンの空の玄関口、ヒースロー国際空港とホテル間の空港送迎はVELTRAで事前予約。電車チケットの購入や、運転手との交渉も必要ないので、快適でスムーズな旅がスタートできます。予算に合わせて、専用車や日本語アシスタント付きプランも選択可能。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
アクティビティページにてご案内差し上げております通り、入国審査や荷物受け取りに時間がかかる際は、必ず催行会社までご連絡をお願いしております。
時間が遅れた場合でも、次の混載車をご利用いただくか、追加料金にて専用車をお手配することも可能ではございますが、混載車をご利用の場合は、最大で45分ほど他のお客様の到着までお待ちいただくことがございますことをご了承いただけますと幸いです。
長旅でお疲れのところ、ご不便をおかけしたことと存じますが、何卒ご理解いただけますようよろしくお願いします。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム