イギリス
ヒースロー空港のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
よかったです！
投稿者: i3B
予定の到着時刻より１時間早く着きましたが、５−６分待っただけでお迎えに来てくれました。ミネラルウォーターもサービスしてくれました。安心して利用できたので、次回もまた利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/13 |
| 参加日: | 2017/04/19 |
ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
便利だし、事前に買っといても良い！
投稿者: taka
ブリティッシュエアウェイズでターミナル５からの乗車でしたが、ヒースローエクスプレスの表示とマークを頼りにスムーズに乗り場に到着出来ました。乗車すると乗務員さんがチケットをチェックに来るので、バウチャーを見せればオッケーです！
パディントン駅まで１５〜２０分位で着きます！
事前に購入しておくことで、時間短縮になります！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】スタンダードクラス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/11 |
| 参加日: | 2017/05/02 |
ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
速くて、ゆったり
投稿者: 参加者
ロンドン市内まで20分くらいで行かれます！地下鉄みたいに混んでいないので、ゆったり座りながら楽に乗れます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【往復】スタンダードクラス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/09 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
またまた大満足
投稿者: taiちゃん
前回、インチョン入国で深夜長時間待っていただいたにもかかわらず気持ちよくホテルまで送っていただきました。 今回もヒースロー空港でドイツから合流する娘との待ち合わせでちょっとおそくなりましたが、何とか待っていただきました。 こういう場合はやはりチップが必要と思いお支払いしました。 快適送迎です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/09 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
送迎チャーター ロンドン市内ホテル→ヒースロー空港
投稿者: 初ロンドン
先ず予約時点で良かったことは、空港での集合時間の関係で、当初のベルトラさん設定時間から、変更要望で希望時間に早めてもらうことが出来ました。
現地では、余裕をもって少し早めにホテルへ送迎車が到着していて、心配がありませんでした。ドライバーの方もとても紳士的で安心でした。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/05/08 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
空港送迎
投稿者: しんちゃん
時間前から待っていて、名前も書いて解りやすい場所で待っていました。水まで準備してヒースロー空港からの送迎は是非皆さんにお勧めしたいです、
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/08 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
迷わず乗車出来て楽
投稿者: ふるる
空港からヒースローエクスプレスへは迷わず移動して乗車。チケットも事前購入で現地で戸惑う事なく利用出来た。乗車時に一等と二等の車両の乗車位置だけ気をつければ問題無し。パディントン駅からはタクシーでホテルまで移動。空港から一時間かからずグロウスターロードのホテルに着いた
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】スタンダードクラス／早割 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/07 |
| 参加日: | 2017/05/03 |
ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
満席なので後の電車
投稿者: solerickjahn
という事が出来ないのですね。
止まってる電車に乗ろうとすると、あっちに乗れと。まぁドアのところに折りたたみの椅子があり、それに座って、無事到着です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】スタンダードクラス／早割 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/05/06 |
| 参加日: | 2017/05/04 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
楽でした
投稿者: momo
ドライバーさんは非常に紳士的でした。
車まで荷物を持ってくれ、ホテルまで全く疲れず移動できるのは何よりでした。
また次回もお願いしたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/01 |
| 参加日: | 2017/04/25 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
大変満足
投稿者: momo
普段乗ることのない高級車で迎えにきてくれた運転手さんは
とても丁寧で親切で、こちらに頼んで本当に良かったです。
スーツケースも車まで運んでくれたので、本当に楽でした。
また次回もお願いしようと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/05/01 |
| 参加日: | 2017/04/30 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
お勧めです
投稿者: Ｋさん
何時も利用しております。
料金も安いので助かります。
ホテルまできちっと送って頂けますので便利だと思います。
次回も又利用したいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/01 |
| 参加日: | 2016/09/28 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
とても便利です
投稿者: Ｋさん
混載シャトルは何時も利用しています。
料金も安く、便利です。
ドライバーさんにより待ち合わせ場所が少しずれる事がありますので、
注意して探す必要があります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/05/01 |
| 参加日: | 2016/09/30 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
混載なのに、一人貸し切りに！
投稿者: tommy
到着ロビーにてドライバーさんをすぐ見つけることができました。他にもお客さんがいたようですが、待てど暮せど来なかったため、私１人貸し切りでアパートメントまで送迎してくださいました。重いスーツケースなので、楽々行けました。ガイドさんとも車内で少し話しましたが、良い雰囲気の方でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/30 |
| 参加日: | 2016/06/16 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
安心安全
投稿者: うさこ
ホテルからの帰りに空港まで利用しました
現地で最終の時間の確認のメールが来なくて
送迎会社に電話してもつながらず
ベルトラにメールしました（そんな時に限ってメンテ中！）
時差もあり帰る昼頃までにはどうにかベルトラから連絡あったので
良かったですが、もし時間変更などがあれば帰れてません・・・
送迎の方はおもしろい現地のおばちゃんで
アメリカやカナダの夫婦と一緒でした
時間も予定通り迎えに来られました
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/28 |
| 参加日: | 2016/11/17 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
便利！
投稿者: おゆみ
夕方の到着のフライトだったし、ホテルも地下鉄では行きにくそうな場所だったので、送迎をお願いしました。
空港に着いて、ロビーに出るまでに時間がかかりましたが、ちゃんと係員が名前を書いたボードを持って待ってくれていたので安心しました。
荷物もあるので、送迎はすごく助かります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/24 |
| 参加日: | 2017/04/13 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
今回も頼んでよかったよ
投稿者: 桃ばあ
還暦前だけど。
微妙な年齢の女性である私にとっては、安心感だけで十分。
コーヒー注文しても、コーヒー一つきちんとでてきた試しがない私にとっては、
頼まなきゃ、死ぬまで不安を抱えたままです。。
ありがとうございました。感謝しています。、
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/23 |
| 参加日: | 2017/04/21 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
安心してロンドン市内へ。
投稿者: ピロロ
渡英のたびに 利用させていただいています。
安心して ロンドン市内に送迎してくれる このサービスツアーは
これからも ぜひ利用したいと思っています。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/23 |
| 参加日: | 2017/04/20 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
送迎
投稿者: みどみど
ホテルにも時間きっちりとお迎えに来てくださり、早めに空港に着いたので、空港でゆっくり出来ました。英語ドライバーでしたが、全く困ったこともなく、旅行の最後に疲れることもなく、沢山の荷物と一緒に運んでいただけて、楽チンでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/04/23 |
| 参加日: | 2017/03/29 |
ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
とっても便利！
投稿者: はなはな
事前にプリントアウトしておけば、チケットを買う手間も省けて、すぐ乗車できます！次もまた利用したいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】スタンダードクラス／早割 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/22 |
| 参加日: | 2017/03/29 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
楽ですよ
投稿者: 山本俊樹
待ち合わせ時間の数分前にホテルの中まで迎えに来てくれました。荷物も運んでくれ楽でした。空港までもナビで混んでない道路を選んで、いつもより
早く着きました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/21 |
| 参加日: | 2017/04/10 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
最悪
投稿者: プルート
空港で予定時間にドライバーが来ず会社に問い合わせたところ後5~10分で着くと言われ、結局20分以上待ちました。待った上にドライバーは私用電話をしながら現れ遅れた事の謝罪もせず遅れた事を言うと文句を言われました。せっかくこれからロンドンを楽しもうと思っている時に到着時からとても嫌な思いをしました。空港からホテルへタクシーは便利で快適ですがドライバーによると思います。これなら高くてもホテルでタクシーの手配を頼めば良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/04/20 |
| 参加日: | 2017/04/12 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
快適で早い、おすすめです
投稿者: プルート
ロンドン市内ブルガリホテルから空港まで利用しました。Tax refundの手続きもあるのでお迎えの時間を１時間早めていただきましたが、予定時間より少し前にはホテルに到着してくださいました。帰りはスーツケースも重く荷物も多いので電車利用はおすすめできません。また、ホテルを回るシャトルも料金を考えると安いですが時間がかかります。個人でホテルから空港まで快適に直行、しかもホテルでお願いするよりもかなり安いのでおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/04/20 |
| 参加日: | 2017/04/17 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
満足のいくサービス
投稿者: あんず
空港からホテルへの送迎をお願いした時は時間通りに来てもらえず不安な思いをしましたが、ホテルから空港への送迎は時間通りにピックアップしてもらえてホッとしました。他の利用者はいなかったので、ドライバーさんと楽しく話をできてよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/17 |
| 参加日: | 2016/07/29 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
空港で待たされました。
投稿者: Yoshiko
ヒースローに到着して、出口に出て行くと、たくさんのお迎えの紙を持ったガイドさんがいましたが、私たちのお迎えのドライバーは見当たりませんでした。
主人と手分けをして、10分ぐらい探してようやく見つかりました。少し焦りました。
またホテルではなく、アパートだったので、住所を伝えて向かってもらいましたが、大体のところで降ろされてしまったので、暗い道をまた10分ぐらい歩いてアパート探すことになりました。
ただ、たくさんの荷物を持って空港からホテルに行くのはたいへんなので、このサービスはとてもありがたいと思います。
ご利用ありがとうございます。せっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便またご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
空港では他にもお迎えのドライバーが数多く待機しておりますため、見つけにくいことが多々あるかと存じます。そのような場合にはドライバーの側が積極的にお客様にお声掛けするべきであり、この度は担当者のお客様への配慮が足りていなかったと存じます。こちらの件につきましては、現地催行会社に報告しサービス改善を要請いたします。
また、降車場所につきまして弊社アクティビティページにも記載がございます通り、ホテルやアパートメント前の道路の状況によっては停車できないため最寄りの停車ポイントでの送迎となることがございます。
ご帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/04/15 |
| 参加日: | 2017/03/23 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル ＜貸切／英語ドライバー＞
One hour late
投稿者: qqq
The car came one hour late, after I called several times. Finally, I found the company hadn't arranged the car until I called at arrival.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/11 |
| 参加日: | 2017/04/09 |
ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞
便利です
投稿者: maymay
行きに使うつもりが、飛行機の関係で、帰りに使いました。ヒースロー空港に手軽に出られるのですが、荷物を持っていると、買う場所に行くのもけっこう面倒です。現地でバタバタと買うよりも断然便利です。どんな利用形態の方にも、まちがいなくおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【片道】スタンダードクラス／早割 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/10 |
| 参加日: | 2017/04/08 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜乗合／英語ドライバー＞
時間通りに
投稿者: miki
ちゃんと来てくれました。たくさんの人がいてちゃんと会えるか不安でしたが、わかりやすく待っていてくださり助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/04/09 |
| 参加日: | 2014/09/20 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
とってもらくちん！
投稿者: yuuuuumin
空港からのアクセスは地下鉄をのりついだりが少し大変なホテルだったのですが、帰りが早朝の便ということでこのオプショナルツアーを予約しました。4:30のピックアップにも遅れずに来てくださり、寝ていたら空港についていました。とても便利でした！お値段も旅行会社のオプションでつけるよりだいぶお安かったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ホテル ⇒ 空港 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/04/09 |
| 参加日: | 2017/03/14 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
楽ですよ
投稿者: 山本俊樹
疲れて到着して直ぐに待ち合わせ場所で会えました。荷物ももってくれ、街中のホテルまで大変楽でした。ドライバーの方も大変親しみやすかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/04/07 |
| 参加日: | 2017/04/05 |
【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル＜貸切／英語ドライバー＞
時間帯
投稿者: よこはまっこ
飛行機は定刻通りにヒースローに到着。入国審査に長蛇の列。1時間待たされたのでミーティング時間ギリギリに待ち合わせ場所に駆け込んだ。ドライバーはい長時間待ったためか機嫌悪かった。ホテルまで一言もなかった、チップを渡したら笑ったけど。
ロンドンの入国は1時間待ちはザラです、私は前列のビジネスクラスで、混むのはわかっていたので走りに走って列に並んだ。荷物ピックも一番乗りだったけど予定時間1時間オーバーでした。もっと時間の余裕がほしい。エコノミークラスだったら時間超過料金でしょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 空港 ⇒ ホテル |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/04/06 |
| 参加日: | 2017/03/30 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ヒースロー空港 (空港送迎) | イギリスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
ロンドンの空の玄関口、ヒースロー国際空港とホテル間の空港送迎はVELTRAで事前予約。電車チケットの購入や、運転手との交渉も必要ないので、快適でスムーズな旅がスタートできます。予算に合わせて、専用車や日本語アシスタント付きプランも選択可能。
ご利用ありがとうございます。この度はドライバーの対応につきましてご不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
長旅でお疲れのところ、お待たせしてしまい更に気疲れをさせてしまったことと存じます。ご指摘の通り、ロンドン旅行の始まりの大事なサービスであり、ドライバーの対応によりご旅行の始まりの印象が悪くなってしまったことを思いますと、大変心苦しい気持ちでいっぱいでございます。こちらの件は催行会社に申し伝えドライバー含めサービス向上を要請いたします。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム