(参加者のレビュー一覧) ページ 25) 空港送迎 | イギリスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)

ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) 　チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞

安くてよかった

投稿者: NAKIHA, 2017/11/09

今回はロンドンと途中別の国へ一度出てから戻り、ロンドン滞在でしたのでヒースローまで２往復しました。
初めて着いた日は、コネクトに乗るつもりでしたが、ちょうど行ってしまったところで、エクスプレスがすぐ出るよとのことだったので、切符を買って乗りましたが、事前に予約したよりもだいぶ高かったので、最初から予約しておけばよかったなと思いました。コネクトは１時間に２本しか出ていませんが、エクスプレスは４本出ていて、しかもかかる時間も半分です。
ちゃんとスーツケースを置ける場所もありました。
ヒースローへ向かう日は余裕があったのでコネクトに乗りました。自動販売機で切符を買って乗ると学生さんなど普段利用している人が乗ってくる感じでした。
他の国から戻ってくるときに事前予約したエクスプレスに乗りましたが、やはり早くて快適です。ネットも使えるので助かります。

車内もきれい

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2017/10/30
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) 　チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞

快適！ヒースローエクスプレス

投稿者: まりん, 2017/11/08

事前購入していたおかげで、移動がとてもスムーズでした。次回、ロンドンに行く際も利用したいと思います。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/11/02
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

快適な帰路でした

投稿者: H&S, 2017/11/06

空港送迎サービスを帰りのみ利用しました。
他の方も書かれてますが、混載と言われながらも友人と二人だけのプライベートで送迎してくれました。
待ち合わせについても、10分前にはホテルフロントまでドライバーさんが来てくれたのでまったく問題なかったです。
帰りはお土産等もあり荷物も増えていたので、利用して正解でした！またぜひ利用したいです。

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2017/11/04
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

ありがとうございました。

投稿者: モショ, 2017/11/04

時間通りのお迎えで大変助かりました。
本当にありがとうございました。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/11/01
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

ご親切でした。

投稿者: みなちゃん, 2017/11/02

娘（11歳）とヒースロー空港で待ち合わせをしていたのですが、予想以上に入国に時間がかかり、予定時間から1時間半ぐらいお待たせしてしまいました。
しかし、「しょうがないね。」といった感じで特にイライラなさることもなく、娘が出てくるまで待っていて下さいました。
3人分のトランク５つもあり、やはりチャーター車は便利です。
ご家族連れにはおすすめですよ！

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2017/07/30
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

予定の時間にいらっしゃらず

投稿者: Kei, 2017/10/29

約束の時間にいらっしゃらず、15分遅れでようやくドライバーがいらしたと思ったら、謝るよら言い訳ばかりで。悪い方ではなかったですが、疲れているフライトの後、15分も遅れてきて、、、でガッカリでしたし、それであればタクシーにすべきだったと感じました。言い訳ばかりで謝罪なく、ディスカウントして欲しいくらいでした。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2017/10/27
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) 　チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞

１５分のメリット

投稿者: 家族旅行, 2017/10/29

朝１０時２０分ヒースロー発フィンランド航空で帰国のため、朝８時２０分ごろにヒースローに着きたくて、朝食はホテルでとれないかも、と諦めかけていたのですが、ヒースローエクスプレスの速さ（15分）とHilton　London　Paddintonの立地の良さで朝食もとれました。６時半から朝食、７時半チェックアウト、１０分弱後にはヒースローエクスプレスのホーム到着です。ヒースローでは第３ターミナルで下車し、カウンターまで少し歩きますが8時20分には到着し遅れずチェックインできました。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2017/08/10
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エジンバラ空港 ⇔ エジンバラ市内　空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞

遅い時間の到着には安心。

投稿者: たまちゃん, 2017/10/27

空港と市内は車で30分ほどで、手段もいろいろありましたが、到着時間が遅く、暗くなってから土地勘のない場所でホテルの場所を探すのも・・とこちらの送迎を利用しました。道中、暗い中ながらここはどこだみたいな説明をして下さったり、明日からの気候の予報はどうなっているよ、といった情報も下さったりで見知らぬ街のとっかかりには助かりました。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/07/14
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ロンドン・シティ空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切／英語ドライバー＞

貸切チャーターで快適！ロンドン・シティ空港⇔ロンドン市内　空港送迎＜英語ドライバー＞

投稿者: ぶう先生, 2017/10/27

この日は、グラナダからの飛行機が２時間半も遅れ、真夜中になってしまいました。でも、ドライバーの方は、嫌な顔もせず、ロンドンシティー空港で
待っていてくれました。
　初めての場所で、本当に心細かったけど、お陰様で、無事にホテルまで行くことができました。今回、長い旅の最後だったので、このお迎えを頼んでおいて本当に良かったです。ありがとうございました。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/10/01
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) 　チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞

楽でした。

投稿者: monaco , 2017/10/27

初めてのロンドンでしたので、安全、安心を重視して利用しました。あっけなくパデイントン駅に到着し、とても楽でした。早割りで安く購入出来てよかったです。乗車するまでクーポンを見ないので、本当に乗っていいのか少々不安になりましたが…(笑)

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2017/10/06
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

安心便利の定番です

投稿者: ひめまる, 2017/10/23

空港から荷物ももってくれるし楽チンです。
長いフライトで疲れていたときにはこのサービスに限ります。
英語が少しできるとわかると話しかけてきますが、しつこくはないので問題ないです。
他の国でも使ったことあるので安心でした。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2017/10/17
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) 　チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞

やっぱり早い。

投稿者: ちーさん, 2017/10/23

行き・帰り両方ともエクスプレスを利用しました。時間が読めるし早いので、その分観光の時間にあてられます。第２ターミナルから乗り場まではかなり離れているので、注意が必要です。

ターミナル

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2017/10/04
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) 　チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞

早い！

投稿者: ちーさん, 2017/10/23

３度目のロンドンにして、初めてエクスプレスを利用しました。とにかく早くてびっくり！車窓を眺めていたらあっという間にパディントン駅に到着しました。早割であれば安く買えるので、これからもこちらを利用しようと思います。

車内

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2017/09/29
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

時間通りに来なかった・・・

投稿者: ぱーさん, 2017/10/23

到着ロビーにお迎えが来ておらず、催行会社へ自力で電話する羽目になった。待っても待っても来ないので諦めて自力でチューブに乗ろうと移動したら遅れた運転手とたまたますれ違ったため、乗ることができた。出発が遅れたため、大きな渋滞に巻き込まれて到着した日は何もできませんでした。時間を優先するなら、エクスプレスかチューブを利用することをおすすめします。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。慣れない土地で当初ドライバーと合流することができず、大変ご不安なお気持ちになられたことと存じます。
お客様がご利用いただいた便はターミナル2への到着ですので、弊社ウェブページおよびバウチャーの「ピックアップ場所」に記載の通り、到着ロビーの書籍・文具店"WHSmith"前にてお待ちいただく必要がございました。しかしながら、ドライバーが目印として持っているボードも分かりにくかったかと存じます。
今回の件は現地催行会社へ報告させていただきます。お客様とスムーズに合流できるよう現在の合流地点を定めるに至ったという経緯がございますが、よりわかりやすい地点となるよう検討材料とさせていただきます。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

評価:
利用形態:	友達・同僚
参加日:	2016/09/28
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) 　チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞

高いといえば高いが・・・。

投稿者: ミホマウス, 2017/10/22

今までバスか電車でヒースローまで行っていました。
荷物が多いので、今回初めてヒースローエキスプレスに乗ってみました。
快適でした。高いといえば、高いですが、荷物が多いならおススメです。
疲れが全然違います。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/09/30
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) 　チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞

楽でした！

投稿者: Mint, 2017/10/16

行きも帰りもチケットを買う手間がなく、割安に購入できたので、大変便利でした。
ホテルもパディントン周辺にとっていたので、空港までのアクセスがとても良く快適な旅でした。

Heathrow Terminal5

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2017/09/20
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貸切チャーターで快適！ロンドン市内ホテル⇒ヒースロー空港＜日本語＞ by Mybus

悪い人ではなかったけれど……

投稿者: もなか, 2017/10/14

40代〜の女性のドライバーさんでした。
ほぼ時間通りに来て下さいましたが、まず運転があらい。
そして、走行中に電話を何度もかけ始め、電話先(彼女が勤めるタクシー会社）と私を送った後の仕事の件でもめはじめ、車内に険悪なムードが……。
電話が終わった後に、ドライバーから電話をしていた事を謝られましたが、何故電話をしていたか、から始まり愚痴を聞かされ……旅の最後にこれかって気持ちになりました(苦笑)

催行会社からのコメント

この度は弊社の送迎サービスをご利用頂きありがとうございました。
またお客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
送迎車会社には厳重に注意させていただきました。
マイバスＵＫ

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/09/17
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) 　チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞

結構混んでいました。

投稿者: ノブリン, 2017/10/14

座れましたが、結構混んでいました。でも、切符を買う必要もなく、時間の無駄がなくのれましたので、よかったです。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/09/20
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) 　チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞

便利でした

投稿者: T M, 2017/10/14

最初は地下鉄でロンドン中心部まで行こうと考えていましたが、荷物も多かったので急遽チケットを購入しました。乗車後にプリントアウトしたチケットを見せるだけでOKで、ロンドン中心部まで行く時間も短縮できとても便利でした。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/09/17
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貸切チャーターで快適！ロンドン市内ホテル⇒ヒースロー空港＜日本語＞ by Mybus

ホテルからヒースロー空港への移動

投稿者: かなりおばちゃん, 2017/10/13

ホテルロビーに約束予定時刻の20分前に迎えに来ていただきました。夫がタバコを吸っている時間、待っていただきすみません。疲れて寝ている間に空港へ到着しました。
音楽がうるさかったので星を一つ引きました。

催行会社からのコメント

この度は弊社の送迎サービスをご利用いただきまして、ありがとうございました。
音楽の件は大変失礼致しました。
無事にホテルへ疲れたようで、私どもも安心しました。
また是非ご利用くださいませ。
マイバスＵＫ

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/10/10
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) 　チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞

てんやわんやのロンドン旅行初日

投稿者: ちびまるこ, 2017/10/10

ドイツに駐在している娘夫婦のところへ行ったついでに、主人と二人でロンドンに観光に行くことにしました。当初の予定はテームズ川のデイナークルーズ。夕方からの観光でしたし、時間にも余裕がありました。ところがまさかのBAのタイヤトラブルで出発時刻が大幅に遅れてしまい、挙句イギリス入国審査の長いこと。待たされる待たされる。もうこれは無理かもと諦め半分でしたが、このヒースローエクスプレスが15分でパデイントン駅に到着。後はブラックキャブでホテル、そしてエンバンクメントへと。間に合いました。ヒースローエクスプレス様でした。
事前に日本で予約していたのもよかったです。乗り心地は快適でした。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/09/12
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) 　チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞

到着ターミナルを確認！

投稿者: chieko, 2017/10/10

ヒースロー空港の到着ターミナルが4でした。
4番には、ヒースローエキスプレスは停まりませんので3番か、5番のターミナルにコネクトを使って移動しなければいけません。そのままコネクトに乗ってパディントンにいった方が早く到着したかもしれなかったです。
購入なさるときは、到着ターミナルを確認されてからの方が良いと思います。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/09/12
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express) 　チケット購入時間を節約！＜ヒースロー空港発着＞

大変便利です。

投稿者: ぴよん, 2017/10/09

何度も利用しています。荷物を持ってうろうろすること考えると割安でホテルまでいけるの助かります。また利用したいです。

評価:
利用形態:	家族
参加日:	2017/01/02
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貸切チャーターで快適！ヒースロー空港⇒ロンドン市内ホテル＜日本語＞ by Mybus

英語がリトルビットなので

投稿者: かなりおばちゃん, 2017/10/08

初めてのロンドン自由旅行でした。
パリでマイバスさんに空港送迎プラス日本人ガイドさんをお願いした時に、とても良かったので今回も依頼しました。

こちらの手違いで渡航直前にホテル変更した事を伝え忘れてしまい、キャンセルしたホテルへ一旦送っていただくというハプニングにも親切に対応していただきました。本当に申しわけな。

空港での入国後、すぐにガイドさんとも会えスムーズにロンドン市内へ移動できました。
移動中は、ロンドン市内情報や注意点を教えていただき、こちらの質問に答えてもらったりしました。その後の自由旅行で情報が役立ちました。
ヒアリングが壊滅状態の私たちなので、ホテルのチェックインで細かい説明の通訳、ホテルへの質問やお願い等を伝えていただき、ものすごーく助かりました。

ドライバーさんだけの送迎よりもガイドさんがいるとさらに安心、便利です。
英語未熟なオバオジ夫婦には素晴らしいものでした。

ガイドさん、ドライバーさん、ありがとうございました。

催行会社からのコメント

この度はマイバスの空港送迎をご利用いただきまして、ありがとうございました。

ご心配をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
アシスタント付きで安心されたこと、当日スムーズにご案内できてなによりでございます。
ご丁寧な体験談の投稿にも感謝申し上げます。
また機会があった際、空港送迎をさせていただけましたら幸いです。

マイバスUK

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/10/05
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

待ちぼうけ

投稿者: きりん, 2017/10/07

30分以上、送迎担当者を探し、重い荷物を動かしながら探し見つからないため電話連絡。保留で永遠待たされながら電話はつながらず、空港近辺の渋滞を理由に結果時間近く待ちました。
確かに渋滞していましたが、その状況も踏まえて送迎対応すべきではないでしょうか。
ホテルには日が変わって午前1時を過ぎて到着。言い訳はありましたが、謝罪のコメントはなく…。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。長時間のフライトでお疲れのところ、ご不便またご不安なお気持ちにさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
本アクティビティは弊社ウェブページの「備考・その他」に記載がございます通り、混載送迎であることにより他のお客様の到着まで最大45分ほどお待ちいただく場合がございますこと、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。しかしながら、そのような場合にはお客様へ状況をご連絡差し上げる等の対応を行なうべきであり、この度は担当者のお客様への配慮が足りていなかったと存じます。
こちらの件につきましては現地催行会社に報告し、上記の対応を行う等サービス改善を強く要請いたします。ご帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/09/13
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内　空港送迎サービス＜乗合／英語ドライバー＞

ヒースロー送迎

投稿者: どらみ, 2017/10/06

案内にあった表示ではなく私の名前をボードに書いて待っていたので、ドライバーを探すのに苦労しました。
荷物が多かったので、申し込み時にスーツケースプラス1個のオプションを頼んだのですが、それを確認されることもなかったです。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/10/03
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

快適

投稿者: るあんなこ, 2017/10/04

当初ヒースローエクスプレス利用を検討してましたが、5人での利用なのでこちらの送迎サービスの方が安くなるので利用しました。おかげで荷物を持って歩く必要もなく渋滞を予想して余裕を見て時間も決めましたが 30分ぐらいで空港にも着きました。1人利用だと割高になりますが、数人いれば料金的にも高く無いので絶対オススメです。

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/09/18
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

楽ですよ

投稿者: 山本俊樹, 2017/10/03

今回は外に出る迄10分位で出たので、30から40分位待ちました。その後はスムーズでした。早く到着しそうな時は事前に連絡した方ご良いですね。

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/09/29
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

４０分遅れてきた

投稿者: こげーさん, 2017/10/03

到着してから待ち合わせ場所をしばらく探しましたが、ドライバーの方はどこにも見当たらず、２０分ほどしてかた催行会社に電話連絡。5分ほどで到着するとのことでしたが、それから到着したのは20分後、合計４０分待たされました。
しかも特に悪びれた様子はなく、堂々と来て謝罪もなし。
こんなのが当たり前の国なのかなーと思いました。

催行会社からのコメント

ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お迎え時間にドライバーが遅刻などということはあってはならないことであり、弊社といたしましても大変遺憾に存じます。ドライバーが現れずお客様が見知らぬ土地で不安なお気持ちになったことを思いますと、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
催行会社及び当日のドライバーへは、空港周辺の渋滞情報をしっかり把握した上でお迎え時間前に待機するよう厳しく指導いたしました。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

評価:
利用形態:	カップル・夫婦
参加日:	2017/09/19
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ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル　空港送迎サービス＜貸切＞

時間通りに迎えに来てくれました。

投稿者: ピロロ, 2017/10/01

毎回　渡英するたび、帰国するたびにこちらの空港送迎を利用しています。
指定の時間にピックアップしてくれます。
事前に予約しておくことで　とても安心感を持ち移動することができます。
ドライバーも良い人が多いです。

催行会社からのコメント

Dear Valued Customer

we thank you very much for your kind words and will be happy to assist you in the future.

regards

APL

評価:
利用形態:	ひとりで
参加日:	2017/07/20
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イギリス 空港送迎のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

体験談数

安くてよかった

快適！ヒースローエクスプレス

快適な帰路でした

ありがとうございました。

ご親切でした。

予定の時間にいらっしゃらず

１５分のメリット

遅い時間の到着には安心。

貸切チャーターで快適！ロンドン・シティ空港⇔ロンドン市内 空港送迎＜英語ドライバー＞

楽でした。

安心便利の定番です

やっぱり早い。

早い！

時間通りに来なかった・・・

高いといえば高いが・・・。

楽でした！

悪い人ではなかったけれど……

結構混んでいました。

便利でした

ホテルからヒースロー空港への移動

てんやわんやのロンドン旅行初日

到着ターミナルを確認！

大変便利です。

英語がリトルビットなので

待ちぼうけ

ヒースロー送迎

快適

楽ですよ

４０分遅れてきた

時間通りに迎えに来てくれました。

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