バスツアーの現地集合になるが、ロンドンで渡された案内は英語版と日本語版をわたされる。
日本語版には2時半集合、と書いてあったので10分前に着くと、「さっき出発したよ!」とあっさり言われた。
こちらは遠く日本からはるばる、人生1回あるかないかのチャンスと思って来ているのに、ひどすぎる!
どうやら英語版の案内には2時集合と書かれていて、そちらが正しかったよう。
海外ではよくある話、で済まされる話では決してない。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/07 |
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ものすごくお得。
自力で行けるウィンダミアも素敵だが、このツアーで行く10湖は、全然違う風景が広がり正直びっくりした。壮大な景色だった。
何度でも参加したくなるツアー。
ガイドさんもわかりやすく、英語だがゆっくり話してくれて、とても聞きやすかった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/02 |
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ウィンザー城、ストーンヘンジ、オックスフォードと効率よく回れた印象です。
自由時間もちょうどよい感じで、ゆっくり見れます!
ただ、オーディオガイドを使用して城内等をじっくり見たりする時間はありません。(じっくりとは、一つの場所で多分1日弱くらい時間くらいのことです)
初めてのロンドンであれもこれも見たい!みたいな人で、小一時間以上は見学してみたいなという人にはいいと思います。
ガイドですが、バスに乗ったときに首からぶらさげる小さなラジオみたいな機械を渡され、そこに、同じく配布されるイヤフォンをさすと、ガイドしている声が聞こえる仕組みになっていますので、声が聞こえないみたいなことはありません。ガイドの方はイギリス人の方一人だけでしたが、日本語がお上手で英語が苦手な方でも安心して参加できると思います。
参加者は英語圏の人もいたので、ガイドの方が頑張って英語と日本語が交互になるようなガイドを行っていました。日本語版は、日本人向けにいろんな情報を織り交ぜてガイドしてくださるので、英語とは違った内容(例:オックスフォード大学は日本に皇室の方が卒業された等)になっていることもあります。英語もわかる人は両方聞いたら面白いですよ!
また、ストーンヘンジでは、上記のラジオみたいな機械がオーディオガイドの役目を果たしますので、なんだか得した気分でした。
オックスフォードは街を回るだけだったので、オックスフォード行ったよ!くらいの感覚です。
クライストチャーチは見れないので、注意!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/23 |
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ずっと行きたかった、ストーンヘンジに行きたくて参加しました。
交通の不便な場所にあるのと、ストーンヘンジとバースの2箇所でゆっくり見学できるということで、このツアーを選びました。
ですが、予約人数が少なかったのか、ソールズベリーが追加されたツアーに変更されてしまいました。値段的には得をしたのですが、慌ただしくなってしまいました。
また、ストーンヘンジは、ロープが張られていて、近づくことができません。石に触りたかったのでこの点は残念でしたが、遺跡を守るためには仕方のないことかもしれません。
少し遠くからしか見られなかったこともあり、思ったよりも小さく感じました。
ソールズベリー大聖堂も、マグナカルタを見られましたので、良かったですが、教会の廊下にお墓があって、日本人である私には、びっくりしてしましました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/17 |
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私は友人と2人で2016 9/30にこちらのツアーに参加さして頂きました。元々ストーンヘンジのみのツアーでしたが、参加人数が足りないか何かで急遽バース見学付きツアーに変更して頂けました!朝は早かったですが、天気に見舞われとても素晴らしい体験ができたと思っています。現地は360度地平線が見え、右を見れば牛、左見れば豚、前を見ればストーンヘンジというとっても心地の良いロケーションでなんだか清々しい気持ちでした。ストーンヘンジの周りは大勢の人で賑わっており、一見、うまく写真を撮るのが難しいと思ってしまいますが、広く一周できる道があり、どこかのポイントでは写真のような画で撮れると思います。ただ、バース見学付きの分ストーンヘンジの滞在時間が若干短かったことが少々残念です。しかし急いで回らなくてはいけないほどの短時間では無いのでご安心ください。私はゆっくりお土産店を見て回りたかったので早めにストーンヘンジを切り上げてしまいましたので、ストーンヘンジを優先するかお土産を優先するかにより感じ方は異なると思います。
一度行く価値ありです!!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/30 |
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行ってみたい場所たったので、ツアー購入特典があってとても良かった。チケットを買う手間も省けた。見所満載だった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/20 |
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お天気にも恵まれ、湖水地方の美しい景色を堪能できた。
一日でこれだけ回るのは難しいので、とても良いツアーだと思った。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/19 |
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春にも利用し、2回目ですが、とてもお得にいろいろなものが見学できます。
まだまだ見れないものもあり、次もまた利用すると思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/29 |
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高齢な母を連れてのロンドン旅行での唯一の郊外旅行。天気よし、見応えありの楽しいツアーでした。ただ日本語アシスタントは一生懸命ではありますが意味不明、英語の説明に比べて大胆なはしょったせつめいでした。まあ期待はしていなかったのですが、もう少し話せる方であればなおよし、でした。。。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/30 |
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定刻通りに出発し聞き取りやすい
英語での出発時間のアナウンス、
オーディオガイドもチケットも
バスの降車時に渡される為、行列に
並ぶことなくすぐ入場でき、
1時間半近い自由時間があり充実した
時間を過ごせました。
この度はマイバスのツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ストーンヘンジツアーをスムーズにお楽しみ頂けましたようで、大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
マイバスUK
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2016/10/02 |
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個人では行きにくい郊外の観光地に行きたいと思いこちらのツアーに参加しました。
ツアーの案内では3ヶ所ですが、トイレ休憩も兼ねてなのか?空軍メモリアル館にも帰りに立ち寄り、結果的に4ヶ所の観光地を巡ることができました。
日本語・英語のツアーに参加したので、待ち合わせの場所や時間等の心配なく安心して参加できました。
リーズ城は自然あふれる中にあり、参加した日の天気もよく気持ちよく過ごせました。
自由時間は1.5時間ほどでしたが、コンパクトなお城ということもあって十分見る時間はありました。
ただ事前情報なくいってしまったことあり、最初はやや早足気味で回ってしまいました。
A4両面ほどの日本語版パンフレットが置いてあったので、城内のそれぞれの部屋や調度品の内容を把握しながら回れたのは良かったです。
リーズ城の敷地にはカフェも併設されており、時間があればそちらでお茶をするのもいいかもしれません。
カンタベリー大聖堂は私が参加した日は大聖堂は閉まっていたため、中に入ることはできませんでした。
ツアー当日にガイドさんより大聖堂内は閉まっているという話を聞きいていましたが、大聖堂を目の前にして入れないのは仕方はないとはいえガッカリしました。
ただ、私が参加した前週も事前情報では大聖堂内には入れないということでしたが、実際には入れたということもあるとのことなのでこればかりは運なのでしょうね。
こちらの自由時間も1.5時間でしたが、大聖堂の敷地内には入れたので地下の回廊の様な箇所を見たり、カンタベリーの町を散策していたら時間があっという間に過ぎてしまいました。
集合時間は15時でしたのでこの自由時間内に昼食を取りましたが、カンタベリー大聖堂内に入れていたら昼食を取る時間がなかったと思います。
これから行く方は、バス内でも食べられるものを用意していったほうがいいかもしれません。(熱い食べ物はNGですが、マックは大丈夫のようです)
ドーバーのホワイトクリフはこのツアーに参加しなければ訪れることも無かったので良い経験になりました。
海岸には様々な色の小石があり、日本にはない景色にアッと驚きました。
運が良ければフランスが見れるとのことですが、私が行ったときは残念ながら見ることができませんでした。
こちらの自由時間は10分程度で写真を撮ったり、少し散策することしかできませんでしたが、このツアーで一番印象に残るものとなりました。
最後にトイレ休憩も兼ねてか、空軍メモリアル館に立ち寄りました。
高台に建つこの博物館からはホワイトクリフやドーバー海峡が見ることができ、写真を撮る場所として最高でした。
時間を気にしてしまうこともありましたが、ツアーだと効率よく回れるので参加して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/21 |
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出発予定時刻ギリギリになってようやくバスへの乗車開始のアナウンスがあるなどで、ちょっと焦ったりもしましたが無事にストーンヘンジへ向けて出発し、比較的順調に到着したものの、あいにくの雨模様風強しだったのはさておき、ストーンヘンジ石群を見る事ができたのは正味で30分あるかないかだったので「時間が短すぎないか」と思いました。オーディオガイドを聞いて好きな角度から眺める余裕すらないとは…思っていたのと違ってちょっとがっかり。次のバースではまだましだったものの、渋滞の関係という話でしたが出発予定地点へのバス到着が20分以上遅れました。日本語ができるガイドさんということでしたが、かなりたどたどしくはあったものの、バスドライバーの方と二人ともがとても優しい雰囲気の方だったので人的には良かったです。個人的な印象で、もしも叶うならですがビジターセンターを含めてストーンヘンジのみをじっくり見られるツアーがあればそちらを選びたかったという気持ちです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/26 |
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早めに集合場所に到着したので、出発間際のバスに一か八か頼んでみたら、快く乗せてくれました。2階の前半分は屋根付きで雨(小雨でしたが)にぬれずに済むけど、景色を撮影するにはガラスが汚くて写せません。屋根が無く、パノラマの後ろ半分は満席でしたが、見るからに寒そうでした!長短ありの選択肢ですが、晴れていたら次のバスを待ってたでしょうね。もちろん後方のパノラマ席を!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/29 |
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シーラさんのガイドで楽しく過ごせました。英語と日本語チャンポンで、大丈夫かなと思えるほどエネルギッシュに説明してくれます。明確に集合時間と場所を言うので、数か国混成、年齢マチマチの50人ほどの集団が時間厳守でまとまったのには、本人も感謝してましたが、私も驚きました。もしかしたら^遅れたら自己責任で置いて行かれるかも^という強迫観念が働いたかもしれません。オックスフォードで渋滞にはまって、遂に全員歩くことになっても、全員長ーい列をなして街中を移動。奇跡的だったのはトイレで、あのバスの前の方にトイレがあると言われただけで我慢限度のほとんどの人が集合場所も聞かず(言ったのかどうかも不明)脱兎のばかりに駆け出し、トイレを探してウロウロ。結局指定された場所は、食堂の店の中を勝手に使うというウルトラな場所で、普段なら場所も分かるわけないし、よほど厚顔でなければ借りられないところだが、皆で教えあい、助け合いながら何とか済まして店外にでたが!サア困ったのは集合場所!団はチリジリになっていて、何の目あてもない!心細い乗客があっちに一団向こうにウロウロといった状態に!でも帰りのバスで初めてシーラさんが数を数える(点呼では無い!)と!あら不思議!!全員欠けずに出発出来ました。奇跡だ!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/30 |
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今回、ロンドン塔に行くか迷ってたのですが、他のツアー予約時にロンドンチケット付きとなってたので、購入してみました!
ツアーの後日、平日で語学学校の後に行った為、あまり時間がなく、思ったよりも中は広くて、全てを見て回るには3時間以上の余裕をもった方が良さそうです。
その為、当日はメインの塔と、クラウンジュエリーの塔を中心に駆け足でみたのですが、来て良かったです。やはりクラウンが見れるのは他にはない為、行く価値は十分ありますね!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/27 |
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今回は旅行中にどうしてもセブンシスターズに行きたくて、個人で色々調べたのですが、公共機関を使用すると、セブンシスターズを遠目からか、崖上かどちらにしなければならず、相互に距離がある為十分な時間が必要で、全てを回るなら泊まりでないと難しそうで、でもそんな時間がない!となって、こちらのオーダメイドツアーを利用させて頂きました!
朝ドライバーさんと合流後にツアー内容の確認をするのですが、当日はあいにく天気予報が良くなく、現地の天気予報を確認しながら、行程を決めて出発。
午前中はエクストラ観光のブライトンへ。到着時はなんとかもっていたのですが、途中から本格的に雨が降り始めました。それでも廻れるところを考えて下さり、中々楽しめました。
その後セブンシスターズの施設がある方へ向かいましたが、途中晴れ間が見え始めたので、急遽遠目から見れる場所へ引き返して頂きました。
その後は崖下、崖上からのそれぞれを案内して下さり、全てを回れて本当に良かったです!
セブンシスターズメインにしたい方はエクストラの観光地は1カ所にしたほうが良いです。
現地在住の日本人ドライバーさんは大変頼りになりました。とても細かく気を配って下さり助かりました。
本当にありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/10/01 |
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ガイドの方は日本語も話せる方で安心です!車中でも、各地の案内をしてくださり、楽しい時間がすごせました。
ツアーも効率よく3箇所をめぐることができる為、とても大満足です。もう少しゆっくり街並みを観光したいところもありましたが、自分で行くとなると、距離的にも難しいと思います。
また、バースは私の知らない観光地でしたので、そういった所に行けるのもバスツアーの醍醐味だと思います。
それからロンドン塔の入場券付でしたので、こちらは後日、別日に観光させていただきました。
こちらもチケット購入に並ばず済んだので助かりました!
この度は楽しいひと時をありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/25 |
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友人と初めてのロンドン旅行で、市内だけでは無く少し遠出したいとこちらを申し込みました。
日本語の方が案内の方がバスの中でイギリスや訪れる場所の豆知識も教えて下さり、勉強になりました。1日で3ケ所を自分たちだけで回るのは不可能でしょうし、そこの点については満足しています。が、バースに関しては私が下調べをしていなかったのもあり、あんまり。。。大浴場は入らななったのですが、すごい混雑でした。おそらく入場券していたらそれだけで時間が終わっていたと思います。ストーンヘンジは生で見ると言葉には出来ない妙な感動があり、レイコックの街も小さくて可愛いかったです(^^)
この度のご参加有難うございました。
そうですね。ストーンヘンジは静かな感動とでもいう感じがありますね。
ああ、ここまで来たんだなあって感じですね。
3地方回るツアーですので駆け足気味になっていますが、
ご意見は次回の改良の際の参考にさせていただきます。
有難うございました。
またのご参加お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/24 |
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[はい]
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忙しい人がサクッと3か所回るならいいコースかと思います。
しかしオーディオガイドをじっくり聞いていると時間が不足し回りきれなかったり置いて行かれそうになるので注意。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/27 |
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[はい]
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コース自体はいいですが、ガイドの英語が聞き取りにくく、道中の解説はよくわかりませんでした。
聖堂は時間がタイトなのでじっくり見たり登りたい人は個人的に行ってもよいかも。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/26 |
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[はい]
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日帰りツアーに一日しか取れない身としてはありがたい内容だと思います。一か所一か所の時間が十分とは言えませんでしたが、これは仕方がないですね。3か所目のコッツウォルズの村は、ほぼ「ハリーポッターファン」向けかなと思いました。映画に興味のない私としては、別の有名な村のほうがよかった。ガイドの大西さんははっきりとわかりやすく良かったです。
この度のご参加有難うございました。
3地方を回るので駆け足気味のツアーとなっておりますが、
いただいたご意見今後の改良に役立てさせていただきます。
有難うございました。
またのご参加お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2016/09/27 |
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[はい]
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普段、全然運動もしていないですし、体力もかなり無いので少し心配でしたが、感覚としてはママチャリで近所を巡るような感覚で何の問題もありませんでした。
乗り物酔いをしやすい私は自転車であれば酔わないというところでも、とても良かったです!
セーヌ川に架かる橋の上を自転車で颯爽と走るのは本当に気持ち良く、天気が晴れていたのも良かったと思います!ロンドンは自転車専用の道があるところもあり基本的には走りやすかったです。
ガイドの方が衛兵交代の時間に合わせてガイドしてくれたので衛兵交代もばっちり見れました。
また、ロンドンに行くことがあれば参加したいと思うぐらい良かったです。今回のロンドン旅行では一番の思い出と言っても過言はないです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/24 |
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[はい]
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5000年以上前に積み上げられた巨石のストーンヘッジ、900年の歴史を誇るウィンザー城、実際に見る感動はとても大きかったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/23 |
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[はい]
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湖水地方をゆっっくりと廻りました。
緑なす丘も、神秘的な湖も絵画のようで大変良い思い出となりました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/22 |
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[はい]
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お盆のせいか最近欧州に少ない日本人ですが、満席でした。日本語の達者なイギリス人ガイドさん。ウインザー城は開門時から入場まで結構長蛇の列です。中国人も大勢。続いてのバースは風呂の語源であり、温泉も最後に飲めるので体験しました。日本の温泉と少し泉質が違うな。サイドに夕方ストーンヘンジへ。何も遮るものが無く、日差しが強く体感以上に暑かった。写真を撮る人が多くて大変です。バスに乗っている時間は長いですが、有名どころを押さえたツアーです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/08/14 |
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ストーンヘンジと、バース、コッツウォルズを1日で周ることのできる盛りだくさんのツアー。ロンドン滞在期間が短い人にとってはありがたい。
これらを回るのだからスケジュールはタイト、駆け足だが、個人的にはとても楽しめた。
以前、他のツアー(コッツウォルズ、バースとストーンヘンジを周る各ツアー)に参加したが、
みゅうツアーは、ガイドさんが日本人なので英語に明るくない両親もとても楽しむことができた。特に道中、バスの中でガイドさんが、イギリスの文化やロンドン、ツアー訪問場所についての情報をたくさん説明してくれてので、とてもわかりやすかった。
またみゅうツアーさんを利用したいと
思った。
この度のご参加ありがとうございました。
駆け足気味のツアーですが、ご満足いただけて幸いです。
またのご利用お待ちいたしております!!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/29 |
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イギリスへは何度か旅行しており単独で行く事も考えましたが、限られた日数で見所を回れる方が効率が良いと思いツアーに参加しました。ネットで同じ内容のツアーを色々調べ、一番手頃な価格のツアーがこれでした。
口コミを見ていて当日の集合について少し不安がありました。集合場所へ直接行くのと指定ホテルでのピックアップを選ぶことができ、集合場所へは地下鉄を使い30分程度かかり、宿泊ホテルから徒歩3分の所に指定ホテルがあったので、指定ホテルでのピックアップを希望しました。が、口コミには「指定ホテルで待っていたが10分以上過ぎてもバスが来ず、結局ぎりぎりまで待っても来なかったため急遽集合場所へ駆けつけた」「迎えのバスが全然来なくて心配した」などの記述が数件あったからです。
当日、指定ホテルへ行くとロビーには大勢お客さんがいましたが、ツアーバスを待っている人かどうかはわかりません。時間を過ぎてもバスが来なかったので、とりあえずホテルのフロントに尋ねると「少し遅れているけれど、そこに座って待っていれば大丈夫」と言われ少し安心。。。結局20分位遅れてバスは到着し、10名程度の人がそのホテルからバスに乗りました。日本人は私達だけでしたが、ピックアップ係のおじいちゃんはとても親切でしたし、しっかり名簿を確認していて全く問題はありませんでした。
ツアーの内容に関しては、正直どこもそんなに変わらないように思います。コースや所要時間に関しては大差ないでしょうから、きめ細かい対応や日本語でしっかりガイドを聞きたい方は日本のツアー会社の方が良いでしょうし、せっかく海外に来たのだから英語に接したいとか、説明よりも観ることを優先するという方ならおすすめのツアーだと思います。私達は「交通手段」としてバスツアーを選んだので満足でした。お得なツアーだと思います。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/09/17 |
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初めての海外旅行として訪れたイギリス。ロンドン観光はもちろんですが、ロンドン以外のイギリスも見てみたいと思っていました。慣れない土地のうえ、英語があまり得意ではないのでどうしようかと思っていましたが、このツアーは日本語ガイドがついていたので安心して観光できました。最初に訪れたのはリーズ城。かわいらしい古城とそれを囲む池の美しい風景には、心が落ち着きました。リーズ城を後にして向かったカンタベリー。英国版お伊勢さんともいうべき大聖堂はとても荘厳で、古くから人々に信仰され続けてきた歴史の重みを感じることができます。また、大聖堂がメインではあるのですが、街自体が古く、ロンドンではなかなか感じられない古いヨーロッパの街並みを楽しむことができました。カンタベリーの後、最後に短時間ですがドーバーに寄ります。海を隔てて微かにフランスを見ることができたので良かったです。ツアーを通して1日で効率的に複数の名所を観光することができ、ガイドさんも親切だったので満足です。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/09/03 |
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ロンドンの街中を自転車で観光☆ナンテ面白そうなツアー♪
と思い申込みました。
日本語ガイドさんの説明も分かりやすく、自転車をこぐペースもちょうどよく
あっという間の3時間でした。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/22 |
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なぜか仕事の谷間ができてしまった日曜日、ふと思い立ってこのツアーに参加した。
移動のためのバスを待つ旅行者や他のツアー参加者などでごった返すビクトリアコーチステーションを出発したのは、予定通り9時。さて現地までの2時間どう過ごそうかと思っていると、尾もむろに運転手がロンドン街中のガイドを始めてくれて、それを聞いているもの楽しかった。
現地では、ビジターセンターで専用バスに乗り換えストーンヘンジまで移動。天気もよく非常に気持ちのよいツアーだったが、それ以上に古代人の努力や力強さに改めて感銘を受けるとともに、周辺も含めて様々な遺跡群が点在していることを知り、古代人がなぜここにこのようなものを作ったのか、その意味を考えながら巡っているとあっという間に現地滞在時間1時間半が過ぎてしまった。
帰りのバスの中でも、運転手による観光案内は止まらない。それを楽しんでいる間にビクトリアステーションについてしまった。
全体で6時間弱だったが、あっという間に終わったという印象を受けたツアーだった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2016/09/25 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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イギリスの世界遺産 | イギリスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
イギリスには数多くの世界遺産があります。ロンドンとその周辺では、ビッグベンで有名なウェストミンスター宮殿(国会議事堂)、12世紀以来王室の結婚式が行われてきたウェストミンスター寺院、様々な歴史を持つロンドン塔、グリニッジ天文台のある都市マリタイム・グリニッジなどが代表例で、歴史ある国らしく文化遺産に恵まれているのが特徴です。 また地方にも、古代ローマ時代の温泉地バース、深い謎に包まれたストーンヘンジ、ハリーポッターの舞台になったダラム城と大聖堂、ピーターラビットの発祥地としても有名なイングランドの湖水地方、スコットランドのエジンバラ城と旧市街、アイアンブリッジ渓谷と世界初の鉄橋アイアンブリッジ、イギリスで一番高く長いポントカサルテ水道橋と運河など、見どころがたくさんあります。 これらたくさんの世界遺産を訪れるには、ツアーへの参加がおすすめ!VELTRAなら日本語で予約できるので安心です。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただいたにも関わらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
催行会社へ確認したところ、ロンドンでお渡しした日本語版の集合時間に確かに誤りがあったとのことです。
催行会社へは直ぐに報告を行い、内容を早急に修正するよう申し伝えております。現地にて翌日のツアーへ変更させていただいたとのことですが、
無事にマジカル・ミステリー・ツアーにはご参加いただけましたでしょうか。急な変更となり、ご旅行のご予定を調整していただきましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お客様の仰るとおり、人生に1回あるかないかという思いで、ご参加されているということを肝に銘じ、再発防止に努めてまいります。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム