イギリス
ロンドン観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
水陸両用車でロンドン観光＆テムズ河クルーズ！ロンドンダックツアー＜ロンドン発＞
乗ってみる価値あり
投稿者: ZHU
水陸両用に興味があり申し込みました。観光名所の王道を周ります。窓はガラスではなく、透明なビニールカバーのようなもので、景色が若干見えづらいです。ガイドの英語が分かればより楽しいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/02/18 |
【乗り降り自由バス】ロンドン 観光オープントップバス＜24時間または48時間／日本語オーディオガイド＞ *当日11時まで予約OK
おもしろいです
投稿者: 匿名希望
ロンドン中心地を網羅できるので、おもしろいです。
ただもうちょっと安かったらなあと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/02/18 |
初日におすすめ！ロンドン半日観光ツアー バッキンガム宮殿衛兵交代を見学＜日本語／午前／即予約確定枠あり＞by Mybus
よかったです。
投稿者: 匿名希望
私は初めてではなかったのですが、同行の者がロンドンが初めてだったので、こちらの手軽なツアーを利用しました。
とても知識のある、上品なガイドさんが丁寧にガイドしてくださり、車窓観光も十分できました。
少し、時間の足らないところは自分たちで後日改めて観光するようにして、とりあえずの地理を理解するにはとてもいいツアーだと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/02/04 |
ロンドン半日ウォーキングツアー 徒歩とボートで行くサスティナブル旅 ロンドン塔チケット付きプランあり＜日本語／午前＞ by [みゅう]
ロンドン市内観光
投稿者: Bb
海外旅行時、よくalan1を利用していますが、他の国が良かっただけにこのツアーは期待外れでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/02/04 |
ロンドン半日ウォーキングツアー 徒歩とボートで行くサスティナブル旅 ロンドン塔チケット付きプランあり＜日本語／午前＞ by [みゅう]
グリニッジ
投稿者: いかし
時間配分が悪いです。
グリニッジ天文台の滞在時間を短くして、ウェストミンスター寺院の見学の時間を長くして欲しかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/02/04 |
【乗り降り自由バス】ロンドン 観光オープントップバス＜24時間または48時間／日本語オーディオガイド＞ *当日11時まで予約OK
乗り降り自由はいいですよ
投稿者: 匿名希望
初めてロンドンに行く人には向いています。
地下鉄の方が移動には早くて便利ですが、外が見える二階建てバスの方が、どこにいるのかわかりやすいし、ほとんどの観光地は乗り継ぐことで行かれました。バスは不定期ですが、それほど待ちませんでした。日本語の解説は決まった路線だけしか聞けません。少しでも英語がわかるなら添乗している人の生の解説が面白いと思います。
テムズ川クルーズは混んでいると、このパスポートは使えませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/02/04 |
ロンドン半日ウォーキングツアー 徒歩とボートで行くサスティナブル旅 ロンドン塔チケット付きプランあり＜日本語／午前＞ by [みゅう]
一人さんか
投稿者: masagoto
短い滞在時間の中で効率的に回ってもらえたので貴重でした。ただ集合場所で誰が掛かりの方なのかわかりずらく・・、カフェに行く時間があったような・・。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/02/04 |
ロンドン半日ウォーキングツアー 徒歩とボートで行くサスティナブル旅 ロンドン塔チケット付きプランあり＜日本語／午前＞ by [みゅう]
楽しかったですよ。
投稿者: 匿名希望
ガイドの方がとても親切でした。グリニッジまでは遠いので バスで連れていっていただけ助かりました。楽で良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/02/04 |
アーセナル本拠地 エミレーツスタジアム見学ツアー ミュージアム入場付き ＜日本語オーディオガイドあり＞
感動
投稿者: MAX
普段お目にかかれない選手更衣室やピッチへのゲートなど実際に立ち入ることが出来て非常に感動した。
写真撮影OKなのでスタッフも気軽に私の撮影を手伝ってくれたり、オーディオ説明もあるために日本語でのガイダンスも聞けてよくわかった。
リーグ中にもかかわらず（翌々日にはManchester-city戦があった）ここまで見れたのは本当に印象深く、ある意味試合を見るよりも印象に残った。
サッカー好きでLONDONに行く機会があればArsenalのfanに関係なく是非ともお勧めしたい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/02/04 |
ロンドン半日ウォーキングツアー 徒歩とボートで行くサスティナブル旅 ロンドン塔チケット付きプランあり＜日本語／午前＞ by [みゅう]
憧れの天文台へ！
投稿者: レッドキング
グリニッジ天文台はロンドン市内からは少し離れているので自分で行くのは少し面倒な気がしたので今回のツアーに参加しました。
参加者は10名程度だったため、ガイドさんの話もよく聞こえて時間もスムーズに進みとてもいいツアーでした。やはりグリニッジ天文台はツアーの中でも参加者が一番感動した場所だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/02/04 |
ロンドン1日観光ツアー ロンドンの見どころを凝縮！セント・ポール大聖堂＋ロンドン塔＋テムズ川クルーズ ＜英語ガイド＞ by Evan Evans Tours
とてもよかったです。
投稿者: 匿名希望
こちらのツアーのガイドさんは素晴らしかったです。すべて英語のツアーですが、ブルーバッジを持っていらっしゃる方で、歴史的な背景を細かく丁寧に説明してくれました。ロンドンタワーでの説明は特にすばらしく、自分一人で回るより、はるかに楽しめました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/02/04 |
【乗り降り自由バス】ロンドン 観光オープントップバス＜24時間または48時間／日本語オーディオガイド＞ *当日11時まで予約OK
寒い
投稿者: まさや
12月に利用しました。
主要スポットを効率よく回れて便利でした。
しかしバス停の場所が分からなくて2回しか乗らなかった為、市内観光にすれば良かったと思いました。
2階はこの時期寒く、1階に乗車してました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/02/04 |
初日におすすめ！ロンドン半日観光ツアー バッキンガム宮殿衛兵交代を見学＜日本語／午前／即予約確定枠あり＞by Mybus
ガイドさんが良かった
投稿者: 匿名希望
申し込み前にみなさんのコメントを読み、とても効率が良いとの事で、初のロンドンでもあり参加することにしました。
確かに短時間でいろいろ回れて効率が良かったのと、ガイドさんの誘導や説明がとてもわかりやすく行き届いており、参加して良かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/02/04 |
【乗り降り自由バス】ロンドン 観光オープントップバス＜24時間または48時間／日本語オーディオガイド＞ *当日11時まで予約OK
魅力いっぱいの街でした
投稿者: 匿名希望
以前に同じようなバスを利用したことがあり、便利に利用できたのでロンドンでも利用してみました。キャンペーン期間中であったため48時間乗り降り自由で大変得をしました。
初めてのロンドンだったのであちらこちらへ行く計画を立てましたが2日間ではまだまだ足りず、見どころいっぱいの魅力的な街でした。
このバスツアーの良いところは
・地上移動なので街の様子がよくわかる
・赤、青ルートではイヤホンの日本語ガイドが聞ける
・乗り降り自由
注意する点として
・降車と乗車の場所が異なると停留所がわかりにくい
・時間帯によって渋滞で思わぬ時間ロスがある
・運行間隔以上に待たされることがある
などでしょうか。
旅慣れていない私たちのような旅行であればおすすめです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/01/06 |
ロンドン市内観光バスツアー ウェストミンスター寺院・バッキンガム宮殿 テムズ川クルーズ付またはウィンザー訪問付の選べる2プラン＜英語ガイド＞
名所をギュッと観光できて効率的でした！
投稿者: りか
ロンドンの名所をバスで案内してくれるのですが、ガイドさんがいかにもな雰囲気の英国紳士でとても素敵でした。
各名所毎の観光時間が少し短い気もしましたが、効率的に観光名所を見られるので満足なツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/01/06 |
初日におすすめ！ロンドン半日観光ツアー バッキンガム宮殿衛兵交代を見学＜日本語／午前／即予約確定枠あり＞by Mybus
時間節約に効果大
投稿者: 匿名希望
バスの車窓からの説明がほとんどですが、ロンドンアイやビックベン、バッキンガム宮殿やロンドン塔などでは下車する時間があるので、ひとつずつ個人で回るより、ずっと時間の節約になると思います。
ガイドさんの説明も丁寧な言葉で聞いていて心地よかったです。
わたしが参加した日は衛兵の交代の日ではありませんでしたが、バッキンガム宮殿にいる衛兵は見れますので、格好だけ見たい人は十分なのではないでしょうか。
渋滞することも多いようなので、そうなった場合はコースが短縮されるようです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/01/06 |
【乗り降り自由バス】ロンドン 観光オープントップバス＜24時間または48時間／日本語オーディオガイド＞ *当日11時まで予約OK
いろいろ観光できました！
投稿者: 匿名希望
家族で参加しました。１２月ということで少し寒かったですが、屋根つきの路面バスと比べても、屋根なしの方がロンドンの景色を３６０度見渡せてよかったです。コースもばっちりで、効率よく行きたい場所を回ることができました。４８時間乗り降り自由、クルーズにも乗ることができ、コスト面においてもお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/01/06 |
【11/1・8・15限定】大英博物館 ナイトツアー＜公認日本語ガイド／夜／ロンドン発＞ by[みゅう]
地図付き年代史が必要かも
投稿者: すぬうぴい
ロゼッタストーンを皮切りに、古代文明中心に館内をまわりました。とりあえず一部なりとも説明付きで見て回るにはオススメします。すごい広さですから。ただ、ガイドの方の専門分野中心になるので、自分の興味のあるところはまったく見られなかった、となる可能性はあります。偏るのは仕方ないのですが、繰り返し「イギリス人は正当に遺跡を持ち出してきたのに」とおっしゃるのにはちょっと困惑しました。イギリス人自身が「泥棒博物館」とか言ってるのに。研究保護が進んだのは確かですが、その功罪の部分はきちんと認識して説明していただかないと誤解を生むと思います。あと、かなり長期にわたる古代文明の変遷を踏まえて説明されるので、世界史の知識がないと？？？だと思います。毎回同様の説明をされるのでしたら、地図付きの年代史を１枚資料として配られるといいのでは。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/01/06 |
ロンドン半日ウォーキングツアー 徒歩とボートで行くサスティナブル旅 ロンドン塔チケット付きプランあり＜日本語／午前＞ by [みゅう]
寒いときは・・・
投稿者: すぬうぴい
市内の主だったところをざっと流して、グリニッジ天文台に行くわけですが、結構歩きます。冬はオススメしません。特に天文台のゲートからは10分以上歩くのでは。ものすごく寒い日で、よりにもよって持参した防寒具を全部部屋に置いてきてしまい、当日は観光よりもずうっとバスに乗っていたいわー状態でした。ただ、グリニッチ天文台に行く行かないが、バッキンガム宮殿の衛兵交替のあるなしに連動していたほうがいいのでは・・・。衛兵交替のない日だったので、ひたすら何もないところで寒いだけ。天文台入場料は含まれていないのに30分時間をもらっても、結局入らないと間がもちません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/01/06 |
初日におすすめ！ロンドン半日観光ツアー バッキンガム宮殿衛兵交代を見学＜日本語／午前／即予約確定枠あり＞by Mybus
現地日本人奥様のローカルなガイド
投稿者: Emi
2012年10月に参加しました。天気に恵まれ、きれいな写真が撮れました。タワーブリッジに向かって歩いていく、テムズ川沿いの道がなんともいえず気持ちよかったです。
ガイドさんは品のよい、現地在住の日本人奥様で、イギリスにかぶれることなく卑下することなく、ちょうどよい温度でした。ロンドンの街の歴史や最近の情報など、聞いていて面白いガイドでした。主人（40代後半）は「ちょっと馴れ馴れしい話し方が気になる」と言っていましたが、私はそうは感じませんでした。
バッキンガム宮殿の衛兵交代式は、正面で長時間並んで場所を確保することも出来ないので、交代式の場所に向かって歩いてくる衛兵さんを見る、という時間の無駄のないやり方でした。言われたとおりのスポットに立って1分経たないうちにそこも埋まってしまい、さすが現地ガイドさん、という感じでした。
昼食に三越の和食レストランに入りましたが、地下で薄暗く、料理もいまいちでした。和食なら値段は張りますが「馳走」が料理・器とも凝っていてよかったです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
ロンドン半日ウォーキングツアー 徒歩とボートで行くサスティナブル旅 ロンドン塔チケット付きプランあり＜日本語／午前＞ by [みゅう]
コスパは良いです。
投稿者: やす
10/15に参加しました。
ロンドン市内観光は特に問題なく良かったと思います。
グリニッジ天文台は時間が無く、入場料も含まれていないので、自分で支払って10分で館内見学して、走ってバスまで戻りました。衛兵交代は奇数日だったため見れませんでした。
英国陸軍のページで催行日を自分で確認したほうが、
いいかもしれません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【乗り降り自由バス】ロンドン 観光オープントップバス＜24時間または48時間／日本語オーディオガイド＞ *当日11時まで予約OK
観光に便利！
投稿者: 匿名希望
ロンドンの主な観光地をオープントップバスで巡ることが出来て、イヤホンガイドでは日本語の解説を聞くことができます。9月17日の利用でしたが2階のオープン席では日本の晩秋の様な寒さでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
ロンドン半日ウォーキングツアー 徒歩とボートで行くサスティナブル旅 ロンドン塔チケット付きプランあり＜日本語／午前＞ by [みゅう]
効率よく回れます
投稿者: 匿名希望
非常によく考えられたスケジュールで、まったく時間の無駄なく回り11時半の衛兵交代式もタイミングよく見学できました。
タワーブリッジやビッグベン付近では写真下車もできます。そのほかの主要スポットは車窓からの見学ですが十分だと思いました。
個人的にこのツアーで一番ポイントだと思うのはグリニッジの天文台です。グリニッジは個人で行くと地下鉄とDLRを乗り継いで結構な時間がかかってしまうので、バスで連れて行ってもらえるのは非常に楽です。
一つ疑問だったのは子午線がある天文台の中庭に入る人が全然いなかったことです。ツアー参加者では私たちだけで、他に外国の方が数名いるだけだったので写真も撮り放題でした（普段は写真を撮るために大行列のようです）。入場料はかかりますが、せっかくグリニッジまで来たのなら子午線をまたいで記念撮影が絶対おすすめです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【11/1・8・15限定】大英博物館 ナイトツアー＜公認日本語ガイド／夜／ロンドン発＞ by[みゅう]
歴史の予備知識あれば尚、楽しめます
投稿者: Emi
2012年10月に参加しました。「グレートコート内ライオン像の前」集合ということで、初めて訪れた、英語の不自由な者にとってはどこがグレートコートなのか、ライオンらしき像はあるけど果たしてここでいいのか、と不安の残る集合場所の指示でした。ツアー案内のホームページ上に簡単な館内図でもあると助かります。
ガイドさんは気さくな方で、質問もしやすくよかったです。もう少し通る声で話していただけると助かります。説明中に首を左右に振るので聞こえたり聞こえなかったりでした。
2時間の小走りでのツアーでしたので、足はかなり疲れましたが、博物館の見所をほぼ回っていただけて満足でした。老齢の親は一時間半ほど経つと悲鳴を上げていましたので、そういう人のために「15分位ここに座ってお待ちください、またここを通りますので。トイレはあちらです」というタイムがあってもいいと思います。
博物館のようなところに行くといつも後悔するのですが、外国語の説明文をすべて読むこともできないので、歴史や地理の予備知識を入れておくと何倍も楽しめますね。
ツアー前のお昼にグレートコート上階の「コート・レストラン」に予約を入れました。味はまあまあ、接客・雰囲気はよかったです。サービスはすごく遅くて、スターターからメインが出てくるまで30分かかりました。でも「ツアーの予約があるから、デザートもメインと一緒に」とお願いするとすぐ出してくれました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
ロンドン市内観光バスツアー ウェストミンスター寺院・バッキンガム宮殿 テムズ川クルーズ付またはウィンザー訪問付の選べる2プラン＜英語ガイド＞
かなり不満
投稿者: Apple
私たち家族が不満だった所は、交代式が見れなかったことです。私たちは、交代式をみたかったのですが、バスの出発の時間が交代式とほとんど重なってたから見れなかったのです。もう少し時間を考えてほしいです。それに、ガイドさんは、どこに立てば良いなどと何も言わず、しかもガイドさんが言った兵隊さんの来る場所は全く違いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
ロンドン半日ウォーキングツアー 徒歩とボートで行くサスティナブル旅 ロンドン塔チケット付きプランあり＜日本語／午前＞ by [みゅう]
ロンドンスポット濃縮版
投稿者: natsu
初めてのロンドンだったので、メイン観光スポットはこのコースに濃縮しており、初心者には大変便利です。
しかも手ごろ価格で利用しやすかったです。
ただし、三越前の集合が混雑していて、どれが自分のグループなのか、どれが乗るバスなのか、分かりづらかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
【11/1・8・15限定】大英博物館 ナイトツアー＜公認日本語ガイド／夜／ロンドン発＞ by[みゅう]
大英博物館
投稿者: 匿名希望
2012年10月に夫婦で利用しました。旅行前に友人にガイド付きで行った方が無駄がなく疲れないとのアドバイスで、ハワイ島で感じが良かったこの会社を使う事にしました。
入口近くにはライオンは二か所あったので分かりませんでした。日本人が集まっているところをに探し、当たりだったので良かった。
下記にも書かれているように男性のガイドさんでしたが、言葉が聞こえづらかった、日本語の地方の訛りがあり聞き取りにくかったです。
人が多い所ですからイヤホンの利用を考えてください。
ミイラがあるとの事で夫に教えてもらい見ないようにして、最後は一人で１階へ戻りました。
（過去のコメント書き込みの写真を見たらミイラの写真が載せられていて驚きました、嫌なのは私だけでしょうか？）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
ロンドン半日ウォーキングツアー 徒歩とボートで行くサスティナブル旅 ロンドン塔チケット付きプランあり＜日本語／午前＞ by [みゅう]
子午線が･･･
投稿者: パジャマ
主な見所を効率的にバスで見て回るという点では悪くなく、多少駆け足なのもしょうがないだろうと気になりませんでした。ただ、残念だったのがグリニッジ天文台観光で、インターネットのページで紹介されている予定では、到着から出発まで45分程度はあり、希望者は別料金で入場券学と書かれていたのですが、バスの到着場所から天文台まで歩いて10分以上かかります(それはもちろんしかたないのですが)。そして天文台前でガイドさんの説明を聞いた後で、有料で入る区域の外にある子午線の前(これが非常に簡素で寂しい、写真参照)で交代で写真をとり、「後は自由です、20分後にバスに集合して下さい」と言われてしまいました。もともと別料金を払って中に入るつもりでしたが、バスまでの移動時間を考えると10分程度しかなく、急いでチケットを買って中に入り、子午線のモニュメントの前で写真をとり、大急ぎで記念品を買ってバスまで走って行かなくてはなりませんでした。時間が少ないのであれば、前もって入場希望の人は先に入れてしまう等の配慮があればよかったと思います。グリニッジ天文台の子午線も楽しみにしていた場所の1つだっただけに残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
ロンドン半日ウォーキングツアー 徒歩とボートで行くサスティナブル旅 ロンドン塔チケット付きプランあり＜日本語／午前＞ by [みゅう]
初心者むけ
投稿者: みそ
ロンドン初めてなら短時間ですべてを把握するのにいいと思います。でもリピートはありえません。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
初日におすすめ！ロンドン半日観光ツアー バッキンガム宮殿衛兵交代を見学＜日本語／午前／即予約確定枠あり＞by Mybus
サクッと回れます
投稿者: 匿名希望
例えば１つの施設を時間をかけて堪能したいという方には不十分な内容かもしれません。
ただ、ロンドンも広いので、短期間の滞在では全て回り切れないことを考えると、半日である程度有名スポットを押さえられるこのツアーは非常に面白いと思います。
名所を堪能する、というより、良い写真を撮る、ということに重きを置いている気がします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2013/01/03 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ロンドン観光ツアー | イギリスの観光・ツアーの予約 VELTRA(ベルトラ)
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この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず大変申し訳ございません。
天文台では通常15～20分程度の時間で入場をご案内しております。入場をご希望のお客様へは、ガイドの説明前に先ず入場していただくようご案内しておりますが、ご案内方法に不手際があったかと存じます。
ご指摘いただきました内容は、現地の催行会社へも報告させていただきました。当日のガイドへは再度ご案内を徹底するよう、申し伝えております。
重ねましてこの度のこと、心からお詫び申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
Alan1.net