この度のご参加有難うございました。

ガイドの生の解説は大英博物館をさらに面白い物にしてくれると思います。
効率よい見学になって幸いです。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

夜の大観覧車ロンドンアイから見るロンドンの夜景はとても素敵だったのではないでしょうか。

事前にチケット予約すると何かと便利ですね。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

率直なご意見有難うございました。
いただいたご意見は担当スタッフにも伝え、今後の改善にむけて活用させていただきたいと思います。

またのご利用お待ち致しております。

ご利用ありがとうございます。弊社アクティビティページの記載に不備があり、大変申し訳ございません。乗り降り自由バスを組み入れることで効率的なご旅行を思い描いていたことと存じますが、結果的にテムズ川クルーズ断念など大幅に予定を狂わせることとなってしまい、大変遺憾でございます。
催行会社に確認しましたところ、お客様が最も楽しみにされていたレッドライン（サイトシーイングツアー）は、オレンジライン（ミュージアムツアー）に再編され大幅にルート変更が生じておりました。こちらの点は早急にページ情報を更新いたしました。尚、主要ラインであるイエローライン（オリジナルツアー）は各国語対応のオーディオガイドが搭載されていない英語ライブガイドのみ車両もございますので、そちらにご乗車されたことと存じます。
ルートなど重要な情報に関して、催行会社と密に連携を取りお客様に正確で最新の情報をご提供できますよう、改善に努めて参ります。帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

VELTRA カスタマーサポート

ご利用ありがとうございます。 この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。 日本語オーディオガイドでの案内をお楽しみいただけなかったことと存じます。
オリジナル・サイト・シーイングのオーディオガイドは日本語を含む多言語展開ですので、各自でご希望の言語に設定いただく必要がございます。また、イヤホンにつきましては弊社ウェブページに記載がございます通り、乗車時にドライバーにお声がけいただき受け取る必要がございますこと、ご理解賜りますようよろしくお願いいたします。
今後も皆様に分かりやすいページ作りに努めてまいります。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサポート

この度のご参加有難うございました。

衛兵の行進や子午線、船からの風景などいろいろお楽しみ頂けて幸いです。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

天文台のある丘から見渡す風景は印象的だったのではないでしょうか。
グリニッジの街にある帆船カティーサーク号もきれいな船体だったとおもいます。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

ガイドが押さえておきたい重要ポイントを解説付きでご案内するツアーですので、
滞在時間が短い方にも時間的にも効率的だと思います。
一方、時間に余裕がある方はツアー終了後、自由に見学される方もいらっしゃいます。

またのご利用お待ち致しております。

この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございました。
残念ながら写真撮影は禁止されておりますが、存分に国会議事堂内を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同うれしい限りでございます。
マイバスではこの他にも限定ツアーをたくさん取り揃えております。
それではお忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

マイバスUK

この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。
こちらのツアーはロンドンにいらっしゃるのが初めてのお客様に非常におすすめのツアーとなっております。
また、バッキンガム宮殿での衛兵交代を楽しんでいただけたようで、スタッフ一同うれしい限りでございます。
お忙しい中体験談をご投稿くださり、ありがとうございました。

この度は弊社ツアーをご利用いただきありがとうございます。
国会議事堂のツアーを楽しんでいただけたようで何よりでございます。
また、弊社ガイドにお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Mybus UK

この度のご参加有難うございました。
仰るように1日では到底回れない大英博物館ですが、ガイドがポイントを絞ってご案内しますので、
ツアー終了後に自由に見学される方もいます。

やはり、ガイドの解説があると内容の濃い見学になると思います。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

3年お住まいになっていてもご存じなかった事もあると思います。
それだけロンドンは多くのストリーを持った都市だと思います。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。
効率的な1日になってよかったです。

またのご利用お待ち致しております。

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、期待に添えたサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。

催行会社に確認したところ、政府公認の英語ガイドがご案内差し上げるツアーに内容が変更になっておりました。弊社としても把握しておらず大変お恥ずかしい限りでございます。
英語ガイドではございますが、日本語オーディオガイド付ということでお申込みいただいたことと存じます。終日わからない言語でのご案内は大変苦痛であったことと察します。
ご不便をおかけましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

催行会社と密に連携を取り、ご案内する情報に誤りがないよう再発防止に努めてまいります。改めましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願い申し上げます。

VELTRA カスタマーサービス

この度は弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。
期間限定の国会議事堂ツアー、楽しんで頂いたようで私どもも嬉しく思います。
弊社ガイドへのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
機会がございましたらまた英国へお越しくださいませ。

マイバスＵＫ

この度は弊社ツアーをご利用頂きありがとうございました。
少し長めのご案内となってしまい、申し訳ございませんでした。
効率良く見学なされたということで、大変嬉しくおもいます。
機会がございましたらまた英国へお越しくださいませ。

マイバスＵＫ

この度はマイバスのツアーをご利用いただきましてありがとうございました。
お楽しみ頂けましたようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
またロンドンへお越しの際にはまたのご利用をお待ちしております。
マイバスUK

この度のご参加有難うございました。

大英博物館の入場に際しては、荷物検査が厳しくなっておりまして、
ご指摘に関してはご参加される方に注意のお知らせを行いたいと思います。

ご意見有難うございました。

またのご利用お待ち致しております。