(参加者のレビュー一覧) ページ 39) ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | イギリスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

イギリス
ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.78 3.78 / 5

体験談数

1522

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

丁寧なサービスで良心的な価格

投稿者: よしけい

日本から来る家族のために、ヒースロー空港からロンドン市内の自宅まで利用しました。
ホームページに待ち合わせ場所の記載があったので、その周辺で待っていたら、運転手さんから自身の携帯にメールで運転手さんが今いる場所の連絡を下さいました。
おかげで迷うことなく運転手さんと出会うことができました。
飛行機の到着時間に合わせて、少し前から待機して下さっていたとのことでした。
ネームプレートもフルネームで大きく書いて掲げてくれていたので、すぐに見つけることができました。

3名でスーツケース3個でしたが、手荷物も多くなりそうだったので、ミニバンを頼みました。
おかげでゆったりと自宅まで家族を連れていくことができました。
夕方のヒースローからロンドン市内の道は混み合っていましたが、運転手さんが空いている道を選んで走って下さったので、1時間程度で到着することができました。
タクシーの場合だと渋滞状況で値段がどんどん上がっていくので、そういう意味で事前払いでこの価格設定は良心的と感じました。
道中の荷物の上げ下ろしはもちろん、運転も丁寧で、快適な送迎でした。
また利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2016/06/16
参加日: 2016/06/10

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

英語が下手でも会社に電話できました。

投稿者: mai

ヒースローに到着して入国検査をするのに大変混雑していました。出口で待つドライバーさんは待つ時間が決まっていて、連絡しないとキャンセルになり帰ってしまうようです。
とにかく入国審査の前に会社に電話することをおすすめします。予約番号と名前と遅れることを言うだけです。

ベルトラさんの対応はとても素晴らしいものでした、丁寧で気持よく今後もこちらを利用したいと思いました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2016/06/12
参加日: 2016/04/13

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

楽チン

投稿者: yumi

リピート利用です
ドライバーさんは、ちゃんと名前を掲げて出迎えてくださいます
荷物が多いので、貸切送迎での移動は気楽で便利です
友人にも勧めたいです

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2016/06/10
参加日: 2016/06/02

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

安心して利用できました。

投稿者: こばると

帰りの飛行機に間に合うように、ちょうど良い時間で、車内も快適にしてもらえたので満足です。ホテルのお迎えもスムーズでしたが何故か性別が間違っていたらしいことと、バウチャーのプリントアウトが実は不要だったことは少し疑問を感じています。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/06/08
参加日: 2016/06/06

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

コスパはいいと思います

投稿者: Zep

他社のlimoと比較して安いと思います。英語がある程度できる人には問題はないと思います。往きは「Jaguar」に始めて乗れ、良い気分でした。

  • 憧れのウィンブルドンのセンターコート

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/06/06
参加日: 2016/05/31

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<乗合/英語ドライバー>

ものすごくお得!

投稿者: みーあむ

地下鉄での移動を予定していましたが、朝のラッシュがひどい中、大荷物で移動するのも嫌だったのでこのシャトルを利用しました。時間の確認メールが24時間前に来る予定でしたが、こなかったので自分でリコンファームしなければいけなかったことだけを除けばとても良いサービスだったと思います。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/06/04
参加日: 2016/06/02

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

V.I.P.な送迎

投稿者: えみーご

待ち合わせが若干分かりにくかったですが、セダンがベンツのミニバンに変更になっていて、ゆったり快適な送迎でした。格安ですがV.I.P.感ありでした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2016/06/02
参加日: 2016/05/31

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<乗合/英語ドライバー>

お得で安心できました。

投稿者: あど3

空港送迎を旅行会社で頼んだり、タクシーを利用するとかなり高くつくので、このプランはとてもお得に感じました。行きは地下鉄を利用し、帰りにこの送迎を頼みました。
実際に迎えが来たのは約束の時間より10分前でした。早めに用意してロビーにいたので問題なく、スムーズに利用しました。
他のホテルでは、時間に間に合わない人がいて、置いて行かれました。早めに準備しておいたほうが良いと思います。混載シャトル、早朝でしたが席はいっぱいでした。
預ける荷物は一つと決まっていて、二つになると別料金ですが、手荷物は自分で持って席に座るので納得しました。また機会があれば利用したいと思います。

  • 混載シャトル助手席より

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/05/24
参加日: 2016/05/21

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

トラブルで最初出会えなかったが、良い人でした!

投稿者: つぐパパ

入国審査が混んでいて待ち合わせ時刻(到着時刻の30分後)を15分ほど過ぎて出て来ましたが、なぜか私の名前のプラカードを持っている人が居ませんでした。2~3回一回りして確認してやはり居ないので、会社に電話。バウチャー番号と名前を言って、ドライバーが居ないと説明したところ、ドライバーの携帯に電話してくれて、あと10分以内に来るので、近くのCafeNeroの前で待つようにとの指示。20分ほどしてもあらわれないので、もう一度会社に電話しようとした頃に、ドライバーがやってきました。
すみませんと謝りつつ、何でも別の日本人の3人組の団体がプラカードを見てやってきて車に乗り込んだとのこと。ドライバーとしても客のパスポートを見せろという訳にもいかず、ただ事前に聞いていたスーツケースの数(ワゴンではないので3個まで)よりも多いな、おかしいなくらいに思っていたところ、会社から電話があり、我々が待っているとわかり、戻ってきたとのこと。
最初はこちらも少し憤慨していたので、本当かこの人?ただの遅刻じゃないの?と思っていましたが、実際に駐車場に行くと、日本人の(ちょっと関西系の)おばさま達が、「すいませんでした~」と平謝りなので、「大丈夫ですよ~」と答えつつ、車内へ。
そこからはもう「ドライバーさんも災難でしたね~」という同情モードへ。
その人もこの仕事を5年やってるけどこんな経験は初めてとのこと。
その後はホテルまでの1時間お話もはずみ、楽しい時間を過ごしました。
何でもトルコ出身と言う事で親日家、特に待ち合わせには15分前に集合というのは鉄則にしているので、いままで遅刻したことはないという言葉、うそでもなさそうでした。同行者のつたない英語の質問にも丁寧に答えてくれていて、なかなかハンサムな好青年、良い方でした。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/05/22
参加日: 2016/05/19

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

親切なドライバーさんでした!

投稿者: なな@東京

予定より40分ほど早く到着し、いつもと違って入国審査もスムーズだったので、送迎サービスまで待つ必要があると予想しましたが、実際には30分ほど早く来て下さったドライバーさんのお陰でちょっと待って探しただけでした…。私のホテルはCityエリアで、途中かなりの交通渋滞で1時間50分ほどかかりました。タクシーに乗っていたら、多分100ポンド以上だっただろうと想像すると、このサービスはほんとに価値があると思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/05/20
参加日: 2016/05/16

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

安心して空港に行けました!

投稿者: クスミコフ

小さいホテルだったせいか、予定時刻の少し前からホテルの中で待っていたら、中まで呼びに来てくれました。
また、定額なので料金の心配もなく、スマフォから渋滞情報を見ながら、また独自のなるべく混まないルートを選んでくれていたようでした!
帰りに値段交渉やルート案内するのは疲れると思ったので、事前に予約しておいてよかったです!

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2016/05/17
参加日: 2016/05/03

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<乗合/英語ドライバー>

2度目の利用です。

投稿者: London★HOLiC

ホテルからヒースローまで利用しました。
愛想のいいドライバー!
時間も5分早めで、とっても便利でした。
もうロンドン行かないいかもしれませんが、
とてもおすすめしたいサービスです!

  • ロイアルアーケド★

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2016/05/15
参加日: 2016/05/08

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

誠実な対応に感謝

投稿者: あつし

今までVeltraさんで空港送迎お願いしていましたが、今回は運転手さんとうまくおあいできませんでした。

今回、スカンジナビア航空、コペンハーゲン乗り継ぎで英国に行きましたが、コペンハーゲンからロンドンまでの飛行機が欠航。次の便に回してくれ、コペンハーゲンのSASの職員に、ロンドンの送迎担当会社に連絡してもらい、新しい便名と状況を伝え、ロンドン側は運転手を手配すると言ってくれましたが、結局ヒースロー空港ターミナル2で待てども混雑ぶりに分からずどのようなネームプレートを出すかなど、事前に教えて欲しいとは思います。

タイミングが悪かったのだと思います。

PS 後日Veltraさんが調査してくださり、非常に納得のいく、ご回答を頂戴いたしました。その誠実なご対応に感謝し、評価の変更とコメントを書き換えました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/05/11
参加日: 2016/04/13

高級車利用!ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内中心部 空港送迎サービス <貸切/英語ドライバー>

水と新聞がもらえない

投稿者: mat

往復利用しました。クルマは綺麗でしたが水と新聞はくれません。チップを上げる必要がなかったと後悔しています。

催行会社からの返信

ご利用ありがとございます。こちらのサービスには新聞とお水が含まれておりますが、当日はドライバーからの提供がなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
現地催行会社には厳重に注意し、次回はスムーズにご利用いただけますよう、より一層のサービスの向上にに努めさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

VELTRAカスタマーサポート

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/05/10
参加日: 2016/04/16

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

快適

投稿者: Ally

往復利用しましたが、どちらのドライバーも時間通りに来てくれ、ストレスなく移動できました。
ただ、行きのドライバーに空港駐車場代の半額を請求されました。ドライバー曰く「折半するのが通常」とのことでしたが、このサイトではそのような記載がないので、少し不信に思いました。
到着早々揉めるのも面倒なので、素直に払いましたが、ポンドを持っていない場合には困るだろうなと思いますので、こういったケースもあることをサイトにて案内しておくべきではないでしょうか。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/05/09
参加日: 2016/05/07

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

いつも思うこと

投稿者: やまちゃん2

「ドライバーがネームボードを持って待っています」と案内があるんですけど、今まで素直に合流できたことがありません。
いつも催行会社に電話をしてドライバーさんに連絡してもらう感じです。
(他の利用者に同じ思いをされている方はいらっしゃらないのかなー)

到着ロビーには、ネームボードを持った沢山のドライバーさんが、あちこちに立っています。
合流地点を「○○ショップの前で」とか「○○案内板の下で」のように具体的に指定してもらった方が助かります。

催行会社からの返信

ご利用ありがとございます。ご指摘を受けまして、各ターミナルの集合場所の記載をより詳細なものに変更させていただきました。
次回ご利用の際には、スムーズにご利用いただけますよう、サービスの向上を図って参ります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

VELTRAカスタマーサポート

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/05/09
参加日: 2016/05/04

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

帰りも時間通り

投稿者: yumi

往復で利用しました
帰りもピックアップ予定時刻5分前には到着してくださいました
ホテルから空港までもスムーズで問題も一切なし
また赴任時に利用したいです

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2016/05/07
参加日: 2016/04/06

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

初めてのイギリス

投稿者: yumi

子連れでの利用でした
噂通り、入国審査に1時間かかり待っていて頂けるかヒヤヒヤしましたが大丈夫でした
丁寧な運転で満足です

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2016/05/07
参加日: 2016/03/24

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<乗合/英語ドライバー>

お願いして良かったです。

投稿者: 小百合

ロンドンヒースロー空港からホテルまで、ホテルから空港への送迎を申し込みました。
当初は自身で移動する予定でしたが、想像以上に市内や空港が広くお願いして良かったと感じています。
英語のみでしたが、ホテル名や搭乗飛行機を伝えるだけで問題なく送迎してもらえましたし、時間通りきっちりお迎えも来てもらえたので満足しています。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/05/06
参加日: 2016/05/03

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<乗合/英語ドライバー>

大変いいです。

投稿者: 早朝便

今回で3回目の利用ですが、3回とも早朝だったためか、混載シャトルとは言え一人利用でした。運転手は中欧とかの人が多いようですが、自前の高級車で迎えに来て、荷物をロビーから車まで運んでくれるので、タクシー利用を考えると、かなり得した気分になります。ただし、フライトの4時間前に迎えに来ますので、朝6時半のフライトなら朝2時半にホテルに迎えに来ます。2時半にホテルを出れば、3時前に空港に到着してしまい、ヒースローなら5時前にしか手荷物検査場が開きませんので、ターミナルの中で待つ必要があります。12月の末がそうでしたが、待っている人も多く、何もキケンでもありませんので、ベンチに腰掛けて、待っていればいいです。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/05/04
参加日: 2016/05/02

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<乗合/英語ドライバー>

満足です

投稿者: YS!

前回は往復をお願いしましたが、行きは到着時間に不安があったため、今回は帰りのみを依頼しました。
早朝の出発にもかかわらず、時間通りにお迎え、そして前回同様、紳士的なドライバーさんでさすが紳士の国だな、と感心しました。
また利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2016/05/04
参加日: 2016/05/03

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

飛行機が1時間遅れたのですが、、、。

投稿者: クスミコフ

しっかり待っていてくださいました!
ちゃんと到着状況を確認してくれてたみたいで、安心しました!
運転もとっても上手でしたー!

  • 後ろの席から撮影

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2016/04/29
参加日: 2016/04/27

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<乗合/英語ドライバー>

待っててくれました!

投稿者: みーこー

入国審査に時間がかかり(すごい行列で、審査待ちだけで1時間以上かかったと思います)、待っててくれないかと思いひやひやして行きましたが、ちゃんと待っててくれました!案の定「遅かったね~どこ行ってたの?」と言われましたが、夜遅かったし長時間のフライトでくたくたで、無事そのままピックしてもらえてすごく良かったです。また、ドライバーの方がすごく親切で、オイスターカードやトラベルカードの違いや市内の美術館の話、泊まるホテルのことなど教えてくれました。なかなかイギリスへ行く機会はありませんが、もし次行くとしたらこのサービスをぜひまた利用したいと思います。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/04/16
参加日: 2016/04/08

高級車利用!ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内中心部 空港送迎サービス <貸切/英語ドライバー>

短気なドライバー

投稿者: おおちゃん

今回のドライバーは最初は荷物の持ち方などやる気がないと思っていました。また運転中は短気でここが混んでいるから、迂回しようなどとうるさかった。徐々にリッツに近くなってから落ち着いてきて、まあまあの評価でした。帰りも同じ人でしたが、帰りは別人のごとく大変に良い運転手さんであったこともつけ食えます。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2016/04/10
参加日: 2016/03/14

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<乗合/英語ドライバー>

酔ってしまいました。

投稿者: あきも

やはり、ロンドン市内の交通渋滞にひっかかってしまいました。おもいのほか時間がかかってしまい、運転手の方も焦っていたのか急ブレーキがとても多く、私も友達も空港につく頃には車酔いでフラフラでした。但し、ホテル前まで来てくれるので、最終日で荷物が多い方は便利だと思います。

  • ヒースロー空港近く

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/04/09
参加日: 2016/04/08

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

便利で安心、乗り心地もよし!

投稿者: なな@東京

出張で利用しました。荷物を持って電車移動も面倒なので、プライベート旅行でも空港送迎はよく利用します。プライベートだと混載のほうを頼むのですが、今回は出張なので専用車にしました。ロンドンは渋滞、混雑が多く、タクシーに乗ると、現金が足りるかひやひやしますが、定額なので安心ですし、オースティンではなく、乗り心地よいセダンでした(2名)。よかったです。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2016/04/06
参加日: 2015/03/02

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

快適でした

投稿者: あおりん

地下鉄の始発前にヒースロー空港につく必要があったため、市内→ヒースロー空港を早朝に利用しました。
ホテルの前にはピックアップ時刻の数分前から待機してくれていました。
5人でミニバンタイプの利用でしたが、荷物の積み込みや座席のアレンジをスムーズにやってくださり、運転も丁寧でした。
 

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: 家族
投稿日: 2016/04/04
参加日: 2016/04/03

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

ドライバーも丁寧親切でした

投稿者: Tomoko

ヒースロー空港からロンドン市内のホテルまでの送迎をお願いしました。
出迎えてくれたドライバーは、とても紳士的で丁寧な人でした。
タクシーで行くよりもかなり安くすみましたし、是非これからもお願いしようと思います。

役に立った
評価:
プラン: ホテル ⇒ 空港
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/03/24
参加日: 2016/03/22

London Heathrow Airport (LHR) to and from London City Hotels Shuttle Transfer

Excellent company

投稿者: Kristen

Driver was prompt and courteous will definitely use the services again

役に立った
翻訳する
評価:
プラン: Departure Transfer: London Hotels to Heathrow Airport
参加形態: ひとりで
投稿日: 2016/03/23
参加日: 2016/03/21

【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

使ってよかった

投稿者: Katsu Abe

イミグレーションが長蛇の列で30分以上かかったにも関わらず笑顔で迎えてくれた。私達の名前を掲げてもらったので簡単に会う事が出来ました。今回は家族5人で行ったので楽にホテルまで行けました。

役に立った
評価:
プラン: 空港 ⇒ ホテル
参加形態: 家族
投稿日: 2016/03/20
参加日: 2016/02/26

ベルトラ・サマーセール2024 空港送迎・交通手段 | イギリスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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