(参加者のレビュー一覧) ページ 23) 送迎[PJ] | イギリスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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イギリス
送迎[PJ]のアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.78 3.78 / 5

体験談数

1517

ガトウィック空港 ⇔ ロンドン市内中心部 空港送迎サービス<乗合/英語ドライバー>

初の混載シャトル

投稿者: モイモイ, 2018/02/04

予約時は混載ですが一人で乗るため最低保証二人分の金額を支払いました。

混載の場合はもっと安くなる、と表記してあったのですが、
大人子供共通: JPY 4,517 x 1 JPY 4,517
計 JPY 9,033
合計 JPY 9,033
を支払いました。

当日は三人乗車していました。

ほかの二人はお安く乗れたようで、私だけ、お値引きはされなかったようです。
もしかしたら、直前に乗車人数増えた場合は先に予約していた人はそのままのお値段なのかもしれません。差額の返金もありませんし、少し損ですよね。

そして、バゲージの追加がある旨を伝えたところ、 £6を銀行から振り込んで下さい と言われました。
ですがフライト直前だったため、ドライバーさんに現金で支払いたいと伝えたところ、
£6ではなく£5でしたと言われ、£1はどこへ消えたのか謎が深まるばかりでした。

こちらは仲介業者なので、あくまで業者とカスタマーの間で動いているので、ちょっとした質問や確認などのタイムラグはあります。

フライトの時間と入国審査で2時間ほど掛かったことがもあり、
ピックアップの時刻を遅くして貰えないか依頼したところ、3日ほど空き、却下されました。
90分しか待って貰えないのに、時間の融通が効かないのも残念です。


タクシーの運転手さん自体はとてもフレンドリーで、運転も車内も快適で、他の利用者2名も移動中にぐっすり寝てしまうほどでした。

便利ですが、少し おや? と少し疑問が残る点もあったのでこの評価です。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/02/01
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express)  チケット購入時間を節約!<ヒースロー空港発着>

お得で便利【片道】スタンダードクラス/早割

投稿者: 家族旅行, 2018/02/04

8月に4泊6日ロンドン旅行で、初日と帰国日の往復で利用しました。【片道】スタンダードクラス/早割について、片道とあるので購入しようか迷いましたが、乗車日を指定するので大丈夫と思い購入しました。初日と帰国日それぞれを指定して購入。自宅で印刷して忘れず持参し、特に改札等なく乗車し、発車後やってくる車掌さんにバーコードを読んでもらってOKです。
我々家族はパディントン駅直結のHilton London Paddingtonに宿泊したこともあり、とてもスムーズに空港ホテル間を移動できました。雨が降っていても傘はいりませんので、子連れ、大きな荷物を持っていても大丈夫です。皆さんも体験談に書かれているとおり、スタンダードクラスでも快適ですし、約15分なのですぐに着きます。

  • パディントン駅

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/08/14
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

ヒースロー空港への送迎について

投稿者: ミラミラ, 2018/02/02

ホテルに定刻通りお迎えに来ていただき、ありがたく乗せていただきました。
ヒースロー空港へも、思ったよりも早く到着しました。
ただ、運転手さんはかなり長い時間携帯でおしゃべりをなさっていたので、それは安全面からもどうかと思いました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/01/31
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

臨機応変にしていただきました

投稿者: MMN, 2018/01/28

空港に着いてドライバーさんが見当たらず、焦りました。その後の市内での予定もあったため、電話しました。英語での対応です。
どうやら違う階で待っていたらしく(理由は不明)会えるまでに3回電話することに。
ここまでは不満だったのですが、結局、次の予定に間に合わせるために、ホテルではなく、直接ミュージカルの劇場に連れて行っていただき、その際はナビとスマホの渋滞回避アプリを駆使して相当急いでくださり
土曜日夜のロンドン市内を抜けてなんとか間に合わせていただきました。
優しいドライバーさんでした。

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/12/30
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

親切で便利ですよ。

投稿者: Ken, 2018/01/25

家族4人の初ロンドン。空港からロンドン中心部までかなりあると聞いていたので、チャーター便をお願いしました。
運転手さんもとても親切で、空港ですぐ見つけることができました。
ホテルまで送迎していただいて、とても助かりました。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/01/27
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

帰りのチャーター車

投稿者: Ken, 2018/01/25

家族4人での、ロンドン滞在。
最終日は疲れているだろうと思い、車をチャーターしました。
午後の便だったので午後ホテルを出発。道がとても混んでいて、個人で移動していたら、飛行機に間に合わないかと思うくらい渋滞していました。
とても荷物を運んでくれて、とても親切な運転手さんでした。
みなさん安心して利用できると思いますよ!

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2017/02/01
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<乗合/英語ドライバー>

予定よりかなり早く空港に着いたけど・・・

投稿者: ねねこ, 2018/01/21

予定より40分も早く迎えにきました。時間まで待ってくれるようお願いしたら、「今日君のためだけに仕事してる。早く終わらせたいから早く迎えにきた。こういうの本当良くないから」と英語で言われました。

クリスマスだから電車もバスもなくて、そのためにわざわざこれを予約したのに、それはちょっと変ではないかと思います。遅く来られて飛行機を逃すよりはずっといいですが、不愉快でした。それでも、当日来ていただいたことには感謝しております。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/12/25
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express)  チケット購入時間を節約!<ヒースロー空港発着>

移動が楽

投稿者: たったら, 2018/01/21

予約も簡単で、利用も簡単でした。
車内改札に来た車掌さんもフレンドリーで素敵でした。

・パディントン行きがどのホームで、ヒースローエクスプレスがどれなのかが初見には分かりにくい電光掲示板
・ターミナル2に着いた場合、ホームまでが地味に遠い
が気になりましたが、すぐ着くので地下鉄よりかは良さげです

  • 帰りの車内

  • 車両間のドア。開け方がわからず苦労しました

  • ヒースローのホーム

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/01/04
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<乗合/英語ドライバー>

次は利用しません

投稿者: you, 2018/01/16

いつもなら地下鉄かヒースローエクスプレスを使うところですが、2017年末、市内ホテルから空港への送迎を始めて利用しました。
イギリスのことですし、「時間通りには来ないだろう」と思っていましたが、本当に15分経っても迎えが現れず、「あと5分経って来なかったらフロントで電話借りて問い合わせしよう」と思っていたところ、ドライバー到着。が、お手洗いに行きたかったようで、ちょっと待っててと言われ、更に少し待ちました。
待ったのは全然問題ないのですが、「朝から何も食べてない」とか「東側は遠い」(ホテルがE1エリア)とか、若干愚痴っぽいなぁという感じで、お子さんも4人いるとのことだし、大変なんだなと思って同情していました。東側から中心地を抜けるのに時間がかかったこともあり、結局1時間半強かかって空港に到着。車酔い気味で「やっと到着した」とちょっと疲れてぐったりしていたところ、なんと降りる際にチップを要求されました。利用料は事前に払っているし、もちろんこちらの判断で「ありがとう」という気持ちでチップをお渡しすることは十分あるかと思いますが、このプランでまさか向こうからそういう要求をされるとは思っていなかったので、ちょっとショックでした。揉めたくなかったし、サッサと空港に入りたかったので「事前に支払いは終わってますけど!」とひとこと言いながら渡しましたが、楽しかった旅の締めくくりが非常に残念なムードになりました(金額の問題じゃない)。
ヤキモキすることを無駄に増やすだけなので、階段の上り下りや地下鉄での移動が特に苦にならない方にはオススメしません。私は今後は以前同様、公共の交通機関を使おうと思います。非常に残念でした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/12/30
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

運転手によって差があるかも…

投稿者: サイトウさん, 2018/01/16

普段からよく利用させて頂いております。前回は空港での出迎えが非常にスムーズで感心したのですが、今回は少し運転手さんを探す必要がありました。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/07/11
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

普通に良いです

投稿者: サイトウさん, 2018/01/16

時間通りに運転手さんがホテルのロビーで待っていてくれました。運転マナーなども含め特に何の問題もありません。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/01/27
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

信頼できます

投稿者: サイトウさん, 2018/01/16

飛行機が予定より早く到着し、しかもビジネスクラスのプライオリティーレーン利用で相当早く入国したにも関わらず、運転手さんはちゃんと待っていてくれました。信頼のできるサービスです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/01/24
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

問題なし

投稿者: サイトウさん, 2018/01/16

ロンドン出張の際はいつも利用しています。ホテルから空港への迎車は時間に遅れたこともなく特段何の問題もありません。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/07/14
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

時間より前に来てくれていました

投稿者: eimizu, 2018/01/09

ギリギリになっても来ないと 間に合うだろうかと不安になりますが 約束の時間より ずっと前に来て ホテルから お迎えが来ていますよと 早く連絡が入ってていたので ストレスがありませんでした。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/01/06
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ガトウィック空港 ⇔ ロンドン市内中心部 空港送迎サービス<貸切/英語ドライバー>

問題なく利用できました

投稿者: m1o, 2018/01/08

当日は大雨となってしまったのですが、安全運転、時間は10分程度いつもよりかかったようですが、ピックアップ時間も早めに来ていただいたので、全く問題ありませんでした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/12/29
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<乗合/英語ドライバー>

タクシーに乗れませんでした。

投稿者: ぴーち, 2018/01/08

関空からフランス経由でロンドンヒースロー空港へ。
乗り継ぎの便が遅れていたのと、テロの関係か入国審査が非常に厳しく一人5分から15分位は普通でした。別室行きの方も多数。時間が遅くなるのにつれて、段々入国審査の人も少なくなり、予定の時間より2時間半以上掛かりました。迎えのタクシーは、最大90分待ってくれる予定でしたが電話をしても、遅くてつながりませんでした。結局タクシーには乗れず自分達で手配してホテルに。
タクシーを事前に予約したのは、大失敗でした。

帰り、ホテルから空港の送迎は、大丈夫でしたが。

評価:
利用形態: 家族
参加日: 2018/01/03
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

無事に送っていただきました

投稿者: ゆかぽな, 2018/01/08

待ち合わせ時間(到着時刻の60分後)から10分経っても来られないので、あせってオフィスに電話していたら、にこにこしながらドライバーさんが現れました。
あとはスムーズにタクシーまで案内してもらい、トラブルなく宿泊先に到着しました。

評価:
利用形態: 小さなお子様連れ
参加日: 2017/12/31
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express)  チケット購入時間を節約!<ヒースロー空港発着>

再度の利用に成ります。

投稿者: ジャイアン, 2018/01/08

前回に再度の利用に成ります。
空港から市内までゆったり過ごせるので快適で
長距離飛行で到着時はこれに限ります。
ヒースローエクスプレスのアプリを
ダウンロードしたけどバウチャーと
連動出来ず事前印刷必要です。
これが出来れば出国ギリギリでも使えますので
対応願います。

  • パディントン駅にて

  • UKコンセント

  • コンセント差込状態

  • 車内1

  • 車内2

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/12/29
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express)  チケット購入時間を節約!<ヒースロー空港発着>

運休

投稿者: リュウ, 2018/01/08

パディントン駅からの予定でしたが、運休。タクシーで移動しました。でも、Veltraさんは、返金してくれました。感謝しています。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/10/26
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<乗合/英語ドライバー>

便利なサービス

投稿者: Candy, 2018/01/07

ホテルからヒースローまでの移動に利用しました。珍しく時間通りにドライバーが現れ(ホテルのフロントに利用者名をきちんとチェック)、空港までスムーズに移動することができました。荷物が重く、地下鉄やヒースローエクスプレスでの移動が難しい時は便利なサービスです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/01/04
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

安心

投稿者: はしこ, 2018/01/06

あらかじめ予約していると安心でした。時間通りに来てくれました。
少し運転が荒くて酔いましたが、運転手さんは笑顔が多いよい人でした。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/12/28
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

スムーズにロンドン市内へ

投稿者: ピロロ, 2018/01/05

ヒースロー空港を利用する際はたびたび利用しています。
ピックアップ時刻にほぼ予定通りに迎えにきてくれますので
荷物の多いときはヒースローエクスプレス、地下鉄に
比べ 待ち時間、移動時間が無理なく短縮できると思います。
(渋滞など時々はありますが。)

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2018/01/01
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express)  チケット購入時間を節約!<ヒースロー空港発着>

素晴らしい

投稿者: こえだ, 2018/01/05

こんなに簡単で早く便利だとは思いませんでした

空港からロンドン市内へ行くのにこれを使わないなんてありえないと逆に思います
100%のおすすめです

  • パディントン駅

  • ヒースローエクスプレス

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/12/28
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

運転手さんが30分も遅れてきた。

投稿者: モンタギューオンザ・ガーデン最高, 2018/01/04

早朝だったので10分くらいは仕方ないかという心算でおりましたが、10分以上経っても来なかったので手配会社へ電話しました。
あと7、8分で着くとのことだったためそのまま待ちましたが、寒い朝に外で車を待っている私をホテルの方が見かねて出てきて、手配会社へ電話で抗議してくださいました。
道は全く混んでいなかったのに結局30分超遅れてやってきました。
さらにはターミナル3と告げたにもかかわらずターミナル2で降ろされていました。(もしかしたらそのような規定なのかもしれませんが)
こちらの口コミを事前に確認し、最悪のパターンを想定しておいたので、結果焦ることなく対処できました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/12/30
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ヒースロー・エクスプレス (Heathrow Express)  チケット購入時間を節約!<ヒースロー空港発着>

乗れましたが

投稿者: ななみ, 2018/01/02

買わずに乗れるのは最高
ただヒースローコネクトに乗ったようで、まぁ着くからいいのてすが、着いた際に印刷したバウチャーをどこにかざせば出られるのかが分からず…結局同じように迷っている人の後ろをついて出ました。無賃のようなそうじゃないような…まぁオッケーということにしておきます

評価:
利用形態: カップル・夫婦
参加日: 2017/12/29
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

フレンドリー

投稿者: Ukapon , 2018/01/01

日本にもいたことがあるフレンドリーなドライバーさんに当たりました。
親切丁寧で、到着後も正しい住所かをきちんと確認してくれ、全く不安がありませんでした。
日本のハイヤーとの比較では、車の外側があまり綺麗にされていませんが、欧米ではこれがスタンダードでしょう。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/12/27
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

謝ったホテルに連れていかれた

投稿者: 匿名希望, 2018/01/01

ドライバーは予定より五分遅れでピックアップ場所に到着しました。これは許容範囲かと思いましたが、謝罪は一切ありませんでした。問題は予約時に入力していたホテルとは異なるホテルに連れていかれたことです。初めて宿泊するホテルだったので外観では間違いに気づかず、フロントでチェックインを試みた際にやっとわかりましたが、その時にはドライバーはすでに去った後で、自力でホテルに向かいました。確かに名前は似ていましたがきちんと確認すれば避けることができるミスです。私は二度とこのサービスを利用するつもりはありませんが、使われる方はドライバー任せにせず、ホテルの正確な名称と住所を示して確認させた方が良いと思います。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/12/27
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

英国らしさを感じる運転手さんに感謝

投稿者: ダンボっち, 2017/12/31

帰国時の早朝でしたが、雪で遅れたとかで少しばかり遅く来られましたが、大変高感度の高いドライバーの方でした。色々買って重たくなったスーツケースも、嫌な顔一つせずしっかりと積み込みも、荷下ろしもしてくださり、座席には、チョコ、キャンディ、お水などが揃えてありました。きちんとスーツにネクタイ、マナーの良さに、英国らしさを感じつつ、気持ちよく空港に向かうことができました。ありがとうございました。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/12/25
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<貸切/英語ドライバー>

お世話になりました

投稿者: ダンボっち, 2017/12/31

クリスマス当日で、公共交通が全て止まってしまう状況であったため、予約をしました。クリスマスで職員が少ないこともあり、税関は大混雑。ドライバーの方をかなりお待たせしてしまいました。私たちの責任ではないのですが、予測可能なようでしたら、お待たせする時間が長くならないように、受け入れ側で確認等お願いできれば気が楽だと思いました。3人でしたが、大きめの車にして良かったと思います。

評価:
利用形態: 友達・同僚
参加日: 2017/12/29
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【空港送迎】ヒースロー空港 ⇔ ロンドン市内ホテル<乗合/英語ドライバー>

便利なサービス

投稿者: kuma0905, 2017/12/31

Heathrow Expressが使えなかったり、荷物が多くて地下鉄は使いづらかったりで、過去何回か利用していますが、ドライバーと問題なく会えたことがありません。今回もしばらく探したのですが見つからず、結局遅れて来ました。ドライバーは親切で何の問題もなく、また今回はシーズン的に道路が混んでいたこともあると思います。タクシーよりお得なので、オススメです。

評価:
利用形態: ひとりで
参加日: 2017/12/26
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送迎[PJ] | イギリスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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