長閑な絵本の中のいるような あまーい乙女チックな気分で 良い時を過ごせました。ただ
どこもあと5分 10分 時間があれば もっとよかったのにと思いました。昼食タイムにおすすめのレストランにはいりましたが 11:30オープンだったので 待ってはいりましたが 集合時間に追われて 残念ながら
慌てて食べ デザートは食べられませんでしが よかったです。観光初日でしたので ツアー後
ディナーを予約しましたが ホテルから近くて 地元の方? 女子会みたいなかたたちや バーの方からは とてもにぎやかに会話が聞こえてきました。メニューは選択でクーポンはらくですね。思っていたものとは ちょっとちがいましたが まあ よかったですよ。
あと ちょっぴり プレゼントはうれしいですね。
途中 何ヵ所か 20ペンス 有料トイレチップ必要でしたが 公衆トイレも以外と きれいでした。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/03/21 |
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[はい]
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初の家族4人でのイギリス訪問の5日間の最終日にオプションとして入れました。他の日は、全てフリーでロンドンの主要観光地を巡りました。
コッツウォルズは、ロンドンの歴史的な建造物や寺院などとは、正反対の素朴な、まるでおとぎ話の世界に入ったような感じで、緑あり川ありで、とても雰囲気が良かったです。
2つの教会にも入りましたが、セントポール大寺院とはまた異なる、人々の生活が感じられるリアルな感じで、これはこれでありかな、と思います。
時間的には、昼食込みで回ったところ以外は、余裕がありました。レストランが混んでいたこともあって、もう少し長くても(2時間くらい)いいかなと思います。
コッツウォルズは、個人的には、お薦めします。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/26 |
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[はい]
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駅に集合して大型バスに乗って出発しました。
春休みの卒業旅行シーズンということで、バスは満席で、1人の人や3人グループの人たちは相席でした。
行きのバスではガイドさんがイギリスの街について詳しく解説してくれて、たくさん知ることができました。
昼食を食べる街が1番にぎわっているのですが、昼食を食べる時間を含めて90分の自由時間だったので、パブで昼食をとった私たちは時間がきつきつでゆっくり店を見て回れる時間は少なかったです。なのでパンなど軽く食べるものを買って90分店舗や街並みを見て歩いた方がおすすめかもしれません。
全ての街でだいたい45分程度の時間をとってもらってあとは自由にみてまわるという感じで全員で一斉に観光するタイプではなかったです。
バスのWiFiは使ってる人が少なければ、サクサク動きますが、混み合ってると全く使えなかったです。
この度のご参加有難うございました。
バスのWIFIは確約ではございませんが、日によって搭載されている車両が配車されることもあります。
昼食はサッと済ませるのがいいかも知れませんね。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/10 |
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[はい]
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どの街も魅力的でゆっくりしたかったです。忙しいのはわかって申し込みしたのですが。
添乗してくださった方がサービス精神旺盛で、参加者の方たちもよい方ばかりだっので、一人参加でもとても楽しかったです。
k k k様
この度は弊社ツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございます。ツアーにご満足いただけたようで、私どもも大変うれしく思います。ロンドンに再度お越しの際は、ぜひ他のツアーもご検討いただけますと幸いでございます。k k k 様のツアーご参加を心よりお待ち申し上げております。マイバスUK 木之内
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/19 |
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[はい]
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ツアー自体はよかったです。バタービールは甘党ではない私にも楽しめる味。
唯一、30分遅れる輩がおり、その対処も微妙だったのが残念。
ツアーとしての永遠の課題かもしれませんが、何らかの処置は必要かと思いました。
この度のご参加有難うございました。
遅刻される方は本当に困りものです。
これからの対処、対応法を考えたいと思います。
ご意見有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/23 |
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[はい]
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ツアー参加者は日本人だけでした。ガイドさんも日本人の方でしたので安心でした。往復バス移動の為、ロンドン市内を通る時はガイドさんの説明もあり後日観光の参考になりました。古い建物や街の雰囲気を大切にしながら生活をされていらっしゃるのがよくわかりました。のどかな風景に心が落ち着きました。
この度のご参加有難うございました。
これは日本語アシスタント付のツアーですので参加者は全員日本人の方です。
コッツウォルズを楽しまれてよかったです☆
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/15 |
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[はい]
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待ち合わせの駅では日本人が6~7組。
挨拶から始まり異国の地で日本人同士ということもあり、付かず離れずの距離で皆さんと一日楽しくツアーに参加できました。
日本語を話せるアシスタントの方にもいろいろとお世話になりました!
4つの村はそれぞれ特徴があり、飽きることなくどの村でも感動し写真を撮りまくりでした(^。^)
ランチしたレストランでは、ラディッシュのステーキ?を食べました!!
ヘルシーでとても美味しかったです(*´꒳`*)
また違う村にも行ってみたいです。
この度のご参加有難うございました。
ほんとおとぎ話のような雰囲気ですね。
楽しい一日になってよかったです☆
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
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[はい]
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説明や案内はわかりやすくて良かったです。
英国の昔ながらの古い町を回れます。
tea roomのスーコンも美味しかったです。
この度のご参加有難うございました。
またのご利用お待ち致しております☆
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/19 |
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[はい]
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集合場所も迷わず、ガイドさんがバス内で抜かりなく説明してくださり、安心でした。
スタジオ内はオープニングからワクワクが止まらず、終始大興奮でした。これでもか、と映画の美術品などが展示され、ファンにはたまらない空間でした。カフェも美味しくて、午前中からの参加でよかったと思いました。4時間でぴったり、むしろ少し足りないくらいのボリュームです。体験型のコーナーもあり、映画を作る面白さ、製作チームの情熱もとても伝わりました。お土産もUSJにはないものがたくさんあり、本当に最高の時間が過ごせました。
この度のご参加有難うございました。
終始大興奮、最高の時間が過ごせましたとのご感想うれしい限りです。
またのご利用お待ち致しております☆
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/18 |
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[はい]
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4つの村を効率よく回るとてもいいツアーでした。
たまたま、私たちのツアーは私たちだけで出発して、ラッキーな個人ツアーの様でした。最後の村で2日ツアーの1組が合流でした。各村では十分の時間を取ることができました。ボートンでは紹介のあったお店で美味しい食事もとることができました。1組だけのツアーだったせいかとてもゆったりとできました。
この度のご参加有難うございました。
ゆったりした一日になってよかったです☆
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2017/10/04 |
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[はい]
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ビクトリア駅からツアーバスで約一時間
滞在時間は4時間
ハリー・ポッター好きなわたしにとっては
時間が足りませんでした(笑)
次回は、ツアーではなく電車+バスで行って
時間の制限なしでまわりたいです!
この度のご参加有難うございました。
次回のご来英お待ちいたしております☆
有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/13 |
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[はい]
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星の数を見て申し込みしました。
素敵なツアーでしたが、参加者全員が日本人、さらに目的地の村も似たり寄ったりで、ちょっと退屈になってしまいました。
ガイドさんのお話は楽しく、悪くは無いのですが内容的にはもうちょっとバラエティがあっても良さそうな気がします。
本当に海外旅行初めてで、英会話も一切ダメ!という事であれば、初日にこのツアーに参加すると良いかもしれません。
この度のご参加有難うございました。
日本語ガイドツアーですのでやはりお客様は日本人の方になりますね。
次回は現地ツアー会社の英語ツアーにトライされてはいかがでしょうか。
世界各地からの参加者がいらっしゃいますので交流がもてると思います。
またのご利用お待ち致しております。
ご意見有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/01 |
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[はい]
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4つの村はそれぞれ特徴があり良かったです
滞在時間が短く ゆっくり出来ないので もう一つ見学の村を減らしても良い様な気がします
お土産屋さんもゆっくり見る事が出来ず 常に焦っていました
ガイドさんが説明してくれますが 道順などは教えてくれますが その他の事は オプションのお食事や宅配のお土産の説明でしめていました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/03/03 |
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[はい]
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バスで移動できたのがとても楽でしたし、事前にあまりコッツウォルズについて調べていなかったためガイドさんの村の解説などが聞けるのがありがたかったです。ショートブレッドも頂きました。
これと言って不満はありませんが、少し残念だったのは一つ一つの村でかける時間が短すぎるというところでしょうか。
この度のご参加有難うございました。
滞在時間に関する頂いたご意見は今後の検討材料にさせていただきます。
ご意見有難うございました。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/03/03 |
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[はい]
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朝の集合時間がヴィクトリアに7:50と早かったのですが、studioに開園前に到着し、1番目のグループで入場できたので、混み合う前に写真を撮りながらゆったりと見ることができました。
4時間以上の滞在があったので、オーディオの説明を聞きながら見学し、フードコートで食事をし、ショップで品物を選ぶこともできました。
この度のご参加有難うございました。
お楽しみいただけて幸いです。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/27 |
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[はい]
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日程に余裕があれば最後のチッピングカムデンに泊まり、翌日Oxfordを経由してロンドンに帰るといいと思います。私たちは離団書を書きEigtt bells Innに泊まり、翌日town hall前から9:52のMoreton-in-Marsh行きのバスに乗り、そこから電車でOxfordに行きました。Londonまでも行け、その場合片道£30-40でした。レンタカーよりも安く効率的に回れたと思います。参加して良かったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/02/24 |
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[はい]
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効率良く回れて良かった。ガイドの方がたくさん話してくれた。親切な方だった。面白い説明だった。また利用したい。
この度のご参加有難うございました。
担当者のお褒めのお言葉有難うございます。
担当した者に伝えておきます!
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/02/16 |
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[はい]
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4つの村はそれぞれ素敵でしたので楽しく過ごせました。自由時間にティールームでクリームティーをおいしくいただけました。
ただ、ドライバーが道順を知らないという、信じられない事態が起こりましたので、迷った分、余計に時間がかかり時間のロスがあって、村の滞在時間が減ったのは非常に残念でした。
日本人ガイドさんがとても熟知されている女性でしたし、てきぱきとドライバーに苦情を言ってくださったので頼もしかったです。事故などの最悪の事態にならず本当に良かったですが一歩間違えば何が起きていたかと思うと恐ろしいです。ガイドさんには感謝ですがみゅうは、こういうドライバーは使わないよう注意してほしいです。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご不便をおかけし大変申し訳ございません。
本件につきましては催行会社に報告し改善に努めてまいります。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA カスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/09/25 |
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[はい]
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集合場所はサイトにわかりやすく載っていたので、迷うことはなかったです。
移動中にも、日本人ガイドさんが観光案内や歴史などについてお話してくださったので、現地までの時間も退屈しませんでした。
ハリーポッター大好きの私ですが、じっくり見ようとすると4時間では全然時間が足りず、後半駆け足になってしまいました。
展示がすごく多く、出口までが思ったより長いのでサクサク見ることをオススメします。
てっきりハリーポッターのラッピングバスで行くものと思いこんでいましたが、外装は普通の高速バスでした。
この度のご参加有難うございました。
楽しいと4時間もあっと言う間に過ぎてしまいますね。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/02/11 |
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[はい]
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ガイドのカワムラさんもとても素晴らしい方でした。オススメを話して頂けるのも参考になりますし、手際の良い進行だったのでわかりやすかったです!!運転手さんも綺麗好きなフレンドリーな方で面白かったです♪
今回は4人とかなり少人数でしたが、遂行して頂きありがとうございます。
じっくりと見ることが出来ましたし、予定より早くビクトリア駅に着くことも出来たので助かりました!
この度のご参加有難うございました。
少人数でじっくり観光されて良かったです。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/21 |
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[はい]
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待ち合わせの場所が分かりやすくトイレも近くにあってよっかたです。
ハリーポッターのスタジオは映画のセットや小道具が沢山展示されていて
映画を再度見たいと思いました。
オックスフォード観光は良かったのですが、時間が短く少し残念でした。
この度のご参加ありがとうございました。
頂いたご意見は今後の検討材料にさせていただきます。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/31 |
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[はい]
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バイブリーとボートン・オン・ザ・ウォーターに行き、なるべく多くの村を回れるツアーを探していました。
それぞれ想像よりあまり大きくない村でしたので、滞在時間は短めでしたが、物足りないという気はしなかったです。
バイブリーでは日本語アシスタントの方がツアー参加者の写真を撮ってくださったりしたので、ありがたかったです。
4つの村がそれぞれ近かったこともあり、早めに帰って来られたのも良かったです。
帰りは道がとても混んでいたので、手前の大きな駅付近で降ろしてもらっても良かったかなと思いました。
この度のご参加ありがとうございました。
効率の良い観光になってよかったです。
なお、帰路に関しての下車場所はビクトリア周辺となっていますのでご了承下さいませ。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2019/01/03 |
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[はい]
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バストラブル時に乗車していた者です。
高速道路の事故担当車両が来るまで、30〜40分はかかったでしょうか。横に大型車が通って行く中でとても怖かったです…怒る乗客とガイドさんのやり取りでバスの中はとっても空気が悪く、楽しみなはずのツアーが暗い雰囲気になってしまいました。バスを乗り換えて出発後は、特にトラブルなく回りましたが、最後に訪れた村は日が暮れていて暗く、ほとんどのお店も閉まっており楽しめたとは言えませんでした。
基本的にガイドさんは慣れている感じがしました。しかし朝の集合時にトイレから戻っていない私を待たずに遠く離れたツアーバスに他の参加者と乗り込んでいたりと、少し対応に疑問を感じました。その時は置いていかれた、と焦りました。返金は20%でした。
加藤様
この度は弊社ツアーにお申し込みいただきありがとうございました。
また、昨日の車輌故障に関し、大変ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お寒いなか、車中ではご心配、ご不安、ご不便な思いをされた事も深くお詫びいたします。
アシスタントにも当日事故対応等に関しまして、指導させていただきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
以上の件、よろしいお願いいたします。
マイバスUk 長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/30 |
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[はい]
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自力で行くのは大変すぎるので迷わずツアーにしましたが、大変効率的でした。景色はすばらしく、一番有名なバイブリー以外もそれぞれに特徴があり、素敵でした。ガイドさんも色々な話をして頂き楽しく過ごせました。バイブリーは人があふれて、思ったよりもコンパクトな町でした。
この度のご参加有難うございました。
コッツウォルズ地方の観光は、やはりバスツアーが効率的だと思います。
楽しい一日になって何よりです。
またのご利用お待ち致しております!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/08/13 |
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[はい]
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年始の連休に利用。
私も含めおひとり様参加の方も何人か居られて、なかなか気楽でしたね。
日本語のスタッフの方も親切でユーモアのある楽しい方でした。
終始サポートして頂けてとても安心でした。
集合場所もわかりやすく移動中も車窓から
ちょっとした観光案内やロンドンの話をして貰えて楽しめました。
天候に恵まれたというのもありますが、
コッツウォルズはどの村も雰囲気が違って飽きず、
観る時間も長すぎず短すぎずと丁度良かった。
特に一番時間をとるポートンオンザウォーターの綺麗な川の街並みは、
ロンドン旅行でも特に印象深い場所になりました。
この町のお土産を沢山買ってしまいました。
道路も空いてたようでスムーズに帰れたため、
夜の市内観光をする余裕もあり都合良かったです。
HISやJTBと違ってあまり聴き慣れない観光会社様でしたが大満足です。
次も何かのツアーに行く機会があれば、喜んで参加させていただきます。
この度のご参加有難うございました。
天候に恵まれた楽しい一日になってよかったです。
お土産も沢山買われて楽しまれたご様子何よりです。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/04 |
1
人が参考になったと言っています。
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[はい]
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コッツウォルズツアーに参加しました。
コッツウォルズへ公共交通機関で訪れることは乗り換え等で時間がかかると思い、こちらのツアーなら効率よく観光できると思い、申し込みました。
まず、高速道路でバスのトラブルが発生し、路肩によることもなく、高速道路の車線上でバスの中で2時間待ち、台車到着を待ちました。
その遅れのため昼食会場も時間が合わず、また売り切れが多く、残っているものから選ぶという形式になりました。
バスのトラブル自体はしょうがないと思ってはいますが、その後、VELTRA側からも謝罪の連絡等なく、体験談を書いてと連絡がきたことを残念に思います。本来なら返金等があってもおかしくないのではと思っていましたので。
【VELTRAからのコメント】
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
別途メールにてご連絡を差し上げておりました通り、当日 バスの故障が発生し、高速道路を走行中に車両が動かなくなってしまったとのことでございます。
貴重な現地でのご滞在時間中に、長時間バスの中でお客様をお待たせしご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。
ツアー出発前にドライバーが車両点検をしていたにも関わらず、このような状況になりましたこと、弊社としましても大変残念に思います。
ご迷惑をお掛けしましたせめてものお詫びとして、催行会社よりツアー代金の一部返金の申し出がございましたため、ご返金を差し上げております。
今後も催行会社とともにお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/30 |
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[はい]
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ガイドさんが日本人で、参加者もおおく楽しめたツアーでした。
4つの村を回ったのですが、40分以上自由時間があったので散策や写真を撮るのにも困らなかったです。
この度のご参加有難うございました。
お楽しみ頂けて幸いです。
各村での時間配分に関してのご感想有難うございます。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/03 |
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[はい]
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出発して30分ほどで、バスのエンジントラブルで高速のど真ん中に取り残されました。待機時間は2時間半です。
トラブルは仕方なかったんですが、添乗員の方の対応、またその後の添乗のやり方に納得いきませんでした。
また、エージェントから連絡が来るとのことでしたが、5日待てど、全く来ず。
楽しみにしていた分、非常に残念でした。
連絡ください。
お客様へ
この度は弊社ツアーにお申し込みいただきありがとうございました。
また、コッツウォルズツアーでのバストラブルに関しましてご迷惑おかけいたしまして大変申しわけございませんでした。
不測の事態だったとはいえ、お客様にご不安やご迷惑をかけてしまったことに関しまして、大変申し訳なく思っております。
ご連絡が遅くなりましたが、先日のお詫びとし料金の一部を返金させて頂きたく存じます。
返金等に関しまして、VELTRA様を通しての返金になります。
以上の件、よろしくお願いいたします。
マイバスUK
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/30 |
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[はい]
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ハリーポッタースタジオとオックスフォードのクライスト・チャーチに行きたくてこのツアーを申し込みしました。12/30は日曜ということで、クライスト・チャーチは14時以降しか入れないとのこと。こちらの確認不足もあったのですが、クライスト・チャーチに行くことが出来ないなら、きちんと明記して欲しかったです。オックスフォードでは時間をたっぷりとっていただいたのですが、どこの建物も入ることが出来ず、ただただ寒空の下彷徨い歩くだけでした。街並みは素敵でしたが、流石にそれだけだと満足度が大変低かったです。
結果として、オックスフォード付きのツアーにして大失敗でした。オックスフォード付きのツアーにする場合は曜日を確認しなくてはならないと学びました。
ハリーポッタースタジオはとても楽しくてあっという間に時間が過ぎ去りました。
当たり前かもしれませんが、スタジオに行く前に全ての映画を観てから行かれることをオススメします!!!衣装とかセットとかとてもテンションが上がります。家に戻ってから再度映画が観たいなぁーと思いました。
オックスフォードはかなり残念でしたが、ハリーポッタースタジオはハリーポッター好きなら行って損はないと思います。
この度のご参加有難うございました。
クライスト・チャーチに関するご意見有難うございました。
頂いたご意見は今後の改善材料にさせていただきます。
スタジオ自体にはお楽しみ頂いたご様子何よりです。
ご意見有難うございました。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/30 |
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[はい]
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バスで4つの村に向かいましたが、効率よく回れて良かったです。
それぞれの村が特徴的で可愛らしかった。
冬の参加で景観は期待してませんでしたが、思ったより緑が多く、それぞれの家も素敵で、参加して良かったです。
今度は春から夏にもう一度来たいです。
ガイドさんもポイントを説明してくれ良かったと思います。
お世話になりました。
この度のご参加有難うございました。
効率の良い一日になって幸いです。
次回は夏のコッツウォルズにトライ下さいませ。
またのご利用お待ち致しております。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/30 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
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この度のご参加有難うございました。
お楽しみいただけた様で良かったです。
時間配分に関して、頂いたご意見は今後の検討材料にさせていただきます。
ご参加有難うございました。
またのご利用お待ち致しております。