VELTRAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、ロンドン市内の到着が遅くなり、申し訳ございませんでした。
ツアー終了時間はあくまで目安となっており、当日の交通状況などによっては1時間程度到着が遅れることもございます。ご理解くださいますようお願い申し上げます。
また、本ツアーでは日本人ガイドではなく、バイリンガルガイドが案内をしておりますが、質問が通じなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
ご投稿いただきました貴重なご意見は、現地催行会社にも共有させていただきます。
また機会がございましたらVELTRAをご利用いただけますと幸いです。

VELTRAカスタマーサポートチーム

この度はストーンヘンジのツアーにご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
ゆっくりすることができたとのことでお楽しみいただけたかと思います。
他にも様々なツアーがございますので、またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。

この度は、みゅうロンドンのツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。3箇所とも個人でいらっしゃるにはご移動が難しい場所ですが、2つの世界遺産ストーンヘンジ、バース、そしてほんとうに絵になるコッツウォルズのかわいい村カッスルクームを一日でご堪能いただけたということで、スタッフ一同うれしく思っております。夏場はとくにコッツウォルズの村ではいろいろな種類の花が咲き乱れ、さらに美しさをます時期でございます。また機会があれば、ぜひお越しくださいませ。ご利用ありがとうございました。

たろう様
この度はマイバスのツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
こちらのツアーは移動距離が長いので各地の滞在時間が短くなっております。
担当ガイドの話が楽しかったとのことで、お楽しみいただけてよかったです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

VELTRAをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、ストーンヘンジにて日本語オーディオガイドが使用できなかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
オーディオガイドは多言語対応しておりますので、言語を再設定いただかなくてはならなかったのかと存じます。
この件につきましては、今後ご参加いただくお客様のためにも弊社アクティビティページにてきちんとご案内して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、心より感謝いたします。
また機会がございましたらVELTRAをご利用いただけますと幸いです。

VELTRA カスタマーサポートチーム

たびびと様

この度は弊社ツアーをご利用いただき、ありがとうございました。
一度に３都をめぐるツアーは大変だったと思いますが、ツアーを満喫していただけたようで何よりでございます。
これからもご満足いただけるツアーをご用意してお待ちしておりますので。また、イギリスにお越しの際は是非ご利用下さい。
ありがとうございました。

横松/マイバス