先日は弊社ツアーへのご参加、誠にありがとうございました。大満足していただけてとても嬉しく思っています。またの訪英を心よりお待ち致しております。

この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、期待に添えたサービスをご提供できず申し訳ございませんでした。
当日のガイドへは、催行会社を通してお客様のご意見をお伝えし、サービス改善に努めるよう指導してまいります。

また帰着時間に関しましても、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
限られたご旅行の時間ですので、その他多くのお客様もツアーの前後にご予定があることと存じます。
貴重なご意見を受けまして、ロンドン帰着時間に1時間の幅をもたせよりご予定を立てやすいよう修正いたしました。

ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。

今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。

VELTRAカスタマーサポートチーム

コメントありがとうございました。ストーンヘンジ、コッツウォルズは、特に個人では訪問しにくい場所にございますので、バスツアーで時間を有効にお使いいただけたのではないかと思います。尚、弊社添乗員に関しましてはツアーの旅程管理として同行させて頂いておりますので、残念ながら国家試験を通ったプロのブルーバッジガイドのようにはご案内できなかったかと存じますが、お客様のご意見を今後の参考にさせていただきたいと思います。ご参加誠にありがとうございました。

ひでき様
この度はマイバスのご利用ありがとうございました。
お天気にも恵まれたようでよろしかったですね。
パワースポットとも呼ばれているストーンヘンジからパワーをいただき良いことが起こると良いですね。
お一人でお気軽に満喫されたようでスタッフ一同嬉しく投稿を拝見いたしました。またの機会がございましたらどうぞマイバスをご利用下さいませ。
丸山/マイバスUK

この度は、みゅうロンドンをご利用いただき誠にありがとうございます。
それぞれの街は地理的にはそう遠く離れてはおりませんので、想像していただいたよりもご滞在時間には余裕があったのではないかと存じます。
今回は、当ツアーにご満足いただけたということで大変うれしく思います。ご利用誠にありがとうございました。

先日は、弊社催行のツアーにご参加を頂きまして、誠にありがとうございました。こちらのツアーは遠隔地含め、世界遺産の街バースへも参りますので、少々駆け足となってしまいますが、イングランドの良き趣を感じて頂けたのでしたら幸いです。

この度は、みゅうロンドンのツアーにご参加いただきありがとうございました。
あいにく悪天候だったということでしたが、ご自身で効率的にお歩きになりツアーを最大にお楽しみいただけたようで何よりです。
バースに関しては見どころも多く、ツアーの行程上、すべてをご覧いただくにはなかなかたっぷり時間をおとりできませんが、貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。
またストーンヘンジのインナーサークルについては、決まった日のみのオープンとなるためなかなかこういったツアーでご案内することが出来ず残念ではございましたが、またイギリスにお越しいただく機会がございましたらお手配のお手伝いをさせていただけるかと思いますのでぜひお問い合わせくださいませ。
ご利用誠にありがとうございました。