この度のご参加有難うございました。

有効なツアーとのご意見誠に有難うございます。

ロンドンが初めての方には観光スポットの位置関係や距離などが掴めて最適なツアーだと思います。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。
ご満足頂けて幸いです。
ロンドンは交通渋滞が多いので困りものですが、衛兵のパレードに間に合ってよかったです。
テムズからの景色も良い思い出になったのではないでしょうか。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加ありがとうございました。

ロンドン観光の初日にご参加されると地理的な様子や観光ヶ所の位置関係がつかみやすくなると思います。

ゆったりご参加いただけて良かったです。

またのご利用お待ちしております！

この度のご参加ありがとうございました。

あいにくのお天気残念です。こればかりは致し方なかったです。

とはいえ世界標準時の子午線をまたいだ事は良い思い出になったのはないでしょうか。

またのご利用お待ちしております。

この度のご参加有難うございました。

また、丁寧なコメントも有難うございます。

衛兵の行進は直立不動の交代式よりもパレードの様に見応えがありますね。

行程に関するご参加者のご感想は他の皆様にも良い参考になると思います。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

仰るように半日で街の成り立ちや観光スポットの位置関係もつかめるのでロンドンは初めてという方には特におすすめです。

次回は郊外ツアーはいかがでしょうか。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。
ご満足頂けて幸いです。

担当スタッフのお褒めのお言葉も有難うございます。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。
テムズから見る街の景観はとても印象的な物だと思います。
ロンドンは初めてという方には特におすすめのツアーです。

またのご利用お待ち致しております。

ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーにご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらのツアーは弊社ページにもご案内があります通り英語ガイドによるツアーで、日本語を話す添乗員は同行しない旨ご理解いただければと存じます。しかしながら今回は日本語オーディオガイドのご利用方法につきましてご案内が不足していたかと存じます。こちらの件は催行会社に申し伝え、サービス向上を要請いたしました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。

VELTRA カスタマーサポート

この度のご参加有難うございました。

充実した観光になって幸いです。
ご満足いただけて嬉しく思います！

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有り難う御座いました。

仰るように、ロンドン初日にさっと回れば各種観光スポットの位置関係もつかみやすくなり、
後の予定も立てやすくなるとおもいます。

仰るように、ビッグ・ベンは長期の補修工事が行われていています。

またのご利用お待ちいたしております。

この度のご参加有難うございました。

限られた時間内でグリニッジまで足をのばせるのはこのツアーのよい所です。
ご満足頂けて幸いです。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

ご満足頂けて嬉しく思います。
お友達にも是非お薦め下さいませ。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

ご満足頂けて幸いです。効率の良いロンドン観光になってよかったです。
お時間の限られた方には最適のツアーだと思います。

またのご利用お待ち致しております。

ウェストミンスター寺院は、ツアーの注意書き説明にも表示されておりますが、館内のガイド入館ができないため、同行しません。事前に「見るスポット」とともに「音声ガイドが話さない歴史背景」をお話しすることで、通常はみなさん「事前に聞いていたのでよくわかった」という感想をいただきます。オイスターカードに関しましては、事前に購入されていらっしゃる方が大半のようで、今後もサービス内容から（代金も）外させていただきました。全体的にはご満足いただいたようで、高評価をいただきありがとうございます。一緒に楽しい時間を過ごさせていただき、ありがとうございました。

この度は、ご利用いただきありがとうございました！ウェストミンスター寺院の急な閉館のおかげで、V&Aで（他では見れない）イギリスの歴史をご覧いただきよかった点もあったかもしれません。豪華なV&Aのカフェで食事する価値はありますね。その後日本食にされたのですね、気に入っていただいてよかったです。また機会があればご利用くださいませ。

この度のご参加有難うございました。
効率の良い観光になってよかったです。日曜は平日に比べて道は空いていますので、
渋滞もなくスムーズな観光になると思います。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

ロンドンの観光スポット付近はは大変混雑致しますので、なかなかベストな場所にバスを止めるのが難しいです。
とはいえ、スムーズな観光になってよかったです。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

思い出の写真もたくさん撮れたのではないでしょうか。
ご満足いただけて幸いです。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

衛兵交代のパレードはすぐに過ぎ去って行きますので、じっくり見学するのが難しい所です。

バスのサイズに関しては今後の検討材料にさせていただきます。

ご意見ご感想有難うございました。

この度のご参加有難うございました。

夜の大観覧車ロンドンアイから見るロンドンの夜景はとても素敵だったのではないでしょうか。

事前にチケット予約すると何かと便利ですね。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

率直なご意見有難うございました。
いただいたご意見は担当スタッフにも伝え、今後の改善にむけて活用させていただきたいと思います。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

衛兵の行進や子午線、船からの風景などいろいろお楽しみ頂けて幸いです。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

天文台のある丘から見渡す風景は印象的だったのではないでしょうか。
グリニッジの街にある帆船カティーサーク号もきれいな船体だったとおもいます。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。

3年お住まいになっていてもご存じなかった事もあると思います。
それだけロンドンは多くのストリーを持った都市だと思います。

またのご利用お待ち致しております。

この度のご参加有難うございました。
効率的な1日になってよかったです。

またのご利用お待ち致しております。

この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、期待に添えたサービスをご提供できず大変申し訳ございませんでした。

催行会社に確認したところ、政府公認の英語ガイドがご案内差し上げるツアーに内容が変更になっておりました。弊社としても把握しておらず大変お恥ずかしい限りでございます。
英語ガイドではございますが、日本語オーディオガイド付ということでお申込みいただいたことと存じます。終日わからない言語でのご案内は大変苦痛であったことと察します。
ご不便をおかけましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

催行会社と密に連携を取り、ご案内する情報に誤りがないよう再発防止に努めてまいります。改めましてご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
何卒よろしくお願い申し上げます。

VELTRA カスタマーサービス