イギリス
ワーナー・ブラザーズ・スタジオツアー・ロンドンのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Evan Evans Tours
便利です
投稿者: かたまりん
電車だと行きにくい場所にあるので、ロンドン市内からバス往復つきはとても便利です。催行会社が不親切で行きのバスがなかなか来ず結局他の場所に行けと言われてようやく乗れて見学時間が短くなってしまったのですが、その後のＶｅｌｔｒａさんのフォローはさすがでした。またＶｅｌｔｒａさんで利用します。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8/18以前お申込みの方 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/11/30 |
| 参加日: | 2015/08/05 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Evan Evans Tours
初めてのハリー・ポッター・スタジオツアー
投稿者: うえださとみ
初めてのイギリスでハリーポッタースタジオツアーに参加しました。
オフィシャルツアーの希望時間が満席だったのでEVAN EVANS TOURに申し込みました。
集合場所もわかりやすかったし、バスもきれいで快適でした。
スタジオは見るところが多すぎて「時間が足りない！」というのが実際の感想です。
次は様子が分かったので個人で行ってみてもいいかなーと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ～12/31にご参加の方 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/10/05 |
| 参加日: | 2015/09/20 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Premium Tours Ltd
やっと来れた。
投稿者: 魔法うさぎ
3年前に来た時には予約が取れず無念の帰国。今度こそと日本で予約を入れての渡英。
日本のテーマパークと違い撮影に使われたものがずらり。。。
お土産コーナーは欲しいものだらけですがポンドは結構辛い。しかも日本のテーマパークのようにお土産用に購入しても袋を付けてくれません。言いに行ったらそんなにあげられないと
買ったものを見せても数枚でそれ以上はＮＧでした。これなら細かく買い物すればよかった。まとめ買いしても欲しい分の袋もらえないのでレジは家族でも別々で複数回並ぶがいいのかな？改善されてたらごめんなさい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン/3月31日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/10/04 |
| 参加日: | 2015/03/04 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Premium Tours Ltd
スタジオはいいけど旅行会社がダメ
投稿者: ＹＫＫ
まず出発数日前になって時間変更の通知がきたのですが、
結局元の時間になりました。
しかしそのあと現地についてからまた時間変更の連絡がきました。
ツアー前に予定を入れていたので、もうバタバタです。
結局それも間違いだったらしく、元の時間に行くことに。
この時点でイライラしていたのに、ツアー自体の内容もいつのまにか変更になっていて最悪でした。
英語でのガイドツアーになっていたのです。
日本人は私たちだけでした。アジア人もいません。
私も母もたいして英語がわからないので、ガイドの説明でなくオーディオガイドの日本語を聞きたかったのですが、ガイドと回ることを強制されました。
帰りの集合時間さえ守れば、中は自由に回らせてくれてもいいのでは？
また英語がわからないと判断されたからか、
わかりませんが私たち2人はずっとスタッフにマークされていて、とても不快でした。
バタービールを買って飲んでいるとき、「ここはもうおしまい、次へ」と言われ半分くらいあったのに捨てざるを得ませんでした。
他のツアー参加者は周りにまだいたのに、私たちだけ。
本当に迷惑でした。見たいものとそうでないものがあり、
見たいものに時間をかけたかったのに、それもできません。
せかされまくった割に最後は少し時間が余りました。
今回の旅のメインイベントの一つだったのに本当に残念です。
時間変更はまだしも、内容の変更はやめてほしいです。
さらに帰りのバスでもトラブルがありました。
添乗員と運転手がずっとしゃべっていたので、
心配はしていたのですが案の定事故りました。
私の席からははっきり何が起こったのが見れませんでしたが、
衝撃がしてバスが急停止し、運転手が車外で口論をはじめました。
しきりに「ファッキン・カー！」と相手を怒鳴りつけていました。
すごい剣幕で、とくに母はショックを受けたみたいです。
その後も解散までしゃべり続けてました。
とにかく散々でした。
旅行会社はよくなかったですが、施設自体はよかったと思います。
箒に乗る体験やホグワーツ特急の中まで見れて素敵でした。
ダイアゴン横町はＵＳＪにもあるし、ここは店の中には入れませんが、
魔法薬学室なんかはないので、見れてよかったです。
ギミックや衣装など本物が見れるのもスタジオならでは。
今回見れなかった部分もあるのでいつかまた来たい施設です。
お土産は結構ＵＳＪで見たことあるものもありましたが、
モリー（ロンのママ）がハリーとロンに作ってくれたセーターや
監督生バッジ？の女の子版はＵＳＪにはなかったと思います。
価格はこっちの方が高めなので、日本では買えないものを買うといいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | シルバーウィーク限定割引 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/09/26 |
| 参加日: | 2015/09/20 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Evan Evans Tours
1人でも楽しめる
投稿者: Kou
【良い点】
・移動が楽。
・午前のツアーだとお土産屋さんに他の観光客が殆どいないのでゆっくり見れた。
・ガイドもいないので自分のペースで楽しめる。
・映画に使われたものが多く揃っており、ハリポタファンなら夢のようなスタジオ。
【悪い点】
・バスの中でWiFiを使えなかった。
→WiFiに関する説明なし。それらしいものがあるか探したが見つけられず、結局最後まで使えなかった。
・ツアーの帰り、降りたいところで降ろしてくれなかった。
→当初の予定では、行きにピックアップしたところに帰りもバスを停めるはずだった。
だが停留所ではなく、信号が赤になった瞬間にバスを停めたため、降りたい人が全員降りれなかった。
仕方なく次にバスが停まったところに降りたが、遠回りをさせられた。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8/18以前お申込みの方 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/09/12 |
| 参加日: | 2015/08/22 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Evan Evans Tours
ビクトリア・コーチステーションでチェックインが必要
投稿者: ミスターくま
この評価は、ツアーバス会社に対してです。ワーナースタジオは星5つです。
チケットが公式サイト、日本語ツアーともに売り切れの為、英語ツアーを利用しました。
ツアーバスに乗るまでが、少し分かりにくいです。
1.トラファルガー広場から乗るのはピックアップバスで、他のツアー客と混載。
2.ビクトリアに着いて降りる時にはもう運転手もガイドもいません。本当のツアーバスに乗るまでかなり待ちます。自分でビクトリアまで行ってしまった方が集合時間が遅くていいかもしれません。
3.ここで、1番ゲート奥にあるEvan Evans Tourの小さな赤い看板のツアーカウンターに行き、チェックインをしなければなりません。
4.私達の場合、チェックインすると、21番ゲートのところで待つように言われ、時間になると担当のスタッフが来て大声でハリーポッター？と呼びかけ、皆で移動、結局5番ゲートからバスに乗りました。この番号は毎回違うのかもしれません。ボードなどへの表示はありません。
一旦ツアーバスに乗ってしまえば、運転手さんも紳士な方で、問題ありませんでした。ビクトリア9:00発→10:25着→10:30〜11:00のチケットでしばらく並んで待ち10:55頃中に入る→14:00バス出発でした。運転手さんは、長く滞在したい場合にはツアーバスに戻らず個別に交通機関で帰ってもいいですよ、とアナウンスしていましたが、私達には3時間でちょうど良かったです。
新しくオープンしたホグワーツ特急、すごい存在感でした。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
ツアー自体にはご満足いただけたとのこと、ピックアップの際にご不便をおかけしツアーの印象が悪くなってしまい、大変遺憾に存じます。
お客様の仰るとおり、通常それぞれの集合場所からピックアップ後、ヴィクトリアコーチ駅にてバスを乗り換え、出発いたします。
ご覧いただいたことと存じますが、ヴィクトリアコーチ駅からは多くのバスが同じ時間帯に出発するため、ご乗車いただくバスがわかりにくく出発ゲートも直前に変更となる可能性もあることと存じます。催行会社へは、よりわかりやすくご案内するよう改善を要求いたしました。また、待ち時間削減、混乱を避けるため
今後は集合場所をエヴァンエヴァンズツアーズオフィス前 または ヴィクトリアコーチ駅限定とさせていただきました。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8/18以前お申込みの方 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/20 |
| 参加日: | 2015/08/18 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Premium Tours Ltd
ハリーポッター ツアー
投稿者: KAORUSUZUKI
館内では日本語ガイドを借りて回りましたが、実際の撮影で使われた衣装や道具、建物などがみることができ感激した。ただ、混載プランという意味が集合時に初めて体験できた。即ち日本人だけのツアーではなく諸外国の人達と一緒で、バスターミナルの指定ナンバーの所に並んで受け付けてもらう方式。初めは誰か係員の人が待っていてそこに集合するものと思っていたので、少し焦ってしまいました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2016年12月まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/08/12 |
| 参加日: | 2015/07/17 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Premium Tours Ltd
最高！
投稿者: 名都丸
今回の旅行は友人との初めての海外旅行だったので不安でいっぱいでしたが、このハリーポッターツアーには絶対に参加したかったのでこのプランでチケットを申し込むことにしました。決め手は価格でした。駅から集合場所だったバスターミナルまでの道も分かりやすかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン/3月31日まで |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/08/10 |
| 参加日: | 2015/02/22 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Premium Tours Ltd
添乗員が最悪！！
投稿者: SUMITOMO
添乗員が一緒に遊んでしまい帰りの集合時間になってもバスにいません。ドライバーさんが何回も電話していて気の毒でした。当然、外国人参加者も１時間近く集合時間に遅れ最悪の状況でした。また、添乗員からは必要な情報も無く、ガイドツアーの解説なども表で貸していましたが良くわかりませんでした。結局中で借りましたが、これは多言語で凄く詳細に解説されていて、有ると無いとでは楽しさが大きく変わりますので、少々高いと思ってもあった方がいいと思います。それからこのスタジオは凄く大きいです。これだけのスペースかと思って音声ガイドに聞き入っていたら、集合間近になり出口に行くまでに次々に色々なものが出てきて、後半は通り抜け状態になってしまいました。把握していなかったのが悪いのですが、もう少しインフォメーションがあってもいいと思いましたし、１時間近くも出発が遅れるなら正直もっと見られたと思いました。また、場所は結構遠く片道バスで１、２時間かかりますので、出発が遅れると帰りもかなり遅くなりました。こちらにはシャトルバスも運行されているので遅れた人も帰れます。ツアーでされるならこれからは出発時間厳守できちんと対応するようにされた方がいいと思いましたし、いつも利用させて頂いているだけに非常に残念でした。でも、スタジオ自体はとても楽しくお薦めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 平日プライベート見学プラン / 12月31日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/09 |
| 参加日: | 2014/08/21 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Premium Tours Ltd
USJとは一味違う！
投稿者: ﾊﾘｰﾎﾟﾀﾜｰﾙﾄﾞ
USJでハリーポッターにはまった息子がテレビでイギリスのスタジオツアーを見て行きたい！行きたい！とせがむので一大決心でイギリス旅行を敢行！HPなどの案内ではUSJのようなアトラクションはなくスタジオツアーと書かれていたのでさほど期待せず行ってみると。。。全てがモチロン本物☆映画に使われているものが目の前でみれるので本当に感動しました☆子供はともかく大人もどはまり。一番は箒にのるアトラクションで後で動画に編集し販売してくれるところ。写真もありますが箒にのる体験だけもOKなので是非トライしてみてください！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2016年12月まで |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/08/09 |
| 参加日: | 2015/07/28 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Evan Evans Tours
ハリポタファンなら是非
投稿者: まみぉ
９時に集合場所に指定されたマーブルアーチで待つがバスが来ず、電話で確認。待つようにと言われ（英語）、待つこと２５分。我々２人以外、みんなビクトリア駅で乗ったようで遅れたみたい。なぜ我々だけマーブルアーチ？っと思いつつも、超満員のバスに乗り込む。Wifi無し。
バスはスタジオの前まで連れて行ってくれるので、大変楽。11時前に入場、バスへの集合時間は２時。日本語ガイドの内容は大変充実しているので、レンタルするのをおすすめ。ただ、全て見て聞くには時間が足りないかも。お昼ご飯は出入り口のお店で買い、バスで食べることができる。バタービールは館内のお店のみ販売。
帰りは、マーブルアーチ ビクトリア ウエストミンスターと停まり、ビックベンで降りることができたので便利。
ワーナーのサイトではチケットが売り切れだったので、こちらに参加でき助かった。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、お迎えの際にご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
確認したところ、当日18分遅れてお迎えのバスがシスルマーブルアーチへ到着したと報告を受けております。
他のお客様のピックアップや、週末のロンドンは渋滞が発生しやすいためであったとのことですが、大変不安なお気持ちになったことと存じます。
大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を受け、当日の交通状況による遅延がある可能性をアクティビティページへ追記しております。
また、送迎付きとしてお申込みいただいていたため、お客様の滞在先に最も近く、交通の便が良いシスルマーブルアーチを集合場所として、指定させていただきました。
様々なご事情により、特定の指定場所をご希望されるお客様もいらっしゃることと存じますので、今後はお申込みの際にご希望の集合場所をお伺いするよう、
改善に努めてまいります。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8/18以前お申込みの方 |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2015/08/08 |
| 参加日: | 2015/07/25 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Premium Tours Ltd
映画の世界を存分に楽しめます
投稿者: ハゴ＆アヤ
歌い文句に書いてあったような(？)特別なイベントはありませんでしたが、基本的なスタジオ見学に乗り心地の良いバスで行け、映画の世界を存分に楽しめました。
ハリーポッターデザインの２階建てバスで来るツアーもあり、バスを見るのは楽しいですが、移動は今回のような観光バスの方が乗り心地が良くてよかったと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2016年12月まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/08/06 |
| 参加日: | 2015/07/23 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Evan Evans Tours
Wi-Fiは…？
投稿者: りんご
日本人は私たちだけでした。
Wi-Fiの説明はなく、バス乗車しても、使えそうなフリーWi-Fiはありませんでした。
ハリーポッタースタジオはとっても楽しかったです！！
映画を見直さずに参加しましたが、十分感動しました！！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8/18以前お申込みの方 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/08/01 |
| 参加日: | 2015/07/08 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Premium Tours Ltd
集合場所がわかりづらかった
投稿者: rie
Victoria Coach Stationという、ものすごく大きなバスの発着所で、同じゲートから同じ時間に別の場所にでるバスが何本もあって、わかりづらかったです。
ハリー・ポッター・スタジオ自体はとても楽しくて、3時間では足りないくらいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2016年12月まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/07/25 |
| 参加日: | 2015/07/20 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Premium Tours Ltd
まるで博物館
投稿者: tama
実際に映画に使用されたセットや小物の展示が圧巻でした。映画製作のことはあまり詳しくない私ですが、ここまでこだわり抜かれて映像ってできるんだなと感激しました。予習としてハリーポッターシリーズをもう1度見てから参加しましたが、展示品を見て「これ映画のどの場面に出てきたやつだー」ってなる瞬間が面白かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2016年12月まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/07/13 |
| 参加日: | 2015/07/11 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Premium Tours Ltd
大変満足です
投稿者: 恵梨香
スタジオ内では自由行動なので、1人でも参加しやすく、大変満足です。見学時間もちょうど良かったです。とても楽しかったです。ハリーポッターが好きな人は行くべきだとおもいます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2016年12月まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/07/04 |
| 参加日: | 2015/06/08 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Evan Evans Tours
USJとは全く違う体験ができて良かった
投稿者: ｔｏｐｆｉｅｌｄ
待ち合わせの場所もわかりやすく、ｗｉｆｉは他のレビューの人も書いているけどつながらなかった。スタジオ内ではフリーのｗｉｆｉも簡単に接続できた。
もう１時間ほど時間が欲しいと思ったけど、結構楽しむことができた。
英語ができる方もガイドツアーはあったほうがより楽しめる。
おみやげ買ったときに小袋（プラスチックバックプリーズ）下さいといえば快く戴けます。
海外では珍しいけど、ここのバックに入れて渡せばより喜んで貰えますよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8/18以前お申込みの方 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/06/08 |
| 参加日: | 2015/03/28 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Premium Tours Ltd
楽しかった
投稿者: たかママ
中学の息子たちと行きました。 何度も何度も映画を見てのスタジオツアーだったので楽しめました。ハリポタファンは行って損なしですね。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2016年12月まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/05/12 |
| 参加日: | 2015/04/01 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Evan Evans Tours
半日市内観光(ガイド付き)
投稿者: yuko
最終日日本人ガイド付き市内観光に家族で参加しました。
プライベートだったので行きたい所に流れよく行けて充実した半日となりガイドさんの説明も楽しく買い物と昼食のアドバイスもバッチリでした。
同じお子様を持つ女性ガイドさんだったので助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8/18以前お申込みの方 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/05/02 |
| 参加日: | 2015/04/11 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Evan Evans Tours
らくちん
投稿者: かたまりん
何よりらくちんです。出発のエヴァンスエヴァンスのオフィスの場所もわかりやすいですし、いいのではないでしょうか。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8/18以前お申込みの方 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/04/19 |
| 参加日: | 2015/03/27 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Premium Tours Ltd
ハリーポッターをまた見たくなる
投稿者: しゅうへい
ここでは、ハリーポッターの映画で実際に使われた小道具や、衣装などが展示されていました。ハリーポッターファンには、絶対にオススメです。ハリーポッターファンでは無くても、ここにくると、ハリーポッターの映画を見たくなります。実際にどのシーンで使われてたものかなど、途中で映像が流れていたりしたのでよかったです。館内がものすごく広いため、ツアーの時間は少し短く感じましたが、じっくり見るところは見て、飛ばすところはさっと見ることをおすすめします。最後にお土産ショップがあるので、そこの時間も考えて見て行くといいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン/3月31日まで |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2015/03/31 |
| 参加日: | 2015/03/26 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Premium Tours Ltd
集合時間に注意
投稿者: やんさん
ツアーは約２時間半。とても満足でした。
スタジオの改札で、ドライバーからバスへの集合時間を知らされて自由見学となります。
解散後はすぐに列に並ばず、オーディオガイドを借りてから列に並ぶとよいと思います。
ツアー後の集合時間を聞き間違えたため、同行の皆様を待たせてしまい、大変な迷惑を掛けてしまいました。
聞き取りに不安な方は、解散時にドライバーに時間を書いてもらうようにしましょう。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン/3月31日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/03/26 |
| 参加日: | 2015/03/23 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Premium Tours Ltd
楽しめました❤️
投稿者: ゆずか
とっても楽しみにに
していました、、、！
結果は大満足〜！
きてよかったです！
行きのバスでは、
トイレに行くのに小銭が
必要で他のお客さんが
困っていました。
なるべく細かい小銭を持っていくと⭕️
また、中にカフェやスタバも
ありましたが、並んでいたりするので
軽食を持ち込むと
良いかもしれません(^^)⭐️
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン/3月31日まで |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2015/03/10 |
| 参加日: | 2015/03/03 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Premium Tours Ltd
お腹いっぱい
投稿者: ちょこ
予定より長くスタジオ見学の時間が取れて、ありとあらゆる小道具、セットが見れて大満足、お腹いっぱいになりました。中での箒体験は並んだ甲斐があるものでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン/3月31日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/28 |
| 参加日: | 2015/02/06 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Evan Evans Tours
スタジオは良かったです。
投稿者: KEIKO
ハリーポッターのファンなので楽しみにしていました。
スタジオの規模は大きく、とても楽しめました。
日本人は私たちだけでした。
バスが早く現地に着いたので、集合時間も変更。
とにかく運転手さんがぶっきらぼうでした。
オフィシャルバスだとこんなことはなかったのかも。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 8/18以前お申込みの方 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/02/16 |
| 参加日: | 2015/02/08 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Premium Tours Ltd
ハリー・ポッター・スタジオツアー by Premium Tours / 混載プラン/3月31日まで
投稿者: LBS-ADP
ハリー・ポッター・スタジオツアー自体にはほぼ期待通りでした。
バタービールも試しに飲んでみましたが，微妙な味で，結構残されている方がいました。
スタジオ内のツアー自体はおおよそ3時間で，昼食等の食事時間も考慮したり，子供連れということも考慮するとなると若干時間が短いように思った。
評価を下げた理由は，ツアーへの申込が成立した際，バウチャーが提供されましたが，その集合場所の情報が誤っていて，指定された時間になっても何の音沙汰もないため，自分で問い合わせて何とかしなければならなかったためです。
提供される情報だけが頼りなのですが…。ここは改善を期待したい。
ご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度は、せっかくのご旅行中にご不便をお掛けして大変申し訳ございません。
本ツアーは、時間ごとに集合時間が異なっており、今回は現地催行会社が集合場所を間違えてご案内してしまったとことでした。
”提供される情報だけが便り”とのお客様の言葉を深く受け止め、
今後このようなことがないよう現地催行会社とともに尽力して参りますので、どうかご理解いただけますと幸いです。
この度は貴重お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
VELTRA / カスタマーサポートチーム
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 混載プラン/3月31日まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/02/11 |
| 参加日: | 2015/02/08 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Premium Tours Ltd
一か八かの勝負。
投稿者: 匿名希望
私は無類のハリーポッターファンでロンドンに2週間、旅行で滞在させて頂きました。
バウチャー（チケット）通り16時半の30分前に集合時間に到着し、バウチャー（チケット）をツアーガイドの方に渡すと
「リストに名前がないからあなたはバスには乗せられません」
と言われました。
また、
「あなたの名前は14時のリストにあります」
と言われました。
しかし、私のバウチャーには16時半と書いてあります。
私は日本語で激怒しました。
「日本語で1万円以上払ってるのにツアー会社のミスでなんで乗れへんねん」
すると、1人だったかもしれないですが、バスに乗せてもらえました。
その他にも、6人グループの方も同じ仕打ちに会っていました。
このツアーは運との戦いです。
1人1万以上払っているのにツアー会社のミスで乗れない可能性があります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 平日プライベート見学プラン / 12月31日まで |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2015/01/04 |
| 参加日: | 2014/12/30 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Evan Evans Tours
時間がたりませんでした。
投稿者: Family use
ロンドン市内から約1時間、スタジオ到着は10時半、出発は1時半でしたが、見どころがたくさんあって時間が足りませんでした。配布されたチケットが11時から入場で少し待たないといけないので、先にお土産屋さんで色々チェックしておいた方が良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2014年12月31日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2015/01/03 |
| 参加日: | 2014/12/28 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Evan Evans Tours
ハリーポッターファンなら...
投稿者: ocp
イギリスと言えばハリーポッター、ということでハリーポッタースタジオツアーに参加しました。バスでの送り迎えで快適にスタジオを満喫できました。時間に遅れもなく、順調なツアーといえましょう。
3時間必要だったか？と言われれば疑問が残るところでしたが、まあ行って良かったな、と思えるイベントでした。USJのイメージがあったため、アクティビティがあまり無い（箒に乗って写真とDVDを撮るくらい）ので、子供はすぐに飽きてしまったようです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2014年12月31日まで |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2014/11/16 |
| 参加日: | 2014/11/01 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Evan Evans Tours
期待以上の満足感♪
投稿者: よっすぃ
スタジオのHPで直接買おうとしたら、売り切れていたので、慌ててこちらで購入。
でもこっちで正解でした。スタジオ内は、期待以上に楽しめ（写真もたくさん撮れ）、正直くたくただったので、慣れない道を暗い中帰るより、とてもリラックスして帰れたのでよかったです。
バスも市内バスのようなものではなく、観光バスのようなもので乗り心地がよかったです。ただWIFIに関しては、あまり満足できませんでした。いざ乗っても、どのWIFIに繋げばよいのか、運転手のおじさんが知る由もなく...でも友達と話してたら、すぐついたので、WIFIは使いませんでした（笑）どこかに書くか、あらかじめメールで教えていただきたかった。
それを除けば、とても充実したツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2014年12月31日まで |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2014/11/10 |
| 参加日: | 2014/11/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ワーナー・ブラザーズ・スタジオツアー・ロンドン (観光情報) | イギリスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
ロンドン郊外に位置するワーナー・ブラザーズ・スタジオでのハリー・ポッター・スタジオツアーは、イギリスの大人気観光スポットのひとつです。満席日続出なので、早めの予約が必須！VELTRAでの事前予約で、ハリー・ポッターの世界を思いっきり楽しみましょう。
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、多大なるご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
催行会社へ確認したところ、お申し込みいただいた混載ツアーと英語の少人数制ガイド付きツアーの出発時間が30分ほどの差しかなく、
ガイド付きツアーに空席があったため、催行会社の好意で無料でアップグレードさせていただいたとのことでした。
弊社よりご案内差し上げる際にも、ご案内が明確ではなく、また弊社といたしましても変更理由を追求するべきであったと反省しております。
好意によるアップグレードであったものの、お客様のおっしゃるとおり、お母様とご自身のペースでゆっくりとご見学されたかったことと存じます。
結果としてご不便な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。催行会社へは不要な変更はしないよう指導させていただきます。
また、帰路でのスタッフとドライバーの態度に関しまして、大変申し訳ございません。
催行会社へご指摘を申し伝えたところ、当日の担当者を再教育すると報告を受けております。
改めましてご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム