日本人の方なので助かります。色々お世話になりました。
70過ぎの両親を連れての旅でしたので・・専用車での旅は助かります。
両親の念願のたプロコートにも立ち寄れて嬉しかったです。
ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2016/04/13 |
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行きたかったところに全部行けたし、ガイドの方がルートや食事するところなど色々提案して下さってとても満足でした。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/03/10 |
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VELTRAさんにお願いして1日観光をしてきました。朝、ホテルロビーに迎えに来てくださったのは、フジサントラベルの坂田さん。今日1日、坂田さんの運転と案内で過ごすことになります。坂田さんは在英20数年、大変に気遣いのある紳士でした。出発の際、ストーンヘンジは、最初に行ってくれるのですが、コッツウォルズは、どこかご希望のところがありますか?とお尋ねくださいました。友人からカッスルクームには是非寄るように言われていたもので、その旨伝えました。それなら、ストーンヘンジからレイコックへ行き、次にカッスルクームへ回りましょう…と出発したのです。天候は生憎の雨。坂田さんから、ストーンヘンジの歴史、レイコックやカッスルクームのことなどをお聞きしながらのドライブでした。お昼はレイコックにある古いパブで頂きましたが、オーダーの仕方など丁寧に教えて頂きました。このパブで出された人参とオレンジのスープがとても美味しかったのです。カッスルクームでは、ザ・マナーハウス・ホテル
のラウンジで紅茶を!コッツウォルズの家々は、石を薄く切り出したスレートで屋根を葺き、壁面も同じ石、石畳の道路も雨に濡れて輝き、生気を取り戻しているように感じました。
帰路は交通渋滞に巻き込まれましたが、その間も坂田さんから様々なロンドン情報などを頂き退屈せず帰りつくことができました。
フジサントラベルは、個人ツアーを中心にやっておられるようです。利用者に不安感を与えないような気配りを会社として常に心がけておられるようです。VELTRAさんのよきパートナーとしてますます発展されることを祈ります。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
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スケジュール的には他の体験談にもあるようにかなり余裕がない。ドライバーさんの話だと、交通の関係や、クライストチャーチの昼一時閉館、ボドリアン図書館のツアーの時間が合わなかったりする等、1つ狂うと次が押してしまって開館時間の都合でスケジュール的にレイコック寺院かグロスター大聖堂どちらか間に合わず見られないなんてことも十分ありえるスケジュールらしい。
そんな中で駆け足で見学をしていくので、ハリー・ポッターなんとなくしか知らないけどイギリス初めてだしいっぱい見れるみたいだし、なんて軽い気持ちで応募したらわけもわからないまま終わってしまうようなツアー。今回私は運よく全ての場所を回ることができ、時間がないながらも楽しめた。
このツアーに含まれるのは日本人ドライバーと車のみ。
私はうっかり見逃していて、入場料なんかも含まれてるのかと思っていたので注意が必要。駐車料金については記載があるが、それぞれ回る場所が決まっているのだから入場料のリストくらいツアーの説明に入れてあると親切。
ドライバーさんの当たりはずれはありそう。人見知りの人はちょっとハードル高いかも。私の場合は、最終的にはこの人のおかげでうまくロケ地巡りができた、楽しかった!と思えたが、人によっては本当に難しいかも。
ドライバーさんへの要望
もう少しきちんと時間配分等伝えてほしい。見学場所ではパスで入れる場所は一緒に入場する場合もあるが、基本的にドライバーさんは外で待っている。見学場所に着いたら、何時何分までに戻ってこなければいけないのか、正確な指示が必要になる。聞かなければ欲しい答えがこなさそうだったので私は次の予定がどうなっているのか、何分に出てくれば良いのかをその都度確認していた。本当はこのくらいの指示はドライバーさんからしてほしい。
それぞれのロケ地について↓
クライストチャーチ:大広間のモデルになった食堂とその前にある階段。ここにマクゴナガル先生が立ってたんだな〜。
ボドリアン図書館:図書館の見学ツアーに参加。ホグワーツの図書館として紹介されるのはほんのちょっと。何故ならこの見学ツアーはボドリアン図書館自体の歴史などを知るツアー。英語わからないとしんどいかも。わかっても眠かった…。ボドリアン図書館にある、ディヴィニティ・スクールというところが賢者の石で保健室の撮影に使われた部屋。見学ツアーは1時間くらい。運が良ければ30分のショートツアーに入れるかも。
ニューカレッジ:炎のゴブレットでマルフォイが上って座っていた木がある。撮影のときの小道具とかはもちろんないのでセドリックが友達といた場所!とかはイメージしずらいかもしれないけど木は一目で分かる!あと写真をちょっとまとめたボードというか額のようなものが置いてあった。
レイコック寺院:ホグワーツの廊下の撮影に使われた回廊、中庭、みぞの鏡が置いてあった部屋がある。時間なさ過ぎてあんまりじっくり見られなかった。ハリーがロックハート先生の部屋から出てきた後にバジリスクの声を聞くシーンの撮影場所が見つけやすい。
スラグホーン先生の家:映画では夜のシーンなので暗い映像でしたが、意外と分かる。すぐわかりました。
ハリーの生家:ここも雰囲気分かります。外観見るだけなんですけどね。
レイコックはゴドリックの谷のロケ地でもありますが、CGの関係で分かりずらいかもしれないですね。そして見比べられるほど時間もない。うーん残念。リベンジを誓いました。
グロスター大聖堂:おそらく一番ホグワーツの廊下の撮影地として分かる。賢者の石でトロールが現れたシーンとか秘密の部屋の血文字のシーンとか。回廊自体は広くないので見つかりますよ!
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/08/22 |
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家族で参加しました。タイトなツアーであることは認識していたので、覚悟して参加しました。感想を述べます。
1.車両の駐車料金(オックスフォードやグロスター)を要求されましたが、商品の説明には記載がなかったこと。
2.体験談にも商品の説明にもありますが、あくまでドライバーとしてでガイドとして期待はしないほうがよいこと。説明も要領を得なく、集合場所などもこちらが聞き直さなければはっきり言わないなど。
3.ドライバーとしても、とても運転が荒いこと。
以上より、これだけ高い金額を払い、かつ別途入場料も現地で払うことを考慮すると、自分でレンタカーを借りたほうがよいと思います。駐車場の検索などが面倒ならばこのツアーに参加してもよいと思いますが、コストベネフィットを考えると、レンタカーで周ったほうがよいかもしれません。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/08/18 |
1
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ホテルに迎えに来てもらって、ホテルまで送ってもらえるので本当に楽でした。現地に10年以上住んでいる日本人の方がドライバー兼ガイドをしてくれたので、ちょっとだけ寄りたい、とか細かい希望も伝えられたので効率よく巡ることができ、またガイドブックに載ってないようなところも紹介くれました。費用は若干かかりますがグループで回るなら(特に海外に慣れていない人がいるなら)お勧めです。なお、コッツウォルズやバースまでは、ロンドンから2時間くらいかかるのと、帰りのロンドン市街は必ず渋滞するのは念頭においた方がよいです(夜に予定がある場合には集合時点で伝えておくといいみたいです)。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/14 |
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本当に良い旅をありがとうございました。
運転手さんの機転の利く行動と提案が、渋滞等に時間を使わず 楽しむこと出来ました。
空のペットボトル数本用意されると良いと思います。
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/07/11 |
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両親と私たち夫婦の4人で参加しました。ドライバーさんに、ストーンヘンジとコッツォウォルズにはぜひ行きたいが、高齢の両親に負担にならないようなスケジュールを、と相談したところ、この時期バースかウィンザーを入れるとかなり慌ただしくなるとはっきり言われたので、ストーンヘンジ、コッツォウォルズのレイコックとカースルクームの2つの村を基本に、様子をみながら回ることにしました。
バースに行かないかわりに、途中で団体ツアーでは行かないような美しい隠れ家的な村々に寄り道してくださり、ちょうどシーズンの花が咲きこぼれる民家の庭を堪能できたので、母が大変喜んでいました。昼食もスケジュールをみながら、レイコックの庭がすばらしいティールームを事前に予約していただき、迷うこともなく注文できました。
ドライバーさんは運転のプロで、いわゆる観光ガイドではないそうですが、在英期間が長く途中いろいろなことを説明してくださいました。逆に米国人の夫に英国との違いを尋ねられたり、途中見かける動物が父の専門だったので、思わず話がはずんで勉強になったと言ってくださったり。もちろん家族水入らずの時間を希望すれば、そのような配慮もしていただけるとのこと。しかし実際に英国はもう何度も訪れていますが、このように住んでいる方に案内されるのはまた違った発見がありました。
どこに行けばよいかよくわからなくてもその都度提案してもらえますし、観光もこちらのペースペースを優先してそのスケジュールを調整してもらえるのがよかったです。言葉の心配も時間の心配もなくゆったりと回りたい人にはぜひおすすめします。
ちなみに、交通事情や観光地の混み具合いで帰りの時間が伸びることがあるそうなので、ロンドンでレストランなどの予約を早めの時間にいれている場合はその旨伝えておくべきでしょう。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/06/14 |
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本当にオーダーメイドして頂きました。
担当の高橋さんは私達の要望をすべて聞いて下さり、とても快適で贅沢な旅行になりました。
次の日車に内忘れ物をしたことに気づきましたが、すぐに届けてくださいました。
本当に感謝しています。ぜひおすすめ致します。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/20 |
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添乗員の方ですが、日本語アシスト付きということでしたが、ガイドではなく本当に単なるドライバーでありアシストなんですね。結果的にはコスパが良くないツアーでした。自分でレンタカーを借りて行けば良かったな、というのが感想です。こういうツアーもありでしょうが、料金があまりにも高いです。
ご利用、並びに貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
折角、当ツアーをお選び頂きましたのに、立ち寄り先での説明不足によりご満足頂けないツアーとなりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
当社ではサービス向上を目指し、ドライバー教育には力を入れてまいりましたが、
ご指摘のように日本語アシスタントとしてご希望に添えないこともあり、まだまだ努力が不足していると痛感いたしました。
今後は研修の機会を増やし、ドライバーの案内内容などの指導を徹底することで、より一層のサービス向上に努めて参ります。
帰国後の貴重なお時間でのご投稿、心より感謝申し上げます。
また機会がございましたらご利用いただきますようお願い申し上げます。
フジサントラベル 宿谷
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/05/24 |
1
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当日の朝、運転手兼ガイドの坂田さんとうちあわせして、ストーンヘンジ、コッツウォルズ、バースの順で観光することになった。ストーンヘンジは肌寒く観光は大丈夫かなと思ったが、十分満足のいくものだった。レイコックでは観光がてら、昼食をということになり、アフタヌーンティをいただいた。良い忠告を頂いていたので注文も多すぎることもなくおいしかった。自分はビールぐらい飲みたかったが健康な食事となった。まあ、昼と晩ご飯は飲みっぱなしだったので身体にはよかったと思う。その後バースに立ち寄り、ロンドン市内にかえってきたが、夕食にサウスケンジントンの日本食カフェを予定していたが、何とその店の近くまで送っていただき、うれしかった。本当に楽しい一日だった。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/05/08 |
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ハリーのロケ地をたくさん周れて、かなり充実したツアーでした。かなりタイトスケジュールでしたが、自分では1日で巡れない距離と内容だったので、凝縮旅の方には良いと思います。スタジオツアーとは違った楽しみがありました。
詳細があまり分からず少し不安でした。出発前に内容の紙があれば良かったです。(全体の地図とかどういうシーンで用いられたのかという案内など) 聖堂等はツアー代金に含まれず、お金を払うことは知らなくて焦りました。 自分で実際に見た場所を探しつつ、ハリーポッターの映画を見直して楽しみたいと思います!
ご利用、並びに貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
ロケ地を1カ所でも多く回れるようスケジュールを組んでいるため、タイトな内容となっておりますが、充実したツアーとのご感想とても嬉しく存じます。
ご指摘頂いたツアー詳細のご案内については、現在、ドライバーより出発時に1日のスケジュールのご案内を徹底し、
その際、注意事項に記載しております内容をご確認いただいた上、 出発するように改善致しました。
貴重なご指摘を本当に有難うございました。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2015/02/13 |
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元旦の日に専用車をお願いしました。
予定通りよりちょっと早いペースでまわることができたように思います。
ウィンザー城も開城と同時に入場することができ、空いている時間にまわることができました。ストーンヘンジも巡回バスに乗って帰ってきたら長蛇の列。
私たちが乗ったときはすぐに乗れたのに。
バースはちょっと混んでたので、アフタヌーンティはあきらめて、外のお店で食事にしましたが、夕暮れから黄昏の町並みはとっても綺麗でした。
また、市内にもどってからも、ビックベンなどの観光名所を車で少しまわっていただき、大変有意義な一日でした。
ガイドさんもとても気さくな方で良い方でした。
ありがとうございます。また利用させてもらいます。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2015/01/01 |
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[はい]
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80歳の母は階段が苦手なので、団体バスのオプションですと、他のお客さんに迷惑をかけそうなので、思い切って私達だけの専用車で申し込みました。運転手さんは日本人の方でとても明るく親切な方でした。ウィンザー城では衛兵の交代も見ることができ、ストーンヘンジも近くまで行って見ることができました。バースも遠かったのですが、車に座っていれば運転手さんがつれていってくれるので、とても楽ちんでした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2014/12/22 |
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ロンドン旅行四回目。女。英会話サバイバルレベル。
オックスフォード→レイコック→グロースターと案内していただきました。
オックスフォードでは街並みそのものに感動。ボードリアン図書館も見学時間は短かったものの、ガイドの女性の解説が興味深く(きれいな聞き取りやすい英語です)集中力が切れた後半はともかく、雰囲気を楽しめて良かったです。クライストチャーチのグレートホールが工事中でほとんど見られなかったのは残念。見られるというホールに続く階段も、階段の下からなんとなく覗いて楽しみました。
レイコックはこじんまりした村というか集落のような場所なのですが、寺院や集落の小道、ハリーの生家など撮影して楽しみました。ほかの場所で調節をすれば、気に入った場所の滞在時間を延ばすことも可能だそうです。
グロースター寺院では完全に夜になってしまっていてステンドグラスは見られなかったのですが、照明の少ない寺院の回廊は雰囲気たっぷりで大満足でした。
日本語アシスタントの方が来て下さいますが、基本的にはガイドではなくドライバーだと考え、どこに連れて行ってもらいたいかというのを考えていたほうが良いです。というのもVELTRAに記載されているスケジュールは実際の交通状況が加味されていないので、全部回ると時間オーバーということもあり得ます。また食事なども滞在時間の中に含まれていますので、どこで何を食べるかというのもかなり重要です(私たちは時間節約のためオックスフォードのマクドナルドで……)。自分の中で優先順位をつけて、都度アシスタントさんと相談すべきでしょう。
ご利用、並びに貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
グレートホールが工事中だったことは大変残念ではございましたが、その他の地を楽しんでいただけたようでとても嬉しく存じます。
当日の交通状況等はなかなか把握するのが難しい為、ご理解下さいますようお願い申し上げます。
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
VELTRA カスタマーサポートチーム
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/12/11 |
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50代後半の夫婦で参加しました。初めてのイギリスで、、限られた時間の中で行きたい所がたくさんありさんざん悩みました。ストーンヘンジとコッツウォルズのツアーに参加すると夜景を楽しめるテムズ川のディナークルーズに間に合わなのです。そこで、このオーダーメイドツアーを選びました。費用はかかりますが、お願いして本当に良かったです。出発前に、日本人のドライバーさんの紹介メールが届きました。携帯番号もわかり安心でした。
当日の朝は、早めにホテルに迎えに来てくれました。車の中で、一日のプランを立てました。主人は出発前からストーンヘンジに是非行ってみたいと言っていましたが、ストーンヘンジを車窓からの見学にするとレイコックにも立ち寄れると聞き迷っていると、車窓から見て行きたいようなら寄りましょうと言ってくれました。結局、車窓見学になりレイコックに寄ってもらうことになりました。ランチは素敵な美味しいお店へ連れて行って欲しいと希望すると、見学時間を取れるようにと、マナーハウスでの軽食を薦めてくれました。ラッキーなことにたまたま、その日はマナーハウスにミシュラン一つ星のお店からシェフが来ていました。ランチコースも予約なしでも大丈夫と言われたのですが、時間を考えて軽食にしました。好きな場所でどうぞと言われ、暖炉のあるソファーの席を選びました。私がフィッシュアンドチップスを食べたことがなかったので希望するとメニューの中からドライバーさんが選んでくれました。サンドイッチ、トマトスープ、フィッシュアンドチップス、リゾット、どれも素晴らしく美味しく感激しました。しかも、嬉しい事にロンドンよりはるかにお安いです。
ストーンヘンジ、コッツウォルズ、バース、レイコックを日帰り観光することができ、美味しいランチもいただき大満足です。ドライバーさんは、知識が豊富で運転も安心してお任せできます。次回も是非お願いしたい思います。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2014/10/16 |
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催行会社からのコメント
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レイコック寺院 (観光情報) | イギリスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
レイコック寺院はイギリスの観光名所の一つです。VELTRAでイギリスの観光を便利に楽しみましょう。
この度は、弊社ツアーをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら折角、弊社ツアーをお選びいただいたにもかかわらず、期待にそうことができず誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、今後より良いツアーご提供への参考にさせて頂きます。
帰国後の貴重なお時間でのご投稿、心より感謝申し上げます。
フジサントラベル