イギリス
観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ロンドン オープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイなど ＜英語ガイド／ケンジントン発＞
ロンドン市街の概要がわかります
投稿者: そいで
日の入りが遅く、夜景という感じではなかったですが、その分、昼夕闇など両方を味わえました。何便も出ていますからバスの変更は十分できるように思います。以外と寒いので夏前でも防寒対策は必要です
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/05 |
| 参加日: | 2019/06/19 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー スタジオ見学4時間 申込と同時に予約確定！オフィシャルバス利用＜ロンドン発＞by Golden Tours
割高感あり
投稿者: 三十代女性
希望していた日程でチケットをとれるのがこのツアーだけだったので参加しましたが、個人手配や、電車チケット付きのツアー等に比べ割高感があります。
レビューに「バス内でハリー・ポッターの映画が流されていた」とあったので期待していたのですが、往路のバスは特に何もなく、退屈でした。復路のバスでは監督や出演者のコメントの動画が流れていたので、楽しめました。
もし往路でもハリー・ポッター関連の動画が流れていれば、割高には感じなかったと思います。
スタジオ内では急ぎ足で回り、道中のショップもパスしたので、三時間強で見終わりました。見学時間を四時間半という設定はちょうどいいと思います。ゆっくり回っても十分回れる時間設定だと思います。オーディオガイドの内容が充実していたので、借りて良かったです。
スタジオ到着時、復路のバスの集合時間をバスドライバーが英語で伝えてくれたのですが、うまく聞き取れなかったのか（出発時に渡されたバスチケットの表示より早い時間に聞こえました）、雨の降る寒い中バス停で待つこととなったため、英語に自信がない人は集合時間の確認をしっかりする必要があると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | キングス・クロス駅（スタジオ見学4.5時間） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
ロンドン市内観光バスツアー ウェストミンスター寺院・バッキンガム宮殿 テムズ川クルーズ付き＜英語ガイド＞
短時間でさくさく名所回れました！
投稿者: kana
集合場所の受付カウンターへの行き方も丁寧に写真付きで表示してあり、わかりやすかったです。
ただ、1日のツアーの方と(私は半日ツアーでした)一緒だと思わず、バスに表示してあったツアーNo.が1日ツアーの方のだったのでちょっと不安になりました。
ツアー開始してからは、時間が限られている方にはおすすめの内容で衛兵交替式も降りてみられましたよ。だいたいの位置もわかって良かったです。
追加でテムズ川クルーズチケットをつけていたの
ですが、伝わっていなかったのかこちらからアピールしないとチケットをいただけませんでした。なので評価の星一つマイナスです。
お世話になりました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | テムズ川クルーズ付きプラン（2022年3月までのご参加） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
『オペラ座の怪人』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
場所も良かった。
投稿者: プル。
演技とても迫力があって、引き込まれると思います。英語がわからないと、ミュージカル内容が分かりづらいと思うので、ストーリーだけでも予習が必要だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | A席（1階または2階席） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
セント・ポール大聖堂 入場チケット ＜日本語マルチメディアガイド＞
足早に見たけど良かった
投稿者: かとる
16時位に到着して足早に見学しましたが、荘厳な内部装飾が美しかったです。
どうしても塔の上に上りたくて、上への階段の閉鎖時間前ギリギリに飛び込んで何とかあがることができたのですが、そこからの夜景も美しかったです。
もう少しじっくり見たかったのですが時間がなくて残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
『オペラ座の怪人』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
座席が1階席の後方でした。
投稿者: ファントム６回目！
1階席の前の方でなくても、悪くても真ん中くらいかなと期待して行ったらだいぶ後ろでした。
あまり期待しないで行くのが良い時思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【特別割引キャンペーン】1階または2階席（平日・期間限定） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2019/12/09 |
2大世界遺産ストーンヘンジ＆バース 日帰りツアー ＜英語ガイド／ロンドン発＞by Evan Evans
英語初級レベルでOKです。
投稿者: ちゅり
英語ツアーでしたが、世界遺産の街バースでの滞在時間がちょうど良かったので、このツアーにしました。各名所には日本語オーディオガイドもあるので、英語初級レベルでも大丈夫です。集合時間は時計で示してくれるので、あとは簡単な注意事項分かるぐらいで、まあそれもジェスチャーで何とかなりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ローマ浴場入場付きプラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/04 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
【入場チケット事前予約】マダムタッソー ロンドン（Madame Tussauds London）☆ロイヤルファミリーやハリウッドスターと記念撮影！
満喫
投稿者: かとる
10時頃に到着したら長い行列ができており、その行列が何の列か分からずdoor1を探すのに手間取った。door1でチケットを引き換えたら12時45分入場のチケットだったため、それまで別の観光をしてから再訪する事にした。
12時50分に再訪し、係員にチケットを見せるとスムーズに入場できた。
中はかなり混雑していたが、有名俳優やキングコング、スターウォーズなどが展示されていたり、乗り物に乗って蝋人形を見るゾーンな4D映像ありと盛り沢山で楽しかった。
内容は大満足だったのですが入場までにかかった時間が長かったので星４つとした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー スタジオ見学4時間 申込と同時に予約確定！オフィシャルバス利用＜ロンドン発＞by Golden Tours
ハリー・ポッタースタジオツアー4.5時間
投稿者: Goldfish
スタジオ自体は展示館の色彩が強く、ライド系ではないものの誰でもが楽しめる内容で、且つ入場人数をコントロールしているようでディズニーランドみたいな激混みにはならないのが嬉しい。
バスはハリー・ポッター専用バスとの触れ込みだったが、繁忙期だったせいか普通の観光バスで上映されるハリー・ポッター映画も音声や画像が途切れ途切れで見る価値はなかった(乗車時間が1時間ちょいなのでどうでも良いのですが)。
感想としては3時間半では間違いなく時間が足りないので4時間半をオススメします(これでも足りないくらい)。
あとベルトラのバウチャーにある集合場所は間違っていて、オフィス集合ではなくバスターミナルに直接です。集合時間には既に長蛇の列なので、集合時間15分まえに行くことを勧めます(乗れないことはないものの遅いと席がバラバラになったり、大変そうでした)
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発（スタジオ見学4.5時間）（2020年3月31日まで） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2020/01/03 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
Veltra指定の公演開始時間に間違い有り。
投稿者: Mas
素晴らしい公演でしたが、公演開始時間が、Veltra指定の時間より30分早かったです。
大晦日の公演だったので、通常より公演開始が30分早かったようですが(通常→7:30開始、大晦日→7:00開始)、Veltraからは7:00開始とのみ、連絡されていました。
Veltraからの連絡だけではなく、劇場の公式ホームページを直接確認することが必要だと痛感しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | A席（1階または2階席） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/01/02 |
| 参加日: | 2019/12/31 |
『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
最高でした！
投稿者: nananene
ミュージカル好きの友達に誘われて、初めてのイギリス+レミゼラブルでした。ただただ『最高！』の一言です。演者さんたちが素晴らしいのは申し上げるまでもなく、臨場感溢れる舞台演出、生のオーケストラ、会場の雰囲気etc.全てにおいて素晴らしい感動をいただきました。1階A席30列目の座席も良かったです。また英語がわからなくても私は十分満足できました。当日は19:00開場、19:30開演でしたが18:30前にはバウチャー提示で発券してもらえました。気の焦りから前日発券を掛け合ってみましたが、それはできませんでした(笑)舞台当日まで不安もありましたが定期的にveltraさんから届くメールが心強かったです。機会があればまた利用させていただきたいと思っています。初めての本場のミュージカルを堪能できて友達共々、大満足で帰国しました。本当にありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | A席（1階または2階席） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/02 |
| 参加日: | 2019/12/30 |
ロンドン塔 入場チケット事前予約
事前購入すると、スムーズに入場&少し安くなる
投稿者: そーいち
事前に入場チケットを購入していたので、スムーズに入場することができました。
日本語ガイドは入り口付近で手に入れることができます。(有料でしたが値段忘れてしまいした、、)
中に入ると衛兵やお宝など色々見学することができます。特にクラウンジュエリーがある施設が一番人気でした。見学し終えると外にはかなり長蛇の列ができていたので、早めに見学することをオススメします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/01 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
アフタヌーンティー予約クーポン ブリジッツ・ベーカリー（Brigit's Bakery）
かわいい店内とケーキ
投稿者: あんな
カップケーキとスコーン、それからサンドイッチ、量は多かったですが美味しかったので完食しました。
店内の内装や食器もすごくかわいいので、女の子にはオススメです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/31 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
ロンドン オープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイなど ＜英語ガイド／ケンジントン発＞
オーディオガイド
投稿者: おのじ
日本語のオーディオガイドがありませんでした。そもそも、オーディオガイドは誰ひとり貸し出されてませんでした。
疲れてたし、英語もわからないし、同じような景色なので、凄い睡魔におそわれました。
おのじ様
貴重なお時間を割いて体験談をご投稿いただきありがとうございます。この度はオーディオガイドをお借りいただけなかったとのこと、大変遺憾でございます。
日本語オーディオガイドについて、大変恐縮ではございますが、バス内でスタッフにリクエストする必要があることがわかっており、ツアーの詳細ページにも記載をさせていただいております。お客様よりバススタッフ様にお貸出しのご依頼していただいた上で貸し出しがなかった、ということでしたら、催行会社に強く指摘をさせていただきます。こちらも踏まえ、催行会社と協力しよりよいサービスを提供できるよう対応してまいります。また、同様のことが発生しないよう、詳細ページの記載方法を見直しし、変更させていただきます。
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポート
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/31 |
| 参加日: | 2019/12/29 |
イングランド日帰り観光ツアー ストーンヘンジ＆バース＆ストラトフォード＆コッツウォルズ ＜日本語オーディオガイド＞ by Premium Tours
写真たくさん撮れますΣp
投稿者: ちょいぱぱ
写真を撮りたい私のような人間にはピッタリのツアーでした。とにかく日帰りでガッツリ見たい方にむいてます
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2020年3月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/30 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
『ライオンキング』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
ミュージカルは良かったですが、座席が…
投稿者: Mk e
ミュージカルは、良かったのですが、座席が1番後方の最も下手側。また、前の方がよって座られていたために舞台に被ってしまい、観にくく残念でした。早い時期に予約したのですが、その席しか空いてなかったのですかね？
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | A席（1階または2階席） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/30 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
完璧なパフォーマンスに感動
投稿者: saeppi
素晴らしいクオリティのプロダクション。日本では絶対見れないパフォーマンスで感動しました。
直前年末でチケットとれるかハラハラでしたが無事良い席をゲットできました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | A席（1階または2階席） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/30 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
アーセナル本拠地 エミレーツスタジアム見学ツアー ミュージアム入場付き ＜日本語オーディオガイドあり＞
素晴らしい！
投稿者: Yuji
とにかく素晴らしい体験でした。
あとバウチャー提示の際は、そのデータを確認のためメール発信することを要求されますが、スタッフの方が操作してくださいますのでご安心を。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/30 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
ロンドン塔 入場チケット事前予約
安心感はあります
投稿者: ゆーさん
ロンドン塔の観光に行こうと決めていたのでこのバウチャーを購入していきました。個人チケットブースのすぐ隣の団体チケットの所で引き換えます。場所はわかりやすかったです。朝オープン前に行ったので引き換えも並ぶことなく、スムーズでした。個人チケットも朝は並んでいませんでしたが安心感はありました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 入場チケット |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/30 |
| 参加日: | 2019/11/30 |
『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
すべてが素晴らしい
投稿者: Zukka
とにかく素晴らしかった。
海外ミュージカルには疎く、キャストも有名なのかわからないが、歌、表情、演技すべてが圧巻。
三階の一番後方席であったが舞台を見るには申し分ない。舞台の前の方は見れなかったが子供で無い限りは全体を見通せる。
とにかく演技については全員のレベルが高く、感動の一言。英語については聞き取るのが難しい部分もあるが、元々知っている内容だったので、問題ない。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | C席（3階席） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/30 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Evan Evans Tours
さすが、WBのスタジオですね
投稿者: Tomoya
物凄く、良かったと、ハリーポッターファンの妻と娘が言っていました。確かに、本格的で凄かったし、日本のユニバーサ○スタジオよりも凄かったですね
ファンは一度是非、ファンでなくても楽しめますし
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【完売】即予約確定！通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/29 |
| 参加日: | 2019/12/27 |
ロンドンナイトツアー 夜景ツアー＋英国名物パイ料理のディナー＋パブ体験 ＜日本語／ドリンク1杯＋ディナー込み＞by[みゅう]
ガイドさんのお話とパブでローカル体験
投稿者: たびこ
ひとり旅で夜景は難易度が高いと思い、帰りにホテルまで送ってくれるこのツアーを利用しました。集合場所のホテルは夕方でも人通りがある通りにあり、大英博物館も近く場所もわかりやすいです。
ガイドさんが現地の生活のことや観光のアドバイスなど色々お話ししてくださり、現地１日目の情報収集に良い時間でした。ディナーはビーフパイを選び、味は好みがあると思いますがイギリス伝統料理を体験できました。
夜景ツアーは降車して写真を撮れるスポットは2箇所位で、あとは車の中から眺めるドライブスタイル。
パブは、現地の方もたくさんいてローカル感を感じられます。ビール美味しかったです。
ロンドンに不馴れな人や、ひとり旅で癒しを求める方におすすめします。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2020年3月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/29 |
| 参加日: | 2019/12/05 |
ハリー・ポッター・スタジオツアー スタジオ見学4時間 申込と同時に予約確定！オフィシャルバス利用＜ロンドン発＞by Golden Tours
ハリーポッターの世界
投稿者: みみみ
30分前の集合になっていますが、時間にならないとバスは来ないのできっちり30分前に行かなくてもいいかなって感じです。寒いです。
バスは二階建てですが、揺れます。一階になりましたがそれでも揺れました。酔う方は注意が必要です。
スタジオでは日本語ガイドが借りられます。借りることをお勧めします。解説が詳しいので全部聴いてると時間がかかりすぎてしまうので途中飛ばしながら見学しました。
等身大のダイアゴン横丁やグリンゴッツにはテンションが上がります。
ハリーポッター好きな友人と行ったのでめちゃめちゃ興奮してました笑
オススメです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア駅発（スタジオ見学3.5時間）（2020年3月31日まで） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/29 |
| 参加日: | 2019/12/11 |
ロンドンパス（THE LONDON PASS®）人気観光スポット割引＆優先入場カード
オフィスが閉まっていました…
投稿者: Snowhoney
12/26に引き換えの予約をしていました。26日はロンドンの休日(ボクシングデー)とのことだったので、26日にパスをゲットして、翌日朝一番から観光しようと思っていたのですが…引き換えに行ったらまさかのクローズ。次の日は問題なく引き換えが出来ましたが、スタッフからの謝罪なども一切ありませんでした。クローズするなら予約可能にするべきではないと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日間パス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/28 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
『マンマ・ミーア』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
毎回元気をもらえる
投稿者: GJSucchan
マンマミーアは、ミャーヨークで3回、ロンドンで2回観ましたが、毎回演出を少し変えて全く飽きません。毎回元気をもらえるミュージカルです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | A席（1階または2階席） |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/28 |
| 参加日: | 2019/12/26 |
アフタヌーンティーバスツアー 真っ赤な2階建てバスでロンドン観光 ＜1.5時間／トラファルガー広場またはヴィクトリア駅周辺発＞
交通渋滞
投稿者: Hitomi♪
クリスマスのロンドンは渋滞が激しいです。バスが思うように動かず、時間が押してしまいました。
車酔いする人は少し注意が必要なツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ヴィクトリア・コーチ・ステーション 発着（2023年12月までのご参加） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/28 |
| 参加日: | 2019/12/21 |
グラスゴー 乗り降り自由バス 24時間チケット＜英語オーディオガイド＞
冬のグラスゴー
投稿者: Natsu
人数少なくても、動いているのが良い。
停留所でバスの時間を確認して、観光すると効率的！イヤホーンで聞こえる案内も(英語ですが)わかりやすい。
マップをもらうと予定も立てやすい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日チケット |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/26 |
| 参加日: | 2019/12/20 |
ハリー・ポッターロケ地巡り！レイコック＆オックスフォード 1日観光ツアー＜貸切専用車／日本語／ロンドン発＞
感動的でした。
投稿者: Kira
私の希望でオックスフォードに行きたく、家族連れで参加しました。
小学低学年の子を連れて電車は厳しいと判断し、ツアーをお願いしました。
人気のハリーポッターにちなんだツアーでしたので、オックスフォード以外も、子どもにも楽しく私自身も歴史の重みが随所に感じられ、感動的でとても素晴らしい旅行でした。
日系英国人ガイドさんでしたが、英国、日本とどちらの歴史にも造詣が深い上、子どもにも優しく有り難かったです。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 車種：セダン（1～4名／推奨3名様まで） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/12/20 |
ロンドン オープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイなど ＜英語ガイド／ケンジントン発＞
28年ぶりに‼️
投稿者: ぼれー
夜景の映えるロンドンをメインの街並みは圧巻で！心地良い満足感がいっぱいになります‼️
またブレグジットが成った瞬間も楽しみです！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/23 |
| 参加日: | 2019/11/30 |
ロンドンナイトツアー 夜景ツアー＋英国名物パイ料理のディナー＋パブ体験 ＜日本語／ドリンク1杯＋ディナー込み＞by[みゅう]
一期一会の素晴らしい体験ができました
投稿者: 旅好きおばさん
女性１人参加です。
添乗員さんや他の参加者の方々と円卓を囲んでの、楽しいディナーでした。
できればスマートカジュアルで、とありましたが、そんなに着飾らなくても大丈夫そうです。（ニットとかでも）
別料金の飲み物代はみんな現金で払っていたので、５ポンド札を持っていくとスマートかもしれません。（クレジットカードでも払えると思いますが）
名所巡りでは色々なお話を伺えて勉強になりました。一人旅なので写真を撮ってもらえてよかったです。
雨でかなり寒かったです。冬のロンドンはホッカイロ携帯をおすすめします。
最後のパブではみんなで立ち飲み。
最初のディナーでも、パブでも、イギリスのビールはどれも美味しいと思いました。
添乗員さんや他の参加者の方々の素晴らしいお話を聞けてとても楽しかったです。
この一期一会の感じは、旅ならではだと思います。おすすめのツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン（2020年3月まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/22 |
| 参加日: | 2019/12/21 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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観光情報 | イギリス観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがイギリスの観光情報をお届けします。
【ベルトラからのコメント】
Mas様
この度はベルトラのご利用誠にありがとうございます。
開演時間に変更があった旨、弊社バウチャー上でのご連絡内容が不明瞭だったとのこと、大変遺憾に存じます。大変申し訳ございません。この度のご指摘を受けまして今後は開演時間に変更があった場合は明確にご連絡ができるよう、徹底してまいります。Mas様の体験談が今後のお客様にとって有益な情報となるよう、催行会社と協力しあい対応していく所存でございます。
この度は貴重なお時間を割いての体験談のご投稿、誠にありがとうございます。どうぞよろしくお願いいたします。
VELTRAカスタマーサポート