イギリス
観光情報のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
『ライオンキング』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
本場のミュージカルを体感できました！
投稿者: みぃ子, 2019/11/30日本でも劇団四季で何度か観ていた『ライオン・キング』を観に行きました。
旅行に出発する直前まで観に行くか迷っていましたが、やはりせっかくの機会なので…と、観劇決定！
一応、現地で当日券も発売しているようですが、そもそも当日券の販売があるのかもわかりませんでしたし、何より自分の英語力に不安があったので、国内で事前に手配できるVELTRAを利用させていただきました。
私の場合、観劇したかった日の3日前に予約し、しかもリクエスト予約だったので席が確約できるか心配でしたが、予約した翌日には確約メールが来て安心しました。
(予約時のメールには一応「予約成立の可否については72時間以内を目安に連絡」と書かれていたので、私みたいにヒヤヒヤせずに予約するために、皆様はなるべくお早めにご予約を！笑)
VELTRAのサイトには当日の対応方法なども丁寧に書かれており、とてもわかりやすく、まったく心配いりませんでした。
今後もまた海外旅行でオプションを検討する際は、ぜひVELTRAを利用させていただこうと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/08 |
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テムズ川 ジャズクルーズ 3コースディナー付き ＜金曜のみ／現地集合・解散＞by シティクルーズ
夜景が綺麗！！
投稿者: kiri, 2019/11/2811/22の夜に親子で参加しました。ジャズの演奏を聞きながら夕食を楽しめました。夕食の味は普通でした。地元の人達が多く満席にちかい状態で日本人は私達だけでした。ジャズ演奏に合わせてみんなが踊り出したりと、とても楽しい雰囲気でした。自由に船上に上がることもできるので、タワーブリッジの夜景の写真が間近でとれたのでとても感動しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/22 |
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ロンドン オープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ケンジントン＆ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイなど ＜英語ガイド＞
極寒‼︎
投稿者: ako, 2019/11/2810月末でしたが パラパラ雨の中 ヒートテックにセーター ウルトラライトダウンを着ていても震える様でした。バスは二階建てで 2階は半分屋根がないタイプでしたので 下の階にいても冷たい風が入ります。
ネオンも綺麗でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/26 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー クリームティー＆ウィンダミア湖クルーズ ＜英語ガイド／高速列車利用＞by Evan Evans
リスク大！日帰りの遠出ツアー
投稿者: Y.I, 2019/11/27旅行代理店さんには全く非がないのですが、日帰りの遠出ツアーはかなりリスクが高いことを思い知らされました。
列車はロンドンから予定通りに出発したのですが、途中で電線の故障が発生し、下車予定の2つ手前の駅で振替バスに移動させられました。乗客全員がバスに乗ることになったのでバスには長蛇の列。結局オクセンホーム駅に着いたのは予定を3時間も上回る14:00近くで、現地ではかろうじてクリームティーにありつけただけ。さらに最悪なことにこの日は帰りのロンドン行きの電車も全てが運休になってしまったため、急遽、自ら近くのホテルを予約してオクセンホームに宿泊する羽目に。ちなみに、降ろされた途中駅でオクセンホーム行きの振替バスを探す時も、現地旅行代理店にトラブル発生を伝えて迎えの車を依頼する時も、現地で自分でホテルを見つけて予約を入れる時も、全て英語が必須です。英語のコミュニケーションに自信がない方はかなり厳しいかと思われます。また、翌日にロンドンでフライト等の予定がある場合はそれすらキャンセルせざるを得なく
なります。
私がロンドンに帰れなくなったことを知ると、ドライバーさんは気を利かせてビュートリクス館に連れて行ってくれたり、（私が急遽予約した）ホテルまで送り届けてくださったり、予定外の対応には大変感謝です。
ただ、日帰りの遠出は何かあった時のリスクが大きいので、今後は遠出に関しては宿泊ツアーに申し込もうと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/27 |
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ロンドン オープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ケンジントン＆ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイなど ＜英語ガイド＞
8月でも超寒いので防寒対策はしっかり。
投稿者: cupie, 2019/11/26バス停はGreen Park Station出口のすぐ目の前でした。他の方のレビューを見て、夏でも寒そうだったので、防寒対策をしっかりして行きました。天気予報状の気温は18度ぐらい。でもバスに乗って風に吹かれていると体感温度はかなり寒かった。他に乗車している外国人観光客の方は、分厚いマフラーやダウンコートなど冬の装いをされている方もいて、それぐらいでもいいぐらいの寒さでした。薄着をしていった夫はめちゃくちゃ寒がっていました（笑）。夜景よりも寒さが印象的だったかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/11 |
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テムズ川 ディナークルーズ ＜3または5コースディナー／現地集合・解散＞by バトーロンドン
ご飯も美味しくインターナショナルな雰囲気が味わえます
投稿者: cupie, 2019/11/26船乗り場はEmbankment Pierのすぐ近くでした。船着場に着いたらもうたくさんの人が並んでいました。お客さんには現地の会社のディナーなのかな？というような方達もいました。日本人はゼロかもしくはほとんどいない状態で
隣の席のカナダ人ご夫婦が話しかけてくれたり、インターナショナルな雰囲気を楽しめました。室内はエアコンが効いていて寒いぐらい。外は８月でも19度から20度ぐらい、雨がパラパラ降っていましたが、気持ちのいい気温でした。ご飯はあまり期待していなかったけれど、重いお料理が苦手な私にとっては、あっさりしていてすごく食べやすく、美味しくいただきました。ウェイトレスの方も親切で、船内の雰囲気も良く、船の外に出て写真を撮っている時も、他のお客さんが撮ろうか？と声をかけてくれたり、あれは〜だよ、と建物の名前を教えてくれたりと、すごく楽しめました。参加してよかったです。どうもありがとうございました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/08/09 |
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アフタヌーンティー予約クーポン ブリジッツ・ベーカリー(Brigit's Bakery)
見た目でも楽しむ事ができました。
投稿者: はやのさん, 2019/11/26初めてのイギリスでのアフタヌーンティーで期待していたのですが、それ以上に見た目も味も最高でした。私はコーヒーや紅茶が苦手で飲める物があるか心配していたのですが、ハーブティーがたくさんあって飲み物も大満足でした。食べきれないほどの美味しいケーキやスコーンだったのですが、帰りに残った物を持って帰る事ができたのでとても良かったです。私たちは夕方に行ったのですが、お客さんは常に満員状態だったので予約して行ってよかったと思いました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/04 |
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『マンマ・ミーア』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
マンマミーア
投稿者: chizurin☆, 2019/11/261階の前から5列目の端でしたが、役者さんの顔もしっかり見えてとても楽しかったです。
英語のわからない母でも楽しんでました。音楽や歌を聞いてるだけで、楽しくなり元気になれたといってました。
木曜日の昼間にみたのですが、1日を有効に使いたい方は、夜をおすすめします。
英語が不安な方でも大丈夫です！
イギリスでミュージカルを見たい初心者の方にお薦めします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/21 |
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ハリー・ポッターロケ地巡り！レイコック＆オックスフォード 1日観光ツアー＜貸切専用車／日本語／ロンドン発＞
ツアー自体は楽しかったのですが。
投稿者: はやのさん, 2019/11/26日本語が堪能で明るく丁寧な方が色々な場所に連れて行ってくれて、とても楽しい時間を過ごす事ができました。ただ帰りの運転が少し荒く、恐らく高速道路の運転では居眠りをしていたようでとても怖かったです。一緒にたくさん歩いたので疲れているのはわかりますが、安全運転をお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/01/02 |
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テムズ川 ディナークルーズ ＜3または5コースディナー／現地集合・解散＞by バトーロンドン
静かな夜でした。
投稿者: ゆのみ, 2019/11/24ツアーの中にオプションでテムズ川のクルーズが入っていましたが、これはクルーズの後、レストランで食事だったので、せっかくなら船の中で食事をしながら、バンド演奏を聴きながら、夜景を見る、と言うのに魅力を感じで申し込みました。ただ、１人で夜出かけるのがとても心配でかなり迷ったのですが、これに関しては、すぐ前が駅で全く問題なかったです。クルーズに関しては、平日だったせいか、お客が少なく、ぐるっと窓側に席を用意できる程度の人でした。ただ私は１人だったせいか、ちょっと中程で、座ったままでは写真撮れなかったです。静か過ぎて盛り上がりはなかったですね。料理は豪華ではありましたが、味はいま一つでした。半分もたべられませんでした。係の女性が若くて親切で写真もたくさん写してくれました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/30 |
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『オペラ座の怪人』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
夢中でみました
投稿者: ゆのみ, 2019/11/24ツアー中、偶然に木曜日の昼間フリータイムだったので、マチネを見ることができました。１人参加だったので端の方かなぁと思っていました。予想通り(T . T)
それでも舞台は最高でした。疲れていたので眠っちゃうかも、と思っていましたが全くそんなことはありませんでした。響き渡る歌声、豪華な衣装、次々と変わる舞台装置、あきることなくみることができました。英語での台詞は全然わからなかったけど、ロンドンに行く前に本を読み返していたので内容はすんなり入ってきました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/31 |
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列車で行く！オックスフォード日帰り観光ツアー オープントップバス乗車チケット付＜ロンドン発＞
気軽に！
投稿者: Nozomi, 2019/11/23パディントン駅にてスタッフからチケットを受け取る際、笑顔も無く気だるそうな対応で少しマイナス点。ただ、オックスフォードの旅自体は最高でした。列車は、綺麗で充電差し込み口やwifiもありました(wifi繋がりにくい)乗り降り自由バスチケットありましたがオックスフォード駅からメインの街までは、徒歩15分程で行けました(笑)←歩く根性のある方(チケットの意味が無いですが)
キリスト・チャーチ大聖堂は、ネットで事前にチケットを取っていたので早く入れました。当日チケットは、ツアー団体が居たりすると待たされます。アリスショップは、大聖堂の目の前にありました。シェルドニアンシアターや溜め息の橋、ショッピングモールなどなど。小さい街なので日帰りツアーでも存分に楽しめました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/21 |
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白亜の断崖絶壁 セブンシスターズ 秘密のビューポイントへご案内！選べる観光地 リーズ城 or カンタベリー大聖堂 or ライ＜貸切専用車／日本語／ロンドン発＞
セブンシスターズ→ライ→カンタベリー大聖堂 プライベートツアー
投稿者: M.O＆C.O, 2019/11/2311月の妻との2度目のロンドン旅行で利用。前回のロンドン旅行で市内の主要な観光地は回っていたので、少し郊外にいってみようとWEBで探し今回のオプショナルツアーを申込みました。
ツアーではFUJISAN TRAVELの武田さんにお世話になりました。
3カ所を選んでのツアーということで、セブンシスターズとライ市街、カンタベリー大聖堂を選択。当日の天気予報からもともとの計画を変更してセブンシスターズから回ることに。
計画変更が大正解で晴れ渡る天気のもとセブンシスターズの絶景を堪能。武田さんに案内してもらって穴場な場所からも思う存分景色を味わうことが出来ました。
続くライ市街では少し雨に降られたものの美しい町並みを散策し、武田さんおすすめのアフタヌーンティーを昼食代わりにいただきました。妻は本場のスコーンの美味しさに感動してました。
最後にカンタベリー大聖堂へ。渋滞もある中、精一杯急いで向かってくれたおかげで閉館時間の少し前に到着し、賛美歌が響く中、荘厳な協会内を見て回ることができました。
妻が腰を痛めていたので移動が楽な今回のツアーを申し込みましたが、効率的に観光が出来て大満足な一日になりました。
武田さんには細かなところまで気を遣っていただいて助かりました。食事やお土産など現地での貴重な情報もとても役に立ちました。何よりロンドンでの運転は慣れてない私には絶対無理だと思ったので、頼んで本当に良かったです。ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/09 |
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ロンドン オープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ケンジントン＆ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイなど ＜英語ガイド＞
コンダクターさん英語の勉強頑張って下さい。
投稿者: ウェストミンスター, 2019/11/22コメントをみて面白いと思って参加を決めました。
参加してみてびっくり。日本語の説明が英語の5分の1くらいしかありませんでした。
牧場を指して、
そこにブタがいます。子ヤギがいます。
街中に入ったら
◯◯という有名な人がここに来ました。
（だから？）
という感じ。
同じことを繰り返して話をするので飽き飽きしました。日本語の勉強は独学ですか？というレベル。
時代背景や、なぜその歴史になったか？など、興味をそそる説明もなく、とことんがっかりした数時間のツアーでした。
ちなみに英語では詳細を話していました。
日本語対応と言っているけど、これで英語圏の人と一緒の値段取るのかよ。と怒りが収まりません。
運転の上手なドライバーの人に最後にチップをと言われましたが、ツアコンに全く満足しなかったので、払いませんでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/19 |
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ロンドン半日観光ツアー 衛兵の行進見学＜日本語／午前／ロンドン発＞by Mybus
丁寧なガイドで満足！
投稿者: ayu, 2019/11/22現地で使えるICカードの使い方や、ロンドンの治安など、丁寧に教えていただきました。そして、治安や公園の歴史的背景なども教えていただけて、とても勉強になりました！写真を撮るのがお上手で、ステキな写真たくさんです。満足です！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
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ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Evan Evans Tours
滞在時間はちょうど良し！送迎付きで快適！ハリーポッターファンなら絶対行くべき。
投稿者: あんひめ, 2019/11/1910月の金曜日に友人と2人で利用しました。
ビクトリア駅近くのツアー会社のオフィス前に集合しました。場所も分かりやすく、ツアーバスもほぼ時間通りに出発し、時間通りにスタジオに着きました。
現地では約4時間の滞在時間がありました。私と友人はハリーポッターの大ファンなので音声ガイドを借りて隅から隅まで見学したところ、あと1時間くらいあっても良いような気がしました。とにかくたくさん写真を撮りたくなります！
お土産ショップやカフェも楽しいので、時間配分に気をつけて見て回ると良いと思います。とても楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/10/25 |
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山城さんと行く！大英帝国の遺産で学ぶイギリスの歴史 V&A博物館＋ケンジントン宮殿やテムズ川クルーズなど選択可＜貸切／日本語／ロンドン発＞by スタイルゲート
フレンドリーな山城さんに感謝！
投稿者: ジャパン, 2019/11/18初めてのロンドンで不安でしたが山城さんのガイドは天下一品でした！
とてもフレンドリーで私達夫婦は安心して一日楽しく過ごせました(*^-^*)
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/23 |
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ロンドン オープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ケンジントン＆ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイなど ＜英語ガイド＞
とても寒いバスでした！
投稿者: ジャパン, 2019/11/18時期的に寒かったので厚着をしていて良かったです！
またビッグベンが工事中でしたので少し残念でしたがロンドン市内を隈なく観れたのでとても良かったです。集合時間よりも早めに行くことをおすすめします。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/10/22 |
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【プライベートツアー】ロンドン郊外2～3ヵ所選択可能！日帰り観光ツアー＜日本語ドライバー／車貸切／ロンドンまたはオックスフォード発＞
プライベートツアー
投稿者: ツアー, 2019/11/17少しがっかりでした。
ただの運転手のようでした。
もう少し訪ねるところの詳しい解説説明が欲しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/11/15 |
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ハリー・ポッター・スタジオツアー ＜ロンドン発＞by Premium Tours Ltd
魔法の世界に引き込まれました。
投稿者: ちゃこ, 2019/11/17全てが映画の世界観、魔法の世界に迷い込んでしまった？！
人数制限で入場しているのと、マナーはとても良くて、何処のブースも譲り合いで気持ちよく見学できます。
バス乗り場も分かりやすく、添乗員の女性も明るくて、また利用したいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/10/24 |
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『ウィキッド』ロンドン・ミュージカル チケット予約
良席で最高なショーでした！
投稿者: alisa, 2019/11/17一週間前くらいのギリギリで申し込みさせていただきましたが、
10列目でばっちり楽しめました！
チケットの受け取りも簡単でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/14 |
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アフタヌーンティーバスツアー 真っ赤な2階建てバスでロンドン観光
バスを降りた後まで楽しさが続きます（＾＾）
投稿者: komomo, 2019/11/16一人で参加しましたが、可愛いバスで美味しいアフタヌーンティーを頂きながら、車窓観光は幸せな気分になれます。お茶は好きなものを選べてお代わりで違うお茶も選べます。スコーンはホカホカで美味しい。量が多くて食べきれないかも～～とのご心配は無用。可愛らしいピンクのBOXでお持ち帰りもOK。バスと同じモチーフのカップも記念に持ち帰れて、良いお土産になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/10/21 |
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ロンドン オープントップバス夜景ツアー 主要観光スポットを効率よく！ケンジントン＆ウェストミンスター寺院＆ビッグ・ベン＆ロンドン・アイなど ＜英語ガイド＞
極寒！日本語オーディオは漫談！
投稿者: ヘコロ, 2019/11/16ロンドン到着日に参加しました。11月で雨の中だったので、覚悟はしていましたが極寒でした。バスの暖房が効いていないので（そもそもあるのか分かりません）、厚着必至です。
濡れるのを避けるため一階に座ったら窓ガラスが曇り、せっかくの風景をあまり見ることができずに残念でした。
日本語オーディオガイドは、乗務員にリクエストしないと渡されません。拙い英語で借りてみたところ、2人の登場人物による軽妙なやり取りが聞こえてきました。各スポットに関する説明をしてくれるのですが、説明の体を成しておらず、漫談を聞いているようでした（笑）
晴れて暖かければ、もしくは防寒対策をしっかりした上で二階席の屋根付き部分を確保できれば、説明は分からなくても楽しめると思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
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アフタヌーンティーバスツアー 真っ赤な2階建てバスでロンドン観光
アフタヌーンティー と観光を一度に味わえます！
投稿者: おれんじ, 2019/11/16スタッフさんも優しく最初に写真を取りましょうか？と声かけがあり嬉しかったです！
観光もバスで回るだけで一度にアフタヌーンティー を楽しめるのは良かったですがやはり少し忙しく感じました。時間がある人は観光バスとアフタヌーンティー 別々にすることをおすすめします♪ただ満腹になりましたし、帰りに飲んでいたカップをお持ち帰りさせてくれましたので楽しく過ごすことができました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/11/12 |
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ロンドン1日観光ツアー ロンドンの見どころを凝縮！セント・ポール大聖堂＋ロンドン塔＋テムズ川クルーズ ＜英語ガイド＞ by Evan Evans Tours
迫力あるバッキンガム宮殿の衛兵交代式
投稿者: 千葉 俊明, 2019/11/16目の前を馬車が次々に通り過ぎる光景は迫力がありました。
その他、ロンドン市内を回りますが、コースにテムズバリアが入っていなかったのが残念。テムズ川のクルーズはありますが、テムズバリアも見学コースに入れていただけると、なおよかったと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/05/01 |
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テムズ川 ディナークルーズ ＜4コースディナー／現地集合・解散＞by シティクルーズ
ロンドンの夜景
投稿者: 千葉 俊明, 2019/11/16テムズ川をクルージングで夜景を見ながらディナーを食するという粋なツアーでした。ゆるやかに流れるテムズ川から見たロンドン市内の夜景は、とてもきれいで、思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2019/04/29 |
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世界遺産ブレナム宮殿＋バンプトン＋コッツウォルズ日帰りツアー 英ドラマ『ダウントン・アビー』ロケ地へ！＜日本語or英語／ロンドン発＞by Evan Evans
充実した1日でした
投稿者: kota, 2019/11/16いろいろな国の人とのバスツアーでしたが、ガイドさんが片言の日本語ですがガイドしてくださり、よかったです。
コッツウォルズは2度目ですが、１回目よりも良さがわかるようになりました。
コッツウォルズの田舎街は、かわいらしく、のどかで落ち着いた雰囲気でとても好きになりました。お昼に入ったボートンオンザウオーターのパン屋さんはとてもおいしかったです。ブレナム宮殿は数日前に金製の便器が窃盗にあった部屋がそのままの状態で残されていてそれを見れたのもよかったかな？と思いました。なによりもお天気が良く、楽しい思い出になりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2019/09/20 |
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【プライベートツアー】コッツウォルズ ガイドブックに載っていない 秘密の村めぐり＜貸切／10時間／日本語＞
コッツウォルズ堪能しました。
投稿者: カナカナ, 2019/11/15朝は8時半にホテル前に迎えにきたベンツEクラスに乗りゆったりとコッツオルズに向かいました。中世の街並みをガイドさんと一緒に散策しお昼は、ガストロパブでゆっくりとお食事し乗用車でしかいけない小さな村も観光できました。予定通りにホテルに戻ることができ安心、安全な楽しい観光でした。鳴海さん有難う！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2019/11/13 |
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『オペラ座の怪人』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
3階でした
投稿者: パブちゃん, 2019/11/14「１階または2階席」と記載されているチケットを購入したのですが、会場についてみると３階後方でした。明らかに手数料が多すぎるし、今回の件は詐欺だと思います。舞台は最高でしたが、高い料金を払っていたので残念です。自分で取ればよかったと後悔しています
【ベルトラからのコメント】
パブちゃん様
この度はベルトラのご利用誠にありがとうございます。ご予約いただいた際の表記と案内された席に相違があったとのこと、弊社としましても誠に遺憾と考えております。この度のご指摘を受けまして、催行会社へ確認をさせていただきました。催行会社側での席割り当ての際、オペレーション上の不手際により、ご案内エリアに誤りがあったことが判明しましたので、弊社より催行会社と協議の上、今回の参加代金に関して返金をさせていただくこととなりました。
この度は貴重なお時間を割いてのご指摘誠にありがとうございます。ご投稿いただいた内容が今後のお客様にとって有益な情報となるよう、催行会社と協力しあいサービスの向上に努めてまいります。
どうぞよろしくお願いいたします。
VELTRAカスタマーサポート
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2019/11/14 |
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おすすめガイド 山城さんと行く！ロンドン入門：ウェストミンスター寺院もしくはロンドン塔＋テムズ川クルーズ 1日徒歩観光ツアー＜日本語＞ byスタイルゲート
ロンドン入門！初日に街歩き
投稿者: O.O., 2019/11/1470代両親と家族４人で参加しました。
行先だけでなく, 気配りのある素敵なガイドさんとご一緒できたのがこのツアーの一番の魅力だと思います。
ロンドン初日でしたので、ホテルピックアップやOyster Card購入補助は大変助かりましたし, 各名所における資料を用いた解説は明解で興味深く大変勉強になりました。足の負傷で徒歩観光に心配もあったのですが, 疲れる前に適宜食事や休憩,クルーズ移動などあり、1日があっという間でした。
ご利用いただきありがとうございました。ご両親がそれほど疲れることなくご満足いただいたとのこと、安心しました。良かったです。^^
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
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催行会社からのコメント
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観光情報 | イギリス観光| VELTRA(ベルトラ)
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ご利用ありがとうございました。こちらこそ楽しいご夫妻で楽しい時間を過ごさせていただいたことに感謝いたします。