うれしい感想をいただきありがとうございます。10代のお子様にはちょっと難しかった印象ですが、クイズはご夫婦とお子様全員にご満足いただけて私もうれしいです。衛兵の行進も良いスポットで見ていただけて、制服の秘密もわかりましたね。^^ また機会がありましたらご利用ください。ご利用ありがとうございました。

この度は旅ロンドの専用車ツアーをご利用いただき、心より御礼申し上げます。

ドライバーが失礼な対応を致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
担当者には厳重注意をおこない、今後はこのようなことがないようにスタッフ教育を徹底していく所存でございます。
ツアー前日での担当者変更につきましては、担当者がコロナ陽性という判定を受けまして、日本人アシスタントと外国人ドライバーを手配させていただきました。
その結果、車のコンディションにつきましても、至らぬ点がありましたこと大変申し訳ございませんでした。

弊社スタッフの対応のあり方を改め、担当させていただいたドライバーへの指導とともにスタッフ一同サービスの改善に努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

予定していたツアーが変更になり、今回は何か新しいことを体験できなかったことをお詫び申し上げます。もう一度山羊と一緒にツアーをしていただき、次の旅行での体験を向上させていただければ幸いです。

嬉しいレビューをいただきありがとうございます!
お母様の手を繋いで気遣われる高校生の息子さんには私の方が感心させられました。息子さんはイギリス人のジェントルマンの素質を十分にお持ちですね。その後も無事、船の旅に移動されたと聞いて安心しました。こちらこそ、当サービスを選んでご利用いただき誠にありがとうございました。至らないところもありましたが、楽しんでいただき良かったです。:-D

ツアーを楽しんでいただき、たくさんの写真を撮ることができてとてもうれしく思います。言語の規定に関するフィードバックをありがとうございます。これについては今後検討していきます。イングランド北部での今後のツアーでは、Mountain Goatでの予約を検討してください。