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イギリス
家族旅行・ファミリー向けツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
貴婦人の城リーズ城＆カンタベリー大聖堂＆ドーバー海峡 日帰り観光ツアー ＜日本語または英語ガイド＞ by Evan Evans Tours
素敵なガイドさんと共に観光名所を満喫
投稿者: わちゃわちゃ, 2017/03/30日本人は数人でしたが、バスの座席を前方に固めていただいていたので、日本語での解説も聞くことが出来、安心感がありました。
リーズ城は"世界一ラブリーなお城"と言われるだけあり、外の佇まいはもちろん、中のお部屋ひとつひとつが可愛く、見応えのあるものでした。
Canterburyで食べられるブリティッシュランチが他で食べるよりも美味しいです。そのため、お昼ご飯は持って行かない方が良いと思います。
セントポール大聖堂は大きなステンドグラスはもちろんのこと、そこにまつわる歴史を感じることが出来ます。イギリスの歴史を多少なりとも学んでおくとより解説が分かりやすいと感じました。
全体的にスムーズに進み、とても楽しいツアーでした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/03/04 |
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『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
迫力満点
投稿者: あゆみん, 2017/03/30一階席の前から二番目で、出演者の衣装や表情もはっきり見れるど迫力！
シアターの場所やチケット購入もわかりやすく、とてもいい思い出になりました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/27 |
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『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
レストランは無しにすればよかった
投稿者: ロンドンスマイル, 2017/03/28初めて体験談を書かせていただきます。
10年ぶりのロンドン旅行。
最終夜だしきちんとした食事をしたいと思い本プランにしました。
レ・ミゼラブルは一階の後ろの方の席で二階部分の下にあたるため、舞台の上方1/3が見切れます。役者は見切れていないものの、舞台装飾であっても見切れは見切れです。事前にアナウンスが欲しかったです。
セットになっていたL'Escargotですが、お勧めしません。
私の頼んだ前菜のスープと連れがメインに頼んだリゾットがほとんど同じ味付けでした。連れの前菜も、ただ大量のサーモンが盛り付けられているだけでとても大味。料理は感じ方に個人差はあると思いますが、フランス料理だと思って行くとがっかりするのでご注意ください。
また、クロークの女性が終始無愛想なばかりか、帰りに身支度をしているとその女性が私を肘で押しのけて、入店してきた客の対応をしに行きました。不快極まりなかったです。
VELTRAさんには旅行の度にお世話になっており信頼も大きかっただけに、本プランに落胆させられたのは残念でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/02/18 |
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オープントップバス乗車！ロンドン半日観光ツアー テムズ川クルーズ＋大観覧車ロンドンアイ搭乗付き＜英語ガイド＞
「日本語オーディオガイド付」との広告だが、全く聞けなかった。
投稿者: がっかり人, 2017/03/27添乗員(英語がままならない東欧系の若い女性）に「日本語オーディオガイドを」と言うとイヤホンを渡された。座席脇にあるオーディオ装置へ差し込んだが、ノイズばかりで何も聞こえなかった。添乗員に訴えるも片言の英語で「このバスは古い。ボリュームを調整してみては。」との返事。
「ボリュームの問題ではない。ノイズで全く聞けない。」と抗議したが、それまでだった。英語がわからない一緒に参加した友人はガイドが受けられず、がっかりしていた。このツアーは英語専門で、日本語サービスは全くないと理解したほうがよいと感じました。添乗員も添乗業務以外は何もする意識はな、それ以上のサービスを期待してはいけないのだと痛感した。
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度はツアーにご満足いただけない点があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。こちらのツアーは弊社ページにもご案内があります通り英語ガイドによるツアーで、日本語を話す添乗員は同行しない旨ご理解いただければと存じます。しかしながら今回は日本語オーディオガイドのご利用方法につきましてご案内が不足していたかと存じます。こちらの件は催行会社に申し伝え、サービス向上を要請いたしました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/03/25 |
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ロンドン半日ウォーキングツアー 徒歩とボートで行くサスティナブル旅＜日本語／午前＞ by [みゅう]
衛兵の交代式も見れて満足
投稿者: みかん, 2017/03/27半日観光ですが、中身のギュッと詰まった良いツアーだと思います。
外観だけですがロンドン塔にも行けますし、グリニッジも綺麗な所でした。
そして、何よりバッキンガム宮殿の衛兵の交代式を間近で見られたことが一番良かったです。
この度のご参加有難うございました。
グリニッジもお楽しみ頂けて幸いです。
またのご利用お待ち致しております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/15 |
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ハリー・ポッター・スタジオツアー スタジオ見学4時間 申込と同時に予約確定！オフィシャルバス利用＜ロンドン発＞by Golden Tours
楽ちんでした。
投稿者: misa, 2017/03/27キングスクロスからスタジオまでスムーズに行くことができました。
滞在時間も十分にあったので、オーディオガイド（日本語あり）もすべて聞くことができました。（展示物の説明だけでなく映画製作の裏話など、画像・動画付きで視聴可能）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/01/28 |
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1
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ロンドン半日ウォーキングツアー 徒歩とボートで行くサスティナブル旅＜日本語／午前＞ by [みゅう]
グリニッジがメインなのかも…
投稿者: leo, 2017/03/27グリニッジを先に回った後、バッキンガム宮殿やウエストミンスターなので、衛兵交代式に間に合うかどうかは当日の道路の混雑状況に因る。バッキンガム宮殿やウエストミンスターがメインの人にとってはハラハラすると思う。ウエストミンスターは見学と言うより、ウエストミンスターで解散なので、見学は各自になる。グリニッジとの組み合わせには疑問が残る。ただ、午前中に終わるのは良かった。
ガイドさんはロンドン在中が長い方なので、生活のスタイルは教えてくれる。また歴史やイギリス人とは…と言うより話も面白かった。
この度のご参加有難うございました。
いただいた貴重なご意見は今後の改善に役立てさせていただきます。
またのご利用お待ち致しております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/22 |
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『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
迫力がすごかったです！
投稿者: コナン, 2017/03/27事前にチケットを購入できている安心感があったので、当日も焦ることなく観光できました。息づかいも感じるほどの前列の席で、とても迫力がありました。とても貴重な経験となりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/05/05 |
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『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
感激
投稿者: みかん, 2017/03/26日本版のレミゼラブルは、日本で何度も見たことがあるのですが、今回ほど舞台に近い席で観たのは初めてです。感激しました。
私はA席の一階で観たのですが、会場自体がそれほど大きくなかったと思うので、他の席でも、かなりよく見えるのではないかと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/15 |
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貴婦人の城リーズ城＆カンタベリー大聖堂＆ドーバー海峡 日帰り観光ツアー ＜日本語または英語ガイド＞ by Evan Evans Tours
旅先の思い出に
投稿者: mame, 2017/03/26個人で出掛けるのには難しそうな場所なので、ツアー申込しました。ガイドのケビンさんは明るくツアー客を盛り上げるのが上手でした。
リーズ城はあいにくの雨で外を散歩するには難しい天候でしたが、カンタベリー大聖堂はステンドグラスが美しく、非常に素晴らしい場所でした。
１日、十分楽しめる内容でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/22 |
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ロンドン発！パリ日帰り観光パッケージ 列車往復チケット＆乗り降り自由バスチケット ＜ユーロスター利用＞
思ったより回れました
投稿者: ますっち, 2017/03/26ロンドンから2時間30分でパリへ着きます。日帰りでどうかなとは思ったのですが、乗り放題バスがついていたので、主要なところは見て回れました。私は英語力があまりないので、ガイドさんの英語早口には苦労しましたが、楽しかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/20 |
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ロンドン半日ウォーキングツアー 徒歩とボートで行くサスティナブル旅＜日本語／午前＞ by [みゅう]
時間はビッシリ
投稿者: ますっち, 2017/03/26半日観光だったので短かったのですが、ガイドさんがいろいろ説明して下さってわかりやすかったです。ずっと行きたかったグリニッジにも行けて満足です。
この度のご参加有難うございました。
念願のグリニッジにご満足いただけて幸いです！
またのご利用お待ち致しております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/19 |
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ハリー・ポッター・スタジオツアー スタジオ見学4時間 申込と同時に予約確定！オフィシャルバス利用＜ロンドン発＞by Golden Tours
ハリポタ好きにはいいかもしれません。
投稿者: 二度目のエッフェル塔, 2017/03/25そんなにハリポタ好きではないのですが、それなりに楽しめました。一度行く価値はあるかもしれません。やはり、親子連れ、十代、二十代が多いので、大人が行くのはハリポタ好きの方がいいかもしれません。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/20 |
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『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
おすすめです。
投稿者: 二度目のエッフェル塔, 2017/03/25日本で映画見たときは、そんなに感動しなかったのですが、ロンドンの観光の中一番感動しました。前から2列目の端でしたが、十分、良く見えました。劇場の近くにチケットを販売している店があり、格安で売ってますが、時期等によっては確実ではないため、安心のスケジュールを組むならオプションを予約して方がよいと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/20 |
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2大世界遺産ストーンヘンジ＆バース 日帰りツアー ＜英語ガイド／ロンドン発＞by Evan Evans
ストーンヘンジ＆バース 日帰り観光ツアー
投稿者: funky_nakaji, 2017/03/25個人でストーンヘンジへ訪れるよりも、安く行けるので前日現地から申し込みしました。バースの街並みも雰囲気があり良かったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/20 |
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【プライベートツアー】お好きな場所へご案内！ロンドン4時間観光ツアー 専用車利用プラン＜日本語＞ by Mybus
有意義に過ごせました
投稿者: kayu, 2017/03/22午前の4時間足らずの間に、こちらの希望通りにWaitroseとSainsbury'sに寄っていただきお土産を買い、バラ・マーケットを期待通りに楽しむことができました。移動の合間に、ビッグベン・ウェストミンスター寺院・バッキンガムの衛兵交代見学をも組み入れて下さり、お天気に恵まれ美しい公園も散策。最終的に目的地であるSt-pancrasでSheffield行きの鉄道に乗るまで見送っていただき、完璧なスケジューリングでした。アシスタントの細川様、不慣れな夫婦の沢山の我儘と失礼をお許しください。本当にお世話になりました。
この度はマイバスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またロンドンへお越しの機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
マイバスＵＫ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/03/17 |
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【プライベートツアー】お好きな場所へご案内！ロンドン4時間観光ツアー 専用車利用プラン＜日本語＞ by Mybus
凝縮された半日となりました
投稿者: じゃすみん, 2017/03/22ロンドンに到着した次の日に、このツアーを申し込んでいました。ロンドンでの電車やバス、船の乗り方に、その他の旅に必要な常識を色々と教えてもらえたおかげで、旅のよいスタートをきれました。子連れだったため、歩くのも遅くついていくのが大変な部分もありましたが、プライベートなので融通もきくため、気は楽でした。半日でしたが、グリニッジ＞セントポール大聖堂＞ロンドン塔＞タワーブリッジ＞バラマーケットと、ロンドンのよい観光地をめいいっぱい巡ることができたと思います。
この度はマイバスのツアーをご利用頂きまして、ありがとうございました。
お子様連れのお客様にはプライベートツアーはおすすめでございます。
半日でより多くの場所をご案内でき、安心致しました。
またロンドンへお越しの機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。
マイバスＵＫ
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2017/03/09 |
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湖水地方 日帰り観光ツアー＜日本語オーディオガイド／ヴァージントレイン利用／ロンドン発＞by Mybus
すごく残念
投稿者: ビッグベン, 2017/03/21オクセンホルム駅に集合と言うことで行ったところ誰も迎えに来ませんん
どうにかして電話をし迎えに来たがスケジュールは、押せ押せ楽しみにしていたのに
すごく残念 二度と利用しませんん
ご利用ありがとうございます。この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
当日担当しましたドライバーの対応につきまして、不手際があったかと存じます。現地催行会社より、当日は参加者が多かったことで人数確認に誤りがあり、結果として5～6分程遅れてのピックアップとなってしまったとの報告がありました。すべての行程にご参加いただけたとのことですが、結果としてお客様へご迷惑をおかけする事態となってしまい、大変申し訳ございません。
今回の件につきましては、現地催行会社に厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発の防止に努めて参ります。
帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/08/25 |
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貴婦人の城リーズ城＆カンタベリー大聖堂＆ドーバー海峡 日帰り観光ツアー ＜日本語または英語ガイド＞ by Evan Evans Tours
行ってよかったリーズ城ツアー
投稿者: まるちゃん, 2017/03/21３／１１に参加してきました。
ロンドンを出るときは、よくあるくもりだったのですが、目的に近づくに従って青空がちらほらと・・・。お城についたことには青空が広がって、ぽかぽかと暖かくお散歩日和になりました。
リーズ城は中もですが、その佇まいや、周囲のお庭も素敵でのんびり一日でもいられそうでした。次は、カンタベリー大聖堂ですが、残念ながら外も中も大がかりな修復中。まあしょうがないですよね。どこもかしこも古いから。でも楽しめないわけではなく、ステンドグラスは圧巻ですし、一番古い地下聖堂は、重厚で宗教の歴史を感じる場所です。真摯な気持ちになります。町もにぎやかで楽しそうでした。
最後は、ドーバーですが、お天気がよかったので、ホワイトクリフが遠目ですが、はっきりとみることができました。そしてその上に立つドーバー城もリーズ城に負けず劣らず美しいです。
周囲の芝生では羊がのんびり草を食んでいて、いつか時間があったら入ってみたい。
お天気に恵まれたせいもあって、とても素敵な一日になりました。
むだなお土産屋さんによることもなく、それなりに滞在時間もあって駆け足になることもなくよい内容だと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/11 |
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London City Airport (LCY) Shuttle Transfer Service
Smooth drive
投稿者: Mi-mo, 2017/03/20It's comfortable and convenient drive.The driver arrived on time.I think if possible there was a
name board to make sure my appointment.I felt a little bit uncertain feelings "Is he a real driver?"
Then It was really helpfull for my journey,thank you.
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/18 |
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アーセナルFC サッカー観戦チケット 予約手配＜エミレーツ・スタジアム＞
サッカー現地観戦
投稿者: ともP, 2017/03/20当初申込時はプレミアリーグ、vsレスターFCであったが、FAカップに振替が事前に確定。
チケット代の一部返金あったが、早々に対応頂いた。
また、座席は、ゴール裏近くであったが、ラウンジ近くでもあり、良かったと思う。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/11 |
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『ウィキッド』ロンドン・ミュージカル チケット予約
大迫力の舞台でした。
投稿者: まこちゅう, 2017/03/16前から３列目の席で大迫力のすばらしい舞台でした。こんなよい席を取ることは日本では難しいです。前もって予約しておいてよかったです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/14 |
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ロンドン半日ウォーキングツアー 徒歩とボートで行くサスティナブル旅＜日本語／午前＞ by [みゅう]
時間を効率良く使えました。
投稿者: かめっく, 2017/03/16日本人のガイドさんでひとり旅の息抜きでも使えました。私は基本的にロンドンひとり旅をしまさしたが、この半日ツアーを入れることによってツアーで回る施設だけでなくイギリスの文化の説明も聞けました。またツアーにバッキンガム宮殿がありますが冬は隔日で月によって変わるので事前に調べる必要があります。バッキンガム宮殿の衛兵の行進は雨天中止ですが小雨ならば見ることができるので望みは捨てずに参加して下さい。私は行進の時間に雨が小雨になって奇跡的に見れました。
この度のご参加有難うございました。
雨の中衛兵の行進を見れたのはラッキーでしたね！
またのご利用お待ち致しております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
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ロンドン半日ウォーキングツアー 徒歩とボートで行くサスティナブル旅＜日本語／午前＞ by [みゅう]
ロンドン半日観光ツアー
投稿者: リッツ, 2017/03/16有難うございました。 集合場所も解かり易いところでした。トイレの近くで助かりました。グリニッジまで行きましたが，行き帰りに現在のロンドンの生活様子など、 詳しい説明があり、 暮らしぶりが良くわかりました。
この度のご参加有難うございました。
ロンドン在住のスタッフの解説はガイドブックには載っていない事もたくさんあり、
ロンドンの豆知識が増えると思います。
またのご利用お待ち致しております。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2017/03/10 |
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アフタヌーンティー予約クーポン☆伝統と格式の5つ星高級ホテル グロブナーハウス (Grosvenor House)
初めての本格的なアフタヌーンティー
投稿者: mickey, 2017/03/16イギリスは過去3回仕事関係で訪れましたが、いつも時間に余裕がなくクリームティーしか体験できませんでした。今回は本格的なアフタヌーンティーを体験しようと、せっかくなので5つ星ホテルのこちらを申し込みました。レモンと蜂蜜のスタータージュース、サンドイッチ、スコーン（ジャムの種類が選べます）、ケーキ、オープンサンド等、どれもとても美味しかったです。ティーは数種類の中から選んでオーダー、途中でお湯をつぎ足すことが可能です。上品で美しいスタッフが何度も「おかわりはいかが？」と笑顔で来てくれて夢見心地でした。お腹がいっぱいになったことを伝えると、ケーキテーブルから好きなものを選んでお持ち帰りできるとのこと（6種類くらいあったかな）。この後の予定があったので手荷物は増やしたくなかったのですが、せっかくなのでマカロン5種を１つずついただきました。お店の雰囲気もサービスもお味も良く、お値段以上に満足しました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/05 |
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『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
大満足‼️
投稿者: めいさん, 2017/03/14なんと2列目でした‼️まるで自分も舞台の中にいるような迫力と臨場感。素晴らしいミュージカルを最高の席で見られました。大満足です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2017/03/08 |
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『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
最高の夜でした！
投稿者: kento, 2017/03/12大好きなLes Misérables
どうしても本場で見たくてこのツアーを利用しました！A席で予約するとなんと前から2列目で大迫力でした。最後は会場全員がスタンディングオーベーションでした！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/02/22 |
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ハリー・ポッター・スタジオツアー スタジオ見学4時間 申込と同時に予約確定！オフィシャルバス利用＜ロンドン発＞by Golden Tours
楽しかったです
投稿者: tea, 2017/03/12集合場所がパディントン駅でホテルの近くでよかったです。11時前に到着して、チケットは11時半から12時の入場になっていましたが入れてくれました！見どころ満載でまだまだいたかったです！！新エリアもオープンするし、また行きたいです！ありがとうございました！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2017/03/04 |
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オープントップバス乗車！ロンドン半日観光ツアー テムズ川クルーズ＋大観覧車ロンドンアイ搭乗付き＜英語ガイド＞
ロンドン満喫できました！
投稿者: Kitty, 2017/03/12２回目のロンドン一人旅でした。ガイドさん付の２階建てバスに乗り効率よく観光ができました。テムズ川クルーズ、そして前回メンテナンス中で乗れなかったロンドンアイに乗れることができました。ツアー参加者でロンドンアイに行くのは私だけでしたがガイドさん、そしてバスに乗っていたポルトガルの家族もドライバーさんに私がロンドンアイまで行くことを伝えてくれました。ドライバーさんもあの建物で引き換えをしてね。と教えてくれました。引き換えに30分以上かかりその後に長蛇の列に並びました。乗ってみて本当に良かったと思いました。後ろに並んでいた外国人の女の子たちと一緒に写真を撮りました。天気は曇りでしたがとてもよい眺めでした。楽しいバスツアーになりました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/02/25 |
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『レ・ミゼラブル』 ロンドン・ミュージカル チケット予約
感動しました
投稿者: Akiko, 2017/03/12初めてのレ･ミゼラブルでしたが、前から
2列目で観ることが出来ました。
迫力満点で、役者さんの表情もバッチリ
みえました。
実は当初は某チケット購入サイトで、直接
購入しようとしてたのですが、あまり良い
席が残っていなかったため、賭けに出て
大成功でした。
レ･ミゼラブルにはまってしまったので
また次回行く時もお願いしたいです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2017/03/07 |
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催行会社からのコメント
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家族旅行・ファミリー向けツアー | イギリスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
映画ロケ地での乗馬体験やウミガメとのシュノーケリング、潜水艦で海底探検といった子供がワクワクするコンテンツを数多く取り揃えています。写真を撮ったり、ダンスに感銘を受けたり、アートに目覚めるなどお子さんの才能が開花するきっかけになるかもしれません！また年齢制限のないツアーは、おじいちゃん・おばあちゃんと一緒に3世代の想い出作りが叶うと人気です。半日または午後出発、貸切で観光できるチャーターサービスのほか、日本語ガイドが含まれているツアーなら言葉の不安も解消。旅の必需品でもあるWiFiルーターは比較的お安くレンタルできるのでご予約をお忘れなく。 【おすすめポイント】 ・子供から大人まで幅広い年齢の方が参加できるツアーやアクティビティ ・現地の文化や食べ物、エンターテインメントに触れる ・家族旅行をバックアップするオプションを選んで快適な旅を
ご利用ありがとうございます。この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。ミュージカルの座席につきましては事前のご案内をいたしかねず、各カテゴリー内でご予約時点におとりできる最善の席を手配しておりますことご理解賜りますようお願い申し上げます。また、レストラン「L'Escargot」でのお料理がお口に合わなかったとのこと、大変心苦しく存じます。
ご指摘いただきました内容は現地催行会社へ報告いたしました。今後も催行会社と共に、常にご満足いただけるアクティビティの提供に努めてまいります。
お客様よりの貴重なご意見、ご指摘をいただき誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサポート