投稿者: tori
2023年1月中旬に参加しました。集合場所はバウチャーにあった番号のホームまで行ってスタッフに確認しました。複数のツアーが同時間帯に出発するようだったのでちゃんとツアー名を見せて確認を取ると良いかもしれません。私が参加した日は満席、昼食はバーフォードのパブでした。ガイドさんはとても丁寧に各観光地の解説してくれ、集合時間も何度も念押ししていました。お昼過ぎまでは日射しもありましたが、それ以降は曇りで終盤は寒く、外歩きは諦めてカフェでクリームティーをした場所もありました。暖かいときにも来てみたいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2023/01/28 |
参加日: | 2023/01/08 |
投稿者: ファミリー
山城さんのツアーは2回目の参加です。物凄く分かりやすい説明で、楽しくツアーを満喫出来ました。
次回ロンドンもお世話になりたいです!
評価: | |
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プラン: | ウエストミンスター寺院6時間ツアー(少人数制) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2023/01/11 |
参加日: | 2023/01/05 |
投稿者: P&K
ロンドンは数回目だったので、遠出をしようということで参加。母娘ふたり旅でウインザー、ストーンヘッジ、バースそしてカッスルクームを巡りました。祝日ということもあり、一部施設は外からのみの見学となりましたが、場所を熟知したガイドの方に見どころも、お食事も、お土産もアドバイス頂きました。できる限り当方の希望に沿うよう時間構成してくださって、冷たい雨の中丁寧にご案内くださいました。
車での移動中も色々お話伺いながら楽しく過ごすことができました。マニュアル通りというよりも、状況を見て臨機応変にご対応くださるホスピタリティに娘共々喜んでいました。
帰り道は思いがけない交通渋滞で運転も大変だったことと思います。そんな中、ホテルに着くまでプロフェッショナルな対応頂き、忘れられない旅になりました。頂いたアドバイスをもとに、ロンドンでも色々楽しみました。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/12/29 |
参加日: | 2022/12/27 |
投稿者: とんかん
ビクトリアコーチステーションはビクトリア駅からかなり歩きます。ビクトリアラインで駅に到着し、コーチステーションまで自力で行きバスを探しましたが、結局ツアーはっぴを着たスタッフに尋ねて教えてもらいました。駅に着いてから20分はかかりました。ガイドなしのツアーですが、バス運転手がガイドのように色々な話をしながら運転してくださるので、勉強になりました。行きは目的地まで休憩なしで1時間半くらい、帰りはビクトリアコーチステーションではなくグロースターロードで途中下車して2時間15分(休憩なし)で、14時30分ちょうどに帰ってこれました。昼ごはんはストーンヘンジのビジターセンターに軽食は売っていますが、かなり長蛇の列で私達は諦めてツアー後に食べました。ホットミールやホットドリンクは車内禁止です。一応緊急時のトイレも車内にあり、運転手に一声かけると使えるようです。2時間くらい現地で観光の時間をとって下さり、ビジターセンターのミュージアムやお土産屋さんまで十分楽しめました。
評価: | |
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プラン: | 午前発 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/12/29 |
参加日: | 2022/12/27 |
投稿者: あんにゃん
11月下旬の観光、この時期はお天気がイマイチなので、週間天気予報を見て日程を決めました。
ビクトリア駅のバスストップは、路線バスと観光バスで場所が違うので要注意。必ずハッピを着て立っているスタッフに自分の申し込んだツアーのバス停の位置を確認して、集合してください。
ロンドン発片道2時間ほどの距離です。
往復4時間なので私には半日観光で充分でした。
新しいビジターセンターにはお土産店のほかカフェなどもあり、トイレもきれいでした。
その日はお天気も快晴で満足なツアーでした。
前日雨が降っていたりしたら遺跡の周りの歩道はぬかるんでいます。
評価: | |
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プラン: | 午前発 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/12/18 |
参加日: | 2022/11/25 |
投稿者: S&H-Hidaka
ロンドン滞在の10日間は雨や曇りの日が多かったのですが、一番天気のいい日にこのツアーに参加できて本当にラッキーでした。
集合場所のヴィクトリア・コーチ・ステーションでは、日本人は我々夫婦以外には1組2名しか見当たらず、「今日は日本語ガイドなしかなあ」と心細く思っていましたが、元気のいい声で「おはようございます!私は日本語ガイドのケビンと申します!」という挨拶が聞こえてきました。
予め読んでいた口コミでは「日本語ガイドのケビンさんがとても良かった」という投稿が多かったので、安心してツアーに参加できました。
リーズ城もドーヴァーもカンタベリー大聖堂も素晴らしく、思い出に残るツアーになりましたが、この体験を支えてくれた、ケビンさんの英語と日本語を代わるがわる使い分けながら、歴史への深い造詣と楽しいジョークで参加者を退屈させないトークには本当に感嘆しました。
英国やその王家の歴史に関する多くのエピソードはいずれもたいへん興味深く、特に英国史に詳しい家内は大喜びでした。
日本人2組にも常に気を配ってくださり、感謝、感謝です。
ケビンさん、本当にありがとうございました!
同乗の参加者の皆さんもジェントルでフレンドリー。とてもいい1日でした。
ドーヴァー海峡の向こうに見えたフランスにも感激!
評価: | |
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プラン: | 入場付きプラン(日本語ガイド) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/12/13 |
参加日: | 2022/11/09 |
投稿者: sabure9
ウェストミンスター寺院とテムズ川クルーズのツアーを催行して頂きました。
ウェストミンスター寺院の中は私一人でゆっくりと見て回り、それ以外の場所では建物にまつわる歴史や関わった歴史上の人物等、様々な解説をしつつ案内して頂きました。
パブの方では、フィッシュ・アンド・チップスの代わりにミートパイを頼みましたが、こちらもとても美味しかったです。
(寒い時期のクルーズ船の上は冷えるため、ニット帽やマフラーがあると良いかと思います)
ご利用いただきありがとうございました。ご親切に4つ星をありがとうございます。^_^ パブで暖炉に火が入っていたのは良かったですね。テーブルが真横で熱くなる度に交代する必要がありましたが(笑) また将来機会がありましたら、イギリスへお越しくださいね。
評価: | |
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プラン: | ウエストミンスター寺院6時間ツアー(少人数制) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/28 |
参加日: | 2022/11/16 |
投稿者: sabure9
セブンシスターズの方をメインで案内して頂きました。
セブンシスターズから西にある"South Hill Barn Car Park"から東に歩き、とても眺めが良い場所に案内して頂きました。
また、タイミング良く潮が引いていたため下まで降りることもできました。
また、その後に"Seven Sisters Car Park"から"Birling Gap"まで1時間半のルートを歩く予定でしたが、当日少し疲れが溜まっており、急遽45分ほどの別ルートを案内して頂きました。
そちらもとても眺めが良く、思い出に残る場所になりました。
行き帰りの途中ではお手洗いの心配やお買い物のサポートもしていただきとても助かりました。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/11/26 |
参加日: | 2022/11/18 |
投稿者: take
英語は半分くらいしか聞き取れない中夫婦2人で参加しましたが、ガイドさんも気さくで優しくとても満足なツアーでした。
どの街もそれぞれ1時間~1時間半程度の自由時間があり(昼食で寄ったバイブリーを除く)、駆け足ではあったものの1日で4つの街の見所を回るなら十分だと感じました。個人で行こうとすると大変なので、ツアーで行って良かったと思います。
全体的に時間が押してはいたものの、街歩きの時間を短くしたりはせず、それぞれの街で十分な時間が取れました。(代わりに帰りは渋滞にはまったこともありだいぶ遅くなりましたが・・・・・・)
昼食はスワンホテルで取ることができ、メインが3種類(チキン・魚・ベジタリアン料理)、デザートが2種類から選択可能で、私は魚のパイとトフィーを選びましたがどちらも美味しかったです。オプションも何かあるようでしたが英語が聞き取れず・・・・・・。
集合場所のヴィクトリア・コーチ・ステーションの電光掲示板でバスの出発ホームを探すのですが、掲示板が行き先だけしか書いておらず分かりづらかったので注意です。行き先がCotswoldsかと思い探しましたが見つからず、結局ツアー名のLunch in Cotswoldsが正解でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/12 |
参加日: | 2022/11/01 |
投稿者: うめぼし
ネス湖がメインで、スターリング城やフォートオーガスタスなどは立ち寄らずだったので、イメージしていたツアーとは少し違ったのですが、ツアー自体はとてもスムーズでトイレ休憩などもしっかり確保してくれました。車窓からハイランドの美しい景色を楽しめて、素敵な思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/11/05 |
参加日: | 2022/11/03 |
投稿者: ノリノリ
チェックインが8:30だけど、
9:00集合 バスが遅れて
9:30出発でした
行きは渋滞無くスムーズ
帰りは途中渋滞で19:00到着
最後の見学
トイレは バス駐車 近くのスーパーマケットの中
無料デス
見学コースは、3カ所とも十分時間はあります。
昼食は 各自で
評価: | |
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プラン: | ブレナム宮殿入場付きプラン<英語ガイド> |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/30 |
参加日: | 2022/10/29 |
投稿者: Rose Family
ドライバーさんが、時間厳守でホテルに迎えに来てくれて、渋滞を避けた道を選んで、向かってくれたおかげで、早朝のバイブリーを観光出来ました。アーリントンロウ、最高です。山城さんに予約して頂いたアッパー・ロウアー・スローターでのレストランは、カジュアルですが、イギリスらしいグレィビーソースのかかった美味しいローストビーフが味わえる素敵なレストランでした。ドライバーさんがブロードウェイタワーの場所を誤って、牧場に車を付けて、降ろされた時は、戸惑いましたが、牧場の反対側の離れたところに私が写真で見たことのある塔を見つけましたので、そちらを目指してもらいました。気持ちの良い風を感じられるタワーに登ると、のどかなイギリスの魅力に魅了されます。バスツアーでは、なかなかいかない場所ですが、お勧めの観光スポットです。夏のボートン・オン・ザ・ウォーターは、私が期待しすぎていたせいなのか、人が多すぎて興ざめしてしまいましたが・・・確かに、小さなベニスでした。折角、行って頂いたバーフォードですが、日曜日のせいか、16時には、行きたかったお店は、閉店していました。これには、少しがっかりしました。しかしながら、行程を考えて下さった山城さん、有料トイレのアドバイスまでもしてくれた、道に詳しいドライバーさんの御蔭で、コッウォルズを楽しめました。
5月末にご注文をいただき催行日の8月下旬まで、2ヶ月以上の打ち合わせをさせていただきましたが、その間、社会情勢の変化による燃料費の高騰による車の変更などにご協力いただきありがとうございました。ツアー計画も変更のご希望に合わせて対応させていただき努力をさせていただいたのですが、当日の思いもよらない小さなアクシデントがあったようで残念です。運転手への指示も含む、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 北コッツウォルズ観光(車種:ミニバス) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/25 |
参加日: | 2022/08/21 |
投稿者: 落胆してます。
大変 残念でした。集合場所に、時間通り行きましたが、誰もいませんでした。ベルトラに、電話したところ、集合場所が、郵便局の前に変更になったと 言われました。そこで、郵便局の前に、行きましたが、誰も 居ませんでした。再度 ベルトラに電話したところ、近くの代理店に行くように、指示されました。代理店に行くと、16桁の番号を 付箋に書いて渡されれました。その番号を、持って駅に行って 切符を発券するように指示されました。しかし、切符は買えませでした。仕方なく、自分で30ポンドの切符を2枚買いました。最悪の1日でした。ベルトラは、最悪な旅行会社です。
【VELTRAからのコメント】
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
この度はご予約いただきました内容をご利用いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。催行会社にも確認を行い、ご参加いただけなかったことを受け、お客様の料金については全額返金をさせていただきました。
どのような理由でこのような事態になったのか弊社でも調査をさせていただきましたところ、催行会社からお客様へ先んじてお送りするはずでしたチケットの送信先メールアドレスを誤っており、お客さまの手元にチケットが届いていなかったことが判明いたしました。また、当日のトラブルにもサポートができよう、駅舎内にも催行会社のサポートデスクがございますが、お問合せに来ていただいた時間帯にたまたまスタッフが不在だったとのことです。ご迷惑をおかけしましたこと改めてお詫び申し上げます。
今回ご投稿いただきました内容は、催行会社にも改めて報告をあげ、このようなことが再度起こらないよう、サービスの質を改善する旨強く要請いたしました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/25 |
参加日: | 2022/09/07 |
投稿者: Saku
このツアーの3日目にネス湖湖畔にあるアーカート城見学が含まれていました。以前からこのお城を見学したかったのでツアーに申し込みをしたのですが、ツアー会社側の勝手で事前予告も無くお城見学は削除されました。その上日程の時間も端折られて忙しなかったので、このツアーを楽しみにしていた分がっかりしました。
Visiting to Urquhart Castle is included in this tour.
That is why we decided to join this tour and we had expected to visit there since then. However Urquhart Castle tour was cancelled without any notice in advance. We were really disappointed about that.
【VELTRAからのコメント】
この度はご利用いただきましてありがとうございます。
訪問先に変更があったとのこと、弊社としましても懸念となる内容でございますので、催行会社に確認させていただきましたところ、当日事故や道路封鎖などの影響で急遽訪問先が変更になることがある、との回答が届いております。しかしながら当日現地にてSaku様へのご説明については不備があったのかと推察いたします。今回ご投稿いただきました内容は、催行会社にも改めて報告をあげさせていただきました。このようなことが再度起こらないよう、サービスの質を改善する旨強く要請いたしました。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | お部屋タイプ:ツインルーム |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/25 |
参加日: | 2022/08/06 |
投稿者: ギルフォード
2022年10月に利用しました。ガイドの後藤さんの気配りと説明がとにかく親切で素晴らしかったです。子供、年配の両親と参加しましたが、私たちのペースで回ることができ、一日お願いをして大正解でした。
またぜひ利用したい!と思います。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/10/20 |
参加日: | 2022/10/18 |
投稿者: れれん
英語もほとんど聞き取れない状態で、ツアーに参加し、最初の場所では同じツアーの人を目印にその人の後ろをついて行ってました。(笑)次の場所から集合場所と時間をガイドに確認するようにしました。
どこでも1時間ほどフリータイムがありました。少し急ぎ足ですが、ざっと村の良い景色や場所を見るにはベストな時間です。
昼食はメインディッシュが3種、デザートが2種の中から選べ、私はメインはお肉、デザートはグランブル?というイギリスの林檎のスイーツを選びました。どちらもとても美味しかったです‼︎
ガイドの方がとても親切でした。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/10/17 |
参加日: | 2022/10/16 |
投稿者: さくら
ロンドンからバスで2時間ほどのコッツウォルズを効率良く回れる旅でした。(電車やバス乗り継ぎで行けるかもしれませんが、とにかく面倒がなく、快適でした。)
各名所や英国ドラマのことは詳しくなかったのですが、ガイドさんが細かく説明してくださり、楽しく過ごすことができました。
各観光地の滞在時間は長過ぎず短すぎず…適度に自由時間がありました。(ボートン・オン・ザ・ウォーターは1時間20分と、もっと長くても良かったです。)
また様々な国からの参加者の方々も、集合時間前にしっかり集まっており、時間に関してはノーストレスでした。
バス車内はHOT以外は飲食OKのようで、ほぼ満席の車内で皆さんサンドイッチやポテチを食べたり、咳やお喋りをしているのが気になりました。
評価: | |
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プラン: | ブレナム宮殿入場付きプラン<英語ガイド> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/10/17 |
参加日: | 2022/10/14 |
投稿者: うきさん
ランチは当たり前のようにスワンホテルではなくパブで食べます。
別にいいのですがだったら値段を調整したりまずタイトルにスワンホテルランチと掲載しないで欲しいです。
時間管理にはとても厳しいです。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/10/09 |
参加日: | 2022/09/18 |
投稿者: TDD
チェックインはバウチャーに書かれているカウンターではなく、Gate1でやっていました。8:30は開始時間で、それまでに行っても別のツアーの出発に忙しく相手にされません。ここで参加ツアーを確認し、リストバンドをもらって出発ゲートを告げられます。
バスはほぼ満席で、奇数参加でも相席が多かったようです。マスク等の感染対策は特に求められなかったし、おそらく誰もしていませんでした。
日曜日で渋滞がなかったためか、各地で時間は長めでした。最初はブレナム宮殿で2時間半。広大な敷地を楽しむ時間もありました。ショップも充実しています。他のツアーグループと重なったためかオーディオガイドは数が足りませんでした。スマホでガイドを聞くこともできます。ボートン到着は14時頃で、ここで昼食を含めて2時間。最後のバンプトンは50分ほどですが、小さな村で余程の「ダウントン・アビー」ファンでなければ時間を持て余すと思います。実際、ほとんどの人が早めにバスの周りに戻っていました。トイレはここだけ有料なので使うならコインが必要です。ロンドンでの解散は19:30過ぎでした。
集合場所はいずれも降りた場所と同じなので、わかりやすいと思います。ガイドさんが「これ言っても最初は誰も信じないけど、重合時間に少しでも遅れたらおいていく」と注意していましたが、実際最初のストップでは時間になったら人数確認せずに出発して、あやうく一組が取り残されるところでした。
ガイドもドライバーも気さくな方たちで、車内でも解散後も参加者たちの質問を受け付けるなどの配慮もあり、全体的には楽しい旅でした。
評価: | |
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プラン: | ブレナム宮殿入場付きプラン<英語ガイド> |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/10/05 |
参加日: | 2022/09/25 |
投稿者: エッグベネディクト
貸切ツアーなので、私が行きたい場所(BBCシャーロックのロケ地)を伝えたところ、効率よく回れるプランを提案していただきました。
当日は、電車やバスを駆使して巡るので、ロンドナーの気分を味わえます。建物見学時には、007のエピソードやイギリスの歴史を説明していただけるので、非常に楽しめます。また、ガイドをして頂いた吉荒さんは、知識豊富で話も上手く、親しみやすい方でした。他の日のロンドンのおすすめの過ごし方やお店まで教えて頂き、大変参考になりました。
行きたい場所の組み合わせ方や時間配分次第でロンドンの主要なスポットを1日で回ることも可能なので、007ファンだけでなく、ロンドンを初めて訪れる方にもおすすめです。
評価: | |
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プラン: | 午前/主任ガイド指名プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/10/03 |
参加日: | 2022/09/25 |
投稿者: ボビー
天候に恵まれ、快適なハイランド観光ツアーであった。グレンコーの景観は北の大地を感じさせる雄大なものであった。しかし、ネス湖遊覧に参加したせいで、昼食を食べそこね、遊覧船もデッキ席は占領済で、風景は観れず期待外れであった。もちろん、ネッシーも現れなかった。もっと悪いことは、途中でバスに積み残しの一家があることが発覚し、時間ロスも生じた。さらに同乗の某国人一家は常にバス乗車の集合時間を守らず、これも時間ロスを助長した。ゲール語交じりの英語はグラスゴーでのコンダクターのそれよりも良かったが、やはり聞き取りつらいものがあった。救いは、コロナを染されなかったことぐらいかな。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/10/02 |
参加日: | 2022/08/11 |
投稿者: みっきー
ロンドン滞在時間がメインだったので、ロンドン発着のツアーに申し込みました!観光時間もしっかり確保してしてくれていたので、お土産ショップでゆっくり出来ました!
評価: | |
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プラン: | 午前発 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/10/02 |
参加日: | 2022/09/10 |
投稿者: はなまるこ
ストーンヘンジとコッツウォルズに行きたかったのですが、一日しか時間がとれなかった上、子供二人をつれての旅で、しかも、子供のうち、一人は小学三年生。
時差ボケもあるだろうし、とても無理かと思いましたが、こちらのサービスを使えば不可能ではない!ということで、多少割高とは思いましたが、申し込みをしました。
結果は大正解でした。
日本語の話せるドライバーということで、気を遣うことなくたくさん話ができました。しかも、お話上手で、気遣いが上手な方でしたので、丸一日一緒でも、初対面でも、気詰まりな空気を感じることがありませんでした。
子供たちも、話しかけられて、嬉しそうでした。
ガイド付きで観てまわるのと、何も無しに観るのでは、全く違います!ストーンヘンジも、コッツウォルズも、今回の旅の中では一番思い出に残ると思います。
評価: | |
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プラン: | 車種:セダン(1~4名/推奨3名様まで) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2022/09/30 |
参加日: | 2022/09/20 |
投稿者: ハッピー
待ち合わせ場所play houseに7時半前に着いたのにバスが来なくて7時40分頃Veltraの事務所に電話したらもう出発していました。返金しないというから最悪です。
お薦めしません。
【VELTRAからのコメント】
この旅はご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました内容が弊社としても懸念のあるものでしたため、当日の状況を催行会社に確認をさせていただきました。
お電話いただきましたのは弊社事務所ではなく、催行会社の事務所かと存じますが、お電話いただいた時点ですでに集合時間を過ぎてしまっており、バスは発車したあとだったとの返答が来ております。催行会社には、今回の件で返金等の対応が可能か再度掛け合いましたが、あいにく、お電話をいただきました時間がバスが戻ることもできない時間だったとのことで、返金は不可との回答がございました。ハッピー様のお力になることができず大変申し訳ございません。当日のお電話でも、きちんと理由のご説明ができていなかったことについても催行会社にも強く申し立てさせていただき、今後のツアー改善に役立てていけたらと思います。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。いただいたお声をもとに今後のサービス改善に努めてまいります。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRA カスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2022/09/28 |
参加日: | 2022/09/06 |
投稿者: にらぎ
タイトルの通りです。
何故かオックスフォードのバウチャーが添付されていて、現地でバスに乗れませんでした。
確認するようメールを送っていますが返事がありません。
返金対応を求めます。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は催行会社から届きましたオックスフォードのバウチャーが誤っており、現地でのバスのご利用をいただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。また問合せにも返事がなかったとのこと、ご心配をおかけしたことと存じます。重ねてお詫び申し上げます。
弊社より催行会社へご連絡させていただき確認いたしましたところ、スタッフが誤ってバウチャーを手配してしまっていたことが確認できました。催行会社へはこのようなことが今後ないよう、強く改善を要請いたしました。ご利用いただけませんでしたサービスの分についてご返金させていただきます。
帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
VELTRAカスタマーサポート
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/09/28 |
参加日: | 2022/09/22 |
投稿者: まみい
地元でのシルバーさんがアテンドしてくださいます。シルバーさんは警察官、消防士、教師などお固い職業だった方々だそうです。
運転技術がすごい!個人でレンタカー借りたとしても絶対に行けないようなところに連れて行ってくれます。
おススメいたします。
評価: | |
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プラン: | ウィンダミア発着 |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2022/09/24 |
参加日: | 2022/09/02 |
投稿者: Yuki
まさに今参加中で体験談を書いていますが、とても楽しめています‼︎
スカイ島は神話の世界に入り込んだかのような不思議な形の山々や広大な大地が広がり、自然豊かで、どこを写真に撮っても写真映えする美しい島です。
ガイドさんもとても親切で、いつも気にかけてくださり、知識も豊富で話も面白く、ツアーを楽しませてくださっています。ツアー2日目にはキルトを着ていらっしゃいました。
バス移動中にはケルト音楽や映画の撮影地を通る時はその映画の音楽など、BGMをたくさんかけてくれるのですが、周りの景色とマッチしてさらに気分が盛り上がります。
ただガイドさんはたくさん説明してくれますが全て英語なので、英語があまり理解できない方はバス移動中がしんどいかもしれません。あとはスコットランドやスカイ島に関する歴史の話が多いので、あらかじめ予習されるか、歴史に詳しい方はより楽しめると思います。
私の勝手なイメージでスカイ島は田舎でお土産屋なども少なく、道中のトイレもあまりないのかと思ってましたが、意外と頻繁にトイレ休憩をとってもらえるし、お土産屋もたくさんあって、買い物しすぎてしまい困ってます(笑)
宿泊先のB&Bも清潔で朝食付き(しかも美味しい)で、トイレやシャワーも部屋に付いているし、ゲストハウスという名前でもホテル並みのサービスで、非常に満足しています。
難点といえば、宿泊しているポートリーの町にあるお土産屋などほぼ全てのお店が夕方5時半〜6時、レストランも夜8時〜9時頃で閉まるため、ゆったりしていると夕食を食べ逃してしまうことと、ちょっとカフェで休憩…と思ってもどこも閉まっていたり、欲しいものを買い逃してしまったりすることくらいでしょうか…。
夕食時も開いているレストランに全部の観光客が殺到するため、事前予約をしていなかった為に入店を断られたりもしました。
そういう部分はありましたが、ツアー全体的にはとてもおすすめです!
もしスコットランドに行かれるのであれば、ぜひこのツアーでスカイ島とハイランドの雰囲気を感じて欲しいと思います。
評価: | |
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プラン: | 【2023年1月31日までのご参加】3つ星ホテル宿泊プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/14 |
参加日: | 2022/09/13 |
投稿者: ジャスパー
吉荒さんのガイドは素晴らしかった。単なる知識ではなく、歴史上の出来事や人物との関わりをタイムラインに載せて説明していただけます。また、007ファンには間違いなくお勧めです。映画のあのシーンに実際に立てます。
評価: | |
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プラン: | 午前/主任ガイド指名プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2022/09/11 |
参加日: | 2022/08/21 |
投稿者: よいち
気さくで案内上手なドライバーのおかげで終始楽しかった。10湖それぞれに滞在するわけではなく、ビューポイントなど所々で降ろしてもらう。ランチは町での自由時間内に好きにとるスタイル。車がないとなかなか行けないところばかりなので、鉄道で来る人にはぜひおすすめしたい。
評価: | |
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プラン: | ウィンダミア発着 |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/10 |
参加日: | 2022/09/07 |
投稿者: ken
最高でした!
イギリスを訪れる際に、UK構成国のスコットランドには、行ってみたいと思っていました。
グラスゴーよりエジンバラを訪れたのは、限られた時間の中で、時代を重ねた歴史ある都市だったからです!
また、次回もスコットランドは、必ず訪れたいと考えています。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/09/03 |
参加日: | 2022/08/08 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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偶然3年前に別のツアーをご利用いただいて、今回2回目でしたね。またお会い出来て嬉しいです。嬉しいコメントもありがとうございます!また3回目お会いできることを楽しみにしています。