投稿者: TAKAさん
ガイドさん曰く、日本人のお客さんは3年振りとのこと。送迎もツアーも全て私たち夫婦2人だけで貸切状態。
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2022/08/02 |
参加日: | 2022/08/01 |
投稿者: anke
前半は、とても素晴らしいツアーでした。
ホテルも綺麗でスタッフの方々もとても親切でした。カッパドキアでは、思いがけず、ホテルのスタッフの日本人奥さまとお会いすることもできました。
カッパドキアとイスタンブールでは日本語でのガイドでしたので、とてもわかりやすかったです。ガイドさんも親切でした。
パムカッレでは、現地でオプションでパラクライディングが体験できます!オススメです。
Ephesus のツアーは、英語ガイドになる旨の記載がありますが、スペイン語のガイドでした。当日、エージェントに連絡して改善依頼をしましたが、ガイドさん自体が、英語がそんなにできないので、車窓からの説明は、何度言っても英語で説明しませんでした。英語ツアーガイドにて申し込んでいるので、また、観光スポットでの説明もスペイン語での説明の半分の内容でした。(私は、初級レベルですがスペイン語がわかるので、英語の内容との比較はなんとなくできました。)英語でのツアーガイドもうたっているのに、そのサービスが提供されなかったのは、詐欺なんだと思います。英語ガイドでお金払ってますし、スペイン語なら、申し込まなかったし。
それまでが、素晴らしかっただけに、非常に残念です。
スペイン語がわかる方とEphesus での説明は不要な方には、このツアーはとてもオススメと思います。
最後に、夜行バスでの移動については、1回乗り換える必要があります。乗り換えのスポットに到着した際に、バス会社のスタッフの人が座席表を元に、乗り換えが必要な旨を個々に教えてくれるので、乗り過ごしの心配はありません。また、乗り継ぎ先のバスも隣だったので、とても簡単に乗り継ぎできます!
評価: | |
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プラン: | 2名1室利用 / Bクラス |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2021/05/03 |
参加日: | 2018/05/14 |
投稿者: れれれのれ
トルコ旅行の目的はカッパドキアでの気球体験!
日帰りでは体験できず、なかなかお値段ははりますが・・・
1泊のツアーを申し込むことに。
費用だけじゃなく、移動時間もまあまあかかりますが
行って正解でした!
気球での説明はすべて英語でほぼ聞き取れず…
でもなんとなくやり過ごせます!
し、気球からの景色は絶景★
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/09/29 |
参加日: | 2019/10/23 |
投稿者: ゆきこ
朝一番の朝日がみれる気球に乗りました。
とてもきれいで写真を撮りまくってしまいました。
気球でカッパドキアのすごく近くまで寄せてくれたのでとてもよかったです。
気球に乗るか迷いましたが、乗ってよかったです。
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/04/19 |
参加日: | 2019/08/13 |
投稿者: のりぴ
ガイドさんは素晴らしく充実しましたが、天候のため気球に乗れませんでした。
気球に乗りたい方は予備の滞在時間を作るべきです。
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/29 |
参加日: | 2020/01/27 |
投稿者: Tamon
一生に一度は行ってみたかったカッパドキアは期待を裏切らない場所でした。
気球は天候に左右され、ガイドさんいわく飛ぶ確率は50%との事でしたが、私達は無事に飛ぶ日に当たりました。10分程度のフライトかと思いきや1時間たっぷりのフライト。でもあっという間の大興奮の時間でした。
ガイドさんもとても親切で良い思い出が作れました。
最高の旅に感謝です。
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/25 |
参加日: | 2019/12/30 |
投稿者: ナナミ
6泊7日、バスやホテル、食事代もついてこの値段は安いなあと思っていたのでクオリティーを心配していましたが、とても満足のいく内容でした。
イスタンブールのバス停までは各自で行かなければいけなかったため少し大変でしたが、そのあとは送迎が充実していたので困ることもなかったです。
自由時間も多く、自分たちの時間が過ごせました。
カッパドキアやエフェソスでは自由時間が長すぎるとのレビューがありましたが、どちらにもカフェやレストランが充実していたためそこまで困らなかったです。
降りるバス停を一度間違えてしまったので、降りる前に運転手に確認を取ることをお勧めします。
ガイドさんは全員すごく親切でした。
特にカッパドキアの洞窟ホテルは最高でした。
ナナミ様
体験談ご投稿ありがとうございます。当該アクティビティは『自分流に自由に楽しむ旅』基本テーマとしておりますため、フリータイムが多い行程となっております。基本の観光地見学はひととおり網羅していますが、それ以外の時間は自由に旅の醍醐味を味わっていただける内容になっています。お客様方にはご満足いただけたようで当方も大変嬉しく存じます。この度は弊社観光ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。機会がありましたらぜひまたトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 2名1室利用 Bクラス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/20 |
参加日: | 2019/12/25 |
投稿者: カーペッター
冬はオフシーズン、気球も飛ばない可能性があると聞き、心配しながらの旅たちでした。
その心配も空港合流からホテル移動を無事終え、日本語が上手なガイドのAliさんとスムーズに会えて一気に和らぎ、カッパドキア周遊を開始です!
何万年もかけた自然の造形と何千年もかけた人々の創造が見事にマッチしたカッパドキアの不思議な世界をAliさんが上手な順番で紹介してくれました。
オスマントルコやヒッタイト人等々、むかし教科書に出てた固有名詞がいっぱい出てきて頭の引き出し大解放ですが中々追いつきません 笑
そんな我々ですが、Aliさんが理解に合わせて説明してくれたので助かりました。
Aliさんはお知り合いも多く、天気や状況に合わせて、かなり柔軟にまたこちらの興味に合わせてツアーを調整してくれ、大変ありがたかったです。
カッパドキアの産業が農業主体から観光業へ変わる中、伝統工業をベースにした製造業の発展を目指した取り組みも多く、弊宅はその実体にも感銘し色々見せてもらいました。 買える時は良いですが、買えない時は心苦しいですが、真摯で落ち着いたAliさんに助けてもらい、これまで知らなかったトルコ/カッパドキアの伝統を学ぶ機会を一杯もらいました。
ツアーのランチが美味しかったことも特筆です!
トルコ料理ながら、日本人が食べやすい所、清潔感ある所、うるさくない所、をAliさんが選んでくれ、非常に楽しく美味しく食事を摂らせてもらいました。
弊宅の旅の思い出の大きな部分を食べ物が占めるのでこれは嬉しかったです。
また夕食アドバイスについても、ホテルのレストランの評判や値段まで事前に教えてくれたので考えて動けました。
弊宅は曇りで日の出は見れませんでした、帰りの飛行機も2時間半遅れました、しかしそれらは致し方ありません。
カッパドキア訪問を検討されている方に言えるとすれば、Veltraさんの本ツアーは現地対応の温かさも含めてオススメです。
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/18 |
参加日: | 2020/01/16 |
投稿者: 横浜在住
ある程度の防寒をしましたが、吹雪になり、とても寒かったです。
そんな中のハイキキングもメニューにあるため、防水性の高い靴がオススメです!
ツアー自体はコンパクトかつ効率的にまわれるため、良かった!
ガイドもコールセンターの人も親切でとても助かりました!
横浜在住様
体験談ご投稿ありがとうございます。ご滞在中はトルコ全土大寒波、そしてカッパドキア地方は雪も降っていたため大変厳しい寒さだったこととご想像申し上げます。そのような天候の中での周遊観光、大変お疲れ様でございました。観光はお楽しみいただけましたでしょうか。トルコはカッパドキアやパムッカレの他にも沢山観光ポイントがございます。機会がありましたらぜひまたトルコにお越しください。この度は弊社アクティビティにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 2名1室利用 / 日本語ガイドプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/15 |
参加日: | 2019/12/28 |
投稿者: みみか
トルコ語が全く出来ないのに地方旅行するのは不安すぎてお願いしました。ガイドさんたちは日本にお住まいだったこともある人たちで、とても流暢な日本語を話されます。観光地のガイドはもちろん、政府の観光地への取り組みへの問題点なども話していただき、とても興味深かったです。ツアーにつきものの物販もご愛顧。トルコ絨毯を販売する方々のパフォーマンスも、あたかも日本の通販番組なみの練度で大変面白かった。バイラルさん、フセインさん、ドライバーさん、どうもありがとうございました。
みみか様
体験談ご投稿ありがとうございます。当該アクティビティ、ご満足いただけたようで当方も大変嬉しく存じます。外国で言葉が通じないとなると身構えてしまいがちですが、各観光地やそこで働く人々は旅行にいらしたお客様によりよいトルコを知ってもらおうと皆最善を尽くして働いています。お客様にお喜びいただけること、楽しんでいただけることがなによりの励みとなります。みみか様のお言葉を現地に伝えさせていただきます。この度は弊社アクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございました。機会がありましたらぜひまたトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 2名1室利用 / 日本語ガイドプラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/15 |
参加日: | 2019/12/29 |
投稿者: 102
カッパドギアの遺跡や景勝巡りはとてもとても良かった。
ガイドさんはカメラもプロ並みだった。
ただ絨毯、トルコ石、陶器に寄った時間が長かったのが残念。もう十分に説明
してもらったので、次はそれが無いツアーに参加したい。
普通のお土産屋を見てまわる時間がもらえなかったのも残念。
安くて面白いものも買う時間が欲しかった。特に完璧な品質のものを買いたい
わけではないので。
それだけが心残り。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2020/01/10 |
参加日: | 2020/01/05 |
投稿者: メデューサ
雪が積もっていたら、滑らないように支えてくれたりと心遣いもしてくれる大変ユーモアのあるガイドさんでした。あまりカッパドキアの事を知らずに訪れましたが、大変勉強になりました。
心配していた気球も運良く飛んで、最高の景色を楽しむことができました。ガイドさんオススメのハマムに連れて行ってもらい、とっても良い思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2020/01/04 |
参加日: | 2020/01/02 |
投稿者: ゆゆ師
体験内容
・気球
・ギョレメ野外博物館
・ピジョンバレー
・キノコ岩
・ガイドのアリさんの親戚の家
・トルコ石店
・絨毯屋
・大先生の陶器屋
・昼食
・五つ星(?)ホテル
ツアーはひとしきりカッパドキアを堪能できるもので、有名な気球ツアーや、奇岩や遺跡や工芸品、美味しいレストランなどを案内してくれました。ガイドのアリさんは関西人の奥さんがいるそうで終始ジョークで楽しませてくれ、親戚の民家にも連れて行ってくれて独特な住居や風習を垣間見ることができました。
とてもいいツアーだったと思います!
ただ、お店に連れて行ってもらう時は買わされるか要らないとはっきり言うのをオススメします!
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/16 |
参加日: | 2019/12/08 |
投稿者: くっきー
ずっと行きたかったカッパドキアに行くにあたり、個人で回るのは難しいと聞いたので気球付の当ツアーを申し込みました。
一泊2日で前日の夜より風邪で体調を崩し、当日も治らずカッパドキアのホテルで休むことにしました。
その際ガイドのアリさんが柔軟に対応して下さりました。お陰様で2日目には元気になり、念願の気球ツアーと、観光に参加することが出来ました。
洞窟ホテルは可愛かったし、アリさんが選んでくれた昼食のお店もとても美味しかったし、奇岩や地下洞窟は面白かったし、
気球のツアーは景色が本当に素晴らしく感動しました。同乗した外国のカップルがプロポーズしていました。
また、ローズバレー付きのツアーにこだわってこちらにしたのも正解でした。夕焼けの景色綺麗でした。
難点をひとつあげるとしたら絨毯のお店の人の圧が少し怖かったかな笑
ただそれ以外は最高の経験だらけだったので申し込んで間違い無いと思います。
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/12/15 |
参加日: | 2019/11/20 |
投稿者: マサマサ
想像以上にきれいでした。
残念ながら天気はあまり良くなく、雨は降らなかったですが、ずっと曇りでしたが、それでも感動する景色でした。天気が良ければ帰りたくなくなったかも。
12月頭に行きました。
冬なのでどうかな、とも思ってましたが、それはそれで、岩&雪の組み合わせで、人によっては、夏よりも良いかも、と思いました。最低気温は氷点下だったので防寒は必須です。
個人的には、有名なキノコ岩のところより、らくだ岩の方が良かったです。可能ならそこをじっくり時間とってもらってもよいかもです。
ツアー全般的に良かったですが、あえて言えば、絨毯見学はきれいだけど、時間は短めにしてもらったほうが良かったです。
私は気球ツアーを入れなかったですが、入れるかたは、天候、天気は非常に重要なので、絶対に乗りたい場合は、二泊三日以上のほうが良いと思いました。聞いたところ、私がいた日含め3日のうち、2日は風の影響でキャンセルになってました。
なお、気球に乗らなくても、気球を見るだけならそれなりに近くで沢山の気球は見ることができます。
ガイドさんもとっても良い人で良かったです。
もしまた行くことがあれば、また同じ人を希望したいです。
もしトルコに行くなら、カッパドキアは絶対に行くべきです!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/12/09 |
参加日: | 2019/12/06 |
投稿者: ユキコ
日本に流れてくるトルコのニュースはシリア問題、難民問題や政治リスクに通貨暴落等悪いものばかり。ホテルと空港のチェックイン以外は全てやっていただけるので、治安等に不安がある方はおススメです(夜出歩いていないのでわかりませんが、今回行った先で治安が悪いという感じはしませんでした。)
ツアーに関してはどれも本当に素晴らしくてガイドの方も皆さん親切でした。トルコは親日国として有名ですがオモテナシの心を持っていて、私達に楽しんでほしい喜んほしいという気持ちが伝わり今回の旅行は娘と2人旅でしたが一生の思い出となりました。催行会社のせ SEYBA Travelの江澤さんには出発前から色々な質問に迅速に答えてくださったり、ツアー中飛行機が欠航になり到着が大幅に遅れた際も対応していただき本当にありがとうございました。
贅沢な要望ですがこのツアーにトロイ遺跡を入れていただけると満点です。
このツアーに参加される方は複数のツアーが入り組んでいるため、バスや車を乗り降りを繰り返えします。不安になると思いますが特に問題はありません。そういうものだと思って下さい。
トルコは世界遺産もたくさんあり、自然や文化、得るものが多い国です。ただ日本で流れてくるニュースがあまりにも悪いため日本人の観光客は少なくそれを残念に思っているトルコの人が多いです。日本人と聞いて顔が笑顔になるくらい親日国です。是非皆さんトルコに行って下さい。本当におススメです。
ユキコ様
体験談ご投稿ありがとうございます。今回のご旅行でよりトルコを好きになっていただけたとすればトルコ在住邦人として大変嬉しく存じます。国際ニュースでは危険なイメージがあるかもしれませんが、実際には普通の人々が普通に生活できる国です。現地の人々も基本穏やかで安心して外を歩ける国です。ただ近隣諸国の政治的な問題があるためここ数年は日本のお客様が少なくなってしまいました。しかし昨年末~今年よりまた少しずつ日本人旅行者のも増えてくる傾向にあります。ユキコ様も機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 2名1室利用 / Aクラス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/12/09 |
参加日: | 2019/09/07 |
投稿者: KEYEC
イスタンブール空港から行きはネヴシェヒル空港で帰りはカイセリ空港でした。どちらもターキッシュ航空、洞くつのホテルはベストウェスタンでした。
全工程において、十分に満足でした。このてのツアーによくあるお土産や回りはありましたが、許容範囲という所です。
他社のものより若干安く、内容はほぼ同じだったので概ね満足しています。天候にも恵まれ、いい思い出になりました。
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/12/02 |
参加日: | 2019/11/09 |
投稿者: ガミちゃん
友人と老人2人で参加。ピックアップの時間が早まっていたのは知らなかったが早めに降りて支障なかった。手配もスムーズで予定通りカッパドキア到着。現地で一緒になった参加者の若者たちも、ご夫婦も打ち解け、ガイドのモハメッドさんのおやじギャグに和んだ。モハメッドさんの歴史的な知識にも感心した。途中、モハ(略)さんの従弟の写真家と会ったり、トラサンワインも美味しかった。
翌日もモハさんの案内で前日のご夫婦と4人で楽しく1日を楽しみました。帰りの車両の手配もスムーズで予定通り宿に戻りました。
モハメッドさんの夢が実現したら、声をかけてください、皆がまた行くと思いますよ。その時はご家族も紹介してください。待っているよー
熱気球には乗れなくとも、最高に楽しいカッパドキアでした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/11/28 |
参加日: | 2019/11/02 |
投稿者: トルコ旅行
スマホで予約するときに注意です。
気球の画像が出てきてそのまま予約に進むと一番安い標準コースでも気球になることができると思い予約してしまいました。258ユーロのツアーは気球に乗れません。
気球の写真が出てきてそのまま予約に進むのに気球に乗れない。そんな事にならないようにご注意ください。気球が売りのツアーみたいな書き方をしてるので、予約時にもこのツアーには気球体験が付いてません。と書いて欲しかったです。
気球に申し込めてないと気付いてからガイドさんに相談したら、99パーセント予約できないし、一人300ユーロと言われました。
ツアー内容は概ね満足でした。
【VELRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はご予約に際しまして誤解を招く表現があり大変申し訳ございませんでした。また、現地で追加のお申込みができなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。ツアーページの該当プランに、気球体験は含まれていない点を記載いたしました。
貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/15 |
参加日: | 2019/10/16 |
投稿者: 断るのが苦手な日本人
日本語ガイドもとても感じが良く、参加メンバーとも仲良くできて快適に楽しみました。見どころも全て回っていただき、一泊二日みっちり観光ができました。その点は満点です。ただ、絨毯工場や焼き物工場の見学があるのですが、見学だけでなく売り込み対応に疲れました。特に絨毯工場は絨毯についての勉強にはなりましたが、一斉に大勢の流暢に日本語を話すセールスの人たちが現れて、個人的には嫌な雰囲気を感じました。購入する気がある人であれば良いでしょうが、その気がない者には、早く終わらないかなーと思ってしまう時間でした。多くの方がそんな気分だったようです。
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/11/10 |
参加日: | 2019/10/15 |
投稿者: Renxmama
イスタンブールから早朝のフライトでカッパドキアへ移動。翌日は暗いうちから気球を待って、さらに観光といったプランでした。
午前3時半に起きて4時に出発。6時半のフライトでカッパドキアへ。
9歳の息子はホテルから空港への移動も、フライトの最中もすやすや夢の中でしたが、暗闇の中に現れるイスタンブールの新空港はやはり相当巨大さを感じさせるものでした。
カッパドキアでのメインは洞窟、岩山、崖・・・
それぞれ雰囲気も異なるし、見た目も全然違うのですが、写真を見返すと似た色合い(;'∀') それでも、潜り込める穴や登れる岩山などアスレチック感覚で子供と楽しむことができました。
メインの気球はまさかのキャンセル!寒空の下、1時間近く(体感的に)待ったものの、強風のためNG。かなり残念ではありましたが、気球を間近に見ることができ、わくわく感は持つことができました。
私たちが行った前日もキャンセルだったらしく、そのときは離陸場所まで向かうこともできなかった、とのこと。寒空の下、凍えながら待つのとどちらがマシなのかはその人によるかもしれませんが、私は少なくとも現地まで行けただけでも良かったと思いました。機会があれば、またチャレンジしたいです。
1日目は寒く、ジャケットがないと震えそうな寒さでした。(9月中旬)
2日目は暑く、半そで1枚で平気なくらいでした。
洞窟ホテルは外観からは想像できないくらい快適で、寒さを感じることはありませんでした。それでも、季節の変わり目の外でのアクティビティには気温の変化に対応できる服装をお勧めします。
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/10/12 |
参加日: | 2019/09/21 |
投稿者: ぼん太
長年行きたかったカッパドキアと気球!ツアー自体は大満足でした!
ガイドのアリさん、ドライバーさんは本当に良かったです。良い思い出をありがとうございました。
がっかりした点を以下列記しますので今後のツアー運航への参考と、今後このツアーを申し込もうと思っている方々にも参考になればと思います。以下の3点がそれぞれマイナス1点づつで、ツアーとしては2点の採点となります。ツアー自体はいいのに、残念です。
※空港到着してガイドがお迎えして観光スタート!とありますが、
違います。日本語ができないドライバーが空港でお迎え、他の国籍の方々、計6名集められ車へ移動。なんの説明もなく40分ほど移動。。。あれ?どこいくんだろう?日本語ツアー申し込んだのに。。と不安な時間。結局滞在ホテルで私たちだけ降ろされ、そこで日本語ガイドさんと会い、観光スタート。
※他の方も書かれていますが、いろんなお店に行きます。2日の間に、
絨毯屋、トルコ石屋、陶器屋、皮屋。トルコの民芸品を知ることは楽しかったですが、お店の方々、皆さん日本語上手でとても愛想がいいのですが買わないと分かった瞬間に豹変!不愛想になります。なぜ自ら希望していない私たちが気を使わなければいけないのか?このような態度を毎回されると貴重な時間を返してほしい!と心から思いました。
※最終日、空港送迎はギョロメ近郊にある別会社の待合オフィスで空港送迎のバスを待ちました。待ち時間は実質30分くらい。我々2名+1名(オーストリアの方)と出発していざ空港へ!とおもったら何か所もいろんなホテルを立ち寄ります。最終的には20名くらいギューギューな車内となりました。これも事前に色々と回りますという案内があるべき。しかも30分まって最初にいったホテルはギョロメ内で、直前までそこでフリータイムをとっていた場所。わかっていれば、もっとギョロメでフリータイムを楽しむことができました。時間の無駄でした。車のトランクが小さく、20名の荷物をトランクに入れることができずに、ドライバーさんは車内にスーツケース6個くらい通路に積みました。
時間配分が悪いと思ったのですが、20:00発の飛行機で空港に着いたのは19:15.結果問題なく飛行機に乗れましたが車内は本当に到着するの?と皆さん不安な空気でいっぱい。しかも最初に乗った我々の柔らかいタイプのスーツケースは一番下に置かれたため、上にたくさんの荷物が乗っかり、ゆがみました。ドライバーに文句を言おうと思いましたが、何しろ空港にぎりぎりに到着して空港内に駆け込んだ状態でなにも言えませんでした。最後に嫌な思いをしたのがとても残念!
【VELRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にも関わらず、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
こちらのツアーは英語ドライバーが空港へのピックアップにお伺いし、カッパドキア到着後に日本語ガイドと合流するツアーでしたが、事前情報が足りず、ご不安な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。現在はページに情報を追記させていただいております。
また、現地お土産屋さんでもご不快な思いをされたとのこと、弊社としましても大変残念に思っております。購入するかどうかにかかわらず、観光客へ誠意のある対応をしていただくよう催行会社から現地関係者へ通達を入れます。
最終日の送迎につきまして、当日の状況によりコースが変更になるため、可能な限りコースが重複することなく、お客様に滞在時間をめいっぱいお楽しみいただけるよう改善に努めてまいります。
スーツケースの持ち込み個数に上限がある場合は、事前にお客様へお知らせをして、スーツケースの個数に見合った車両手配をするよう申し伝えました。
貴重なお時間を割いて体験談を投稿いただきましたこと、お礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
VELTRAカスタマーサポートチーム
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/26 |
参加日: | 2019/07/06 |
投稿者: ひまちゃん
団体旅行では経験できないツアーでした。
夜行バスの移動など不安要素はありましたが
全く問題無し。空港もバスも移動途中も全て名前の書いた紙を大きく提示してくれていたので迷うこともありませんでした。
カッパドキアもパムッカレも日本語の堪能なガイドさんに巡り会えて説明もわかりやすく、丁寧な対応で、快適な3日間でした。ホテルと食事、移動費込みでこの価格はお得な気持ちになりました。ガイドのメイティンさんフセさんありがとう!
ひまちゃん様
体験談ご投稿ありがとうございます。カッパドキアもパムッカレもお楽しみいただけたご様子で当方も嬉しく存じます。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。
この度は弊社アクティビティをご利用いただきましてありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 2名1室利用(2024年3月まで) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/20 |
参加日: | 2019/09/02 |
投稿者: パパぽん
夫婦での参加でした。夜行バスが移動の柱なので、最低限の体力と、ある程度の旅行の「勘」といったものは必要になりますが、決して難しいものではなく、とても充実した旅行になりました。
イスタンブールの空港での出迎えもスムーズでしたし、日程が(1)ホテル泊、(2)夜行バス泊、(3)ホテル泊、(4)夜行バス泊、デイユース休憩、(5)ホテル泊、(6)夜行バス泊、と良く考えられており、心配だった3度の夜行バスも何とかなりました。移動が夜になる分、非常に効率的で、カッパドキア、パムッカレ、エフェソスといった魅力的なポイントを短い日程で効率よく回ることができました。パムッカレに未明についた後、デイユースの部屋で朝まで寝られたのも非常にありがたかったです。
注意点は、現地で日本語が堪能な方が多いのですが、夜行バスを降りて迎えに来る人にこちらから名前を名乗らないこと(この点は、イスタンブール到着後、注意書きをいただきます)、またパムッカレに向かう夜行バスは、未明に乗り換えになること(終点につく前の路上で、パムッカレの村に向けて乗り換えになります。お迎えの人が来ていますので難しくありませんが、寝ぼけまなこで荷物を全部持って降りなくてはならないので、心構えがあった方が良いです)でしょうか。最後のイスタンブール行きのバスが、途中で故障のためか打ち切りになり、これもまた未明に後続の別のバスに乗り換える、といったハプニングもありましたが、今から思えば良い思い出です。
観光については、カッパドキアでは、素晴らしい日本語ガイドさんが事実上の専属になり、とても親切に対応してくれましたし、パムッカレやエフェソスの英語ツアーでは、別の国の方と混乗でしたが、楽しい国際交流になり、良い経験になりました。ガイドさんの対応は皆とても良かったと思います。
なお、エフェソスからイスタンブールに向かう際、夜行バスの出発まで少し時間が空きますが、夜行バスの出発地、クシャダスのオトガル(バスターミナル)に荷物を置いて、夕食方々街中まででかけることができ、これも楽しい時間になりました。
ホテルは、どうしても洞窟ホテルに泊まりたかったのでBクラスにグレードを上げたのですが、想像以上に素晴らしく、アップグレードしてよかったと思いました。
価格的には、日本からの団体旅行ほど安くはなりませんが、観光にかけられる時間、特に自由時間の多さは格別です。「日中は団体行動で、ちょっと観光してはバスで移動」という旅に飽き足らない方、少し自分達で動いてみたい方にお勧めします。トルコの方はとても親切で、個人旅行に近い良い旅ができると思います。
パパぽん様
体験談ご投稿ありがとうございます。重ねて詳細なご感想ありがとうございます。夜行バスの旅は体力的に厳しい面もあったかとご想像申し上げますが、お楽しみいただけたようで当方も大変嬉しく存じます。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 2名1室利用 Bクラス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/09/16 |
参加日: | 2019/08/22 |
投稿者: のっち
家族4人(夫婦、子供10歳、8歳)で参加しましたが、トルコの見どころをすべてもうらされており、非常に満足でした。
夜行バスでの移動も心配していたほど、苦痛ではなく、非常に快適な車中を過ごせました。大満足なツアーです。
のっち様
体験談ご投稿ありがとうございます。ご家族皆様トルコをご満喫いただけたようで当方も大変嬉しく存じます。夜行バスの旅は飛行機に比べて体力的には厳しい面もあるかもしれませんが、現地の雰囲気を味わうという点ではとても楽しいご体験だったこととご想像申し上げます。この度は弊社ツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
---|---|
プラン: | 2名1室利用 Bクラス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/10 |
参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: のっち
家族4人(夫婦、子供10歳、8歳)で参加しましたが、トルコの見どころをすべてもうらされており、非常に満足でした。
夜行バスでの移動も心配していたほど、苦痛ではなく、非常に快適な車中を過ごせました。大満足なツアーです。
のっち様
体験談ご投稿ありがとうございます。ご家族皆様トルコをご満喫いただけたようで当方も大変嬉しく存じます。夜行バスの旅は飛行機に比べて体力的には厳しい面もあるかもしれませんが、現地の雰囲気を味わうという点ではとても楽しいご体験だったこととご想像申し上げます。この度は弊社ツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
---|---|
プラン: | 2名1室利用 Bクラス |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/09/10 |
参加日: | 2019/06/03 |
投稿者: なおくみ
初日にデニズリまで移動しました。空港到着が夕方で、暗くなる中バスに乗り込み移動しましたが、途中何度か乗り換えがあって本当にこのバスでいいのかスーツケースはちゃんと乗っているのかとっても不安でした。またホテルまでの距離もとっても遠くそれも不安要素でした。が、なんとかホテルに到着した時はホッとしました。
パムッカレ、エフェソス、カッパドキア、イスタンブール共にとっても良かったです!
また行きたい!!
なおくみ様
体験談ご投稿ありがとうございます。トルコ周遊ツアーは移動が多くお疲れになられたこととご想像申し上げます。観光をお楽しみいただいたようでなによりでした。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。この度は弊社アクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 2名1室利用 / Aクラス |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/30 |
参加日: | 2019/06/01 |
投稿者: Kazumi
ガイドさんの分かりやすい説明で効率よく回れました。洞窟ホテルや早朝の気球は絶対におススメです。気球に乗って1時間半の空の旅は最高の思い出になりました。地下都市の洞窟など歩くことが多いのでスニーカーで行くことをお勧めします。ここは交通機関もないし、ホテルに送迎付きのミニバスで回ってくれるこのツアーに参加して本当に良かったです。絨毯やトルコ石の工場にも行ってお買い物もできました。
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/28 |
参加日: | 2019/08/24 |
投稿者: 匿名希望
気球から見るカッパドキアはとてもよかったです!一生に一度はぜひ朝一便の気球に乗って体験することをおすすめします!
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/08/26 |
参加日: | 2019/08/12 |
投稿者: やまこ
カッパドキアの空港から現地スタッフにどこに連れていかれるかわからない不安のスタートでしたが、途中でガイドさんのいるバスに合流して安心しました。日本語の上手なガイドのオカンさんは気配り上手で丁寧なガイドでツアーをとても楽しむことができました。キノコ岩、ギョレメ国立公園、ローズバレーからみる夕日が特に印象深かったです。また、気球からの景色は絶景で、最高の時間でした。カッパドキアは移動が多く距離もあるため、ツアーでの参加をお勧めします!!
一方で残念だった点は2つあります。1つ目が他の方のレビューでもあるように、絨毯・陶器・トルコ石のお店に連れていかれ、しつこく勧誘を受けます。買わないと気まずくなる雰囲気で、買いませんでしたが…滞在時間も長く少し残念でした。
2つ目が帰りの夜にイスタンブール空港に着いてからホテルへの送迎です。空港で出待ちの現地スタッフが、4組ほどの観光客を一緒に送るようでしたが、最後の1組がなかなか来ず結局1時間も待たされ来ずじまいでした。これなら自分で帰った方が早かった…。乗合になることを事前にお知らせして欲しかったです。。
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/08/26 |
参加日: | 2019/08/12 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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宿泊[PJ] | トルコの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
宿泊に関する商品はこちら。
anke様
体験談ご投稿ありがとうございます。5泊6日バス移動も含む旅でお疲れになられたこととご想像申し上げます。お疲れ様でございました。
イスタンブールとカッパドキア、パムッカレについてご満足いただけたとのご感想、当方も大変嬉しく存じます。
エフェソスツアーについてですが、弊社のツアーは通常、英語ガイドによるご手配を行っております。混載ツアーのため他の国のお客様もご一緒になられることが多くあります。また他の国の団体に加わる形での観光になる場合がございます。ただ何人であってもツアーの基本言語は英語です。
anke様をご案内したEPHESUSのガイドは正式な英語のライセンスを持った『英語・スペイン語』ガイドでしたが、ここ数年スペイン語ツアーの仕事ばかりしていたとのことで英語力が衰えてしまった、とのことでした。努力はしたのですがつたない観光説明となってしまいました、anka様にお詫び申し上げます、と本人からのメッセージが当方に届いております。弊社からも深くお詫び申し上げます。今後、現地ガイドの言語レベルのチェックも行っていくよう現地手配会社として善処していきたいと思いますので何とぞ御寛恕ください。
この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
現地手配 SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK