親切で知識豊富な運転手さん・ガイドさんに終始お世話になり、とても充実した楽しい時間を過ごすことが出来ました!限られた時間の中で、効率的に主要な観光地に行くことができとてもおすすめです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/10 |
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ガイドさんがとても親切で、日本語も上手でカッパドキア、パムッカレを大満喫することができました!ありがとうございました
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/11 |
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50代の妻と60代の夫の二人旅で、私は20年前にトルコを周遊しましたが、次回はカッパドキアで気球に乗りたいと思っていました。
カッパドキアとパムッカレは周遊ツアーには必ず入っていますが、以前行ったエフェソスの遺跡がすばらしかったので夫にも見せたくてこちらのツアーにしました。トルコの夏は暑く、フリーで周るのはバス移動なので価格は高めですが、ホテル・日本語ガイド付き・車には冷蔵庫付きで冷えた水がいつでも飲め、大変快適は旅行が楽しめました。ホテルも5つ★クラスではないかと思います。20年ぶりにトルコを訪れ、物価の高騰や現地の入場料等の高さを考えると高くはないのではと思いました。
カッパドキアの夕食はついていませんが、翌朝1便の気球ツアーは朝4時出発だったので、夕食はなしてよかったかも。私達はスーパーマーケットに連れていってもらい軽食を買っておきました。
注意点はイズミールで日本語ガイドさんと合流しますが、荷物を受取りドアをでて(通常はここでガイドが待っている感覚)、更に空港の外に出る必要があります。※トルコの空港は空港内に入るのにも手荷物検査がある
ガイドのDundar(ジュンダルさん?)は日本にも住まれたこともあり日本語は堪能です。歴史的は話にも詳しく深い話もされるので夫が大変興味深く聞いていました。ガイドをされる人に合わせられる方だと思います。
お土産店には興味があれば寄ってくれます。陶器と絨毯のお店に行きましたが興味がなければ行かなくて大丈夫です。
時間に余裕のあるツアーだったので、あまり無理がきかなくなってきた年代にはとても快適です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/29 |
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カッパドキアとパムッカレの3泊4日のツアーに参加し、結果、大満足の旅行になりました。当初の目的の気球フライトは本当に最高で、一生忘れられない思い出になりましたが、それ以外に火山灰と溶岩で形成された独特な地形や、歴史的遺産も多く、見どころが多すぎておどろきでした。
ただし、自分たちだけで旅行していたら、観光できるスポットも限られ、観光地への理解も深まらなかったと思います。特に、ツアーガイドのUzayさんは非常に親切で、観光地をより楽しめるような提案や説明を心がけていました。
これまでツアーを避けてきましたが、現地のガイドから歴史や文化を学びながら観光することで、旅行が数倍楽しくなると感じました。カッパドキア地方の観光にはガイドが必須だと思います。歴史、文化、宗教、地理についてだけでなく、ツアー時間以外の過ごし方についても何でも快く答えてくれ、旅行がより充実しました。何より旅行中に困ることもなく、心から楽しむことができました。
次に他の国に行く際もUzayさんに案内して欲しいですが、それは難しいので、次回もベルトラさんにお願いするつもりです。心のこもったガイドをしてくれたUzayさん、本当にありがとうございました。
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We joined a 4-day, 3-night tour of Cappadocia and Pamukkale, and it turned out to be an incredibly satisfying trip. The main attraction, the hot air balloon flight, was truly amazing and became an unforgettable memory. In addition to this, the unique landscapes formed by volcanic ash and lava, as well as the numerous historical sites, were astonishing.
However, if we had traveled on our own, we would have been limited in the spots we could visit and our understanding of the sites wouldn't have deepened. Our tour guide, Uzay, was especially kind and made sure to provide suggestions and explanations to help us enjoy the sightseeing spots even more.
We have avoided tours in the past, but we found that learning about history and culture from a local guide made the trip several times more enjoyable. I believe a guide is essential for exploring the Cappadocia region. Uzay not only answered all our questions about history, culture, religion, and geography but also gave us excellent advice on how to spend our time outside the tour hours, making our trip more fulfilling. Most importantly, we encountered no problems during our trip and were able to enjoy it wholeheartedly.
While I would love to have Uzay guide us in other countries, as this is difficult, we plan to rely on Veltra for our next trip as well. Thank you very much, Uzay, for your heartfelt guidance.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/23 |
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ガイドのMesud(ますだ)さんドライバーのイブラハムさんの両氏のお陰で素敵な旅になりました
特にMesudさんは日本語が達者で各所での説明は素晴らしいものでした.もう一度トルコに行きたいなー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/28 |
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ガイドのözden atasavunさんは日本語がとてもお上手で、お店の人とのやり取りやホテルでのチェックインの際、言語で不自由することなく安心して旅行を楽しむことができました!また観光地での解説もとても詳しくしてくださり、トルコの歴史を楽しく知ることもできました。
運転手のAli berçimさんには長距離の運転をしていただき感謝の気持ちでいっぱいです。長時間の移動が多く大変ではありましたが、専用車での移動だったためとても快適でした。
またプライベートツアーのため、寄るお土産屋さんをリクエストしたり現地での滞在時間も柔軟に対応してくれたりして充実した日々を過ごせました。泊まるホテルは自分たちで選ぶことはできませんが、どのホテルも清潔感があり大変満足しました。特にカッパドキアでの洞窟ホテルは景色も内装も綺麗で感動しました✨
天候の影響で気球に乗れなかったのは残念でしたが、とても楽しい4日間でした!!移動手段やホテルのことを考えるとトルコの有名な観光地を効率よく快適に回ることができる、とてもおすすめのツアーです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/10 |
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日本在住経験のあるガイドのイブラヒムさん、ドライバーのオカンさん。2人のアテンドで最高のツアーを体験できました!
移動は結構大変でしたがプライベートツアーならではの専用車で快適に過ごすことができました。
天候不良でお目当ての気球に乗る事は叶いませんでしたがイブラヒムさんがそれを補ってあまりあるスポットに案内してくれました。
トルコの歴史はもちろんのこと宗教の事観光スポットの事どれもみんな説明が丁寧でいつも写真を撮ってくれたこと本当に感謝です!
特産品である革製品、絨毯、宝石も良いお店を紹介してくれました。
最終日のカッパドキアの洞窟ホテルの宿泊が最高でした。また機会があったらお世話になりたいです。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/29 |
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カッパドキア、パムッカレどちらも素敵なガイドさんに案内していただけたおかげで、楽しい2泊3日を過ごすことができました。
日本語も非常に上手な現地ガイドさん達だったので、色々なお話を伺うことができました。
あえてマイナスポイントを言うとしたら、このツアーが悪いわけではないのですが、夜行バスはずっと運転手さんが音楽を聞いてきて、繊細な方は辛いかもしれません。
あと、最終日の飛行機の時間はもう少し早いと嬉しいです。
全体的にはとても良いツアーでした。
ありがとうございました。
この度は、弊社ツアーへご参加いただき誠にありがとうございました。
音楽好きのドライバーさんに当たってしまったのでしょうか・・夜行バスは、現地トルコを肌で感じていただける良い点もございますが、カッパドキア観光でお疲れのところ心中お察しいたします。
また、最終日のデニズリ空港・イスタンブール新空港間の便が1便のみと限られております関係で、そちらの便でのお手配とさせていただいております事、ご理解くださいませ。
大変貴重な体験談のご投稿、感謝申し上げます。またトルコへぜひお越しください!
Seyba Travel
長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/04/29 |
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丸4日間大満足な旅でした。
プライベートツアーのため、非常に丁寧かつフレキシブルに旅程を考えて組んでくれていました。
ガイドさんも運転手さんもとても優しくて親切な方でお二人のおかげでとても楽しい4日間を過ごすことができました。
お天気が心配だった気球にも無事に乗ることができ、気球の上で夜明けを待って朝日を拝むこともできました。
カッパドキアの気球が日本人にはとても有名ですが、エフェソス遺跡やパムッカレの石灰棚やantique pool、カッパドキアのパノラマビューは訪れる価値のある必見観光スポットなので、ツアーの中に組み込まれていてとてもよかったです。また、全て滞在ホテルのdoor to doorで観光・移動できるのも非常に魅力的で、また個人的にはカッパドキアの洞窟ホテルが非常に雰囲気が素敵で気に入りました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/18 |
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4日間の旅は親切なガイドさんの案内で大満足でした。
但し、次の件の状況は良くあることです。Veltraの見解を聞きたい。
①最終日予約連絡のカッパドキアからイスタンブールの23:45発が搭乗券発行後突然キャンセル、カイセル空港発23:45発に変更と言われ移動
②カイセル空港で23:45満席、03:30と言われ止むなく発券手続き
③急に、23:00頃カウンター窓口に呼ばれ、キャンセルが出たので23:45発の便に乗れる事になった。
④この間の状況を私のスマホが不調で指定窓口に電話が出来ず、チェックインカウンターから引率のガイドさん経由でツアー会社に連絡してもらう様依頼した。➡私のガイドへの連絡依頼は通じなかったようだ
⑤イスタンブール空港に01:20頃到着、ホテル送り届けの運転手と三十分待つも会えず。止むなくタクシーでホテルに向かう
⑥ホテル到着後2時30分頃、緊急連絡窓口宛に状況を連絡した。
⑦窓口より、タクシー料金1000トルコリラは弁済すると回答あり、手続きの為昼に再度電話が欲しいと言われた。
⑧昼に電話をしたところ、ガイドから03:45の便に乗ると連絡があり、運転手を手配したので弁済は出来ないと言われた。
以上が経過です。
2時半頃にホテルから私が電話した時点でイスタンブール空港05:30頃到着迎えの運転手のキャンセルに間に合ったはずです。連絡を受けた窓口の手配ミスと思います
飛行機のチェックインは自らを了解していますg,今回のような状況変化が続く場合、電話で連絡できないケースも多々あります。
Veltraの見解を知りたい
MU
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。また、急なフライト変更によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
最後のフライト変更については、催行会社の手配担当者は連絡を受けておらず、3:30発のフライト到着時間にあわせて5:30にドライバーを手配したままとなっておりました。ガイドと担当者間での連絡が行き届かず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。尚、ツアーに含まれるサービスをキャンセルした場合でも、間際だとキャンセル料が発生します。そのため、5:30に手配していたドライバーにつきましては、お客様からご連絡をいただいた時点でキャンセルしていても、費用の回避はできかねた状況です。
既に直接のご連絡を差し上げておりますが、追加でかかったタクシー料金のご負担をお願いするのは弊社といたしましては大変心苦しく存じますので、今回は弊社側での負担にて相当額をご返金させていただいております。ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。(ベルトラカスタマーサービス)
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/04 |
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トルコの壮大な景色が手軽に体験できました!
ガイドのErhanさん、運転手のibrahimさんもとても親切で私達の調子に合わせてスケジュール調整もしてくださり、助かりました。ありがとうございました!
2-3日目にかけての夜行バス移動、ホテルのデイユースは、かなり過密スケジュールだったり泊まったホテルのお風呂がお湯が出なくて大変だったので、体力は覚悟が必要です。
全体としてはとても良い旅になりました!
またトルコ来たいです〜〜!
Aya様
体験談をお寄せいただき、ありがとうございます。ホテルのお湯が出ないアクシデント、お疲れのところ大変申し訳ございませんでした。
全体的にはとても良いご旅行になったとおっしゃっていただき、うれしく存じます。トルコは親日家が多く、地元の人々とも交流できるのも夜行バス旅行の醍醐味かと思います。ぜひまた機会がございましたら、お越しをお待ちしております。
現地催行会社Seyba Travel
長谷川
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/02/16 |
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偶然ですが、申込者が他におらずプライベートツアーとして回りました。
日本語ガイドさん曰く「このプランは観光地でのタイムラインに余裕があります。バスツアーだと入り口だけな所も、通しで歩いて回れます。」とのこと。
確かにに、ゆっくり見てまわれました。
事前に思ったことは、晩御飯が「ホテルで」となっているのが不満(地元の料理店で食べたかった)でしたが、一日のおわりの体力を考えるに妥当な提案です。
観光地も印象に残りましたが、おそらくほかの方が体験談をたくさん残していると思うので、途中で組み込まれているお土産屋さん他を紹介します。
いずれもボチボチ良心的(適切に定価。安くは無いが本物)です。
<お店屋さんシリーズ>
・絨毯屋さん
⇒売り口上も滑らかで、やはり高いものは素人が分かるくらいに素晴らしい。
・陶器工房さん
⇒「予算に余裕があれば買ったのに…」の一言。
日本語担当の、工房従業員さんのキャラクターはとても良い。
洞窟を利用した工房も、それ自体が素敵。
・宝石屋(トルコ石屋)さん
⇒ここだけ、あきらかに微妙。
良い値段がするのは「金の加工代」であって、トルコ石そのものではなさそう。石だけ本物を買いたいが…
<番外編>
・休憩で立ち寄るヨーグルト屋さん
⇒ケシの実ヨーグルト高い!(約千円)が、商売を考えると理解できなくもない。
・休憩で立ち寄るパーキングエリア
⇒日本の小さいSAくらいに物が揃っている。
箱に入ったお菓子を買うのはここがベストだったか。(大きなスーパーでも、案外売っていない。)
・休憩で立ち寄るガソリンスタンド(シェル)
⇒ちょっとしたお菓子などはここで買うのが一番安い。定価。
チョコレート/スナックなどの種類も、実はここが一番多い(小さいのが欲しい等)。
●フィードバック点
・「遺跡プール」に入るなら、シャワーは加温無しのみです。
夏以外はおススメしません。秋口に試しましたが、凍えそうでした…
携帯持ち込み禁止なので、映え写真を撮りたいなら、入る人と撮影係に分かれる必要があります。(有料サービスもありました)
シュノーケルのような顔を水につけられる装備も推奨。
・「イスタンブール」は個別で時間確保を。楽しいので。
・「出発地」は、ISTの空港近辺ホテル(なんなら空港内)がおススメ。
旧市街だと、表記通り朝4時半ホテル前ピックアップ等になります。
・「昼食メニュー」は、その時のタイミングでお店チョイスが変わるのか、私たちの場合はメニューは被りがちだったような。。。
どうしても食べたいものは、自力確保(夜など)が必要です。
・「夕食チョイス」は、ホテルが進めてくるビュッフェではなく、「アラカルトないのか?本当にないのか?ここじゃない階に別のレストランがあるんじゃないか?」と聞いてみるのがおススメ。
ビュッフェだとトルコ料理が少なくなります。
・「ユーロが要る」のは空港送迎を別途で手配した時くらいです。
ATMはそこら中にありますし、ガイドさんへのチップもトルコリラで大丈夫です。
ちょっと大きな(そして暇そうなレジがある)スーパーだと、「手持ちのリラ全部使いたい。残りはカード決済で。」と言えば対応してくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/31 |
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[はい]
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ドバイから帰る中継でトルコによるので使わせていただきました。1人のツアー客しかいないプライベートツアーになってしまいましたが、ガイドのErkanさんに丁寧に案内していただいて、安心して周ることができました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/27 |
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ガイドのオズデンさんと、ドライバーのイブラヒムさんのおかげでツアーがとても良い思い出となりました。オズデンさんは親身にきめ細かにガイドしてくださり、いく場所ごとに楽しめて、良い買い物もできました。イブライムさんはツアーだけでなく、レストランやフリータイムなどの送迎もしてくれて最後まで快適な旅にしてくれました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/10/22 |
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Our guide Kapadokya Ragip さん took us around many places and all of them are so much fun.
Our tour guide Ragipさん is so nice that he booked my balloon tour which I didn't book til the day before the flight.
Also he and our driver Vefa さん didn't force us to rush and they managed our tour perfectly.
They made our two days of tour and every moments with them are unforgettable!
We want to tell more than thank you to them and hope to see you once again!
こうすけさんちかさん様
この度は弊社ツアーにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重な体験談のご投稿ありがたく存じます。
当該ツアーは、2日間カッパドキアを満喫できる内容となっております。ご満足いただけたとの事で、当方もうれしく思います。
また機会がございましたら、ぜひトルコへお越しください。
現地手配会社 Seyba Travel
長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/28 |
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[はい]
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トルコ語が全く出来ないのに地方旅行するのは不安すぎてお願いしました。ガイドさんたちは日本にお住まいだったこともある人たちで、とても流暢な日本語を話されます。観光地のガイドはもちろん、政府の観光地への取り組みへの問題点なども話していただき、とても興味深かったです。ツアーにつきものの物販もご愛顧。トルコ絨毯を販売する方々のパフォーマンスも、あたかも日本の通販番組なみの練度で大変面白かった。バイラルさん、フセインさん、ドライバーさん、どうもありがとうございました。
みみか様
体験談ご投稿ありがとうございます。当該アクティビティ、ご満足いただけたようで当方も大変嬉しく存じます。外国で言葉が通じないとなると身構えてしまいがちですが、各観光地やそこで働く人々は旅行にいらしたお客様によりよいトルコを知ってもらおうと皆最善を尽くして働いています。お客様にお喜びいただけること、楽しんでいただけることがなによりの励みとなります。みみか様のお言葉を現地に伝えさせていただきます。この度は弊社アクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございました。機会がありましたらぜひまたトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/29 |
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[はい]
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ある程度の防寒をしましたが、吹雪になり、とても寒かったです。
そんな中のハイキキングもメニューにあるため、防水性の高い靴がオススメです!
ツアー自体はコンパクトかつ効率的にまわれるため、良かった!
ガイドもコールセンターの人も親切でとても助かりました!
横浜在住様
体験談ご投稿ありがとうございます。ご滞在中はトルコ全土大寒波、そしてカッパドキア地方は雪も降っていたため大変厳しい寒さだったこととご想像申し上げます。そのような天候の中での周遊観光、大変お疲れ様でございました。観光はお楽しみいただけましたでしょうか。トルコはカッパドキアやパムッカレの他にも沢山観光ポイントがございます。機会がありましたらぜひまたトルコにお越しください。この度は弊社アクティビティにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/12/28 |
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[はい]
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団体旅行では経験できないツアーでした。
夜行バスの移動など不安要素はありましたが
全く問題無し。空港もバスも移動途中も全て名前の書いた紙を大きく提示してくれていたので迷うこともありませんでした。
カッパドキアもパムッカレも日本語の堪能なガイドさんに巡り会えて説明もわかりやすく、丁寧な対応で、快適な3日間でした。ホテルと食事、移動費込みでこの価格はお得な気持ちになりました。ガイドのメイティンさんフセさんありがとう!
ひまちゃん様
体験談ご投稿ありがとうございます。カッパドキアもパムッカレもお楽しみいただけたご様子で当方も嬉しく存じます。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。
この度は弊社アクティビティをご利用いただきましてありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/09/02 |
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[はい]
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カッパドキアの空港でピックアップされてから、皆さんと合流するまで、泊まる予定のホテルを通り過ぎたりしたので、焦りましたが、最後には事務所できちんと合流出来たのでよかったです。しかも、待ってる時の事務所の方もみんな優しくて安心しました。
合流した後は、歩くのが遅い母を気にしながら、回ってくれたのでとても楽しむ事が出来ました。料理も1日目と2日目で変えてくれたので、色んなトルコ料理が楽しめて良かったです。
夜行バスのシートピッチが狭く大変でしたが、それも体験ですね。
パムッカレのホテルでは、ホテルの人にレストランの場所を嘘つかれて、隣のホテルのレストランに入り、お金を請求されましたが、ホテル同士で話し合ってくれたので、事なきを得ました。ホテルの人はとても親切で良かったです。
ただし、パムッカレのツアーガイドさんは、歩くのが早すぎて、私達はついていけず、いつも迷子寸前になっていました。もう少し気にしていただければなぁと思いました。
また、パムッカレの水がなかったのも残念でした。これは自然の問題なのでしょうがないと思いますが…。
カッパドキアに関しては、星5つをあげてもいいけど、ちょっとビックリした最初があるので、星4つぐらいかなと思いますし、パムッカレに関しては、星3つぐらいかなと思いましたので、星3つとさせていただいました。
あっこ様
体験談ご投稿ありがとうございます。トルコでは都市間長距離バスが発達しており大変便利なのですが、車内は日本のバスほど快適ではないのでご年配の方にはお辛い面もあったかとご想像申し上げます。大変お疲れ様でございました。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。この度は弊社アクティビティにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/08/13 |
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[はい]
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トルコの歴史や遺跡の価値などとても詳しく説明してもらい、日本語ツアーで本当によかった。
現地の方は日本に滞在経験が豊富な人ばかりで
日本語で困ることはありませんでした。
三日目のパムッカレは夏場は日差しが強いのでガイドさんも日傘をさしています。
同伴者は真っ黒に焼けました。
複合遺産を見ることができとても充実した日でした。
ただ、絨毯やさんやトルコ石の問屋では現地の方にゴリ押しで勧めて来られるので、買う予定のない場合は強く断る意志が必要。
まるこ。様
体験談ご投稿ありがとうございます。カッパドキア、パムッカレの観光、両方ともご満足いただけたようで当方も大変嬉しく存じます。トルコにはまだ他にも歴史的な観光ポイントが沢山あります。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。絨毯や宝石などはトルコの工芸文化鑑賞の一環としてお楽しみください。遺跡や世界遺産だけでなく芸術、音楽などの無形文化もトルコの魅力のひとつです。伝統芸術の職人技を見てお楽しみいただければ、と考えております。どうぞご理解賜りたくお願い申し上げます。この度は弊社ツアーにご参加いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/06 |
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トルコの見どころが離れている為、自力で回るとなると日数がかかってしまいそうなので、効率よく回れて良かったと思います。ただ、早朝発や、10時間ほど深夜バスでの移動があるため慣れていないと体力的にはきついかもしれません…
カッパドキアのガイドさんがとても良い方でした。キリスト教でないならいくつも教会を見るよりも景色のいいところに行くほうが良いですか?と聞いて下さったり、現地での挨拶を教えてくれたり、終始良い雰囲気でした。カッパドキアについては一緒に回ったのは私たちとあともう1名で、少人数で回れたのもよかったです。食事も美味しかったです。
パムッカレは英語のみのツアーだったのですが、日本人だけではなく英語圏の方や中国人も合わせて、20人以上に対して1人のガイドでした。なので、ガイドの説明はそこそこに、遺跡を歩いて感じる!という方が多かったように思います。パムッカレでの食事はいかにも団体客向け、という感じの大型のバイキング形式のレストランでした。
7月参加で、基本は半袖+日よけの薄いカーディガンでOKでした。深夜バス移動時の寒さ対策でコンパクトに畳めるダウンを持参し、実際に使用しました。パムッカレのプールは別料金ですが、泳ぎたい方は水着とタオルが必要です。着替える場所やロッカーは設置されていました。
あきこ様
体験談ご投稿ありがとうございます。夏でもアナトリア中央部の気候は変わりやすく、夜は冷え込むこともあります。またバスの中は冷房が効いているので夏でも防寒着は必要です。日本とは環境がずいぶんと違うのでお疲れになられたこととご想像申し上げますが、カッパドキア、パムッカレいずれもお楽しみいただけたようでなによりです。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。この度は弊社ツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/07/12 |
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カッパドキアのガイドMティンさんは博学で歴史文化気候の説明良くしてくださった。素晴らしかった。またスーパーマーケットなど此方の要望先も回ってくださった。大変ありがたかったです。デニズリ迄の高速バスは ほぼ満席で 移動10時間以上ありあまりリクライニングしないシートなので、それなりの備品用意しないと、首と足が大変なことになるかもしれないですね。
この価格で航空券二枚、高速バス、食事ホテル宿泊も付いているのにはビックリしました。
かんちゃん様
体験談ご投稿ありがとうございます。ガイドにもお客様のお言葉を伝えさせていただきます。今後の励みになると思われます。長距離バスは日本のバスほどクオリティの高い機能や設備がある車両ではないので長時間の移動は少々厳しくお感じになられたこととお察し申し上げます。お疲れ様でございました。この度は弊社ツアーにお申し込みいただき誠にありがとうございます。機会がありましたらぜひまたトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/06/18 |
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①初日のホテルからの送迎
特段問題ありません。朝早いフライトなので、楽だとは思います。ただ、2019年4月からは、新イスタンブール空港に完全移行するので多少事情は変わるでしょう。トルコ航空でしたが、トルコ航空確約ではないのが残念なところです
②カッパドキア観光
ガイドさんは日本語に堪能で信頼できる人物。半官半民などの言葉も知っていたので驚きました(笑)
有名所の観光名所は概ね回ります、ガイドさんの説明も十分かと想います。当方は男性なので、そこまで物に興味は持たなかったのですが陶器工房と絨毯のcinar(トルコ絨毯のフラグシップブランド)直営店に行きました。この2つが素晴らしい。大型バスツアーなどが来ない店を現地のseyba travelが選んでいます。絨毯はフラグシップブランドであり非常に高価ですが、買わない場合でも一見の価値があります。予約しないと入店拒否の絨毯店であり、大型バスツアーでは入れません。陶器店は十分買える値段帯です。(下記写真が購入したもので、一つ250リラ程度です、スマートフォンから上手くアップロードできませんでした(汗)。)
食事もいわゆるツアー食は美味しくないのが相場ですが、現地ガイドツアーが選んでいるため大変美味しかったです。ホテルも清潔で豪華なホテルでした。
③パムッカレへの移動
約十時間のバス移動になります。飛行機は直行便がないのでしょうが無いですが、せめてシングルシートをお願いしたいところです。到着後、ツアー会社の簡易宿泊施設で3時間ほど休めます。ベッドあり、シャワーあり、トイレありです。まぁ、個室で休めるだけマシと言ったところでしょうか。朝はお湯が出なかったです
④パムッカレ観光
英語ガイド。観光自体も至って平凡です。50米ドル程度でパラグライダーが楽しめます。全体的にタイトだったり、フリーの時間が非常に長かったりと時間の使い方が上手くないといった評価です。パムッカレ自体にそこまで、観光がないからですかね。
⑤イスタンブールへの帰り
バスに乗って空港へ。特に言うことはありません。これもトルコ航空確約で無いのが残念です。
オプションツアーは国際線も含めたパッケージツアーよりトータルで高くなりがちであり、この場合も例外ではないと思いますが、カッパドキア観光だけでも十分に今回のツアーを選んで良かったと思います。値段を考えますとパムッカレへのバス移動だけは再考して頂ければと思います。(2列を一人で使用確約など)
ヘレケ様
体験談ご投稿ありがとうございます。今回のご旅行ご満足いただけたようで弊社としても大変嬉しく存じます。また詳しいご感想ありがとうございます。ご意見を今後の改善に役立てさせていただきます。長距離バス移動については残念ながら現在のトルコ交通業界の状況では変更(2列を1人使用確約など)は困難です。しかしできるだけ快適な旅をお楽しみいただけるよう善処して参ります。この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/03/03 |
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カッパドキアはとても良い経験ができました。ガイドさんは日本語が上手で説明がとても分かりやすかったです。スケジュールには無かったのですが、陶器と絨毯のお買い物ツアーがありました。トルコの工芸品を見たり聞いたり出来て良かったのですが、ついつい買ってしまいました…。残念ながら天候が悪く気球には乗れませんでしたが、洞窟ホテルにも泊まれてとても楽しめました。
しかしパムッカレではとても残念な思いをいくつかしました。
まず一つ目はカッパドキアからパムッカレに行く夜行バスです。バスに乗ったものの私たちの席にはすでに人が座っており全く降りる気配がありませんでした。他の席も埋っていたので私たち以外にも6人ほどが座れず通路に立ちっぱなしのままで発車しました。次の停留所で前に座っていた人たちは降りましたが、約30分ほど立ちっぱなしはとてもきつかったです。
またバスの中でチケットの確認がありました。周りの人は紙のチケットを持っていましたが、私たちは紙のチケットなど貰っていませんでした。幸いガイドの方の携帯の写真を念のため私がそれを撮影していたので、それを見せて何とか大丈夫でした。もしチケットを証明できるものが無かったらどうなっていたのでしょう…。
2つ目はパムッカレでの日本語ガイドです。私たちは英語が出来ないため日本語ガイドのツアーを予約していました。しかし現地で紹介されたガイドの方はほとんど日本語が出来ない方でした。遺跡やパムッカレの説明も9割近く英語でされ、ほとんど理解できませんでした。遺跡について詳しいことを質問しても、「私、日本語よくわかりません。English please.」と何度も言われました。せっかく素晴らしい景色や遺跡の詳しい説明を聞きたくて、日本語ガイドを選択したのに、あまりわかりませんでした。ガイドの方はとても気さくで楽しくて良い方だっただけに残念でした。
パムッカレでもお買い物ツアーがありました。何回かベルトラさんを使っていますが、今回は少し驚きました。
ガイドさん、有難うございました。行ってみたかった場所だけにとても嬉しかったし、トルコの方はみな優しい方たちでした。
かぼちゃん様
体験談ご投稿ありがとうございます。12月-1月、トルコ全土とても天候が悪くお客様方も大変お寒かったこととご想像申し上げます。お疲れ様でございました。パムッカレ行きのバスについてのご意見ありがとうございました。バス会社に厳重注意を行うとともに、今後はデジタルデータだけでなく必ずプリントアウトされた紙のチケットをお客様にお渡しするよう、現地スタッフに通達いたしました。パムッカレのガイドについては事実関係を確認し解雇いたしました。弊社のガイドは全て日本語ガイドのライセンス保有者です。しかし日本語能力のレベル以前にお客様にご不快を与える言動、ご負担を強いる言動はガイドとしてあるまじき態度だと判断しました。今後弊社のツアーで彼を使うことはありません。自分の日本語にあまり自信がなかったための言動だったとは思いますがそれでも日本語を話すよう努力するべきだと思われます。お客様方にはご不快な観光となってしまったことをここに深くお詫び申し上げます。今後は現地スタッフと共にガイドにさらに徹底した教育を行うことをお約束申し上げます。なにとぞご寛恕くださいませ。
今回は寒い中、ご不快な出来事があり大変お疲れになられたことと思いますが、もし機会があればまたぜひトルコにお越しくださいませ。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/31 |
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効率的にまわるためこちらに参加しました。
初日はカッパドキアの最寄り空港に着いてから、様々なホテル宿泊者の乗り合いバンで、順番に送られていきますが、石畳のかなり急勾配の洞窟ホテルエリアを結構長時間まわり若干車酔いしました。
カッパドキアは残念ながら別申込の気球は催行しませんでした。それが前日ホテルに事務的な中止、キャンセル連絡が入ります。トルコ政府が決めるとの事でしたが前日は晴れていたので、とても残念でした。事故防止など仕方ないのでしょうが、その後のツアーは正直テンションは下がりますね。冬は天候的にこういうことが起こりやすいようで、オンシーズンを強くおすすめします。
ギョレメやまわりの渓谷トレッキングなどは晴れていれば気持ち良く景色は素晴らしいです。ガイドつきですが、●分後に集合、など全部ガイドがついて解説があるわけではありません。所々自由にまわるものでした。
旅程の中でトルコ石などの宝石のお店に行きましたが、カッパドキアで買ったらパムッカレの方が同じものが安かったり、ちょっとショックでした。安心なものを買えるのは良いですが、宝石店二日連続はいらないのでは?と思いました。silverときいて買ったのに日本に帰ってつけたらかぶれたので(アレルギー)部分的にしかsilverでなかった?のかそれもちょっと残念でした。カッパドキアの食事はガイドの連れていってくれたお店は地元名物だったりどれも美味しかったのは良かったです。
一部夜行バス移動を利用しますが、ガイドに事前確認し、乗り換えはないと言っていたのに実際はあったりして、慌てた為にあやうくこれまでの旅先で買った荷物をバスに忘れそうになったりヒヤッとする事がありました。車中泊で、中国人?の男性と席が隣で、パムッカレツアーもその人とずっと同じだったのがちょっと苦痛でした。一人参加アジア人で一緒にくくられちゃうのでしょうか?
パムッカレは、写真のような青い綺麗な水はほとんどなく、白い石灰棚田は美しいですが、予想以上に水が無くガッカリ度は高かったです。かろうじて水のあるところに浸かりましたがぬるいので寒くてすぐ出ました。水がないのは季節的なものなのでしょうか?風が強くて雨も降られてオプションのパラグライダーはできませんでした。かわりに現地手配デスクの人がハマムを進めてくれ、出発まで時間的に大丈夫か確認し、問題ないと言っていたのに実際はハマムの途中で迎えの人にせかされて髪半渇乾きのまま震えながら帰国便に向かいました。
イスタンブール到着時、事前案内された場所がなかったり、旅程にないお店に行くことになったり(パムッカレの衣料品等々のブランド?店)、事前情報と違うことが多く、移動も長いので疲れました。何よりトルコは常に晴れたカラッとしたイメージがありましたが、実際は冬場は雨だと風も強く天候が悪いと最悪です。世界遺産は素晴らしいので、是非良い季節にいつかまた行きたいと思いますし人にはそうおすすめしたいです。
hisui様
体験談ご投稿ありがとうございました。トルコの冬期は雨、雪のことが多く天候の良い日の方がまれです。今回のhisui様のご旅行中はトルコ全土ずっと天候が悪く、お寒かったこととご推察申し上げます。大変お疲れ様でございました。現在中国ではトルコ旅行がブームになっているようで、中国や台湾からの旅行者も大変沢山いらっしゃいます。トルコだけでなく他国の方々との交流も旅の醍醐味と思われます。この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。またのトルコお越しをお待ち申し上げます。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/26 |
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今回のトルコ旅行は個人旅行で参加したため、カッパドキアもパムッカレもイスタンブールから個人で手配するのは大変だということと運転に自信もなかったので、ガイド付きのこのツアーに参加することにしました。
イスタンブールのホテルへの送迎から航空券・現地ガイドも全て込みとなっていたため全部お任せで楽にカッパドキアとパムッカレを満喫できたのはとても良かったと思います。
カッパドキアの2日間はとてもラッキーで私たち1組のプライベートツアーでした。トルコ人の日本語を話せるガイドさんと口下手だけど感じの良いドライバーさんと4人で回ることとなりました。
ツアーページに記載がある通り、観光地はガイドさんの気分で構成されました。「パシャバー」「デヴレント・バレー」等の主要な奇岩群とハイライトとして「ギョレメパノラマ」と呼ばれるギョレメ国立公園を見渡せるビュースポットにも連れていっていただきました。
1組だけのプライベートツアーでしたので観光の時間もある程度自由度を持っていただけたことと、お天気の状況を踏まえて柔軟に観光順序も変更してもらえたりとても濃いツアーであったかと思います。
「デリンクユ地下都市」等回らない観光地がありましたが、ゆったりとまわれたのでそれもご愛敬と思っています。
あれだけの広大な場所を効率よくまわることは個人ではほぼ不可能かと思います。カッパドキアの奇岩郡の風景は唯一無二なものかと思うので現地に詳しいガイドさんがついたツアーで回ることを強くお勧めします。
残念だったのは、洞窟ホテル。
ツアーに記載されているのは「Alfina Cave Hotel」となっていましたが、満室とのことで同等ランクの「MDC Cave Hotel」に宿泊しました。事前に満室のためこのホテルでも参加するか否かの確認はいただいていたので、ツアー会社側の落ち度はありません。
ただこのホテル、スタッフさんもとても感じが良かったのですが、洞窟ホテルの構造の問題なのかシャワーブースはガラスを閉めても排水溝の構造が悪くトイレまで水浸し、部屋の暖房が壊れており部屋が大きいためとても寒い。レストランにはネコが入ってきて食事中もネコの目を気にしながら食事をするという状況でした。
「Alfina Cave Hotel」がどうだったのかわからないのですが洞窟ホテルは期待値以下だったと思います。
カッパドキアの記憶を胸に夜行バスでパムッカレへ。
こちらの口コミを事前に見ていたので不安になりガイドさんに「夜行バスの予期せぬ乗り継ぎが発生すると聞いたのですが」というと「ネヴシェヒルで1回乗継をするだけなので問題ないです」との回答。
若干の不安を胸に出発しました。バスで1時間立たないくらいでバスはガソリンスタンドでストップ…Google Mapをみるとネヴシェヒルのターミナルまでもう少しのところ…ドライバーさんに聞くと「このまま待つように」
20分くらいして新しいバスが到着し、乗換を促されネヴシェヒルまで新しいバスで移動。
ネヴシェヒルのターミナルで乗り換えたパムッカレ行きのバスは窓ガラスが割れており結構怖い思いをしました。が、何とかパムッカレに到着。
パムッカレでは他のツアーのお客さんと一緒にツアー会社に連れていかれデイユースホテルに割り振られるのですが、この割り振られたホテルも酷かった…。
まさかのシャワーは水のみ。タオルの用意なし。もちろん石鹸類もなし。ドライヤーもなし。スーツケースを3階まで持って上らないといけず、案内された部屋は掃除もままならない感じで…唯一救いだったのはオーナーがとてもフレンドリーで帰りも上から手を振ってくれたこと。
どうやら連れていかれたツアー会社側でデイユースユーズ等の詳細がわかっていなかったようで、急遽割り振られた感がありました。
「君たちこの後どうするの?」と聞かれたので。
そんなこんなでハプニングだらけの夜行バスとデイユースではありましたが、パムッカレツアーは英語ツアーガイドさんが回ってくれて特に問題なく終了しました。
トータルするとオプショナルツアーを頼んで良かったなと思います。
ただ、記載した懸念点は今後のツアー催行に役立てていただきたいです。
あやすけ様
体験談ご投稿ありがとうございます。またご意見もありがとうございました。現地スタッフにもご指摘の件を伝えまして改善を促したいと思います。
※都市間長距離バスについて
地方の都市間長距離バスは季節やその日の状況によって数回の乗り換えが必要になる場合があります。バス会社側の配車の関係によるもので事前には判明しません。
説明されている状況から突然変更になることはよくあります。しかし、どのような状況でもバスチケット記載の最終地点にはかならず到着いたしますのでその点についてはご安心くださいませ。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/10/21 |
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イスタンブルに住み始めて、初めての国内旅行でした。自宅近くのランドマークまで送迎していただき、とても助かりました。
ツアーは私たち2人で終始プライベートツアーのようでした。ガイドさんはすごく親切で、おすすめの場所を案内していただいたり、たっぷりと時間をとっていただきました。また、カッパドキアの陶器(omurlu ceramic)と絨毯(cinar)とズルタナイト(goremeonyx)の直営店にも案内していただいて、実際に製造されているところを見て、しっかりと交渉、納得したうえでお気に入りのものを購入することができました。ガイドさんは、買わなくてもいいので、カッパドキアの伝統工芸を見てください^^とおっしゃっていただいたのですが、どうしても気にいってそれぞれの場所で購入を決めました。イスタンブルやカッパドキアでも偽物が出回っている中、本物という保証、絨毯は送料等もすべて負担してもらえました。
ホテルも落ち着いた雰囲気で、お料理も素朴でおいしく、二日目は、気球ツアーのあと一度ホテルに戻り、11頃までゆっくり過ごすことができました。
パムッカレの日本語ガイドさんもとても親切で、たくさん写真を撮って、私たちが希望することをくみ取ってくれました。
トルコの優しい人、本物の良いものに触れる旅ができました。本当にありがとうございました!
きなこ様
体験談のご投稿ありがとうございます。お2人だけで充実した3日間をお過ごしできた事、私どもも大変嬉しく思います。ガイドにもきなこ様がツアーにご満足いただけたこと、申し伝えておきます。
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/25 |
1
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ツアー内容には満足しております。
特にカッパドキアのガイドさんには色々気配りいただき、とても助かりました。
(カッパドキア→パムッカレのバス乗り継ぎも教えていただきました)
一方で数点トラブルがありました。
これまでのveltraサンのツアー参加時にはこのようなことがなかったのでたまたまかもしれませんが、体験としてご報告いたします。
※一応私の拙い英語でなんとか対応できました
1、1日目にイスタンブールからネブシュヒル空港に到着し、空港に出た時に私の名前が記載されたプレート(紙?)持っている方がいるはずが、私の名前のプレート持った方はいませんでした。
2、カッパドキアのホテル(Alfina cave hotel)チェックインしようとしたところ、予約番号は私のバウチャーとホテル側の資料は一致していたものの、名前が全く一致していませんでした。
3、2日目の夜からバスでカッパドキアからパムッカレに移動しますが、カッパドキアのガイドさん曰く乗継は必須なようです。(スケジュールには「乗継の可能性がある」と直行便のもあるような記載になっています。)
私の場合は2回乗継があり、ネブシュヒルで1回、デニズリで1回でした。デニズリの乗り継ぎ時に私の名前のプレートを持っていた方がいました)
4、3日目パムッカレの朝、デイユースのホテルで休めることとなっていますが、ホテル側に伝わっておらず、またバウチャーにもホテル名が記載されていないため、チェックインに苦労しました。
なお、私の乗ったバスではお茶やコーヒー、水が出てきました。一方で結構狭く、3日目の朝は疲労感たっぷりで迎えました。。。体力がないときついかもしれないです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/07/12 |
1
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日本語の話せるガイドさんで、とてもわかりやすく快適でした。
ただ、パムッカレではあまりなにもすることがなかったので、もう少しツアーの時間を短くしても良いのかなと感じました。
みなみ様
体験談ご投稿ありがとうございます。当該アクティビティでは古代遺跡プールに入ったり、石灰棚で靴を脱いで楽しむお客様のために時間に余裕を持たせています。その他に何かしたい、というお客様のためにはオプショナルツアー(パラグライディングなど)もご用意しております。またトルコ、パムッカレにいらっしゃることがありましたらぜひご利用ください。この度は弊社ご利用くださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2015/07/26 |
1
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3日間参加者は私たち2人だけで自由に楽しめました。
カッパドキアではずっと見たかった素晴らしい奇岩を見ることができました。
トルコで見た景色の中で1番です。
自由時間もあってホテルのあるユルギュップを探索したことも楽しかったです。
夜行バスはとても快適でぐっすり眠ることができました。
パムッカレの石灰棚はもしかしたら枯れているかも?と心配していましたが、私的には大丈夫でした。(一部だけ温泉を流している状態だったかもしれないです。)
カハラユットの温泉も気持ちよかったです。
ひとつ希望を言うとすれば、パムッカレで食べたバイキング形式のお昼ごはんが少しいまいちでした。
パムッカレの街は小さいですがガイドブックに載ってるおいしそうなお店が何軒か並んでいてそちらもおいしそうだなと思いました。
やまさん様
体験談ご投稿ありがとうございます。カッパドキアとパムッカレ、トルコの見どころをご堪能いただけたようで弊社スタッフも大変嬉しく存じます。パムッカレのレストランにはお客様のご意見を伝えて改善を促します。ご指摘ありがとうございました。またぜひトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2016/02/25 |
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ヒエラポリス・パムッカレ (観光情報) | トルコ観光| VELTRA(ベルトラ)
ヒエラポリス・パムッカレ(Hierapolis-Pamukkale)は、トルコ西部のデニズリ県にあります。パムッカレは、「綿の城」という意味であり、この地方が古くから綿の生産地として栄えていたことから名づけられました。純白に広がる石灰棚が広がっていて、独特な地形をしています。パムッカレの中には、ヒエラポリス遺跡という古代都市の遺跡もあり、多くの観光客が集まっています。ヒエラポリス・パムッカレは、独特な自然と文化が保存されているため、ユネスコの世界遺産(複合遺産)にも登録されていて、世界中から注目を集めています。
ニックネーム: r.n様
大満足・大満喫とのお言葉をいただき、当方も大変うれしく存じます。担当ガイドへも伝えさせていただきます。
暑い中の観光大変お疲れさまでした。またぜひ機会がございましたら、お待ちしております!ご参加ありがとうございました。
Seyba Travel長谷川