完璧なプライベートツアーでした!ガイドさんもドライバーさんも凄く優しくて、訪れた場所の詳しい説明や、風邪を引いた時には薬局によってくれたり、私たちがしたいことを全て優先してくれました。興味がないスポットはカットしてくれたりと、何から何まで感謝です。ツアーに迷ったらこれが本当におすすめです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2024/10/14 |
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4日間で充実の観光をできます。カッパドキアでは圧倒される景観が続きます。パムッカレでは現在では足湯しかできないみたいですが、十分楽しめました。ガイドの方の詳しい解説でより楽しむことができました。移動の車も大きく、快適に過ごすことができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/10/13 |
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4日間のツアーだったので、それなりにお金もかかるし失敗したら嫌だなと思っていましたが、参加して正解でした。
他の参加者との乗合にはなりますが、効率的にポイントをまわってくれるので、少ない日数でいろいろ見たい人にはお勧めです。
ツアーのメンバーは、同社の別プランの人が多かったです。私たちの初日がすでに2日目の人や、1日ツアーでその日だけの参加の人、カッパドキアだけの人など様々で、メンバーが入れ替わる様子は「あいのり」の番組みたいでした。3日目のパムッカレへは、別グループに自分たちだけが合流する形になりましたし。
1・2日目のカッパドキアのガイドはAliさんでした。コロナ禍にオンラインツアーなどで日本のテレビに出演したり、YouTubeをやっていたりと有名なガイドさんのようです。
時折ユーモアを交えながら、そしてクイズを出しながら、トルコの歴史や文化について解説していただきました。自分で乗りツッコミをしていたのも面白かったです。Aliさんの楽しい雰囲気の中でのツアーだったので、自然とグループにも一体感が生まれたように感じました。
途中、休憩がてら絨毯店やトルコ石店などに立ち寄りますが、別に買わなくても問題ないです。このような立ち寄りはちょっと警戒してしまいがちですが、よく東南アジアなどの格安ツアーにある怪しい宝石店みたいなところではなく、信頼できるお店ですので買いたい人は安心して買い物できます。また、買い物に興味がなくても、歴史や文化的な側面からも知識が深められるので、これはこれでありなのかなと感じました。マリオみたいな店員さんたちが繰り広げる絨毯ショー(?)は必見です!
3・4日目のガイドはUzayさんでした。3日目の朝、カッパドキア出発のときからデニズリ空港までお世話になりました。流暢な日本語でハキハキとお話しされるので親近感がわきました。パムッカレへの移動中、車から見える景色の変化、畑の様子や草花や果実、動物など、要所要所で説明をしてくれたのも楽しかったです。最終日、帰りの空港で車を降りたときは、卒業式の後みたいな雰囲気で、ドライバーさんも含め、一緒に写真を撮ったり…。この雰囲気こそこのツアーに参加した人の集大成なのかなとも思います。
4日間ずっと一緒だったのは、ドライバーのエルジャンさんでした。とても紳士的で、見学のあとに参加者に水を渡してくれたり、トルコ流のレモンのフレグランスのおもてなしをしてくれたり(このあとマーケットで同じレモンのコロンを買いました!)、とても温かみのあるドライバーさんでした。カッパドキアからパムッカレまでの長距離運転もこなしながら、終始にこやかな人柄で参加者みんなから愛されていましたよ。
最終日、日中の気温が高温になるため、朝のうちにパムッカレの要所を見学するとなると、出発の遅い便では空港での待ち時間が生じてしまいますが、途中にモールに寄ってくれるなど、極力待たずにすむように調整してくださいます。ただ、何もない空港で多少は待つことになるので、心配な人は何か時間が潰せるものを持っていくといいと思います。この後イスタンブールに泊まる場合、ホテルに着くのは夜の11時くらいになるので、気合い入れていいホテルを予約しない方がいいですよ。
チップについてですが、クレジットカードが主流の中、手持ちのお金があまりないこともあります。なので、中には日本円を渡している人もいました。固く考えず、感謝の気持ちを渡せばよいのかなと感じました。
デニズリ空港で荷物の整理をしていたときに、ホテルでの忘れ物に気づき、現地への連絡対応してくれたUzayさん、帰国後にメール対応してくれた事務所社長のOguzさん、ありがとうございました。無事に発送されたようで、到着待ちです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/09/24 |
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ツアー自体は大変満足いくものでした。
ただしガイドとドライバーにそれぞれ1日あたり30ユーロと20ユーロ、4日間合計で200ユーロの請求をされました。チップの文化は理解しているつもりですが金額まで請求されるなら初めからツアー料金をチップ込みの料金設定にするべきではないでしょうか。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/16 |
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移動の際は車ですが、6時間ほどの長旅なので結構疲れます
訪問先はどこも素晴らしく、行く価値はあります
カッパドキアは洞窟ホテルで、部屋の当たりハズレがあります
元気が残っていればカッパドキアの夜に町に出て買い物する事をお勧めします
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/08/13 |
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親切で知識豊富な運転手さん・ガイドさんに終始お世話になり、とても充実した楽しい時間を過ごすことが出来ました!限られた時間の中で、効率的に主要な観光地に行くことができとてもおすすめです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/10 |
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ガイドさんも運転手さんもとても親切で充実した4日間を過ごせました。個人では限界があるので、効率よくポイントを回るにはこのツアーはオススメです。予定にはない絨毯工房やトルコ石、トルコ風呂なども案内してもらい文化に触れる事ができました。洞窟ホテルはエアコンもなく、狭く快適とは言えません。最終日は20時15分発の飛行機に乗るために何もない地方空港に15時には降ろされます。あと2時間はパムッカレでゆっくり過ごせると良いのにと思いました。
ツアーの注意点としては、買う予定ない絨毯やトルコ石等を断りきれず買ってしまいう事にならないよう気をつけて下さい。また、「1日1グループあたりガイドへ30ユーロ、ドライバーへ20ユーロほどお渡しください」とツアーが確定してから案内がありました。4日で4万円程になります。高額なツアー代も払っての4万のチップの高さに疑問でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/09 |
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カイセリ空港からカッパドキアまで15分程でチャウシン村へ。崖に無数に開いた洞窟内には当時描かれたフレスコ画がそのまま残っていました。ガイドのメイハさんから洞窟で暮らしていた人々の生活について詳しく教えて頂き、とても興味が湧きました。
翌朝は気球へ。暗闇に光るバルーンは幻想的で、ゆっくりと上昇する気球は怖さは無く感動と興奮でいっぱいでした。日の出と共にカッパドキアの景色を満喫でき、乗馬や丘から手を振る人達をみながら1時間程遊覧して、着地後は皆んなでシャンパンの乾杯で楽しみました。2日間宿泊したハーネダンスイートホテルもすごく素敵で映画の世界に入ったようでした!3日目にはパムッカレへ800kmの移動でしたが、途中のキャラバンサライでトルコ絨毯を織ったり休憩を挟みながら楽しめました。コンヤのメヴラーナ博物館でイスラム教の教えの偉大さを知り、メイハさんから沢山教えて頂きましたが、もっとイスラム教について勉強しておけば感動が高まったなぁーと後悔しました。
そしてラストのパムッカレでは古代の建造物がそのまま残るネクロポリスを歩きローマ帝国を感じながらアポロン神殿や壮大な劇場に立って見下ろし、感慨無量でした。汗をかいた後はシャワーしてアンティークプールへ。体温程度の温泉で炭酸泉のコバルトブルーの中を泳ぎ、これも忘れられない体験です。石灰棚では、見事に美しいスカイブルーの段丘で旅の最後に素晴らしい感動を頂きました。
ガイドのメイハさんも、これだけ綺麗に水が湧いているのは数年ぶりとの事で本当にラッキーでした。
このツアーは一生忘れられない宝物になりました。
メイハさん、運転手さん、ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/08/07 |
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初めてのトルコ旅行をこちらのツアーで楽しませていただきました。ツアーガイドのウザイさんは、とても日本語が上手で気が利き、最高のガイドさんでした!一緒に旅ができて良かったと思えるほどです。ツアー内容もよく考えられていて、カッパドキアを全て制覇したのではないかと思うほど上手く回れる内容でした。また、個人的にはレストランのセレクトがとても良かったです!日本人の口に合うレストランをセレクトしてくれているのか、どのレストランもとても美味しく、そして清潔な場所でした。このツアーで旅行をして良かったと思う内容なので、是非他の方も体験してみてほしいです。ウザイさん、ありがとう。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/08/12 |
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50代の妻と60代の夫の二人旅で、私は20年前にトルコを周遊しましたが、次回はカッパドキアで気球に乗りたいと思っていました。
カッパドキアとパムッカレは周遊ツアーには必ず入っていますが、以前行ったエフェソスの遺跡がすばらしかったので夫にも見せたくてこちらのツアーにしました。トルコの夏は暑く、フリーで周るのはバス移動なので価格は高めですが、ホテル・日本語ガイド付き・車には冷蔵庫付きで冷えた水がいつでも飲め、大変快適は旅行が楽しめました。ホテルも5つ★クラスではないかと思います。20年ぶりにトルコを訪れ、物価の高騰や現地の入場料等の高さを考えると高くはないのではと思いました。
カッパドキアの夕食はついていませんが、翌朝1便の気球ツアーは朝4時出発だったので、夕食はなしてよかったかも。私達はスーパーマーケットに連れていってもらい軽食を買っておきました。
注意点はイズミールで日本語ガイドさんと合流しますが、荷物を受取りドアをでて(通常はここでガイドが待っている感覚)、更に空港の外に出る必要があります。※トルコの空港は空港内に入るのにも手荷物検査がある
ガイドのDundar(ジュンダルさん?)は日本にも住まれたこともあり日本語は堪能です。歴史的は話にも詳しく深い話もされるので夫が大変興味深く聞いていました。ガイドをされる人に合わせられる方だと思います。
お土産店には興味があれば寄ってくれます。陶器と絨毯のお店に行きましたが興味がなければ行かなくて大丈夫です。
時間に余裕のあるツアーだったので、あまり無理がきかなくなってきた年代にはとても快適です。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/07/29 |
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カッパドキアとパムッカレの3泊4日のツアーに参加し、結果、大満足の旅行になりました。当初の目的の気球フライトは本当に最高で、一生忘れられない思い出になりましたが、それ以外に火山灰と溶岩で形成された独特な地形や、歴史的遺産も多く、見どころが多すぎておどろきでした。
ただし、自分たちだけで旅行していたら、観光できるスポットも限られ、観光地への理解も深まらなかったと思います。特に、ツアーガイドのUzayさんは非常に親切で、観光地をより楽しめるような提案や説明を心がけていました。
これまでツアーを避けてきましたが、現地のガイドから歴史や文化を学びながら観光することで、旅行が数倍楽しくなると感じました。カッパドキア地方の観光にはガイドが必須だと思います。歴史、文化、宗教、地理についてだけでなく、ツアー時間以外の過ごし方についても何でも快く答えてくれ、旅行がより充実しました。何より旅行中に困ることもなく、心から楽しむことができました。
次に他の国に行く際もUzayさんに案内して欲しいですが、それは難しいので、次回もベルトラさんにお願いするつもりです。心のこもったガイドをしてくれたUzayさん、本当にありがとうございました。
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We joined a 4-day, 3-night tour of Cappadocia and Pamukkale, and it turned out to be an incredibly satisfying trip. The main attraction, the hot air balloon flight, was truly amazing and became an unforgettable memory. In addition to this, the unique landscapes formed by volcanic ash and lava, as well as the numerous historical sites, were astonishing.
However, if we had traveled on our own, we would have been limited in the spots we could visit and our understanding of the sites wouldn't have deepened. Our tour guide, Uzay, was especially kind and made sure to provide suggestions and explanations to help us enjoy the sightseeing spots even more.
We have avoided tours in the past, but we found that learning about history and culture from a local guide made the trip several times more enjoyable. I believe a guide is essential for exploring the Cappadocia region. Uzay not only answered all our questions about history, culture, religion, and geography but also gave us excellent advice on how to spend our time outside the tour hours, making our trip more fulfilling. Most importantly, we encountered no problems during our trip and were able to enjoy it wholeheartedly.
While I would love to have Uzay guide us in other countries, as this is difficult, we plan to rely on Veltra for our next trip as well. Thank you very much, Uzay, for your heartfelt guidance.
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/06/23 |
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ガイドのMesud(ますだ)さんドライバーのイブラハムさんの両氏のお陰で素敵な旅になりました
特にMesudさんは日本語が達者で各所での説明は素晴らしいものでした.もう一度トルコに行きたいなー
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/28 |
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ガイドのözden atasavunさんは日本語がとてもお上手で、お店の人とのやり取りやホテルでのチェックインの際、言語で不自由することなく安心して旅行を楽しむことができました!また観光地での解説もとても詳しくしてくださり、トルコの歴史を楽しく知ることもできました。
運転手のAli berçimさんには長距離の運転をしていただき感謝の気持ちでいっぱいです。長時間の移動が多く大変ではありましたが、専用車での移動だったためとても快適でした。
またプライベートツアーのため、寄るお土産屋さんをリクエストしたり現地での滞在時間も柔軟に対応してくれたりして充実した日々を過ごせました。泊まるホテルは自分たちで選ぶことはできませんが、どのホテルも清潔感があり大変満足しました。特にカッパドキアでの洞窟ホテルは景色も内装も綺麗で感動しました✨
天候の影響で気球に乗れなかったのは残念でしたが、とても楽しい4日間でした!!移動手段やホテルのことを考えるとトルコの有名な観光地を効率よく快適に回ることができる、とてもおすすめのツアーです!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/10 |
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日本在住経験のあるガイドのイブラヒムさん、ドライバーのオカンさん。2人のアテンドで最高のツアーを体験できました!
移動は結構大変でしたがプライベートツアーならではの専用車で快適に過ごすことができました。
天候不良でお目当ての気球に乗る事は叶いませんでしたがイブラヒムさんがそれを補ってあまりあるスポットに案内してくれました。
トルコの歴史はもちろんのこと宗教の事観光スポットの事どれもみんな説明が丁寧でいつも写真を撮ってくれたこと本当に感謝です!
特産品である革製品、絨毯、宝石も良いお店を紹介してくれました。
最終日のカッパドキアの洞窟ホテルの宿泊が最高でした。また機会があったらお世話になりたいです。ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/29 |
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熱気球もすばらしかったし、洞窟ホテルも最高でした。またそれ以上にガイドをしていただいた女性のウザイさんの説明の正確さとその知識は今までで最高でした。彼女のおかげでトルコに対する知識が非常に深まった気がします。それほど安くはないツアーですが、それ以上の価値が私にはありました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/14 |
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丸4日間大満足な旅でした。
プライベートツアーのため、非常に丁寧かつフレキシブルに旅程を考えて組んでくれていました。
ガイドさんも運転手さんもとても優しくて親切な方でお二人のおかげでとても楽しい4日間を過ごすことができました。
お天気が心配だった気球にも無事に乗ることができ、気球の上で夜明けを待って朝日を拝むこともできました。
カッパドキアの気球が日本人にはとても有名ですが、エフェソス遺跡やパムッカレの石灰棚やantique pool、カッパドキアのパノラマビューは訪れる価値のある必見観光スポットなので、ツアーの中に組み込まれていてとてもよかったです。また、全て滞在ホテルのdoor to doorで観光・移動できるのも非常に魅力的で、また個人的にはカッパドキアの洞窟ホテルが非常に雰囲気が素敵で気に入りました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/18 |
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4日間の旅は親切なガイドさんの案内で大満足でした。
但し、次の件の状況は良くあることです。Veltraの見解を聞きたい。
①最終日予約連絡のカッパドキアからイスタンブールの23:45発が搭乗券発行後突然キャンセル、カイセル空港発23:45発に変更と言われ移動
②カイセル空港で23:45満席、03:30と言われ止むなく発券手続き
③急に、23:00頃カウンター窓口に呼ばれ、キャンセルが出たので23:45発の便に乗れる事になった。
④この間の状況を私のスマホが不調で指定窓口に電話が出来ず、チェックインカウンターから引率のガイドさん経由でツアー会社に連絡してもらう様依頼した。➡私のガイドへの連絡依頼は通じなかったようだ
⑤イスタンブール空港に01:20頃到着、ホテル送り届けの運転手と三十分待つも会えず。止むなくタクシーでホテルに向かう
⑥ホテル到着後2時30分頃、緊急連絡窓口宛に状況を連絡した。
⑦窓口より、タクシー料金1000トルコリラは弁済すると回答あり、手続きの為昼に再度電話が欲しいと言われた。
⑧昼に電話をしたところ、ガイドから03:45の便に乗ると連絡があり、運転手を手配したので弁済は出来ないと言われた。
以上が経過です。
2時半頃にホテルから私が電話した時点でイスタンブール空港05:30頃到着迎えの運転手のキャンセルに間に合ったはずです。連絡を受けた窓口の手配ミスと思います
飛行機のチェックインは自らを了解していますg,今回のような状況変化が続く場合、電話で連絡できないケースも多々あります。
Veltraの見解を知りたい
MU
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/04/04 |
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偶然ですが、申込者が他におらずプライベートツアーとして回りました。
日本語ガイドさん曰く「このプランは観光地でのタイムラインに余裕があります。バスツアーだと入り口だけな所も、通しで歩いて回れます。」とのこと。
確かにに、ゆっくり見てまわれました。
事前に思ったことは、晩御飯が「ホテルで」となっているのが不満(地元の料理店で食べたかった)でしたが、一日のおわりの体力を考えるに妥当な提案です。
観光地も印象に残りましたが、おそらくほかの方が体験談をたくさん残していると思うので、途中で組み込まれているお土産屋さん他を紹介します。
いずれもボチボチ良心的(適切に定価。安くは無いが本物)です。
<お店屋さんシリーズ>
・絨毯屋さん
⇒売り口上も滑らかで、やはり高いものは素人が分かるくらいに素晴らしい。
・陶器工房さん
⇒「予算に余裕があれば買ったのに…」の一言。
日本語担当の、工房従業員さんのキャラクターはとても良い。
洞窟を利用した工房も、それ自体が素敵。
・宝石屋(トルコ石屋)さん
⇒ここだけ、あきらかに微妙。
良い値段がするのは「金の加工代」であって、トルコ石そのものではなさそう。石だけ本物を買いたいが…
<番外編>
・休憩で立ち寄るヨーグルト屋さん
⇒ケシの実ヨーグルト高い!(約千円)が、商売を考えると理解できなくもない。
・休憩で立ち寄るパーキングエリア
⇒日本の小さいSAくらいに物が揃っている。
箱に入ったお菓子を買うのはここがベストだったか。(大きなスーパーでも、案外売っていない。)
・休憩で立ち寄るガソリンスタンド(シェル)
⇒ちょっとしたお菓子などはここで買うのが一番安い。定価。
チョコレート/スナックなどの種類も、実はここが一番多い(小さいのが欲しい等)。
●フィードバック点
・「遺跡プール」に入るなら、シャワーは加温無しのみです。
夏以外はおススメしません。秋口に試しましたが、凍えそうでした…
携帯持ち込み禁止なので、映え写真を撮りたいなら、入る人と撮影係に分かれる必要があります。(有料サービスもありました)
シュノーケルのような顔を水につけられる装備も推奨。
・「イスタンブール」は個別で時間確保を。楽しいので。
・「出発地」は、ISTの空港近辺ホテル(なんなら空港内)がおススメ。
旧市街だと、表記通り朝4時半ホテル前ピックアップ等になります。
・「昼食メニュー」は、その時のタイミングでお店チョイスが変わるのか、私たちの場合はメニューは被りがちだったような。。。
どうしても食べたいものは、自力確保(夜など)が必要です。
・「夕食チョイス」は、ホテルが進めてくるビュッフェではなく、「アラカルトないのか?本当にないのか?ここじゃない階に別のレストランがあるんじゃないか?」と聞いてみるのがおススメ。
ビュッフェだとトルコ料理が少なくなります。
・「ユーロが要る」のは空港送迎を別途で手配した時くらいです。
ATMはそこら中にありますし、ガイドさんへのチップもトルコリラで大丈夫です。
ちょっと大きな(そして暇そうなレジがある)スーパーだと、「手持ちのリラ全部使いたい。残りはカード決済で。」と言えば対応してくれました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/10/31 |
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ドバイから帰る中継でトルコによるので使わせていただきました。1人のツアー客しかいないプライベートツアーになってしまいましたが、ガイドのErkanさんに丁寧に案内していただいて、安心して周ることができました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/10/27 |
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ガイドのオズデンさんと、ドライバーのイブラヒムさんのおかげでツアーがとても良い思い出となりました。オズデンさんは親身にきめ細かにガイドしてくださり、いく場所ごとに楽しめて、良い買い物もできました。イブライムさんはツアーだけでなく、レストランやフリータイムなどの送迎もしてくれて最後まで快適な旅にしてくれました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2023/10/22 |
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催行会社からのコメント
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メヴラーナ博物館 (観光情報) | トルコ観光| VELTRA(ベルトラ)
メヴラーナ博物館はトルコの観光名所の一つです。VELTRAでトルコの観光を便利に楽しみましょう。
この度はベルトラをご利用いただきありがとうございます。また、急なフライト変更によりご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
最後のフライト変更については、催行会社の手配担当者は連絡を受けておらず、3:30発のフライト到着時間にあわせて5:30にドライバーを手配したままとなっておりました。ガイドと担当者間での連絡が行き届かず、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。尚、ツアーに含まれるサービスをキャンセルした場合でも、間際だとキャンセル料が発生します。そのため、5:30に手配していたドライバーにつきましては、お客様からご連絡をいただいた時点でキャンセルしていても、費用の回避はできかねた状況です。
既に直接のご連絡を差し上げておりますが、追加でかかったタクシー料金のご負担をお願いするのは弊社といたしましては大変心苦しく存じますので、今回は弊社側での負担にて相当額をご返金させていただいております。ご不便をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げます。(ベルトラカスタマーサービス)