朝のモスクから始まり、地下宮殿(貯水施設)にエジプシャンバザール。
サバサンドの昼食を挟み海峡クルーズに新市街散策
こちらも歩いて歩いて歩きまくる。
トラムや古い地下鉄にも乗るけど、とにかく歩くwww
イスタンブール初心者には絶好の練習になります。
ガイドの日本語はもちろん優秀だし、歴史背景を詳しく語ってくれるのでオジサンには嬉しい誤算でした。
オジサン買い物には興味がなかったので、トルコ風呂を紹介していただき堪能できたのも嬉しかった。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/06/28 |
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[はい]
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長男ファミリーと一緒に、計6名で参加しましたが、1日で4大世界遺産を効率よく回ることができました。当初行程ではドマルバフチェ宮殿見学が入っていなかったのですが、ガイドさんにお願いして行程を変えてもらうことができました。
いずれの世界遺産も素晴らしい建物・装飾で、オスマントルコ帝国の偉大さをひしひしと感じました。途中で、6才の孫が迷子になりましたが、ガイドと一緒に探した結果、無事戻りホットしました。
ガイドのフィリズ・ディシュさん、いろいろとお世話になり、ありがとうございました。
この度は、弊社ツアーをお選びいただき誠にありがとうございました。ご家族との素敵な思い出づくりのお手伝いができましたこと、当方も嬉しく存じます。
スルタンアフメット地区をはじめとし、世界中からの観光客でイスタンブールは大変混雑しております。お孫様が無事に見つかり何よりでございました。
現在こちらのツアーは混載プランにて受付けておりますが、ご人数・ご要望によってはプライベート(ご要望によっては、追加料金が発生する場合がございます)もお手配可能でございます。お気軽にお問い合わせください。
Seyba Travel 長谷川
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/21 |
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[はい]
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午前中にツアーに参加しました。
ガイドさんは全ての質問に丁寧に答えて下さってとてもわかりやすかったです。クルーズは晴れていると最高だとおもいます。エジプシャンバザールはグランドバザールより小規模で売っているものは同じようなものなので、エジプシャンの方が買い物しやすかったです。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2024/04/25 |
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[はい]
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たいへん親切に気を使って案内して頂き楽しかったです。後で自分で観光してみると非常に適切なツアー内容でした。一人でしたので、トルコの人の考え方なども話しが出来ました。お勧めします。
この度は、弊社ツアーをお選びいただき誠にありがとうございました。
こちらのツアーは路面電車・地下鉄を利用し観光、またボスフォラス海峡クルーズなど盛りだくさんの内容となっております。
担当させていただきましたガイドへも、お褒めのお言葉を伝えさせていただきます。
Seyba Travel 長谷川
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/05/15 |
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[はい]
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当日はどこの観光地もとても混雑していましたが、スムーズにまわれるようスケージュールを考えてくださってイスタンブールを1日で満喫することができました!地下鉄やトラムの乗り方を教えてもらえたのも大変助かりました!
観光ハイシーズンを迎え、特にイスタンブール旧市街は世界中からの観光客で大変な混み様でございます。そんな中、公共交通機関を上手に利用し有効的に観光箇所を巡ることが、限られたお時間を有意義に過ごしていただだくポイントとなると存じます。
観光中、ご不明な点等ございましたら何なりとガイドへお尋ねください。皆様のご旅行のサポートをさせていただきます。
この度は、弊社観光ツアーをご利用いただきありがとうございました。
Seyba Travel 長谷川
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/29 |
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[はい]
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ガイドさんが歩くのが早かったです。
途中「ついて来れますか?大丈夫ですか?」と
聞かれました。
ついて行くのは平気なんで「okです」と答えました。
ところが終わってみると、4時10分前。
始まる時には「5時終了です」と言ってたのに。
それならもっと、ゆっくりしたら良いと思いました。
細かい話ですが、こう言うとよく外国人は
「日本人は後から文句言う。その場で言えよ」
って話になりますが、なんか違う。
ご参加当日は小雨がばらつく中の観光、大変お疲れ様でございました。
今回は観光箇所最終地の「タクシム広場」までご案内後解散となったと報告を受けておりました。ツアー終了時間は、参加者数やフリータイム(お写真時間)の取り方などでかわってまいりますので、特に早く終了してしまったわけではなかったようですが、随時お客様のご要望を配慮し、寄り添ったご案内をさせていただく事が重要と考えております。その旨留意するよう担当ガイドへ伝えました。
貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
Seyba Travel
長谷川
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/04/28 |
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[はい]
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2度目のイスタンブールでしたが、プライベートガイドをお願いして一緒に名所を歩いて、この街が ますます好きになりました! ガイドのZeynepさんは私たちの話をよく聞いてくださって、質問にも的確に答えてくださり、効率よく回れるように常に工夫してくださいました。歴史についてもわかりやすく説明していただき、ネットやガイドブックだけでは知ることができない背景まで知ることができました。街の公共交通機関にも一緒に乗っていただけたので、翌日以降、自分たちだけでも難なく乗りこなすことができました。Zeynepさんとご一緒できて良かったです。ありがとうございました!
flyingLily様
ご参加いただいた当日は途中大雨のハプニングにもかかわらず、ご満足いただけたとの事で当方も安心いたしました。お疲れ様でございました。
担当ガイドへもお客様からのお褒めのお言葉を伝えましたところ大変喜んでおりました。
機会がございましたら、ぜひ3度目のイスタンブールお越しください。心よりお待ちしております!
Seyba Travel
長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/03/25 |
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[はい]
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1月2日の午後のツアーに参加しました。英語ツアーのためか、日本人は我々だけでした。ホテルへ送迎があり、ボスポラス海峡の1時間半ほどのクルーズ(ルメリ・ヒサル辺りまでの往復)、ピエール・ロティ・カフェ(景色の鑑賞のみ、お茶の時間はない)、エジプシャンバザール訪問(20分ぐらい)などが含まれたツアーでした。残念ながら、当日小雨、ボスポラスクルーズは外デッキで景色を楽しめましたが、残念ながら、金角湾ドライブから完全に雨になりました。通り道なので、ヴァレンス水道橋やテオドシウス城壁などのバスからの観光を期待しましたが、予定表に含まれておらず、回り道等のサプライズはなく、見ることは叶わなかったです。次回のトルコ旅行の際は、ビザンツ帝国時代の歴史遺産を紹介するツアーがあればぜひ参加したいです。もし、これだけの訪問場所を個人で、4時間で回るなら、このようなツアーを利用しなければならないと考えます。残念ながら、悪天候のため、ツアーの採点は、あまり印象に残らないものになりました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2024/01/02 |
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[はい]
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天候に恵まれたクルーズ、しかし1月なのでやはり寒い。途中から屋内に避難しました。
午後のツアーでしたが、その日はカフェが閉まっているので午前の内容と同じバザー観光に差し替えするとガイドさんから説明が。事前に情報あったら良かったのにと思うも、元々カフェよりバザーに興味があったので結果的に良かったです。(が、その旨ツアー内容に書かれているか、事前にメールででも良いので情報欲しかったです!)
当日は予定時間から45分遅れたピックアップでした。45分たって流石にもう来ないだろうからしようがない何しようかなああ残念…とリスケ案を考えている時にピックアップ場所のホテルロビーに電話があり、ホテルから出て数分のところまで出てくるように言われ、そこでやっとのピックアップで一安心。イスタンブールは渋滞がひどいので珍しいことではない模様。しかし、連絡もなしに45分も待たされるとは。少し遅れるとわかった時点で連絡が欲しいし、バウチャーには「*5分過ぎても迎えが来ない場合、集合場所から離れず下記連絡先にお電話ください。」とあるので、予約者としても電話しないと契約上まずいのかと思い、真面目に電話するも休日なのでオートメッセージ。遅れやすいことがツアー内容に元々書いてあればこちらも心の準備ができますし、「5分過ぎても」自体見直してもよいのでは。
ガイドさんはとてもいい人で、気持ちよくツアーが過ごせました!(遅れへの言及は一切なしでしたが!お国柄ですね!遅れてもokな心で参加しましょう!)
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2024/01/01 |
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[はい]
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車でホテルに迎えに来て乗船場に向かったが、車の駐車場所が無く遠くの駐車場まで行き随分歩かされた。一人で運転手兼観光案内でどうにもならない。ボスポラス海峡クルーズはイメージとは違い大きな遊覧船で黒海の近くは全く行かない。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2023/08/16 |
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[はい]
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ガイドさんと合流してガラタ橋隣のフェリーターミナルへ、そしてフェリーに乗船。
ボスポラス海峡を北に向かいファーティフ・スルタン・メフメット橋でUターンして2時間くらいで帰ってきます。
クルーズではガラタ橋、ドルマバフチェ宮殿、オルタキョイ、7月15日殉教者の橋、ルメリ・ヒサル、アナドル・ヒサル、キュチュックス離宮、乙女の塔、トプカプ宮殿、等々見るモノが目白押しです。
ガイドさんが色々説明してくれるので「知る」こともできてとても良いです。
Uターンして帰ってくるので船の方舷で眺めていれば全て観て帰ってこれます。船には売店があり軽食や飲み物が買えました。
帰港後は近くのスパイス市場(エジプシャンバザール)を見学、グランドバザールのような複雑な形ではなくL字型の市場なので、簡単に全ての店舗をザっと見ることができました。
ガイドさんが日本語が通じる店舗に連れて行ってくれたので、そこでお土産とか色々購入しました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2023/08/14 |
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[はい]
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イスタンブール初日にこちらのツアーを選んで正解でした。旧市街〜新市街まで回るので、だいたいの位置把握ができました。また、色々な乗り物に乗るので、例えばトラムの乗り方・路線図の見方を教えていただけたり、混雑具合がどのくらいとか安全さとかも把握できたのは良かったです。
何より、案内してくださったナーキさんが素晴らしかったです。日本語がお上手なのは言うまでもないですが、見所満載な日程でしたが、訪問漏れのないスムーズな案内で、説明もわかりやすく、1日楽しく過ごせました。最後お仕事外の事なのに、ホテルのフロントまでお付き合いいただきありがとうございました。おかげさまでホテル生活も満喫できました。連絡先まで教えていただき、旅行中、お守りとして持っていて心強かったです。初日に親切な方に出会え、とても良い思い出になりました。
この度は、弊社アクティビティへご参加いただき誠にありがとうございました。貴重な体験談のご投稿、ありがたく存じます。
温かいお褒めの言葉が、私共の励みになります。今後ともお客様にご満足いただけるよう、邁進してまいります。
また機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
Seyba Travel
長谷川
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/08/18 |
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[はい]
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クルーズに参加したく、申し込みました。
申し込まず、現地で船に乗ることも検討しましたが、船に乗っている間のガイドもいただけ、より充実したクルーズとなり、とても楽しくあっという間の時間でした。
日本語が堪能なガイドの方で、安心でき、イスタンブールでおすすめのお店なども教えていただきました。
また、エジプシャンバザールでも、安心してお買い物をすることができました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2023/07/06 |
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[はい]
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有名なボスポラス海峡を体感したかったので申し込みました。先にエジプシャンバザールを約1時間観光してから約1.5時間のクルーズです。私たちは偶然メキシコ・アルゼンチン出身のグループと一緒だったため、ガイド自体はスペイン語で行われました。英語ユーザーは私たちだけで、ガイドさんも気を遣ってちょこちょこ英語での説明を挟んでくれましたが、バザールもクルーズも基本的には放置でした。気楽で良い面もありましたが、クルーズではビザンツ・オスマンの歴史的建築物も眺められるためもう少し説明を聞きたかったのが本音です。とは言え、ツアー自体は円滑で、解散場所も私たちのその後の予定に合わせて柔軟に対応してもらえたので満足しています。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/10/31 |
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[はい]
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メインはボスポラス海峡クルーズとドルマバフチェ宮殿。1人参加で、私の他は欧米人のみ。全部で20数人ぐらいの大所帯でした。
なかなか個人では行けなさそうなドルマバフチェ宮殿にも行けて、かつガイドさんが日本語のオーディオガイドも借りてきてくれて、充実した説明が聞けました。
最後のチャルムジャの丘は、イスタンブールの一番高台にあり、イスタンブールが一望できる、知る人ぞ知る丘。ただガッカリだったのは、ツアーではチャルムジャの丘自体には行かず、そこからちょっと下にある大きな全面窓つきカフェで休憩するだけ。そのカフェからもかなり良い眺望が見えるのですが、丘自体に行きたかった私は「どうせあとはホテルに帰るだけだから」と思い、思い切ってガイドさんに頼んで、このカフェでツアー離脱。カフェから歩10分足らずだったでしょうか。急な上り坂で大変でしたが、個人でチャルムジャの丘に歩いて行き、最高の眺望を楽しみました。
ガイドさん自体はとても良い方で、ツアーも充実していて良かったです。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2022/09/18 |
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[はい]
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11時のクルージングに参加
一時間半程で私達が乗船した船は小さな売店があるだけでロマンティック感は無し。
昼食付きのはずが自腹でツアーも3時前に終了。
幾つかトルコでツアー組んでたのでレビュー投稿時あっ食事付きだったんだ!と気づいた。
まぁ、リラ安で1kg弱のロブスターその他海鮮ザックリ二人で食べて1万二千円位
ガイドさんは日本語堪能でその点は○
【VELTRAからのコメント】
VELTRAをご利用いただきありがとうございます。
お客様のお申し込みいただきましたプランは、昼食がつかないプランでしたが、商品ページ内に昼食に関しての記載があり、混乱を招いてしまい申し訳ございませんでした。商品ページは、昼食あり・なしを分かりやすく記載して修正いたしました。
催行会社からも、ツアー出発時間がホテルの立地により早くなり、予定していた観光箇所もスムーズにご案内できたということで予定時間よりもツアーが早く終了した旨、報告を受けております。
この度はお忙しい中、お時間を割いて体験談をご投稿いただきましてありがとうございました。
今後も催行会社との連携を図り、正しい情報を商品ページに記載するよう努めて参ります。またのご利用お待ちしております。
VELTRAカスタマーサービス
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2022/03/24 |
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[はい]
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前半は、とても素晴らしいツアーでした。
ホテルも綺麗でスタッフの方々もとても親切でした。カッパドキアでは、思いがけず、ホテルのスタッフの日本人奥さまとお会いすることもできました。
カッパドキアとイスタンブールでは日本語でのガイドでしたので、とてもわかりやすかったです。ガイドさんも親切でした。
パムカッレでは、現地でオプションでパラクライディングが体験できます!オススメです。
Ephesus のツアーは、英語ガイドになる旨の記載がありますが、スペイン語のガイドでした。当日、エージェントに連絡して改善依頼をしましたが、ガイドさん自体が、英語がそんなにできないので、車窓からの説明は、何度言っても英語で説明しませんでした。英語ツアーガイドにて申し込んでいるので、また、観光スポットでの説明もスペイン語での説明の半分の内容でした。(私は、初級レベルですがスペイン語がわかるので、英語の内容との比較はなんとなくできました。)英語でのツアーガイドもうたっているのに、そのサービスが提供されなかったのは、詐欺なんだと思います。英語ガイドでお金払ってますし、スペイン語なら、申し込まなかったし。
それまでが、素晴らしかっただけに、非常に残念です。
スペイン語がわかる方とEphesus での説明は不要な方には、このツアーはとてもオススメと思います。
最後に、夜行バスでの移動については、1回乗り換える必要があります。乗り換えのスポットに到着した際に、バス会社のスタッフの人が座席表を元に、乗り換えが必要な旨を個々に教えてくれるので、乗り過ごしの心配はありません。また、乗り継ぎ先のバスも隣だったので、とても簡単に乗り継ぎできます!
anke様
体験談ご投稿ありがとうございます。5泊6日バス移動も含む旅でお疲れになられたこととご想像申し上げます。お疲れ様でございました。
イスタンブールとカッパドキア、パムッカレについてご満足いただけたとのご感想、当方も大変嬉しく存じます。
エフェソスツアーについてですが、弊社のツアーは通常、英語ガイドによるご手配を行っております。混載ツアーのため他の国のお客様もご一緒になられることが多くあります。また他の国の団体に加わる形での観光になる場合がございます。ただ何人であってもツアーの基本言語は英語です。
anke様をご案内したEPHESUSのガイドは正式な英語のライセンスを持った『英語・スペイン語』ガイドでしたが、ここ数年スペイン語ツアーの仕事ばかりしていたとのことで英語力が衰えてしまった、とのことでした。努力はしたのですがつたない観光説明となってしまいました、anka様にお詫び申し上げます、と本人からのメッセージが当方に届いております。弊社からも深くお詫び申し上げます。今後、現地ガイドの言語レベルのチェックも行っていくよう現地手配会社として善処していきたいと思いますので何とぞ御寛恕ください。
この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
現地手配 SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/05/14 |
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[はい]
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日本語堪能なガイドさんとホテルで合流、専用車でドルマバフチェ宮殿まで送ってもらい観光、再び専用車で中心部の歴史地区に戻ってランチを含む徒歩観光。主要な見どころを全て網羅していると言ってよい。ガイドさんは当方がある程度勉強しているとわかるとどんどん解説を高度化してくれて大変見ごたえ、聞きごたえがあった。迷路のようなグランバザールの中でも、トルコ人ガイドであることを活かしてこちらの探していたカリグラフィー専門店に連れて行ってくれ満足のいく買い物ができた。夕食も穴場の絶景レストランを紹介してくれ大満足の終日ツアーとなった。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2020/03/06 |
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[はい]
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コロナウィルスのアウトブレークの中行けるかどうか、心配でしたが、イスタンブールはおだやかな晴天でした。
ガイドさんの案内でクルーズ船に乗り、海峡を満喫しました。ヒルトンホテルに宿泊しましたが、船から、新市街のホテルも見渡すことができました。
ただ、船の中で、飲み物を配ってくれるのですが、これはサービスではなく、後で料金は請求されます。注意しましょう。
ピエール・ロティのカフェからの眺めも素晴らしい。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2020/02/24 |
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[はい]
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歴史的遺物、観光名所、ローカルマーケット、クルーズ、、まさにオールインワンの一日でした。クルーズではアジアとヨーロッパの境目に今いるんだと思うと感慨深かったし、サバサンドは絶品でした。でもお勧めはローカルマーケットで計り売りしている様々なお茶です。
浅尾長房様
体験談ご投稿ありがとうございます。世界史のお好きな方にはイスタンブールはまさにうってつけの滞在地だと思います。町中が史跡といっても大げさではありません。弊社観光ツアーにご満足いただけたようで当方も大変うれしく存じます。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/11/03 |
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[はい]
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初めてのイスタンブールをトラム、メトロ&徒歩で巡り、交通機関のノウハウを伝授してもらいました。
日本語が流暢なガイドさんで、翌日以降のプライベートな行動の情報をいろいろとアドバイスしていただき、助かりました。
火曜日でトプカプ宮殿が休みで残念!と思いましたが、翌日朝一番で音声ガイドを借り、たっぷり3時間以上かかったので、結果的にツアーで駆け足で観光しなくてよかったです。
他の方の参加がなく個人ツアー状態で、既定以外の要望も聞いてもらえるメリットがありました。
tara様
体験談ご投稿ありがとうございます。当該ツアーではイスタンブール市内の移動は公共の交通機関を使いますので、『イスタンブールの歩き方』を実体験していただける内容となっています。その後お客様方がご自身で行動なされたい時もこの体験が参考になると思われます。ツアー内容にご満足いただけましてなによりでした。この度は弊社観光ツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。機会がありましたらぜひまたトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/15 |
この体験談は参考になりましたか?
[はい]
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当日はイスタンブールマラソンで交通規制のあるなか、お買い物の希望も含めて臨機応変に対応いただき大満足でした。
seyba社のツアーはカッパドキアでも参加しました。イスタンブールで他の会社のツアーにも参加しましたが、顧客満足度を重視する方針が各ガイドにより徹底されているように感じました。ガイドさんは日本語も堪能で、おかげさまで楽しく過ごさせていただきました。ありがとうございました!
kazu様
体験談ご投稿ありがとうございます。お客様のお喜びの言葉をガイドに伝えさせていただきます。当日はマラソン大会があったため交通規制などもありご不自由な点もあったかと思われますが、ツアー内容にご満足いただけまして当方も大変嬉しく存じます。機会がありましたらぜひまたトルコにお越しください。この度は弊社ツアーにご参加くださいましてありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/03 |
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[はい]
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マラソン大会と重なりましたが、ガイドさんが模索して地下鉄に乗って移動するなど一般の観光では体験できないようなツアーになりました。ブルーモスクは改修中で残念でしたが、バザールでの買い物などリクエストにも対応してもらいました。日本をよく理解されているガイドさんで安心でした。
世界発見様
体験談ご投稿ありがとうございます。当日はイスタンブール大橋のマラソン大会だったため交通規制があり、不自由な点もあったかとご想像申し上げます。しかし観光内容にはご満足いただけたようで当方も嬉しく存じます。この度は弊社の観光ツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。機会がありましたらぜひまたトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/11/03 |
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[はい]
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私たち2人とガイドさんの3人でした。ホテルまで時間より早めに迎えに来てくれて、着いたことを知らせてもらえました。旧市街、新市街を回るツアーで、電車利用は午前だけであとは歩きでしたが歩ける距離でした。ガイドさんは混み具合や効率をみて回る順番を考えてくれました(記載の順番とは変更がありました)。リシュテムパシャモスクは工事中ということで、遠目からの説明のみでした。ブルーモスクも工事中でしたが中に入れました。
ガイドさんはこちらが疲れないよう気遣ってくれて、自由時間も程よくとってもらえました。
2日目も同じガイドさんで、とても良いイスタンブール観光となりました。
アユミ様
体験談ご投稿ありがとうございます。お客様方のお言葉をガイドに伝えましたところ、『とても楽しいお客様で私も大変楽しくお仕事させていただきました。』とのこと。ツアー内容にご満足いただけて当方も大変嬉しく存じます。この度は弊社観光ツアーにご参加くださいましてありがとうございました。機会がありましたらぜひまたトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/10/30 |
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[はい]
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到着した翌日に利用しました。
イスタンブール市内の観光は路面電車と歩きが基本といわれますが、ガイドブックだけでは心もとないものです。中心部の主な名所(アヤソフィア、ブルーモスク、バザールなど)を案内していただき、翌日残った名所を自力で周りことが楽にできました。
それぞれの名所の由来や国内事情なども説明していただきとても参考になりました。
のぐちゃん様
体験談ご投稿ありがとうございます。おっしゃられる通り、イスタンブールは徒歩で自由に楽しむことができる街ですが、最初にガイドと一緒に歩いて基本の観光ポイントをおさえておくと、その後のご自身だけで行動なされる時もそのご体験が役立つと思われます。この度は弊社観光ツアーにご参加くださいまして誠にありがとうございました。機会がありましたらぜひまたトルコにお越しください。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/10/19 |
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[はい]
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家族4人(夫婦、子供10歳、8歳)で参加しました。
丘の上、海の上からと2つの側面からイスタンブールの街をみることができ、非常に満足でした。
ただ、ラマダン明け大祭の祝日で、船の乗船が無料になっており、なんかちょっと損した気分でした。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/06/03 |
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[はい]
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朝ロビーに降りて20分以上待ってもガイドさんが来ないので電話で確認したところ、催行会社の間違いで迎えの時間を2時間も早く記載されていました。こちらは睡眠や朝食の時間を削って用意したのに。午前スタートのツアーは特に気をつけていただきたいです。
ガイドさんも皆さんの評価を見て期待していましたが、最低限のスポットと説明のみで、自分で調べてもわかる内容でした。知識がないのか?面倒なのか?わかりませんが、これならツアーじゃなくてもというレベル。
途中土砂降りに見舞われ2時間アヤソフィアで待機。これは仕方ないのですが、この後まだ観光が残っており、雨の中歩くの嫌なのはわかりますがこちらのペースは無視してどんどん先に行ってしまい、私もさらにテンション下がりました。
一人参加だったので3万以上払ってこれは残念すぎる。
トラブルを0にするのは難しいと思いますが、せめてガイドさんのレベルを上げてほしいです。
ベルトラさんを利用していちばん満足度の低いツアーでした。
どうしてもこのツアーでなければ!という理由でない限り私はオススメしません。
gilxx様
体験談ご投稿ありがとうございます。ツアー内容にご満足いただけず大変残念に存じます。観光スタート時間の間違いについては弊社手配部門のご連絡ミスでございました。誠に申し訳ありませんでした。お詫びとして観光ツアー中に精一杯の追加サービスを行わせていただきましたが、ご満足いただけませんでしたようで遺憾に存じます。またガイドは弊社のベテランガイドで現在のところお客様方から平素より大変ご好評いただいております。当日はイスタンブールの天候が悪く観光や移動も困難だったこととご想像申し上げますが、ガイドならびに弊社としては最善を尽くしました旨、どうぞご理解賜りたく存じます。この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/17 |
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[はい]
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ガイドのバシャクさんは、最初からとてもフレンドリーで丁寧な日本語で、日本が大好きという事もあり、いろんな説明を細かくしてくださいました^_^
また、美味しいコーヒーと、トルコの伝統的なお菓子までご馳走くださいました^_^
さすが、経験のあるガイドさんで、なにを質問しても丁寧に答えてくれました^_^
楽しかったです!
ありがとうございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/14 |
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日本語堪能なガイドさん(ZWYNEPさん)次の日もプライベートツアーを頼んでいたので「明日も貴女ですか?」と尋ねると「そうですよ。」の返事にまたまた安心しました。
私は一人旅が多いのでベルトラさんのツアーをいつも予約します。プライベートツアーはロンドン(日本人の女性)に引き続き今回が2回目でした。
私は足と腰が悪いので、早く歩けないことを最初にお話ししたところ
「わかりました。ゆっくりゆっくり観光しましょうね」と丁寧なお返事。
車を使わず、公共機関を使っての観光でした。ゆっくり説明をして下さり、私のペースでゆっくり観光ができました。また常に私の体調を気遣って下さり暑かったのですが充実した一日になりました。有難うございました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/08/03 |
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初めてのトルコ、初めてのイスタンブールという事で、日本語の分かる方に色々聞いておこうと思いお願いしました。
当日来てくださったのは、トルコ人のイルファンさんというトルコ政府公認の正式なガイドさんで、素敵なおじさまでした。(アンディガルシアに似てるとよく言われるらしいです本人談)
奥様が日本人で、結婚18年、日本にも何度も来られているという、日本大好きな方でした。
その為、日本人の特性をよく理解して下さっており、街の歩き方や、トラムの乗り方、注意する事など、イスタンブールを観光するに当たっての心構えを優しく教えて下さって、その後の私達の観光に大きく役立ちました。ボスポラス海峡クルーズは、見やすい席を確保して下さり、色んな建物やその歴史なども教えて下さって、さすが政府公認ガイド!という感じでとても充実したクルーズでした。我々が思っていたよりもイスタンブールは大都会で、とても発展していて、美しい都市である事が良く分かりました。イルファンさんはサッカーが大変お好きで、楽しいお話もたくさん聞かせていただきました。その後エジプシャンバザールでは、日本語の話せる店員さんの居る信頼出来るお店を紹介だけしていただき、(無駄な買い物を勧める事はされませんでした)後日そこでお土産を買いました。一度イルファンさんと訪れていたので、私達を覚えていて、とてもスムースに買い物が出来、チャイやお菓子などサービスして下さり、目玉のキーホルダーもサービスでくれました!
エジプシャンバザールの外のバザールも散策して、途中でトルココーヒーの試飲が出来たり、お惣菜屋さんで色んな料理の種類を説明していただいたりして、本当に楽しかったです。
トラムに乗って宿泊してるホテルまで送って下さり、終了となりました。
宿泊ホテル付近の美味しいレストランを教えていただいたので、後日そこを訪れたところ、ケバブくらいしかトルコ料理を知らない私達の概念がひっくり返った、本当に美味しいトルコ料理を食べる事が出来ました!
短い時間でしたが、初めての国でその国の方と日本語で会話出来るのは色んな事が知れてお値段以上に価値のある事だと思いました。
ガイドブックでは教えてくれない事が山の様に有るのだな、と。まさに百聞は一見にしかず です。
イルファンさん本当に有難うございました!
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/08/05 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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ボスポラス海峡 (観光情報) | トルコ観光| VELTRA(ベルトラ)
ボスポラス海峡はトルコの観光名所の一つです。VELTRAでトルコの観光を便利に楽しみましょう。
RC40様
この度は弊社イスタンブールツアーへのご参加、誠にありがとうございました。
旧市街・新市街をベテランガイドとめぐる本ツアー、基本徒歩・公共交通機関を利用いたします。丸1日をかけてイスタンブールをじっくりご覧いただく事が可能です。
ご指摘の通りたくさん歩きますが、イスタンブールの地理・歴史を深く知るにはもってこいのツアーです。
大変お疲れ様でございました!
Seyba Travel 長谷川