投稿者: aaa
土産店への立ち寄りの記載がないため参加を決めました。ですが、実際はワイナリーへの立ち寄りを省かれ、トルコカーペット店とトルコ石店、陶器店へ連れていかれ執拗な営業を受けます。参加した事を後悔しています。記載内容と実際の内容が異なるためご注意ください。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/05/20 |
参加日: | 2019/05/06 |
投稿者: dr-yammer
オフシーズンのカッパドキアは空いていると思いましたが,なかなかどうしてそんなことはありませんでした。
なぜなら冬にしか見られない景色があるからです。
難点を言うなら気球でのツアーが寒いという事だけですが、日本にはヒートテックがあるじゃありませんか。十分に防寒をする事で、唯一無二の自然の造形を心ゆくまで楽しむ事ができます。
上空1000メートルから見るカッパドキアはまるで絵画の様です。それまでワイワイ言ってたお客さんが息を呑んで見つめていました。寒いけどずっと見ていたいそう思える景色は、ここまで来て良かったと十分思えるものでした。
日中のツアーもとてよかった、ガイドのオカンさんの日本語とホスピタリティが素晴らしく、世界各国から集まったツアー客を知り尽くしている印象でした。カッパドキアを愛し、この町の魅力を伝えたいという気持ちを感じました。
次は夏のトルコを訪れてみたいという気持ちを残し、楽しいツアーを終える事が出来ました。
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/11 |
参加日: | 2018/12/28 |
投稿者: もずく
2日間プライベートツアーをお願いしました。
一日目は9:00からホテルに
車でお迎えにきてくださりツアースタート。
3姉妹の岩
近くの鳩の穴がある谷
ランチを挟み
ギョレメ国立公園
トルコ絨毯のお店
ラクダ岩
途中15:00で一度ホテルに戻り休憩をはさみ
18:30頃ローズバレーのサンセット
2日目は気球に乗る予定で10:30集合でしたが
残念ながら天気が悪く飛ばず・・・
ウチヒサール周辺観光
城下を回ったり
現在も生活してる洞窟での暮らしなど見学しました。
昔の宿舎なども回りました。
あとは地下都市の一部も見学しました。
遅めのランチをして、
トルコ石のお店に連れて行っていただきました。
私たちは絨毯や石、革製品などは興味がなかったので
なんどかお誘いいただきましたが革製品は行かなくてもよいと
伝え、代わりにあまりツアーの人は寄らないという谷に連れてって
もらいました。16:00に解散でした。
日本語ガイドをして10数年というベテランガイドさんでした。
自分たちであまり調べていかずに行ったのでガイドさんに
すべてお任せでしたが、いろいろ回っていただき楽しかったです。
絨毯やトルコ石、皮革製品については決まったお店でしか
買わないでと言われていたのでショッピングは気軽にできる感じでは
なかったですが、品質の良いところに連れて行ってもらったのかなと思います。でも絨毯も石も普段触れるものではなかったので貴重な体験でした。
(買わないというと店員さんが悲しそうでしたが・・笑)
楽しい2日間ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | ベテランガイド確約プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/10 |
参加日: | 2019/05/05 |
投稿者: あつとし
ラッキーなことに熱気球にも乗れて楽しかったのですが、帰りのイスタンブールの宿泊ホテルが間違って伝わっており(カッパドキアで一組ずつイスタンブールでの宿泊ホテルを確認されていたのにもかかわらず)、結局アヤソフィア近くの宿泊ホテルに着いたのが、深夜2時をまわっており、ほんと疲れました。送迎バスに乗り込む時に宿泊ホテルの最終確認をされたほうがいいと思います。へとへとでした。また、カッパドキアのあの小さな空港での3時間待ちはつらいですね。まぁ、乗り遅れるよりは良いのですが。
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/10 |
参加日: | 2019/05/02 |
投稿者: Take
子供の負担を考慮し2日間みっちり観光ではなく、観光は1日だけで1泊のツアーを探してこちらを選びました。
2019年4月上旬にイスタンブール空港が新空港へ全面移転となった為イスタンブール市内から新空港への送迎サービスなどがなく、混雑や段取りが心配でしたが、朝3時半に市内ホテルを出発しタクシーで新空港まで45分、カッパドキア行フライトに十分間に合いました。
カッパドキア・ネブシェヒル空港到着後は他のグループとの混載車で移動、その後日本語ガイドさんと合流。私達1組だけでしたのでメルセデスのバンで貸切状態でした。ガイドさんには気配りして頂き行先のアレンジも柔軟に対応いただきました。有名なトルコ絨毯はさらっと見学だけのつもりでしたが、やはり商売の上手い人たちなので買うつもりがない方は初めから意志を強く持ちましょう。ガイドさんも一線は引きつつ、一緒になって勧めてきますので。そういう部分も含めトルコの文化に触れました。自分達が早々に要らないと言わなかったせいで販売トークを長引かせてしまい、結果的にカーペット店で必要以上に時間を費やす事になったのが反省です。
1日目の夕食はツアーに含まれてませんが、幸運にもホテルのレストランの予約があいており、そちらで。日本や中国からの団体ツアー客で混みます。
2日目は申し込んでいた同社の気球ツアー、朝5時~8時頃まで。終了後ホテルへ戻りチェックアウト時間までホテルで休憩。昼のフライトでイスタンブールへ戻りたかったのですが私の予約がぎりぎりだったせいでフライトに空きがなく、夕方の便に。12時にホテルをチェックアウトしてから夕方の空港への送迎まで時間があまり、タクシーなどを使って自分達のペースで観光。
ベルトラのツアーとは関係ない話ですが、こういう場合も現地のタクシーは自分がバックマージンをもらえる土産屋などに色々と連れて行こうとしますのでご注意を。
帰りはカイセリ空港まで(かなり遠い)他のツアー客との混載車にて移動。イースター休暇のシーズンだった為非常に混んでいました。
全般的に、旅行日程を早めに決め、早めに予約を取られることをお勧めします。
評価: | |
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プラン: | <2名1部屋>スタンダード洞窟ホテル |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2019/05/08 |
参加日: | 2019/04/22 |
投稿者: ユエン
ツアーの内容自体は一昔前のべたな内容で、トルコ石店やじゅうたん店につれていかれたが、カッパドキアの見たいスポットは訪れることができた。1日目の昼ご飯は美味しかったが、2日目の昼ご飯はまずかった。
1日目終了後、参加者それぞれのホテルへ送るのに(参加者はばらばらのホテルに宿泊)一番最後の人で2時間近くバスに乗せられていたと思う。さらに次の日は前日に最後までバスに乗っていた人が一番最初にピックアップだったので、合計4時間バスに乗っていたと思う。私たちは中間ぐらいでおろしてもらったが、それでもホテルに送ってもらうまで1時間半バスに乗り、ホテルに到着したのは22:00近く、ホテル周辺にレストランはなく、さらにホテルのレストランはクローズ寸前でしかたなく部屋に軽食を持ってきてもらった。次の朝はピックアップ後に1時間半バスに乗ってからやっと観光がスタートする状況だった。グーグルマップでバスの巡回を見ていたが、同じ場所を何度も行き来し、もう少し効率の良いルートで送迎するなどすると、少し改善されるのではないか。ベルトラにはもっと内容をチェックしたうえで、現地の旅行会社の選定をお願いしたい。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/05/06 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: YAAAA
個人でまわるか、ツアーに参加するか悩んだ末に、見所を効率よく回ってくれ、洞窟ホテルも案内してくれるこのツアーに参加しました。
観光スポットだけでなく、陶器や絨毯についての伝統的なお話が聞けたり、ガイドブックにも高評価で載っている洞窟レストランでの美味しい食事を案内してくれたりと、とても充実した1泊2日でした。洞窟ホテルもとても雰囲気があり、ステキなところで大満足です!
残念ながら風が強くて気球は飛びませんでしたが、人が優しく、食べ物がおいしく、自然もいっぱいなカッパドキアツアーに参加してよかったです。
岩山を散策したり、すてきな景色を見るために丘を登ったりできるとより楽しさが倍増するので、スニーカーで行くことをお勧めします。(そんな激しい山などではありませんが、砂のため少々滑りそうです。)
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/30 |
投稿者: みちる
グループツアーのはずでしたが私たちしかいないためプライベートツアーになりました。ガイドの方は日本語が上手で、またカッパドキアの歴史や文化の知識も豊富で非常に満足度の高い内容でした。
カッパドキアに観光に行く方には是非オススメします!!
みちる様
体験談ご投稿ありがとうございます。ツアー内容にご満足いただきまして当方も大変嬉しく存じます。またガイドへもお客様のお褒めの言葉を伝えさせていただきます。なによりの励みと鳴ると思われます。この度は弊社ツアーにご参加くださいましてありがとうございました。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。
現地手配 SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 【乗合】2名以上<即予約確定日あり> |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/05/03 |
参加日: | 2019/04/23 |
投稿者: Nori
前日に参加した半日プライベートツアーと行き先が重ならないようにしたいと伝えました。
やはり基本のコース、昼食会場は決まっているようでしたが、同じ所に行かないようにしてくださりました。行きたかったオルタヒサルの絶景ポイントでは写真を撮って説明の後、私たちがいたいだけ居てください、車で待ってるからと言われたので、心ゆくまでゆっくり楽しめました。地下都市にも行きたいというと、オズコナック地下都市に連れて行ってくれました。
ガイドのアリさんは、進んで写真を撮ってくださって、いいアングルで、今までにない夫婦の良い写真がたくさん撮れました!
ベルトラにカイセリ空港発着の1泊2日のツアーがあれば、同じガイドさんになったのでしょうが、そういったツアーがなく別々に手配したため2日間で違うガイドさんになりました。
昨日、今日とお二人とも信頼できる素敵な方でした。
カッパドキアはレンタカーでまわれますが観光スポットでの駐車が車が多くて旅行者にはきつそうです。グループツアーに入ってないオルタヒサル に行けたし、プライベートツアーにしてよかったです。
評価: | |
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プラン: | ベテランガイド確約プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/05/02 |
参加日: | 2019/05/01 |
投稿者: たかちゃん
グランドキャニオン、イグアスの滝、マチュピチュ、ウユニ塩湖など回ってきましたが、カッパドキアが一番良かったです。絶景の旅でした。
素晴らしいガイドさん、温かいトルコの人々、凄い景色でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/28 |
参加日: | 2019/04/23 |
投稿者: Toto
色々とハプニングがありましたが、楽しめてよかったです。
天候のせいで、気球が飛べなかったのは残念です。
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/04/25 |
参加日: | 2019/04/21 |
投稿者: しまうま
友人と2人でイスタンブールを2日間観光した後、旅の締めくくりにカッパドキアへ行きました。
1日目朝から雪混じりの雨が降る、3月にしてはとても寒い日でしたが、ガイドのミュゲさんの明るくわかりやすい説明のおかげで、楽しく観光することができました。また、ローズバレーでは雲が晴れ、きれいな夕陽とそれに照らされる赤い岩の谷が見ることができて大変感動しました。
2日目は楽しみにしていた気球は天候の影響で飛びませんでしたが、日中は気温も上がり楽しく観光でき大満足でした。
ツアーの詳細サイトにある観光スケジュールとは違い少し戸惑いましたが、2日間かけて書かれているスポットを回れました。
途中、陶器屋、トルコ石の宝石屋、ワイナリー、絨毯屋などのおみやげ屋さんにも寄りますが、強制的に買わされることはありませんでした。
カッパドキアはどの景色を切り取っても美しく壮大で、イスタンブールなどの都市とはまた違った自然の素晴らしさを堪能できました。
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/20 |
参加日: | 2019/03/17 |
投稿者: ひとり旅もおっさん
他の参加者が急遽キャンセルとなり、1人だけのツアーになりました。ガイドさんは細かく歴史的な背景を丁寧に教えてくれてこれだけでも価値がありました。
途中トルコ絨毯と陶芸品の実演と販売店に寄りました。日本語で流暢にセールスされましたがそれはそれでいい経験になりました。カッパドキアの伝統工芸品に興味のある方は少し下調べして参加されてはどうでしょうか?ただし芸術品なので絨毯は数千ユーロ以上は普通です。もちろん買わなくても全然大丈夫です。
ひとり旅もおっさん様
体験談ご投稿ありがとうございます。当日は他の方がキャンセルなされたため自動的に貸切ツアーとなりましたが、ご満足いただけたようで当方も安心いたしました。伝統工芸品もトルコ文化、トルコの歴史です。お楽しみいただけてなによりでした。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。 この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/15 |
参加日: | 2019/03/12 |
投稿者: Tara
アリーさんというガイドさんによるカッパドキアの歴史から各場所の説明は大変お上手でした。又、各所でのおすすめ写真のとる場所や位置、そしてポーズまで懇切丁寧に教えていただいて撮影までしていただき最高でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(気球ツアーなし) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/06 |
参加日: | 2019/03/03 |
投稿者: めぎこ
カッパドキアは写真で見るより実物のほうがもっと綺麗で、本当に行って良かったなと思います。ガイドの女性の方も日本語ペラペラでとっても感じの良い方でした。洞窟ホテルも素敵でした。
気球は乗れましたが、朝日が昇りきってから我々だけポツンと浮かび上がった感じで、朝焼けの中に無数の気球が浮かぶようなイメージとは違っており、天候や安全面のことなので仕方がないですが、そこだけが残念でした。
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/03/06 |
参加日: | 2018/08/28 |
投稿者: ヘレケ
①初日のホテルからの送迎
特段問題ありません。朝早いフライトなので、楽だとは思います。ただ、2019年4月からは、新イスタンブール空港に完全移行するので多少事情は変わるでしょう。トルコ航空でしたが、トルコ航空確約ではないのが残念なところです
②カッパドキア観光
ガイドさんは日本語に堪能で信頼できる人物。半官半民などの言葉も知っていたので驚きました(笑)
有名所の観光名所は概ね回ります、ガイドさんの説明も十分かと想います。当方は男性なので、そこまで物に興味は持たなかったのですが陶器工房と絨毯のcinar(トルコ絨毯のフラグシップブランド)直営店に行きました。この2つが素晴らしい。大型バスツアーなどが来ない店を現地のseyba travelが選んでいます。絨毯はフラグシップブランドであり非常に高価ですが、買わない場合でも一見の価値があります。予約しないと入店拒否の絨毯店であり、大型バスツアーでは入れません。陶器店は十分買える値段帯です。(下記写真が購入したもので、一つ250リラ程度です、スマートフォンから上手くアップロードできませんでした(汗)。)
食事もいわゆるツアー食は美味しくないのが相場ですが、現地ガイドツアーが選んでいるため大変美味しかったです。ホテルも清潔で豪華なホテルでした。
③パムッカレへの移動
約十時間のバス移動になります。飛行機は直行便がないのでしょうが無いですが、せめてシングルシートをお願いしたいところです。到着後、ツアー会社の簡易宿泊施設で3時間ほど休めます。ベッドあり、シャワーあり、トイレありです。まぁ、個室で休めるだけマシと言ったところでしょうか。朝はお湯が出なかったです
④パムッカレ観光
英語ガイド。観光自体も至って平凡です。50米ドル程度でパラグライダーが楽しめます。全体的にタイトだったり、フリーの時間が非常に長かったりと時間の使い方が上手くないといった評価です。パムッカレ自体にそこまで、観光がないからですかね。
⑤イスタンブールへの帰り
バスに乗って空港へ。特に言うことはありません。これもトルコ航空確約で無いのが残念です。
オプションツアーは国際線も含めたパッケージツアーよりトータルで高くなりがちであり、この場合も例外ではないと思いますが、カッパドキア観光だけでも十分に今回のツアーを選んで良かったと思います。値段を考えますとパムッカレへのバス移動だけは再考して頂ければと思います。(2列を一人で使用確約など)
ヘレケ様
体験談ご投稿ありがとうございます。今回のご旅行ご満足いただけたようで弊社としても大変嬉しく存じます。また詳しいご感想ありがとうございます。ご意見を今後の改善に役立てさせていただきます。長距離バス移動については残念ながら現在のトルコ交通業界の状況では変更(2列を1人使用確約など)は困難です。しかしできるだけ快適な旅をお楽しみいただけるよう善処して参ります。この度は弊社ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 1名1室利用(2024年3月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2019/03/06 |
参加日: | 2019/03/03 |
投稿者: KAWA
ツアーガイド フセインさん最高!!至れり尽くせりのこのツアー。冬場の熱気球は天候に左右されますが、我々は無事に飛行出来ました。飛行はもちろんのこと全ての行程が安全かつ盛沢山です。幻想的なカッパドキアは1泊2日ではとても足りません。ワイン、カーペット、セラミック(皿)の産地でもあり本当に良い製品を購入することも出来ます。
洞窟ホテルも素敵です。1度は経験してみて下さい。
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/03/02 |
参加日: | 2019/02/23 |
投稿者: マッキー
2日間のツアーに参加しました。
ガイドは日本語が上手なアリーさんでとても楽しかったです。
1日目に成田からイスタンブール空港に着き、そのまま国内線に乗り換えカッパドキアへ。
見たことの無い景色の数々で、写真を撮り過ぎました。夕方に行ったトルコ風呂は長旅の疲れを取ってくれました。
2日目の朝に熱気球に乗る予定でしたが、上空の風が強いとの事で中止に。
残念だけど安全には変えられないので仕方がないですね。冬場は飛べる機会が少ないようです。
その後はキノコ岩など珍しい景色を堪能しました。
途中で立ち寄る絨毯などの土産物屋は買うつもりがなければ、ありがとうと言って出てくれば全く問題ありません。
広大なカッパドキアはツアーでなけらば回れないので、おススメです。
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/02/19 |
参加日: | 2019/02/15 |
投稿者: きよちゃん
ガイドさんはカッパドキアを知り尽くし、様々な場所に連れて行ってくれます。とても優しいです。
ギョレメ国立公園、キノコ岩をはじめ、安心のトルコ絨毯やトルコ石のお店に足を運ぶことができます。
昼食は選べるメインが売りの、美味しいトルコ料理のお店でした。
とても充実した日を過ごせること間違いなしです。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(気球ツアーなし) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/18 |
参加日: | 2019/02/18 |
投稿者: yui
2月に大学生、友達と2人で参加しました。
沢山の観光スポットを効率よく見ることができ、時間が余ったのでハマムにも行けました。ガイドさんは日本語が上手でわかりやすく、穴場絶景スポットにも案内していただきました。
楽しみにしていた気球は、風の影響で乗れず残念でしたが、大満足の2日間でした。
広大な地形と人々の優しさに触れ、カッパドキアが大好きになったので、是非また参加したいです。
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/02/16 |
参加日: | 2019/02/14 |
投稿者: ピルロ
1月初旬の参加でした。
早朝にイスタンブール着でそのまま乗り換えでカッパドキアへ。
ガイドのミュゲさんは日本語がとても上手で、終始楽しいツアーとなりました。
強いて言うなら、この時期はオフシーズンで熱気球が欠航となる可能性が非常に高いようなので、ベストシーズンを狙って行かれる事をオススメします。
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/14 |
参加日: | 2019/01/10 |
投稿者: かぼちゃん
カッパドキアはとても良い経験ができました。ガイドさんは日本語が上手で説明がとても分かりやすかったです。スケジュールには無かったのですが、陶器と絨毯のお買い物ツアーがありました。トルコの工芸品を見たり聞いたり出来て良かったのですが、ついつい買ってしまいました…。残念ながら天候が悪く気球には乗れませんでしたが、洞窟ホテルにも泊まれてとても楽しめました。
しかしパムッカレではとても残念な思いをいくつかしました。
まず一つ目はカッパドキアからパムッカレに行く夜行バスです。バスに乗ったものの私たちの席にはすでに人が座っており全く降りる気配がありませんでした。他の席も埋っていたので私たち以外にも6人ほどが座れず通路に立ちっぱなしのままで発車しました。次の停留所で前に座っていた人たちは降りましたが、約30分ほど立ちっぱなしはとてもきつかったです。
またバスの中でチケットの確認がありました。周りの人は紙のチケットを持っていましたが、私たちは紙のチケットなど貰っていませんでした。幸いガイドの方の携帯の写真を念のため私がそれを撮影していたので、それを見せて何とか大丈夫でした。もしチケットを証明できるものが無かったらどうなっていたのでしょう…。
2つ目はパムッカレでの日本語ガイドです。私たちは英語が出来ないため日本語ガイドのツアーを予約していました。しかし現地で紹介されたガイドの方はほとんど日本語が出来ない方でした。遺跡やパムッカレの説明も9割近く英語でされ、ほとんど理解できませんでした。遺跡について詳しいことを質問しても、「私、日本語よくわかりません。English please.」と何度も言われました。せっかく素晴らしい景色や遺跡の詳しい説明を聞きたくて、日本語ガイドを選択したのに、あまりわかりませんでした。ガイドの方はとても気さくで楽しくて良い方だっただけに残念でした。
パムッカレでもお買い物ツアーがありました。何回かベルトラさんを使っていますが、今回は少し驚きました。
ガイドさん、有難うございました。行ってみたかった場所だけにとても嬉しかったし、トルコの方はみな優しい方たちでした。
かぼちゃん様
体験談ご投稿ありがとうございます。12月-1月、トルコ全土とても天候が悪くお客様方も大変お寒かったこととご想像申し上げます。お疲れ様でございました。パムッカレ行きのバスについてのご意見ありがとうございました。バス会社に厳重注意を行うとともに、今後はデジタルデータだけでなく必ずプリントアウトされた紙のチケットをお客様にお渡しするよう、現地スタッフに通達いたしました。パムッカレのガイドについては事実関係を確認し解雇いたしました。弊社のガイドは全て日本語ガイドのライセンス保有者です。しかし日本語能力のレベル以前にお客様にご不快を与える言動、ご負担を強いる言動はガイドとしてあるまじき態度だと判断しました。今後弊社のツアーで彼を使うことはありません。自分の日本語にあまり自信がなかったための言動だったとは思いますがそれでも日本語を話すよう努力するべきだと思われます。お客様方にはご不快な観光となってしまったことをここに深くお詫び申し上げます。今後は現地スタッフと共にガイドにさらに徹底した教育を行うことをお約束申し上げます。なにとぞご寛恕くださいませ。
今回は寒い中、ご不快な出来事があり大変お疲れになられたことと思いますが、もし機会があればまたぜひトルコにお越しくださいませ。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 2名1室利用 / 日本語ガイドプラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/11 |
参加日: | 2018/12/31 |
投稿者: James Bond
ガイドさん(カッパドキア出身のフセインさん)が親切で日本語での説明も分かりやすかったです。
不満は一切なかったです。
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2019/01/07 |
参加日: | 2019/01/05 |
投稿者: Koro
2日間にわたってプライベートツアーをお願いし、カッパドキアの魅力を十分に堪能することができました。ガイドのミュラさんは日本語が堪能で、歴史背景などの知識も専門的。こちらの質問にも細かく答えていただき、プライベートツアーならではの充実さでした。また、スパイスやドライフルーツなどの買い物をしたいと言った要望にも応えていただき、まるまる2日間を楽しむことができました。
評価: | |
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プラン: | ベテランガイド確約プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2019/01/05 |
参加日: | 2018/12/29 |
投稿者: さやか
行った日はかなりの大雪でしたが前日翌日は飛べなかったプラス当日も15社しか許可されなかった中、奇跡的にも気球にも乗れたしガイドのフセインさんの案内や細かい気遣いが本当に面白かったし最高でした。
カッパドキアの幻想的な景色もすごくて本当に参加してよかったです。
今度はフセインさんのオススメの春にもう一度きたいなと思います。
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2019/01/01 |
参加日: | 2018/12/30 |
投稿者: ゆうずげ
プライベートツアーのため、家族4名で効率よく観光名所を訪れることができました。ガイドのアリさんの日本語も非常に堪能で、大変好感が持てました。
結局購入しませんでしたが、絨毯についても勉強になりました。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン(気球ツアーなし) |
参加形態: | 小さなお子様連れ |
投稿日: | 2018/12/27 |
参加日: | 2018/12/24 |
投稿者: かすみ
地下都市は素晴らしかった。ガイドのメーティンさんは既に14年ほどガイドをしているようでかなりプロです。いろんな観光客のニーズがあると言うことで、私たちの好みに合わせて行き先を調整していただける素晴らしいツアーでした。貸切はとてもオススメです。
トルコ絨毯のお店ではかなり勉強になり、目の保養となりました。陶器のお店も希望に応え、お連れ頂き長く使えそうな綺麗な食器をゲットしました!他の日本人女性客も楽しくお買い物しているようでした。
天気も良く、眺めの良い写真をたくさん撮っていただき、全然移動時間に無駄がなかったです^_^ 地下都市はカイマクルではなく、観光地に近いほうをオススメします!!日本語がとっても上手なガイドさんでした(^^)
かすみ様
体験談ご投稿ありがとうございます。お客様のお喜びの言葉をガイドに伝えさせていただきます。冬のカッパドキアは天候が不安定で崩れやすいのですが、今回は晴れていたようでなによりでした。貸切チャータープラン(プライベートプラン)ですとお客様のご都合やご希望に合わせることが可能ですので、オリジナルの旅をご希望の方々にご好評いただいております。この度は弊社ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/23 |
参加日: | 2018/12/17 |
投稿者: yuki
・日帰りの人達と一緒に行動するので1泊組は訪問先が被ることがある。
・気球ツアーは早朝5時集合ですが行く価値あり。
・ツアーなので致し方ないが食事はあまり期待しないほうがいい・
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:日本語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2018/12/23 |
参加日: | 2018/04/29 |
投稿者: hisui
効率的にまわるためこちらに参加しました。
初日はカッパドキアの最寄り空港に着いてから、様々なホテル宿泊者の乗り合いバンで、順番に送られていきますが、石畳のかなり急勾配の洞窟ホテルエリアを結構長時間まわり若干車酔いしました。
カッパドキアは残念ながら別申込の気球は催行しませんでした。それが前日ホテルに事務的な中止、キャンセル連絡が入ります。トルコ政府が決めるとの事でしたが前日は晴れていたので、とても残念でした。事故防止など仕方ないのでしょうが、その後のツアーは正直テンションは下がりますね。冬は天候的にこういうことが起こりやすいようで、オンシーズンを強くおすすめします。
ギョレメやまわりの渓谷トレッキングなどは晴れていれば気持ち良く景色は素晴らしいです。ガイドつきですが、●分後に集合、など全部ガイドがついて解説があるわけではありません。所々自由にまわるものでした。
旅程の中でトルコ石などの宝石のお店に行きましたが、カッパドキアで買ったらパムッカレの方が同じものが安かったり、ちょっとショックでした。安心なものを買えるのは良いですが、宝石店二日連続はいらないのでは?と思いました。silverときいて買ったのに日本に帰ってつけたらかぶれたので(アレルギー)部分的にしかsilverでなかった?のかそれもちょっと残念でした。カッパドキアの食事はガイドの連れていってくれたお店は地元名物だったりどれも美味しかったのは良かったです。
一部夜行バス移動を利用しますが、ガイドに事前確認し、乗り換えはないと言っていたのに実際はあったりして、慌てた為にあやうくこれまでの旅先で買った荷物をバスに忘れそうになったりヒヤッとする事がありました。車中泊で、中国人?の男性と席が隣で、パムッカレツアーもその人とずっと同じだったのがちょっと苦痛でした。一人参加アジア人で一緒にくくられちゃうのでしょうか?
パムッカレは、写真のような青い綺麗な水はほとんどなく、白い石灰棚田は美しいですが、予想以上に水が無くガッカリ度は高かったです。かろうじて水のあるところに浸かりましたがぬるいので寒くてすぐ出ました。水がないのは季節的なものなのでしょうか?風が強くて雨も降られてオプションのパラグライダーはできませんでした。かわりに現地手配デスクの人がハマムを進めてくれ、出発まで時間的に大丈夫か確認し、問題ないと言っていたのに実際はハマムの途中で迎えの人にせかされて髪半渇乾きのまま震えながら帰国便に向かいました。
イスタンブール到着時、事前案内された場所がなかったり、旅程にないお店に行くことになったり(パムッカレの衣料品等々のブランド?店)、事前情報と違うことが多く、移動も長いので疲れました。何よりトルコは常に晴れたカラッとしたイメージがありましたが、実際は冬場は雨だと風も強く天候が悪いと最悪です。世界遺産は素晴らしいので、是非良い季節にいつかまた行きたいと思いますし人にはそうおすすめしたいです。
hisui様
体験談ご投稿ありがとうございました。トルコの冬期は雨、雪のことが多く天候の良い日の方がまれです。今回のhisui様のご旅行中はトルコ全土ずっと天候が悪く、お寒かったこととご推察申し上げます。大変お疲れ様でございました。現在中国ではトルコ旅行がブームになっているようで、中国や台湾からの旅行者も大変沢山いらっしゃいます。トルコだけでなく他国の方々との交流も旅の醍醐味と思われます。この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。またのトルコお越しをお待ち申し上げます。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 1名1室利用(2024年3月まで) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2018/12/20 |
参加日: | 2018/11/26 |
投稿者: ミラン
ガイドさんはとても丁寧に説明してくれて、連れて行ってもらったランチも、とっても美味しかったです。
息子の、バギーに乗れたら乗ってみたいな〜という突然のお願いも、すぐに手配してくれました。
おかげで、本当に楽しい1日を過ごすことができました。
ガイドさん、ドライバーさん(とっても紳士的な方でした)本当にありがとうございました。
ミラン様
体験談ご投稿ありがとうございます。ガイドならびにドライバーへお客様のお喜びの言葉を伝えさせていただきます。お客様のご満足のお言葉や楽しいご様子が彼らにとってはなにより仕事の励みとなります。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。この度は弊社お引き立て賜り誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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プラン: | 貸切プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2018/12/11 |
参加日: | 2018/12/05 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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カイマクルの地下都市 (観光情報) | トルコ観光| VELTRA(ベルトラ)
カイマクルの地下都市はトルコの観光名所の一つです。VELTRAでトルコの観光を便利に楽しみましょう。
Take様
体験談ご投稿ありがとうございます。4月20日~25日頃はトルコの公休日『子供の日』の連休も重なって、観光地各地は例年にも増す混みようでした。ご手配が間に合い、無事ご旅行が催行できてなによりでした。トルコにはカッパドキアだけでなくまだまだ楽しい観光ポイントが沢山あります。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。この度は弊社ツアーにご参加いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK