1月16日、一人で参加しました。
朝の五時半にアタテュルク空港でチェックインしろということだったので、羽田からイスタンブールに行きたかったこともあり、ANAのミュンヘン行きに乗り、ミュンヘンで乗り継いで深夜23時半頃に到着、その後到着ロビーで過ごして国内線に移動してチェックインする形を取りました。
催行会社からはネームカードを持った人が建物外にいると聞かされていたものの、出てみても来ず、震えながら待っていたらようやく来ました。長いこと車に揺られセルチュクに着くと、今度はゲストハウスのようなところに入るよう言われ、朝食中の宿泊客に混ざって待つことに。いったいどういう流れなのかまったく分からないまま待たされ、ようやくガイドが来ました。このガイドは2日間のツアーの2日目だったようで、そこですべて理解しました。つまり、2日間のツアーをやっているところに2日目から合流し、その際イスタンブールからの日帰りの形式をとるということです。羽田から30時間、エフェソスに着く頃にはもうすでに疲労マックスでした。もし、どういう流れでツアーが組まれているのか教えてもらっていればもう少し気苦労が減ったのに、と思います。
さて、ツアーの中身ですが、女性のガイドは綺麗な英語を喋り、詳しく丁寧な説明をしてくれました。いい人なんだというのがにじみ出る素敵な人です。聖母マリアの家、エフェソス遺跡と回った後に昼食。レストランは美味しくなかったです。そしてコスメとお菓子のお土産屋、次いで革製の衣服のショースタジオ兼店舗に連れて行かれ、興味もなくただ高価なものを眺めて終わりました。革製のジャケットはどれも一着10万円、それを半額にするなんてセールスしてましたがお粗末な話です。
ということで、ツアーについて中身はガイドさんが良かったことや遺跡自体は素晴らしかったこともあって悪かったとは思いません。一方で、どのような手段をとっても絶対にイスタンブール往復を一日でやるのは疲れるので、セルチュクと周辺観光地のセットのツアーを探した方がいいかな、とも思いました。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2019/01/16 |
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カッパドキアのツアーは良かった‼︎
ただ、その後の絨毯、トルコ石の見学が要らない‼︎
買わない!要らない!と伝えても尚売ろうとしてくる。
正直ウザい以外何者でもない。ガイドは消えるし、目の前にずっとスタッフ数名が居座り買うまで移動しない感じ。
午後はこんなんに時間費やされ、飛行時間は20時なのに17時には事務所で
バスを待っていた。
貴重な旅行時間を無駄にされた。時間配分がおかしい。
この時間さえなければもっと早くイスタンブールに帰れて夜を楽しめたのに。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/13 |
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ガイドさんは日本語がとても上手で親切でした‼︎
翌日朝早かった為朝食が食べられない私たちの為にホテルに朝5時に朝食の用意をしてもらうよう頼んでくれたり助かりました‼︎
ありがとうございました。
車移動だと思ってたのが徒歩と電車移動だったのが少し疲れたけどそれ以外は満足です。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2019/01/12 |
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1月初旬の参加でした。
早朝にイスタンブール着でそのまま乗り換えでカッパドキアへ。
ガイドのミュゲさんは日本語がとても上手で、終始楽しいツアーとなりました。
強いて言うなら、この時期はオフシーズンで熱気球が欠航となる可能性が非常に高いようなので、ベストシーズンを狙って行かれる事をオススメします。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/10 |
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ガイドさん(カッパドキア出身のフセインさん)が親切で日本語での説明も分かりやすかったです。
不満は一切なかったです。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2019/01/05 |
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カッパドキアはとても良い経験ができました。ガイドさんは日本語が上手で説明がとても分かりやすかったです。スケジュールには無かったのですが、陶器と絨毯のお買い物ツアーがありました。トルコの工芸品を見たり聞いたり出来て良かったのですが、ついつい買ってしまいました…。残念ながら天候が悪く気球には乗れませんでしたが、洞窟ホテルにも泊まれてとても楽しめました。
しかしパムッカレではとても残念な思いをいくつかしました。
まず一つ目はカッパドキアからパムッカレに行く夜行バスです。バスに乗ったものの私たちの席にはすでに人が座っており全く降りる気配がありませんでした。他の席も埋っていたので私たち以外にも6人ほどが座れず通路に立ちっぱなしのままで発車しました。次の停留所で前に座っていた人たちは降りましたが、約30分ほど立ちっぱなしはとてもきつかったです。
またバスの中でチケットの確認がありました。周りの人は紙のチケットを持っていましたが、私たちは紙のチケットなど貰っていませんでした。幸いガイドの方の携帯の写真を念のため私がそれを撮影していたので、それを見せて何とか大丈夫でした。もしチケットを証明できるものが無かったらどうなっていたのでしょう…。
2つ目はパムッカレでの日本語ガイドです。私たちは英語が出来ないため日本語ガイドのツアーを予約していました。しかし現地で紹介されたガイドの方はほとんど日本語が出来ない方でした。遺跡やパムッカレの説明も9割近く英語でされ、ほとんど理解できませんでした。遺跡について詳しいことを質問しても、「私、日本語よくわかりません。English please.」と何度も言われました。せっかく素晴らしい景色や遺跡の詳しい説明を聞きたくて、日本語ガイドを選択したのに、あまりわかりませんでした。ガイドの方はとても気さくで楽しくて良い方だっただけに残念でした。
パムッカレでもお買い物ツアーがありました。何回かベルトラさんを使っていますが、今回は少し驚きました。
ガイドさん、有難うございました。行ってみたかった場所だけにとても嬉しかったし、トルコの方はみな優しい方たちでした。
かぼちゃん様
体験談ご投稿ありがとうございます。12月-1月、トルコ全土とても天候が悪くお客様方も大変お寒かったこととご想像申し上げます。お疲れ様でございました。パムッカレ行きのバスについてのご意見ありがとうございました。バス会社に厳重注意を行うとともに、今後はデジタルデータだけでなく必ずプリントアウトされた紙のチケットをお客様にお渡しするよう、現地スタッフに通達いたしました。パムッカレのガイドについては事実関係を確認し解雇いたしました。弊社のガイドは全て日本語ガイドのライセンス保有者です。しかし日本語能力のレベル以前にお客様にご不快を与える言動、ご負担を強いる言動はガイドとしてあるまじき態度だと判断しました。今後弊社のツアーで彼を使うことはありません。自分の日本語にあまり自信がなかったための言動だったとは思いますがそれでも日本語を話すよう努力するべきだと思われます。お客様方にはご不快な観光となってしまったことをここに深くお詫び申し上げます。今後は現地スタッフと共にガイドにさらに徹底した教育を行うことをお約束申し上げます。なにとぞご寛恕くださいませ。
今回は寒い中、ご不快な出来事があり大変お疲れになられたことと思いますが、もし機会があればまたぜひトルコにお越しくださいませ。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/31 |
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[はい]
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2日間にわたってプライベートツアーをお願いし、カッパドキアの魅力を十分に堪能することができました。ガイドのミュラさんは日本語が堪能で、歴史背景などの知識も専門的。こちらの質問にも細かく答えていただき、プライベートツアーならではの充実さでした。また、スパイスやドライフルーツなどの買い物をしたいと言った要望にも応えていただき、まるまる2日間を楽しむことができました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/29 |
1
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冬の気球は天候に左右されると聞いていましたが、幸いよい天気に恵まれ、風もなく安定した飛行を楽しめました。気球に乗るのは初めてでしたが、揺れもなく、カッパドキアの大地を上空から存分にながめることができたのは、最高の旅の思い出になりました。高所恐怖症の私にとって、700メートルほどの高度はやや足のすくむ思いでしたが、それよりも美しさに圧倒されました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/28 |
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クルーズ船に乗ってプリンスズアイランドへ行き、とりあえず馬車に乗っけられて、その後ご飯を食べ、自由時間。また船にのってイスタンブール市内へ帰るというツアーです。16時くらいには市内につきました。
冬で寒く、天気も曇りだったので景色は普通でしたが、夏に参加したらきれいなんじゃないかなと思います。
ツアーガイドさんの面倒見はトルコ人にしてはそっけない感じですが、日本人からすればほどよい距離感でちょうどいいかもしれません。
ご飯は可もなく不可もなく。
総じて普通、予想通りでした。
島自体は特にやることはないので、イスタンブールに長期滞在し、時間が余っているようであれば参加するといいと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/12/27 |
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[はい]
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行った日はかなりの大雪でしたが前日翌日は飛べなかったプラス当日も15社しか許可されなかった中、奇跡的にも気球にも乗れたしガイドのフセインさんの案内や細かい気遣いが本当に面白かったし最高でした。
カッパドキアの幻想的な景色もすごくて本当に参加してよかったです。
今度はフセインさんのオススメの春にもう一度きたいなと思います。
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/12/30 |
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プライベートツアーのため、家族4名で効率よく観光名所を訪れることができました。ガイドのアリさんの日本語も非常に堪能で、大変好感が持てました。
結局購入しませんでしたが、絨毯についても勉強になりました。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/12/24 |
1
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天候の関係でイスタンブール→パムッカレの往路の航空機が遅延を経てのキャンセル。緊急連絡先に電話して指示を仰ぎ、空港のチケットオフィスで最終的に翌日の便へ変更できたので、ツアー自体を翌日に移していただきました。日本語アシスタントはなしになりましたが(手配できる確認の必要がある&追加料金がかかるということで当方からお断り)、結果的には英語ツアーでも十分楽しめました。
過去のクチコミ同様、パムッカレで1時間半ほどの自由時間がありましたが、石灰棚をゆっくり歩いて少し足湯を楽しみ、博物館(追加料金有でしたが150円程度)とカフェやトイレが併設されているクレオパトラの温泉プールの写真を撮っていたら、もう集合時間になっていて、時間を持て余す感じではありませんでした。天気が良ければ、あと1時間ほど自由時間があっても、遺跡に興味がある人なら散策するところは他にもいろいろあったので退屈しなかったと思います。
その後の昼食ビュッフェも名物のスープ、ドネルケバブ、前菜系各種、デザートの種類も豊富で美味しく、満足でした。石の加工品工場に寄って、オフィスに送ってもらい、空港行きのシャトルバスを待ちましたが、1時間弱だったので、こんなもんだろうなぁ、という感じで、とくに不満には感じませんでした。
なにより、往路便キャンセルの際、緊急連作先に電話して、日本語で対応してくれる安心感は、本当に心強かったです。自分でエアチケットを予約しての現地発着のツアーとしていたら、今回の事態にはこれほどストレスなく対処できなかったと思うので、このツアーに申し込んでおいて良かったと思いました。ありがとうございました。
ちなみに、アタチュルク空港のトルコ航空のチケットオフィスのスタッフの対応も英語は問題なく通じ、爽やかで親切でした。
さやか様
体験談ご投稿ありがとうございます。天候不良によるフライト中止でツアーを翌日に変更せざるをえなくなりましたが、最終的には無事パムッカレ観光にご参加いただけまして当方も大変嬉しく存じます。お客様のお喜びの体験談が当方にとってはなによりの励みとなります。この時期はトルコは全体的に天候が悪くほぼ連日雨、雪、霧と太陽を見られる日の方がまれです。天候の悪い中でもパムッカレ観光をお楽しみいただけたようで当方も安心いたしました。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。この度は弊社アクティビティご利用いただき誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/24 |
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[はい]
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地下都市は素晴らしかった。ガイドのメーティンさんは既に14年ほどガイドをしているようでかなりプロです。いろんな観光客のニーズがあると言うことで、私たちの好みに合わせて行き先を調整していただける素晴らしいツアーでした。貸切はとてもオススメです。
トルコ絨毯のお店ではかなり勉強になり、目の保養となりました。陶器のお店も希望に応え、お連れ頂き長く使えそうな綺麗な食器をゲットしました!他の日本人女性客も楽しくお買い物しているようでした。
天気も良く、眺めの良い写真をたくさん撮っていただき、全然移動時間に無駄がなかったです^_^ 地下都市はカイマクルではなく、観光地に近いほうをオススメします!!日本語がとっても上手なガイドさんでした(^^)
かすみ様
体験談ご投稿ありがとうございます。お客様のお喜びの言葉をガイドに伝えさせていただきます。冬のカッパドキアは天候が不安定で崩れやすいのですが、今回は晴れていたようでなによりでした。貸切チャータープラン(プライベートプラン)ですとお客様のご都合やご希望に合わせることが可能ですので、オリジナルの旅をご希望の方々にご好評いただいております。この度は弊社ご利用くださいまして誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/17 |
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[はい]
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・日帰りの人達と一緒に行動するので1泊組は訪問先が被ることがある。
・気球ツアーは早朝5時集合ですが行く価値あり。
・ツアーなので致し方ないが食事はあまり期待しないほうがいい・
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/04/29 |
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効率的にまわるためこちらに参加しました。
初日はカッパドキアの最寄り空港に着いてから、様々なホテル宿泊者の乗り合いバンで、順番に送られていきますが、石畳のかなり急勾配の洞窟ホテルエリアを結構長時間まわり若干車酔いしました。
カッパドキアは残念ながら別申込の気球は催行しませんでした。それが前日ホテルに事務的な中止、キャンセル連絡が入ります。トルコ政府が決めるとの事でしたが前日は晴れていたので、とても残念でした。事故防止など仕方ないのでしょうが、その後のツアーは正直テンションは下がりますね。冬は天候的にこういうことが起こりやすいようで、オンシーズンを強くおすすめします。
ギョレメやまわりの渓谷トレッキングなどは晴れていれば気持ち良く景色は素晴らしいです。ガイドつきですが、●分後に集合、など全部ガイドがついて解説があるわけではありません。所々自由にまわるものでした。
旅程の中でトルコ石などの宝石のお店に行きましたが、カッパドキアで買ったらパムッカレの方が同じものが安かったり、ちょっとショックでした。安心なものを買えるのは良いですが、宝石店二日連続はいらないのでは?と思いました。silverときいて買ったのに日本に帰ってつけたらかぶれたので(アレルギー)部分的にしかsilverでなかった?のかそれもちょっと残念でした。カッパドキアの食事はガイドの連れていってくれたお店は地元名物だったりどれも美味しかったのは良かったです。
一部夜行バス移動を利用しますが、ガイドに事前確認し、乗り換えはないと言っていたのに実際はあったりして、慌てた為にあやうくこれまでの旅先で買った荷物をバスに忘れそうになったりヒヤッとする事がありました。車中泊で、中国人?の男性と席が隣で、パムッカレツアーもその人とずっと同じだったのがちょっと苦痛でした。一人参加アジア人で一緒にくくられちゃうのでしょうか?
パムッカレは、写真のような青い綺麗な水はほとんどなく、白い石灰棚田は美しいですが、予想以上に水が無くガッカリ度は高かったです。かろうじて水のあるところに浸かりましたがぬるいので寒くてすぐ出ました。水がないのは季節的なものなのでしょうか?風が強くて雨も降られてオプションのパラグライダーはできませんでした。かわりに現地手配デスクの人がハマムを進めてくれ、出発まで時間的に大丈夫か確認し、問題ないと言っていたのに実際はハマムの途中で迎えの人にせかされて髪半渇乾きのまま震えながら帰国便に向かいました。
イスタンブール到着時、事前案内された場所がなかったり、旅程にないお店に行くことになったり(パムッカレの衣料品等々のブランド?店)、事前情報と違うことが多く、移動も長いので疲れました。何よりトルコは常に晴れたカラッとしたイメージがありましたが、実際は冬場は雨だと風も強く天候が悪いと最悪です。世界遺産は素晴らしいので、是非良い季節にいつかまた行きたいと思いますし人にはそうおすすめしたいです。
hisui様
体験談ご投稿ありがとうございました。トルコの冬期は雨、雪のことが多く天候の良い日の方がまれです。今回のhisui様のご旅行中はトルコ全土ずっと天候が悪く、お寒かったこととご推察申し上げます。大変お疲れ様でございました。現在中国ではトルコ旅行がブームになっているようで、中国や台湾からの旅行者も大変沢山いらっしゃいます。トルコだけでなく他国の方々との交流も旅の醍醐味と思われます。この度は弊社ご利用いただき誠にありがとうございました。またのトルコお越しをお待ち申し上げます。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/26 |
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礼儀正しく、知識経験も豊富な大変に素晴らしい女性ガイドさんでした。買い物の時も私達が変な物を不当な値段で購入しないように見てくれてくれいて、本当に安心して旅行を楽しめました。お陰様でイスタンブールの滞在が大変に想いで深いものとなりました。私達のような短期間の滞在の成否は、良いガイドさんに巡り会えるかどうかにかかっていることを改めて認識しました。是非このガイドさんをご指名することをお勧めします。また、ツアー会社様には是非このガイドさんのお給料を上げていただき、ボーナスもあげてください。貴重な人材です。本当に全てに安心して楽しむことができました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/11 |
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元々 夫婦でぶらぶらする旅が好きなのですが
カッパドキアを 効率よく回りたいので プライベートツアーを申し込みました。
折角なので ベテランの方でと…
ツアー前日 朝早くカッパドキアに着いたので
カイマクル地下都市を既に見ていた事を伝え
別の地下都市に 連れて行ってもらいました。
アヴァノスの北にある小さな地下都市です。
ガイドブックには 載っていない
ガイドさん おススメ‼︎ の地下都市‼︎です。
見学している人も少ないので ゆっくり説明してもらい
楽しめた地下都市でした。
初めにガイドさんに 昼食は壷焼きケバブが食べたいとお願いしておき
美味しい所に連れて行ってもらいました。
カッパドキアは 日本語を話す人が特に多い地域の様に
思いました。そしてフレンドリーで日本語が上手です。
ガイドのオカンさん 楽しい一日を 有難う御座いました。
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/12/09 |
1
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[はい]
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とてもステキな女性のガイドさんでした。
宗教的なことも、とても分かりやすく説明して下さいました。
半日だったのですが、午後からも私達が困らないように、色々と気遣い頂きました。
日本語もとても上手で、会話も楽しかったです。
おかげでとても楽しいイスタンブールになりました。ありがとうございました。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/07 |
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[はい]
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ガイドさんはとても丁寧に説明してくれて、連れて行ってもらったランチも、とっても美味しかったです。
息子の、バギーに乗れたら乗ってみたいな〜という突然のお願いも、すぐに手配してくれました。
おかげで、本当に楽しい1日を過ごすことができました。
ガイドさん、ドライバーさん(とっても紳士的な方でした)本当にありがとうございました。
ミラン様
体験談ご投稿ありがとうございます。ガイドならびにドライバーへお客様のお喜びの言葉を伝えさせていただきます。お客様のご満足のお言葉や楽しいご様子が彼らにとってはなにより仕事の励みとなります。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しください。この度は弊社お引き立て賜り誠にありがとうございました。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/12/05 |
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[はい]
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自然の造詣が素晴らしく、感動しぱなしの2日間でした。洞窟ホテルも最高です。日本語でガイドしてくれたフセインさんは、とても日本語が上手で、知識も豊富にあり、歴史を感じつつ回ることができました!気球は、風が強く、残念ながら乗ることができませんでしたが、総じて非常に楽しかったです!
評価: | |
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利用形態: | 友達・同僚 |
参加日: | 2018/11/27 |
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ガイドさんが日本語が変堪能で1日でカッパドキアの歴史など沢山のことを学べて良かった。しかし、オプションで付く絨毯工場巡り、陶器工場が面倒だった。買う気がないのにずっとしつこい。最初は買う気がないと伝えても優しく接してくるが本気でないと伝えると今までの対応が嘘だったかのような態度になる。あの時間はすごく無駄だと思った。あの時間がなかったら他のところにもう少し時間が使えたはず。最後のこのオプションのせいでとても嫌な気持ちになりました。これでもう一つのトルコ石工場見学を選んでたらと思うとゾッとします。もう行くことは無いと思います。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/24 |
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カッパドキアの景色、気球ツアーは凄く良かったです、
ただ途中による景色は10、15分の所が多い中で、途中に寄らされる絨毯作りの学校とトルコジュエリーの店は最低1時間は寄らされみんなで寄ってたかって買わせようとする感じは酷すぎる欲しくも無いのに平気で何十万、何百万もする絨毯が次から次へと出て来て、ガイドの人もグルだろうと思うぐらいです(他のツアー客もみな口々にあれぐるだねって言ってました。)
絨毯、ジュエリーを欲しい人には良いだろうけどカッパドキアの景色や世界遺産を見に来た人には苦痛で仕方ないです。
もっと景色や自然を楽しみたいかたにはオススメ出来ません
ただしそれ以外ではトルコの人の人は凄く親切で良い人が多かったです
評価: | |
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利用形態: | カップル・夫婦 |
参加日: | 2018/11/23 |
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プライベートプランにしてあまり興味の無い行程を省くなど、柔軟な対応をして頂きました。現地ガイドさんは語学堪能で、知識も非常に豊富。運転手さんも礼儀正しく安全運転でした。おかげで一つ一つのスポットを急ぐことなく、カッパドキアの絶景を十分に堪能することが出来ました。再訪の機会があればまたお願いしたいです。
最高でした様
体験談ご投稿ありがとうございます。ご満足のいくプライベートプランでカッパドキアをご堪能されたこと、私共も大変嬉しく思います。お客様の現地ガイドへのお褒めのお言葉がガイドの活力となりますので、私共より現地ガイドに申し伝えておきます。
弊社アクティビティにご参加いただき、誠にありがとうございました。
Seyba Travel
MAMI YILMAZ TAGUCHI
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/10 |
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初めての熱気球体験でした。思っていた以上に気球が沢山上がっていて壮観でした。もちろん景色も最高でした。気球を膨らます時も周りが暗いため、幻想的で色々な気球のデザインを楽しめたのも予想外でした。気球のコントロールも上手で上下、左右やぐるっと回すなど感心します。翌日は天候が崩れ引き返した人たちは残念がっていましたので、乗れてラッキーでした。ホテルの送迎付きでので安心です。カッパドキヤに行ったなら乗ることをお勧めします。ただ、乗船時に日本語での説明があるコースを申し込んだのですが、その対応がされず残念でした。英語の説明でも凡そのことは理解できますので、申し込みは英語対応でも良いかと思います(20€安くなります)。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/12 |
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[はい]
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ガイドのアリさん、最高でした!こんなにガイドさんと打ち解けられたのは初めてです。知識も豊富で、とってもジョークが面白くって、母娘で楽しい思い出になりました。ありがとう、アリさん!
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/12 |
1
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昔、アメリカのイエローストーン国立公園で、石灰棚を観たことがあったが、こちらのパムッカレの方が断然大きく、お湯の量も多く、また、中に入れるのが非常に良い。
また、近くに古代遺跡があり、それも素晴らしい景観でした。温泉プールも11月初旬でも問題なく入れました。
残念なのは、昼食が非常にまずかったこと。いわゆるツアー客向けの食事処に連れていかれ、まずいバッフェでした。他の団体客が次から次に押し寄せ、食べ物の取り合いのようになり、我々は残飯を食べました。こんなにひどいツアーの昼食は記憶にないくらいです。
また、ガイドもあまり説明もなく、ただ連れて行って放置する感じでした。イスタンブールでホテル送迎も無いし、日帰りでこの内容にしてはツアーの値段が高いと感じます。
Masa様
体験談ご投稿ありがとうございました。
昨今、中国・台湾からの団体のお客様が非常に多い関係で、どこの観光地も大変混雑しております。その為、個人旅行をお楽しみのお客様には大変ご不快な思いをされた事と思います。申し訳ございませんでした。お客様のご意見を今後の改善に役立てていきたいと思います。
この度は弊社アクティビティにご参加いただき、誠にありがとうございました。
Seyba Travel
Mami Yilmaz Taguchi
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/09 |
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カッパドキアに行って非常に良かった。雄大で素晴らしい景観。2日間でちょうど良い。ツアー自体はまあまあ。良かった点は、
イスタンブールでのホテル送迎。
レストランの昼食が美味しい。
色々な見所を時間をかけて観れたこと。
ガイドの日本語が上手だったこと。
残念な点は
航空券や現地でのガイドとの合流方法などの情報連絡が事前に無かった事。
ガイドの説明がやたら長い。全員が聞き飽きて聞いてないのに話し続けていた。。
洞窟ホテルにしたが、ベストウェスタンホテルの部屋で、一部が岩のくり抜きなだけの普通の部屋だった事。イメージと違う。
水が提供されなかった。
11月初旬の朝で、かなり上空のため、バルーンが物凄く寒かったが、事前に何の注意も無かった。(厚手のダウンや手袋、マフラー、帽子、耳あてなどあると良い)
お土産屋に行く回数が多い。まあ妻は楽しんでいたようだが。
カッパドキアは是非行くべき。ツアーはもう少し改善すると良い。
評価: | |
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利用形態: | 家族 |
参加日: | 2018/11/06 |
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小学生の娘との二人旅です。女性ガイドAYTÜLさんの説明はとても詳細かつ丁寧で、表面的に「すごいね」「きれいだね」で終わることのない深みのある体験ができたと思います。また今回はランチ付きでお願いしましたが、娘の食物アレルギーにも細かく配慮してくださり、旅行中のメニューの注意点についてもアドバイスをいただきました。素晴らしいガイドさんと1日を過ごすことができ、娘にとってトルコの魅力が数倍にも感じられたようです。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/11/01 |
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2日間見どころたっぷり。風土や歴史、宗教的な背景まで丁寧に説明してもらえる満足度の高いツアーでした。
小学生の娘との二人旅でしたが、ガイドのオカンさんや参加者の皆さまから親切にしていただき、娘にとって大切な想い出となったようです。
そして憧れだった熱気球は想像を遙かに超える素晴らしさ! 夢のようなひとときでした。
評価: | |
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利用形態: | 小さなお子様連れ |
参加日: | 2018/11/02 |
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[はい]
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漫画の世界の様な世界が見れて非常に良かった!ガイドさんも丁寧に説明してくださり感謝です。
ただ、イスタンブールからホテルまでの車がダメでした。
イスタンブールでのアテンドしてくれた方が、ツアー客以外に自分の友達を一緒にバスに乗せ、ずっと大声で喋っており非常に不快でした。
カッパドキアのステキな旅の終わりがぶち壊しな感じでした。改善を求めます。
評価: | |
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利用形態: | ひとりで |
参加日: | 2018/11/04 |
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[はい]
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催行会社からのコメント
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観光情報 | トルコ観光| VELTRA(ベルトラ)
VELTRAがトルコの観光情報をお届けします。
aki様
体験談ご投稿ありがとうございます。一夜を空港ロビーでお過ごしになられたとのこと、大変お疲れ様でございました。当該アクティビティは基本イスタンブールご滞在中のお客様が日帰りでエフェソス観光をお楽しみいただくことを想定したスケジュールとなっております。空港で長時間お過ごしになられた後の日帰りツアーでは大変お疲れになられたこととご推察申し上げます。
また行程は現地でのスポットツアーにご参加いただく形式ですので観光時は他のお客様もご一緒の混載ツアーとなります。多国籍な他の参加者とご一緒に遺跡や史跡を見学することになりますのでお客様のご興味の対象ではないスポットに行くこともあるかもしれませんが、混載ツアーですのでなにとぞご理解賜りたく存じます。またツアーの流れや行程について疑問の点やご質問等ありましたら、事前あるいはツアー中でも弊社までいつでもお問い合わせいただけます。どうぞご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
この度は弊社お引き立て賜り誠にありがとうございました。機会がありましたらまたぜひトルコにお越しくださいませ。
SEYBA TRAVEL
TOMI EZAWA CEVIK