投稿者: hatabo
イスタンブール空港早朝着、午後クルーズ船乗船までの半日で観光できれば、と思い申込みました。本来はツアー名にあるようにトランジットの方対象のツアーだと思いますが、市内観光後、市内のクルーズ船ターミナルに送っていただきました。
ガイドさんは現地の方でしたが、流暢な日本語を話す経験豊富な方で、こちらのペース(高齢者です)に合わせた案内をしてくださいました。短時間に存分楽しませていただきました。ありがとうございました。
ドライバーさんも親切、丁寧な方で、安心して乗車することができました。
一点だけ要望です。
羽田からの直行便で5時半過ぎには入国審査終了。ピックアップが7時半で2時間時間をつぶしました。空港から市内までの大渋滞を考えると、貸切ツアーなので、あと1時間から30分ピックアップが早ければかなりスムーズだったのではないかと。今後の参加者のために、一考していただければと思います。
評価: | |
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プラン: | 乗継11時間以上(旧市街観光) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/22 |
参加日: | 2024/10/08 |
投稿者: ダルシム
4日間で充実の観光をできます。カッパドキアでは圧倒される景観が続きます。パムッカレでは現在では足湯しかできないみたいですが、十分楽しめました。ガイドの方の詳しい解説でより楽しむことができました。移動の車も大きく、快適に過ごすことができました。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(パムッカレの気球ツアー選択可) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/21 |
参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: sy
普段はツアーにはあまり参加せず自由旅行が多いのですが、初めてのトルコ旅行であり、都市間の移動手間も考え、こちらのツアーに参加しました。旅行前から迅速丁寧に対応いただき、旅行中も博識なガイドのイヴさんの説明を聞きながら古代遺産などを巡ることができ充実した内容でした。特におすすめなのは、奇岩と気球ツアー、地下都市、バムッカレのアンティークプールです。ガイドさんにおすすめいただき、プールに入りましたが非常に良い経験になりました。ぜひ水着を持って行かれることをおすすめします。盛りだくさんの内容で思い出に残る新婚旅行になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/20 |
参加日: | 2024/10/14 |
投稿者: うえ
カッパドキア、パムッカレを中心にトルコの観光スポットを存分に楽しむことができます。
食事もガイドさんおすすめのところに連れて行っていただきました。とてもおいしかったです!
ガイドさんの日本語力、知識とも確かな実力です!ドライバーさんもとても親切で親しみやすく、安心してツアーを楽しむことができました。
カッパドキアの気球ツアーは残念ながら悪天候でキャンセルとなってしまったのですが、催行会社の方からベルトラさんに速やかに連絡してくださったようで、次の日には返金手続き完了のメールが届いていたので安心しました。
ホテルからIST、ISTからホテルの送迎もわかりやすく説明してくださるので特に問題なかったです。内容、期間共に満足できるツアーでした。お世話になった皆様、ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/19 |
参加日: | 2024/10/17 |
投稿者: ワイン好き
ベルトラは何度も活用していますが、初めて口コミを書きたいと思いました。カッパドキアとパムッカレの両方に行きたくて、友人と申し込みました。結論から申しますと、コスパ・タイパともに非常に良いと感じました✨また、汚ないトイレが苦手な人にもオススメです。
ツアー全体の流れを記載します。
まず、初日、イスタンブールのホテルまでお迎えが来てくれました。イスタンブールは旧市街と空港のアクセスが悪く、とても助かりました。カッパドキアの最寄りの空港から、カッパドキアの観光地も遠く、こちらの送迎も入っていて便利でした。
カッパドキアの観光では、ガイドのウザイさんが地形の成り立ちや宗教画、当時の風習について細かく説明してくれました。気球ももちろん期待通り良かったですまた、あまり知られていない観光客の少ないビューポイントを回ってくれたり、私がカッパドキアで有名なワインを買いたい旨を伝えたところ、ワイナリーにも寄ってくれました。夜は自由時間が多いので、カッパドキアの街を見て回れました。街の名物も事前に教えていただいたので、お土産物などをみるのも楽しかったです。
パムッカレへの移動は、陸路で700km(東京青森間くらい)でした…多少の観光地やトイレ休憩に寄るものの、ほぼ車内で過ごすので最初は心配でしたが、ガイドのウザイさんが車窓から見える畑や景色の説明をしてくれたり、運転手のサミさんが非常に気配り上手で、全然辛くなかったです。(日が当たる方にカーテンをしてくれたり、日本人が気になる細かな窓の汚れをこまめに拭いたり、車内温度を気にしてくれたり…運転もとても丁寧でした)
帰りはパムッカレ最寄りの空港で降ろしてもらいましたが、こちらもパムッカレの観光地から100km以上ありました。
コスパ・タイパともに良いと感じたのは、タクシーを自分で手配する必要がなく、最低限の荷物で観光できたことです。各観光地から空港までが非常に遠く(イスタンブール旧市街は現在トラム工事中でGoogleマップ通りに乗れない、切符を買う機械が高確率で壊れている、タクシー乗り場がわかりづらいetc)、カッパドキアのビューポイントは地理的に離れていたり、突然閉鎖されていたりして自分たちで回るのは時間がかかってしまうと思います。気球の終わりが1時間延長したりと、スケジュール変更もある中、本当にストレスフリーでした。適切な航空券の手配、日本人に合った清潔感のあるホテルもさることながら、立ち寄ったレストランも全て美味しかったです。
またイスタンブールと違い、自由時間やレストランで、英語が喋れない人の多さに驚きました。店員さんに出会い頭で『No English』と言われることもあったので、ガイドさんがいてくれるおかげでレストランでもスムーズなのだな、と思いました。
ツアー全体を通して、ガイドさん、ドライバーさんたちは時間が正確で、日本人としてストレスフリーでした。また、濃密な観光スケジュールの中に、適切な休憩時間も含まれており、ちょうど良いと感じました。
トイレの件ですが、ガイドのウザイさんも汚ないトイレが苦手なようで『ここは綺麗そうだから寄っておこうか』『ここから道がローカルになるからトイレも汚くなるかも…あと何分くらいでレストラン(綺麗なトイレあり)に着くよ』とお気遣いいただき、快適でした。
参加者の方にアドバイスは、しっかり自分たちが求めていることをガイドさんに伝えることだと思います。遺跡をよくみたいのか、遺跡温泉に入りるために水着を持ってきたか、工芸品をみたいのか、ホテルのスパを楽しみたいのか…ウザイさんも、私たちのニーズに合わせてスケジュール調整をしてくれ、興味がありそうなお土産スポットを提案してくれたりしました。私はカッパドキアのワインが欲しかったので、思いがけずワイナリーで買えて嬉しかったです
ちなみに、パムッカレの水が少ないのは本当です。観光客も多く、自分でパンフレットのような写真を撮るのは不可能です。しかし、周囲の遺跡が素晴らしかったので、私は行って良かったと思います。
改めて、ウザイさん、サミさんのおかげでとても楽しい旅になりました。ありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | 1便確約!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/17 |
参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: トラトラ
1人でツアーに参加しました。
他の参加者はいなかったので写真を撮ってくれたりありがたかったです。お昼ご飯はガイドさんチョイスらしく、ガイドさんによって変わると思いますがビュッフェでそちらもそこそこ美味しかったです。
Bulent(ビュレント)さんが担当してくれましたが、挨拶時に手の甲にキスされたり広い車内でピッタリ腕と腕を合わせるように座ってベタベタセクハラ気味で日本人にとっては不快でした。日本語が上手で冗談を言ったり楽しい方ではありました。日本人女性は注意して下さい。
また、ネヴシェヒル空港の出口付近でお名前の紙を持ったドライバーがお待ちしておりますとのことでしたが、待っていませんでした。違う出口で待っていたという言い訳をされましたが、ネヴシェヒル空港は非常に小さいためあり得ないと思います。国際線の方で待っていたのではないかとガイドさんは仰っていましたが、日本人客のほとんどはイスタンブールからの国内線ですし事前にどこから来るのか分かっているはずです。ただ遅刻しただけだと思っています。出口で紙を持っている数十人のガイドの前を何周も何周も見て探して20分以上待ちましたし非常に不安でした。他にもプパトラベルかは不明ですがベルトラ予約の1人の日本人女性もいましたが私以上に待っていてかわいそうでした。
また、気球がたくさん飛ぶギョレメではなく気球が10弱しか飛ばなくて安いソアンル渓谷にランクダウンでがっかりでした。気球ツアーに関しては絶景で良かったですが、たくさんの気球写真が撮れるギョレメから飛んだ方が羨ましいです。
洞窟ホテル確約プランで嬉しかったですが、はじめは5つ星ホテルUrgup Cave Suites予定でしたが3つ星ホテル?のMelekler Eviに決定してそれもがっかりでした。予定のホテルより下がったらショックなので予定は伝えてもらわないほうが良かったと思います。しかしかわいくて素敵なホテルだったので結果オーライです。ちなみにホテルは良かったですが朝ごはんはショボくてたくさんハエがたかってました。泊まる場所が中心地ギョレメではなくユルギュッブであったことも少し残念でした。
ターキッシュエアラインのオンラインチェックインは難しく、行きは24時間前にできましたが、帰りは30時間前ぐらいに始まってたことに気付かずできませんでした。プラス料金を払ったのですがそちらも失敗しました。しかし、プパトラベルの担当者が代行でしてくださり助かりました。日本に帰れるかの危機でしたので非常に感謝しています。プパトラベルの方は時間が遅いにも関わらず親身になって下さりました。
またチップに関してはガイドさん30ユーロ、ドライバー20ユーロ、気球ツアー20ユーロ渡しました。持ち物欄に書いてあるため日本で両替して持っていきました。気球ツアーに関してはチップ渡してない人もいました。しかし少なくても良いのでチップあった方が拍手されるのであった方が良いと思います。20ユーロは他の人に比べて高かった印象ですので10ユーロや相応のトルコリラでも良かったと思います。
絨毯、宝石、陶器屋さんに連れていかれました。ツアーなのでしょうがないとは思いますが、ガイドさんは付いてきていただけず1人で不安でした。イスタンブール回った後でしたので買いませんでした。かなり高いです上質なものでした。
カッパドキアは絶景のオンパレードでした。ツアーで効率的に回れて良かったですが完璧ではなかったです。しかしハイシーズンで他のツアーより安くで回れたとは思うのでおおむね満足はしています。日本語しか話せない私のような方には絶対日本語ツアーが良い思います。説明もしていただけて理解が深まりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/16 |
参加日: | 2024/09/25 |
投稿者: ウェルムー
景色は最高!朝ごはんとしてパンをもらえますが、まったく美味しくはないです!ただそんなこと関係ない!ただただ綺麗!
評価: | |
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プラン: | セット割プラン\表示金額から40ユーロOFF!/ |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/16 |
参加日: | 2024/09/18 |
投稿者: りょりょりょ
予約ギリギリになってしまいましたが、しっかりと準備してくださって、満足の行く体験ができました。天気は快晴で日の出までバッチリ見ることができました。気球に初めて乗るので緊張もしましたがベテランの操縦士さんで抜群の操縦力。安心できました。カッパドキアにきたらぜひ参加すべきです。ありがとうございました。
りょりょりょ様
気球フライトを満喫されたようで、当方も嬉しく存じます。お客様から「はじめはとても緊張していたが、上空では全く揺れず安心して過ごせた」と多数のお声をいただいております。一生の思い出に残るカッパドキアでの気球フライト、大自然を上空からお楽しみください!
ご参加誠にありがとうございました。
Seyba Travel長谷川
評価: | |
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プラン: | セット割プラン\表示金額から40ユーロOFF!/ |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/16 |
参加日: | 2024/10/11 |
投稿者: りょりょりょ
カッパドキア2日間、パムッカレ1日間でツアーに参加させていただきました。短い日程の中で最大限に楽しむツアーになっていると思います。全日程、天気に恵まれました。ガイドさんも運転手さんも優しくて、知識も豊富。何を聞いても答えてくださいました。旅行者で不安な点といえば移動だと思いますが、飛行機が遅れた際も5分もかからずに返信をくださり、大変安心しました。参加をおすすめします。
りょりょりょ様
この度は、弊社「カッパドキア・パムッカレ3日間」へのご参加誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて体験談をお寄せいただき感謝申し上げます。
天候に恵まれ、2日目早朝のオプショナルツアー熱気球アクティビティも無事に催行され何よりでございました。
頂戴したうれしいお言葉を現地ガイド・ドライバーへ伝えさせていただきました。
またどうぞ機会がございましたら、トルコへお待ちしております!
Seyba Travel長谷川
評価: | |
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プラン: | 1名1室利用 |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/16 |
参加日: | 2024/10/10 |
投稿者: こと
ガイドはエミネさん、ドライバーはギョカンさんでした。イスタンブールからの移動が心配でこちらを利用させてもらいました。無事メインの気球も飛んで、とても楽しいツアーでした。メインを回るだけなら1日でも十分だと思いますが、私は洞窟ホテルを満喫したかったので2日にしました。途中で乗馬体験をしたいと言ったら、急遽別のツアーを手配してくれました(約12,000円)。やりたいことを尊重してツアーを考えてくださるので、とても素敵なガイドさんでした。帰国前日でトルコリラの待ち合わせがなくなってしまい、チップを円でお支払いさせてもらいました。お二人本当にすみませんでした!以後気をつけます!
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付プラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/14 |
参加日: | 2024/10/13 |
投稿者: aki
9月中旬に参加しました。カッパドキアの主要な名所を沢山巡る事が出来て、1泊2日とはとても思えないくらい濃密な体験でした。担当してくれた女性のガイドさんが日本語が堪能でとても親切な方で、所々で気配りして下さったのが非常に有り難かったです。気球も天候に恵まれ、最高のコンディションで観ることが出来て大変満足しています。
評価: | |
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プラン: | 1便確定!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/12 |
参加日: | 2024/09/20 |
投稿者: nekokick
4日間のツアーだったので、それなりにお金もかかるし失敗したら嫌だなと思っていましたが、参加して正解でした。
他の参加者との乗合にはなりますが、効率的にポイントをまわってくれるので、少ない日数でいろいろ見たい人にはお勧めです。
ツアーのメンバーは、同社の別プランの人が多かったです。私たちの初日がすでに2日目の人や、1日ツアーでその日だけの参加の人、カッパドキアだけの人など様々で、メンバーが入れ替わる様子は「あいのり」の番組みたいでした。3日目のパムッカレへは、別グループに自分たちだけが合流する形になりましたし。
1・2日目のカッパドキアのガイドはAliさんでした。コロナ禍にオンラインツアーなどで日本のテレビに出演したり、YouTubeをやっていたりと有名なガイドさんのようです。
時折ユーモアを交えながら、そしてクイズを出しながら、トルコの歴史や文化について解説していただきました。自分で乗りツッコミをしていたのも面白かったです。Aliさんの楽しい雰囲気の中でのツアーだったので、自然とグループにも一体感が生まれたように感じました。
途中、休憩がてら絨毯店やトルコ石店などに立ち寄りますが、別に買わなくても問題ないです。このような立ち寄りはちょっと警戒してしまいがちですが、よく東南アジアなどの格安ツアーにある怪しい宝石店みたいなところではなく、信頼できるお店ですので買いたい人は安心して買い物できます。また、買い物に興味がなくても、歴史や文化的な側面からも知識が深められるので、これはこれでありなのかなと感じました。マリオみたいな店員さんたちが繰り広げる絨毯ショー(?)は必見です!
3・4日目のガイドはUzayさんでした。3日目の朝、カッパドキア出発のときからデニズリ空港までお世話になりました。流暢な日本語でハキハキとお話しされるので親近感がわきました。パムッカレへの移動中、車から見える景色の変化、畑の様子や草花や果実、動物など、要所要所で説明をしてくれたのも楽しかったです。最終日、帰りの空港で車を降りたときは、卒業式の後みたいな雰囲気で、ドライバーさんも含め、一緒に写真を撮ったり…。この雰囲気こそこのツアーに参加した人の集大成なのかなとも思います。
4日間ずっと一緒だったのは、ドライバーのエルジャンさんでした。とても紳士的で、見学のあとに参加者に水を渡してくれたり、トルコ流のレモンのフレグランスのおもてなしをしてくれたり(このあとマーケットで同じレモンのコロンを買いました!)、とても温かみのあるドライバーさんでした。カッパドキアからパムッカレまでの長距離運転もこなしながら、終始にこやかな人柄で参加者みんなから愛されていましたよ。
最終日、日中の気温が高温になるため、朝のうちにパムッカレの要所を見学するとなると、出発の遅い便では空港での待ち時間が生じてしまいますが、途中にモールに寄ってくれるなど、極力待たずにすむように調整してくださいます。ただ、何もない空港で多少は待つことになるので、心配な人は何か時間が潰せるものを持っていくといいと思います。この後イスタンブールに泊まる場合、ホテルに着くのは夜の11時くらいになるので、気合い入れていいホテルを予約しない方がいいですよ。
チップについてですが、クレジットカードが主流の中、手持ちのお金があまりないこともあります。なので、中には日本円を渡している人もいました。固く考えず、感謝の気持ちを渡せばよいのかなと感じました。
デニズリ空港で荷物の整理をしていたときに、ホテルでの忘れ物に気づき、現地への連絡対応してくれたUzayさん、帰国後にメール対応してくれた事務所社長のOguzさん、ありがとうございました。無事に発送されたようで、到着待ちです。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン(パムッカレの気球ツアー選択可) |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/12 |
参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: おさかな
ガイドさんは博識で、効率よく内容の濃い観光ができました。徒歩と公共交通機関での移動となるので、街歩きがすきな方にはぴったりだとおもいます。下調べを全然できないまま参加しましたが、歴史や見どころを詳しく教えていただけたので満足度の高い1日になりました。また利用したいです。ありがとうございました!
おさかな様
イスタンブール観光、お疲れ様でございました。公共交通機関を利用してのご移動は、より現地の雰囲気を味わっていただけると存じます。また、ガイドが乗り方を詳しくご説明いたしますので、後日ご自身で移動される際に大いに役立ちます。貴重な体験談の投稿誠にありがとうございます。またのご利用お待ちしております。
Seyba Travel長谷川
評価: | |
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プラン: | トプカプ宮殿プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/08 |
参加日: | 2024/09/26 |
投稿者: ハートさん
ガイドさんと雑談しながら楽しく観光できました。待ち時間がないように考えてくださって快適。適度にお休みを入れてくれるので全く疲れませんでした。チャーミングな女性ガイドさんで楽しかったです。次はカッパドキアに行ってみたいです。
ハートさん様
この度は、弊社ツアーへご参加いただきありがとうございました。本ツアーはトプカプ宮殿・アヤソフィア両方を入場観光、更にはアジア側ウスキュダルの散策へもご案内する見どころ満載のツアーです。また予め入場券をご用意させていただきますので、アヤソフィアチケット売り場の列に長時間並ぶ必要がない点でもおすすめです。
ぜひ機会がございましたらカッパドキアへもお越しくださいませ!
Seyba Travel 長谷川
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/08 |
参加日: | 2024/09/26 |
投稿者: SYOSEI
9月下旬にAliさんのガイドツアーに参加しました。
何よりもガイドの方、ドライバーの方のホスピタリティがとても素晴らしかったです。個人的にはこれによってツアーの満足度が変わると思いました。
そして、やはり世界遺産を観に行くならツアーが最適です。ガイドの方が歴史的背景からしっかり詳しく紹介してくれるので、参加する前と後でカッパドキアに対する見方が変わりました。
トルコでは有名な生産物である絨毯、陶器、石の生産場所も見学できます。作り方から出来上がるまでの工程も教えてくれるので、いかに価値があるものか理解できますし、イスタンブールで買い物する前に聞きたかったなぁと思いました。
洞窟ホテルはアサインされる部屋にもよりますが、オシャレでキレイな部屋に泊まれて一泊じゃもったいないぐらいでした。
ちなみに高いところが苦手なので気球には乗りませんでしたが、同じツアーの方に写真を見せてもらったところ、非現実的な時間を体感できたようで、その人気の理由がわかりました。
ツアー仲間にも恵まれて、これぞ旅、といった濃厚な二日間を過ごすことができて満足です!
Ali Bay,
çok teşekkür ederim.
görüşürüz!
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/08 |
参加日: | 2024/09/24 |
投稿者: まさ
若葉さんは、日本語がとてもお上手で、かつとても親切で美人で本当に感謝しています。イスタンブールの歴史や地理、レストランなど何でも大変詳しく、色々教えて頂きました。
今度イスタンブールに行ったら絶対またお願いします。
評価: | |
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プラン: | 【ベテランガイド確約】通常プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/07 |
参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: エリ
ガイドのイルファンさんには、たいへん良くしてもらい、観光知識も豊富で私たちの希望も察してくださり、とても充実した一日観光となりました。
さらに、ホテルとのトラブルも解決していただいたり、観光道中の、おそらくトルコを訪れることが初めてらしい方にも、親切丁寧に対応されていました。
イルファンさんのおかげで、とても楽しいイスタンブール滞在の初日を終えられました。
とても素敵なガイドさんで、おすすめいたします!
評価: | |
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プラン: | 【ベテランガイド確約】通常プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/07 |
参加日: | 2024/10/06 |
投稿者: カッチャモ
まず船でボスボラス海峡の対岸ウシュクダルへ。有名なウスクダラ(アーサー・キット、江利チエミ、ムーンライダース、おおたか静流、ジョルデイ・サバール)という歌がありその土地を見てみたかった。宮殿を見学したあと、ガラタ橋のところで焼き魚の昼食。魚が新鮮で美味しかった。また、船に乗りボスボラスクルーズ。数々の歴史的建物や城塞を船上から見る。風が強く少し寒かったけれども歩かなくていいのは楽ちん。クルーズが終わって波止場のすぐそばのエジプシアン・バザールを見る。グランバザールを小規模にした感じ。ロクムをお土産に買いました。
ガイドさんもとても良く充実した一日となりました。
評価: | |
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プラン: | 昼食付きプラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/10/06 |
参加日: | 2024/10/01 |
投稿者: コロ
お名前を忘れましたがガイドさんがハズレでした。
あまり丁寧な説明はいただけず、ここから先は自由に見てきて、と言われることが多かったです。
絨毯工房は事前に情報を入手していたので、あのしつこい営業トークも面白く聞くことができましたが、同行した娘たちはそれを知らなかったため怖かったと言っていました。
そこで絨毯を買わなかったことが気に入らなかったのか、そのあとから明らかにガイドさんが不機嫌になり…カイマクル地下都市に行きましたが説明なんて何も無く、ただコースを歩くだけ。
ゆっくり歩いている別グループの人たちに早く進めと言わんばかりに手をパンパン鳴らし、大変不快でした。
ここをいちばん楽しみにしていたのに、結局ここがなんの部屋なのか、この穴はなんなのか等、分からないまま終わりました。
そのあとホテルに送ってもらって終了という流れの予定でしたが、ホテルに戻るより自分の家のほうが近いからとドライバーさんに自分の家まで送らせ、ガイドさんは帰って行きました。
これも文化の違いでしょうか、かなり驚きました。
事前に相談等受けて下さった徳永さんは大変丁寧な対応をしてくださる方です。
ただ…徳永さんと現地ガイドの落差が激しかったです。
お忙しい中、貴重な口コミ投稿、ありがとうございました。
弊社宛にメッセージを送っていただくことは可能でしょうか。
(口コミの内容からおおよそ検討は着いておりますが、濡れ衣防止のために…)
該当ガイドを今後、契約はしない方向で進みたいと思いますので、メッセージでご一報いただけますと幸いです
カッパドキアの思い出がこのような事となり、非常に悔しく、無念です…。
トルコ人は、皆、気前が良く、おもてなしを重視する、朗らかな国民です。
トルコの思い出が良くないものとなっていないこと、祈っております。
プパトラベル
徳永
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/10/04 |
投稿者: こんぺいとう
効率的にカッパドキアの名所を巡りたいと思い、個人手配も検討しましたが、複数のツアーを比較検討して、日本語ガイドツアー付で、プライベートであったものの、価格がそんなに高くもなかったこのツアーを申し込みました。
結論からいうと大満足でした!!
夜行バスで当日ギョレメのバスステーションに着き、本来はホテル送迎であるものの、事前にバスステーション送迎でお願いできるか拙い英語にてお願いしましたが、なんと日本語で丁寧に快諾していただき、レスポンスも大変早く助かりました。ツアー会社のスタッフさん(徳永さん)が日本語で対応していただけるのは、大きな利点かと思います。
ツアーガイドはトルコ人のトラさんで、日本の「男はつらいよ」で学ばれた堪能な日本語で、かつカッパドキアの文化歴史について大変豊富な知識があり、とても楽しい一日でした。他のツアーのレッドツアーだと、英語であることが大変であるために、ちゃんと理解して楽しめたのはよかったです。
途中で現金(トルコリラ)が切れてしまい、両替したいと伝えたらツアーを一部変更して、レートの良い両替所に連れていってもらい、大変助かりました。自由時間も十分にあり、堅苦しくもなくゆったりできました。
また、パムッカレからの夜行バスにリュックサックを忘れてしまい、トルコ語圏で言葉も通じず、電話もできないために、荷物が戻ってくるのを諦めていたのですが、ダメもとでツアー会社のスタッフさん(徳永さん)にメールして、早朝にも関わらずに即バス会社に連絡していただき、ガイドさん(トラさん)も、ツアー内容を一部変更して、バス会社の事務所で交渉していただき無事に荷物を取り返すことができました。
団体のツアーや、個人手配では絶対にできなかったと思うので、感謝してもしきれないです。
営業所担当の徳永さんおよびガイドのトラさん、運転手さんには、トルコ旅行を最高にしていただいたこと本当に感謝しています。ありがとうございました。またの機会がありましたらよろしくお願いいたします。
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/10/04 |
参加日: | 2024/08/14 |
投稿者: fuep
前日のツアーと同じギョクチェさんが案内してくれました。昨日同様、様々な事を説明しながら案内してくれてとても充実したツアーになりました。観光の他にも文化や食事など多岐にわたり教えてくれました。名物サバサンドは本物のレモンが付いたお店に連れて行ってくれました。観光ガイドなどに出ている店は合成レモンがボトルで置かれています。ギョクチェさんのおかげで旅行がとても充実しました。今後もベルトラさんの現地ツアーを利用したいと思います。イスタンブールは本当に見どころ満載で風光明媚な街でした。
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/01 |
参加日: | 2024/09/17 |
投稿者: fuep
日本語堪能のギョクチェさんが、歴史背景を説明しながら案内してくれました。色々な事にとても詳しく、ギリシャ時代から現在のトルコ共和国に至るまで。また宗教背景なども説明してくれて、とてもためになりました。分からない事は理解できるまで繰り返し説明してくれました。日本語ガイドさんのおかげで旅行がとても有意義になりました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/10/01 |
参加日: | 2024/09/16 |
投稿者: ひなこ
トルコで観光したい場所がたくさんありましたが、それぞれの立地も離れていたため、ツアーで回れないか探していた時にこのプランを見つけました!
観光地てんこ盛りの2泊3日で大満足です!!
朝は4時出発など早い日もありますが、夜は自由時間もきちんとあり、自分たちでご飯屋さんを探したり、お土産を買う時間も取れます。
日本語ガイドのウザイさんと運転手のアルジャンさんにとても良くしていただき、トルコへの理解も深まった旅となりました。
イスタンブールからカッパドキア、ギョレメ、パムッカレを自力で回るのは大変な距離なので、車で回っていただけるのはとても有り難かったです!
文句なしですが、あえてお願いするとしたら、トロイも盛り込んだプランがあると嬉しいと思いました!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/29 |
投稿者: りぬ
初めてのトルコ旅では色々盛り沢山なのでおすすめのツアーです!
歩いても疲れないサンダルと、水着を持って行くのをおすすめします!
美味しいご飯と、忘れられない最高の体験ができました!
担当ガイドのウザイさん、ガイド歴が長く、日本語のジョークも面白くてずっと楽しかったです!ありがとうございました!!
ドライバーアルジャンさんも長距離運転ありがとうございました!
評価: | |
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プラン: | 気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/29 |
参加日: | 2024/09/25 |
投稿者: 海大好き
カッパドキアの自然の雄大さも、気球からみたカッパドキア・朝焼け、パムッカレの美しさ、どれも本当に奇跡みたいな経験でした!
ガイドのUZAYさんもみんなのmommyのような存在でとても楽しい素敵な時間にしてくださいました\\\\٩( 'ω' )و ////
評価: | |
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プラン: | 1便確約!気球ツアー付きプラン(気球ツアー時:英語アシスタント) |
参加形態: | 友達・同僚 |
投稿日: | 2024/09/28 |
参加日: | 2024/09/25 |
投稿者: 水色
アリさんにお世話になりした。
ジョークを交えて歴史的な背景や建物の説明をして頂き、とても楽しかったです。
盛り沢山のツアーで満足でした!
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/28 |
参加日: | 2024/09/27 |
投稿者: トルコ大好き
自由旅行派ですが、国内線に乗る不安とカッパドキアでの観光の不便さを考えてイスタンブールからカッパドキアの1泊2日プライベートツアーに参加しました。
出発前日に、国内線への乗換方法など必要な情報をもらうことができてとても安心しました。こちらからの質問に対するレスポンスもとても早く、プハトラベルさんには感謝しかありません。洞窟ホテルも素敵で(無料でアップグレードしてもらいました)、翌朝気球にも乗れて大満足のツアーでした。
気球では、クルーが写真&動画撮影したものを販売しており、クルーのスマホにメールアドレスと電話番号を入力し現金を渡しました。一度会社に戻って編集してから送ると聞いていたけれど、待てど暮らせど届かず。。騙されたなと思いチップだと思って諦めようとしていましたが、一応プハトラベルへ問い合わせたところ、確認し動画を受け取れなかった場合は責任を持って返金対応してくださると誠実なご対応をいただきました。結局、アルファベットがトルコ文字と混在していて間違ったメールアドレスを伝えていたことが判明しました。そして先日無事動画を受け取ることができました。
また、空港までの送迎車の中にWi-Fiを忘れてしまい、空港はWi-Fiがなくオンラインチケットの提示ができずかなり焦りました。近くのカフェへ入って急いでメールしたら、すぐに返信が来てドライバーさんがにこやかに届けに来てくれました。本当に本当に助かりました。
カッパドキアの旅はプハトラベル様様でした。この先友達がカッパドキアへ行く際はプハトラベルを絶対に薦めます!
ガイドさん、ドライバーさん、そして全体の対応をしてくださった日本人のTさん、本当にありがとうございました。
評価: | |
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プラン: | Test Package |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/28 |
参加日: | 2024/09/06 |
投稿者: Yuki
レッドツアーだとピジョンバレーや
カイマクル地下都市が入っていないものが多いので
どうにか1日で全部行けないかと探していて見つけたツアーです。
結果大満足でした!
他にもっと安いツアーはありますが、
ピジョンバレーやカイマクル地下都市、ランチ、入場料
さらに日本語ガイドのプライベートツアーだったので
逆に安いと思います!
1日で行きたいところにほとんど行けたので
他の日を無駄なく使えました。
すごくおすすめのツアーです!
ニックネーム: Yuki様
カッパドキア1日観光ツアー、大変お疲れ様でした。
カッパドキアの見どころを網羅した本ツアー、お楽しみいただけたとの事ありがたく存じます。
当日は他の参加者様がいらっしゃらなかった関係で、プライベートツアーになりました。
ご参加誠にありがとうございました。
Seyba Travel 長谷川
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | カップル・夫婦 |
投稿日: | 2024/09/27 |
参加日: | 2024/09/04 |
投稿者: ジャスパー
ガイドのMESUTさんは日本語も堪能でストレスなく観光することができました。また、高い教養をお持ちで、説明は深く、分かりやすかったです。移動はトラムと徒歩なので少し疲れますが、自分のペースに合わせてくれるのでストレスはありません。
ニックネーム: ジャスパー様
イスタンブールの観光、大変お疲れ様でございました。
イスタンブール市内は大変混み合っており、限られたお時間を有意義に過ごしていただけるよう公共交通機関を利用しての観光となっております。
ガイドMesutへも、この度の温かいお褒めの言葉を伝えさせていただきます。
ご参加誠にありがとうございました。
Seyba Travel 長谷川
評価: | |
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プラン: | 基本プラン |
参加形態: | ひとりで |
投稿日: | 2024/09/27 |
参加日: | 2024/09/05 |
投稿者: mackey
日本から予約し参加しました。
前日の予約確認メールもあり安心して参加できました。
ネットで現地予約の方が安いとの記事も見たので現地予約と迷いましたが、結果よかったようです。ちなみにシャンパンは実際はジュース。ワイングラスも衛生的でなく一口飲んで捨てたくなるものでした。
参加翌日は、中止のため気球がたくさん飛んでいる風景を写真に納めることが出来ず残念でした。
たまたまホテルで中止日の翌日の予約をされている方をおみかけしましたが中止の翌日の飛行は360ユーロもしくは370ドルいずれか現金での支払いを求められていました。
中止の日が続けば続くほど値段が上がるとのこと。現地予約は天候でお値段がかなり動くようなので注意が必要なようです。
ニックネーム: mackey様
この度は、弊社「気球アクティビティ」をお選びくださり誠にありがとうございました。
ワイングラスの件、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。そのような事が無いよう、通達いたしました。
カッパドキアは良質ワインの産地としても知られており、甘口ワインの炭酸割等、その日によってご提供させていただく内容が異なる場合もございます。その点どうぞご了承くださいませ。
気球アクティビティは天候に大変左右されるため、当日打ち上げ地点へ行ってから催行中止になる場合もございます。ご指摘の通り、催行中止が続きますと予約が取れないことも多いです。日本からのご予約をお勧めいたします。
Seyba Travel 長谷川
評価: | |
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プラン: | 通常プラン |
参加形態: | 家族 |
投稿日: | 2024/09/27 |
参加日: | 2024/09/15 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ウェルムー様
パンの味がお口に合わなかったとのこと残念でございますが、上空からの景色をご堪能いただけたようで何よりでございました。
ご参加誠にありがとうございました。
Seyba Travel長谷川