チューリッヒ
スイス列車の旅のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
スイストラベルパス 事前予約 鉄道、バスが乗り放題！
有効に使えました
投稿者: tokko
予約してほどなくメールで届いたチケットを念のため２枚印刷して出発。チューリッヒ～ロカルノ～ルツェルン～グリンデルワルド～オーバーバルド～ツェルマット～バーゼルの行程で間にポストバスにも乗り、山岳列車の割引も使いと充実した４日間でした。乗車のたびに切符を購入する手間がないので時間を有効に使えました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2等】スイストラベルパス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/10/24 |
| 参加日: | 2017/08/10 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
スイス周遊
投稿者: あにん
スイスを4都市周遊するにあたり(氷河特急含む)スイスパスと悩みましたが、金額比較をしたところ、こちらのハーフフェアの方がお得でした。
チケットの受領に郵送も不要でEチケットをメールで受領→印刷すれば良いのでとってもラクでした。スイス到着後、電車でチェックされる時に印刷した紙を見せればOKなので本当に便利です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/10/08 |
| 参加日: | 2017/09/13 |
【周遊パッケージ】列車で旅する スイス絶景ハイライト7泊8日＜4月～10月／朝食付／チューリッヒ発ルツェルン着＞
楽しかった！
投稿者: わかちこ
ユングフラウとマッターホルンは生憎の天気でしたが、初めてのヨーロッパ旅行でスイスを選択して本当に良かったと思います。
様々な列車の車窓から眺める景色はどれも最高！
治安も良いし安心して旅を過ごすことが出来ました。
ホテルまでの地図が無いという他の方の体験談がありますが、スマホにグーグルマップを入れていれば簡単に探せます。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3つ星ホテル |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/10/08 |
| 参加日: | 2017/09/11 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
ベルナーオーバーラント·リージョナルパスも割引になります！
投稿者: ペンギン３
8/24~9/11の間、両親と旅行しました。まずジュネーブに入り、その後、主にフランスのシャモニーとスイスのベルナーオーバーランド(インターラーケンとヴェンゲン)に滞在し、チューリッヒから帰国しました。
シャモニーからインターラーケンまでは列車で移動。モンブランエクスプレスに乗ってスイスに入り、その後、ゴールデンパスライン通ってインターラーケンへ（残念ながら、ゴールデンパスラインは一部区間がバスに振替。ゴールデンパスクラシックとゴールデンパスパノラミックの1等に乗ってゴールデンパスライン通る予定でしたが、すべてゴールデンパスパノラミックになってしまいました）。
シャモニーからインターラーケンまでは通しで乗車券を購入することができ、スイス鉄道部分の運賃はハーフフェアカードでちゃんと半額になります。しかも、1等乗車券も半額になるのでかなりお得です。
また、ハーフフェアカードでベルナーオーバーラント·リージョナルパスも半額ではありませんが、かなり割引になります（私達は定番のユングフラウヨッホのほか、ブリエンツロートホルン鉄道やトゥーン湖とブリエンツ湖の船などにも乗りたかったので、ベルナーオーバーラント·リージョナルパスを購入しました）。
このようにハーフフェアカードは鉄道乗車券ほか、リージョナルパスや各地市内交通も割引になります。
また、シャモニーやスイス各地では、宿泊客は市内交通やロープウェーが無料になるカードがもらえるので、あまり長距離移動をしない場合はスイストラベルパスまでは必要なく、ハーフフェアカードの利用が安くなることが多いと思います。
私達はスイストラベルパスよりもハーフフェアカードで都度割引を適用した方が安くなりました。
さらに、ベルトラさんではハーフフェアカードを郵送料なしのスイスフランで購入できるので、円高傾向にある時に購入し、少しお得に入手することができました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/09/28 |
| 参加日: | 2017/08/25 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
事前購入は楽です
投稿者: さとみ
ハーフフェアカードはVELTRAさんで、鉄道チケットはSBBホームページから事前購入したので、駅でのチケット購入の時間が省けスムーズでした。自分で印刷するのでインクのカスレだけ気を付けるだけです。次回も利用したいと思います！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/11 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
湖クルージングも半額になりました
投稿者: らあら
申し込んでから、通常のVELTRAのバウチャーとは別に半額パスのバウチャーが来るので一瞬混乱しますが、半額パスのバウチャーだけ印刷して旅行中に携帯していれば大丈夫です。
電車で検札の際は必ずパスの提示を求められました。
ハイキングの際に利用するゴンドラ等の登山電車は安くなりませんが、通常の電車はもちろん湖クルージングの値段まで半額になりうれしかったです。そのためブリエンツ湖だけでなくテューン湖のクルージングまで急きょすることにしました。
滞在期間が短かったり使う回数が少ないとお得感はないかもしれませんが（場合によっては半額パスを買った方が高くなる）、表示されている値段より半額で済むのはその場で満足感が味わえます。
滞在期間が短い方はあらかじめ計画を立てパスを買った方がお得になるか計算のうえ申し込まれるとよいと思います。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/09/10 |
| 参加日: | 2017/08/20 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
山に登るにはスイス半額カードが必携！
投稿者: 還暦カップル
8/17～8/27スイスを旅行して来ました。インターラーケン４泊、ツェルマット４泊で、主に山に上がってトレッキングを楽しみました。今回スイス半額カードを購入して行ったのですが、このエリアのすべての乗り物に半額で乗ることができました。どの展望台に上るにしても乗り物チケットがとても高く、一万円を超えるのは普通です。これらが半額になってくれたおかげで元を取るどころか、ものすごくおつりがくるくらい助かりました。山に登る場合このカードは必携です。もちろんチューリッヒからインターラーケン、そこからツェルマットへの移動も半額でした。余談ですがチューリッヒのバス、トラムの乗車券を買う販売機にも半額のボタンがあるので、市内でもしっかり半額で乗車しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/08 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
スイストラベルパス 事前予約 鉄道、バスが乗り放題！
自由自在に乗り放題！
投稿者: じゅじゅじゅ
３日間トラベルパス（２等）を購入しましたが、列車の時間や金額を気にせず自由自在に乗れたため大変便利でした。
チューリッヒ→ツェルマット（マッターホルン）往復間を単体で購入するよりも、トラベルパスの方がお得でした。
マッターホルンからのゴルナーグラート鉄道等は半額となるため使用価値は高かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2等】スイストラベルパス |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/04 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
便利でした
投稿者: 匿名希望
予約後、Ｅメールにて案内されたＵＲＬからダウンロードしたＰＤＦを印刷したものが、そのままチケットとして使えるのが便利でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/09/02 |
| 参加日: | 2017/08/09 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
二度目の利用
投稿者: masa
ベルトラで購入しての二度目のハーフフェアカード利用の旅でした。今回はポストバスも利用しての旅にしたので、カードが一層役に立ちました。いくつかの鉄道・バスなどを継続して乗る場合でも、スイスでは目的地まで通しで切符が買えるケースも多いようで、便利です。（もちろん、カード提示の半額で。）
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/31 |
| 参加日: | 2017/06/26 |
スイストラベルパス 事前予約 鉄道、バスが乗り放題！
購入してて良かったです。
投稿者: はるげに
スイス一人旅をしてきました。スイストラベルパスは買うべきです。特に、あてもなくフラフラしたい人はおすすめ。何も考えずに乗りまくれるし、美術館無料だし、お得感満載です。絶対元とれてる。購入してすぐメールが届き、eチケットを家で印刷するだけで完了！後は時々回ってくる車掌さんに見せるだけです 現地で買うより、これが手っ取り早いですよん！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2等】スイストラベルパス ユース（24歳以下の方） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/29 |
| 参加日: | 2017/08/27 |
スイストラベルパス 事前予約 鉄道、バスが乗り放題！
便利でお得
投稿者: シャロウテイル
現地でチケットを買う列に並ばなくて済むので時間の節約になります。こちらで購入した際、ファミリーチケットも一緒にお願いしたのですが、はじめ大人分しか添付されておらず、何度か催促してようやく送られてきました。時間の節約のために購入しているのですから、「現地でももらえますよ」というスタンスでの対応にちょっと困惑しました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2等】スイストラベルパス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/27 |
| 参加日: | 2016/08/02 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
スイスでの移動にはこれがないと
投稿者: ケイゾウ
VELTRAで購入申し込み後、３日ほどでスイスハーフフェアカードのPDFファイルがメールで送られてきましたので、それを印刷して旅行中はそれを持っての移動になります。
電車はもちろんロープウェイ、ケーブルカー、登山列車もすべて半額で乗ることが出来ました。
窓口での切符購入時に提示はもちろん、車内検札の際にも提示を求められます。
チューリッヒからグリンデルワルト、ツェルマット、クール、チューリッヒと回ったので
購入の価値がありましたが、移動の少ない方は事前に鉄道料金を確認してからの購入がお勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/26 |
| 参加日: | 2017/08/01 |
スイストラベルパス 事前予約 鉄道、バスが乗り放題！
スイスパスは便利
投稿者: なんちゃん
5日間の日程ですが8日間のパスを購入しました。
遠くまで移動しない場合でも登山鉄道の割引には使用可能なので結果としては良かったです。
子供3人分もファミリーパスが同じに無料で申し込みが出来るので、安くはないですが非常に満足でした。
しかもメールで送付され、印刷して持参するだけなので、当日窓ガラスに奈良渕必要不可欠もなく、とても便利でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2等】スイストラベルパス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/26 |
| 参加日: | 2017/08/03 |
【周遊パッケージ】列車で旅する スイス絶景ハイライト7泊8日＜4月～10月／朝食付／チューリッヒ発ルツェルン着＞
効率よく４大鉄道が経験できる
投稿者: あきさん
過去の体験談を参考に、事前に鉄道のスケジュールと宿泊するホテルを問い合わせをして入手したため、旅行当日はスムーズに回ることができた。特にチューリッヒのサービスセンターには、乗り継ぎ＋チューリッヒ行きのフライトに遅延が発生し、23:30ギリギリに列車チケットとホテルのバウチャーチケットを入手したので、事前準備は重要。ツアーとしては、常に列車やバスや船といった乗り物に乗ることになるので、ツアー初めは、スイスの壮大できれいな景色に魅了されるが、後半になると飽きがくるので、４大特急をどおしても経験したい人向けの印象を受けた。特にツェルマットでは、マッターホルンを登山鉄道を利用してみることができるような予定にはなっていないので、自腹でゴルナーグラート登山鉄道を利用する（半額にはなる）といった行動をとった。特にユングフラウヨッホは予定されているが時間がまったくない。結局予定していたゴールデンパスラインクラッシックに乗り過ごしてしまったので、注意が必要。ただ、今回スイスは初めてであったが、スイスを網羅して観光できたので満足。次回は車で訪れたい。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3つ星ホテル |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/26 |
| 参加日: | 2017/08/13 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
スイス旅行個人旅行におすすめ
投稿者: コリアナ
家族と個人旅行でスイスハイキングを計画し、ベルトラの口コミを見て購入。
日本でプリントアウトしたものを携帯し、現地でチケットを半額で購入できるので、とても便利です。
スイスは登山電車のチケットが高いので、とても重宝しました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/24 |
| 参加日: | 2017/08/16 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
ハーフフェア＆ファミリーカード、役立ちました！
投稿者: 久保田
VispからZermatt内の検札でゴルナーグラード鉄道の乗車券を販売していて、ファミリーカードで子供料金が無料になりました(鉄道車内で買ったと言えと強調されました)。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2017/08/23 |
| 参加日: | 2017/08/21 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
安心でした
投稿者: パンジー
申し込みから素早い対応で、ハーフフェアカードバウチャーが届きました。
プリントアウトして持って行くだけで、スイスでは有効に使えました。
事前に用意できてよかったです。チューリッヒからグリンデルワルトへの移動、グリンデルワルトやツェルマットでのゴンドラなども全て適応できたので助かりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/19 |
| 参加日: | 2017/07/29 |
スイストラベルパス 事前予約 鉄道、バスが乗り放題！
スイスで電車旅するなら必須です
投稿者: ひろし
グリンデルド・ツェルマット・サンクトガレン・ベルン・チューリッヒと、様々な場所を訪問しましたが、一部の登山列車とゴンドラ以外はスイスパスだけで済みました。
(登山列車とゴンドラも割引有)
博物館等も無料になりました!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2等】スイストラベルパス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/18 |
| 参加日: | 2017/08/14 |
スイストラベルパス 事前予約 鉄道、バスが乗り放題！
ぜひ！
投稿者: みつば
スイストラベルパスのおかげで、だいぶ節約することができました！
普通に切符を買うととても高いので、スイスへ行かれる時は購入されることをオススメします！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2等】スイストラベルパス |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/15 |
| 参加日: | 2017/07/03 |
スイストラベルパス 事前予約 鉄道、バスが乗り放題！
お得！！！
投稿者: みつば
スイストラベルパスは、かなりオススメです！
物価が思ったよりとても高い国なので、数駅隣に行くにも数千円普通にかかってしまいます＞＜
パスを使ってマッターホルンの麓のツェルマットにも行く事ができました。
ほぼスイス全域で使えるので、行かれる際は購入させることをオススメします！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2等】スイストラベルパス ユース（24歳以下の方） |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/08/15 |
| 参加日: | 2017/07/03 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
お得
投稿者: Juk
鉄道利用する人はいいと思います。
スイストラベルパスとどちらが得になるか計算した方がいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/13 |
| 参加日: | 2017/08/11 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
簡単、便利でお得です。
投稿者: tenerife最高！
スイスパスを購入するほどは毎日移動しないためハーフフェアカードを購入。VELTRAで購入するとメールでpdfをもらえるので手間なく便利です。
現地では、自動販売機も１－２回使えば慣れますし、半額券が自動販売機で購入できますから悩まず済みます。車内ではpdfを印刷したものを見せるだけで、車掌さんによってはバーコードを機械に読み込んでチェックしていましたが、見せただけでokと言われることの方が多かったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/13 |
| 参加日: | 2017/05/28 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
自宅で印刷できて便利です
投稿者: tomotake
日本出発前に2次元バーコードのあるPDFファイルで送られてきます。送料や手数料も無いためお得でした。使用開始日を指定するのでバリデート等も不要です。自宅で印刷して持参すれば、現地で窓口に寄る必要がなく、大変便利です。さらにスイス鉄道のアプリを使うと乗車券をあらかじめ登録したクレジットカードで簡単に購入でき、チケットはスマートフォン上のWalletに保管できます。ハーフフェアカードの料金も選択できます。これで結局私は現地の鉄道窓口には一度も行かずに済み、時間の節約になりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/12 |
| 参加日: | 2017/08/04 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
アルプス旅行
投稿者: Tatsuro
車掌さんの対応も良くスムースに移動できました。 ゴルナーグラート鉄道のチケットもツェルマットへの車内で購入でき駅で切符購入の時間をセーブできました。 お勧めです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/11 |
| 参加日: | 2017/08/08 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
ロープウェイ利用が多い時にはこちらがお得だと思います。
投稿者: T***
今回はウェンゲンに宿泊し山岳鉄道やロープウェイの利用が多いので、それらも半額になり30日間有効なので、スイスパスではなくハーフフェアカードにしました。申込むとチケットのPDF をダウンロードして簡単に利用出来ました。欲を言えばモバイル用のチケットも出してもらえると、A4に打ち出したチケットを持ち歩かずに済むので、さらに便利だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/08/10 |
| 参加日: | 2017/08/08 |
スイストラベルパス 事前予約 鉄道、バスが乗り放題！
アルプス最高
投稿者: ぷうたろう
鉄道料金が高いですが、トラベルパスのおかげでスムーズかつだいぶ安く行けました。トラベルパスは必須ですね！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2等】スイストラベルパス ユース（24歳以下の方） |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2017/08/08 |
| 参加日: | 2017/08/05 |
スイストラベルパス 事前予約 鉄道、バスが乗り放題！
とても楽です
投稿者: Arieloo
来た列車に乗るだけ( ´∀｀ )
価格的には計算してないので分かりませんが、登山鉄道も半額でした。
ストレスフリーが何よりです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2等】スイストラベルパス |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/08/05 |
| 参加日: | 2017/07/06 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
簡単便利
投稿者: ロートホルン鉄道おすすめ
スイスは過去にも10回近く行ってるのですが、今回は3年ぶりくらいでした。いつも移動日のみ使用するスイスパスを買ってましたが、色々変わっていて、使用日以外のハーフプライスカード機能もなくなってました。計算してみるとスイスパスでは、もとがとれないことがわかり、今回はじめてハーフプライスカードにしました。かなりガッツリ乗る人でないとスイスパスは得しないような気がします。登山列車とか使えないですしね。
今回は2都市を巡り、移動がない日も船か登山列車、ケーブルカー等必ず使いましたが、全てハーフプライスになりました。
こちらで購入して良かった点は、家で印刷できることです。いつも使ってたサイトは郵送なので送料がかかりました。送られてきたQR コードつきのものを印刷し(VELTRA のクーポンではないのでお間違いなく!)、常に持ち歩き、必ずある車内検札でチケットと一緒に渡します。チケット検札で見せれば良いので、購入は券売機でOKです。経由選択があるので戸惑いますが、大抵は一番上のシンプルな経由を選びます。人数を選択するときに、ハーフプライスカードのところに何名といれれば表示金額が半額になります。
非常に簡単に購入できて使えるのかな？と思いましたが全く問題なかったです。
良い旅を！
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2017/07/27 |
| 参加日: | 2017/07/03 |
交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
おすすめします
投稿者: chebu
現地購入するつもりでしたが、駅や時間帯によっては窓口が混むのでVELTRAで事前購入しました。現地での時間節約になりよかったです。
申し込みからPDFファイルが届くまで１～２日かかりました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2017/07/22 |
| 参加日: | 2017/06/22 |
次に体験される方へのアドバイス
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スイス列車の旅 | チューリッヒの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
憧れの鉄道旅行はスイス観光の醍醐味！VELTRAではらくらく観光ツアーと、個人で自由に観光したい方向けの便利な鉄道パス・周遊パッケージをご用意しております。個人旅行者にとって鉄道などのチケット現地購入は時間も手間もかかるもの。パス事前購入やパッケージ予約でスマートに旅を満喫しましょう。 【おすすめ＆見どころ】 ・スイス個人旅行者必携の「スイストラベルパス」。鉄道、公共交通バス、湖船、ケーブルカーが乗り放題で、主要都市の美術館への割引入場など特典も豊富。 ・「ハーフフェアカード」はスイストラベルパス無料区間以外の鉄道も半額に！ ・種類豊富な鉄道利用の周遊パッケージ。スイスが誇るパノラマ列車を楽しみましょう。 ・ユングフラウ鉄道に乗車し、ヨーロッパ最高地点の鉄道駅へ。インターラーケンやグリンデルワルトからのアクセスが良好です。 ・大自然の中でアクティビティ！絶景アトラクション体験はいかがでしょうか？ ・ガイドツアーに参加すれば、スイスの歴史や自然・料理についての話も聞けます◎
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申し込みいただきましたのに、お子様のEチケット送付の際にご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
お客様のご指摘の通りで、オンラインで注文・受取ができるため弊社を通してお申し込みいただいたにもかからず、対応に不足があり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け、お子様の分も事前にお客様へお送り差し上げましたが、本来であればご指摘を受ける前に、催行会社へ確認するべきでございました。
改めてお詫び申し上げます。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム