(参加者のレビュー一覧) ページ 4) チューリッヒ (各都市 市内観光) | チューリッヒの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

チューリッヒ
チューリッヒのアクティビティ参加者レビュー一覧

参加者の評価

3.99 3.99 / 5

体験談数

94

スイス最大の都市 チューリッヒ市内&近郊 観光ツアー <英語ガイド>

価格並みのツアー

投稿者: 匿名希望

他に比べて、若干割安でしたが、その分内容のレベルも低い。ガイドはあきらかなエコひいきをするし、あまりに対応言語が多いために、対象の説明が皆ずれて、何の説明か分からない。たまたま同じグループにスペイン系の団体がいましたが、このグループが非常にマナーが悪く、自由時間の度に集合に遅れてくるので無駄な時間も多く、とてもいらだたされた。

催行会社からの返信

ご利用ありがとうございます。
この度はせっかくのご旅行にもかかわらず、ご満足いただけるサービスを提供することができず大変申し訳ございませんでした。

弊社ページにも記載のございます通り、こちらのツアーは英語を含む多言語のガイドでご案内しております。
しかしながら当日のガイドにより臨機応変なご案内が出来ていれば、このようなご迷惑をおかけすることも無く、ガイドの対応につきましても不十分な点があったかと存じます。

今回の件につきましては、現地催行会社及び当日のガイドへ厳重に注意させていただきますとともに、今後の再発の防止に努めさせていただきます。
お客様からのご指摘が催行会社のガイドの質の向上につながり、そして今後のお客様へよりご満足いただけるサービスの提供につなげられるよう、努めて参ります。

帰国後の貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Alan1.net

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 小さなお子様連れ
投稿日: 2013/01/03

スイス最大の都市 チューリッヒ市内&近郊 観光ツアー <英語ガイド>

スタッフの対応☆X5

投稿者: あずさ

ひょんな事からチューリッヒで半日過ごす時間ができたため、時間つぶしにこのツアーへ申し込みました。
最初はどうなる事かと思いました(30℃の炎天下でクーラーのきかないバスで30分待たされる、バスの窓が開かない(日射病になるかと思った・・・)、暑すぎてブラジル人のグループがガイドをさえぎって文句を言う、など)。しかし皆最初は文句を言ってたものの、ガイドのリーザさん(すごく元気で楽しい方)の素晴らしい対応で機嫌を取り戻し、グループ全体仲良く過ごすことができました。1人参加だったのですが、他の1人参加や団体の方に「写真撮ってあげようか?」「一緒に見ない?」など声をたくさんかけてもらい、一緒にツアーを回りました。
たくさんの場所を少しずつ見れ、私にとってはピッタリのツアーでした☆
多言語とあったので、ドイツ語やなまった英語でガイドされるのかと心配でしたが、リーザさんは英語だけで話していました(なまりなし)。しかし、英語が不安な方でも十分に楽しめるツアーだと思います。町も自然も景色が本当にキレイ!
最後には、文句言ってた人達がリーザさんへチップを渡すくらいに満足して帰って行きました。このツアーに参加してよかったです。お値段も安いですし。
今度スイスに行く機会があったらライン川のツアーに参加してみようと思います。

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 友達・同僚
投稿日: 2013/01/03

スイス最大の都市 チューリッヒ市内&近郊 観光ツアー <英語ガイド>

チューリッヒめっちゃきれい!!

投稿者: 匿名希望

英語が苦手な私が英語ガイドしかないこのツアーに参加するのは、大丈夫なのかと心配しながら参加しました。
大型バスでまず市内を観光します。チューリッヒ湖や教会などは、下車観光で教会の中のステンドグラスなどの説明をしてもらいました。建物すべてが歴史を感じられてとてもきれいでした。
市内観光をした後、チューリッヒを一望できるところまでケーブルカーで上り休憩しました。そこからの景色は最高で、とてもきれいでした。丘の上にあるお店もとてもかわいくてよかったです。
そのあと、チューリッヒ湖を縦断して市内に戻りました。
4時間のツアーでしたが、自分では行けないところに行けたのでとても満足できる内容でした。コストもこのツアー内容にしては安いと思います。
一度は参加する価値ありだと思います。景色を見るのに言葉はいらないですし…

役に立った
評価:
プラン: Test Package
参加形態: 家族
投稿日: 2013/01/03

チューリッヒ 半日観光ツアー 観光初日やスキマ時間におすすめ!2時間15分でさっと見どころをご案内<英語ガイド>

文字通りお手軽

投稿者: 藤原正男

実質2時間弱、文字通りお手軽にチューリッヒの様子が何となくわかる。ボートなどに乗る長めのツアー客と同じバスに同乗。ドルダ―グランドに行く途中、私たちは一旦バスを降り歯車がついた電車で3駅乗って到着、長めのツアー客はバスで移動となる。特にパンチラインはないが値段相応と感じた。
集合場所についてだが、冬季は空港からの出発がないのにもかかわらず、バウチャー等にはあたかも空港からもツアー参加できるように表記されており、間違う人が出るだろう。面倒でも冬季は空港集合はないという注意書きをするべきである。

役に立った 1
評価:
プラン: Test Package
参加形態: カップル・夫婦
投稿日: 2013/01/03

チューリッヒ (各都市 市内観光) | チューリッヒの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)

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