スイス
ユングフラウ地方のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
ベルナーオーバーラント地方1泊2日ツアー 世界遺産ユングフラウヨッホへ！ ＜インターラーケンまたはグリンデルワルト宿泊／チューリッヒ発＞
全部乗せの盛りだくさん
投稿者: アックス
個人では行きにくい場所を効率よくツアーにまとめてもらいとても良かったです。
なにか困ったり迷うこともありませんでした。
インターラーケンに宿泊し、自分たちで調べて「愛の不時着ツアー」を組成することも出来ました。
翌朝にハンググライダー体験をVELTRAさんを通じて聞いてみましたが、バスツアーの集合に間に合わない可能性があるのでおすすめできないと言われました。現地で直接催行会社に問い合わせたところ、朝8時～9時で間違いなく終わると言われたので申込み、無事参加することが出来ました（ただしこれは英語力が必要）。
世界遺産ユングフラウヨッホは素晴らしい自然の迫力を堪能出来ました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（2名以上でお申込み／2023年3月31日まで） |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2022/06/07 |
| 参加日: | 2022/05/31 |
ベルナーオーバーラント地方1泊2日ツアー 世界遺産ユングフラウヨッホへ！ ＜インターラーケンまたはグリンデルワルト宿泊／チューリッヒ発＞
グリンデルワルト宿泊
投稿者: TonyK
天気にも恵まれ非常に良い旅となりました。
憧れのユングフラウヨッホへ日帰りか宿泊か悩みましたが、グリンデルワルトに宿泊、自由時間を利用しフィルストにも行けて、良い選択だったと思います。フィルストでのクリフウォークは高所恐怖症の為、逡巡しましたが、ビールを飲んで決死の覚悟でチャレンジ、最高の写真が撮れました。近くの美しい湖へのハイキング含め最高の2日間となりました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 基本プラン（1名でお申込み／2023年3月31日まで） |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2022/05/30 |
| 参加日: | 2022/05/27 |
世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
効率的に観光できました
投稿者: my2
複数のツアーと混載のようで、バス移動中参加者が乗り込んだり降りたりするポイントが何箇所もあるため、混乱しないように自分のツアーのスケジュールをしっかり把握するかガイドさんに確認したほうが良いかと思います。
標高4000m程度まで登るため高山病や乗り物酔いを気にしていましたが、水を飲むようになど頻繁にアドバイスしてくださり、わたしの場合は特に問題ありませんでした。
山頂では基本的に屋内にいて展望台で外に出るくらいなので、防寒対策も長袖のセーター・上着程度で大丈夫でした。
到着後は自由行動ですが、当日は事前に天候が悪化する予報のため昼食は後にして先に観光をしたほうが良いとのアドバイスがありました。実際、途中から悪天候で閉鎖された展望台もあったので、タイムリーなアドバイスがもらえて助かりました。
費用は高額ですがツアーに含まれている登山鉄道が高額なためのようなので、電車に並ぶ必要もなく要所要所で見どころを解説してもらえますし、ツアーに参加する価値はあると思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/09/10 |
| 参加日: | 2020/08/10 |
世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
絶景
投稿者: MTa
スケジュールに無駄もなく、充実した１日でした。天気にも恵まれ、最高の景色を眺める事が出来ました。ありがとうございました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2020/08/11 |
| 参加日: | 2020/08/10 |
世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
行って良かった
投稿者: りえこ
添乗員さんは日本語は話せない方でしたが、重要ポイント(待ち合わせ時間と場所)を紙に書いてくださり、困ることはありませんでした。天候に因ると思いますが、参加した日は快晴。山頂は風に当たらなかったらポカポカでした。
登る列車から見る山壁に近づく感動も勿論ですが、下りの列車から見える夕陽に照らされる山々、電気自動車のみが走る村、終点近くの滝など電車を降りるまで大満足のツアーでした
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/03/16 |
| 参加日: | 2020/02/21 |
世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
友人とのツアー
投稿者: みやのん
このツアーを体験してみた感想は一言でいうと、スイスの自然の大きさを感じることができました。
内容は高速バスで、駅までいき、駅から電車で山を登り、頂上で、雪山をみたり、お土産を買ったり、氷の彫刻をみたりして楽しみました。
とてもよかったです。電車の料金が高いので、このような高額なツアーですが、ぜひ勧めたいツアーです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/03/08 |
| 参加日: | 2020/03/06 |
Jungfraujoch Day Trip from Zurich with Cogwheel Train Tickets
Amazing experience! Choose sunny day!
投稿者: First time Zürich!
It was absolutely an amazing experience! You might think this tour is over price, but knowing that the train ticket originally costs around 200Frn, this tour gives us an great price with amazing value! You wouldn’t regret one penny after this tour! Just one Reminder! CHOOSE A SUNNY DAY!, those view surrounding Mt. is depended the weather a lot, so it would change your whole trip! and I suggest you bring a big bottle of water by yourself as well, although they still gives us a bottle for $2!
Thank you for the Amazing trip!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Day Trip |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/03/06 |
| 参加日: | 2020/02/24 |
世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
今まででいちばんの絶景でした。
投稿者: たかむら
途中でよったインターラーケンでは少し軽食を済ませ、綺麗な景色を横目にプラつきました。少し閑散としていて、あまりすることはなかったように思います。
ユングフラウヨッホは、本当にただただ絶景で、感動しました。移動や自由時間を含めた所要時間も適切でした。こちらでスイス料理のレストランで食事を済ませることもできました。
頂上の寒さは、マイナス20°でしたがかなりの風が吹いていたので体感はもっと寒かったです。
かなりの防寒対策をして行きましたが、なにも覆っていない顔は、10分外にいたら痛くなりました。
当日は風が強く展望台以外の外には出られませんでしたが、中にいる時間が多いので、必要以上に防寒対策をしていく必要はないような気もしました。
ガイドさんは中国語と英語のみでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2020/02/17 |
| 参加日: | 2020/02/12 |
世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
Best tour ever!
投稿者: takkky
Two tour guides who speak English and Chinese took 40 people to the Top of Europe!
The best thing is taking photos from the window during board on train. Swiss mountain were amazing.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/16 |
| 参加日: | 2020/01/20 |
世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
行く価値あり
投稿者: あうでぃー
ユングラフに行く前にショッピングができて、スイス産の時計や有名なチョコレートを買うことができました！
ユングラフは自由時間もちょうどよく、色々ゆったり回れました！自分じゃいけない所なのでツアー申し込んで正解でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2020/01/28 |
| 参加日: | 2020/01/02 |
世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
ユングフラウヨッホ
投稿者: かつちゃん
見どころ満載で良いツアーでした。自力で手配すると大変ですが、登山電車などすべて含まれてるツアーのため楽でした。英語ガイドのため集合時間の聞き取りなど多少の英語力が必要ですが良いと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/21 |
| 参加日: | 2019/07/25 |
世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
あいにくの天候不良
投稿者: じぇじぇじぇ
以前に行ったときの絶景をもう一度見たいと参加したが、
天候不良で外へ出ることができなかった。室内で時間を過ごすのは大変だった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/01/18 |
| 参加日: | 2019/04/28 |
世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
家族で
投稿者: ベルーガ
快晴の日を選んで最高でした！
ガイドさんも明るく楽しいおじさんで親切でした！とてもお勧めできます！
とにかくスムースに行動できますが写真を撮ったりお土産を買ったり忙しく過ごしました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/12/31 |
| 参加日: | 2019/12/28 |
Jungfraujoch Day Trip from Zurich with Cogwheel Train Tickets
Great trip
投稿者: Amazonas
It was a great trip. I would highly recommend it. Make sure you carry enough warm clothes, temperature drops easily to -10C during December
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Day Trip |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/12/25 |
| 参加日: | 2019/11/30 |
世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
英語ガイドでも問題なく参加できました
投稿者: あずさ
10月中旬に参加しました。
参加前は英語でのガイドということと高山病の不安がありました。
実際、参加すると、英語での説明はとてもゆっくり話してくれることと、大切なところ（集合時間とか）は繰り返しお話ししてくれるので、問題なかったです。自由行動になる前に、確認のためもう一度集合場所や時間を拙い英語で尋ねると優しく教えていただけました。
また、日本人の参加者が私たちだけだったこともあり、ガイドさんたちも気にかけていただけてとてもありがたかったです。
高山病についてですが、前日にしっかり睡眠をとること、バスや登山鉄道に乗るので酔い止めの薬を飲んだこと、深呼吸をたくさんしたことによって高山病になることなく元気に滞在することができました。比較的、天気も良くて景色も最高でした！
山での滞在は天気にも左右されると思いますが、ツアー的にはとてもよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/12/10 |
| 参加日: | 2019/10/12 |
アルプス麓の村 グリンデルワルト＆インターラーケン 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
グリンデルワルトでやることを決めていたら楽しめる
投稿者: ミント
グリンデルワルトへ連れて行ってくれるだけです。
フリータイムになるため、何をするか自分で決めて行けば楽しめますよ！
何も決めていない人は微妙かもしれません。
私たちは、グリンデルワルトからバッハアルプゼーまでトレッキングをすることを目的としていました。
時間を気にしながら行き、目的であったバッハアルプゼーに行け、とても素晴らしい景色を堪能でき最高でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/12/05 |
| 参加日: | 2019/09/12 |
世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
一度は行きたいユングフラウ
投稿者: ひとみん
お天気は最高景色も最高ベリーベリーベリーナイスディでした^_^
インストラクターの方々もとても明るく楽しくツアー体験が出来ました^_^
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/11/17 |
| 参加日: | 2019/10/23 |
Jungfraujoch Day Trip from Zurich with Cogwheel Train Tickets
Awesome trip!
投稿者: Rob
This was a very well run trip, it was great being able to see the swiss countryside on the way to the highest rail station in Europe. The tour guide Jorge was great, explained some history and answered questions about each area we stopped in. I would definitely recommend this trip to anyone and would do it again
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Day Trip |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/11/12 |
| 参加日: | 2019/10/17 |
アルプス麓の村 グリンデルワルト＆インターラーケン 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
自分で何をするか考えてから行くべきです
投稿者: ゆゆゆ
本当に送迎だけのツアーです。そこで何をしたいか決めていかないと、暇を持て余します。また、天気が良くないと本当にもったいないです。私達はロープウェイ（１人往復7000円）に乗りましたが、山頂の天気が悪くて何も見えませんでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/10/05 |
| 参加日: | 2019/09/23 |
世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
お天気も良く楽しいツアーになりました。
投稿者: ぴぴるる
英語と中国語のガイドさんの二人体制のツアーでした。
日本人は私たち二人だけでしたが、
英語のガイドさんがそれとなく気にかけてくれて
不安なことはありませんでした。
ただ、以前の体験談のような
「集合時間を書いてくれて目で確認できる」
ということはなかったので、注意して聞いておく
必要がありました。ガイドさん次第です。
旅程はお天気に恵まれ、本当に素晴らしい景色を
堪能することができました。
お天気に左右されるツアーだとは思いますが
結構ギリギリまで申し込み、キャンセルができるので
天気予報とにらめっこして参加するかを決められる
良心的なツアーだと感じました。
それと高山病予防ですが、ゆっくり歩くことと
呼吸を深くゆっくり(特に吐き出すときにゆっくり深ーく）
することで、体調不良は防ぐことができました。
最後になりましたが、ツアー後次の予定が押していたため
他の方に囲まれて話されていたガイドさんに
お声をかけることなく去ってしまったのが申し訳なかったです。
明るく気さくで感じの良いガイドさんでした。
もし機会がございましたら、ありがとうの言葉を
お伝えいただけると幸いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/09/30 |
| 参加日: | 2019/09/16 |
世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
雄大な自然に感動しました
投稿者: Retsuko
英語のツアーでしたが、中国のグループの方々とガイドさんが同乗して、英語、中国のツアーでした。スイス人ガイドの方が説明しながら、キビキビとツアーを率いて、安心して参加できました。
なんといってもハイジの世界、草原と牛と壮大なアルプスを見ながら乗る登山鉄道はまるで夢の世界で現実離れした感動的な体験でした。是非スイスに行かれるなら体験していただきたいです。
気になるのは高山病ですが、不安な方は日本では(私はフランスですが同じです)処方箋で薬が処方していただけるので、お医者さんに相談して見られるとよいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/28 |
| 参加日: | 2019/08/26 |
アルプス麓の村 グリンデルワルト＆インターラーケン 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
アルプスの少女ハイジの世界へ！グリンデルワルトとインターラーケン1日ツアー＜チューリヒ＞
投稿者: hana
アルプスの少女ハイジの世界へ！グリンデルワルトとインターラーケン1日ツ
ア―＜チューリヒ＞を申し込んだんですけど、世界遺産ユングラウコッホ1日
ツアー＜チューリヒ＞に案内されました。どうしてなんでしょうか、私共にも
分かりません。英語での説明でしたので、こちらは英語は片言位なのでわかりませんでした。タイトルが間違いでしたんですかね。こちらは楽しみに観光に
来てるんですから、そこのところはっきりとして欲しいです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/16 |
| 参加日: | 2019/07/16 |
世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
集合場所わかりやすい
投稿者: ゆんゆん
ガイドさんが英語をゆっくりしゃべってくれるので、聞き取りやすかったです。
天気があまりよくなかったですが、まぁこんなもんかなぁーっていう印象です。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/15 |
| 参加日: | 2019/08/13 |
世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
世界遺産ユングフラウヨッホ1日ツアー＜英語ガイド/チューリヒ発＞
投稿者: hana
さすが世界遺産ユングフラウヨッホです。
物凄く感動致しました。お友達に進めたいと思います。
また行く機会が有れば行きたいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/01 |
| 参加日: | 2019/07/17 |
世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
雨だと思っていましたが。
投稿者: サラちゃん
前日にグリンデルワリトに行った時は、雲の中にいるような状態だったので、次の日のユングフラウの当日も眺めはダメだと覚悟していきましたが、途中は、雲や霧が出ていましたが、ユングフラウのてっぺんは、突き抜けていて、素晴らしい眺めでした。今回2度目でしたが、最高に綺麗な景色を撮ることができてよかったです。ただ、やはりチューリッヒ からは、遠く、インターラーケンまで2時間、インターラーケンから、バ途中登山列車になりますが、ほぼ2時間かかります。
バスは運転も上手ですが、やはり山の中、酔いやすい人にはつらいものがあります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/30 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
アルプス麓の村 グリンデルワルト＆インターラーケン 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
雨の場合は、仕方ないですね。
投稿者: サラちゃん
チューリッヒに泊まってのハイキングには、大型バスで、乗り心地抜群のこのツアーが良いと思います。
私たちの時は、天候に恵まれずそれだけが残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/30 |
| 参加日: | 2019/07/28 |
世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
絶景でした！
投稿者: Hitomi♪
麓の方は雲やガスで真っ白でしたが、山頂は晴天で素晴らしい景色を堪能することができました。澄んだ空気と迫力ある山々に感動しました。
ユングフラウヨッホに到着するのがお昼すぎなので、先に軽くランチを済ませてから回るのをオススメします。
登山列車にも予約有りでスムーズに着席でき、快適なツアーでした＼( 'ω' )／
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/29 |
| 参加日: | 2019/07/29 |
世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
良かったです。
投稿者: コバタツ
日本人は1人でしたが、海外慣れ、外国人慣れしている人なら、英語が分からなくて問題ないです。また、ツアー参加者もフレンドリーでしたし、ガイドさんも親切で変な楽しい１日でした。
天気は最高に良かったです。ツアーは７月でしたが、薄い上着があれば十分だと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/07/29 |
| 参加日: | 2019/07/26 |
アルプス麓の村 グリンデルワルト＆インターラーケン 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
雨でもまずまず楽しめました
投稿者: Hitomi♪
グリンデルワルトではケーブルカーで展望台まで向かいました。往復60スイスフランと、少々お高め。晴れていればいろんなアトラクションがあるようですが、当日は雨&濃霧で何も見えず（笑）。かろうじて可愛らしい草花や空中遊歩道を楽しむことができました。
インターラーケンには行きも帰りも立ち寄り、カフェで一息つきました。
天気が良ければ・・・と思うこともありましたが、スケジュール通りチューリッヒに戻って来れましたし、インターラーケンやグリンデルワルトの街並みや清々しい空気を体験できて、なかなか楽しいツアーでした＼( 'ω' )／
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 通常プラン |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/28 |
| 参加日: | 2019/07/28 |
世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
期待通り
投稿者: ゆきんこ
途中のインターラーケンでは、美しい緑の山並みが楽しめ、ユングフラウヨッホでは白く険しい岩山を間近に見ることができました♪子供は山頂での雪遊びに大満足。移動時間は長いですが、バスでもゆっくり景色を楽しめてとてもいいツアーでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 【2023年3月まで】通常プラン |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/07/16 |
| 参加日: | 2019/07/14 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ユングフラウ地方 (チューリッヒ発) | スイスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
アイガー、メンヒ、ユングフラウの3山がそびえ立ち、ユネスコの世界遺産にも登録されている、ユングフラウ地方へは、チューリッヒからも日帰り観光が可能です。市内発の便利なバスツアーがおすすめ。ゆっくりしたい方には、宿泊ツアーも取り揃えています。
【VELTRAからのコメント】
数ある旅行会社の中からVELTRAをご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご満足いただけるサービスをご提供できず、大変申し訳ございません。催行会社に確認したところ、こちらのツアーは当日の状況により、別のツアーと途中まで一緒に行動する場合があるとのことでございました。どのタイミングで分かれるかは当日ガイドより説明があったようでございますが、結果的にhana様を別のツアーへご案内してしまいましたこと、弊社としましても心苦しい限りでございます。今回の事例を受けまして、上記のような状況になる可能性がある旨、弊社ページに追記いたしました。お客様よりの貴重なご意見ご指摘、心より感謝申し上げます。またのご利用をお待ちしております。