スイス
観光ツアーのアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
中央スイス ピラトゥス山＆古都ルツェルン 日帰り観光ツアー ＜5～11月／チューリッヒ発＞
ピラトゥス山
投稿者: ともみ, 2016/09/24当日天候不良で景色が見えなかったのが残念でしたが、山頂でホルンを吹くおじさんがいたり、それなりに楽しめました。
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/08/30 |
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世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
素晴らしかった
投稿者: ユングフラウグレイト, 2016/09/221日なので弾丸ツアーかなと心配していたが、道中はバス、列車ともゆったりできた。
インタラーケンから垣間見える山々に期待が高まり登山鉄道での素晴らしい風景に感動。
到着地ユングフラウヨッホでは約２時間の滞在だったが、十分満喫できた。期待通りの素晴らしい体験ができて、ホント来てよかったと思いました。オススメ度200%。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/09/20 |
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Rhine Falls and Stein am Rhein Afternoon Tour from Zurich
Falls and a town
投稿者: Martin S., 2016/09/19The bus trip from Zurich to the Rhine falls and a little town were nice, but it seems like both of these places are also easy to get to by train. I hadn't realized that there is a train station right at the falls. Our tour guide, Monika, was very knowledgeable. It's not her fault that one of the other guests asked a lot of inane questions about what people do for work in each little town. He didn't seem to realize that people can telecommute or that they might take the train to Zurich to work. Oh well, as I say, that's not the fault of the tour guide or tour company.
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/09/15 |
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スイスアルプスの女王 リギ山＆ルツェルン市内 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド＞
スイスの景色に感動
投稿者: わたなべ, 2016/09/18スイスの景色に感動。リギ山のてっぺんからは、アルプスが一望でき、ただ美しすぎる景色に感動してしまいました。、クルーズも含め、ルツェルンという街でも時間をすごすことができるので、思い出のツアーになりました。おすすめです
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/09/09 |
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世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
すごく良かったです♪
投稿者: たっちー, 2016/09/13チューリッヒでマル一日予定に空きが有ったので、前日申し込みで同僚３名と参加しました。
結果を先に言いますと、充実の一日間を過ごす事が出来て感謝です。
参加した日が９月の始めの土曜日だったので、ツアーもほぼ満席で現地も人でいっぱいでした。
多分個人で参加したら、駅の乗り換えなどで何所へ行ってよいのか分からなかったと思います。
そう言う意味でもツアーに参加して先導してくれる方がいると心強いです。
注意点ですが標高３４００ｍの山頂では、夏でも防寒着とサンブラスと帽子が必要です。
それと思いのほか見る場所が多いので時間が有りません。
昼食は座って食べるベンチが有りますので、軽食と飲み物など事前準備しておく事をお勧めします。
でもレストランや売店も有りますので、準備が無くても大丈夫です。
晴れていれば言うまでも無く最高の景色を見る事が出来ますが
標高が高く空気が薄いのではしゃぐと頭がクラクラしますので気を付けて下さい。
では、良い旅を。。。
追伸：くれぐれも立ち入り禁止のロープの向こう側に行かない様にしましょう。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
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世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
素晴らしい景色！！
投稿者: まるこ, 2016/09/13今年の8月に参加しました。
チューリッヒの駅前から最初の目的地の登山列車駅まで、景色を見ながらバス移動。早朝だったのでとても楽ちんでした！
ガイドさんもベテランさんで、テキパキと案内してくださったので、スムーズにいき、丸一日とても充実した内容でした。
ユングフラウの景色は素晴らしかったですよ！
少しツアー代金は高い気がしますが、、スイスなら仕方ないかな…という印象です。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/15 |
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スイス最大の都市 チューリッヒ市内＆近郊 観光ツアー ＜英語ガイド＞
チューリッヒのエッセンスを半日で堪能
投稿者: 音楽好きの一人旅, 2016/09/11 午後の半日ツアーに参加しました。空港起点と駅起点の両方があり、空港から参加することにしましたが「チェックイン場所: チューリッヒ空港 - ライゼバス・ターミナル。アシスタントが『Best of Switzerland Tours』のボードを持ってお迎えします。」と案内をもらっていました。待ち合わせ場所には多くのツアー会社のバスが何台も止まっており、どれが自分のか全く分からず不安になりました。結局アシスタントの方はその場所にいませんでした。約束の時間を15分過ぎて不安になり、オフィスに電話で確認しようと思ったところにやっとバスがやってきてくれました。このバスは、実は午前ツアーの帰りで、午前ツアー終了後に空港で降りたい人を降ろして、そのついでに空港から午後ツアーに参加する人を拾って駅まで連れていくのだということが乗り込んだ後でようやく理解できました。結局、チェックイン場所も空港ではなく、駅前でしたし、段取りに関して事前情報と異なることが多く不安になりました。
ツアーはとても楽しめました。市街地では有名なポイントを選りすぐって紹介してもらえましたし、チューリッヒ湖のフェリー横断、ロープウエーで展望台へ、とその他のイベントも盛り沢山で、効率的に街を見て回ることができました。ので、ツアーとしては満点ですが、最初の集合方法のゴタゴタで-1としました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/07 |
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シャモニー・モンブラン 1日観光ツアー ＜英語ドライバーガイド／ジュネーブ発＞
日本語ツアー？
投稿者: Yuko, 2016/09/05日本語ガイドとのことでしたが、バスの中でも日本語案内はなし。ツアーに日本人が何人かいましたが、みんなどうやってのぼって、どこにいけばいいのか悩んでいました。何のために日本語ツアーを選んだのかわかりません！モンブラン自体は感動しました☆
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/06/12 |
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世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
雨そしてくもり、のち晴れ。
投稿者: える子, 2016/09/03中学生の姪を連れての旅。
インターラーケンオストでの休憩が目当てなんて私たちくらいでしょう。
姪の両親が出会った場所なんです。
インターラーケンオストは３０分くらいしかなかったので、トイレと町並みを急いで回るほかはとてもお土産を買う時間まではありませんでした。アイスクリームを食べるのがやっと。
本当はここで記念品を買いたかったのだけれど、ここに無事に来られただけで感謝しなくては。
電車は常に進行側左側をキープというのは本当でした。でも、反対側もよかったですよ。
一番心配していた服装は、晴れてしまったので、準備していった服装は暑くて暑くて。。。
日本の３月始めごろの格好でいいかと。ユニクロの薄いダウンジャケット、もしくは脱ぎ着し安いセーターに春・秋物の上着でいいかと思います。靴は普通の運動靴でもいいですし、サンダルの人もいました。
はじめはガスで何にも見えなかったのですが、だんだん切れ間ができて、最後には遠くまで見渡せるほど天気がよくなりました。色々な表情が見られて得した気分です。
【注意点】
ユングフラウの頂上の展望台では頭上に注意してください。人の頭の２倍ほどの氷の塊が鉄柱から落下して、下にいる人にちょっと当たりました。しばらく動けなくて、家族に支えられて休憩室に行きました。頭に直撃していたらとんでもないことになっていたと思います。こういう管理はほったらかしのところが外国らしいです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 小さなお子様連れ |
| 参加日: | 2016/08/12 |
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交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
定価でゲット
投稿者: Naoya, 2016/09/03ハーフフェアカードは他で買うと定価より少し高いがベルトラは定価なので1番安い。また、すぐにメールで送られてくるので便利。
現地では切符の確認の際に紙を見せるだけでパスポートもチェックされず、ただ一目見られるだけ。
スイスは途中下車有効なので切符はうまく買うこと。カウンターでどこの街を回りたいか紙に書いて見せれば乗り継ぎの時間も調べて切符をだしてくれる。自動販売機は英語でも少しややこしいのでカウンターで買ったほうが早い。
| 評価: | |
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/08/25 |
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Best of Zurich City Sightseeing Tour with Lake Zurich Cruise and Cable Car Ride
投稿者: Maria, 2016/09/03
Guide was knowledgeable and informative. I enjoyed the route as well. But you need to increase file size limits on your uploads. Most phones take photos sized 2-3 megs. Great trip.
| 評価: | |
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交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
便利です
投稿者: えみぶう, 2016/09/02あまり移動をしない旅でしたので、運賃を試算し、スイスパスを購入するよりもお得と思い、これを購入しました。メールに添付してイーチケットが送られてくるので、受け取りの手間もなく非常に便利でした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/18 |
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ジュネーブ市内観光＆レマン湖クルーズ ＜4～10月／英語ドライバーガイド／ジュネーブ発＞
気軽さがGood
投稿者: haru, 2016/09/02短い時間で街を知ることが出来て良かったです。電車も船も少しづつ乗れて それ事態も楽しかった❗
私は、言葉が分からないので説明は、ほぼ理解出来ず残念でした。でも集合場所集合時間などは、ガイドさんが丁寧に確認してもらえました。
Thank you for your reply. Your opinion is important for us. Have a nice day. Keytours Team
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/08/30 |
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【プライベートツアー】リッフェルベルク半日ハイキング ＜6月～10月／午前・午後／ガイド貸切／日本語／ツェルマット発＞by[みゅう]
最高の景色でした！
投稿者: 匿名希望, 2016/08/30友達2人で参加したのですが、たまたまこの日のツアー参加者が私達のみだったので、プライベートツアー状態で回らせていただきました。
当日は天気も良く、逆さマッターホルンは絶景でした！ハイキングの途中、咲いていた高山植物の説明もしていただきました。
道はゴツゴツした所も多かったので、履きならした底のしっかりしたトレイルシューズの方が歩きやすいと思います。
ガイドさんは、他の観光客と重ならないように歩いて下さり、写真のスポットもバッチリ押さえて撮影していただきました。
初めてのハイキングでしたが、とても楽しめました。ありがとうございました！
楽しんでいただいた様子が伝わってまいります。素敵なコメントをありがとうございました。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/08/23 |
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アルプス麓の村 グリンデルワルト＆インターラーケン 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
楽しかったです。
投稿者: ともみ, 2016/08/29最初にグリンデルワルトに残るグループとユングフラウに行くグループで希望を取るという事でしたが、私達は最初からグリンデルワルトに残る事にされてました（笑）受付した時にステッカーをもらうのですが、ピンクは居残り、青がどうやらユングフラウ行きのようでした。私達は当初からグリンデルワルトに残るつもりだったのでよかったですが、行きたい方は確認された方がいいかも？
ガイドさんは朗らかで、お話もうまく、楽しい移動時間を過ごしました。私達の時は英語とスペイン語でした。
グリンデルワルトでの自由時間は4時間弱ありましたが、とにかくアクティビティの場所がわかりづらく、地元の案内所は大変不親切で、目的のアクティビティに辿り着くのにかなり時間を使ってしまいました。事前の下調べが肝心かと思われます^_^; 私達は小さな街の事と思い、ロクに調べてませんでしたので。グリンデルワルトでの案内や紹介などが充実しているとさらに良いと思います。
スケジュールは概ね皆さんが投稿されている通りでしたよ。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/26 |
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交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
どこよりも安いスイスハーフフェアカード
投稿者: YUMI OKAMOTO, 2016/08/28９人のグループで個人旅行しました。チューリッヒからウェンゲン４泊。ツゥ―ン湖船旅などの観光しながらツェルマットへ移動し４泊、チェントリバー鉄道を利用しロカルノ２泊後チューリッヒ空港から帰国。移動手段は、すべて公共の電車・バスです。
山岳鉄道にもたくさん乗りいくつもの展望台を訪れました。一人当たりの電車・バス・ロープウェイにかかった費用は約４００００円。ハーフフェアーカード約１４０００円を購入しすごくお得に旅行できました。
何といっても現地通貨（１２０ＣＨＦ）でその時のレイトで購入できるのでほかの旅行会社より絶対にお得です。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/07/11 |
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交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
交換不要なので便利
投稿者: 匿名希望, 2016/08/21色々なサイトで購入する事は可能ですが、ベルトラですとポイントも貯まるし、何かあった時に相談出来て信頼していますのでベルトラで購入しました。
よくありがちなバウチャーと交換ではなく、実券がプリントアウト出来ます。どこの窓口で交換出来るのかと、ハラハラする心配もありません。
初めのいつものベルトラのバウチャーが実券だと勘違いしていましたが、要返信のメールがベルトラから届きますので、それが届いてから印刷すると良いでしょう。QRコード入りのいかにもちゃんとした券です。
スイス国鉄のＨＰで事前に切符を買う時もハーフフェアカード割引の適応あります。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/08/06 |
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交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
スイスハーフフェアカード
投稿者: tnakam, 2016/08/20スイスハーフフェアカードを探し、ここが一番安かったので購入しました。
購入するとメールでPDFファイルが届き、これをプリントアウトして持って行けば使えます。
バーコード部分が重要なため、家庭用インクジェットプリンターで印刷した場合は雨や汗で濡れないように注意する必要があります。予備に２〜３枚印刷して持って行くと良いと思います。
今回使った区間はチューリッヒ空港⇔サンモリッツで、１等139Frでした。その他、サンモリッツ⇔ティラノのうち、エンガディンカードの範囲外のAlp Grum⇔ティラノの切符を買いました。こういう使い方であれば、スイスパスよりもハーフフェアカードの方が安いと思います。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/12 |
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アルプス麓の村 グリンデルワルト＆インターラーケン 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
お天気が良ければ・・・
投稿者: tokumei, 2016/08/13高校生の娘と参加しました。
集合場所に行くと、ユングフラウヨッホまで行かないのかと聞かれ、その場で申し込みしました。
二人で２７０ユーロでした。
登山鉄道は快適でしたが、途中から少し気分が悪いかなと思っていて、ユングフラウヨッホ駅で降りたらやはり高山病の症状が出ました。
せっかくそこまで行ったのですが、ロビーで動けなくなってしまい、結局展望台には行かれませんでした。
まぁお天気が悪くて視界もほぼ０だったのですが。
ガイドさんの英語はゆっくりで聞き取りやすく、問題なく行動できました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/10 |
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チューリッヒ 半日観光ツアー 観光初日やスキマ時間におすすめ！2時間15分でさっと見どころをご案内＜英語ガイド＞
色々なところを効率よく見られた
投稿者: Hana, 2016/08/13上品なおばあちゃまガイドによる親切なツアーで、チューリッヒの見るべきポイントを効率よく回ることができました。わかりやすい英語で話してくださったので、日本語用のヘッドセットは使いませんでした。
古い街並みを歩きながら回ったり、ケーブルカーに乗り、高級住宅街のほうに上がって、景色などを楽しめたりしたのも面白かったです。
バスが飲み物持ち込み禁止で、発着点近くのスタバで買った飲み物を持ち込もうとした人が、外で飲み終えてくるように言われていたので、要注意です。（ペットボトルなら問題ないようでした。）
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/07/18 |
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世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
スイスは基本的にクオリティが、高い
投稿者: ミミック, 2016/08/12展望台は世界一クオリティが高いです！また、ガイドさんは、総じて、スイス人の優秀さがわかるくらい、きめ細かくサービスを提供してくれます。質問等細かく解説くださいます。
車窓からたくさん写真をとるチャンスがあります。
日焼け止めを塗ってから、帽子を忘れずに参加ください。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/12 |
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チューリッヒ市内＆ライン滝＆国境の町シュタイン・アム・ライン 日帰り観光ツアー ＜英語ガイド＞
充実、大迫力のラインの滝
投稿者: ミミック, 2016/08/11日本語のオーディオガイドですが、英語ができそうな人にはあえてくばらないというかんじでしたので、マストな方は、ガイドさんに名乗り出たほうがよさそうですよ。
内容としては、行き先、解説も充実。
ピクチャチャンスが充実していますので、カメラを忘れずに！
滝は、大迫力ですので、水が苦手な方はご注意！
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/08/11 |
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グリュイエール日帰り観光ツアー スイス3大鉄道「ゴールデンパス観光列車」乗車 ＜5～9月／英語ドライバーガイド／ジュネーブ発＞
素敵なツアー
投稿者: 匿名希望, 2016/08/11自然に癒されたい方にはオススメ！空気も良いしチーズも、チョコもおいしい！
チーズ工場も見に行きたかったです。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/07/29 |
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スイス北部 日帰り観光ツアー ヨーロッパ最大の滝「ライン滝」＆ドイツ国境の町シュタイン・アム・ライン ＜チューリッヒ発＞
意外と迫力満点！
投稿者: みかん, 2016/08/10ラインの滝は思った以上に迫力満点でした。ボートには乗りませんでしたが、十分楽しめました。時間も十分とってくれているので、下まで降りても間に合いました。
シュタイン・アム・ラインはこじんまりした可愛い街でしたが、夏は野外コンサート用のステージがメインの広場に出ているそうで、有名な絵を描いた壁は見ることができましたが、広場全体の写真は撮ることができず残念でした。行くなら夏は避けたほうがいいかも。
ラインの滝からシュタイン・アム・ラインへ行く途中、スイスで最も古い？小さな街に立ち寄ってくれ、車窓観光してくれました。
外国人は他国の政治や経済に興味があるようで、バスの中ではスイスの政治や経済について説明していました。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | 家族 |
| 参加日: | 2016/08/02 |
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交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
各交通機関によく周知されている
投稿者: まいさぶろう, 2016/08/06スイスのみ１２日間のハイキング中心の旅行だったが、鉄道・バス、ケーブルカー・リフトなどどこの職員もよく承知していて利用はとてもスムースだった。概算、要したカード代金の２倍以上の得をしたと思う。物価や運賃の高い国だがそんなに高い感じを持つことなくリーズナブルに旅行できてよかった。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/07/11 |
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交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
手数料不要
投稿者: いけさん, 2016/08/06スイスハーフフェアカードは短期スイス旅行に必携ですが、旅行社を通じて申し込むと送料や手数料を取られるところ、veltraなら不要でした。veltraはメールで送って来るので早いです。ただし購入作業中最後のほうで、チューリヒでバウチャーと交換が必要であるみたいな画面が出てきますが、実際はそんな必要は全くありません。その他参考として、ネットでSBBの半額切符を買う時点でハーフフェアカードを購入済みである必要はありません。購入はどちらが先でも後でもOKですが、実際に乗車するときには必ず両方を持っている必要があります。そうでないと高額の罰金をとられるようです。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/07/13 |
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世界遺産ユングフラウヨッホ 日帰りツアー ＜英語ガイド／チューリッヒ発＞
ユングフラウヨッホでの時間をもう少し長く欲しかったです
投稿者: 欧州在住日本人, 2016/07/27盛りだくさんの内容で充実していましたが、メインのユングフラウヨッホでの時間がランチも含めると短いように感じました。途中の買い物は必要ないので、ユングフラウヨッホでの時間をもっと増やすべきだと思います。ユングフラウヨッホは素晴らしい景観で一見の価値があります。見所満載でした。
| 評価: | |
|---|---|
| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/07/25 |
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【プライベートツアー】ハイキングガイドと歩く ツェルマット＜5月～10月／半日・終日／ガイド貸切／日本語／ツェルマット発＞by [みゅう]
人生初の❗️
投稿者: 高橋玲子, 2016/07/25山girlデビューです
しかもデビューがSWISSとは…
ガイドの方にはいろんな情報を教えてもらい、そして何かとお金のかからないように気を使ってもらいました。
ただ終始良かったんですが、朝も早かったせいか、何度かあくびをしてるのを見てしまい少し残念な気持ちになりました。それさえなければ完璧でした‼︎
高橋さま
コメントありがとうございます。楽しんでいただいたようで、何よりです。
ガイドのあくびで、残念な気持ちになられたということ、申し訳ございません。ガイドは、毎朝早くから、午後もほかのお客と仕事をし、それが終わるとオフィスに戻ってまた仕事の処理等があり、夏のハイシーズンは土日なく働いておりますので睡眠時間も短くなっていると思われます。7月も中旬を過ぎ8月に入ろうとする頃ですので、かなり疲れがたまっているのだと思います。
しかしながら、お客さんにあからさまに見られるようなあくびをするのはやめるよう、注意しておきます。
申し訳ございませんでした。
| 評価: | |
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| 利用形態: | ひとりで |
| 参加日: | 2016/07/23 |
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【プライベートツアー】ハイキングガイドと歩く ツェルマット＜5月～10月／半日・終日／ガイド貸切／日本語／ツェルマット発＞by [みゅう]
余分な同行ハイキングまで
投稿者: funfun, 2016/07/25私たち４人が午後８時過ぎにホテルに着いた時、レセプションの人は電話中。その相手がガイドさんでした。翌日午後のハイキングの希望コースを尋ねられ、併せて午前中の予定を聞かれました。
翌日朝、ゴルナーグラート帰りにローテンボーデンで下車しハイキングに出発しようとした時、２人組のハイカーから声を掛けられました。「ひょっとして・・・。」そうです、そのガイドさんでした。彼らもそのコースの下見に来たとのこと。お願いして、その下見に同行させてもらいました。
その後、昼食用レストランも紹介してもらい、午後のハイキングまで続いてガイドしてもらう結果になってしまいました。午前中から歩いたこともあり、午後は早めに街に降りてくるとツェルマットの町まで案内してくれました。本当にありがとうございました。
コメント、ありがとうございます。面白いガイドとの出会いのようでしたね・・・・。素敵な写真の掲載、ありがとうございました。またのご利用、お待ちしております。
| 評価: | |
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| 利用形態: | 友達・同僚 |
| 参加日: | 2016/06/24 |
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交通機関が50%割引に！スイスハーフフェアカード（スイス半額カード）事前予約
迅速な対応でした
投稿者: メリさん, 2016/07/23現地到着が夜でしたので前もってこちらで購入しておきました。分からない事も迅速に返信いただき助かりました。おすすめです
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| 利用形態: | カップル・夫婦 |
| 参加日: | 2016/07/12 |
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催行会社からのコメント
予期せぬエラーが発生しました。一つ前のページも戻ってもう一度お試しいただくか、しばらく経ってから再度ご利用ください。
観光ツアー | スイスの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
各都市の魅力を案内するツアー満載！ 事前予約はこちらから！
この度は、VELTRA をご利用いただきありがとうございます。
せっかくお申込みいただきましたのに、ご期待に添えず申し訳ございません。
催行会社に確認したところ、この日担当したアシスタントは日本語での案内が可能なアシスタントだったとのことです。
ご案内差し上げております通り、基本的に多言語（バイリンガル）アシスタンとであるため、日本語以外の複数の言語でご案内差し上げることがございます。また、ガイドではなアシスタントのため、観光地の詳細なご案内等はいたしかねます。
しかしながら、どのようなルートで見学するべきかわかりにくかったとのこと大変申し訳ございませんでした。
アシスタントとしての役割を果たせていなかったことと存じます。催行会社へは、アシスタントを再教育するよう申し伝えました。
ご帰国後貴重な時間を割いてのご連絡誠にありがとうございます。
催行会社と共によりご満足のいただけるアクティビティの提供に努めてまいりますので、またのご利用をご検討いただけますと幸いです。
今後共VELTRAをよろしくお願い申し上げます。
VELTRAカスタマーサポートチーム