スウェーデン
ストックホルム発 市内観光のアクティビティ参加者レビュー一覧
参加者の評価
体験談数
パノラマ市内観光バスツアー＆運河ロイヤルクルーズ＜4～12月／ストックホルム発＞
ストックホルム市内を, 観光バス＋クルーズで, コンパクトに周遊^^;
投稿者: FuteNeko
北欧のベニスとも称される, ストックホルム。パノラマ市内観光バスで, 小一時間 周遊して, 運河ロイヤルクルーズも。
観光地が広範に点在していて, 徒歩だと負担が大きいので, 路面電車や観光バスに乗車して, 巡るのが良いです。訪問したのが, 初夏(7月)だったので,
暑すぎず寒すぎず, 快適な陽気の中,
(コースを)満喫する事が出来ました！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/27 |
| 参加日: | 2019/07/17 |
【乗り降り自由バス】ストックホルム観光 オープントップバス＜24時間・72時間／日本語オーディオガイド付＞
日本語ガイドがない
投稿者: たかみ
観光ポイントを周遊してもらえるのでとても便利です。
案内にある日本語ガイトがありませんでした。
現地スゥーデン語と二ヶ国語しか聞くことができなくて残念でした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間有効 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2020/02/05 |
| 参加日: | 2020/01/01 |
パノラマ市内観光バスツアー＆運河ロイヤルクルーズ＜4～12月／ストックホルム発＞
短時間で市内主要ポイントを巡れました。
投稿者: Ckatsu
集合場所のちょっと手前にバスは停車。パラパラと乗車しヘッドホンをもらう。あとは着席して外を眺めているだけです。が、日本語音声案内もあり、あっという間の1時間。
バスから船への乗り換えは自分で行います。乗船場所は船着場のチケット売り場で再確認しました。待ち時間結構ありました。船ものんびり海側から街を眺められよかったです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 小さなお子様連れ |
| 投稿日: | 2019/11/14 |
| 参加日: | 2019/10/19 |
ストックホルム パノラマ車窓観光バスツアー！＜75分／無料Wi-Fi搭載／ストックホルム発＞
ストックホルム パノラマ市内観光ツアー＜ストックホルム発＞
投稿者: 匿名希望
スウェーデンへ行くのは初めてだったので、到着した翌日の朝に利用しました。ざっくりですが見所をまわれて良かったです。
集合場所がちょっと分かりづらく、停まっていた別のバスの案内をしている方に確認しました。
待っている間も何組かの参加者に「パノラマ市内観光ツアーはここで良いのか？」訊かれました。
目印があると分かり易いかなと思いました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/08/30 |
| 参加日: | 2019/08/18 |
ストックホルム パノラマ車窓観光バスツアー！＜75分／無料Wi-Fi搭載／ストックホルム発＞
集合場所を分かりやすくして！
投稿者: TOP
残念なことに20分前から集合場所に行っていたがバスに乗ることができなかった。ベルトラの他のツア－にも参加したが、いつも集合場所に立っている会社のマ-クも見つけることができなかった。
＜VELTRAからの回答＞
この度はご不便をおかけし申し訳ございません。
集合場所はアクティビティページの地図上に記載の通りKungstradgardsgatan通りのカール12世広場バス停前でございました。
アクティビティごとに催行会社が異なるため、本バスツアー集合場所の目印として「場所、行き方の補足説明」にバス停の写真を掲載させていただいております。
今回わかりにくいとのご指摘をいただきましたので、催行会社と改めて確認し、現地でお待ちしているスタッフのユニフォームについても追記いたしました。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
また何かございましたらお知らせいただけますと幸いです。
VELTRA カスタマーサービス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/07 |
パノラマ市内観光バスツアー＆運河ブリッジクルーズ＜4～9月／ストックホルム発＞
運河クルーズが良かったです。
投稿者: マリメッコ
バスツアーは集合場所が一般バスと乗り降り自由の観光バスと一緒の場所で、バスの運転手さんにバウチャーを見せてOKと言われて乗り込んだものの、未だに正しかったのかわからない感じでした。オーディオガイドも繋がらないので、バスに乗っているだけになってしまいました。船はルートも程よく見応えあり、オーディオガイドも使えて理解が深まりました。船の方はぜひもう一度参加したいと思えるほど満足できました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
パノラマ市内観光バスツアー＆運河ブリッジクルーズ＜4～9月／ストックホルム発＞
少し迷いました。
投稿者: ジャイアン
集合場所:バス
バス停で赤色2階建にフロントに車幅一杯に大きくSIGHTSEEINGと書かれたバスの中央入り口から乗込みます。
他社バス赤色で屋根無し2階建バス(HOP ON HOP OFF)も同じ所に止まるので来た順番に止まるので要注意です。
ドライバー兼にバーコード提示してハンディー機械では無く目視で確認後、使い捨てイヤホンを受取り
車内に乗込み、席にイヤホンジャックが有ります。(日本語は9番のチャンネル)日本語解説で市内を観光しながら合間にABBAの音楽が流れてました。
集合場所:クルーズ船
4番の乗り場から乗込みます。
こちらもバーコードを目視で確認してましたが
Under the bridge of stockholm の文字(現地のパンフレットには記載有りました。)を探してましたけ
ど記載して無くても何とか通してくれました。
乗込むと保々満席でしたの相席に成りましたけど席毎にヘッドホンが置いて有り日本語ガイドで観光出来ました。船内にはトイレとミニバー(途中航行中に一時的に利用可)有りました。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/21 |
| 参加日: | 2019/08/16 |
パノラマ市内観光バスツアー＆運河ブリッジクルーズ＜4～9月／ストックホルム発＞
現地の対応に少しがっかり
投稿者: だいさん
バスはツアー名などの表示がなく、乗務員にバウチャーを見せてようやく確認できた。
バスは座席によっては窓が曇って外がはっきり見えなかった。
バス観光の後のクルーズ船への乗換えも、音声ガイドの最後に、船着き場の「旗のある所へ行って下さい」という説明があっただけ。バス乗務員が案内してくれる訳でもなく、「どの旗だろう？」と、参加者数名でうろうろし、ようやくたどり着いた乗船場の係員にバウチャーを見せると「これは違う」と言われ、押し問答の末ようやく乗せてもらえた。
これまで御社のガイド付きツアーを8回ほど経験し、いずれも大変満足していただけに、ちょっと残念でした。
＜VELTRAからの回答＞
この度はVELTRAをご利用いただきありがとうございます。
弊社バウチャーがわかりにくくご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
現地スタッフが今後お客様をよりスムーズにご案内できるよう、弊社バウチャー上に催行会社のロゴを掲載させていただきました。
当日は現地にてスタッフへご説明いただき臨機応変にご対応いただきましたこと感謝申し上げます。
また何かございましたらお知らせいただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いします。
VELTRA カスタマーサービス
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2019/08/20 |
| 参加日: | 2019/08/08 |
ストックホルム観光の強い味方！便利でお得なストックホルム・パス＜乗り降り自由バス＆ボート／各種入場割引／1～5日券／ストックホルム発＞
いろんな場所に簡単に入れます
投稿者: けんころころころころ
ガムラスタンにある、王宮、ストックホルム大聖堂、ノーベル博物館、ドイツ教会、リッダーホルム教会、貴族の館などに、サクサク入れます。いちいちチケットを並んで買う必要がありません。また、ホップオンホップのバスやボートにも乗れます。私たちは、２４時間券を予約購入しました。乗るつもりのパノラマツアーの午後６：３０からの便がキャンセルとなっており、残念でしたが、その代わりに、ホップオンホップのバスで、市内中心部を１時間４０分ほどかけて、一周することができました。このバスには、イヤホンで日本語での説明が聴くことができ、２階からの眺めもすばらしく、とてもよかったです。いろんな場所に行けるので、４８時間券などを使えば、さらにお得に使うことができるでしょう。お薦めですよ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 1日券 |
| 参加形態: | 家族 |
| 投稿日: | 2019/08/18 |
| 参加日: | 2019/08/15 |
パノラマ市内観光バスツアー＆運河ブリッジクルーズ＜4～9月／ストックホルム発＞
効率的
投稿者: KIMI
効率的に全体を把握できます。バスの乗り場案内が分かりづらく、またぎりぎりにならないと到着しないため、他の方も戸惑っていました。結果的に指定場所の付近にバスが止まり、順番に関係なく乗り込むことに。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2019/07/14 |
| 参加日: | 2019/07/04 |
ストックホルム パノラマ車窓観光バスツアー！＜75分／無料Wi-Fi搭載／ストックホルム発＞
観光スポットを効率的に巡回出来ました。
投稿者: 野洲のおいちゃん
観光バスで巡回した翌日に印象に残った場所に行き再度観光を楽しむことが出来ました、ストックホルムには二日間滞在しましたが、ガムラスタン、市庁舎ガイドツアー、王宮などゆっくり観光出来ました。食事も最高！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/07/11 |
| 参加日: | 2019/07/05 |
ストックホルム パノラマ車窓観光バスツアー！＜75分／無料Wi-Fi搭載／ストックホルム発＞
べつに前もって申し込む必要ありません
投稿者: ひさぼん
べつに前もって申し込む必要ありませんよ当日スマホで申し込んだ方が値段も安く残念ながら騙された感あります！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ストックホルム パノラマ市内観光ツアー＜ストックホルム発＞＜3/31まで＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/02/10 |
| 参加日: | 2019/02/08 |
パノラマ市内観光バスツアー＆運河ブリッジクルーズ＜4～9月／ストックホルム発＞
集合場所がわかりにくい。
投稿者: Ｈ＆Ｋ
集合場所がわかりにくく、早めに行ったのに、危なかったです。いくつものﾂｱｰ会社があるので、どれがこのﾂｱｰなのかわかるような表示がほしかったです。英語で別のﾂｱｰ会社の人に集合場所を教えてもらいました。
ﾂｱｰそのものは非常にすばらしく、スウェーデンとｽﾄｯｸﾎﾙﾑについての理解も深めることができました。１日目にぐるっと一通り、バスと船で町を見ておくことで、町の地図も頭に入れることができ、それからの計画が立てやすくなります。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/13 |
| 参加日: | 2018/08/15 |
【乗り降り自由バス】ストックホルム観光 オープントップバス＜24時間・72時間／日本語オーディオガイド付＞
ストックホルム最高ですが・・・
投稿者: べるとらあ
タリンから入って、ヘルシンキ、オスロからソグネフィヨルドを回ってベルゲン、最後にストックホルムという経路を満喫しました。その中でも、ストックホルムの街は見どころ満載で最高でした。
外国人観光客がオープントップバスで東京観光しているのを見て、これも面白そうかなと思って申し込んでみましたが、バスを待っている時間が無駄、歩いた方が早い、時間に余裕のある場合以外は利用価値ありませんね、と言うか、時間のない中で、とにかく色々回りたい、という自分たちには不向きでした。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間有効 |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2019/01/03 |
| 参加日: | 2018/08/23 |
パノラマ市内観光バスツアー＆運河ロイヤルクルーズ＜4～12月／ストックホルム発＞
添乗員いないのであれば記述するべき
投稿者: ゆうゆう
パノラマ市内観光バスツアー＆運河ロイヤルクルーズ＜ストックホルム発＞ に参加した。
時間より早めに集合場所に到着し、添乗員さんを待つも現れず。バスの出発時間になりどうしたものかと考えたが、とりあえず運転手にバウチャーを見せたが最初は断られすったもんだの末、とりあえずバスには乗り込めた。バスの中ではイヤホンを渡され説明を聞きたい言語にセットするようになっていた。ここでもまたトラブル発生。日本語のチャンネルはあるのだが日本語のサービスはなし。仕方がないので英語のチャンネルで聞くことにした。イヤホンの英語は私には中々理解し難く観光どころではなかった。
結局、また同じエネルギーを使ってクルーズをするかと思うと嫌になりそこでドロップアウトした。なんとなく詐欺にあった気分でした。
【VELTRAからのコメント】
ご利用いただき誠にありがとうございます。この度は日本語オーディオガイドのご利用がいただけなかったとの事、大変申し訳ございません。催行会社に確認したところ、ご参加日につきましても日本語でのアナウンスは提供していたとのことでございました。恐らくご利用いただきました機器に不具合があったのかと存じます。催行会社には全オーディオガイドのメンテナンスを要請いたしました。帰国後の貴重なお時間を割いての体験談の投稿、誠にありがとうございました。また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/11/26 |
| 参加日: | 2018/09/22 |
ストックホルム パノラマ車窓観光バスツアー！＜75分／無料Wi-Fi搭載／ストックホルム発＞
初めてのストックホルムを短時間で見学できる
投稿者: Patty
初めてのストックホルムを短時間で案内してもらえるので良かった。色んな国からの観光客ともバスを待つ間お喋りし、気分もアップ。
バスの窓越しにざっと見て終わってしまうツアーですが、終わった後に行きたい所には歩いて行けるので、これはこれで満足でした。
私達のホテルの前の建物がノーベル賞授与式の会場のホールだと音声ガイドで聞いたときはビックリ。
ツアーに参加して良かったと思った瞬間でした！
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ストックホルム パノラマ市内観光ツアー＜ストックホルム発＞＜3/31まで＞ |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/08/29 |
| 参加日: | 2018/08/08 |
ストックホルム観光の強い味方！便利でお得なストックホルム・パス＜乗り降り自由バス＆ボート／各種入場割引／1～5日券／ストックホルム発＞
わけわからん
投稿者: ヤマシゲ。
チケット取りに行くだけで疲れた。ツアーな中身もわからない。何にお得なのか不明。何に使えるか、日本語の案内をつけろ。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 3日券 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/19 |
| 参加日: | 2018/07/17 |
ストックホルム観光の強い味方！便利でお得なストックホルム・パス＜乗り降り自由バス＆ボート／各種入場割引／1～5日券／ストックホルム発＞
「お得」と言うより、ないと「損」です。
投稿者: 匿名希望
日本語での情報がないので、あらかじめネットで体験談を検索しました。
以前はカバーされていたツアーも今は除外になった？？？
行ってみて「PASS対象外」と言われるところもあったので、情報は公式HPから得るほうが良いと思います。
ボートは予約（引換券）必要、博物館によっては入場ゲート通過のバーコードを発行してもらうため受付にいかなくてはなりません。
総合的に言えるのは、ある程度の英語力がないとスムーズに利用できないかも。パンフレットも日本語表記はありません。
ただ、お得なことは間違いないですので、ぜひ購入を。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日券 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/07/17 |
| 参加日: | 2018/07/13 |
ストックホルム観光の強い味方！便利でお得なストックホルム・パス＜乗り降り自由バス＆ボート／各種入場割引／1～5日券／ストックホルム発＞
バウチャー引換場所が分からない
投稿者: たちあつみ
２日間のパス自体はかなり使えました。いちいちチケット売り場に並ばなくて良いのが効率良かったです。しかし、記載されたバウチャー引換場所は、実際行くと取り扱いがなく、慣れない海外で時間を消耗し、不安がありました。引換場所は最新の情報を記載して欲しいです
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日券 |
| 参加形態: | 友達・同僚 |
| 投稿日: | 2018/05/09 |
| 参加日: | 2018/05/03 |
パノラマ市内観光バスツアー＆運河ブリッジクルーズ＜4～9月／ストックホルム発＞
クルーズはどこに行けばよかったの？
投稿者: ぱーく
まず集合場所に行き、到着したバスの係員にベルトラのバウチャーを見せると、首をひねり、これは違うんじゃないのかなぁというような仕草をされ、まあしょうがないから乗っていいよ、という感じで観光バスに乗れました。観光バスツアーが約70分。その終わりがけに日本語音声案内で、コンボチケットをお持ちの方は前方のクルーズ船発着所にお進みくださいとアナウンス。バスを降りて前方に進むと複数のクルーズ船の発着場があるのだが、どこに行けばいいのかわからない。12時発となっているので、12時前に来た船のところに並ぶ。船もベルトラのホームページの写真と同じタイプのものだ。しかしここでも係員にベルトラのバウチャーを見せたところ、「これはこの船のことではない」と言われ乗船できず。結局クルーズはできずに、歩いて帰りました。
役に立った
1
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/05/06 |
| 参加日: | 2018/04/30 |
ストックホルム観光の強い味方！便利でお得なストックホルム・パス＜乗り降り自由バス＆ボート／各種入場割引／1～5日券／ストックホルム発＞
バスの２階は眺め最高
投稿者: Nor
早い時間にバス停に到着でき、一番に乗ることができたため２階の一番前に座れた。ここからの眺めは最高で、良い経験ができた。２日間でボートも２ルート乗ることができ、楽しかった。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 2日券 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2018/01/04 |
| 参加日: | 2017/10/10 |
ストックホルム パノラマ車窓観光バスツアー！＜75分／無料Wi-Fi搭載／ストックホルム発＞
魅力的な観光バスツアー
投稿者: ラスさん
2階建バスのため眺めは最高でした。
観光スポットを効率的に回るため、時間がなくても街の概要が見られて良かったです。
席は自由席のため早めに並んだ方が良いです。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | ストックホルム パノラマ市内観光ツアー＜ストックホルム発＞＜3/31まで＞ |
| 参加形態: | カップル・夫婦 |
| 投稿日: | 2018/01/03 |
| 参加日: | 2017/12/27 |
【乗り降り自由バス】ストックホルム観光 オープントップバス＜24時間・72時間／日本語オーディオガイド付＞
天気が良かったのでサイコーでした！
投稿者: オカケン
地図に書いてあるバス停に行くと、係員らしき女性がおられて、丁寧に案内をしてくれました。
イヤホンガイドも日本語があり、何の不自由もなく観光できました。
混雑する時間帯とそうでない時間帯があるので、時間の余裕を見て乗ればいいと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | 24時間有効 |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/11/09 |
| 参加日: | 2017/07/21 |
ストックホルム市内 自転車ツアー 地元っ子の目線で散策！＜4～11月中旬／午前または午後／ストックホルム発＞
秋のストックホルムを爽快に走り抜けました
投稿者: Yuri
2017年10月に女性1人で参加。
他には欧米人のお客さん10名程。ガイドさんは50代くらいの物腰の落ち着いた男性ガイドでした。
集合場所のストックホルムアドベンチャーのオフィスまでは中央駅から歩いて10分程で行けますが、Veltraの行き方案内は割と分かりづらいので、集合場所には地図を印刷して早めに向かう事をオススメします。集合場所に着いて名前を告げると、自転車とヘルメット（不要ならしなくても良い）を貸してもらえます。ここでトイレに行き、不要な荷物があれば預けて行く事も可能。
普段自転車に乗らないので人混みで乗るのが得意でないのですが、ストックホルム市内は自転車用の道が結構整備されているのもあって乗りやすかったです。ガムラスタンやユールゴーデン島も含め、市内の主要な場所を巡り、ポイントポイントで止まってはガイドさんが説明してくれます。ちょうど紅葉真っ盛りで街中が黄色く美しく色づき、天気も良かったので、自転車で走り抜けるのはかなり気持ち良かったです！ユールゴーデン島にあるカフェには前日1人で行こうとしたものの時間もなく諦めていたのですが、ツアー中に20分程立ち寄ってもらえたので、ケーキとコーヒーを楽しめました。
ストックホルムは観光スポットが割と小規模な中にまとまっているので、自転車で効率的に駆け抜けた後に気になる所をじっくり訪問する…というのも良いかと思います。
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 参加形態: | ひとりで |
| 投稿日: | 2017/10/23 |
| 参加日: | 2017/10/21 |
Stockholm Grand Sightseeing Tour by Bus and Boat
投稿者: Benjamin
Excellent tour, would definitely recommend it to first-time visitors like myself.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
Stockholm Grand Sightseeing Tour by Bus and Boat
投稿者: Alfred
It was a nice trip. The bus and the boat could be better coordinated: Often the same comment. The boats are very big (8 seats per row). To sit in the middle is not so nice.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
Stockholm Grand Sightseeing Tour by Bus and Boat
投稿者: Mariel
great tour ! I recomend 100%
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
Stockholm Grand Sightseeing Tour by Bus and Boat
投稿者: Naomi
Very much enjoyed the tour and recommended it to friends who did the tour in the week following our tour.
One comment - in our booking online it said that a sandwich and drink were included on the boat and when we asked about this noone had heard about it. When we showed the online information we were told it hadn't been done for 4 years and nothing was provided. This should be amended on your website and customers should be given what was included!
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
Stockholm Bus Tour and Canal Cruise With Audio Guide
投稿者: Anita
We have liked the tour very well. With the coach tour we have seen a lot from the town and the boat trip was miraculous. Stockholm is a very nice town and this tour is a must.
役に立った
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
| 評価: | |
|---|---|
| プラン: | Test Package |
| 投稿日: | 2017/10/11 |
次に体験される方へのアドバイス
催行会社からの返信
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ストックホルム発 市内観光 | スウェーデンの観光・オプショナルツアー専門 VELTRA(ベルトラ)
スウェーデンの首都ストックホルムは大小14の島からなる水の都。観光には市内を走るバスはもちろん、ストックホルムならではのボート移動もおすすめです。 乗り降り自由のバスやパノラマビューが楽しめる2階建てバス、ちょっと変わった体験ならセグウェイツアーや地元住民のようにレンタサイクルツアーはいかがですか？美しい景観の旧市街（ガムラスタン）や市庁舎、王宮、エステルマルム地区、ロングホルメン島、ユールゴーデン島まで効率よく観光できます。 また、無料で観光スポットへの入場や各種ツアーへの参加が楽しめるストックホルム・パスもご予約可能！ おすすめポイント ・到着日や初日は観光バスでぐるっと一周して土地勘を把握 ・賢い旅のアイテム「ストックホルム・パス」でお得に観光 ・美味しい北欧料理の試食が楽しめるグルメツアーあり
＜VELTRAからの返信＞
体験談のご投稿ありがとうございました。
せっかくの機会にも関わらず、日本語オーディオガイドが利用できなかったとのこと、催行会社に代わり深くお詫び申し上げます。
催行会社に確認しましたところ、通常11ヶ国語のオーディオガイドを提供しており、日本語もその中のひとつとしてご選択いただけるとのことですが、恐らく機材トラブルが起こっていた可能性があるとのことでした。ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
せめてものお詫びとしてオーディオガイドが利用出来なかった分、アクティビティ代金を一部返金させていただきました。
今後このようなことが無いよう、定期的にメンテナンスを徹底するよう指導させていただきます。
たかみ様のまたのご利用心よりお待ちしております。
VELTRA カスタマーサービス